Разделы сайта
Выбор редакции:
- «Кукуруза, товарищи, — это танк в руках бойцов!
- Корректировочный счет-фактура: правила оформления
- Обязанности менеджера снабжению на производстве
- Гранты — средство воплощения мечты
- Как белорусские ремесленники решают проблему сбыта продукции Что можно делать ремесленнику в беларуси
- Дон Тэппинг - Бережливый офис: Устранение потерь времени и денег Бережливый офис внедрение
- Как правильно узнать о результатах собеседования: советы эксперта Как спросить работодателя о принятом решении
- Сообщение на тему начало книгопечатания
- Презентация "партизанское движение в годы вов" Интернет - источники оформления шаблона
- Программа поэтапного введения нового сотрудника в коллектив и в работу Специализированные программы адаптации включают вопросы
Реклама
Сложный план этика и социальная ответственность бизнеса. Политические и социальные факторы |
В буквальном переводе с греческого этика (ethics) - это касающийся нравственности, выражающий нравственные убеждения комплекс привычек, обыкновений, нравов. Этика была призвана научить человека правильной жизни исходя из его же собственной природы. Применительно к бизнесу этику можно рассматривать как совокупность личных убеждений индивида по поводу корректности его действий, принятия решений, т.е. этика имеет свою специфику для каждого индивида-предпринимателя. Соблюдение этических норм в практике бизнеса оправдывает правило: «Хорошая этика означает хороший бизнес». Этике индивида противопоставляется этичное поведение, согласующееся с общепринятыми социальными нормами. Но нередки случаи, когда действия индивидов не соответствуют общепринятым социальным нормам, общественной морали и неэтичное поведение (unethical behavior) индивидов становится причиной общественных конфликтов. Подчинение эгоистичной морали представителей бизнеса общественным интересам - важное условие общественного консенсуса. Этика поведения отдельного индивида формируется с первых шагов его жизни в семье, школе, при участии в культурной жизни, религиозных отправлениях, общественных мероприятиях. Результатом становится выработка определенных ценностей, которыми будет руководствоваться в дальнейшем каждый индивид (альтруизм, эгоизм, семейные ценности, дружба и т.д.). Разумеется, общественная и деловая жизнь индивида будут вносить определенные коррективы в этику его поведения и моральные принципы. Другой составляющей этического поведения является следование выработанным обществом законам, определяющим этические нормы поведения. Это законы регулирования трудовых отношений, корпоративные законы, законы поведения людей в общественных местах, законы против мошенничества, воровства и т.д. Таким образом, этика поведения отдельных индивидов основывается на следующем:
Для менеджера любого уровня крайне необходимо понимание основ деловой этики, так как он вынужден постоянно принимать те или иные решения по отношению к владельцам компании, по- Раздел I 75 требителям, кредиторам, поставщикам. Американские исследователи сформулировали принципы справедливости, принципы права, принцип утилитаризма (практицизма). Не следует, однако, идеализировать западную деловую этику. Не случайно Альберт А. Карр, работавший специальным советником президента Трумэна, сравнивал этику предпринимательства с игрой в покер. Игра призывает не доверять партнеру, а хитроумный обман и стремление скрыть свою подлинную силу и намерения - основы игры. Эта концепция не отражает, конечно, всей сложности и противоречивости деловой этики, но имеет все основания для существования. Исследования деловой этики показывают, что, ведя переговоры, американцы хотят заработать как можно больше и как можно быстрее, используя такие средства, как упорный труд, быстрота действий, приспособленчество и власть (прежде всего денег). Они проявляют жесткость в переговорах, оказывают грубое давление, но это лишь часть игры. Вместе с тем они относятся к переговорам как к процессу решения проблемы путем взаимных уступок с учетом соотношения сил. Они последовательны, когда говорят «по рукам», и редко меняют свое мнение. Романоязычные и азиатские бизнесмены, в отличие от американцев, сдержанны в переговорах, не всегда получение прибыли для них самое важное (для японцев, например, важнее получить новые рынки), не спешат с договоренностью, предпочитая сначала обсудить подробности сделки. На вопрос «по рукам?» отвечают «возможно». Бизнесмены из Северной Европы успешно сотрудничают с американцами. Их репутация честных менеджеров импонирует открытым и непосредственным американцам, которых сильно раздражает хитрая манера поведения романских и восточных бизнесменов. Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную нижеСтуденты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Подобные документыЭтика бизнеса как свод правил, которые основываются на традиционных человеческих ценностях. Влияние культуры страны на этику и этикет в бизнесе. Социальная ответственность бизнеса. Этичное отношение к персоналу, партнерам, акционерам и инвесторам. презентация , добавлен 21.10.2016 Деловая этика и менеджмент. Иерархические уровни этики бизнеса. Назначение деловой этики и ее структура. Ответственность в системе менеджмента. Роль ответственности в процессе управления. Управление этикой и социальной ответственностью компании. курсовая работа , добавлен 28.01.2010 Становление науки "Этика бизнеса" и ее развитие в современных условиях. Экономическая этика-понятие, история. Управленическая этика как психология бизнеса. Деловой этикет. Этика поведения: деликатность, тактичность, точность, обязятельность. Общение. реферат , добавлен 30.10.2007 Взаимоотношение этики и экономики. Влияние религии, морали, культуры на экономическое поведение человека. Этика бизнеса как прикладная область знаний. Этические направления: утилитаризм, деонтическая этика (этика долга) и этика справедливости. контрольная работа , добавлен 07.02.2007 История возникновения этических основ бизнеса. Непосредственная связь этики с жизненной практикой. Развитие этических норм бизнеса в России. Общие понятия благотворительности. Нравственные ориентиры в организации благотворительной деятельности. контрольная работа , добавлен 26.05.2009 Этика: понятие, содержание, структура. Основные категории и понятия этики и профессиональной этики. Этика социальной работы: соотношение теоретического и прикладного знаний. Профессионально-этические требования к профессиограмме социального работника. контрольная работа , добавлен 25.10.2015 Рассмотрение основных принципов корпоративной культуры и стиля (принципы и нормы делопроизводства) фирмы. Характеристика юридической и социальной ответственности организации. Определение навыков умения слушать с целью успешного делового общения. контрольная работа , добавлен 26.02.2010 История развития социальной оттветственности Социализация бизнеса выступает объективной закономерностью трансформационного общества. Она непосредственно связана с современными тенденциями развития НТП и ростом требований к процессу и результатам производства, а также с системными преобразованиями отношений собственности, с либерализацией экономических отношений, процессами формирования системы социальной защиты, с социальными функциями органов государственного управления. На социальную роль бизнеса сегодня возлагаются большие надежды. Замечание 1 В 70-х гг. ХХ в. социальная ответственность корпорации уже начала рассматриваться как вклад компании в пользу общества на основе ее производственной деятельности, социальных инвестиций, филантропии и с учетом приоритетов государственной социальной политики. Программы социальной ответственности бизнесаКак подчеркивают ученые, крупные компании становятся новым центром власти, от которого общество ожидает такого выполнения социальных функций, которое можно было бы сравнить с объемом его ресурсов. Среди наиболее часто упоминаемых преимуществ внедрения программ социальной ответственности бизнеса (СОБ) для имиджа предприятия называют:
Замечание 2 Улучшение корпоративного управления помогает улучшить доступ к капиталам, повысить доходы и обеспечить рост производительности работы компании. Инвестиции в экологически безопасные технологии в перспективе возвращаются из-за роста доходов. Понятие "этика бизнеса"В последнее время в мире получило распространение так называемое "этическое инвестирования ". Оно предусматривает, что выбор партнеров для сотрудничества в значительной степени обусловлен этическими мотивами. Например:
С другой стороны, они могут принципиально выбирать в партнеры компании, которые решают общественные проблемы и прямо или косвенно приносят пользу обществу, разрабатывают этические стратегии бизнеса. Бизнес, который ориентирован на взаимодействие с социумом, - это модель, ставшая достаточно популярной в развитых странах. На территории СНГ подобный подход к собственному делу только набирает обороты, но все же движется в направлении развития.
Прежде чем детально рассматривать такую тему, как социальная ответственность бизнеса, стоит уделить внимание как преимуществам, так и недостаткам данной модели взаимодействия предпринимателей и общества. Логично начать с положительных граней. Прежде всего это более долгосрочные и благоприятные перспективы данного формата бизнеса по сравнению с обычной моделью деятельности, в которой не учитываются интересы социума. Если конкретное предприятие оказывает заметное положительное влияние на будни жителей региона, в котором оно находится, то лояльность со стороны представителей целевой аудитории значительно растет, а бренд становится более узнаваемым и ассоциируется с позитивным образом. Очевидно, что для любой компании подобные процессы являются выгодными. Продолжая тему перспективы, есть смысл обратить внимание и на тот факт, что в обществе, которое можно назвать благополучным, создаются благоприятные условия для стабильного развития бизнеса. Из этого следует очевидный вывод: даже ощутимые краткосрочные затраты, связанные с социальной активностью, способны стабилизировать рост прибыли в будущем. Еще одним положительным фактором, который подразумевает экономическая социальная ответственность бизнеса, - это удовлетворение ожиданий широкой публики. Когда предприятия вовлекаются в процесс решения социальных проблем, они на самом деле делают то, что от них уже ожидают представители общественности. Другими словами, от компании ждут, что она будет активна, и когда ожидания оправдываются, лояльность по отношению к предприятию снова переходит на новый уровень. Объяснить подобное восприятие бизнеса общественностью достаточно просто - люди всегда ждут помощи от тех, кто ее способен оказать. А кто может помочь, как не предприниматели, владеющие значительными средствами. В качестве закрепляющей положительной грани социальной активности бизнеса можно определить изменение морального облика предприятия. Речь идет как о восприятии компании обществом, так и об изменении философии самих работников. Предприятие, по сути, является частью социума и, следовательно, не может игнорировать его проблемы. Прежде всего нужно обратить внимание на то, что нарушается принцип максимализации прибыли. Другими словами, доход предприятия становится меньше по причине постоянного направления определенной части средств на социальные проекты. Для того чтобы компенсировать подобные потери, компании повышают цены, что является негативным следствием уже для потребителей. Второй минус, на который стоит обратить внимание – это недостаточный уровень знаний и опыта для эффективного преодоления социальных проблем даже при факте финансирования в нужном объеме. На данный момент в различных организациях есть достаточно сотрудников, имеющих высокую квалификацию в сфере экономики, техники и рынка. Но эффективной работе с социумом многие из них не обучены. В итоге компания тратит финансы, но не достигает поставленных задач в сфере помощи обществу. Третья негативная сторона, которую скрывает процесс внедрения в бизнес ориентирования на проблемы социума – это отсутствие подотчетности широкой публике самих менеджеров и лиц, выполняющих функции управляющих в компании. Как следствие, при грамотном контроле экономических показателей предприятия процесс социальной вовлеченности не получает должного внимания. Данный вопрос уже не первый год является одним из актуальных в Европе, ему уделяют все больше внимания и в России. При этом на территории СНГ процесс зарождения и развития данного явления имел некоторые отличия по сравнению с опытом западных компаний. Если в Европе и США на степень ответственности представителей бизнеса перед обществом влиял сам социум, то на территории постсоветского пространства ситуация выглядела несколько иначе. Социальная ответственность бизнеса в России была следствием инициативы, проявленной лидерами рынка в различных сегментах. Что касается первых шагов на данном поприще, то совершались они в середине 90-х. Именно тогда были зафиксированы первые кодексы, подразумевающие наличие определенной этики компаний. В качестве примера можно привести Кодекс чести членов Российской гильдии риелторов или Кодекс чести банкиров. Если посмотреть обратить внимание на тот факт, как выглядит социальная ответственность бизнеса в России сегодня, то можно заметить, что в подавляющем большинстве сфер предпринимательской деятельности приняты профессиональные этические кодексы. А многие компании уже занимаются их разработкой. То есть вопрос взаимосвязи бизнеса и общества не обделен вниманием российских предпринимателей. Для того чтобы держать высокую планку, в указанном выше направлении организовываются различные комиссии по корпоративной этике. Если говорить о России, то стоит обратить внимание на такие факторы, как расширение рынка сбыта крупных отечественных компаний. Речь идет о торговле за пределами страны. Результатом подобной деятельности является необходимость учитывать требования заграничных партнеров. Те же, в свою очередь, обращают внимание на то, что прозрачность бизнеса должна быть максимальной. Но есть и другие причины, по которым социальная ответственность бизнеса в пределах СНГ постоянно двигается в направлении развития. Прежде всего нужно коснуться особенностей менталитета населения СНГ и традиций корпоративного управления. Речь идет о следующих факторах: Достаточно высокие социальные ожидания на фоне низкой активности населения. Оценка конкретного работника или группы сотрудников не столько по продуктивности, как по лояльности к руководству. Низкая степень адекватности СМИ по отношению к усилиям представителей российского бизнеса, направленных на поддержку общества. Привязка работника к определенной компании посредством предоставления последней доступа к социальным учреждениям, которые принадлежат организации или сотрудничают с ней (санатории, больницы, детские сады и др.). При этом оплата труда остается низкой. Социальная ответственность российского бизнеса еще двигается в сторону становления по причинам, связанным как с историческими, так и географическими факторами. Прежде всего это большая территория страны и, как следствие, значительная удаленность друг от друга многих населенных пунктов. Не стоит забывать также о том факте, что основная часть капитала сосредоточена в регионах, для которых характерен низкий уровень освоенности и сложные климатические условия. Это северная часть страны, где добывается алюминий, нефть, газ и никель. Эта группа процессов, оказывающих влияние на философию бизнеса в России, заслуживает отдельного внимания. Речь идет о следующих особенностях российской жизни:
Если проанализировать проведенные исследования, то можно прийти к выводу, что развитие социальной ответственности бизнеса в России не находится на высоком уровне. Речь идет о мнении самих россиян: 53 % опрошенных в процессе исследований считают, что на данный момент бизнес нельзя назвать социально ориентированным. Из топ-менеджеров, участвовавших в опросах, лишь 9 % считают, что социальная ответственность бизнеса в СНГ сможет стимулировать повышение конкурентоспособности, а соответствующие отчеты будут яркой демонстрацией открытой политики организаций. Стоит упомянуть и тот факт, что после анализа более чем 180 упомянутых выше отчетов сформировалась достаточно яркая картина: крупный и средний бизнес не может похвастаться динамичным развитием социальной ответственности. Многие россияне обращают внимание на то, как развивается социальная ответственность современного бизнеса в условиях постсоветского рынка. И если проанализировать те представления, которые успели сложиться у граждан об ответственности компаний перед обществом, то можно выделить три ключевые позиции:
В любом случае очевидно, что население ожидает от представителей российского бизнеса активности в рамках взаимодействия с обществом. Выражаться такая активность может в обучении и переквалификации персонала, создании новых рабочих мест, поддержке общественных организаций, различных инициатив и др. Для того чтобы ясно понимать, что собой представляет этика и социальная ответственность бизнеса, нужно рассмотреть суть данного явления и методы его применения в развитых странах. Это поможет более объективно оценить состояние данного процесса в России. Изначально нужно отметить следующее: ориентированность представителей бизнеса на взаимодействие с обществом является одной из стержневых проблем в рамках процесса глобализации. Это подтверждает тот факт, что представители так называемого Римского клуба прилагают немало усилий для оказания качественного влияния на формирование международной концепции социальной ответственности бизнеса. В состав данной организации входят как европейские ученые, так и предприниматели. При этом основной акцент ставится на приоритетах, зафиксированных в Глобальном пакте: это трудовое законодательство, экологическая безопасность и, конечно же, права человека. Сама же этика и социальная ответственность бизнеса сводятся к следующей концепции: корпорация/компания должна иметь запланированное развитие в трех взаимосвязанных аспектах. Речь идет о социальных программах, обеспечении доходности организации и заботе, касающейся окружающей среды. Нетрудно прийти к выводу, что принципы, которые содержит социальная ответственность бизнеса, организации и компании должны определять как очевидные и следовать им. Но не все так просто, как может показаться на первый взгляд. Многие компании вязнут в различных стратегических и технических проблемах, связанных с управлением. К таковым можно отнести решение следующих задач:
Найти эффективные решения для этого комплекса задач не так уж и просто. По этой причине опыт и знания в рамках темы «проблемы социальной ответственности бизнеса» очень востребованы на постсоветском пространстве. Если обратить внимание на форму реализации ответственности предпринимателей перед социумом, то можно заметить, что она ощутимо изменилась. Ранее предпочтение отдавалось стратегии, согласно которой наиболее приоритетным было правильное управление предприятием и соблюдение законодательных норм. Сейчас же все выглядит несколько иначе. Прежде всего социальная ответственность выражается в учете интересов той группы социума, которая влияет на функционирование организации и находится в зоне его влияния. Следствием подобного подхода является изменение социального контракта и понимание его как таковое. То есть, помимо наемных работников и владельцев предприятий, в учет берутся все заинтересованные лица, которые каким-либо способом влияют на работу компании. Подобная концепция формирует видение взаимодействия с обществом отличное от того, которое имеется у акционеров. Даже при беглом анализе очевидна практическая ценность, которую несет в себе такая социальная ответственность бизнеса. Подходы, имеющие право на существование и способные дать нужные результаты, должны быть рассчитаны на работу с максимальным количеством социальных групп, что подразумевает учет их интересов. Например, факт закрытия предприятия будет рассматриваться уже с позиции выгоды или потерь не только акционеров, но и поставщиков, местного населения, рабочих и потребителей. Данный подход является действительно ответственным по отношению к обществу. Проблема социальной ответственности бизнеса в России однозначно имеет место быть. Но для того чтобы получить действительно достойный уровень взаимодействия компаний и общества необходимо суммировать опыт отечественных компаний в данном сегменте и на постоянной основе проводить актуальные исследования. К тому же реализовать стратегию ответственности предпринимателей перед социумом будет крайне сложно, если уровень коррупции не снизится, причем ощутимо. Теперь пришло время задаться еще одним вопросом: не противоречит ли задача максимального повышения акционерной стоимости корпораций требованиям соблюдения бизнесом высоких стандартов этического поведения и социальной ответственности? Ответ таков: эти цели совершенно определенно совпадают.Многие социально ответственные фирмы добились значительного роста рыночной стоимости для своих владельцев, а многие неэтичные фирмы к настоящему времени обанкротились. Этика бизнеса Слово этика (ethics) в толковом словаре «Webster’s» определяется как «стандарты обращения или морального поведения». Этику бизнеса (businessethics) можно рассматривать как поведение компании по отношению к ее сотрудникам, клиентам, акционерам и обществу в целом. Высокие стандарты этичного поведения требуют того, чтобы фирма рассматривала каждую сторону, с которой она работает, честно и беспристрастно. Преданность фирмы этике бизнеса можно измерить с помощью стремления фирмы и ее сотрудников придерживаться норм и правил, имеющих отношение к таким факторам, как безопасность и качество продукции, честность в отношениях с сотрудниками и контрагентами, корректное ведение маркетинга и рекламной деятельности, не использование конфиденциальной информации в личных целях, участие в общественных мероприятиях, отказ от участия в коррупционных сделках и не использование иных противозаконных методов ведения бизнеса. Существует множество фирм, которые ведут себя неэтично. Например, за последние годы сотрудники нескольких известных инвестиционных банков с Уоллстрит были приговорены к тюремному заключению за использование в личных целях инсайдерской (inisider) информации о предполагаемых слияниях компании-клиентов, а E.F. Huttonп, крупная брокерская фирма, и вовсе разорилась после того, как ее обвинили в обмане ее банков-клиентов на сумму в многие миллионы долларов. Компания DrexelBurnhamLambert, некогда наиболее известный инвестиционный банк, обанкротилась, а ее глава - «король бросовых облигаций» (junk bonds) Майкл Милкен, который некогда всего за один год заработал 550 млн долларов, был приговорен к десяти годам тюремного заключения и к выплате значительного штрафа за нарушение законодательства о пенных бумагах. Другой инвестиционный банк SalomonBrothers, был замешан в скандале, связанном с облигациями Казначейства, что привело к увольнению председателя его правления и других руководителей высшего звена. Эти случаи получили широкую огласку и заставили людей задуматься об этике бизнеса, в общем. Однако результаты недавно проведенного исследования показали, что руководители большинства крупнейших американских компаний все же стараются придерживаться этических стандартов во всех своих действиях, связанных с их бизнесом. Более того, как выяснилось, между этичностью бизнеса и его долгосрочной рентабельностью существует положительная зависимость. Например, в документах Сhasе Вапk утверждалось, что строгое следование этике стимулировало рост его прибылей, поскольку оно помогло ему, во-первых, избежать штрафов и юридических расходов, во-вторых, установить доверительные отношения с клиентами и привлечь новых и, в-третьих, привлечь и сохранить сотрудников самой высокой квалификации. Сегодня большинство фирм сформулировали собственные кодексы этики бизнеса и, кроме того, проводят программы обучения, разработанные для того, чтобы добиться правильного понимания их сотрудниками требований деловой этики в различных ситуациях бизнеса. Однако крайне важно и то, чтобы высшее руководство - председатель правления, президент и вице-президенты - было действительно преданно стандартам этичного поведения и чтобы оно могло передавать эту преданность через свои личные действия, а также через политику компании, распоряжения и с помощью системы наказаний и поощрений. Социальная ответственность Еще один вопрос, заслуживающий рассмотрения, - это социальная ответственность (socialresponsibility) бизнеса. Должны ли предприятия действовать строго в интересах своих акционеров или фирмы также несут ответственность за благосостояние своих сотрудников, клиентов и обществ, в которых они работают? Конечно, фирмы несут моральную ответственность за обеспечение безопасной рабочей среды, за недопущение загрязнения воздуха и воды, а также за выпуск безопасной продукции. Однако социально ответственное ведение бизнеса требует определенных дополнительных затрат и не все предприятия согласятся нести эти затраты добровольно. Если некоторые фирмы будут следовать стандартам социальной ответственности, в то время как другие - нет, то из-за чрезмерных затрат социально ответственные фирмы начнут терпеть поражение в конкурентной борьбе. Таким образом, будет трудно, если вообще возможно, обеспечить добровольное следование компаний стандартам социальной ответственности в тех отраслях, где конкуренция сильна. А что в этой связи можно сказать о фирмах-монополистах, имеющих прибыли выше обычного уровня: будут ли подобные фирмы финансировать социально значимые проекты? Без сомнения, они могут это делать, и многие крупные успешные фирмы на самом деле участвуют в программах социальной поддержки инвалидов, в экологических мероприятиях и во многих иных подобных акциях - в большей степени, чем, казалось бы, это могло быть вызвано исключительно целями извлечения прибыли или роста благосостояния акционеров. Более того, многие подобные фирмы часто прямо жертвуют крупные суммы денег на благотворительные цели. При этом, естественно, корпорации действуют в рамках ограничений, налагаемых рыночными силами. Чтобы проиллюстрировать это, предположим, что инвесторы выбирают одну из двух фирм, чтобы вложить свои средства. Одна из этих фирм направляет значительную часть собственных ресурсов на социальные нужды, в то время как политика другой ориентирована на достижение максимальной прибыли и цены акций. Многие инвесторы в этом случае предпочтут отказаться инвестировать в социально ориентированную фирму, что в результате ограничит ее возможности по привлечению капитала. В самом деле, почему акционеры некоторой корпорации должны финансировать проекты, выгодные всему обществу, в большей степени, чем других компаний? По этой причине даже фирмы, получающие значительную прибыль, хоть в какой-либо мере привлекающие капитал с финансового рынка, обычно избегают принятия односторонних социально значимых решений, увеличивающих их затраты. Значит ли все это, что фирмы не должны вовсе нести социальной ответственности? Конечно, нет. Но это значит, что большинство социальных действий, увеличивающих их затраты, должны стать скорее обязательными, чем добровольными, чтобы затраты распределялись равномерно между разными компаниями, Таким образом, такие социальные программы, как обеспечение безопасности продукции, обучение и наем представителей национальных и религиозных меньшинств, снижение вредных выбросов в окружающую среду и многие другие с большей вероятностью будут эффективны, если изначально установлены реалистичные правила игры, а затем их исполнение тщательно контролируется правительственными агентствами. Конечно, существенным является и то, чтобы бизнес и правительство сотрудничали в разработке и установлении правил корпоративного поведения и чтобы затраты, как и выгоды от проведения подобных акций, тщательно оценивались и учитывались при выработке политики регулирования бизнеса. Несмотря на тот факт, что многие социально ответственные действия должны становиться обязательными с точки зрения государства, в последние годы множество фирм добровольно принимали участие в подобных акциях, особенно в сфере защиты окружающей среды, поскольку подобные акции и сами по себе способствуют увеличению объемов продаж. Фактически компаний, таким образом, вели имиджевую рекламу (imagepromotion). Более того, нужно отметить, что для некоторых фирм социально ответственные действия могут де-факто оказаться даже прибыльными, если потребители более предпочитают совершать покупки у социально ответственных фирм, чем у фирм, избегающих участия в социально значимых программах. |
Популярное:
Характеристика на работника |
Новое
- Корректировочный счет-фактура: правила оформления
- Обязанности менеджера снабжению на производстве
- Гранты — средство воплощения мечты
- Как белорусские ремесленники решают проблему сбыта продукции Что можно делать ремесленнику в беларуси
- Дон Тэппинг - Бережливый офис: Устранение потерь времени и денег Бережливый офис внедрение
- Как правильно узнать о результатах собеседования: советы эксперта Как спросить работодателя о принятом решении
- Сообщение на тему начало книгопечатания
- Презентация "партизанское движение в годы вов" Интернет - источники оформления шаблона
- Программа поэтапного введения нового сотрудника в коллектив и в работу Специализированные программы адаптации включают вопросы
- Понятие капитала предприятия и его структура Чем отличается состав капитала от его структуры