Pomimo dużej liczby dostawców usług w Rosji, działalność w zakresie świadczenia usług internetowych jest obiecująca. Przedsiębiorcy mogą z zyskiem inwestować pieniądze, zakładając własną firmę, ponieważ liczba użytkowników Internetu stale rośnie z każdym dniem.

Rynek świadczenia usług internetowych rozwija się i potrzebuje nowych dostawców. Dzieje się tak przede wszystkim dlatego, że w wielu regionach powstają nowe osiedla, zaludniają się całe dzielnice, otwierają się liczne biznesy. Nowi przybysze będą musieli połączyć domy, zakłady produkcyjne, handlowe i przedsiębiorstwa rządowe. Porozmawiajmy o tym, jak od zera zostać dostawcą Internetu i o cechach tej niszy.

Plusy i minusy pracy jako dostawca Internetu

Biznesmen przed otwarciem własnej firmy-dostawcy powinien zrozumieć pozytywne aspekty tworzenia takiej organizacji i zdawać sobie sprawę z jej negatywnych aspektów. Jak istotny jest dziś biznes w tej niszy? Tylko w zeszłym roku popyt na usługi firm świadczących usługi wzrósł o 25% w porównaniu do poprzednich okresów. Sugeruje to, że liczba potencjalnych klientów aktywnie rośnie. Zalety utrzymywania organizacji dostawcy obejmują:

• duża liczba zaludnionych obszarów nieobsługiwanych przez firmy świadczące usługi;
• wysoka rentowność biznesu;
• stabilne funkcjonowanie przedsiębiorstwa;
• możliwość dostosowania stawek za usługi;
• podłączenie dużej liczby klientów, pod warunkiem zapewnienia wysokiej jakości usług.

Dostawcy również mają pewne problemy, nowicjusze również powinni być ich świadomi. Przede wszystkim należy podkreślić potrzebę dużych inwestycji start-upowych, aby otworzyć firmę. Ponadto trzeba być przygotowanym na to, że procedura uzyskania certyfikatów i licencji jest dość długa i skomplikowana.

Ponadto działalność dostawców jest bezpośrednio uzależniona od przepisów, które w dużym stopniu ograniczają ich pracę. Niemniej jednak na rynku telekomunikacyjnym to właśnie wśród firm operatorskich obserwujemy najbardziej dynamiczny rozwój. W ciągu zaledwie kilku lat aktywnej pracy wiele przedsiębiorstw osiąga bardzo przyzwoite zyski, a ich wielkość z roku na rok tylko wzrasta. Jeśli chodzi o samych dostawców, mogą oni mieć charakter lokalny i federalny, podczas gdy w zdecydowanej większości dużych i małych miast ich liczba może wahać się w granicach kilkudziesięciu.

Jak zostać dostawcą Internetu od podstaw?

Przyjrzyjmy się głównym etapom bardziej szczegółowo.

Rejestracji działalności gospodarczej

Aby rozpocząć działalność handlową polegającą na świadczeniu usług dostępu do Internetu, przedsiębiorca musi zarejestrować swoją firmę w Federalnej Służbie Podatkowej. Zauważmy od razu, że w tym przypadku nie będzie możliwości zarejestrowania indywidualnej działalności gospodarczej, gdyż praca jest możliwa tylko jako osoba prawna (LLC).

Jakie są korzyści z otwarcia spółki z ograniczoną odpowiedzialnością? Przedsiębiorca będzie mógł szybko przygotować dokumenty i pracować w uproszczonym systemie podatkowym. Co więcej, wszyscy właściciele spółki odpowiadają za jej działalność wyłącznie w ramach kapitału docelowego, zatem w przypadku upadłości przedsiębiorcy nie tracą praktycznie nic.

Rejestrując firmę, należy podać kody OKVED. Dla dostawcy odpowiednie są:

• 61 ust. 1 – „Działalność w zakresie łączności w oparciu o technologie przewodowe”;
• 61.10.3 – „Działalność w zakresie świadczenia usług transmisji danych i dostępu do sieci informacyjno-telekomunikacyjnej Internet”;
• 61,90 – „Pozostała działalność w zakresie telekomunikacji”.

Konieczne jest także opracowanie Statutu organizacji ze wskazaniem jej pełnej i skróconej nazwy. Warto zawrzeć także informacje o założycielach spółki dostawcy, prawach i obowiązkach jej uczestników, a także wielkości kapitału docelowego.

Po zarejestrowaniu przedsiębiorstwa konieczne będzie otwarcie konta bankowego, wykonanie pieczęci i zaprojektowanie centrum komunikacyjnego. Utworzona spółka powinna być zarejestrowana w funduszach emerytalnych i ubezpieczeniach społecznych. Aby zainstalować sprzęt i rozpocząć pracę, musisz uzyskać pozwolenia od Rospotrebnadzoru, inspektoratu przeciwpożarowego, SES i władz lokalnych.

Uzyskanie licencji

Firmy prowadzące działalność w zakresie świadczenia usług operatorskich, łączności i radiofonii muszą posiadać odpowiednią licencję. Aby uzyskać pozwolenia, przedsiębiorcy muszą skontaktować się z Roskomnadzorem. Można to zrobić, składając wniosek za pośrednictwem portalu Służb Państwowych (inne informacje można również znaleźć tutaj), samodzielnie odwiedzając biuro Roskomnadzor lub wysyłając paczkę dokumentów listem poleconym. Z reguły wniosek jest rozpatrywany i zezwolenie wydawane jest w ciągu 1,5 miesiąca.

Ważny: Przedsiębiorcy, którzy chcą zorganizować firmę świadczącą usługi lub powinni skontaktować się z Federalną Państwową Instytucją Budżetową MIR IT. Jest to konieczne, aby zdać obowiązkowy egzamin projektu centrum komunikacyjnego. Aby opracować go zgodnie z wymogami regulacyjnymi, należy skontaktować się z organizacjami projektowymi. Koszt takich usług waha się od 40 tysięcy rubli.

Wybór pokoju

Aby zlokalizować obiekty firmy dostawcy, wcale nie jest konieczne wynajmowanie drogich powierzchni w centralnych punktach miasta. W tym celu można znaleźć odpowiednie miejsce na obszarach mieszkalnych lub nawet w strefie przemysłowej. Wskazane jest, aby początkowo znaleźć pokój o powierzchni 100 m².

Należy pamiętać, że dostawcy mogą instalować urządzenia w piwnicach i na strychach. Jeśli planujesz wynająć powierzchnię, właściciel nieruchomości musi przedstawić zgodę na zorganizowanie i wyposażenie tam centrum komunikacyjnego. Przedsiębiorca musi również skontaktować się z Rospozhnadzorem i SES w celu uzyskania odpowiednich zezwoleń, ponieważ takie firmy podlegają podwyższonym wymaganiom. Przykładowo lokal musi być wyposażony w prawidłowo funkcjonującą komunikację (sieci elektryczne, systemy klimatyzacji). Ponadto, zgodnie z zasadami bezpieczeństwa, urządzenia elektryczne będą musiały być uziemione, w przeciwnym razie nadzór państwowy nie wyrazi zgody na otwarcie firmy. Wynajem lokalu kosztuje od 100 tysięcy rubli miesięcznie.

Zakup sprzętu

Aby zostać dostawcą Internetu na wsi lub w dużym mieście, przedsiębiorca musi zakupić odpowiedni sprzęt techniczny. Aby zapewnić nieprzerwany dostęp do Internetu, zaleca się zakup nowoczesnego sprzętu o dużej wydajności.

To zadanie należy powierzyć osobom dobrze zorientowanym w tematyce sprzętu sieciowego, w przeciwnym razie ryzyko znacznych przekroczeń kosztów wzrasta (warto o tym pamiętać także dla tych, którzy np. chcą zostać profesjonalistą, bo żeby nie stracić pieniędzy ze względu na brak doświadczenia lepiej powierzyć zarządzanie zaufaniem doświadczonemu traderowi). Zakup sprzętu to znacząca część wydatków młodej firmy.

Od prawidłowego doboru sprzętu zależy liczba podłączonych abonentów i jakość świadczonych usług. Przybliżona lista wyposażenia:

• szafy montażowe do instalacji sprzętu;
• serwery;
• stojaki na sprzęt;
• panel administracyjny;
• przełączniki sieciowe;
• systemy podzielone.

Do wyposażenia lokalu usługowo-biurowego firmy dostawcy niezbędny jest zakup mebli, komputerów i sprzętu biurowego. Aby pracownicy organizacji mogli wykonywać swoją pracę, niezbędny będzie zakup profesjonalnych narzędzi, z którymi podłączeni są abonenci, duża liczba kabli do różnych celów oraz części zamienne.

Dokładny koszt sprzętu jest dość trudny do przewidzenia, ponieważ zależy on od cen produktów producentów i liczby oczekiwanych abonentów. Średnio organizacja pracy dostawcy może kosztować około 1 miliona rubli. Ponadto należy zapewnić całodobową ochronę sprzętu serwerowego i organizacji jako całości. Z tego powodu lepiej jest zawrzeć umowę o współpracy z odpowiednią agencją.

Warto wybrać firmę ochroniarską, aby jej specjaliści mogli podłączyć system monitoringu wizyjnego i zorganizować stanowisko obserwacyjne. Jednorazowe wydatki na te wydarzenia wyniosą około 300 tysięcy rubli.

Rekrutacja

Aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie firmy, konieczne jest zaproszenie do załogi doświadczonych specjalistów. Przyszli pracownicy muszą posiadać wyższe wykształcenie specjalistyczne i rozumieć mechanizmy działania organizacji dostawców. Konieczne jest znalezienie menedżera zarządzającego, który będzie zarządzał personelem i monitorował realizację powierzonych zadań. Potrzebny będzie również administrator i księgowy. Przybliżony personel firmy dostawcy:

• dyrektor (kierownik zarządzający) – 50 tysięcy rubli;
• administrator – 35 tysięcy rubli;
• asystent administracyjny (2 osoby) – 40 tysięcy rubli;
• programista (webmaster) – 40 tysięcy rubli;
• operator wsparcia (4 osoby) – 60 tysięcy rubli;
• instalator sprzętu sieciowego (4 osoby) – 100 tysięcy rubli.

Zatem koszt opłacania personelu wyniesie 325 tysięcy rubli miesięcznie. Poza tym zatrudnić sprzątaczkę nie zaszkodzi, ale lepiej zawrzeć umowę z firmą outsourcingową, która zapewni pracownikom taniej.

Promocja usług

O nowej organizacji dostawcy powinna wiedzieć maksymalna liczba osób w miejscowości, w której ma zostać otwarte. Bez profesjonalnego awansu osiągnięcie poważnych wyników będzie prawie niemożliwe. Z tego powodu lepiej skontaktować się z agencją reklamową. Specjaliści opracują skuteczny plan marketingowy promujący dostawcę i będą w stanie poprawnie go wdrożyć.

Na początek zaleca się wykorzystanie możliwości emisji reklam w lokalnych kanałach telewizyjnych i radiowych. Nie zaszkodzi też zamieścić ogłoszenia w drukowanej gazecie miejskiej. Można także zamówić usługę reklamy na billboardach i innych platformach informacyjnych na terenie miasta. Dobry efekt przynosi dystrybucja ulotek, ulotek i broszur w miejscach o dużym natężeniu ruchu pieszego.

Aby przyciągnąć zainteresowanie docelowych odbiorców, dostawca musi posiadać własną stronę internetową w sieci globalnej. Powinien zawierać informacje o działalności organizacji, dane kontaktowe, listę usług i taryf dla różnych pakietów dla abonentów. Trzeba także stworzyć społeczności na portalach społecznościowych i połączyć je z portalem firmowym. Wskazane jest wymyślenie wszelkiego rodzaju promocji, bonusów, loterii (na przykład miesiąc bezpłatnego korzystania z usług będzie wygraną) i innych zachęt.

Kierownictwo firmy dostawcy powinno niezależnie odwiedzać przedsiębiorstwa miejskie w celu zaoferowania swoich usług. W tym celu konieczne jest zbadanie potrzeb grupy docelowej, stworzenie unikalnej propozycji sprzedaży i opracowanie elastycznego systemu rabatów. Również dzięki Tobie dowie się o Tobie duża liczba potencjalnych klientów. Należy pamiętać, że realizacja takiego posunięcia marketingowego jest możliwa tylko wtedy, gdy jakość świadczonych usług będzie wysoka. Inwestycje kapitałowe w kampanię reklamową wyniosą około 300 tysięcy rubli. W przyszłości kwota ta będzie się wahać w granicach 50 tysięcy rubli miesięcznie.

Jak zostać dostawcą Internetu - plan finansowy

Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek działalności gospodarczej zaleca się stworzenie planu finansowego. Takie obliczenia pozwalają poznać kwotę inwestycji kapitałowej w projekt, obowiązkowe koszty jego utrzymania i możliwy zysk. Dokonajmy przybliżonych obliczeń początkowych inwestycji niezbędnych do otwarcia firmy dostawcy. Ten:

• rejestracja przedsiębiorstwa – 18 tysięcy rubli;
• uzyskanie licencji – 30 tysięcy rubli;
• opracowanie dokumentacji projektowej – 40 tysięcy rubli;
• badanie – 23 tysiące rubli;
• wynajem lokalu (minimum na 1 rok) – 1,2 mln rubli;
• zakup sprzętu – 1,3 mln rubli;
• realizacja kampanii marketingowej – 300 tysięcy rubli;
• inne wydatki – 50 tysięcy rubli.

Zatem inwestycje kapitałowe wyniosą 2,961 mln rubli. Należy również obliczyć wysokość obowiązkowych miesięcznych wydatków. Obejmują one:

• wynagrodzenie pracownika – 335 tysięcy rubli;
• ulgi podatkowe – 50 tysięcy rubli;
• rachunki za media - 30 tysięcy rubli;
• zakup komponentów – 70 tysięcy rubli;
• prowadzenie kampanii reklamowej – 50 tysięcy rubli;
• inne wydatki – 20 tysięcy rubli.

Razem - kwota obowiązkowych płatności miesięcznych wynosi 555 tysięcy rubli. Jeśli chodzi o szacunkowy zysk przedsiębiorstwa, zależy to od liczby podłączonych abonentów i regionu. Podajmy średnie dane dotyczące pracy dostawców: jeśli aktywnych klientów będzie 1000, dochód organizacji wyniesie średnio 690 tysięcy rubli miesięcznie. Zwrot projektu możliwy jest po 1 roku pracy.

Ważny: Podaliśmy jedynie przybliżone koszty zorganizowania firmy-dostawcy. Nie wzięli pod uwagę kosztów zakupu licencjonowanego oprogramowania. Tę kwestię należy uzgodnić z webmasterami, którzy będą zajmować się obsługą komputerową.

Zapisz artykuł za pomocą 2 kliknięć:

Pamiętaj, że przy odpowiedniej organizacji firmy dostawcy możesz szybko pozyskać dużą liczbę stałych abonentów. Przed rozpoczęciem działalności gospodarczej konieczne jest przeprowadzenie szczegółowej analizy rynku konkurencji, która pozwoli zrozumieć, w jakim kierunku należy się rozwijać, aby zapewnić przedsiębiorstwu stabilne zyski.

W kontakcie z

Dostawca Internetu lub po prostu dostawca– organizacja zapewniająca społeczeństwu usługi dostępu do sieci WWW. W ofercie tej firmy mogą znajdować się także inne usługi nierozerwalnie związane z tą siecią.

Drogi Czytelniku! W naszych artykułach omawiamy typowe sposoby rozwiązywania problemów prawnych, jednak każdy przypadek jest wyjątkowy.

Jeśli chcesz wiedzieć jak dokładnie rozwiązać Twój problem - skontaktuj się z formularzem konsultanta online po prawej stronie lub zadzwoń telefonicznie.

To szybkie i bezpłatne!

Usługi

Jeżeli rozpatrzymy tego typu działalność od strony prawnej to dostawcą jest operator telekomunikacyjny posiadający koncesję na świadczenie następujących usług:

• udostępnianie kanałów komunikacyjnych;
• transmisja informacji przez sieć;
• transmisja wiadomości głosowych;

Internet jest dziś integralną częścią życia każdego człowieka, można więc nieźle zarobić dostarczając Internet do domów, jednak wielu błędnie zakłada, że ​​aby zorganizować taką firmę trzeba być doświadczonym przedsiębiorcą posiadającym dogłębną wiedzę z zakresu dziedzina techniczna tego zagadnienia.

Tak naprawdę wszystko jest znacznie prostsze, a istotą tego biznesu jest hurtowy zakup Internetu i jego sprzedaż detaliczna użytkownikom końcowym.

Jednak zaczynając organizować własny biznes świadczący usługi w tym zakresie, powinieneś zrozumieć:

1. Konkurencja na tym rynku może być bardzo poważna, szczególnie w dużych miastach.
2. Zakup dużej ilości sprzętu wymaga dużego kapitału.
3. Procedura rejestracyjna jest bardzo kosztowna i może trwać długo (około roku).
4. Oprócz sprzedaży Internetu warto zadbać o to, aby firma posiadała usługę doradztwa i wsparcia technicznego dla klientów.

Niezbędny sprzęt

Aby zorganizować działalność w zakresie świadczenia, musisz posiadać następujący minimalny zestaw jednostek technicznych:

Komputery serwerowe:

• Poczta;
• identyfikacyjny;
• terminal;
• wtórny;
• kontrola;
• Aktualności;
• rejestracja;
• osada;
• zdalny dostęp;
• gospodarz;

Niektóre typy serwerów mogą istnieć w oparciu o jeden komputer.

• sprzęt kontrolny;
• router;
• routery;
• ochrona przed nielegalnym włamaniem do systemu;
• przełączniki sieciowe;
• stojaki do umieszczania sprzętu i szafek;
• sprzęt łączący;
• różne kable;
• Drukarka;
• panel administracyjny;
• jednostki zapewniające nieprzerwane zasilanie serwerów oraz akumulatory zapewniające co najmniej 1 godzinę pracy systemu;
• zestaw części zamiennych do naprawy;

Sprzęt to główny wydatek w tworzeniu własnego biznesu dostawcy, dlatego przed zakupem warto skonsultować się z doświadczonym specjalistą, co pozwoli uniknąć niepotrzebnych zakupów i przyczyni się do optymalnego wykorzystania środków.

Zagadnienia organizacyjno-prawne tworzenia przedsiębiorstwa

Aby zorganizować swój biznes i legalnie zostać dostawcą Internetu, musisz przejść przez następujące kroki.

Rejestracja organizacji

Jak każda inna działalność gospodarcza, dostawcą Internetu musi kierować osoba posiadająca osobowość prawną. To właśnie dyktuje konieczność przede wszystkim zarejestrowania przedsiębiorstwa jako spółki z oo i otrzymania całego pakietu dokumentów, aby rozpocząć działalność jako dostawca Internetu.

Przedsiębiorca może wybrać inną formę prawną przedsiębiorstwa, jednak za najbardziej optymalną uważa się spółkę LLC ze względu na wymagania dotyczące minimalnej wielkości.

Sam proces rejestracji może zająć około tygodnia. Po otrzymaniu przez przedsiębiorcę wszystkich niezbędnych dokumentów rejestracyjnych będzie musiał kupić pieczęć. To, ile czasu zajmie otwarcie konta, zależy wyłącznie od banku, w którym zostanie otwarte, okres ten może wynosić od kilku dni do kilku tygodni.

W ramach tej procedury będziesz musiał dostarczyć przedstawicielowi banku:

• kopie dokumentów założycielskich;
• kopie dokumentów rejestracyjnych;
• kopie dokumentów potwierdzających rejestrację przedsiębiorstwa w służbie podatkowej;

Koszty rejestracji mogą wynosić:

• uiszczenie opłaty na rzecz państwa w wysokości 4 tysięcy rubli;
• minimalna wysokość kapitału docelowego organizacji wynosi 10 tysięcy rubli;
• usługa notarialnego poświadczenia dowodu rejestracyjnego – 100 rubli;
• usługa notarialnego poświadczenia statutu organizacji – 500 rubli;
• usługa notarialnego poświadczenia umowy założycielskiej – 1,2 tys. rubli;

Razem około 15 tysięcy 800 rubli - koszt rejestracji LLC.

Proces licencjonowania działalności

Z chwilą zarejestrowania przedsiębiorstwa rozpoczyna się etap zakładania jego działalności. Aby zalegalizować świadczenie usług sieciowych, konieczne jest przejście procedury licencyjnej i uzyskanie licencji na usługi telekomunikacyjne, ponieważ przedsiębiorstwa tego rodzaju uznawane są za operatorów telekomunikacyjnych.

Oto licencje, które musi posiadać dostawca Internetu:

• o świadczenie usług telekomunikacyjnych;
• do wymiany danych, ale nie w formacie audio;

W trakcie pracy można uzyskać dodatkowe licencje, jeśli przedsiębiorca zdecyduje się rozszerzyć swoją działalność i świadczyć dodatkowe usługi, takie jak:

• telefonia IP;
• usługi hostingowe;
• Backup danych;
• zapewnienie dostępu do oglądania kanałów telewizji kablowej itp.;

Przedsiębiorca bez problemu poradzi sobie z procesem uzyskania licencji samodzielnie, jeśli jednak nie ma w tym doświadczenia, lepiej zaufać profesjonalistom, oszczędzając w ten sposób cenny czas i eliminując nieuzasadnione wydatki.

Czas uzyskania licencji może wynosić od dwóch do siedmiu tygodni:

• weryfikacja – 2-3 dni;
• złożenie dokumentów do Roskomnadzoru – 1 dzień;
• rozpatrzenie złożonego wniosku – do 45 dni;

Po wydaniu wszystkich licencji przedsiębiorca może rozpocząć działalność usługową, jeśli do tego czasu wyposażenie techniczne przedsiębiorstwa będzie gotowe do pracy.

Ile będzie kosztować licencja? Uzyskanie tylko dwóch podstawowych i niezbędnych licencji kosztuje od 20 do 30 tysięcy rubli. Cóż, jeśli przedsiębiorca chce od razu opanować dodatkowe rodzaje działań, wówczas kwota ta może znacznie wzrosnąć. Dodatkowo koszt licencjonowania mogą zwiększyć usługi firmy konsultingowej, jeśli zdecydowano się powierzyć jej proces uzyskania licencji.

Tworzenie projektu węzła komunikacyjnego

Po zakończeniu procedury licencyjnej i otrzymaniu przez dostawcę wszystkich licencji rozpoczyna się ostatni etap organizacji działalności dostawcy. Aby utrwalić pozycję spółki jako dostawcy sieci, konieczne jest opracowanie projektu centrum komunikacyjnego i jego rozpatrzenie przez ciała doradcze.

Aby powstały projekt pomyślnie przeszedł tę procedurę, musi zostać stworzony zgodnie z wieloma kryteriami, które obowiązują twórcę dokumentacji, samą jednostkę oraz sprzęt, na którym został stworzony. Całe oprogramowanie takiego przedsiębiorstwa musi być licencjonowane na wyłączność i posiadać certyfikaty Związku Łączności.

Dopiero po zdaniu egzaminu urządzenie zostaje oddane do użytku. To właśnie ten przygotowawczy etap techniczny organizacji firmy jest uważany za najdłuższy. Sam proces opracowania dokumentacji projektowej może trwać od kilku tygodni do całego kwartału, a badanie projektu od kilku miesięcy do roku.

Aby centrum komunikacyjne mogło zostać oddane do użytku, musi przejść przez następujące etapy:

1. Zawiadomienie Komisji Nadzoru o rozpoczęciu budowy obiektu łączności.
2. Odbiór kompletnego pakietu dokumentów do zamówienia 113.
3. Zawiadomienie Komisji Nadzoru o zakończeniu procesu budowlanego.
4. Złożenie wniosku o powołanie komisji konkursowej.
5. Sprawdzenie pakietu dokumentów przez inspektora i sprawdzenie urządzenia pod kątem zgodności.
6. Uzyskanie pozwolenia na rozpoczęcie działalności na pełną skalę.

Koszty opracowania tej ostatecznej procedury mogą wynosić:

• opłata za prace projektowe - 35 tysięcy rubli;
• opłata za ekspertyzę - 30 procent kosztów prac projektowych;
• uruchomienie bloku – 30 tysięcy rubli;

Całkowity koszt tego etapu rejestracji może wynieść 70 tysięcy rubli.

Koszty założenia firmy

Oceniając wszystkie przewidywane koszty, można podsumować, że aby zorganizować działalność usługową, przedsiębiorca musi dysponować kapitałem w wysokości około 90-120 tysięcy dolarów.

Główne wydatki w tym przypadku zostaną rozdzielone w następujący sposób:

• 6-7 tys. zostanie wydanych na dopełnienie wszelkich niezbędnych procedur rejestracyjnych i formalnościowych;
• 70-90 tys. zostanie wydanych na zakup pełnej listy sprzętu niezbędnego do sprawnego działania systemu;
• 3-5 tys. zostanie wydane na urządzanie pomieszczeń biurowych i zakup mebli;
• 2-3 tys. na remont biurowca;
• 5-10 tys. na kampanie reklamowe;
• Na drobne potrzeby trzeba będzie wydać 1 tys.

Oprócz tak znacznych inwestycji finansowych należy wziąć pod uwagę również miesięczne wydatki:

• czynsz za użytkowanie lokalu 3-4 tys.;
• wynagrodzenie dla pracowników firmy – 18-19 tys.;
• opłata za kampanie reklamowe 5 tys.;
• inne wydatki przedsiębiorstwa -0,5-1 tys.;

Całkowite miesięczne wydatki firmy dostawcy wyniosą 26-29 tysięcy dolarów.

1. Swoją działalność warto rozpocząć od świadczenia usług komunikacyjnych na niewielkim obszarze.
2. Powinieneś wybrać dla swojej działalności te obszary, gdzie praktycznie nie ma konkurencji i gdzie jest źle z Internetem.
3. Zestaw środków mających na celu przyciągnięcie klientów należy opracować z wyprzedzeniem, a kampanię reklamową można kupić przed rozpoczęciem działalności przedsiębiorstwa.

Rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej już teraz jako dostawca Internetu jest dość obiecującym rozwiązaniem. Rynek świadczenia usług komunikacyjnych jest zapełniony jedynie w 50%, a takich firm w kraju wciąż brakuje.

Tutaj przyjrzymy się informacjom o tym, jak zostać dostawcą Internetu, jaki sprzęt jest do tego potrzebny i co jest ogólnie potrzebne.

Dla dużej liczby różnych osób, a nawet niektórych przedsiębiorców, schemat organizacji działalności dostawcy Internetu może wydawać się bardzo skomplikowany i zagmatwany z technicznego punktu widzenia. Dlatego liczba przedsiębiorców wchodzących na rynek telekomunikacyjny nie jest tak duża. Ale wszystko nie jest tak trudne, jak się wydaje na początku. Jeśli nie patrzysz na organizację dostawcy Internetu jak na złożony system techniczny, ale jak na firmę, wszystko sprowadza się do trzech prostych punktów.

Niezbędny sprzęt

Przedstawiamy minimalną listę sprzętu, który będzie Ci potrzebny do zorganizowania aprowizacji:

• Serwery internetowe;
• Serwery pocztowe (w małych systemach można je łączyć z serwerami internetowymi);
• Serwery FTP (zwykle połączone z serwerami internetowymi);
• Serwery identyfikacyjne i terminalowe;
• Serwer główny;
• Serwery dodatkowe;
• Serwery grup dyskusyjnych (opcjonalnie);
• Serwery do programowania i kontroli;
• Serwer rejestracyjny (do rejestracji online, opcja);
• Serwer obliczeniowy (opcjonalnie);
• Typowy serwer (w dużych systemach);
• routera;
• Ochrona przed nieuprawnionym włamaniem do systemu;
• Przełączniki sieciowe;
• Stojaki na sprzęt;
• Kable, narzędzia i sprzęt sterujący;
• Serwer dostępu zdalnego;
• Panel administracyjny i drukarka;
• Zasilacze UPS (co najmniej 1 godzina zasilania);
• Szafki, regały itp.;
• Części zamienne.

Wszystkie główne koszty będą związane ze sprzętem. Kupno go po minimalnych cenach i ilościach (dla małego dostawcy Internetu) będzie kosztować od 2-3 milionów rubli. Tutaj bardzo ważne będzie dla Ciebie zasięgnięcie porady specjalistów, ponieważ... Pomogą Ci uniknąć dokonywania błędnych i niepotrzebnych zakupów.

Jak zostać dostawcą Internetu – część organizacyjno-prawna

Przyjrzyjmy się więc informacjom, jak zostać dostawcą z punktu widzenia organizacji tego biznesu.

Dekoracje

Świadczenie usług internetowych, jak każdy inny rodzaj działalności gospodarczej, musi być prowadzone wyłącznie przez osobę prawną. Dlatego pierwszym krokiem jest zarejestrowanie „Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością” i uzyskanie wszystkich niezbędnych dokumentów dla dostawcy Internetu. Proces rejestracji „Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością” może trwać od pięciu do trzydziestu dni kalendarzowych, a czas rejestracji osoby prawnej wynosi około pięciu dni kalendarzowych. Po otrzymaniu wszystkich dokumentów rejestracyjnych dla dostawcy Internetu obowiązkowe jest uzyskanie pieczątki i otwarcie konta w instytucji bankowej. Czas otwarcia konta zależy przede wszystkim od wybranego banku i waha się od dwóch dni do kilku tygodni. Nie zapomnij - do obsługi rachunku bankowego potrzebne będą kopie dokumentów założycielskich, kopie państwowych dokumentów rejestracyjnych i zaświadczenie o rejestracji podatkowej.

Przybliżony koszt to około 15 800 rubli. Kwota ta obejmuje:

• Opłata państwowa za rejestrację spółki z ograniczoną odpowiedzialnością wynosi 4000 rubli;
• Minimalna wysokość kapitału docelowego wynosi 10 000 rubli;
• Notarialnie potwierdzona kopia zaświadczenia – 100 rubli;
• Notarialnie potwierdzona kopia statutu dostawcy Internetu – 500 rubli;
• Notarialnie potwierdzona kopia umowy założycielskiej – 1200 rubli.

Koncesjonowanie

Po zakończeniu wszystkich prac pierwszego etapu powinieneś zacząć udoskonalać swój biznes. Aby zalegalizować działalność naszego dostawcy Internetu, wymagane są obowiązkowe licencje komunikacyjne, ponieważ jest on operatorem komunikacyjnym.

Lista licencji:

1. Licencja na usługi telematyczne;
2. Licencja na transmisję danych, z wyjątkiem transmisji danych na potrzeby informacji głosowej.

Dostawca Internetu również może potrzebować dodatkowych licencji, ale ma to miejsce tylko wtedy, gdy zamierzasz świadczyć usługi nie tylko dostępu klientów do Internetu, ale także inne, takie jak telefonia IP, hosting, kopia zapasowa danych, telewizja kablowa i inne. Możesz samodzielnie załatwić licencje dla dostawcy Internetu, jeśli jednak nie masz wystarczającego doświadczenia w tym zakresie, warto zwrócić się o pomoc do firmy konsultingowej – da Ci to możliwość zaoszczędzenia niepotrzebnych kosztów i cennego czasu. Czas spędzony na tym etapie może wynosić od dziesięciu do czterdziestu pięciu dni. Sprawdzenie i przesłanie wszystkich niezbędnych dokumentów do Roskomnadzor zajmie od dwóch do trzech dni, a zgodnie z prawem Twój wniosek zostanie rozpatrzony do czterdziestu pięciu dni.

Przybliżony koszt wyniesie około 28 000 rubli. Kwota ta obejmuje:

• Opłata państwowa za uzyskanie dwóch licencji wynosi 12 000 rubli;
• Świadczenie usług przez firmę konsultingową - od 16 000 do 20 000 rubli;

Po otrzymaniu wszystkich niezbędnych licencji i dokumentów dostawca Internetu musi rozpocząć świadczenie usług komunikacyjnych, to jest nasz ostatni punkt.

Część końcowa

Po upływie czasu na sprawdzenie licencji i uzyskaniu pozytywnej odpowiedzi przejdziemy do ostatniego etapu. Aby ostatecznie zabezpieczyć status dostawcy Internetu, musisz stworzyć projekt centrum komunikacyjnego i przesłać go do sprawdzenia w Roskomnadzorze. Aby projekt pomyślnie przeszedł egzamin, musi spełnić wiele kryteriów. Kryteria te dotyczą zarówno samego projektu, jak i projektantów, a także wyposażenia technicznego obiektu. Oprogramowanie dostawcy Internetu musi być licencjonowane na wyłączność i posiadać wszystkie certyfikaty zgodności z Systemem Certyfikacji Komunikacji, ze szczególnym uwzględnieniem serwerów TM i PD, sprzętu rozliczeniowego i tworzenia kanałów. Po pomyślnym przejściu oceny eksperckiej w Federalnym Państwowym Przedsiębiorstwie Unitarnym MIR IT. następuje uruchomienie. Najdłuższy jest etap technicznego przygotowania sprzętu. W zależności od ilości pracy zaprojektowanie węzła może zająć od dwóch tygodni do trzech miesięcy, a ekspertyza projektu w MIR IT. od miesiąca do roku.

Etapy uruchomienia centrum komunikacyjnego:

• Zawiadomienie z Roskomnadzoru o rozpoczęciu budowy obiektu komunikacyjnego;
• Zebranie wszystkich niezbędnych dokumentów zgodnie z Zarządzeniem 113;
• Powiadomienie od Rossvyaznadzor o zakończeniu budowy wraz z petycją o powołanie przedstawiciela RSN do komisji selekcyjnej;
• Przegląd dokumentów przez inspektora RSN oraz kontrola elementów PD i TM;
• Uzyskanie pozwolenia na działalność.

Przybliżony koszt: 70 000 rubli. Kwota ta obejmuje:

• Projekt jednostki – 35 000 rubli;
• Ocena ekspercka w Federalnym Państwowym Centrum Instytucji Budżetowych MIR IT. – wynosi 30% kosztu projektu.
• Uruchomienie – 30 000 rubli.

W dzisiejszych czasach zapotrzebowanie na Internet jest nawet w najmniejszych wioskach, nie mówiąc już o miastach, w których użytkownicy przeglądają różne opcje połączeń, dlatego wielu interesuje się tym, jak zostać dostawcą Internetu od zera. Ten rodzaj biznesu obiecuje dobre zyski i ma tendencję do ekspansji. Ile inwestycji jest wymaganych, jakie niuanse są w organizacji tego biznesu i jakiego rodzaju zysku można się spodziewać - przeczytaj przydatne rekomendacje w tym artykule.

Kim są dostawcy Internetu

Organizacje świadczące usługi dostępu do Internetu nazywane są dostawcami Internetu. Obecnie jest ich bardzo dużo i Konkurencja między nimi jest dość duża, ale jednocześnie na rynku jest wciąż wystarczająco dużo niezajętych nisz. Są to na przykład małe miasta, w których jest tylko jeden dostawca, lub bardzo małe miejscowości, w których w ogóle nie ma dostępu do Internetu.

Z reguły operatorzy telefoniczni i operatorzy komórkowi oraz przedstawiciele telewizji kablowej działają jako dostawcy. Na tym obszarze jest wiele dużych organizacji i bardzo trudno z nimi konkurować. Jednak nawet małym firmom czasami się to udaje, dokładnie badając potrzeby klientów i oferując korzystniejsze stawki.

Firma dostawcy przechowuje i utrzymuje serwery zapewniające komunikację z Internetem. Na zewnątrz wygląda jak wiele stojaków komputerowych (szaf serwerowych) z ogromną liczbą przewodów. Część przewodów trafia do użytkowników podłączonych do organizacji, druga połowa trafia do serwerów globalnych. To jest, dostawca Internetu jest pośrednikiem pomiędzy użytkownikiem a globalnym serwerem sieci WWW.

Dostawca Internetu jest pośrednikiem pomiędzy użytkownikiem a globalnym serwerem sieci WWW

Zalety i wyzwania rozpoczęcia działalności gospodarczej w zakresie usług internetowych

Znalezienie swojego miejsca na rynku usług internetowych jest całkiem możliwe, zwłaszcza jeśli wybierzesz odpowiedni obszar do rozpoczęcia swojej działalności. Czyli taki, w którym popyt na Internet przewyższa podaż. Zanim jednak przeczytasz szczegółowe informacje o tym, jak zostać dostawcą Internetu w wiosce, warto rozważyć wszystkie mocne i słabe strony tego biznesu.

Zalety

• wysoki popyt i obecność dużej liczby potencjalnych klientów;
• niska konkurencja w sektorze prywatnym;
• dość szybki zwrot z działalności;
• możliwości dalszego wzrostu i ekspansji;
• lojalność użytkowników, dobra obsługa i nienaganna reputacja.

Wady

• potrzeba znacznych inwestycji finansowych na pierwszym etapie pracy;
• konieczność zakupu licencji;
• bardzo rygorystyczne regulacje prawne dotyczące pracy firm internetowych.

Klasyfikacja dostawców

Wszystkie firmy świadczące usługi połączenia internetowego podzielone są na następujące kategorie:

1. Dostawcy dostępu. Są to organizacje posiadające własne lub dzierżawione kanały komunikacji.
2. Dostawcy Internetu mobilnego.Świadczenie usług łączenia się z mobilnym Internetem.
3. Firmy hostingowe- zajmują się umieszczaniem sprzętu i danych w swoich obiektach technicznych. Zwykle z ich usług korzystają inni dostawcy.

Z biznesowego punktu widzenia, dla sektora prywatnego i małych obszarów miejskich zapewnienie dostępu będzie najbardziej opłacalne i płatne. Następnie przyjrzyjmy się, jakie kroki należy podjąć, aby rozpocząć działalność w sektorze usług internetowych.

Plan działania umożliwiający rozpoczęcie działalności w zakresie świadczenia:

1. Rejestracja osoby prawnej.
2. Uzyskanie licencji dostawcy Internetu.
3. Wybór i wynajem lokali.
4. Zakup sprzętu.
5. Wynajmowanie.
6. Reklama i promocja.

Dla sektora prywatnego i małych obszarów miejskich zapewnienie dostępu będzie najbardziej opłacalne i opłacalne

Wybór formularza rejestracyjnego, systemu podatkowego i uzyskanie licencji

Dostawca usług połączenia internetowego może być osobą prawną, to znaczy spółką z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną zgodnie ze wszystkimi wymogami prawnymi w federalnym urzędzie podatkowym. Najkorzystniejszą formą opodatkowania dla takich spółek jest uproszczony system opodatkowania, tzw. „uproszczony system podatkowy”.

Dokument uprawniający do prowadzenia działalności w tym zakresie nazywany jest „licencją dostawcy” lub „licencją telematyczną”. Najtrudniejszą i najbardziej czasochłonną częścią będzie zdobycie go. Organem nadzorczym w tym obszarze jest Roskomnadzor, na której stronie internetowej znajduje się wykaz dokumentów wymaganych do uzyskania zezwolenia. Usługa ta wymaga zapłaty ceł państwowych w wysokości około 28 tysięcy rubli.

Dobrą rekomendacją w tym przypadku byłoby skontaktowanie się ze specjalistami. Dość znaczna liczba firm prawnych i konsultingowych oferuje swoje usługi w zakresie interakcji z Roskomnadzorem, a mianowicie „licencję pod klucz”. Koszt usług takich firm zaczyna się od 37 500 rubli. Cała procedura trwa średnio 30-45 dni.

Jak wybrać pokój

Najczęściej dostawcy wynajmują strychy i piwnice budynków mieszkalnych. Jeśli jednak planujesz pracować w sektorze prywatnym, być może będziesz musiał wynająć powierzchnię w oddzielnym budynku (co jest znacznie droższe). Ważne jest, aby wynajmujący był świadomy celów, dla których wynajmujesz lokal i wyraził pisemną zgodę na umieszczenie centrum komunikacyjnego.

Musisz także przejść inspekcję stanową straży pożarnej. Ten organ regulacyjny w szczególności monitoruje obecność uziemienia i inne wymagania bezpieczeństwa przeciwpożarowego. Sensowne jest zapewnienie całodobowej ochrony i systemu monitoringu wizyjnego.

Jeśli planujesz pracować w sektorze prywatnym, być może będziesz musiał wynająć przestrzeń w oddzielnym budynku

Jaki sprzęt warto kupić i ile to będzie kosztować?

Rozpoczęcie pracy w branży usług internetowych będziesz musiał kupić dość znaczącą listę sprzętu, a mianowicie:

• baterie;
• router;
• serwery (poczta, internet, kwalifikacja i terminal);
• szafy serwerowe;
• panele administracyjne;
• przewody, drukarki.

Średnio będziesz musiał wydać w tym obszarze co najmniej 3 miliony rubli. To najważniejsza pozycja wydatków. Można spróbować pozyskać pożyczkę lub wydzierżawić niezbędny sprzęt (lub przynajmniej jego część). Kupując własny sprzęt należy zwrócić uwagę na wiarygodność dostawcy, warunki serwisu gwarancyjnego.

Od jakości działania sprzętu zależy jakość połączenia internetowego, a co za tym idzie lojalność klientów i reputacja firmy. Nie należy oszczędzać pieniędzy ani kupować niczego od niezweryfikowanych dostawców. Skonsultuj się z ekspertami, przestudiuj recenzje na temat pracy niektórych firm i dopiero wtedy podejmij decyzję o zakupie.

Oprócz 3 mln na sprzęt należy przeznaczyć środki na remonty i wynajem lokali (w zależności od okoliczności), opłacenie obowiązków państwowych i rejestrację firmy (około 200 tys. rubli) oraz opłacenie pracowników (od 25 tys. miesięcznie za każde pracownik).

Ilu pracowników potrzeba, aby założyć firmę?

Aby rozpocząć, musisz zatrudnić dostawcę:

• operatorzy;
• webmasterzy;
• menedżer;
• księgowy;
• marketingowiec.

Ci dwaj ostatni specjaliści niekoniecznie muszą być zatrudnieni, całkiem możliwe jest skorzystanie z usług tymczasowo zaproszonych freelancerów lub outsourcingu. Konieczne jest zawarcie umowy z księgowym, ponieważ jest on pracownikiem odpowiedzialnym finansowo.

Aby wypromować firmę i znaleźć pierwszych klientów, potrzebny jest marketer. Niektórzy przedsiębiorcy uważają, że na pierwszym etapie nierozsądne jest wydawanie pieniędzy na marketera. Jest w tym pewna logika, gdyż zaledwie kilka prostych rekomendacji pomoże Ci zareklamować własne usługi bez dodatkowych wydatków.

Jeśli chodzi o naprawę sprzętu i eliminowanie sytuacji krytycznych, każdy pracownik powinien posiadać podstawowe umiejętności w tym zakresie. Trzeba zatrudnić doświadczonych technicznie pracowników, najlepiej z doświadczeniem w świadczeniu usług. Wynagrodzenie powinno być stosunkowo wysokie, ponieważ ta praca wymaga dużej wiedzy, uwagi i koncentracji. Niedostatecznie zmotywowani lub niezadowoleni pracownicy mogą wykoleić całą organizację.

Każdy pracownik musi posiadać podstawowe umiejętności w zakresie naprawy sprzętu i eliminowania sytuacji krytycznych.

Jak poprawnie wejść na rynek

Zanim zaoferujesz swoje usługi klientom, musisz upewnić się, że sprzęt jest poprawnie skonfigurowany, nie ma problemów technicznych i istnieją kanały zwrotne. Oznacza to, że w przypadku jakichkolwiek problemów użytkownik może bezpośrednio i szybko skontaktować się z dostawcą.

Praktyka to pokazuje Dla małych dostawców najskuteczniejszą reklamą będą ulotki i ogłoszenia, powszechne w obszarze, w którym rozpoczynają pracę. Ważne jest, aby na materiałach reklamowych umieścić wszystkie najważniejsze informacje, które „przykuwają” klienta: słowa „szybkie łącze”, stawki taryfowe, numer telefonu kontaktowego czy adres biura.

Porównanie sektora prywatnego i budynków mieszkalnych

Wielu dostawców słusznie uważa budynki mieszkalne za bardziej opłacalne z punktu widzenia rozwoju biznesu. Rzeczywiście, aby połączyć dom z dziesięcioma mieszkaniami, trzeba wydać mniej pieniędzy, ale zdobyć więcej klientów. Z drugiej strony mieszkańcy takich domów prawie zawsze mają kilka opcji dla dostawców i nie ma gwarancji, że usługi małej firmy bardziej im się spodobają niż konkurenta.

Z drugiej strony podłączenie domów prywatnych jest znacznie droższe, ale niemal całkowicie gwarantuje, że klient nie odmówi usług firmy. Jeśli będzie zadowolony z jakości połączenia, nie będzie szukał innych opcji, ponieważ nie będzie chciał ponownie płacić za bardzo pracochłonną procedurę wstępnego połączenia.

Oprócz, w sektorze prywatnym prawie nie ma konkurencji. Prawie w każdym mieście i absolutnie w każdym regionie można znaleźć obszar, w którym nie ma stabilnego Internetu (lub Internetu w ogóle). Ta nisza biznesowa jest całkowicie bezpłatna i pozostanie pusta przez co najmniej kilka kolejnych lat.

Dużych operatorów z sektora prywatnego odstraszają wysokie koszty tworzenia węzłów przyłączeniowych przy niskim zwrocie z inwestycji

Co oznacza termin „sektor prywatny” i na jakich obszarach powinien skupić się nowy dostawca?

„Sektor prywatny” to nie tylko parterowe domy jednorodzinne, ale także:

• domki;
• kamienice i wsie miejskie;
• miasta i wsie;
• domy parterowe lub dwupiętrowe z 5-6 mieszkaniami („koszary”).

Duzi operatorzy nie spieszą się z ekspansją na te obszary, odstraszają ich wysokie koszty tworzenia węzłów przyłączeniowych przy niskiej stopie zwrotu z inwestycji. Niezależny dostawca może zastosować kilka metod obejścia tej trudności:

• ustanowić wyższą taryfę za usługi, która przez pewien czas zrekompensuje środki wydane na połączenie;
• zapewnić połączenie na raty;
• wykorzystanie dostępu radiowego jako zamiennika światłowodu jest odpowiednie dla najmniejszych wsi, Internet będzie wolniejszy, ale w przypadku braku alternatywy będzie akceptowany przez klientów.

Ile zysku może zarobić mały dostawca Internetu?

Biorąc pod uwagę bardzo dużą inwestycję początkową, ważne jest, aby wiedzieć, jakiego zysku można się spodziewać po takiej firmie i jak szybko będzie można odzyskać wszystkie wydane środki. Zysk w dużej mierze zależy od aktywności dostawcy w poszukiwaniu klientów i dobrej jakości komunikacji już od pierwszych dni działania.

Praktyka pokazuje, że średnio takim firmom udaje się odzyskać wszystkie wydatki i osiągnąć zysk netto w ciągu około 2 lat. To dość długo, jednak biorąc pod uwagę perspektywy całego kierunku jako całości, warto spróbować. Dochód bezpośredni w pierwszych miesiącach pracy jest niemożliwy do przewidzenia- zależy to całkowicie od ustalonych taryf i liczby pozyskanych klientów.

Wniosek

Zostanie dostawcą Internetu jest dość trudne i kosztowne. Aby otworzyć firmę, potrzebujesz średnio 3,5 miliona rubli i niezawodnego zespołu pracowników ze specjalną wiedzą. Bardzo znaczna część Rosjan nie ma jeszcze dostępu do szybkiego Internetu choć są gotowi za to zapłacić. Tym samym ten kierunek przedsiębiorczości jest bardzo obiecujący i warty inwestycji.

07.11.2016 | Władimir Chazow

Nie ma sensu powtarzać po raz tysięczny, że Internet stał się integralną częścią naszego życia, ale patrzenie na statystyki i wyciąganie wniosków jest naprawdę ciekawe.

Po przeanalizowaniu raportu Yandex „Rozwój Internetu w regionach Rosji” zauważyliśmy kilka interesujących faktów:

1. W 2015 roku widownia Internetu w miastach powyżej miliona mieszkańców prawie przestała rosnąć, natomiast w miastach i wsiach poniżej 500 tysięcy mieszkańców wręcz przeciwnie, nadal rośnie.
2. Tylko 19% internautów uzyskuje dostęp do sieci z urządzeń mobilnych, pozostali korzystają z komputera PC w połączeniu z telefonem (tabletem). Potwierdza to średnia tygodniowa liczba wejść do Internetu z komputera PC – 11,5 godziny – w porównaniu z tabletem – 7,5 godziny.

Jakie wnioski można z tego wyciągnąć: Internet przewodowy w domu nadal pozostaje priorytetem w stosunku do mobilnego, rozwój rynku dostępu do Internetu przesuwa się z megamiast do małych miast. Nie bez wyjątków.

Rynek dostawców Internetu

W dużych miastach istnieje tendencja do zastępowania małych regionalnych dostawców przez tak dużych graczy jak MTS, Beeline, Rostelecom. Często dzieje się to poprzez akwizycję (zakup), zachowanie sprzętu i bazy klientów oraz świadczenie usług pod jedną popularną marką. Tak właśnie uczynił ER-Telecom (Dom.ru), kupując drugiego co do wielkości operatora w Petersburgu, InterZet, pod względem liczby abonentów i otrzymując dodatkową czwartą udziałów w petersburskim rynku dostępu do Internetu.

Niezależnym dostawcom coraz trudniej konkurować, jest ich coraz mniej. Pojawiła się jednak dla nich nowa nisza: zakrojone na szeroką skalę projekty rozwoju sąsiedztwa – zintegrowany rozwój terytoriów (IDT) – oraz prywatny sektor podmiejski. Można je porównać do małego miasta, którego mieszkańcy mają bardzo duże zapotrzebowanie na Internet, a na ich terenie nie ma żadnego dostawcy.

Oznacza to, że rozwój rynku dostępu do Internetu wkrótce otrzyma kolejną rundę, co będzie związane z pojawieniem się nowych dostawców, poprawą jakości świadczonych usług i uelastycznieniem polityki cenowej ze względu na konkurencję.

Zostanie dostawcą nie jest łatwym zadaniem, wymaga dużych inwestycji kapitałowych i kilku obowiązkowych aspektów prawnych. W tym artykule omówimy pięć głównych kroków w kierunku zorganizowania takiego biznesu.

1. Wybór sposobu łączenia abonentów i rodzaju świadczonych usług

Przede wszystkim należy określić sposób podłączenia abonentów do Internetu oraz rodzaje świadczonych usług, od tego w przyszłości zależeć będzie wybór sprzętu i lokalu, niezbędnych licencji i zezwoleń.

Aż do punktów dystrybucji do abonentów najpopularniejszy jest kanał komunikacji światłowodowej, jest droższy niż miedź, ale ma znaczące zalety: prawie nieograniczoną długość, minimalne opóźnienia i straty pakietów, bezpieczeństwo informacji, wysoką przepustowość, niską wagę kabla .

Ostatnią milę do abonenta można zorganizować na trzy główne sposoby:

1. Przewód z miedzi (Ethernetu) ze sprzętu dostawcy do abonenta– najpopularniejsza metoda przełączania, charakteryzująca się niską ceną i łatwością montażu.

1. Optyka od urządzenia dostawcy do abonenta (FTTB)- najbardziej niezawodna, ale i najdroższa metoda. Do połączenia można wykorzystać technologię Ethernet (oddzielny port optyczny na sprzęcie dostawcy) lub technologię xPON (kilku abonentów na jednym światłowodzie).

1. Wi— Fi- dostęp do abonenta– rozwiązanie, które nie wymaga okablowania do mieszkania abonenta, ale nie charakteryzuje się dużą niezawodnością i szybkością, nie jest popularne.

Kolejnym etapem jest wybór świadczonych usług. Oprócz samego dostępu do sieci, popularność zyskują obecnie usługi dodatkowe, takie jak telewizja cyfrowa (ipTV), telefonia (VOIP), serwery plików i gier, chroniące użytkowników przed wirusami i atakami sieciowymi i inne. Ich obecność zwiększa atrakcyjność dostawcy dla abonenta w zakresie zorganizowania jednego punktu wejścia w świat cyfrowej rozrywki, ale nakłada dodatkową odpowiedzialność za jakość ich świadczenia.

2. Wyszukiwanie lokalu, projekt sieci i zakup sprzętu, wynajem kanału przychodzącego

Urządzenia dostępowe zazwyczaj znajdują się na strychach lub w piwnicach budynków mieszkalnych, co najczęściej wymaga zgody klienta na korzystanie z części wspólnych i zgody firmy zarządzającej.

Ale w przypadku serwerów hostingowych i sprzętu sieciowego centralne centrum komunikacyjne będzie wymagało osobnego pomieszczenia, który zostanie wyposażony w alarm przeciwpożarowy, system bezpieczeństwa, klimatyzację, uziemienie i zasilanie awaryjne. Wskazane jest zorganizowanie w nim miejsca pracy administratora i całodobowego dostępu w celu rozwiązywania sytuacji awaryjnych.

Koszt wynajmu waha się od „bezpłatnego” (w przypadku piwnicy lub poddasza) do 100 000 rubli miesięcznie (lokal centralnego centrum komunikacyjnego), plus koszt napraw i przygotowania lokalu - 50 000 rubli.

Wybór sprzętu zależy bezpośrednio od obciążenia początkowego, świadczonych usług, potrzeby wsparcia serwisowego i czasu reakcji producenta lub sprzedawcy w celu przywrócenia działania w przypadku awarii.
Minimalny zestaw dowolnego dostawcy obejmuje:
– sprzęt pasywny (szafy, stojaki, półki, mostki, narzędzia, patchcordy itp.);
– serwery WWW, serwery pocztowe, serwery identyfikacyjne i terminalowe;
– serwer dla programistów, serwer kontrolny i newsowy;
– serwer do rozliczeń i rejestracji użytkowników;
– aktywne urządzenia sieciowe (routery, przełączniki);
- wyposażenie biura;
– panel administracyjny;
– sprzęt SORM;
– system analizy ruchu DPI (opcja);
– zasilacze bezprzerwowe;
- Części zamienne.
Przygotowanie biznesplanu i projektu, w którym szczegółowo zostaną opisane i obliczone wszystkie elementy projektu, pozwoli uniknąć niepotrzebnych kosztów na drogim sprzęcie.
Średnio koszty sprzętu wahają się od 3 do 5 milionów rubli.

Aby zapewnić dostęp do Internetu, należy samodzielnie uzyskać go (łącze w górę) od dostawcy wyższego szczebla w ramach umowy peeringowej. W idealnym przypadku nie powinno to być jedno połączenie, ale kilka (do 5), aby zapewnić odporność na awarie w przypadku awarii jednego z nich.
Miesięczny koszt 1 Gbit/s może wynieść nawet 200 000 rubli; aby zaoszczędzić ten kanał, warto zastosować systemy głębokiej analizy ruchu (DPI); wymagają one jednorazowej inwestycji kapitału, ale mogą „odzyskać” poniesiony koszt w zaledwie sześć miesięcy użytkowania.

3. Rejestracja prawna i licencjonowanie

Rejestracja prawna polega na uzyskaniu statusu osoby prawnej, rejestracja „Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością” (LLC), co trwa od 5 do 30 dni, otrzymanie pieczęci i otwarcie konta bankowego(od 3 do 7 dni).
Do prowadzenia rachunku bankowego potrzebne będą kopie dokumentów założycielskich, państwowych dokumentów rejestracyjnych oraz zaświadczenie o rejestracji podatkowej.
Koszty rejestracji prawnej wahają się od 10 000 do 20 000 rubli.

Ponieważ dostawca Internetu jest operatorem telekomunikacyjnym, aby świadczyć usługi komunikacyjne, wymagane są odpowiednie licencje. Jeżeli oprócz dostępu do Internetu nie są świadczone użytkownikom żadne inne usługi, wymagane są dwie licencje:

– Licencja na usługi telematyczne;

– Licencja na transmisję danych, z wyjątkiem transmisji danych na potrzeby informacji głosowej.

Termin ich otrzymania reguluje prawo: na przykład rozpatrzenie wniosku przez Roskomnadzor może zająć do 45 dni. Jeśli samodzielnie przygotujesz, złożysz i odbierzesz dokumenty, licencje będą kosztować 12 000 rubli.

Każda dodatkowa usługa (telefonia IP, hosting, kopia zapasowa danych, telewizja cyfrowa) również wymaga licencji oraz dodatkowych kosztów czasowych i finansowych.

4. Dobór personelu i organizacja pracy

Do realizacji projektu zapewnienia dostępu do Internetu potrzebny jest wykwalifikowany zespół. Możesz zlecić usługi księgowe i kadrowe, układać autostrady i instalować sprzęt z pomocą wykonawcy, ale obowiązkowe jest, aby dostawca miał własny serwis obsługujący linie komunikacyjne, inżynierów sieci, administratorów, operatorów wsparcia technicznego, menedżerów i marketingu specjaliści.

Cała załoga będzie liczyła od 10 do 15 osób W związku z tym należy wziąć pod uwagę fundusz wynagrodzeń, składki na ubezpieczenia i emerytury, które łącznie wyniosą 1 milion rubli miesięcznie.

Właściwa organizacja pracy musi wziąć pod uwagę wszystkie niuanse tego biznesu, a co najważniejsze skupić się na świadczeniu wysokiej jakości usług. Wolny Internet, okresowe przerwy w połączeniu, trudności w płatnościach, niewygodne plany taryfowe, słabe wsparcie techniczne - wszystkie te czynniki negatywnie wpłyną na autorytet Twojej firmy, odstraszą abonentów i zmuszą ich do przejścia do konkurencji.

Dlatego w kadrze muszą znajdować się nie tylko dobrzy informatykowie, ale także doświadczeni menedżerowie, którzy z maksymalną efektywnością potrafią zorganizować pracę każdego.

5. Uruchomienie projektu i jego promocja

Aby uruchomić projekt i uzyskać status dostawcy Internetu, nie wystarczy ułożyć kabli i zainstalować sprzęt, konieczne jest stworzenie projektu centrum komunikacyjnego (CS) i przesłanie go do sprawdzenia Roskomnadzorowi. Pomyślne zakończenie egzaminu zależy od samego projektu oraz od wyposażenia technicznego systemu, oprogramowania posiadającego licencję i certyfikaty zgodności w Systemie Certyfikacji Łączności; szczególną uwagę zwraca się na serwery TM i usługi PD, billing i channel- sprzęt do formowania.

Dopiero po pozytywnym przejściu oceny eksperckiej w Federalnym Państwowym Przedsiębiorstwie Unitarnym MIR IT obiekt może zostać oddany do użytku. Czas projektowania centrum komunikacji może trwać od dwóch tygodni do trzech miesięcy, a ekspertyza projektu w MIR IT może trwać od miesiąca do roku.

Etapy przyjęcia centrum komunikacyjnego do eksploatacji:

1. Przekazanie informacji o rozpoczęciu budowy węzła komunikacyjnego do Roskomnadzoru.
2. Przygotowanie dokumentów zgodnie z Zarządzenie nr 113.
3. Powiadomienie Roskomnadzoru o zakończeniu budowy i wniosek o wydanie komisji z przedstawicielem RSN.
4. Przegląd dokumentów przez inspektora RSN, kontrola podzespołów PD i TM.
5. Uzyskanie pozwolenia na działalność.

Szacunkowy koszt uruchomienia wyniesie około 100 000 rubli.

Rentowność świadczenia dostępu do Internetu kształtuje się na poziomie powyżej 60%, jednak konkurencja i konieczność ścisłej kontroli jakości usług sprawia, że ​​istotny jest proces ciągłego rozwoju. Odnoszący sukcesy dostawca musi zwiększyć prędkość, rozszerzyć zakres świadczonych usług, zaktualizować sprzęt, rozwinąć usługi wewnętrzne - tylko w ten sposób firma wykaże wysoką wydajność i rentowność.

Za popularyzację dostawcy odpowiada dział marketingu wśród populacji, poszukiwanie nowych obszarów do łączenia, identyfikacja docelowej grupy odbiorców, prowadzenie promocji, budowanie trwałej marki i autorytetu firmy.

Zapewnienie dostępu do Internetu to biznes jak wiele innych, wymagający ostrożnego i odpowiedzialnego podejścia na wszystkich etapach – od planowania po uruchomienie. Rynek dostawców Internetu nie jest jeszcze przesycony, a powstawanie nowych obszarów miejskich stymuluje jego dalszy rozwój. Wykonanie pięciu podstawowych kroków opisanych powyżej pomoże Ci nie tylko zająć miejsce obok dużych rosyjskich operatorów telekomunikacyjnych, ale także z nimi konkurować.