Введение

Мировой рынок туристических услуг - один из самых доходных и активно развивающихся мировых рынков, испытывающий влияние глобализации и раскрывающий её возможности. Международный туризм, будучи источником как прямых, так и косвенных доходов государства, стимулирует развитие различных отраслей, не относящихся напрямую к туристской инфраструктуре, посредством мультипликативного эффекта. Повышение конкурентоспособности государства на мировом рынке туристических услуг позволяет уменьшать дефицит платежного баланса во внешней торговле за счет переориентации спроса на внутренний рынок и привлечения туристов из-за рубежа. Важность рынка туристических услуг для развития международной торговли услугами и мировой экономики определяет актуальность выбора темы работы.

Цель работы состоит в изучении мирового рынка туристических услуг. Исходя из данной цели, поставлены следующие задачи:

Изучить особенности международного туристического рынка, его динамику и основные показатели;

Определить место международного туризма в мировой экономике;

Выявить основные тенденции развития мирового рынка туристических услуг и перспективы его развития.

Объектом исследования выбран мировой рынок туристических услуг, предметом - особенности рынка на современном этапе его развития.

Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что её материалы, основные положения и выводы могут быть использованы в информационно-аналитической работе общественных и государственных организаций, которые занимаются данной проблематикой, а также при подготовке курсов по мировой экономике и международным экономическим отношениям.

Информационной базой работы послужили теоретические труды и научные публикации в области мировой экономики и международного туризма, информационные ресурсы Всемирной туристской организации (ЮНВТО), сообщения средств массовой информации, специализированные электронные ресурсы.

Структура работы определена, исходя из целей и задач исследования, и включает в себя введение, основную часть из трёх глав, заключение, список использованных источников информации.

Общая характеристика мирового рынка туристических услуг

Особенности рынка туристических услуг

Любой рынок представляет собой сферу обмена. В отличие от обычных товарных рынков на рынках услуг и, в частности, на туристическом рынке отсутствует движения товаров от продавцов к покупателям. Наоборот, сами покупатели перемещаются к месту назначения, чтобы получить зарезервированные услуги. Таким образом, туристический рынок представляет собой институт или механизм, который сводит вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) туристических услуг, а также турагентов (торговых посредников), которые представляют собой стержневое звено в системе рыночных экономических отношений в туриндустрии .

Выделяют страны, поставляющие туристов (импортёров туристических услуг) и страны, как правило, принимающие туристов (экспортёров туристических услуг).

На территориальную организацию и распределение туристских потоков и маршрутов влияет ряд предпосылок, условий и факторов, благоприятных и нежелательных, которые либо приводят к лидерству отдельных регионов и стран в оказании туристических услуг, либо, напротив, нежелательные снижают туристическую привлекательность.

Главные факторы, оказывающие влияние на развитие туризма в тех или иных регионах и странах, условно делятся на статичные и динамичные. Первые имеют постоянный характер. К таким факторам относят природно-климатические, географические, культурно-исторические особенности, т. е. предпосылки, определяющие привлекательность мест отдыха. Характерно, что южные регионы, расположенные в тёплом климате, в отличие от северных (как, например, Россия или скандинавские страны) по статье «туризм/поездки» имеют положительное сальдо.

Всё большее значение в связи с ростом уровня образования и познавательной потребности людей приобретают историко-культурные факторы.

Большое значение для развития региона или страны в качестве центра притяжения международных туристов имеет наличие ценных, и порой уникальных природных и антропогенных рекреационных ресурсов.

Привлекательные природно-климатические и культурно-исторические условия являются основой для формирования территориально-рекреационных систем мирового уровня. При этом, несмотря на важность объектов истории и культуры для развития туризма, природные условия и ресурсы занимают центральное место в качестве одной из основных материальных предпосылок рекреации. Уникальность и сочетание конкретных природных условий и социально-экономических факторов определяют туристическую направленность отдельных рекреационных районов.

Социально-демографические, политические, финансово-экономические и материально-технические факторы являются динамичными, то есть меняющимися в течение времени, главным образом, в зависимости от политической обстановки в конкретной стране, поскольку финансовые и гуманитарные кризисы, милитаризация экономики, безработица, ужесточение туристских формальностей и др. являются результатом государственной политики.

Демографические и социальные изменения в положении населения развитых и развивающихся стран приводят к тому, что независимо от каких-либо иных факторов у всё большего количества людей из различных социальных групп возникают желание и финансовые возможности для путешествий в рамках национального и международного туризма.

К таким изменениям можно отнести увеличение продолжительности жизни и подвижности населения, увеличение числа работающих женщин и семей, в которых работают оба супруга, а также доли одиноких взрослых граждан (причём практически во всех странах мира), рост доходов населения, либерализация иммиграционных, таможенных, валютных, пограничных и других административных правил, доступность туристической информации и увеличение возможности выбора страны для отдыха и другие.

конкуренция рынок туристский экспортёр

Туризм занимает значительное место в международных отношениях. Около 500 млн. человек ежегодно посещают зарубежные страны в туристических целях. Международный туризм является не только популярным видом отдыха, но и активно развивающейся сферой мировой экономики. Однако информация о развитии международного туризма не является абсолютно точной, поскольку достаточно сложно измерить туристические потоки. Из-за отсутствия единого способа их учета значительно осложняется сопоставление статистических данных между странами.

Туризм может быть определен как совокупность явлений и взаимоотношений, возникающих при взаимодействии туристов, поставщиков, местных органов власти и местного населения в процессе туристской деятельности. Путешествия, туризм - это комплекс родственных сфер бизнеса. Наиболее близкой к туризму профессией является распространение туров, т. е. работа туристских агентств. Непосредственно привлечены к туризму авиакомпании, компании по прокату машин, железные дороги, автобусы, гостиницы и рестораны. К сопряженным видам бизнеса также можно отнести финансовые структуры, которые финансируют развитие сферы обслуживания и др.

Для того чтобы установить значение туризма и полнее описать сферу его деятельности, необходимо в первую очередь выделить различные группы субъектов, которые взаимодействуют в туризме.

• 1. Туристы. Это люди, которые испытывают различные психические и физические потребности, природа которых определяет направления и виды участия этих людей в туристской деятельности.
• 2. Организации, предоставляющие туристам товары и услуги. Это предприниматели, которые видят в туризме возможность получать прибыль посредством предоставления товаров и услуг с учетом спроса на туристском рынке.
• 3. Местные органы власти. Рассматривают туризм как важный фактор экономики, связанный с доходами, которые местные граждане могут получать от этого бизнеса в виде налогов, поступающих в местный бюджет.
• 4. Принимающая сторона. Местное население, воспринимающее туризм в первую очередь как фактор занятости населения. Для этой группы важным является результат взаимодействия с туристами, в том числе иностранными.

Задача туристского бизнеса - производство и реализация туристского продукта и услуг, доступных широкому кругу потребителей с различным уровнем дохода и при этом решение проблем клиентов, создание комфорта и забота об условиях их труда и отдыха. Для успеха туристского бизнеса очень важен анализ особенностей туристских потоков. Для его осуществления производится классификация туризма по различным признакам: по географическому признаку, цели поездки, направлениям туристических потоков, способам передвижения и т.п..

По географическому принципу выделяется два вида туризма: внутренний и международный.

Туризм внутренний - путешествие с туристическими целями граждан страны в пределах границ своего государства без занятия оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания. Внутренний туризм не связан с пересечением государственной границы и туристскими формальностями. Национальная валюта, язык, документы остаются прежними. На долю внутреннего туризма в мире приходится 80-90% поездок. Расходы на него в 5-10 раз превышают расходы на международный туризм. Особенно популярен в США.

Международный туризм охватывает поездки с туристскими целями за пределы страны постоянного места жительства без занятия оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания. На первой конференции ООН по туризму и путешествиям, которая в 1968году проходила в Риме, было разработано определение международного туризма. «Иностранный турист - это «временный посетитель», т.е. любое лицо, посещающее другую страну, нежели та, в которой он постоянно проживает, с любой целью, кроме осуществления профессиональной деятельности, оплачиваемой в посещаемой стране.» К иностранным туристам относятся все временные посетители, прибывшие в данную страну не менее чем на 24 часа. В некоторых странах это время может быть другим.

Развитие международного туризма в странах, преимущественно принимающих туристов, обусловлено стремлением увеличить приток иностранной валюты и создать новые рабочие места. Многие страны посредством международного туризма пытаются решить проблемы платёжного баланса. Приезжающие иностранные туристы, оплачивая товары и услуги, обеспечивают поступление валюты в бюджет принимающей страны и тем самым активизируют её платёжный баланс. Поэтому приезд иностранных туристов получил название «активного туризма». Выезд туристов сопровождается оттоком национальной валюты. Международные платежи по туристским операциям такого рода фиксируются в пассиве платёжного баланса страны - экспортёра туристов, а сам туризм именуется «пассивным».По направлению туристского потока выделяется въездной и выездной туризм.

Туризм въездной - путешествия в пределах страны лиц, не проживающих в ней постоянно, с туристскими целями без занятия оплачиваемой деятельностью.

Туризм выездной - путешествия лиц, постоянно проживающих в одной стране, в другую страну с аналогичными целями без занятия оплачиваемой деятельностью в посещаемой стране.

По целям поездки туризм делится на: рекреационный, оздоровительный, познавательный, профессионально-деловой, научный, спортивный, паломнический, ностальгический, экотуризм и т.д.

Как правило, с повышением значимости туризма в экономике страны увеличивается и внедрение государства в индустрию через министерство с соответствующими полномочиями или посредством участия различных международных организаций. Флагманом международного туризма является Всемирная туристская организация (ВТО). Существуют также другие международные организации, так или иначе связанные с туризмом, например Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) и Международная организация гражданской авиации (ICAO).

Кроме того, есть много региональных организаций, таких, как Европейская комиссия путешествий (ЕТК), Азиатско-Тихоокеанская ассоциация путешествий (РАТА), Карибская туристская организация и др. Их усилия в основном направлены на маркетинг, продвижение и предоставление технической помощи. ВТО - более оперативный, чем совещательный, орган. В его обязанности входят оказание помощи странам-членам этой организации, исследовательская работа, состоящая из семи основных сфер исследований; обеспечение статистической информацией; гармонизация политик, проводимых разными странами; оказание помощи странам-участницам при максимизации положительного воздействия туризма на их экономику; спонсирование образования и повышения квалификации и т.д.

ВТО является преемником Международного общества официальных туристских организаций (UOTO), которое с 1946 г. объединяло около 100 НТО. ВТО была создана на чрезвычайной Генеральной ассамблее UOTO, проходившей в Мексике с 17 по 23 сентября 1975 г., и стала правопреемником в проведении международных действий, чем ранее занималось UOTO. ВТО имеет четыре уровня членства. Обычными членами являются страны, которые ратифицировали или согласились с конституционным уставом ВТО. На 1 января 1994 г. в состав ВТО входят 120 стран.

Ассоциированными членами являются на сегодняшний день три территориальных формирования - Нидерландские Антиллы, Гибралтар и Макао. Постоянный наблюдатель - Ватикан.

Присоединившимися членами на 1 января 1994 г. являлись 187 международных неправительственных государственных и частных учреждений, которые активно участвуют в туризме: гостиничные и ресторанные цепи, турагентства, авиакомпании, туристские учебные и исследовательские институты и центры. Эти учреждения объединены в Комитет присоединившихся членов и платят взносы ВТО. Они приглашаются для участия в работе различных органов ВТО и выполнения специальных действий, которые другие международные организации не могут проводить.

Структура ВТО включает: Генеральную ассамблею, Исполнительный совет, Генеральный секретариат, Региональный комитет, Комитет присоединившихся членов, а также различные комиссии и специализированные комитеты.

Генеральная ассамблея - принудительный орган организации, состоящий из делегатов от обычных и ассоциированных членов. Они встречаются два раза в год для принятия бюджета организации и разных рекомендаций. Генеральной ассамблеей созданы шесть региональных комиссий: для Африки, Америки, Восточной Азии и Тихоокеанского региона, Южной Азии, Европы, Ближнего Востока. Эти организации призваны проводить рекомендации ассамблеи в подответственные им регионы и поощрять внутрирегиональный туризм.

Исполнительный совет объединяет 20 обычных стран-членов, выбранных на ассамблее. Они встречаются дважды в год и разрабатывают необходимые меры для выполнения резолюций, принятых Генеральной ассамблеей. Они исполняют и контролируют бюджет организации.

Генеральный секретариат состоит из генерального секретаря и персонала 85 международных представителей; он базируется в Мадриде. Генеральный секретарь применяет директивы ассамблеи и совета. Являясь главой секретариата, он управляет деятельностью организации, представляет программу взаимоотношений с правительствами стран-участниц, управляет счетами совета.

Комитет присоединившихся членов организован рабочими группами: молодежный туризм, выбор потребителей и их поведение, инвестиции в туризм, туризм и занятость, туризм и здравоохранение, туризм и информационные средства. Европейская комиссия путешествий была создана национальными туристскими организациями европейских государств как неприбыльная организация в 1948 г. и объединяет 21 страну. Ее работу поддерживает Европейский союз, который рассматривает туризм как индустрию, имеющую огромное экономическое и социальное значение.

Большинство стран имеет свои национальные туристские организации. Некоторые из них, например, во Франции и Испании, входят в правительство, другие же создаются независимо от правительства, но поддерживаются им централизованными финансовыми вливаниями, как в Великобритании. Администрация путешествий и туризма США поддерживается федеральным правительством, но большинство обязанностей по маркетингу и развитию ложится на плечи отдельных штатов. Организация финансируется за счет ежегодных федеральных кредитов в размере 17,5 млн. долл. и партнерских взносов частного сектора в 20 млн. долл.

Как правило, в туристских государствах создаются министерства по туризму, особенно в островных странах. Однако некоторые из них имеют либо государственный департамент по туризму, который подчиняется Министерству экономики, либо департамент внешней торговли, либо, туристский отдел в рамках Министерства по делам молодежи, спорта и развлечений. В государствах с децентрализованной властью туризм находится в подчинении местной администрации. Случается и так, что обязанности по развитию туризма делят между собой федеральное правительство и управление территориальным образованием.

Страны обмениваются туристами и соответственно деньгами. Как правило, происходит обмен традиционными видами туризма. Например, жители северных стран Европы в основном проводят отпуск на курортах Средиземноморья, а жители южных тёплых стран отдают предпочтение отдыху на горнолыжных курортах.

Основные туристские потоки в мире сосредоточены внутри Европы (из Великобритании во Францию, из Германии в Испанию), Америки (между США и Канадой) и регионам ВАТ (из Японии в Таиланд).

Таблица 1.1.1 Международные туристские прибытия и доходы от туризма в Европейском туристском регионе

Страны Африки, Ближнего Востока и Южной Азии не могут конкурировать с Европой, Северной Америкой и ВАТ ни по прибытиям иностранных гостей, ни по поступлениям от международного туризма. Причина этого кроется в экономических проблемах. Туристические центры этих регионов являются специфическими рынками для многих туристогенерирующих стран. Здесь часто происходят негативные для сектора международного туризма акты терроризма и военные действия, однако в основном они страдают из-за спада деловой активности в соответствующих генерирующих странах.

Что касается туристских потоков между регионами, то здесь лидируют потоки между Америкой и Европой. Другие лидирующие направления: из Европы - в ВАТ, на Ближний Восток и в Африку; из ВАТ - в Америку и Европу.

Европа лидирует на рынке международных туристических услуг и более других регионов привлекает к себе туристов, т.к.:

Большая часть населения имеет крупные реальные доходы и предпочитает проводить отпуск за рубежом, но не очень далеко от своей страны (туристы Германии, Франции, Великобритании)

Наличие множества культурно-исторических памятников, созданных природой и человеком

Большое значение имеет наличие крупной индустрии туризма и соответствующей инфраструктуры.

Страны Западной Европы - наиболее популярные у туристов направления экскурсионного туризма. По обилию культурно-исторических памятников, их географической близости, и прекрасно развитой туристической инфраструктуре это регион не имеет аналогов в мире. Подавляющее большинство памятников архитектуры, музеев, галерей расположено в крупных городах. «Не городской» туризм развит гораздо слабее, посещение национальных парков, загородных резиденций, деревень характерно для Швейцарии, Германии, Австрии, Италии и южной Испании.

Характерная особенность экскурсионного туризма в Западной Европе - устойчивый круглогодичный спрос экскурсионного туризма с посещением нескольких стран.

Туристские потоки в Центральную и Восточную Европу составляют 22% общего числа европейских прибытий, а поступления - всего 2-3% из-за низких цен на туристские продукты и относительно низкого качества обслуживающих инфраструктур. Средний доход от одного иностранного туриста в странах этого региона составляет меньше 100 долл., тогда как в странах Северной Европы он приближается к 1000 долл.

Проведённый ВТО анализ показал, что доля доходов от международного туризма в общих доходах Европы от экспорта постоянно увеличивается. Это ещё раз подтверждает, что международный туризм является важной сферой экономики европейских стран.

Вторым регионом по числу иностранных туристов является Америка, куда, по определению ВТО, входят Северная Америка, Центральная Америка, Южная Америка и острова Карибского бассейна. В 2006 году этот регион посетили 150,5 млн. человек, что составило 19%% общемировых прибытий. Доля поступлений от международного туризма составила 106,4 млрд. долларов и достигла 25% общемировых поступлений, что свидетельствует о больших расходов гостей США. Половину международных прибытий в регион обеспечивают США и Канада. Поэтому изменения обменного курса американского доллара играют здесь важную роль. Из стран Северной Америки наиболее посещаемые США, Канада и Мексика, которые являются главными туристским центрами региона и где, помимо международного туризма, развит внутренний туризм. В 2004 году доли прибытий туристов в этот регион и поступлений от них составляют соответственно 76 и 78% общеамериканских.

Первой страной в регионе по туристским прибытиям и поступлениям (44 и 64%соответственно) являются США. Это следствие огромного внутреннего рынка и высокоразвитой инфраструктуры страны. США располагают самой обширной в мире гостиничной и транспортной индустрией.

Второе место по развитию туризма в регионе занимают Карибские острова, принимающие 12 млн. туристов в год. Туристские потоки в страны Южной Америки относительно слабы. Так, доля прибытий составляет 10%, а поступлений - 9%. Это результат политической нестабильности и слабого экономического положения в регионе.

Третье место в мире принадлежит Восточной Азии и Тихоокеанскому региону. Некоторые страны региона совсем недавно начали развивать индустрию туризма. В основном это новые индустриальные страны региона - это: Гонконг, Малайзия, Южная Корея, Таиланд, Индонезия и Тайвань. В этих странах экспорт товаров и экспорт услуг взаимно дополняют друг друга. Экспорт товаров приводит к увеличению деловых путешествий в эти страны, которые, в свою очередь, стимулируют развитие гостиничного бизнеса и индустрии развлечений, одним словом - въездной туризм. Последний увеличивает резервы иностранной валюты и стимулирует рост экономики.

В 2006 году Восточный и Тихоокеанский регион посетило более 90 млн. туристов и доля прибытий составила 15,2% общемирового уровня. В 1990-2006 гг. число прибытий возросло более чем в 4 раза - с 21 до 90 млн. человек, а поступления увеличились почти в 10 раз - с 8,5 до 82 млрд. долларов.

Среди туристообразующих стран для этого региона первое место занимает Япония, которая составляет 14,8% общего спроса благодаря программе японского правительства, по которой стимулируется проведение каникул японцами за рубежом. Второе и третье место делят Европа и Америка, в которой лидирует США.

Восточная Азия и Тихоокеанский регион привлекают иностранных туристов прежде всего своей уникальной природой, но и не только этим. Развлекательный туризм хорошо развит в Японии, Южной Корее и Тайване, причём японская индустрия развлечений занимает второе место в мире после США. Гонконг и Сингапур предлагают отличные шоппинг-туризм. Одной из важных туристских стран в регионе стал Таиланд, особенно после того, как начал осваивать новые пляжи на южном побережье страны и организовывать культурно-познавательные поездки на север страны.

В Тихоокеанском регионе туризм особенно развивается в Австралии и Новой Зеландии, которые принимают 6% гостей региона, и в странах Меланезии (Фиджи, Новая Каледония, Вануату, Соломоновы острова и др.), Микронезии (Гуам, Маршаловы острова, Марианские острова и др.) и Полинезии (острова Кука, Французская Полинезия и др.), на долю которых приходится 4% гостей.

Вопреки успехам развития туристской индустрии и большим поступлениям в странах Восточной Азии и Тихоокеанского региона вклад туризма в экономику региона меньше, чем в других регионах мира.

На четвёртом месте в мире регион Ближнего Востока, который включает в себя: Бахрейн, Египет, Иордания, Кувейт, Ливию, Оман, Катар, Саудовскую Аравию, Сирию, ОАЭ.

Круг стран, из которых прибывают международные туристы на Ближний Восток, обширен. Половина этих туристов приезжала из других Ближневосточных стран, 19% составляли европейцы, 18% -жители Восточной Азии и Тихоокеанского региона. Только одна треть всех прибытий в регион обеспечивается девятью туристообразующими странами.

Крупными туристообразующими странами в самом регионе являются Саудовская Аравия и Египет, которые вместе обеспечивают почти 22% прибытий в регион. Основные туристские потоки направляются из Великобритании, Германии, Франции и США, однако в последние годы они сократились.

Основными туристскими центрами региона являются Египет, Саудовская Аравия, Иордания, Сирия и Кувейт. Самый крупный туристский центр региона Египет предлагает познавательный туристский продукт, а туризм в Саудовской Аравии имеет религиозный характер, так как там находятся мусульманские святыни. Эти две страны обеспечивают почти 70% поступлений от туризма в общие доходы Ближнего Востока от туризма.

Африка в целом отстаёт в международном туризме. Число иностранных туристов, посещающих Африку, и поступления от них очень малы и составляют 19,5 млн. человек и 7,6 млрд. долларов, или 3,3 и 1,8% общемировых соответственно.

Рост международного туризма в Африке сдерживался из-за высоких цен африканского туристского продукта. Однако в последнее время регион переключается на недорогой массовый туризм, особенно на севере континента у южных берегов Средиземного моря. Основными туристообразующими странами является сам Африканский регион и Европейские страны, которые были метрополиями для многих африканских колоний: Франция, Германия, Великобритания.

Больше половины общего количества гостей в регион принимают страны Северной Африки, такие, как Марокко и Тунис. Доля прибытий в эти страны достигает 45% прибытий в Африку, поступления от одного туриста составляют более 300 долларов. В Восточной Африке лидируют Кения, Мавритания, Танзания, Сейшельские острова и Зимбабве, которые успешно используют свои природные ресурсы.

На юге континента отличным туристским центром являются ЮАР, которая вместе с Марокко и Тунисом возглавляет список первых стран континента по прибытиям и поступлениям.

За последнее десятилетие доля доходов стран Африки от туризма в общих доходах от экспорта почти удвоилась - с 5 % середины 90-х годов до 10,5 % . Однако многие страны региона экономически не развиты. Они нуждаются в достаточно эффективной инфраструктуре, для которой у них не хватает необходимых финансовых средств.

Самым крупным туристообразующим рынком для региона Южной Азии является Европа, чья позиция в последние годы ещё более укрепилась. Наибольшее число туристов в регион обеспечивает Великобритания - 12% всех прибытий. Другим крупным туристообразующими регионами для стран Южной Азии являются Восточная Азия и Тихоокеанский регион и Америка. Две трети всех туристов, прибывающих в регион, принимают Индия и Пакистан, где развит познавательный туризм. Некоторые страны, особенно Шри-Ланка и Мальдивская Республика, специализируются на пляжном туризме. Непал развивал свою индустрию туризма на базе горнолыжного спорта и по получаемым доходам сравнялся с бурно развивающейся Мальдивской Республикой.

Несмотря на рост туризма, страны Южной Азии не использовали ещё весь свой потенциал для его развития, которое было затруднено, так же как и в Африканском регионе, из-за недостаточно развитой инфраструктуры и транспортной системы.

Таблица 1.1.2 Международные туристские прибытия и доходы от туризма в туристских регионах мира

Таким образом, почти большинство стран стремится развивать рынок туристических услуг, так как это способствует расширению и укреплению международных экономических связей. На рынке туристических услуг представлены все континенты и множество стран мира, многие страны отстали в этом виде бизнеса и стремятся внедриться в этот рынок, чтобы извлечь выгоду.

Подобные документы

Роль и значение рынка транспортных услуг в мировом хозяйстве, динамика его объема и структура. Специфика системы тарификации перевозки грузов в контейнерах. Основные факторы, определяющие современное состояние и развитие мирового рынка транспортных услуг.

курсовая работа , добавлен 07.11.2014


Расширительный подход к классификации услуг, их роль в мировой экономике. Темпы роста показателей мирового рынка услуг. Региональная структура международной торговли услугами. Текущие тенденции развития мирового рынка образовательных и медицинских услуг.

дипломная работа , добавлен 19.12.2014


Современное состояние мирового рынка валюты, особенности его развития. Структура, спрос и предложение, валютные режимы. Перспективные тенденции развития рынка валюты. Особенности международного валютного рынка Forex, его организация и участники.

курсовая работа , добавлен 04.03.2014


Основные характеристики мирового рынка золота. Выдвижение Китая на первое место в мире по добыче золота. Анализ золота на мировом рынке: запасы, добыча, спрос, предложение. Характеристика России как центра разносторонних интересов на мировом рынке золота.

курсовая работа , добавлен 25.10.2011


Мировая торговля услугами и ее значение. Характеристика и классификация услуг. Особенности торгово-посреднической деятельности на мировых рынках в современных условиях. Конкуренция на рынке услуг. Глобализация рынка услуг: динамика и основные тенденции.

курсовая работа , добавлен 21.12.2010


Понятие и характеристика услуг, географическое распределение и развитие торговли услугами. Международный туризм, рынок транспортных услуг и технологий. Современное состояние рынка туристических услуг в Российской Федерации, цель и задачи развития сферы.

курсовая работа , добавлен 25.10.2011


Основные принципы организации современного рынка золота. Анализ потребления и распределения добытого золота в мире. Ключевые факторы, влияющие на цену золота. Современное состояние мирового рынка золота. Роль золота в международных валютных отношениях.

курсовая работа , добавлен 06.10.2014


Сущность мирового рынка товаров и услуг, его характеристики. Особенности международной мировой торговли: структура и динамика, ситуация на мировом рынке. Основные секторы мирового рынка товаров и услуг. Сфера устойчивых товарно-денежных отношений.

контрольная работа , добавлен 28.04.2011


Характеристика, состояние и тенденции мирового рынка сельскохозяйственных машин. Государственная политика Российской Федерации в сфере сельскохозяйственной техники. Основные проблемы и перспективы развития отрасли, ее государственное регулирование.

курсовая работа , добавлен 04.07.2013


Теоретические подходы к анализу мирового рынка услуг. Классификация услуг в системе международной торговли. Внешняя торговля Российской Федерации. Перспективы развития сферы услуг государства в рамках вступления страны во Всемирную торговую организацию.

Туризм является одной из наиболее важных отраслей сферы услуг и играет все большую роль в мировой экономике в целом. По данным Всемирного совета по туризму и путешествиям, в 2009 г. на туризм и связанные с ним отрасли приходилось 9,4% мирового ВВП и 8,2% от числа всех занятых (235,8 млн чел.) 1 . Туристический сектор играет важную роль в валютных и налоговых поступлениях в государственные бюджеты, в инвестициях, оказывает большое влияние на такие секторы экономики, как транспорт, связь, торговля и др. Доходы от иностранного туризма составили в общей сумме поступлений от экспорта товаров и услуг,%: в США - 7,9, ЮАР - 10,3, Новой Зеландии - 13,6, Камбодже - 21, Марокко - 25,5, Хорватии -

40,2, Мальдивской Республике - 74,5 , а общий объем поступлений составил в 2009 г. 870 млрд долл. (950 млрд долл, в 2008 г.).

Туризм обладает выраженным эффектом мультипликатора: один занятый в туристическом бизнесе создает от 5 до 9 рабочих мест в сопряженных отраслях (торговле, транспорте и др.) и в течение 2,5 секунды - новое рабочее место в мире.

Туризм оказывает существенное влияние на политические, культурные и другие связи между государствами; в нем проявляется глобализация мировой экономики.

Понятие «международный туризм» включает поездки любого лица в одну или большее число стран, вне своего постоянного места жительства на срок не менее 24 часов, но не более одного раза для отдыха, бизнеса и других целей. При этом турист не должен в течение пребывания в другой стране заниматься деятельностью, приносящей доход.

Классификатор ВТО выделяет четыре группы услуг, связанных с туристическими поездками:

• услуги отелей и ресторанов;
• услуги туристических агентств и операторов;
• услуги гидов;
• прочие услуги.

Статистика международного туризма оперирует двумя основными показателями: число посещений туристами иностранных государств; объем торговли туристическими услугами.

В течение более чем полувека с 1950 по 2010 г. число посещений выросло с 25 млн до 935 млн чел., а в последующие годы, как считают эксперты, превысит 1 млрд чел. Более половины посещений приходилось в 2009 г. на рекреационный 1 туризм, 15% - на деловые поездки, остальное - на обучение за рубежом, посещение родственников, паломничество и др.

Как показывает статистика Всемирной туристической организации, 42,1% иностранных посещений приходилось на страны Западной Европы, 20,6% - на Азиатско-Тихоокеанский регион, 10,5% - на Северную Америку, 10,2% - на страны Центральной и Восточной Европы; на Ближний Восток и Африку в сумме приходится 16,6% туристических посещений.

Большая часть международной торговли туристическими услугами приходится на взаимный обмен между развитыми государствами, что обусловлено лучшей инфраструктурой индустрии туристических услуг в этих странах и высоким качеством туристического продукта (табл. 8.5).

Таблица 8.5. Ведущие страны - экспортеры и импортеры туристических услуг (2009 г.)

1 Рекреация - восстановление; рекреационный туризм для восстановления сил, отдыха.

Окончание табл. 8,5

Источник: UNWTO Tourism Highlights 2010//World Tourism Organisation. P. 3-4.

Другой особенностью туристической отрасли является внутрирегиональный характер международных туристических потоков. Так, ведущие партнеры стран ЕС в области туризма - другие страны ЕС; значительная часть туристических экспортно-импортных операций США приходится на Канаду и Мексику, Японии - на Республику Корея, Китай и Австралию. Доля межрегионального туризма более скромна и составляет 20%. Расширению масштабов межрегионального туризма препятствуют во многом существенные транспортные расходы и длительные перелеты на большие расстояния, что характерно для островных государств, стран Южной Америки, Африки, Австралии. Снижение тарифов на регулярных и чартерных рейсах в последние годы способствовало развитию экспорта туристических услуг из развивающихся стран и снижению доли посещений, приходящихся на 15 стран-лидеров с 88% в 1950 г. до 56% в 2009 г. Кроме того, процессы глобализации привели к выходу на мировой туристический рынок развивающихся государств в связи с расширением масштаба деловых поездок, которые, в свою очередь, способствовали развитию рекреационного и других видов туризма. Уникальные природные возможности Доминиканской Республики, Коста-Рики, Индонезии позволили им успешно развивать экологический туризм. Но, как показывает практика, не все страны - экспортеры туристических услуг смогли воспользоваться преимуществами процесса глобализации, так как не обладали суммой всех факторов привлекательности их стран для туристов. К числу таких факторов относятся:

• 1. Уровень внутренних цен относительно мировых. Чем ниже уровень внутренних цен на туристические и другие услуги, тем при прочих равных условиях выше рейтинг страны на мировом рынке туристических услуг.
• 2. Качество и разнообразие предоставляемого туристического продукта. Это инфраструктура страны пребывания, включающая гостиничную, телекоммуникационную, информационную, транспортную составляющие, а также индустрию отдыха: специальные, рассчитанные на туристов, здания и сооружения, квалифицированные гиды, спортивные инструкторы, специалисты в области гостиничного дела.
• 3. Визовое регулирование, облегчающее выдачу въездных виз.
• 4. Организация авиационного и других видов сообщения, зависящая от цены, регулярности, безопасности и других условий транспортного обслуживания.
• 5. Репутация страны. Такие негативные проявления, как высокий уровень преступности, стихийные бедствия, политическая нестабильность и другие, могут существенно повлиять на объем туристического потока, а в крайних случаях привести к полному прекращению въездного туризма.

Развитые страны, располагая современной инфраструктурой, высокой квалификацией обслуживающего персонала, отлаженной транспортной системой (в первую очередь - авиационной), высокой репутацией на мировом туристическом рынке, получают значительное преимущество перед развивающимися государствами. Последние стараются компенсировать свои недостатки более низкими ценами, облегчением визового режима (иногда он полностью отсутствует или виза предоставляется в момент прохождения пограничного контроля), экзотической природой и т.п.

На мировом туристическом рынке доминируют крупные ТНК, к которым относятся туроператоры и гостиничные сети. Туроператоры формируют туристический продукт в виде пакета, включающего полный комплекс взаимосвязанных услуг (размещение в отеле, экскурсионную программу, организацию транспорта и питание и т.д.). Затем этот пакет продается напрямую потребителям или турагентствам.

Турагентства реализуют пакеты, предоставленные туроператорами, за комиссионное вознаграждение. Помимо этого, они занимаются резервированием авиационных билетов или других транспортных средств, предоставляют необходимую информацию и другие услуги.

Крупные туроператоры, базируясь, как правило, в развитых государствах, являются по существу олигополистами, владея сетью отелей и информационных средств в разных странах, имея собственные авиа- и другие транспортные компании.

Крупнейшие европейские туроператоры представлены в табл. 8.6.

Таблица 8.6. Крупнейшие европейские туроператоры

Источник: European Leisure Travel Industry, travel and Tourist Intelligence, September 2009//Mintel International Group Ltd. P. 30.

Крупные туроператоры, обладая значительной властью, включают в контракты пункты, позволяющие им бронировать гостиничные номера по сниженным ценам, перекладывают на контрагентов риски, связанные с нереализованными торговыми пакетами, что неблагоприятно сказывается на развитии туристической деятельности в развитых странах.

Другим олигополистом на мировом рынке транспортных услуг являются крупные сети отелей (табл. 8.7.).

Таблица 8.7. Крупнейшие гостиничные сети мира (2010 г.)

Международный туризм - специфическая отрасль услуг, международные перемещения людей или путешествия, представляющие собой специфическую категорию международной торговли. По своим признакам международный туризм напоминает трудовую миграцию, однако существенно различие в целях. Цель туризма - отдых и развлечение людей в ограниченный период времени, хотя в последнее время значительная часть специалистов совмещает деловые поездки с отдыхом в других странах. Туристические услуги в международном товарообороте выступают неким «невидимым товаром», чья характерная особенность заключается в том, что он становится важным, а иногда и единственным источником дохода для многих развитых и развивающихся стран.

Операции по международному туризму - это вид деятельности, направленный на предоставление различного рода туристических услуг и товаров туристского спроса с целью содействия удовлетворению широкого круга культурных и духовных потребностей иностранного туриста. Международный туризм включает выезжающих за границу лиц, не занимающихся там оплачиваемой деятельностью.

Туристские услуги в международном товарообороте выступают как «невидимый» товар. Характерной особенностью и своеобразным достоинством этих услуг как товара является то, что значительная часть этих услуг производится с минимальными затратами на месте и, как правило, без использования иностранной валюты.

Виды туристических услуг, предлагаемых в качестве товаров, довольно разнообразны. К ним относятся: услуги по размещению туристов; услуги по перемещению туристов до страны назначения и по стране различными видами транспорта; услуги по обеспечению туристов питанием; услуги, направленные на удовлетворение культурных потребностей и деловых интересов туристов; услуги по оформлению документации (паспорта, визы и др.). При осуществлении туристских операций складываются определенные отношения между производителями туристских услуг и туристскими фирмами, с одной стороны, и между туристскими фирмами и клиентами-туристами, - с другой.

В системе ООН имеется специальная организация - Всемирная туристская организация, созданная в 1975 году, она объединяет правительственные организации по туризму, цель ее - содействие развитию туризма.

Международный туризм - важный источник валютных поступлений для многих развитых и развивающихся стран.

В настоящее время индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся форм международной торговли услугами несмотря на кризис, который охватил почти все сферы мировой экономики.

Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта (ВНП).

Эта отрасль экономики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором. Ежегодный рост инвестиций в индустрию туризма составит около 30 %. Страны, имеющие в избытке туристские ресурсы, специализируются на международном туризме и экспортируют подобные услуги. Например, курорты Испании, Греции, Туниса и Марокко привлекают большой поток туристов благоприятным климатом и превосходными морскими пляжами. Кроме того, туризм имеет социальное значение, как фактор повышения образовательного уровня людей. Международный туризм оказывает мощное воздействие на занятость населения и является активным источником поступлений иностранной валюты и оказывает воздействие на платежный баланс страны. Помимо влияния на экономику многих стран международный туризм воздействует на их социальную и культурную среду, экологию. А последние, в свою очередь, влияют на туристов. На развитие туризма сегодня влияют следующие факторы. Во-первых, мировой финансовый кризис, который отразился во всех сферах жизни. Не стала исключением и туротрасль. Путешествия - далеко не первая необходимость и потребность человека, значит, и отказаться от них не так уж сложно. В первую очередь кризис ударит по среднему классу, ведь именно он всегда составлял основную прослойку активно путешествующих. Массовый туризм так же не мало пострадает от кризиса. Вторым фактором, определяющим, положение сегодняшнего туризма, являются национальные законопроекты, способные практически уничтожить или стимулировать туристский рынок. В-третьих, международные отношения. Они оказывают огромное влияние на туризм.

Таким образом, финансовый кризис, несомненно, окажет некоторое влияние на всю туристическую сферу, вне зависимости от направлений.

С экономической точки зрения привлекательность туризма как составной части услуг - в более быстрой окупаемости вложенных средств и получении дохода в свободно конвертируемой валюте. Туристический бизнес - одна из наиболее быстро развивающихся отраслей мирового хозяйства, на которую приходится около 6 % мирового валового национального продукта, 7 % суммарных капитальных вложений, 11 % мировых потребительских расходов и 5% всех налоговых поступлений. На долю международного туризма приходится около 7% от мирового экспорта. В абсолютном выражении это уступает только доходам от экспорта нефти, нефтепродуктов и автомобилей. Рост туристической активности (по данным ВТО), измеряемый в численности прибытия туристов в другие страны и доходов от их обслуживания (в процентах), представлен в таблице.

При этом косвенное влияние туризма на экономику почти равно ее прямому результату. С учетом данных предпосылок, удельный вес туризма по прогнозам ВТО достигает 11 - 12%. Туристический бизнес стимулирует развитие других отраслей хозяйства: строительства, торговли, сельского хозяйства, производства товаров народного потребления, связи.

Рост туристической активности

Данный бизнес привлекает предпринимателей по многим причинам: небольшие стартовые инвестиции, растущий спрос на туристские услуги, высокий уровень рентабельности и минимальный срок окупаемости затрат.

В ряде зарубежных стран туризм является одной из самых приоритетных отраслей, вклад в валовой национальный доход которых составляет 15 - 35 %.

По данным ЮНВТО, общая прибыль от международного туризма в прошлом году составила 944 млрд $.