Если еще пару лет назад спортивные клубы создавались энтузиастами-спортсменами и их основной клиентурой были такие же спортсмены, то в настоящее время мода на фитнесс, аэробику, бодибилдинг и просто оздоровительную гимнастику достигла небывалых высот.

Все чаще и чаще руководство крупных компаний обращает внимание на состояние здоровья своего персонала и создает на базе своего имущества спортивные клубы, фитнесс-центры, тренажерные и аэробик-залы.

На рынке спортивно-оздоровительных услуг выделяют два типа клубов: создаваемые при предприятиях (в качестве структурных подразделений или на базе имущества предприятия) и создаваемые в качестве самостоятельных предпринимательских субъектов. Первые предоставляют услуги только работникам предприятий, вторые - населению.

В штат спортивного клуба входит административный, инструкторский и иной профильный персонал. Организует работу всего персонала директор спортивного клуба. Его задачи, как правило, сугубо хозяйственные (если он не совмещает работу в качестве инструктора): он обеспечивает материально-техническую базу, набирает персонал, осуществляет общее руководство работой различных секций клуба (тренажерного зала, зала аэробики, массажного кабинета, солярия, др.).

Непосредственно тренировки, занятия организуют и проводят фитнесс-инструкторы, инструкторы по аэробике, инструкторы по бодибилдингу и иной спортивно-организационный персонал. Инструктор по спортивно-оздоровительной гимнастике - условное наименование должности инструктора, отвечающего за определенное направление работы. Оно введено для создания общей инструкции, на основе которой менеджер по персоналу или иной кадровый работник может разработать должностной документ на каждый тип инструктора (фитнесс-инструктора, инструктора по аэробике, др.).

ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА СПОРТИВНОГО КЛУБА

I. Общие положения

1. Директор спортивного клуба относится к категории руководителей.

3. Директор спортивного клуба должен знать:

3.1. Положения Федерального закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», иных нормативных правовых документов, определяющих направления и перспективы развития физической культуры и спорта.

3.2. Основы финансово-хозяйственной деятельности.

3.3. Профиль, специализацию и особенности структуры спортивного клуба.

3.4. Основы экономики, организации труда и управления.

3.5. Отечественный и зарубежный опыт в области развития физической культуры и спорта.

3.6. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.

3.7. Порядок разработки и заключения хозяйственных договоров.

3.8. Основы делового администрирования.

3.9. Основы трудового законодательства.

3.10. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

II. Должностные обязанности

Директор спортивного клуба:

1. Осуществляет общее руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью спортивного клуба.

2. Организует работу персонала спортивного клуба.

3. Решает все вопросы, связанные с предоставлением посетителям клуба услуг.

5. Решает все вопросы деятельности спортивного клуба в пределах предоставленных ему прав по расходованию финансовых и материальных ресурсов.

6. Обеспечивает оснащение спортивного клуба спортивно-технологическим, инженерным оборудованием, инвентарем, материалами и осуществляет контроль за их использованием.

7. Организует своевременный капитальный и текущий ремонт зданий, сооружений, помещений клуба и оборудования.

8. Принимает меры по обеспечению спортивного клуба квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников; заключает трудовые договоры (контракты) с персоналом клуба.

9. Осуществляет контроль за строгим соблюдением персоналом клуба техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной безопасности.

10. Принимает решения по представлениям о наложении административных взысканий, применении мер поощрения к персоналу клуба.

11. Определяет условия и заключает договоры, связанные с деятельностью спортивного клуба, организует контроль за их выполнением.

12. Руководит всеми видами деятельности спортивного клуба.

13. Организует работу инструкторского и административного состава клуба.

III. Права

Директор клуба имеет право:

1. Представлять интересы спортивного клуба во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.

2. Распоряжаться имуществом и средствами спортивного клуба с соблюдением требований, определенных законодательством, решениями учредителей, иными нормативными правовыми актами.

3. В пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.

IV. Ответственность

1. Директор спортивного клуба несет ответственность:

1.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

1.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

1.3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

I. Общие положения

1. Директор спортивного клуба относится к категории руководителей.
2. Директор спортивного клуба должен знать:
   1. 2.1. Положения Федерального закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», иных нормативных правовых документов, определяющих направления и перспективы развития физической культуры и спорта.
   2. 2.2. Основы финансово-хозяйственной деятельности.
   3. 2.3. Профиль, специализацию и особенности структуры спортивного клуба.
   4. 2.4. Основы экономики, организации труда и управления.
   5. 2.5. Отечественный и зарубежный опыт в области развития физической культуры и спорта.
   6. 2.6. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
   7. 2.7. Порядок разработки и заключения хозяйственных договоров.
   8. 2.8. Основы делового администрирования.
   9. 2.9. Основы трудового законодательства.
   10. 2.10. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
3. Директор спортивного клуба подотчетен учредителям клуба в лице _________________________________.
4. Директору спортивного клуба подчиняется персонал клуба.
5. На время отсутствия директора спортивного клуба (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Директор спортивного клуба:

1. Осуществляет общее руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью спортивного клуба.
2. Организует работу персонала спортивного клуба.
3. Решает все вопросы, связанные с предоставлением посетителям клуба услуг.
4. Организует рекламу спортивного клуба в средствах массовой информации с целью привлечения клиентов.
5. Решает все вопросы деятельности спортивного клуба в пределах предоставленных ему прав по расходованию финансовых и материальных ресурсов.
6. Обеспечивает оснащение спортивного клуба спортивно-технологическим, инженерным оборудованием, инвентарем, материалами и осуществляет контроль над их использованием.
7. Организует своевременный капитальный и текущий ремонт зданий, сооружений, помещений клуба и оборудования.
8. Принимает меры по обеспечению спортивного клуба квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников; заключает трудовые договоры (контракты) с персоналом клуба.
9. Осуществляет контроль над строгим соблюдением персоналом клуба техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной безопасности.
10. Принимает решения по представлениям о наложении административных взысканий, применении мер поощрения к персоналу клуба.
11. Определяет условия и заключает договоры, связанные с деятельностью спортивного клуба, организует контроль над их выполнением.
12. Руководит всеми видами деятельности спортивного клуба.
13. Организует работу инструкторского и административного состава клуба.

III. Права

Директор клуба имеет право:

1. Представлять интересы спортивного клуба во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.
2. Распоряжаться имуществом и средствами спортивного клуба с соблюдением требований, определенных законодательством, решениями учредителей, иными нормативными правовыми актами.
3. В пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.

IV. Ответственность

1. Директор спортивного клуба несет ответственность:
   1. 1.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
   2. 1.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
   3. 1.3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
2. Директор спортивного клуба несет персональную ответственность за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных законодательством, уставом, иными нормативными правовыми актами. Он не освобождается от ответственности, если действия, влекущие ответственность, были предприняты лицами, которым он делегировал свои права.

Должностная инструкция

руководителя школьного спортивного клуба «Соколы»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1. Исполнение обязанностей руководителя школьного спортивного клуба «Соколы» возлагается на заместителя директора образовательного учреждения или на лицо, с которым директор образовательного учреждения заключил договор безвозмездного оказания услуг .

   Руководитель ШСК непосредственно подчиняется директору образовательного учреждения.

   Руководителю ШСК непосредственно подчиняются:

Заместители руководителя клуба;

Руководители отделений (секций) по видам спорта (структурные подразделения клуба);

Педагоги дополнительного образования (тренеры-преподаватели);

Методисты.

1.4. В своей деятельности руководитель ШСК руководствуется:

Конституцией Российской Федерации;

Законом РФ «Об образовании в Российской Федерации»;

Федеральным Законом «Об общественных объединениях»;

Законом РФ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»;

Федеральным Законом «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

Гражданским кодексом Российской Федерации;

Семейным кодексом Российской Федерации;

Положением «О школьном спортивном клубе», локальными правовыми актами муниципального казенного общеобразовательного учреждения «Средней общеобразовательной школы №5» (в том числе настоящей инструкцией);

Типовым положением об образовательном учреждении;

Правилами и нормами охраны труда, технике безопасности и противопожарной защиты.

Руководитель ШСК обязан соблюдать Конвенцию о правах ребенка.

ФУНКЦИИ.

Основными направлениями деятельности руководителя ШСК являются:

1. Обеспечение организации деятельности ШСК;

   Обеспечение духовно-нравственного, патриотического и физического воспитания воспитанников ШСК;

   Формирование здорового образа жизни и развитие массового молодежного спорта;

   Повышение социальной активности, укрепление здоровья и приобщение к физической культуре подрастающего поколения;

   Организация спортивно-оздоровительных лагерей, учебно-тренировочных сборов, соревнований, туристических слетов, и др.;

   Обеспечение взаимодействия с организациями, учреждениями и клубами, занимающимися проблемой развития спорта и физического воспитания молодежи.

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.

Руководитель ШСК выполняет следующие должностные обязанности:

1. Анализирует:

Законодательство РФ и Ставропольского края в области развития спорта и физического воспитания для обеспечения деятельности ШСК;

Готовность работников и воспитанников клуба к участию в соревнованиях и учебно-тренировочных сборах;

3.2. Планирует:

Подготовку занятий совместно с Советом ШСК;

Организацию учебно-тренировочных сборов и соревнований.

3.3. Организует:

Работу Совета ШСК;

Участие воспитанников клуба в соревнованиях, учебно-тренировочных сборах и других мероприятиях;

Учебно-воспитательный процесс;

Внутришкольные и межшкольные соревнования и физкультурно-спортивные праздники;

Комплектование групп ШСК;

Связи клуба с другими организациями для совместной деятельности;

Накопления имущества и оборудования;

Подготовка отчетной документации;

Работу с родительской общественностью.

3.4. Осуществляет:

Составление учебного расписание клуба;

Ведение документации ШСК;

Замену временно отсутствующих преподавателей;

Своевременное и правильное оформление документов на приобретение материально-технических средств и оборудования и их получение;

Привлечение, подбор и расстановку кадров;

Контроль за своевременным прохождением воспитанниками ШСК диспансеризации, регулирует недельную физическую нагрузку в соответствии с возрастными особенностями и санитарно-гигиеническими нормами.

3.5. Разрабатывает:

Схему управления клубом;

Планы, положения и программы деятельности ШСК, в том числе материально-технического развития ШСК.

3.6. Контролирует:

Соблюдение преподавателями и воспитанниками клуба прав детей и «Положения о ШСК «Соколы»;

Состояние инвентаря и учебного оборудования;

Проведение занятий преподавателями клуба;

Выполнение принятых решений и утвержденных планов работы ШСК;

Соблюдение и выполнение санитарно-гигиенических норм и требований, правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности при проведении занятий и мероприятий, в том числе вне образовательного учреждения;

Выполнение преподавателями клуба возложенных на них обязанностей по обеспечению безопасности жизнедеятельности воспитанников;

3.7. Координирует:

Взаимодействие отделений (структурных подразделений) ШСК и Совета ШСК;

3.8. Руководит:

Работой преподавателей клуба;

Работой Совета ШСК;

Разработкой документов по ШСК.

3.9. Корректирует:

План действий сотрудников и воспитанников ШСК во время учебно-воспитательного процесса, учебно-тренировочных сборов, соревнований;

План работы ШСК.

3.10. Консультирует:

Сотрудников ШСК, воспитанников и их родителей (законных представителей) по работе ШСК, по содержанию руководящих документов.

3.11. Представляет:

ШСК на педагогических советах, совещаниях, конференциях и других мероприятиях, связанных с деятельностью клуба.

ПРАВА.

4.1. Принимать любые управленческие решения, касающиеся деятельности ШСК во время проведения занятий, учебно-тренировочных сборов, соревнований.

4.2. Давать обязательные распоряжения сотрудникам и воспитанникам ШСК во время проведения учебно-тренировочных сборов и соревнований.

4.3. Требовать от сотрудников ШСК выполнения планов работы, приказов и распоряжений, касающихся их действий при организации занятий в клубе.

4.4. Привлекать сотрудников ШСК к проведению любых мероприятий, касающихся деятельности ШСК.

4.5. Представлять сотрудников и воспитанников ШСК к поощрению.

4.6. Запрашивать для контроля и внесения корректив рабочую документацию различных подразделений и отдельных лиц, находящихся в непосредственном подчинении.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин Положения «О ШСК «Соколы»», законных распоряжений непосредственных руководителей и иных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей Инструкцией, в том числе за неиспользование прав, представленных настоящей Инструкцией, а также принятие управленческих решений, повлекших за собой дезорганизацию работы ШСК несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством.

5.2. За применение, в том числе неоднократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью обучающегося, руководитель ШСК может быть освобожден от исполнения обязанностей в соответствии с трудовым законодательством и Законом РФ «Об образовании».

5.3. За нарушение правил пожарной безопасности, охраны труда, санитарно-гигиенических правил организации образовательного, учебного и хозяйственного процессов, планов работы ШСК, руководитель ШСК привлекается к административной ответственности в порядке и в случаях, предусмотренных административным законодательством.

5.4. За виновное причинение ШСК или участникам образовательного процесса вреда (в том числе морального) в связи с исполнением (не исполнением) своих должностных обязанностей, а также не использование прав, представленных настоящей Инструкцией, руководитель ШСК несет материальную ответственность в порядке и в пределах, установленных трудовым или гражданским законодательством.

6. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ. СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ.

Руководитель ШСК:

6.1. Работает в соответствии с планом ШСК;

6.2. Самостоятельно планирует свою работу на каждый учебный год с учетом плана работы образовательного учреждения.

6.3. Своевременно представляет Директору образовательного учреждения необходимую отчетную документацию.

6.4. Получает от директора образовательного учреждения информацию нормативно-правового и организационно-методического характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.

6.5. Систематически обменивается информацией по вопросам физического воспитания и развития спорта с сотрудниками и воспитанниками ШСК.

6.6. Информирует директора образовательного учреждения обо всех чрезвычайных происшествиях в ШСК, действиях сотрудников и воспитанников ШСК во время проведения занятий, соревнований, учебно-тренировочных

Как продать 200 персональных тренировок?

Длительность 6-12 часов.

Программа семинара “Как продать 200 персональных тренировок?”

Раздел 1. Фитнес бизнес.

Отличие персонального тренинга от простых инструктажей и персональных сопровождений

Не стоит учить клиента тренироваться. Дружба с клиентом – опасность для повторной продажи

Я – спортсмен, и хочу, чтобы мои клиенты выступали. А хотят ли они этого?

Раздел 2. Продажа персональных тренировок

Кто продает персональные тренировки.

Администратор и его роль в продаже персональных тренировок

Менеджер по продаже и его роль в продаже персональных тренировок.

Медицинский консультант – сильный инструмент в продаже тренировок.

Фитнес или Велнесс тестирование? Преимущество, которое вы не используете.

Начинаем продавать персональные тренировки. Вы готовы?

Техники установления контакта.

Как грамотно знакомиться с клиентом.

Имя, сестра, имя. Техники запоминания имен – немного о мнемонике.

Раздел 3. Определение потребностей клиента

Что такое потребность

Виды потребностей, мотивы покупки и типы клиентов

Чего хотят клиенты на разных направлениях в фитнес-клубе

Какие вопросы необходимо задавать клиентам

Виды вопросов

Методика СПИН

Что делать, когда у клиента нет потребности

Раздел 4. Чудо презентация

Что такое презентация

Техники презентации фитнес-услуг

Методы красивой манипуляции клиентами в клубе

Грамотная универсальная презентация.

Раздел 5. Ненавистные возражения

Что делать, если клиент говорит “нет”?

Восемь страхов клиента

Работа с возражениями. Техники аргументации.

Раздел 6. Завершение продажи персонального тренинга.

Завершение продажи.

Как грамотно завершать первую персональную тренировку.

Как грамотно оформлять клиенту клип-карту на 10 занятий.

Как грамотно продлевать первый клип из 10 занятий.

Раздел 7. Правдивые типы клиентов

Как работать с девушками
Как работать с дамами старше 40

Как работать с мужчинами 30-40 лет
Как работать с мужчинами старше 50
Как работать с политиками и чиновниками
Раздел 8 Секретные советы.

Покоряем первую высоту 100 тренировок

Смелее: вот и 150-180? Осталось совсем немного

Советы по работе с клиентами, и как же всё-таки сделать 200 тренировок без вреда для здоровья и личной жизни

Продажи фитнес услуг уровень “PRO”

Длительность 6-12 часов

• Участники процесса продаж.
• Специфика и модель «больших» продаж.
• Стратегии продаж (сложности и особенности).
• Стратегия SPIN-продаж (принципы, достоинства, применение).
• Структура и этапы процесса продажи.
• Ситуационные интервью. Планирование. Подготовка. (С – этап)
• Проблемные интервью. Цели и задачи интервью о проблемах (П – этап)
• Интервью о последствиях. Дерево последствий. (И – этап)
• Работа с клиентом на стадии выбора.
• Интервью о выгодности принятия клиентом решения о покупке. (Н – этап)
• Формирование критериев выбора клиента.
• Ситуационные вопросы: о фактах, общих сведениях и текущей ситуации у покупателя.
• Проблемные вопросы, о проблемах, трудностях или недовольстве покупателя.
• Извлекающие вопросы: о взаимосвязи или последствиях проблем покупателя.
• Направляющие вопросы: о ценности, полезности или практичности, которые покупатель воспринимает в предлагаемом решении.
• Правила эффективной презентации.
• Конкурентные преимущества компании
• Характеристики товара/услуги
• Преимущества товара/услуги
• Выгоды товара/услуги
• Работа с возражениями
• Стратегии работы с трудными клиентами

Администратор фитнес центра

Длительность 6-12-часов

• Программа семинара:
• функции администратора фитнес центра;
• зоны ответственности в работе администратора;
• правила телефонного этикета;
• навыки презентации товаров и услуг фитнес индустрии;
• реальная продажа услуги за символические деньги;
• навыки составления вопросов для выявления потребностей клиентов;
• управление отношениями с трудными клиентами;
• особенности работы администратора фитнес центра;
• практические советы по увеличению продаж клубных карт.

Построение отдела продаж в фитнес клубе или результативный менеджер по работе с клиентами – 6-12 часов

Эффективный фитнес директор

Длительность 6-12 часов.

Программа семинара:

• Цель управления персоналом.
• Управленческие уровни. Цели, задачи и функции.
• Качества руководителя.Требования к профессиональной компетенции менеджера. Принципы определения критериев эффективности.
• Организация труда. Планирование. Управление временем. Делегирование полномочий.
• Основные механизмы управления сотрудниками. Стили управления.
• Коммуникация. Метопрограммы людей и их применение при коммуникации и постановке цели.
• Мотивация персонала. План развития персонала. Критерии его оценки. Аттестация.
• Обратная связь. Конфликтные ситуации и их решение.
• Знакомство с основными принципами эффективного менеджмента
• Создание миссии клуба. Определение стратегических целей и задач.
• Маркетинговая составляющая в продажах. Определение целевой зоны клиентов.
• Как оценить потенциал клуба.
• Организационная структура фитнес-клуба.
• Зонирование фитнес-клуба. Организация. Оборудование.
• Организация работы департаментов фитнес-клуба (отдел продаж, фитнес, рецепция, меддепартамент, техническая служба - клининнг, служба безопасности).
• Структура управления клубом. Администрирование.
• Управленческие зоны ответственности. Коммуникационные связи. Документация.
• Подбор и обучение персонала.
• Понятие «тактические цели». Формирование плана продаж в зависимости от типов клуба. Понимание ценности продаж дополнительных услуг.
• Планирование. Составление бюджета.
• Формирование стоимости членства и услуг.
• Принципы организации режима работы клуба. Расписание работы подразделений, алгоритм составления расписания групповых занятий.
• Сервис-менеджмент.

Менеджер фитнес подразделения

Длительность 6-12 часов

В программе семинара:

• Сервис и услуги фитнес направления.
• Инструктажи, вводные и персональные тренировки. Сплит-тренировки и тренировки в малых группах. Групповые занятия.
• Распределение клиентов
• Оптимальное количество тренерского состава
• Требования к тренеру фитнес направления
• Организация дежурств, особенности составления расписания
• Распределение тренеров по категориям. Аттестация
• Обучение тренерского состава
• Мониторинг и оценка деятельности тренажерного зала. Практические решения
• Проблема воровства, ее решение
• Что такое управление: от теоретических знаний и практическому менеджменту
• Концепция, индивидуальный управленческий стиль
• Способы принятия управленческих решений
• Способы поведения в конфликте
• Основные функции и навыки руководителя
• Роль руководителя
• Постановка целей по SMART
• Мотивация
• Контроль
• 
Развитие команды
• Постановка цели
• Тактическое и текущее планирование
• Постановка задач подчиненным
• Делегирование. Принципы преимущества и сложности делегирования
• Преодоление сопротивления подчиненных
• Какие факторы нужно учитывать при подготовке к совещанию
• Структура и содержание совещания
• Форматы совещаний
• Оценка результатов и организация выполнения поставленных задач

Качественный сервис и основы гостеприимства в фитнес центре

Длительность 6-12 часов.

Цель тренинга:

Содействовать укреплению конкурентной позиции фитнес-клуба путем формирования у персонала навыков оказания качественного сервиса

Программа тренинга:

• Основные тенденции и направления в работе с клиентами
• Стандарты обслуживания и эффективность бизнеса
• Различные уровни сервиса и ожидания клиентов
• Уровни профессионализма сотрудника, взаимодействующего с клиентами
• Способы соответствия ожиданиям клиента
• Структура процесса обслуживания клиентов
• Этикет телефонного обслуживания
• Формирование позитивных впечатлений клиентов
• Основные ошибки при работе с клиентами
• Различные подходы к решению проблем клиентов
• Инструменты создания приверженности и лояльности клиентов фитнес-клубу

Утверждаю




00.00.201_г.
м.п.

——————————————————————-
(наименоване учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения

Название учреждения





1.7. Директор обязан знать:









— этику делового общения;





2. Должностные обязанности






























2.9. Директор обязан:









3. Права









4. Ответственность

00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,

(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА СПОРТИВНОГО КЛУБА

Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА СПОРТИВНОГО КЛУБА
——————————————————————-
(наименоване учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1.Настоящаядолжностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность директора спортивного клуба_____________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2. На должность директора принимается лицо с высшим профессиональным образованием и стажемработы по профилю не менее 3-х лет или средним профессиональным образованием и стажем работы по профилю не менее 5-ти лет.
1.3. Директора спортивного клуба назначается на должность и освобождается от нее нее в порядке, установленномучредительными документами спортивного клуба.
1.4. Директор спортивного клуба находится в подчинении у ________________________.
1.5. В подчинении директора находится весь персонал клуба.
1.6. В период директора (отпуск, командировка, болезнь и пр.) его обязанности возлагаются налицо, назначенное в установленном порядке, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.
1.7. Директор обязан знать:
— положения Федерального закона «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»,и других нормативных правовых документов, которые определяют перспективы и направления развития физической культуры и спорта;
— основы налогового, гражданского, трудового законодательства,закона о защите прав потребителей, о рекламе, об охране здоровья граждан;
— указания, приказы, инструкции, распоряжения и прочие нормативно-распорядительныедокументы, регламентирующие его работу
— основы делового администрирования и финансово-хозяйственной деятельности;
— зарубежный и отечественный опыт в области развития спорта и физической культуры;
— средства вычислительной техники, связи и коммуникации;
— основы социологии и психологии;
— специализацию, профиль и особенности структуры спортивного клуба;
— основы организации труда, рыночной экономики и управления;
— этику делового общения;
— основные принципы планирования работы;
— нормы и правила и охраны труда;
— требования к составлению и заключению хозяйственных договоров и оформлению документации;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила техники безопасности, противопожарной защиты и производственной санитарии.
2. Должностные обязанности
Директор спортивного клуба обязан:
2.1. Составлять планы спортивной и финансово-хозяйственной деятельности клуба с применениемсоциально-экономических условий.
2.2. Осуществлять общее руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностьюспортивного клуба.
2.3. Организовать работу спортивного клуба и всего персонала, а именно:
— согласовывать в установленном законодательством порядке условия и срокиперехода спортсменов из клуба в другие спортивные организации, и наоборот;
— представлять в уполномоченный орган документы для присвоениязваний, тренерских категорий и разрядов тренерам и спортсменам;
-организовать и контролировать подготовку спортсменов и сборных команд, организацию тренировочного процесса;
— контролировать техническое состояние и эффективное использование спортивного инвентаря,эксплуатацию имеющихся спортивных сооружений;
— организовать работу по переподготовке, подготовке и повышению квалификации персонала спортивного клуба и общественных инструкторов;
— разрабатывать и утверждать календарный план спортивно-массовых мероприятий;
— организовывать и проводить спортивные соревнования по разным направлениям спортивной деятельности;
— реализовывать меры по социальной защите тренеров, спортсменов и других работниковспортивного клуба, ветеранов спорта и координировать свои действия по этим направлениям с органами местного самоуправления;
— принимать участие в работе по осуществлению международных и межрегиональных связей в областифизической культуры и спорта;
— делать рекламу теле- и радиотрансляцию спортивных соревнований, организованных участием спортивного клуба;
— предоставлять спортивные и физкультурно-оздоровительные услуги населению, такие как:
-кружки, секции, туристские походы и другие виды спортивных мероприятий, а также прокат спортивного инвентаря и оборудования;
— сезонные площадки на территории спортивного клуба: теннисные корты, катки, лыжные трассы, поля для гольфа и т.д.;
— кафе, бильярдные залы, кегельбан и т.п., находящиеся на территории спортивного клуба.
2.4. В рамках предоставленных ему полномочий решать материальные и финансовые вопросы деятельностиспортивного клуба, а именно:
— организовать своевременный текущий и капитальный ремонт сооружений, зданий, помещений клубаи оборудования;
— определять условия и заключать гражданско-правовые договоры, необходимые для обеспечения нормального функционирования спортивного клуба, контролироватьих выполнение;
— обеспечивать оснащение спортивного клуба инженерным, спортивно-технологическим оборудованием, материалами и инвентарем.
2.5. Обеспечивать спортивный клуб квалифицированными кадрами с наилучшим использованием опыта и знаний работников, а именно:
— контролировать строгое соблюдение персоналом клуба техники безопасности,противопожарной безопасности и производственной санитарии;
— заключатьтрудовые договоры (контракты) с персоналом клуба;
— принимать решения по представлениям о наложении административных взысканий, применении мер поощрения к персоналу клуба;
— утверждать распорядок (расписание) работы инструкторского и тренерского состава клуба.
2.6. Разрешать все вопросы, связанные с оказанием услуг клиентам клуба, рассматриватьжалобы и претензии посетителей, связанные с качеством оказанных услуг.
2.7. Заниматься вопросами поиска спонсоров, привлечения целевых средств в рамках благотворительныхпрограмм, размещения рекламы услуг, оказываемых спортивным клубом, в СМИ с целью привлечения клиентов.
2.8. Руководить другими предусмотренными учредительными документами спортивного клуба, видамидеятельности.
2.9. Директор обязан:
— добросовестно и честно выполнять возложенные на него обязанности;
— объективно относиться к другим сотрудникам, оценивать их вклад в достижение целейспортивного клуба по результатам их работы независимо от личного отношения;
— своевременно отвечать на запросы других сотрудников по направлению профессиональнойдеятельности, предоставляя требуемую информацию в полном объеме;
— непрерывно повышать свой профессиональный уровень;
— содержать имущество клуба в целости и сохранности;
— всемерно способствовать формированию и укреплению благоприятногоморально-психологического климата в коллективе;
-соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, правила техники безопасности,охраны труда, противопожарной защиты и производственной санитарии;
— хранить служебную и коммерческую тайны;
— соблюдать конфиденциальность при работе с личной информацией сотрудниковспортивного клуба.
3. Права
Директор спортивного клуба вправе:
3.1. Заключать трудовые договоры (контракты).
3.2. Представлять интересы спортивного клуба во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами,органами государственного управления и власти.
3.3. В установленных законодетельством рамках определять объем и состав сведений, составляющихкоммерческую тайну, а также порядок ее защиты.
3.4. Требовать от учредителей спортивного клуба помощи в выполнении своих должностныхобязанностей и осуществлении прав.
3.5. Открывать в банковских учреждениях расчетный и иные счета.
3.6. Распоряжаться имуществом и средствами спортивного клуба с соблюдением требований, определенныхзаконодательством, решениями учредителей и иными нормативными правовыми актами.
3.7. Принимать решения по представлениям: о привлечении работников, нарушивших трудовую дисциплину,виновных в причинении материального ущерба клубу, к материальной и дисциплинарной ответственности; о материальном и моральном поощрении особо отличившихся работников.
3.8. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство и пр.
4. Ответственность
Директор спортивного клуба ответственен:
4.1. За правовые нарушения, совершенные в процессе своей деятельности в пределах, установленных действующим административным, гражданским и уголовным законодательством РФ рамках.
4.2. За причинение материального вреда организации в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.3. За недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в установленных действующим трудовым законодательством РФ рамках.

Директор спортивного клуба несет персональную ответственность за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных законодательством, уставом и иными нормативными правовыми актами. Он не освобождается от ответственности, если действия, влекущиеответственность, были предприняты лицами, которых он наделил своими правами.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.