Sekcje witryny
Wybór redaktorów:
- Zarabianie od 18 $ na godzinę bez inwestycji z wypłatą na kartę Jak zarabiać prawdziwe pieniądze w Internecie bez inwestycji
- Jak uczeń może szybko i łatwo zarabiać w Internecie bez inwestycji: prawdziwe sposoby Jak uczeń może zarabiać pieniądze latem
- Jak zarabiać pieniądze w WebMoney
- Jak zarabiać pieniądze w sieciach społecznościowych bez inwestycji
- Jak zarabiać na Telegramie na swoim kanale od zera i bez inwestycji
- Zarabianie na programach partnerskich – czy to realne?
- Katalog programów partnerskich Dobry program partnerski
- Jak zarabiać prawdziwe pieniądze w grupach kontaktowych i bez inwestycji Grupy do zarabiania pieniędzy w kontaktach
- Autosurfing to najmniej znaczący sposób zarabiania pieniędzy na kliknięciach.Co to jest autosurfing w Internecie?
- Zarabianie od 18 $ na godzinę bez inwestycji z wypłatą na kartę
Reklama
| Jak dobrze sprzedać produkt. Jak nauczyć się sprzedawać, czyli problemy, przed którymi uciekają sprzedawcy |
|
KTO USUWA TWOJE DOCHODY? Jakie są dwa najczęstsze wyzwania, przed którymi stają sprzedawcy? Badając, gdzie sprzedawcy popełniają błędy, zanim nauczą się prawidłowo sprzedawać, odkryłem, że sprzedawcy mają następujące problemy: * po pierwsze, nie zawsze potrafią poprawnie rozpocząć rozmowę, czyli nawiązać kontakt, Bardzo podoba mi się analogia do sposobu komunikowania się dzieci. Dopóki nie dorosną, dopóki nie otoczymy ich zasadami „jak zachować się w społeczeństwie”, nie mają problemów z komunikacją. Mogą bezpośrednio i łatwo nawiązać kontakt z nieznajomym, bez żadnego skrępowania. I nie ma znaczenia, z jaką osobą chcesz się komunikować. Czasami nie zaszkodzi uczyć się od dzieci. Filozof i pisarz Ron Hubbard bardzo dobrze powiedział o komunikacji: „Człowiek jest na tyle żywy, na ile potrafi się porozumieć”.
Jeśli sprzedawca boi się kupującego lub doświadcza wobec niego ukrytej agresji, dość trudno to zamaskować: ludzie z reguły są wrażliwi na takie przejawy emocjonalne, ponieważ powoduje to wewnętrzny dyskomfort. Ponadto sprzedawca musi zrozumieć, że musi dużo komunikować i nie zapominać, że nie każda komunikacja będzie wygodna. Z moich obserwacji wynika, że dobrymi sprzedawcami są częściej kobiety niż mężczyźni. Dlaczego? Po pierwsze, kobiety są z natury emocjonalne, nie udają „mądrych sów” jak mężczyźni, a po drugie są ciekawskie. Ciekawość ma coś wspólnego z zainteresowaniem, a okazywanie zainteresowania na zewnątrz ma coś wspólnego z troską. Każda osoba lubi, gdy ludzie się nią interesują. Dlatego, żeby nauczyć się sprzedawać, trzeba nauczyć się interesować ludźmi i robić to szczerze, bo to pozwala skutecznie nawiązywać kontakt. Jak sfinalizować transakcję?Wielu, zbliżając się do sfinalizowania transakcji, sprowadziwszy „górę” informacji o kliencie i widząc przynajmniej pewne zainteresowanie, gwałtownie wydycha powietrze, wzdycha nerwowo i w napięciu, mówi: „No cóż, przyjmiesz to?” A sam klient zaczyna się denerwować, on też się boi. Komunikuj się z klientem łatwo i naturalnie, a on odpowie Ci w ten sam sposób. Na początku będzie to trudne, ale z czasem da się to osiągnąć. Czasem lepiej z dziecięcą naiwnością powiedzieć: „No to dajmy te pieniądze?” Klient odpowiada: „Nie, zapłacę później”, a Ty żartujesz: „Nie, teraz jest lepiej…” Osobiście próbowałem tego kilka razy i ta technika świetnie sprawdza się w transakcjach. Spraw, aby zamknięcie transakcji było łatwe i nieważkie, nie stresuj się, gdy mówisz o pieniądzach. Tego można się nauczyć, w tym przypadku zwykła spontaniczność sprzedaje. Czy każdy może nauczyć się dobrze sprzedawać, czy też skuteczny sprzedawca jest od Boga?Kiedyś myślałem, że bycie dobrym sprzedawcą to kwestia wrodzonego talentu. Kiedy jednak na moich oczach w ciągu kilku miesięcy nieśmiali i nieśmiali ludzie wyrośli na doskonałych sprzedawców, musiałam ponownie rozważyć swoją opinię. Możesz nauczyć się sprzedawać. Sprzedaż to sztuka zmieniania opinii ludzi na jakiś temat. Można się tego nauczyć poprzez szkolenia. Tak, niektórzy sprzedawcy rzeczywiście mogą posiadać naturalne umiejętności komunikacyjne i dzięki temu odnieść sukces w swoim biznesie, ale jeśli inni pilnie nauczą się tych samych technik komunikacji i sprzedaży, istnieje duże prawdopodobieństwo, że dogonią, a może nawet prześcigną swoich nauczycieli. Aby osiągnąć dobry poziom sprzedaży wystarczy niezbędna wiedza technologiczna i chęć sprzedaży. Dlatego jestem pewien, że dobrzy sprzedawcy nie rodzą się, ale są stworzeni.
Jeśli dana osoba wie, jak dobrze się komunikować, to już połowa sukcesu. Daj mu narzędzia, które ma w rękach, a nauczy się sprzedawać i zostanie doskonałym sprzedawcą, jeśli oczywiście będzie miał na to ochotę. Ktoś nie musi być sprzedawcą, jest wysoko wykwalifikowanym specjalistą technicznym, po co mu sprzedaż? Są jednak ludzie, którzy nie mają pojęcia, że mogą być doskonałymi sprzedawcami. Skąd możesz mieć pewność, że potrafisz nauczyć się sprzedawać i zostać jednym z nich? Odpowiedź jest prosta: „Wskakuj do basenu z głową!” Bycie profesjonalnym sprzedawcą nie oznacza ucieczki od lęków, ale „zanurzenia się w nie”. Tylko w ten sposób można zdobyć doświadczenie i wygrać. Z reguły, jeśli dana osoba czuje się niekomfortowo, robiąc coś, ucieka od tego lub odwraca się. I to jest pułapka! To tak samo, jak mieć przyczepioną do nogi linę z blaszaną puszką i wydawać grzechoczący dźwięk, gdy zaczynasz chodzić. Ale jeśli po prostu odwrócisz się i będziesz udawał, że nic nie brzęczy, nie będzie to oznaczać, że banku nie ma... Wiele osób czuje się nieswojo, prosząc o pieniądze, ale trzeba to zrobić. A im częściej będziesz to robić, tym łatwiej będzie. Są ludzie, którzy się boją i nie robią tego, i są tacy, którzy robią to pomimo strachu; tacy ludzie nauczą się sprzedawać i pokonywać trudności. Odwagę można zdobyć tylko poprzez pracę. Najważniejsze, żeby nie mylić tego z nietaktem. Powiedz sobie: „Nauczę się sprzedawać”. Droga do czegoś to „droga przez”. Droga do zawarcia transakcji to „droga przez…”. Przez to, że można zostać wysłanym w określonym kierunku, czasem ostro. Kilka razy możesz zapomnieć, co powiedzieć, ale jeśli przez to przejdziesz i nie poddasz się, w końcu zaczniesz wygrywać. Porażki mogą zniechęcić Cię do nauki sprzedaży. Wierzę jednak, że porażki są odskocznią na drodze do sukcesu. Twardnieją. Najważniejsze jest cierpliwość i działanie! Moja opinia: jeśli będziesz siedział na drodze, zostaniesz potrącony, nawet jeśli jedziesz właściwą ścieżką. Sprzedawca to osoba, która musi stale wyznaczać sobie cele i marzenia. Możesz nauczyć się sprzedawać. Musimy wejść na nowe wyżyny, nowe poziomy, wtedy życie będzie interesujące. Podsumowanie: Wyznacz cel. Nie zatrzymuj się i nie poddawaj się, gdy poniesiesz porażkę. Droga do czegoś to droga przez... Spróbuj i wygraj! Kotow Jewgienij Igorewicz Właściciel firmy konsultingowej „Practicum Group” w Moskwie Konkurencja w sferze handlowej jest tak duża, że aby skutecznie prowadzić działalność gospodarczą, przedsiębiorca musi opracować i kompetentnie wdrożyć strategię technik sprzedaży, która byłaby skuteczna na rynku jego dostaw. Nie ma uniwersalnych sposobów promocji towarów i usług, ponieważ mają one nieidentyczne cechy i różnych odbiorców docelowych. Można jednak zidentyfikować ogólne wzorce i trendy, które przyciągają nabywców dowolnego produktu. Właściwa sprzedaż Skuteczną sprzedaż ułatwia skupienie się sprzedawcy na potrzebach kupującego. Głównym zadaniem każdego przedsiębiorcy działającego w handlu jest rozwiązanie problemu, jak nauczyć się sprzedawać dowolny produkt. Nawiązanie kontaktu z kupującymWynik komunikacji z potencjalnym kupującym zależy od pierwszego wrażenia, jakie zrobi na nim sprzedawca. Utracone zaufanie konsumentów jest prawie niemożliwe do przywrócenia. Bez kontaktu obu stron transakcji sprzedaż nie dojdzie do skutku. Planując działania sprzedażowe należy wziąć pod uwagę aspekt psychologiczny, który implikuje początkowy negatywny stosunek klienta do sprzedawcy i niechęć do komunikacji z nim. Ludzie nie lubią, gdy produkt jest im narzucany; wolą dokonywać własnych wyborów. Aktywne promowanie swojej oferty może przynieść odwrotny skutek.
Organizacja sprzedaży Aby przyciągnąć uwagę kupującego, musisz zainicjować luźną rozmowę. Ważnym czynnikiem zapewniającym relację opartą na zaufaniu jest zachowanie bezpiecznej odległości między rozmówcami, przyjmowanie otwartej pozycji, zapewnienie kontaktu wzrokowego oraz używanie wyraźnej mimiki i gestów. Rozmowa powinna składać się z dwóch etapów, charakteryzujących się wprowadzeniem i bezpośrednią rozmową, której celem jest wzbudzenie zainteresowania konsumenta. ZnajomySpotykając się z kimś, musisz powiedzieć, jak się nazywasz, dyskretnie wskazać swoje pole działania i zapytać, jak ma na imię Twój rozmówca. Randki powinny przekształcić się z modelu „kupujący-sprzedawca” w model „osoba z osobą”, ponieważ łatwiej jest zaufać osobie niż sprzedającemu. Warto zauważyć, że jeśli klient się przedstawi, to należy zwrócić się do niego po imieniu, ponieważ każdej osobie najbardziej miło jest usłyszeć jego imię. Nie należy go zamieniać na uczuciowe lub zbyt surowe i biznesowe wariacje, lepiej posłużyć się wersją imienia, którą klient przedstawił podczas spotkania. Przyciąganie zainteresowania
Kluczowe punkty strategii sprzedaży Aby zainteresować kupującego, należy podkreślić mu korzyści, jakie otrzyma kupując oferowany produkt. Aby to zrobić, warto porozmawiać o nowych kolekcjach, aktualnych trendach i aktualnych promocjach. Zanim podejmiesz taką rozmowę, musisz dokładnie poznać zawiłości swojej dziedziny działalności i jej niuanse wśród konkurencji, aby dyskretnie podkreślić własne atuty. Jak rozpoznać potrzeby klientaPotrzeby klienta kształtują się na podstawie jego potrzeb. Mogą być sprzężone lub niezwiązane. Rozwiązywanie powiązanych problemów prowadzi do powstawania niepowiązanych problemów. Ten sam produkt może być sprzedawany konsumentom w różnych celach. Przykładowo, związana z tym potrzeba zakupu butów może spowodować powstanie niezwiązanej z nią potrzeby dobrania do niej odpowiedniej torebki. Spódnica może oznaczać zakup bluzki, telefonu – akcesoriów, a samochodu – dywaników i pokrowców na siedzenia. Aby sprzedać produkt w Internecie, należy postępować tak samo, jak w przypadku sprzedaży w środowisku rzeczywistym. W każdym przypadku konieczne jest rozpoznanie potrzeb klienta. Aby to zrobić, gdy wykaże zainteresowanie ofertą, powinien zadać kilka rodzajów pytań, na które odpowiedzi przybliżą sprzedawcę do zrozumienia potrzeb potencjalnego kupującego.
Lejek sprzedażowy Pytania zamknięte powinny być zadawane w ograniczonej liczbie, gdyż w przeciwnym razie klient może zamknąć się przed rozmówcą. Muszą być tak sformułowane, aby można było na nie jednoznacznie odpowiedzieć. Na przykład: „Czy wolisz produkty o tej konkretnej konfiguracji?” Przeczytaj także: Warunki i koszt franczyzy Umneha + recenzje Pytania otwarte wymagają szczegółowych odpowiedzi. Klient na tym etapie negocjacji może przerwać rozmowę, jeśli nie zamierza dokonać zakupu, a zainteresował się przedmiotem sprzedaży jedynie z ciekawości. Może też zwrócić się do innego sprzedawcy, jeśli musi odbyć dłuższą rozmowę, a nie ma nastroju na tego typu rozmowy. Z tego względu przed przejściem do etapu negocjacji, jakim są pytania otwarte, należy ocenić nastrój rozmówcy, co nie jest możliwe bez znajomości podstaw psychologii. Przykładem pytania otwartego jest zdanie: „Jakie buty wolisz nosić?”
Pięć zasad przechodzenia etapów sprzedaży Pytania alternatywne pozwalają kupującemu poczuć swobodę wyboru. Na przykład pytanie: „Czy lubisz długie płaszcze czy krótkie?” pozwoli klientowi zrozumieć, że rozmówca nie namawia go do zakupu konkretnego modelu, ale daje mu prawo wyboru pomiędzy dokonaniem zakupu lub odwróceniem się i wyjściem. Pytania naprowadzające są niezbędne w sytuacjach, gdy kupujący nie rozumie, co chciałby kupić. Z tej perspektywy rozmowy sprzedawca wnika w osobiste potrzeby klienta i pomaga mu w wyborze. Udana rozmowa powinna zawierać uwagi retoryczne, które stworzą atmosferę lekkości i swobody niezbędnej do podtrzymania rozmowy. Sprzedawca podczas rozmowy z klientem musi w myślach ułożyć ankietę preferencji klienta, która pomoże mu nie tylko prawidłowo wybrać odpowiedni produkt, ale także zbudować własną, pozytywną reputację. Prezentacja propozycji
Sprzedawcy dopiero wdrażają swój pomysł. Ich zadaniem jest takie przedstawienie oferty, aby potencjalny klient zrozumiał, że właśnie tego potrzebuje. Prezentując produkt nie należy kierować się ściśle szablonem. Podczas wydarzenia należy skupić się na konkretnym nabywcy, jego potrzebach i nastroju psychicznym. Podczas prezentacji musisz:
Jak sformułować propozycję
Nie powinieneś zadawać pytań dotyczących zakupu bezpośrednio, ponieważ psychologia człowieka jest taka, że jest bardziej prawdopodobne, że odpowie na nie negatywnie. Z tej perspektywy lepiej zadać pytanie: „Czy podobała Ci się ta propozycja?” lub „Czy jesteś zadowolony z warunków?” Zadając takie pytania, konieczne jest zastosowanie technik zwiększających wartość oferty poprzez kreowanie niedoboru towaru, ograniczonej podaży lub wykorzystanie efektu imitacji. Propozycja musi być sformułowana jasno i jasno. Nie należy wprowadzać potencjalnych klientów w błąd, gdyż szybko straci to zaufanie.
Identyfikacja potrzeb Oferta ograniczona czasowo pozwala klientowi szybciej podjąć pozytywną decyzję zakupową. Zbliżający się koniec awansów wskazuje na zagrożenie utratą świadczeń.
Efekt deficytu jest czynnikiem psychologicznym działającym na człowieka, nawet jeśli zna on psychologiczne podstawy zasad oddziaływania na swoją świadomość. To sprawia, że chcesz czegoś, co jest obecne w ograniczonych ilościach. Dodając do tego element ekskluzywności, sprzedawca pozwoli kupującemu poczuć się wyjątkowo.
Każdego dnia ktoś próbuje sprzedać produkt lub usługę współczesnemu konsumentowi, większość klientów reaguje negatywnie na tzw. „zimny telefon”. Termin ten oznacza pierwszą rozmowę telefoniczną z Konsumentem, z którym nie były wcześniej prowadzone negocjacje. Często negatywna reakcja potencjalnego klienta wynika z tego, że sprzedawca nie wie, jak prawidłowo sprzedać produkt podczas rozmowy telefonicznej. 1. Gromadzenie informacji o kliencieKonieczne jest zebranie wstępnych informacji o wypłacalności klienta i o tym, kto konkretnie odpowiada za zakup. Dzięki temu łatwo jest pokonać tzw. „barierę sekretarską”. Jeśli zadzwonisz i grzecznie powiesz: „Proszę o połączenie mnie z działem HR (zastępca dyrektora ds. housekeepingu, główny księgowy)”, szansa na trafienie do właściwej osoby wzrasta. Możesz wyjaśnić: „Nie mam zapisanego imienia i nazwiska twojego głównego księgowego…” Każda osoba jest zadowolona, jeśli jest skierowana specjalnie do niego, i najprawdopodobniej zostaniesz wysłuchany, jeśli rozmowa zostanie przeprowadzona na poziomie osobistym. 2. Terminowy telefon i gotowość do rozmowyWarto zadać sobie pytanie, czy wygodnie jest rozmówcy prowadzić w tej chwili dialog – może ma gości, może ma spotkanie. Zapytaj, o której godzinie możesz rozmawiać - i dzwoń minuta po minucie, w żadnym wypadku pół godziny wcześniej ani godzinę później! Pamiętaj, aby powiedzieć: „Piotr Siergiejewicz, ty i ja zgodziliśmy się, że oddzwonię”. Potencjalny klient Cię wysłucha. Menedżer oferujący swoje produkty musi dosłownie nauczyć się na pamięć tekstu swojego apelu – znać wszystkie informacje na temat cennika, komponentów, okresu gwarancji, ewentualnych rabatów. Jeśli nie masz pełnych informacji, powiedz: „Twoje pytanie jest bardzo interesujące, nikt wcześniej nie zagłębiał się w ten aspekt. Zapiszę teraz to i wszystkie inne Twoje pytania, otrzymam niezbędne informacje i poinformuję Cię tak szybko, jak to możliwe. Dziękuję!" 3. Jak prawidłowo sprzedawać przez telefon stosując taktykę „Ostap Bender szturmuje milionera Koreiko”?4. Jak prawidłowo sprzedać produkt przez telefon, mądrze stosując pochlebstwa?Woźnico, nie prowadź koni! Technika „rozmawiania”, a tym bardziej słowa „chcę ci to zaoferować”, wywołują negatywną reakcję. Dlatego możesz lekko „nadąć policzki” - przedstawić się jako szef działu sprzedaży. Następnie zaproś potencjalnego klienta do dialogu. Powiedzmy tak: „Wiktor Wasiljewicz, nasza firma dostarcza nowoczesny sprzęt biurowy. O ile mi wiadomo, wszelkie negocjacje w tej kwestii należy prowadzić z Państwem. Czy moglibyśmy teraz porozmawiać?” Lub trochę inaczej: „Swietłana Pietrowna, nie chcę składać Ci ofert komercyjnych, które są dla Ciebie nieinteresujące. Chciałbym dowiedzieć się więcej o Twojej firmie, aby zrozumieć, w jaki sposób moja firma może Ci się przydać. Mam do Ciebie kilka pytań.” Oznacza to, że nie stawiasz sobie za cel natychmiastowej sprzedaży czegoś, pierwsza rozmowa ma charakter rozpoznawczy. Idealnym rezultatem jest umówienie się na osobiste spotkanie. Tam w grę wchodzą katalogi, próbki produktów, rabaty ofertowe i warunki płatności, a także będzie można porozmawiać o sprzedaży konkretnych towarów. 5. Rozmawiaj z właściwymi ludźmi, z którymi możesz porozmawiaćJak prawidłowo sprzedać produkt kupującemu? Nie rozmawiaj z kimś, kto tego nie kupi. Wykonując „zimny telefon” bez przypodobania się, dowiadujemy się od sekretarza, kto dokładnie podejmuje decyzję w tej sprawie. Jeśli dziewczyna na linii zadaje dodatkowe pytania, spokojnie zapytaj: „Więc podejmujesz decyzję o zakupie?” Zazwyczaj sekretarka się waha i przekazuje Cię do właściwej osoby. 6. Zasada czterech takOsobie, która odpowiedziała twierdząco na kilka Twoich pytań, trudno jest później powiedzieć „nie”. Zastanów się, o co możesz zapytać, nie ryzykując negatywnej odpowiedzi. I dopiero wtedy zapytaj: „Czy chciałbyś omówić ze mną problem...? Kiedy będzie Ci wygodnie się ze mną spotkać?” 7. Dowiedz się, które pozycje interesują potencjalnego klientaKiedy usłyszysz słowa: „Wyślij swoją ofertę faksem”, najpierw potwierdź: „Tak, na pewno przygotuję dla Ciebie ofertę handlową i ją wyślę. Aby zawierało tylko te informacje, które są Ci potrzebne, powiedz mi proszę, co jest dla Ciebie najważniejsze przy zakupie... (sprzęt biurowy, oprawy oświetleniowe, niebieskie zające...)? Dzięki temu możesz przygotować swoją informację handlową w najlepszy możliwy sposób. 8. Nie próbuj oszukać rozmówcyW Twoim najlepszym interesie leży dostarczenie obiektywnych informacji. Nawiasem mówiąc, wpłynie to na Twój głos - będzie brzmiał bardziej przekonująco i zrelaksowany. Oczywiście trzeba skupić się na zaletach, ale jeśli zapytają o usługę, której Twoja firma nie świadczy, odpowiedz: „Zajmiemy się tym problemem i rozwiążemy go za Ciebie”, nie udając, że masz wszystko. Możesz zadowolić się średnimi wskaźnikami sprzedaży i patrzeć na klientów obojętnie. Aby stali się stałymi klientami i zarabiali duże pieniądze, trzeba wiedzieć, jak prawidłowo sprzedać produkt. Odwiedzając centra handlowe i targi, zauważasz, że nawet w naszej jasnej epoce wiedzy wielu handlowców nie ma pojęcia, jak prawidłowo sprzedawać towary. Klient podchodzi do stoiska sprzedającego np. skórzane portfele i pyta o cenę, na co sprzedawca odpowiada: „O nie, jest za drogo! Widzisz, u nas są tylko produkty wysokiej jakości!”, po czym wraca do gazety. Lub też, zbliżając się do kontenera, potencjalny kupujący odkrywa, że sprzedawca rozmawia przez telefon. Okazując grzeczność, czeka, ale sprzedawca jest zbyt zajęty omawianiem problemów przez telefon. Kupujący zmarnował czas i wyszedł z niczym. Czy znasz przypadek, kiedy musisz coś pilnie kupić? W razie potrzeby zwracasz się do pierwszego napotkanego kupca, on czyta, że odwracasz jego uwagę od posiłku, i sprzedaje ci towar. Ale dajesz pieniądze z żalem, a nie z wdzięcznością.
Harmonogram sprzedaży internetowej Czy znasz takie sytuacje? Pomyśl jak kupujący: czy wrócisz do tych sprzedawców, aby dokonać ponownego zakupu? Jednak na rynku nie brakuje takich przypadków. Sekret udanej i stabilnej sprzedaży leży w podstawowej grzeczności. Jeśli to opanujesz, możesz iść dalej. Każdy świadomy trader ma indywidualną koncepcję prawidłowego tradingu. Dla jednych szybka sprzedaż jest równoznaczna z dobrą sprzedażą, dla innych z dobrą marżą. Można też połączyć oba punkty, bo dobry handlowiec zarobi na każdym asortymencie, nawet w trudnych warunkach ekonomicznych. Powitaj kupującego uśmiechemNiezależnie od nastroju i okoliczności. Jeśli w ogóle nie chcesz się uśmiechać, spójrz sobie w oczy – to jest główny sekret podwojenia wskaźnika sprzedaży. Wpływasz na osobę, patrząc na niego, on to lubi. Stwórz wokół siebie atmosferę komfortuJeśli sprzedajesz w sklepie, wszystko jest jasne co do nienagannego projektu gablot i półek. Jeśli masz racje na rynku, nie pozwól, aby był to uosobienie „bazaru”. Zamów tabliczkę z nazwą swojego produktu, powieś ją nad ladą - nikt Cię nie przejdzie obok. Poza tym wygląda kulturalnie, a ludzie przyjdą do Ciebie w innym nastroju. Dyskretnie zwracając na siebie uwagę, możesz szybko i z zyskiem sprzedać swój produkt. Uzyskaj odpowiednią cenęNie podawaj od razu ceny przedmiotu. Nie oznacza to, że musisz opóźniać kupującego, robić zamieszanie i wahać się. Jeśli komuś się spieszy, powiedz, że ceny są różne i podaj przybliżony przedział cenowy (koszt najtańszego i najdroższego towaru w danym momencie). Sposoby sprzedaży towarów
Pisałem już o tym, ale teraz chcę porozmawiać o tym, jak i jaki produkt należy zaproponować klientowi. Pytanie na pierwszy rzut oka jest proste i proste tylko wtedy, gdy kupujący został prawidłowo zidentyfikowany i możemy zaoferować z naszego asortymentu Radzę nigdy nie oferować klientowi najpierw najlepszego produktu! Ponieważ ludzie uwielbiają czegoś szukać, ciągle porównując nową opcję z poprzednią, mając pełną pewność, że znajdą lepszy produkt. Dlatego należy przedstawić pierwszy egzemplarz, który zainteresuje kupującego, ale jest mało prawdopodobne, że zostanie zakupiony. Celem pierwszej oferty jest rozbudzenie zainteresowania klienta zakupem. Druga opcja powinna być znacznie ciekawsza od pierwszej i o rząd wielkości droższa, dlatego dajemy kupującemu możliwość porównania dwóch produktów różniących się cechami i kategoriami cenowymi. Na tym etapie ważne jest dla nas określenie, ile klient jest skłonny wydać, dlatego obecnie przy wyborze biorą udział dwa produkty, a drugi jest droższy od pierwszego. Następnie przyglądamy się reakcji kupującego, jeśli opcja numer dwa nie przeszkadza mu swoją ceną, to trzecia oferta powinna być o piętnaście procent droższa od drugiej. Jeśli po zaoferowaniu drugiej opcji kupujący da Ci jasno do zrozumienia, że nie stać go na proponowaną cenę, zaproponuj trzecią opcję w przedziale cenowym tańszym od drugiej i droższym od pierwszego. Nie oferuj więcej niż 3-4 produktów na raz. Ogromny wybór produktów może zdezorientować kupującego i może odmówić zakupu, poświęcając czas na zastanowienie. Podsumowując wszystko powyższe, wyróżnijmy kilka punktów, które pozwalają prawidłowo zaoferować klientowi produkt: 1. Nigdy nie oferuj najpierw najlepszego produktu 2. Ułóż kolejność wyboru tak, aby oferty różniły się od siebie ceną, wtedy my będzie miał szansę sprzedać kupującemu droższy produkt. 3. Najlepsza opcja produktu powinna być oferowana klientowi jako ostatnia lub przedostatnia. 4. Oferuj nie więcej niż trzy opcje na raz, na wypadek, gdyby żadna z nich nie była odpowiednia. Spróbuj ponownie zidentyfikować potrzeby i dokładnie przemyśl prezentację przed złożeniem dalszych propozycji. 5. Wyboru zawsze powinien dokonywać klient, dlatego nie narzucaj mu swojego zdania i nie pozbawiaj klienta wolności wyboru. Twoim zadaniem jest poprowadzić kupującego, aby sam podjął właściwą decyzję. 6. Jest pewien schemat: jeśli klient sam ogłosi, jaką kwotę posiada, to może wydać na zakup o 5-30% więcej zadeklarowanych środków. 7. Gdy klient dokona ostatecznego wyboru, ciesz się razem z nim z tak opłacalnego dla kupującego zakupu. Chwal go za znajomość produktu, dobry gust itp. Jednocześnie pamiętaj, że komplement musi być prawdziwy, w przeciwnym razie takie komplementy mogą wywołać odwrotną reakcję, kupujący może uznać, że z niego kpisz. Na koniec proponuję przypomnieć sobie, ile razy słyszeliśmy od znajomych zwroty typu: „Przymierzałem dwadzieścia par butów, aż znalazłem te buty…” lub „Zanim znaleźliśmy to mieszkanie, odbyliśmy ponad dwadzieścia oględzin. .” Lista Podobne wyrażenia można wymieniać w nieskończoność. Zwróć uwagę na fakt, że zwykle takie historie opowiada się z zachwytem i dumą, że dana osoba wybrała najlepszą dla siebie opcję spośród takiej różnorodności. Wcześniej mogłeś pomyśleć, że Twoi znajomi, tak jak Ty, trafili na niekompetentnych sprzedawców, ale teraz wiesz, że to tylko jedna z wielu technik sprzedaży. Jak skuteczne jest to - historie Twoich przyjaciół i znajomych o tym, jak wybrali i wybrali ten lub inny produkt, odpowiedzą za mnie. |
Jeśli nic z Twojego asortymentu mu nie odpowiada, nadal będzie Cię pamiętał i wróci. Potwierdzą to właściciele odnoszących sukcesy korporacji handlowych, które zaczynały od małego straganu lub działu w sklepie.
Jeśli klient zatrzyma się, żeby obejrzeć produkt i zapyta o cenę, zapytaj, jakim produktem jest zainteresowany i podaj cenę. 
Popularny:
Nowy
- Jak uczeń może szybko i łatwo zarabiać w Internecie bez inwestycji: prawdziwe sposoby Jak uczeń może zarabiać pieniądze latem
- Jak zarabiać pieniądze w WebMoney
- Jak zarabiać pieniądze w sieciach społecznościowych bez inwestycji
- Jak zarabiać na Telegramie na swoim kanale od zera i bez inwestycji
- Zarabianie na programach partnerskich – czy to realne?
- Katalog programów partnerskich Dobry program partnerski
- Jak zarabiać prawdziwe pieniądze w grupach kontaktowych i bez inwestycji Grupy do zarabiania pieniędzy w kontaktach
- Autosurfing to najmniej znaczący sposób zarabiania pieniędzy na kliknięciach.Co to jest autosurfing w Internecie?
- Zarabianie od 18 $ na godzinę bez inwestycji z wypłatą na kartę
- Usługi dystrybucji kryptowalut: jak wybrać opłacalną opcję
