Wiza jest unikalnym produktem, który nie posiada wskaźników jakości. Jego wartość kształtuje się poprzez poziom obsługi i lojalność klientów. Otwarcie własnego centrum wizowego nie jest trudne z inwestycyjnego punktu widzenia. Wymaga to nie więcej niż 10 tysięcy dolarów.Przy otwieraniu firmy ważniejsza będzie wielkość miasta, oddalenie od stolicy i poziom konkurencji w regionie...

Ludzie zawsze będą korzystać z takich usług. Są ku temu powody. Głównym powodem jest to, że wiele osób (szczególnie tych, które wyjeżdżają za granicę po raz pierwszy) nie zna podstawowych kwestii związanych z uzyskaniem wizy: jak wypełnić wniosek w języku obcym, jaki wykaz dokumentów, gdzie znajduje się konsulat itp. Poza tym dla osób uzyskujących wizę ważna jest szybkość, a większość z nich ma świadomość, że samodzielne jej załatwienie zajmie dużo więcej czasu. Wreszcie, nie wszystkie miasta mają oficjalne przedstawicielstwa obcych krajów (konsulaty), które są odpowiedzialne za wydawanie wiz. Mówiąc ściślej, takie konsulaty są otwarte tylko w największych miastach, takich jak Moskwa i Sankt Petersburg. Dlatego dla osoby mieszkającej np. w Omsku bardzo problematyczne będzie samodzielne odebranie dokumentów i wyjazd do Moskwy. Dlatego idealną opcją jest skontaktowanie się z pośrednikiem.

Rynek wizowy jest nadal daleki od nasycenia. Chociaż początkującemu nie będzie łatwo awansować. Wizy wydawane są nie tylko przez wyspecjalizowane ośrodki, ale także te same biura podróży. To prawda, nie wszystkie. Tylko duże agencje mogą sobie pozwolić na zatrudnienie pracownika specjalizującego się w wizach. Większość małych biur podróży woli zwrócić się o pomoc do tych samych centrów wizowych, tj. praca zlecona na zewnątrz.

Dlaczego bardziej opłacalne jest złożenie wniosku do centrum wizowego niż uzyskanie wizy w inny sposób? Główne powody: uzyskanie wizy w krótkim czasie, kwalifikacje zawodowe pracowników i życzliwość personelu.

Aspekty organizacyjne

Pierwszą rzeczą, którą należy rozpocząć od otwarcia firmy, jest wybór dogodnej lokalizacji biura. Siedziba przyszłego centrum powinna być zlokalizowana jak najbliżej centralnej części miasta, aby ułatwić klientom odnalezienie organizacji. Ogromne znaczenie ma obecność przystanków i stacji metra.

Wielkość lokalu będzie zależała od formatu działalności organizacji. Jeśli centrum będzie zajmować się wyłącznie przyjmowaniem, sprawdzaniem i wysyłaniem dokumentów pocztą, to do tych celów wystarczy małe biuro z dwoma stanowiskami pracy. Poważniejszy format pracy wymaga otwarcia pełnoprawnego centrum wizowego z kilkoma działami. Oprócz zwykłej weryfikacji dokumentów, udzielają porad w zakresie uzyskania wiz do różnych krajów (a każdy kraj ma swoje własne funkcje wjazdu), pracują z bazą danych i przeprowadzają weryfikację prawną dokumentów. Duże organizacje mają nawet własne centra telefoniczne.

Wiele trudności może pojawić się na etapie doboru personelu. Udana praca będzie wymagała dobrych specjalistów, których nie jest tak wielu. Podstawowe wymagania wobec kandydatów: umiejętność czytania i pisania, umiejętności komunikacyjne i znajomość języka angielskiego. Jedyna dobra wiadomość jest taka, że ​​nie trzeba szukać pracowników z doświadczeniem. Można przyjąć osoby, które właśnie ukończyły szkołę średnią. Wszystkich podstaw pracy można nauczyć osobę w okresie próbnym.

Centra wizowe zarejestrowane są jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością lub jako jednoosobowa działalność gospodarcza. Najbardziej odpowiedni OKVED: 63,3 „Działalność biur podróży”. Najbardziej optymalnym systemem podatkowym jest uproszczony system podatkowy. W tym przypadku organizacja płaci podatek w wysokości 6% przychodów lub 15% zysku firmy (do wyboru).

Żadne centrum składania wniosków wizowych nie może obejść się bez reklamy swoich usług. W przeciwnym razie na pierwszych klientów trzeba będzie bardzo długo czekać, a pensje i czynsz będą naliczane już od pierwszych dni. Należy z wyprzedzeniem zadbać o umieszczenie banerów reklamowych w dostępnych i dobrze widocznych miejscach. Znaczący przepływ klientów można zapewnić poprzez współpracę z biurami podróży. Obowiązkowe jest zgłoszenie firmy w Internecie. Dziś trudno wyobrazić sobie normalną firmę bez własnej strony internetowej. Wskazuje to nie tylko na pewną solidność organizacji, ale także przyczyni się do napływu klientów za pośrednictwem wyszukiwarek. Aby utworzyć i promować witrynę, musisz zainwestować co najmniej 60 000 rubli.

Szacowana inwestycja na otwarcie centrum wizowego wynosi 390 000 rubli:

• Kaucja za wynajęcie pokoju na 2 miesiące. – 40 000 rubli.
• Kosmetyczne naprawy lokalu - 80 000 rubli.
• Zakup mebli i sprzętu biurowego - 200 000 rubli.
• Utworzenie i promocja strony - 60 000 rubli.
• Wydatki na reklamę – 40 000 rub.
• Rejestracja firmy i inne koszty - 50 000 rubli.
• Fundusz rezerwowy - 100 000 rubli.

Ile zarabiają Centra Wniosków Wizowych?

Cena usługi wizowej zależy od kraju, do którego turysta się wybiera. Do chwili obecnej Stany Zjednoczone są uważane za najdroższy kraj. Tylko jedna opłata konsularna kosztuje 160 dolarów. Na drugim miejscu jest Australia. Opłata konsularna w tym kraju będzie kosztować turystę 125 dolarów. Na trzecim miejscu znajduje się Wielka Brytania z kwotą 112 dolarów. Najtańszymi miejscami do uzyskania wizy są takie kraje jak Egipt, Turcja, Chiny i Izrael.

Wiza turystyczna do Niemiec będzie kosztować klienta od 6500 do 12 000 rubli. w zależności od pilności rejestracji (4-5 dni lub 7-12 dni). Ile centrum wizowe zarabia na tej kwocie? W większości przypadków, ubiegając się o wizę samodzielnie, turysta płaci jedynie opłatę konsularną. Do Niemiec kosztuje np. 35 euro, co przy dzisiejszym kursie wymiany wynosi około 2500 rubli. Za pomocą prostych obliczeń można zrozumieć, że od jednego klienta, który chce polecieć do Niemiec, centrum wizowe zarabia od 4000 do 9500 rubli.

Franczyza centrum wizowego

Dla początkujących przedsiębiorców odpowiednia może być opcja taka jak otwarcie centrum wizowego w ramach umowy franczyzowej. Ale ta opcja ma swoje wady: za korzystanie z marki będziesz musiał zapłacić dodatkowe pieniądze i być stale zależnym od głównego centrum. A przyłączenie się do sieci kosztuje dużo pieniędzy: od 300 do 700 tysięcy rubli, w zależności od formatu franczyzy (pakiet pełny lub standardowy). Jest to na przykład kwota wymagana przez Visa Travel, federalną sieć centrów wizowych, która rozwija własną sieć franczyzową.

Franczyza od Visa Travel

Ale korzyści z franczyzy jest jeszcze więcej. Jednym z głównych jest niezawodność inwestycji. Mimo to prawdopodobieństwo niepowodzenia otwierając się pod skrzydłami dobrze wypromowanej firmy nie przekracza 10%. Natomiast niezależnie otwarte firmy w 90% przypadków bankrutują, nawet nie przepracowując roku. Powodów jest wiele: nieznajomość rynku, brak doświadczenia, niewłaściwe planowanie itp.

Franczyzodawca zapewni wszystko, co niezbędne do pomyślnego rozwoju biznesu: dostarczy zestaw dokumentów do prawidłowej rejestracji organizacji, skonfiguruje przepływ klientów, zapewni scenariusze rozmów z klientami, pomoże w opracowaniu kampanii reklamowej, wybierze i przeszkoli personel, połączy się z własne call center, opracować tożsamość korporacyjną firmy itp.

„Ujednolicone Centrum Wizowe” specjalizuje się w udzielaniu pomocy w uzyskaniu wiz, a także usługach z tym związanych: rezerwacja biletów i pokoi hotelowych, podróżne ubezpieczenia zdrowotne.
W ciągu 8 lat dzięki usprawnionym procesom biznesowym firma stała się jednym z nich główni gracze na rynku turystycznym.

Nasz cel

Budowa systemu maksymalnie upraszczającego procedurę uzyskania wizy dla wszystkich obywateli Federacji Rosyjskiej

Dlaczego nasza franczyza
Nr 1 na rynku

• Zarejestrowany znak towarowy
• W pełni zautomatyzowane procesy biznesowe
• Rejestracja umowy z Rospatent
• Bezpośrednia współpraca z konsulatami
• Złota zasada: Partner jest ważniejszy niż ryczałt
• Elastyczne warunki umowy

Wybierz swój początek!

Otwórz swoje centrum wizowe w ramach franczyzy EVC i uzyskaj natychmiastowy dostęp do lojalni klienci naszej rozległej sieci.

„Rozdajemy miasta”

Ludność miasta:

mieszkańców

Dla miast, w których nie ma jeszcze biur EVC. Cena składki ryczałtowej jest równa liczbie ludności.

"Startowy"

Ludność miasta:

mieszkańców

Opanuj nowy kierunek w biznesie i zarób do 2 000 000 rubli, uzyskując wizy.

"Duże miasto"

Ludność miasta:

ponad 400 tysięcy mieszkańców

Zostań największym centrum wizowym w mieście, tworząc potężnego gracza na rynku usług wizowych.

Gotowa marka jest opłacalna!

Otwierając centrum wizowe w ramach franczyzy EVC, zyskujesz gotową markę i dostęp do sprawdzonych kanały komunikacji z oficjalnymi przedstawicielstwami większości krajów zagranicznych.

Aktywna sprzedaż

Nazwa centrum wizowego cieszącego się dobrą reputacją pozwala na rozpoczęcie aktywnej sprzedaży już w ciągu miesiąca od podpisania umowy.

Wysoka rentowność

Marża na usługi w wysokości od 30 do 40% zapewni szybką samowystarczalność i przyniesie 100 000 rubli zysku netto już w 3 miesiącu działalności.

Gwarancja sukcesu

Jesteśmy gotowi udokumentować liczby podane w przykładzie. Wysyłając zapytanie otrzymają Państwo szczegółowy raport ze sprzedaży naszych biur.

Recenzje partnerów

• 
  Chciałem otworzyć własną firmę zajmującą się przetwarzaniem wiz.
• 
  Większa liczba franczyzobiorców i pozytywne recenzje. Spotkałem się z zarządem firmy i utwierdziłem się w przekonaniu, że dokonałem właściwego wyboru. Chęć rozwoju biznesu nie tylko w obrębie centrum centralnego, ale także w regionach. Rozumiem, że EVC jest silną marką nastawioną na wysoką jakość usług i obsługi klienta.
• 
  Przemyślaność organizacji: SRM, odroczone procesy biznesowe, znana marka, wsparcie kuratora w kwestiach wizowych. Sprzedawane przez nas usługi zamawiane są wyłącznie za pośrednictwem EVC.
• 
  Możliwość rozwoju w obszarze usług wizowych, doskonalenia procesów i podejścia do stanowisk kierowniczych.
• 
  Udało nam się zdobyć zaufanie i wdzięczność większości klientów, którzy do nas trafili. Obecnie przetwarzamy od 100 wiz. na miesiąc.
• Co mogłoby nas wyróżnić na tle podobnych propozycji w tym obszarze?
  Większa liczba biur w Rosji, negatywne opinie o innych Centrach Wizowych, styl firmy EVC.
• Komu poleciłbyś naszą franczyzę?
  Dla tych, którzy nie boją się dużej pracy i chcą się rozwijać w tej bardzo ciekawej dziedzinie.

• W sprawie jakiego problemu się z nami skontaktowałeś, aby go rozwiązać?
  Zawsze pracowałem jako menadżer, ale chciałem mieć własny biznes. Zaczęliśmy z mężem szukać firmy w zakresie wiz lub wycieczek. Ostatecznie zdecydowaliśmy się na wizy.
• Co najbardziej Cię przekonało przy wyborze naszej franczyzy?
  Przyleciałem osobiście do Krasnodaru, żeby poznać firmę i jej pracowników. Dyrektor ds. franczyzy oprowadził mnie po firmie. Przyjrzałem się, jak działa call center, dział produkcji i menedżerowie wiz. Tydzień później podpisaliśmy umowę.
• Jakie jest Twoje zdanie na temat franczyzy? Co Ci się najbardziej podobało?
  Ważne jest dla nas, aby ubiegać się o Francję w Moskwie, a dzięki pracownikom działu franczyzy w Moskwie nasi klienci otrzymują wizy od sześciu miesięcy do 5 lat. Miało to pozytywny wpływ na bazę naszych klientów.
• Jaka jest główna wartość naszej franczyzy?
  Całodobowe wsparcie zarówno menedżerów, jak i kadry kierowniczej.
• Jakie rezultaty udało Ci się osiągnąć?

Dla przedsiębiorców, którzy chcą pracować w branży turystycznej, ale nie posiadają dużego kapitału początkowego, najlepszym rozwiązaniem może okazać się franczyza centrum wizowego. Ten obszar działalności ma całkiem sporo zalet, w tym szybki zwrot kosztów i duży popyt na usługi. Podpowiadamy, jak wybrać franczyzę, ile pieniędzy musisz zainwestować i czego potrzebujesz do własnego centrum wizowego.

Dlaczego ten biznes zyskuje na popularności?

Centrum wizowe to firma, która pełni rolę pośrednika pomiędzy niezależnym turystą a ambasadą kraju, do którego planuje się udać. Pracownicy takich firm informują klientów, jakie dokumenty należy przygotować, aby uzyskać pozwolenie na wjazd do danego kraju, pomagają w wypełnieniu wszystkich dokumentów i przesłaniu ich do ambasad.

To, czy klient otrzyma zgodę na wizytę w kraju, nie zależy od firmy wizowej (chyba że powodem odmowy są błędnie sporządzone dokumenty). Firmy takie są jedynie pośrednikami i dlatego nie odpowiadają za decyzje ambasad. Jednak ich usługi stale zyskują na popularności i oto dlaczego.

Jak wybrać franczyzę, ile pieniędzy musisz zainwestować i czego potrzebujesz do własnego centrum wizowego

Główne powody popytu na centra wizowe

Kilka lat temu przetwarzaniem wiz zajmowały się głównie biura podróży i operatorzy sprzedający wycieczki zagraniczne. Obecnie trend w kierunku turystyki niezależnej nabiera tempa: ludzie nie kupują wycieczek, ale wakacje planują samodzielnie, bez pomocy biur podróży.

Ale chociaż samodzielne zarezerwowanie biletów i pokoju hotelowego jest dość łatwe, nie każdy może ubiegać się o wizę bez pomocy z zewnątrz. Dlatego ludzie zwracają się do wyspecjalizowanych specjalistów, którzy podpowiedzą, jakie dokumenty są potrzebne podczas wizyty w danym kraju i pomogą w ich prawidłowym przygotowaniu.

Każdy stan ma swoje własne wymagania dla turystów zagranicznych. Na przykład, aby odwiedzić Grecję, Rosjanie potrzebują jedynie kopii paszportu zwykłego i międzynarodowego oraz kilku zdjęć. Aby wyjechać do USA, należy wypełnić wniosek i przejść rozmowę kwalifikacyjną. Pośrednicy wizowi pomogą Ci zrozumieć wszystkie te subtelności.

Ponadto, aby uzyskać wizę, często trzeba odwiedzić ambasady. W Rosji wszystkie zagraniczne ambasady skupiają się w Moskwie, a przyjazd tam dla mieszkańców innych miast może być bardzo problematyczny. Centra wizowe również rozwiązują ten problem – zajmują się wysyłaniem i odbieraniem dokumentów (z wyjątkiem przypadków, gdy wymagana jest osobista wizyta w celu przeprowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej lub złożenia danych biometrycznych).

Nie każdy może ubiegać się o wizę bez pomocy z zewnątrz, dlatego ludzie zwracają się do wyspecjalizowanych specjalistów

Czy centrum składania wniosków wizowych będzie popularne w Twoim mieście?

Zanim pomyślisz o zakupie franczyzy, ważne jest, aby zrozumieć, czy w Twoim mieście jest zapotrzebowanie na takie usługi. Aby to zrobić, musisz dowiedzieć się:

• populacja miasta (lub regionu), jaki procent obywateli aktywnie podróżuje;
• jak popularne są kierunki wizowe (w każdym razie są gorsze od bezwizowych, ale ważne jest, aby znaczna część populacji korzystała z takich usług);
• ilu jest w mieście przedstawicieli „klasy średniej” (przeważnie to oni wyjeżdżają do krajów objętych obowiązkiem wizowym);
• Czy w mieście są inni pośrednicy wizowi (jeśli tak, sytuacja staje się bardziej skomplikowana, ponieważ Twoje usługi u konkurencji zostaną całkowicie zdublowane).

Kupno franczyzy: 5 najlepszych franczyzodawców

Załóżmy, że analiza rynku wskazuje, że spodziewany jest duży popyt na usługi. Jak otworzyć centrum wizowe w swoim mieście? Najprostszym i najskuteczniejszym sposobem jest zrobienie tego kupić franczyzę. Wraz z prawem do pracy pod znaną marką przedsiębiorca kupując franczyzę nabywa biznes plan, cenne rady i rekomendacje oraz pomoc w otwarciu.

Na rynku rosyjskim działa kilka firm wizowych, które budują własną sieć franczyzową. Najbardziej aktywne są:

1. Poehali. Ryczałt wynosi 108 tysięcy rubli, nie ma płatności miesięcznej. To jedna z niedrogich franczyz, która gwarantuje przedsiębiorcy pełne wsparcie od podstaw, możliwość pracy i doradztwa w jednolitym systemie informatycznym. Firma rocznie pomaga 2,5 milionom klientów w uzyskaniu wiz, w tym także w „trudnych” krajach Unii Europejskiej i Stanach Zjednoczonych.
2. WizaPodróż. Jednorazowy wkład - 200 tysięcy rubli, tantiemy - 5000 rubli. Firma działa od 2014 roku, ale posiada już sieć 40 biur. Gwarantuje także pełne wsparcie i wsparcie na pierwszych etapach pracy.
3. Konsulting VTS. Wkład ryczałtowy – 150 tysięcy rubli, honoraria – 4500 rubli. Jeden z pierwszych franczyzodawców centrów wizowych. Oferuje kilka pakietów dla franczyzobiorców (różnią się zakresem usług i kosztem). Za osobną cenę firma oferuje zakup prawa do monopolu - czyli „zdobycia przyczółka” w dowolnym mieście bez konkurencji.
4. Pierwsze centrum wizowe. Ryczałt - 350 tysięcy rubli, miesięczna składka - 7500 rubli. Firma ma już przedstawicielstwa w 75 miastach Rosji. Franczyzodawca pomaga w wyborze lokalizacji biura, sporządza biznesplan, dostarcza oprogramowanie do pracy z klientami i w ciągu 2 miesięcy reklamuje nową firmę.
5. Pojedyncze centrum wizowe. Jednorazowa składka - od 250 do 900 tysięcy rubli, tantiemy - do 9 000 rubli (jedna z najwyższych). Firma oferuje kilka opcji franczyzy dla miast i regionów i obiecuje dochód w wysokości 150 tysięcy rubli już po 3 miesiącach działalności. Oczywiście, podobnie jak inni franczyzodawcy, zapewnia pełne wsparcie, doradztwo i pomoc.

O wyborze franczyzy może decydować koszt, reputacja firmy i wielkość usług.

Tak więc na rynku franczyzowym firm wizowych istnieje kilka odnoszących sukcesy i ugruntowanych organizacji, które rozwijają własne sieci i są zainteresowane otwarciem swoich przedstawicielstw w nowych regionach. O wyborze franczyzy może decydować koszt, reputacja firmy i wielkość usług.- dlatego przed zakupem warto dokładnie przestudiować strony internetowe danej firmy.

Koszty otwarcia

Osoby bez doświadczenia przedsiębiorczego często uważają, że opłata ryczałtowa to wszystkie wydatki, jakie będą musiały ponieść otwierając własny biznes franczyzowy. To wcale tak nie jest. Ryczałtowa lub jednorazowa płatność na rzecz franczyzodawcy to zapłata za prawo do pracy pod znaną marką, opłata za pomoc w rozpoczęciu działalności gospodarczej.

Pieniądze te nie obejmują szeregu ważnych wydatków, które przedsiębiorca będzie musiał przeprowadzić „na miejscu”, czyli w swoim regionie. Obejmują one:

• wynajem i remont lokali;
• zakup mebli, sprzętu AGD i sprzętu (komputery i drukarki);
• zakup artykułów piśmiennych, papieru i materiałów eksploatacyjnych;
• wynagrodzenia dla pracowników w pierwszych miesiącach pracy.

Zatem oprócz środków na wpłatę ryczałtową przedsiębiorca musi zapewnić koszty otwarcia w wysokości 150-200 tysięcy rubli. Oznacza to, że wraz z zakupem franczyzy otwarcie firmy wizowej będzie kosztować 400-800 tysięcy rubli.

Rentowność biznesu: jak szybko zainwestowane pieniądze się zwracają

Istotną zaletą działalności pośrednictwa wizowego jest dość wysoki koszt usług w połączeniu z niskimi kosztami w trakcie ich świadczenia. W takim przypadku klient i tak płaci firmie za wykonaną pracę, nawet jeśli ambasada odmówiła mu.

Tak naprawdę do przetwarzania dokumentów pracownicy centrum wizowego nie potrzebują niczego poza własnymi umiejętnościami, informacjami referencyjnymi i komputerem. Przedsiębiorca w tej branży jest całkowicie wolny od zakupów surowców, ustalania procesów technologicznych i podobnych prac typowych dla większości innych branż.

Ile zarabiają centra wizowe?

Trudno jednoznacznie odpowiedzieć, jaki poziom dochodów może osiągnąć centrum wizowe. Faktem jest, że wysokość dochodów będzie bezpośrednio zależała od przepływu klientów - w dużych i małych miastach różni się ona znacząco. Liczba wniosków do ośrodków wizowych zależy również od pory roku- w sezonie letnim i w okresie świąt noworocznych jest bardzo znaczący, wczesną wiosną i jesienią gwałtownie spada. Dobrym wynikiem dla przeciętnego miasta byłby 100 tysięcy rubli miesięcznie.

Zaletą biznesu jest wysoki koszt usług

Aby zwiększyć zyski, trzeba się odpowiednio zareklamować (w tym przy pomocy dobrej reputacji), a także świadczyć usługi z tym związane - kupować bilety, zamawiać transfery, rezerwować hotele i udzielać porad dotyczących podróży do różnych krajów.

Kompetentni pracownicy są kluczem do sukcesu

Z poprzedniego akapitu wynika bezpośrednio, że sukces centrum wizowego zależy w dużej mierze od kompetencji jego pracowników. Formacja kadr to bardzo poważna kwestia. Przygotowanie dokumentów dla ambasad zagranicznych może nie jest najtrudniejszym zadaniem, ale wymaga:

• możliwość szybkiego poruszania się pomiędzy różnymi wymogami wizowymi;
• pracuj ostrożnie z dokumentami, nie przegap błędów i literówek;
• Jasno wyjaśnij klientom, czego się od nich wymaga.

Znalezienie takich specjalistów nie jest łatwe. Dlatego najlepszą opcją jest ich przeszkolenie. Zakup franczyzy jest również optymalny w tym celu. Wszystkie firmy udostępniają swoim franczyzobiorcom zestawy materiałów szkoleniowych, a niektóre prowadzą nawet specjalne kursy i szkolenia.

Podczas ubiegania się o wizę bardzo ważne jest monitorowanie wszelkich zmian w wymaganiach dotyczących dokumentów i ogólnie trendów rynkowych. Dlatego właściciel centrum wizowego musi nie tylko początkowo szkolić swoich pracowników, ale także regularnie podnosić ich poziom umiejętności.

Średnia pensja takich pracowników w regionach wynosi 25-30 tysięcy rubli. Zwykle obejmuje wynagrodzenie podstawowe i procent oparty na liczbie obsługiwanych klientów. W zależności od wielkości firmy w kadrze może znajdować się od 2 do 8 menedżerów.

Czy centrum wizowe potrzebuje marketera?

Zwrot centrum wizowego i jego zysk zależą od reklamy i liczby przyciągniętych klientów. Dlatego pomoc marketera w pierwszych etapach pracy jest bardzo ważna – pomoże on zbudować kampanię reklamową i „nauczy” przyciągać więcej klientów.

Podczas ubiegania się o wizę bardzo ważne jest śledzenie wszelkich zmian w wymaganiach dotyczących dokumentów.

Z drugiej strony, jeśli przedsiębiorca kupuje franczyzę, otrzymuje rekomendacje i zasady, którymi musi się kierować podczas promocji na rynku. W większości przypadków są one na tyle kompleksowe, że nie ma potrzeby angażowania do reklamy innych specjalistów. Zdecyduj, czy zatrudnić specjalistę ds. marketingu, po zapoznaniu się z warunkami franczyzy, którą kupujesz.

Mocne i słabe strony franczyzowych centrów wizowych

Teraz, gdy sprawdziliśmy główne składniki kosztów otwarcia franczyzowego centrum wizowego i cechy pracy takich firm, możemy podsumować wyniki i podkreślić mocne i słabe strony takiego biznesu. Na podstawie tej analizy możesz ostatecznie zdecydować, czy taka branża jest dla Ciebie odpowiednia i czy jest obiecująca w Twoim mieście.

Wady otwarcia centrum wizowego w ramach franczyzy

1. Zwiększone koszty ze względu na płatność ryczałtową. Otwarcie centrum wizowego jest niedrogie, wystarczy tylko 150-200 tysięcy rubli. Ale opłata początkowa na rzecz franczyzodawcy mnoży kapitał założycielski przez 2.
2. Jeśli w mieście jest niski popyt na tego typu usługi – chętnych do podróżowania jest niewiele, a dochody większości mieszkańców są niskie – inwestycja najprawdopodobniej się nie zwróci.
3. Klienci mają niewielką wiedzę na temat firm wizowych, większość ludzi nie wie, które firmy są franczyzowe, a które niezależne. W końcu interesują ich tylko usługi wysokiej jakości. Na tym obszarze nie ma zbyt znanych firm, co oznacza, że ​​nie da się przyciągnąć wielu klientów kosztem tylko jednej nazwy.
4. Aby uzyskać wizy z szeregu krajów, wymagane są odciski palców obywatela ubiegającego się o wjazd do danego kraju. Żadna organizacja komercyjna nie ma prawa przeprowadzać takich procedur. Konieczna wizyta w ambasadzie. Czynnik ten bardzo negatywnie wpływa na pracę regionalnych centrów wizowych. Jeżeli w najbliższym czasie w krajach europejskich nastąpi kolejne zaostrzenie przepisów (w ciągu ostatnich kilku lat było ich już wiele), ponownie uderzy to w firmy wizowe w średnich i małych miastach – ich usługi nie będą potrzebne, ponieważ klienci i tak będą musieli jechać do Moskwy.

Zalety pracy na zasadzie franczyzy

1. Wraz z zakupem franczyzy przedsiębiorca otrzymuje wiele cennych informacji zarówno od strony organizacyjnej sprawy, jak i aktualne informacje na temat zasad wydawania wiz do różnych krajów (bez franczyzy musiałby zbierać je samodzielnie przez długi czas).
2. Większość franczyzodawców zapewnia szkolenia pracowników. Oznacza to, że przedsiębiorca nie będzie musiał szukać pracowników rozumiejących wizy - zostaną przeszkoleni od podstaw.
3. W trakcie pracy franczyzodawcy doradzają w problematycznych kwestiach pracy z klientami.

Wniosek

Franczyzowe centrum wizowe to dobry pomysł dla przedsiębiorców, którzy chcą rozpocząć pracę w branży turystyki wyjazdowej. Nie wymaga dużych wydatków i nawet przy ryczałcie kosztuje 500 tysięcy rubli. Jednocześnie jego rentowność jest bardzo wysoka, wszystkie inwestycje można odzyskać w ciągu 4-5 miesięcy.

Początkujący przedsiębiorcy, którzy nie boją się perspektywy ciągłej pracy z dokumentacją i którzy mogą pochwalić się doskonałą samoorganizacją i doskonałą umiejętnością pracy z ludźmi, powinni pomyśleć o tym, jak otworzyć centrum wizowe w swoim mieście.

O konkurentach

W dużych miejscowościach biznesmeni, którzy zdecydują się spróbować swoich sił w tej dziedzinie, staną w obliczu dużej konkurencji, ale dla małego miasteczka taki biznes będzie prawdziwym wybawieniem. Faktem jest, że nie wszędzie znajdują się ambasady innych krajów i to tam podróżnym wydawane są wizy. Dlatego większość turystów woli nie podróżować do dużych miast, ale powierzyć przetwarzanie dokumentów pośrednikom.

Jeśli więc założysz firmę w małym miasteczku, nie będziesz miał konkurentów w postaci ambasad, ale będziesz miał jeszcze jednego konkurenta. Mówimy o biurach podróży – zazwyczaj takie firmy pomagają również w uzyskaniu wiz. Ale nie jest tak trudno zamienić tego konkurenta w sojusznika.

Istnieje wiele biur podróży, które same korzystają z usług komercyjnych centrów wizowych, nie chcąc tracić energii i czasu swoich pracowników na papierkową robotę. Biorąc pod uwagę powyższe czynniki, możemy śmiało stwierdzić, że otwarcie centrum wizowego to bardzo obiecujący pomysł, dlatego przyjrzyjmy się mu bliżej.

Początkowy kapitał

Specyfika przedsiębiorstw wydających wizy polega na tym, że nie ma środka, ani średniej wielkości firmy. Albo wydajesz około 60-100 tysięcy rubli na wynajęcie maleńkiego biura i pracę dwóch operatorów, którzy po prostu doradzają klientom przed udaniem się do ambasady, albo inwestujesz od 1 miliona rubli i zyskujesz przestronny pokój i całą kadrę pracowników . Osoby, które zatrudnisz, będą stale wyjeżdżać w podróże służbowe, wstawiać się za podróżnymi w ambasadach i nawiązywać kontakty z wieloma biurami podróży.

Franczyza jako opcja

Jeśli jednak nadal nie chcesz ryzykować dużych sum, istnieje dla Ciebie inna opcja - zakup gotowego biznesu franczyzowego. W takim przypadku wydasz 150–300 tysięcy rubli. Kwota ta obejmować będzie:

• faktyczny zakup franczyzy;
• przygotowanie dokumentacji (rejestracja spółki LLC);
• instalacja najpotrzebniejszego sprzętu;
• wynajem powierzchni biurowej;
• Firma PR.

Jeśli kupisz franczyzę centrum wizowego, będziesz miał szansę odzyskać przedsiębiorstwo w ciągu 3-4 miesięcy, uzyskując pierwszy zysk w ciągu 20-30 dni.

Jednocześnie właściciel firmy zawsze będzie mógł Ci pomóc w trudnych chwilach, a w zamian zapłacisz opłaty za usługę.

Kupno gotowego biznesu zwykle nie przyciąga przedsiębiorców, którzy chcą w każdej chwili móc dostosować lub radykalnie zmienić politykę biznesową lub przerobić koncepcję założenia, poszerzyć zakres świadczonych usług i kreatywnie podejść do pracy firmy. Centrum wizowe nie jest jednak obszarem, w którym najważniejsze jest kreatywne podejście, dlatego też prawdopodobieństwo konfliktów z franczyzodawcą w takich kwestiach jest minimalne.

Organizacja pracy

Zdecydowałeś się więc zainwestować we franczyzę lub założyć własną firmę. Aby przybliżyć Ci specyfikę pracy, postaramy się opisać typowy dzień pracy w Twoim biurze.

Rano, według kolejności zgłoszeń (lub, jeśli centrum jest już dość znane i w każdej chwili trudno było dotrzeć do pracownika, po wcześniejszym umówieniu), klienci przychodzą do Ciebie. Opisują sytuację, ustalają szczegóły, a następnie rozpoczynają procedury wydawania zezwoleń.

Zazwyczaj usługi centrum wizowego obejmują:

• konsultacja w zakresie wypełnienia ankiety;
• kserowanie dokumentów;
• zdjęcie wizowe;
• rejestracja ubezpieczenia medycznego;
• uiszczenie opłaty konsularnej.

W różnych centrach wizowych koszt jednej wizyty wynosi 2300–4600 rubli. Po otrzymaniu wszystkich dokumentów pracownik firmy udaje się do najbliższego konsulatu lub ambasady i w każdy możliwy sposób pomaga klientowi w uzyskaniu wizy. Ponieważ usługi świadczone przez centrum wizowe mają charakter wyłącznie pośredni, jego pracownicy nie mogą samodzielnie podjąć decyzji o wydaniu dokumentu podróży.

Zdarza się również, że ambasada odmawia turystowi. Dzieje się tak najczęściej, gdy podróżny:

Niemal w każdym problemie mediator jest w stanie wpłynąć na pomyślny wynik sprawy. Jeśli sam turysta podczas rozmowy może się zdezorientować, a jego zachowanie może wydać się pracownikom ambasady podejrzane, dobry agent najprawdopodobniej pomoże klientowi w uzyskaniu wizy, nawet jeśli w procesie jej uzyskania pojawią się trudności.

Pokój

Przed otwarciem centrum wizowego należy mądrze wybrać lokal. Być może będziesz musiał rozważyć kilkanaście opcji, aby ostatecznie wynająć biuro, które:

• zajmuje co najmniej 100-120 m2;
• zlokalizowane w kategorii niemieszkalnej w pierwszej linii (lub w centrum biznesowym);
• może być lub już wyposażony w sejf, meble, sprzęt biurowy.

Bardzo pożądane jest także umieszczenie na terenie obiektu call center i usług kurierskich. Możesz nawet zorganizować kasę biletową, w której będą sprzedawane bilety lotnicze i kolejowe.

Oczywiście właściciel centrum wizowego w żadnym wypadku nie powinien oszczędzać na usługach dostawcy Internetu, zwłaszcza jeśli firma ma własną stronę internetową. Nawiasem mówiąc, posiadanie zasobu internetowego znacznie pomoże Ci w pracy ze stałymi klientami i znajdowaniu nowych.

Personel

Jeśli otwierasz ogólne centrum składania wniosków wizowych, będziesz musiał zatrudnić wielu naprawdę wykwalifikowanych pracowników. Natychmiast znajdź doświadczone i odpowiedzialne osoby na stanowiska takie jak:

• menedżer;
• administrator;
• operator centrum telefonicznego;
• operator przetwarzania dokumentów;
• kurier lub asystent.

Szczególną uwagę należy zwrócić na osobę ubiegającą się o stanowisko menadżera. Jeśli popełnisz choć jeden błąd w planowaniu harmonogramu pracy, Twój klient nie otrzyma wizy na czas, a to podważy reputację całej firmy.

Oczywiście lepiej samemu monitorować prace, jednak w przypadku zaistnienia siły wyższej bez menadżera będzie to trudne, szczególnie jeśli pomagasz ludziom przedostać się do różnych krajów, a nie specjalizujesz się w dwóch, trzech głównych obszarach. Więcej aplikacji to większy zysk, ale też więcej ambasad, do których Twoi pracownicy powinni jak najszybciej trafić.

Awans

Aby pozyskać nowych klientów już w pierwszych dniach funkcjonowania Twojej firmy możesz:

Jak rozpocząć działalność gospodarczą od zera: wideo