31.07.2013 15:35

Wiele napisano o zaletach Direct Mail, direct mail. A jednak znaczna część listów nie jest nawet otwierana przez odbiorców, trafiając prosto do kosza. O co chodzi? Przyjrzyjmy się obecnej sytuacji. Szczyt popularności mailingu przypada na połowę lat siedemdziesiątych. zeszłego wieku: to właśnie w Stanach Zjednoczonych Direct Mail stał się potężnym narzędziem marketingowym. Jednak odkąd technologia cyfrowa dosłownie wdarła się w nasze życie, zaszły istotne zmiany. Od końca lat 90. do dziś trwa zwycięski marsz Internetu. Dziś to nie tylko zasób informacji, ale także rodzaj mechanizmu sprzedaży. Oczywiście w takich warunkach Direct Mail trudno konkurować z możliwościami Internetu. Niemniej jednak nikt nie anulował listy adresowej, aw niektórych przypadkach wykonuje ona doskonałą pracę ze swoimi zadaniami. Standardowo listę mailingową można podzielić na dwie kategorie: informacyjną i reklamową. W pierwszym przypadku firma mailingowa informuje swoich stałych klientów o rabatach, promocjach, nowościach itp. Mailing reklamowy służy zarówno do utrzymania dotychczasowych klientów, jak i pozyskania nowych.

Ubrania do pisania

Do ukierunkowanego mailingu stosuje się koperty i paczki. Można je kupić w sklepie (i udekorować według własnego uznania) lub zamówić w drukarni. Strukturalnie koperty i opakowania różnią się w następujący sposób: zawór koperty znajduje się wzdłuż dłuższego boku, a zawór znajduje się wzdłuż krótkiego boku opakowania. Zarówno koperty, jak i woreczki dostępne są w różnych standardowych formatach, a także na zamówienie. Zastanówmy się nad materiałami, z których wykonane są koperty i opakowania. Najczęściej używany papier. Zamawiając kopertę możesz wybrać papier zgodnie z Twoim listem. W większości przypadków odpowiedni jest papier offsetowy o gramaturze 80-120 g/m2. Koperta z papieru powlekanego wygląda piękniej, choć kosztuje więcej. Nie każda firma może sobie pozwolić na używanie designerskiego papieru, ale koperty wykonane z takiego papieru z pewnością wyróżniają się na tle ogólnej poczty: wydrukowany na nich obraz wygląda na jasny i nasycony. Torby i koperty z papieru Kraft są używane do wysyłania czasopism i katalogów, zwłaszcza na duże odległości: Papier Kraft jest bardzo wytrzymałym papierem. Jeśli chodzi o torby, to są one wykonane nie tylko z papieru, ale także z polietylenu. Jednocześnie mogą być przezroczyste, nieprzezroczyste lub z nadrukowanymi informacjami (logo, rysunek itp.)

Osobnym tematem są koperty z okienkiem. Są oczywiście droższe niż zwykle, ale wyglądają bardziej prestiżowo. Okienko to otwór, najczęściej w kształcie prostokąta o zaokrąglonych rogach, pokryty przezroczystą folią i pozwalający zobaczyć część zawartości koperty. Okienko znajduje się w dowolnym miejscu na przedniej stronie koperty, co najmniej 15-20 mm od krawędzi (w zależności od formatu koperty). Standardowy rozmiar okienka to 45×90 mm, standardowa lokalizacja to prawy dolny róg koperty.

OVPO - zwrot poczty wewnętrznej

Krajowa przesyłka zwrotna (OVPO) to list z nadrukowanymi znakami rozpoznawczymi. Tym samym adresat otrzymuje możliwość natychmiastowej odpowiedzi na ofertę firmy. Zamiast koperty można użyć pocztówki. OVPO jest szeroko stosowany za granicą. Na przykład w Rosji Federalna Służba Pocztowa „Moskiewski Urząd Pocztowy” przekazuje formularze zwrotne, stosując schemat opłat pocztowych oparty na liczbie faktycznie wysłanych listów.

Główną zaletą kopert z okienkiem jest to, że są wygodne do spersonalizowanej wysyłki: informacja o odbiorcy (adres, imię i nazwisko) jest umieszczona na formularzu wraz z wiadomością i to w taki sposób, że formularz jest złożony (złożony) napis znajduje się w miejscu okna. Niektóre firmy wykorzystują przezroczyste okienko, aby przyciągnąć uwagę odbiorcy, umieszczając w kopercie specjalne załączniki z kolorowymi obrazkami.

SDMF – Specjalny formularz marketingu bezpośredniego

SDMF (Special Direct Marketing Form) to broszura do masowej wysyłki. Całkowity brak tradycyjnej koperty pozwala zaoszczędzić pieniądze na opakowaniu i wadze przedmiotu przy nakładzie ponad 30 tysięcy egzemplarzy. Wszystkie niezbędne informacje pocztowe są umieszczone na książeczce z wymiarowaniem bocznym, a na linii odrywania znajduje się perforacja. SDMF może również zawierać odrywaną kartkę pocztową do odpowiedzi zwrotnej.

Forma SDMF pojawiła się na Zachodzie, aw Rosji zyskała popularność od 2003 roku, głównie ze względu na opłacalność masowej wysyłki.

W połowie drogi do drukarni

Decydując się na zamówienie kopert w drukarni na pewno przyda się makieta. Możesz to zrobić sam, ale lepiej powierzyć to profesjonalistom, ponieważ istnieje wiele wymagań dotyczących usług pocztowych i mogą się one różnić w różnych regionach. Układ pokazuje jaki format ma koperta, gdzie będzie znajdować się logo firmy, dane adresata, elementy ozdobne (jeśli występują) itp.

Decydując się na materiał, rozmiar i rodzaj koperty, możesz zadzwonić do kuriera z drukarni, w której zamierzasz złożyć zamówienie. Kurier przywiezie próbki gotowych kopert oraz materiałów, z których można je wykonać.

Przed złożeniem zamówienia do drukarni lub przekazaniem go firmie pośredniczącej należy dokonać wyboru formatu koperty i materiału, z którego zostanie wykonana, rozstrzygnąć wszelkie kwestie związane z jej projektem, uzgodnić termin realizacji zamówienie i jego koszt.

Nawiasem mówiąc, o wyglądzie zewnętrznym koperty. Być może nadal masz elektroniczne pliki z logo po zamówieniu np. wizytówek. Jeśli nie, to logo, a także elementy dekoracyjne, mogą być na papierze. Układ można narysować „odręcznie”: wyślij rysunek do drukarni ze wskazaniem granic koperty oraz umiejscowienia elementów tekstowych i graficznych. To prawda, że ​​\u200b\u200bbędziesz musiał zapłacić za produkcję układu elektronicznego.

Rozmiary i rodzaje kopert

Wymiary nowoczesnej koperty są ściśle oparte na standardach kartek papieru. Na przykład arkusz A4 złożony na trzy jest umieszczany w kopercie E65 (koperta euro); w kopercie C6 - A4 - złożonej czterokrotnie lub A5 złożonej na pół; w kopercie C5 - arkusz formatu A5 lub A4 złożony na pół; w opakowaniu C4 - arkusz lub magazynek A4. Dostępne są również koperty K7, K8, K65 i K5 przeznaczone na kartki okolicznościowe. Standardowa rosyjska koperta to C6 (114x162 mm). To właśnie ten format był głównym na terytorium byłego ZSRR do 1997 r., Kiedy oficjalnie wprowadzono Eurostandard - E65.

Istnieją trzy główne rodzaje zaklejania kopert, w zależności od użytych materiałów: klej zwilżany (dekstryna) - tradycyjna metoda zaklejania; „lateks” - z dwoma paskami kleju na odwrocie koperty i taśmą odrywaną z papieru silikonowanego - przed zaklejeniem takiej koperty należy usunąć taśmę zamykającą warstwę kleju.

Co jeszcze warto wiedzieć

jeśli używasz kolorów firmowych - podaj własne próbki lub "nazwy" kolorów według skali Pantone;

Układ wydruku atramentowego nie może być używany jako odniesienie, ponieważ drukarka atramentowa zawsze zniekształca kolory. Dlatego nigdy nie podpisuj kolorowego wydruku od szefa lub klienta;

wysyłając układ e-mailem należy zarchiwizować pliki, a wielkość archiwum (ZIP, ARJ, RAR) w jednej liście nie powinna przekraczać 1,4 MB. Nie wysyłaj samorozpakowujących się archiwów, ponieważ mogą być zainfekowane wirusami i nie zostaną przyjęte do pracy;

Programy MS Office (Word, Excel itp.) nie są używane do tworzenia układu. Pliki utworzone w tych aplikacjach nie są przeznaczone do reprodukcji drukarskiej, wydobycie z nich informacji graficznych i wydrukowanie ich w drukarni jest trudne lub niemożliwe.

Drukowanie na kopertach odbywa się na kilka sposobów, a każdy z nich w konkretnym przypadku jest opłacalny. O cechach metod drukowania porozmawiamy w następnym numerze.

Strukturalnie koperty różnią się od paczek położeniem zaworu: w kopercie wzdłuż dłuższego boku, w paczce wzdłuż krótkiego boku. W takim przypadku sam zawór może mieć inny kształt. W zależności od formatu przesyłki pocztowej możesz wybrać kopertę o takim lub innym rozmiarze.

Kiedy pojawiła się koperta, ile wieków, miast i krajów przeszła, aby uzyskać taką formę, do jakiej przywykliśmy ją w naszych czasach?

W Luwrze znajdują się najstarsze koperty, które archeolodzy znaleźli podczas wykopalisk w Syrii. Litery zostały naniesione pismem klinowym na tabliczki, następnie powstałe litery wypalono, następnie pokryto warstwą gliny, napisano „adres” i ponownie wypalono. Aby przeczytać taką wiadomość, adresat musiał rozbić glinianą kopertę. W starożytności w ogóle obyło się bez kopert. Komunikaty pisano na woskowych tabliczkach, składano parami naprzeciwko siebie i wiązano sznurkiem, na którym umieszczano pieczęć. Grecy robili mieszankę gliny i wosku do drukowania, podczas gdy Rzymianie używali tylko wosku. Na treść listu wskazywał kolor pieczęci: zaproszenia ślubne zaznaczono na biało, a przesłania tragiczne na czarno. W Rosji używali listów z kory brzozy i wysyłali je przez posłańców, wszyscy pisali „adres” na tej samej korze brzozy i przywiązywali go do wiadomości nitką.
Koperty papierowe pojawiły się w 1820 r., a wcześniej korespondencja była pisana na papierze, następnie w pewien sposób składana i zaklejana. Brewer, kupiec z Brighton, który miał własną papiernię, wykonał małą partię specjalnych torebek na listy i rozdawał je swoim klientom bezpłatnie. Popyt był ogromny – ten drobiazg okazał się bardzo modny i wszyscy chcieli wysyłać listy w takich paczkach. Początkowo były wykonywane ręcznie, ale gdy popyt wzrósł, w Londynie wynaleziono pierwszą maszynę do robienia kopert, od małych (na wizytówki) po duże formaty. Były one jeszcze sklejane woskiem uszczelniającym, dopóki Francuz Poirier nie wpadł na pomysł sklejenia zaworu kopertowego.

Pod koniec XIX wieku Brytyjczycy wprowadzili wielokolorowe koperty oznaczające dni tygodnia: w poniedziałek zwyczajowo pisało się listy na morskim papierze, we wtorek - na jasnoróżowym, w środę - na szarym, na Czwartki - na jasnoniebieskim, w piątki - na srebrze, w sobotę - na żółto, aw niedzielę - na biało.
W carskiej Rosji koperta wynosiła 6 kopiejek w srebrze, miejsce znaczka nie było określone i można było go umieścić w dowolnym rogu na awersie. Kolor znaczka determinowany był wagą litery. Później w końcu zdecydowali o miejscu stempla - w prawym górnym rogu teraz przyklejają stempel zastępujący stempel.

Historia koperty

„Współczesny człowiek, który pisze listy i zapieczętowuje je w kopertach, nie zadaje sobie pytania, skąd pochodzi koperta i czemu zawdzięcza swoje narodziny.

Słowo „koperta” pochodzi od angielskiego czasownika „zakrywać” – zamykać.

Pojawienie się papierowej koperty jest wynikiem prostego przypadku.

W 1820 roku Brewer, właściciel sklepu z papierem ściernym w mieście Brayton (Anglia), postanowił urządzić oryginalną wystawę w oknie swojego sklepu, aby przyciągnąć kupujących. Całą noc pracował niestrudzenie nad budową w dużym oknie okazałej piramidy z niezliczonych arkuszy papieru różnych rozmiarów.

Podstawą piramidy były arkusze papieru przeznaczone do drukowania gazet, wierzch stanowił kawałek papieru wielkości wizytówki.

Piramida papierowa w witrynie Brewera przyciągnęła uwagę całego miasta. Wokół okna dzień i noc gromadził się tłum. Szczególną uwagę poświęcono liściowi wieńczącemu piramidę.

Jeśli wcześniej Breytonczycy używali papieru dowolnego rozmiaru do liter, to po „wystawie” uważano za szczególny szyk pisanie listów na papierze o rozmiarze wizytówki.

Wkrótce jednak okazało się, że jest to niewygodne: aby wysłać list pocztą, trzeba było oczywiście wpisać adres odbiorcy, a ponieważ nikt wtedy nie miał najmniejszego pojęcia o kopertach, adres był napisane na tej samej kartce mubagi, co sam list. W tym celu list został uformowany w taki sposób, aby było wolne miejsce na adres. Na małej kartce nie było wolnego miejsca.

Właściciel sklepu zaczął otrzymywać na ten temat liczne skargi od swoich klientów, co skłoniło go do pomysłu zrobienia czegoś w rodzaju torebek z papieru do wkładania do nich listów.

Piwowar, zastanowiwszy się nad kształtem i wymiarami takiej torby, w 1820 roku wykonał niewielką partię i zaczął, początkowo w postaci bezpłatnego dodatku do zakupionego u niego papieru, przekazywać go swoim klientom.

Torebki odniosły ogromny sukces i otrzymały nazwę „koperta”, od czasownika „zamknąć”. Sukces kopert był tak duży, że Brewer zmuszony był powierzyć ich produkcję dwunastu specjalnym przedsiębiorstwom.

Pomimo tego, że przesyłki pocztowe coraz częściej zastępowane są środkami komunikacji elektronicznej, stare dobre Koperta pocztowa nadal nam służy.

Oczywiście w zakresie przekazywania czystej informacji poczta nie jest już konkurentem dla Internetu, ale są rzeczy, których nie można jeszcze przekazać w postaci impulsów elektronicznych – paczki wartościowe, paczki, paczki dokumentów z „mokrymi plombami” , materiał siewny i wiele więcej.

I choć we współczesnym świecie, za pośrednictwem Internetu, Ostap Bender mógł równie dobrze wysłać milion do Narkomfina w przypływie tołstojanizmu, ale nie byłby w stanie go zwrócić pod pretekstem dżemu z niebiańskich jabłek dla swojego wuja.

Prototyp koperty

Jednakże, koperta- bynajmniej nie tak starym wynalazkiem, jak mogłoby się wydawać. Chociaż, jeśli pominiemy fakt, że koperta jest czymś papierowym lub w najgorszym przypadku pergaminem, to sama zasada koperty była znana w starożytnej Asyrii.

To tam gliniane tabliczki pismem klinowym smarowano surową gliną i ponownie wypalano: przy prawidłowym wypalaniu nie dochodziło do sklejania. Przy pewnej zręczności „cegiełkę z literami” można było porządnie podzielić i przeczytać.

Listy bez koperty

trójkąty wojskowe

Znane nam wiadomości papierowe były wcześniej przekazywane po prostu w formie złożonej, podobnie jak podczas Wielkiej Wojny Ojczyźnianej żołnierze wysyłali do domów „trójkąty” – specjalnie złożony papier na listy. Tak było wcześniej: większość wiadomości była przekazywana bez kopert pocztowych, po prostu sam list został uformowany w określony sposób.

Ale pieczętowanie listów przez proste dodawanie nie rozwiązało bardzo ważnej kwestii - ochrony przed ciekawością innych ludzi. Każdy mógł ostrożnie rozłożyć kartkę, zapoznać się z zawartością i zawinąć ją z powrotem bez wzbudzania podejrzeń.

Woskowe pieczęcie średniowiecza

Problem poufności korespondencji istnieje od dawna, dlatego już w średniowieczu zaczęto stosować specjalną kompozycję, którą zapieczętowano listy - wosk do pieczętowania. Pieczęć woskową można było usunąć tylko raz, ale trudno było ją przywrócić, żeby nie było żadnych podejrzeń. Aby przeczytać wiadomość, trzeba było złamać woskową pieczęć. Stąd pochodzi wyrażenie „drukuj list”.

Zaletą laku była też jego wada - mocno przylegał do papieru i czasami dość łatwo było rozerwać list podczas otwierania, zwłaszcza jeśli papier zniszczył się z powodu wilgoci i długiej podróży.

Manipulacje przy świecy mogły również doprowadzić do uszkodzenia tekstu dokumentu, który miał być przesłany pocztą. Ponadto list bez koperty nieuchronnie brudziłby się i postrzępił, a podczas długich podróży pocztą końską, trwających niekiedy miesiącami, list docierający do adresata groził zamienieniem się w brudną kartkę papieru, co jest wręcz nieprzyjemne do odebrania. . Stąd pomysł na kopertę.

Koperta nie tylko chroniła list przed zanieczyszczeniem i uszkodzeniem, ograniczała dostęp osób nieuprawnionych do informacji, ale także umożliwiała wysłanie kilku wiadomości w jednej paczce bez ryzyka ich utraty.

Pierwsze znane nam koperty

„Język kopert”

Pierwsze koperty pojawił się w wiadomościach dyplomatycznych w XVII wieku, a w masowym wydaniu koperty standardowe na pocztę wykonała dopiero księgarnia Brighton Brewersów w 1820 roku. I w tym przypadku klientami wcale nie byli dyplomaci, jak to było wcześniej, ale przede wszystkim przedstawiciele płci pięknej, wśród których szybko rozprzestrzeniła się moda na pisanie „eleganckich listów”. W tamtych czasach bardziej modne były koperty – wraz z ażurowymi parasolkami od słońca, czapkami i spódnicami z krynoliną. Wokół koperty wykształcił się cały system specjalnej etykiety pocztowej.

V koperta pocztowa Na początku XIX wieku liczyło się wszystko: kolor pieczęci lakowych, kształt, sposób klejenia. Powstał cały „język kopert”, podobny do języka kwiatów. Białe pieczęcie lakowe na kwadratowej kopercie najczęściej służyły jako zaproszenie na ślub, małe podłużne koperty z rubinem lub złocony wosk do pieczętowania - oświadczyny lub wyznanie miłosne. Czerwona koperta z czerwonym woskiem do zapieczętowania to rozwiązanie problemów pieniężnych, najczęściej propozycja biznesowa lub powiadomienie. Czekoladowy wosk do pieczęci na ciemnej pergaminowej kopercie to wyraźne zaproszenie na bankiet.

Koperty generowane maszynowo

W 1844 r. londyńczycy Hill i de La Rue wynaleźli maszynę, która umożliwiła wytwarzanie kopert przez mechanizację. Z kolei Brytyjczycy wprowadzili do mody wielokolorowe koperty oznaczające dni tygodnia: w poniedziałek zwyczajowo pisało się listy na morskim papierze, we wtorek - na jasnoróżowym, w środę - na szaro, na Czwartki - na jasnoniebieskim, w piątki - na srebrze, w sobotę - na żółto, aw niedzielę - na biało. Było to nie tylko estetyczne, ale i praktyczne: w ten sposób można było dość łatwo uporządkować listy według czasu ich napisania, co miało ogromne znaczenie organizacyjne w regularnej korespondencji biznesowej.

Koperta rozwijała się szybko, zyskując coraz bardziej złożoną konstrukcję. W przyszłości zaczęto mu przedstawiać kolejny wymóg, ważny dla ery przemysłowej - standaryzację. Standaryzacja rozmiarów umożliwiła skuteczniejszą mechanizację przetwarzania pocztowego.

Oczywiście nowoczesna telekomunikacja zrobiła Koperta pocztowa raczej hołd dla tradycji w korespondencji biznesowej i osobistej. Niemniej jednak koperta nie jest całkowicie wyparta, aw wielu przypadkach jest po prostu niezastąpiona.

Adres musi być napisany czytelnie.

Adres odbiorcy musi być napisany w prawym dolnym rogu przesyłki. Adres nadawcy znajduje się w lewym górnym rogu.

Adres wskazuje:

• Imię i nazwisko odbiorcy (w formacie „Nazwisko Imię Drugie imię”) lub nazwa organizacji (skrócona lub pełna)
• Ulica, numer domu, numer mieszkania
• Nazwa miejscowości
• Nazwa okręgu, regionu, terytorium lub republiki
• Nazwa kraju
• Numer skrytki pocztowej, jeśli istnieje (w formacie „Skrytka pocztowa 15”)
• Kod pocztowy wg próbki:

Pieczątki należy wkleić w prawym górnym rogu strony adresowej koperty, pocztówki, paczki. Jeśli ten róg jest zajęty, przyklej znaczki nieco niżej.

Czasami znaczek może być wydrukowany bezpośrednio na kopercie lub pocztówce.

Mając przyklejone znaczki na wymaganą kwotę, możesz wysłać pocztówki i koperty z literami A, B i D oraz za granicę.