pangunahing - Mga plano sa negosyo
Pagtatasa ng panlabas na kapaligiran. Pangunahing media phase.

Syempre, media outline.maaari itong iuri ayon sa iba't ibang mga tampok: Sa heograpikal na coverage, ayon sa mga tool sa pagsukat, sa dalas ng pagsasagawa, tagal. Nabibigo ang ibaba pag-uuri ng mga sukat ng media. Para sa bawat isa sa mga palatandaang ito.

Pag-uuri ng pananaliksik sa media sa heograpikal na coverage.

Paano ko mahahati ang inspeksyon ng media sa heograpikal na coverage?

Heograpikal na saklaw media outline.

  • all-Russian media exploration.. Media outline. Ang lahat-ng-Russian scale ay isinasagawa ng ilang mga pangunahing kumpanya ng pananaliksik na gumagamit ng iba't ibang mga diskarte sa hardware at survey.
  • pagsisiyasat ng rehiyonal na media. Ay isinasagawa ng mga rehiyonal na sentro ng pananaliksik sa mga rehiyon na may binuo na mga merkado, kung saan ang impormasyon tungkol sa mga Presentasyon ng Media. Hinahanap ang demand, reinforced sa pamamagitan ng pagkakataon na magbayad.
  • mga lokal na eksaminasyon ng media.. Sa kasong ito media operating. Ito ay isinasagawa para sa sapat na tiyak na mga layunin; Bilang bahagi ng proyektong pananaliksik, ang pag-aaral ng mga madla ng media ay pangalawang kahalagahan. Halimbawa ay maaaring isang pag-aaral mga pagkakasala sa media Ang target na merkado ng anumang produkto, pananaliksik sa halalan.

Pag-uuri ng media at mga sukat na ginamit

Anong mga tool sa pagsukat ang ginagamit sa paggalugad ng media?

Ayon sa mga pondo ng pagsukat na ginamit media Search. Maaaring iuri bilang mga sumusunod:

  • hardware. (Telemetric panels)
  • mga poll (Araw-pagkatapos ng pagpapabalik pamamaraan, mga panel ng talaarawan)

Ang mga diskarte sa hardware ay kasalukuyang ginagamit lamang sa pagsukat ng telebisyon, bagaman ang mga teknikal na kakayahan para sa pagsukat ng hardware ng madla ng mga istasyon ng radyo ay umiiral din. Ang aparato na ginagamit upang magrehistro ng telebisyon ay tinatawag na TV meter. Ang mekanismo ng trabaho ay medyo simple: kumokonekta ang aparato sa TV at nagbabasa ng impormasyon tungkol sa kung anong channel ang tumatakbo sa TV, alin sa mga miyembro ng pamilya ang hitsura. Sa Russia, mayroon lamang dalawang mga panel ng telemetry, isa sa mga ito ay pambansa (gallup media, 1650 na kabahayan sa mga lungsod ng Russia na may maraming 100,000 katao), ang pangalawang - Moscow (Independent Institute of Socio-Psychological Measurements, 300 households sa Moscow). Sa mga panrehiyong pag-aaral, ang mga diskarte sa hardware ay hindi ginagamit dahil sa kanilang mataas na gastos. Gayunpaman, kamakailan lamang, ang isang bilang ng aming mga kasamahan mula sa ibang mga rehiyon ay nagdedeklara ng mga naturang plano.

Pag-uuri ng Media at Suriodine.

Anong dalas ang media at surrenders?

Sa dalas ng hawak media Search. Maaaring iuri bilang mga sumusunod:

  • isang beses na pagsusuri sa media - Madalas na ipinatupad sa loob ng isang mas pangkalahatang survey (pag-aaral ng mga kagustuhan ng consumer, pananaliksik sa halalan). Karaniwan ang mga ito ay naglalayong makuha ang Mediada hindi tungkol sa populasyon bilang isang buo, ngunit tungkol sa anumang grupo ng mga mamimili (mga mamimili ng serbesa), populasyon ng isang tiyak na distrito, atbp.
  • systematic ("wave") media examination.- Isinasagawa pagkatapos ng ilang mga agwat (karaniwang 3 o 6 na buwan). Bilang isang panuntunan, ang bawat alon ng pananaliksik ay isinasagawa gamit ang parehong mga pamamaraan ng pagkolekta ng data (humigit-kumulang sa parehong listahan ng mga tanong) at ang pagpili ng mga sumasagot. Dahil dito, posible na masubaybayan ang dinamika ng mga pagbabago sa sitwasyon batay sa impormasyon na nakuha sa iba't ibang mga alon media outline.. Sa iba't ibang mga alon, ang mga respondent na hindi lumahok sa mga nakaraang alon ay karaniwang polled (bilang isang panuntunan, sa mga paghihigpit sa pagmemerkado sa pananaliksik kahit na mas matigas: sa nakalipas na 6-12 na buwan, ang sumasagot ay hindi dapat makilahok sa anumang pag-aaral sa lahat).
  • Permanenteng media exploration.- Patuloy na isinasagawa para sa isang mahabang panahon. Bilang isang panuntunan, ang patuloy na pag-aaral ay panel (tingnan sa ibaba)

Pag-uuri ng media at tagal.

Anong tagal ang may media at pamumuhunan?

Sa pamamagitan ng tagal ng relasyon sa sumasagot media Search. Maaaring iuri bilang mga sumusunod:

  • pag-aaral ng Panel. - Paraan ng pagkolekta ng impormasyon batay sa pangmatagalang pag-aaral ng parehong mga bagay (respondents, kabahayan). Panel. pag-aaral Maaari itong maisagawa nang patuloy at sistematiko. Ang pag-ikot ay inilalapat sa mga pag-aaral ng panel - bahagyang pag-update ng panel komposisyon sa mga regular na agwat (halimbawa, bawat isang-kapat ng 25% ng mga respondent na pinalitan ng mga bago). Para sa pakikilahok sa pag-aaral ng panel, ang mga respondent ay tumatanggap ng isang tiyak na kabayarang, sa pagitan ng mga ito at ang organizer ng pag-aaral ay nagtatapos ng isang kontrata.
  • Mga botohan kung saan lumahok ang mga bagong respondent sa bawat oras. Ang mga halimbawa ng isang beses na mga survey ay maaaring magsilbing pananaliksik sa mukha ng mukha, mga poll ng telepono ng madla ng mga istasyon ng radyo

Maabot) - Ito ang bilang ng mga kinatawan ng target audience, sa loob ng balangkas ng kampanya ng mga may kontak sa numero ng advertising ng tinukoy na oras. Mas malaki ang bilang ng mga potensyal na mamimili na iniulat ng advertisement, mas maraming coverage. Perpektong coverage - pagtanggap ng mensahe ng isang daang porsyento ng target na madla. Gayunpaman, sa pagsasagawa, ang buong saklaw ay nananatiling, bilang isang panuntunan, isang hindi matamo na layunin. Matapos ang "kernel" coverage, ang target audience, na maaaring makamit sa pamamagitan ng minimum na bilang ng mga motors ng advertising, ang coverage ng natitirang bahagi ay nagiging masyadong mahal. Samakatuwid, sa panahon ng mga kampanya sa advertising, ito ay madalas na "isinakripisyo" sa pamamagitan ng bahagi ng mga potensyal na mamimili upang ma-highly na masakop ang isang makabuluhang bahagi ng target audience. Sa kasong ito, pinag-uusapan natin ang epektibong coverage. Halimbawa, kadalasan, sa lahat-ng-Russian na kampanya sa advertising, ito ay hindi ganap na hindi ganap na populasyon, ngunit lamang ang isang bahagi nito na nakatira sa 20 pinakamalaking lungsod. Kapag kinakalkula ang coverage ng media ay karaniwang isinasaalang-alang ang rating nito. Marka- Ito ang bilang ng mga tao o mga pamilya na nagbabasa nito o edisyong iyon, pakinggan ang isa o isa pang istasyon ng radyo, manood ng isa o isa pang palabas sa TV, atbp. Sa madaling salita, ang rating ay ang laki ng madla ng carrier sa panahon ng isang tiyak na tagal ng panahon. Kapag tumutukoy sa isang rating sa halip ng isang salita porsiyento maaaring magamit talata.

Ang press rating ay ang average na bilang ng mga tao ng target audience na may contact na may isang isyu ng publication na ipinahayag bilang isang porsyento. Sa radyo - ang average na bilang ng mga taong nakikinig sa paghahatid para sa isang 15-minutong agwat na ipinahayag bilang isang porsyento.

Sa telebisyon, ang coverage ay tinatawag na kabuuang porsyento ng mga taong nakarehistro ng hindi bababa sa isang beses bilang isang programa sa telebisyon o komersyal. Ang TV-coverage ay kinakalkula sa pamamagitan ng paghahati ng lahat ng pagpapadala para sa higit sa 30 segundo patuloy na, sa kabuuang bilang ng mga respondents:

Maabot. = (n. / N.) ? 100,

saan n. - Ang bilang ng mga manonood ng telebisyon na patuloy na nakukuha ng higit sa 30 segundo N. - Kabuuang bilang ng mga sumasagot.

? Halimbawa, kung ang "morning" coverage ng target audience ay 8.3%, pagkatapos, kaya, ang target na rating ng publication na ito ay 8.3 puntos.

Maaaring ipahayag ang coverage sa parehong quantitatively, sa mga yunit, libu-libo, milyun-milyong tao, at bilang isang porsyento ng target audience.

Kapag ang pagkalkula ng coverage, ang mga tatanggap ng ulat ay itinuturing lamang isang beses, hindi alintana ang bilang ng mga pahayagan na binabasa ng mga ito, tiningnan o nakinig sa pamamagitan ng mga programa sa telebisyon at radyo.

Ang coverage ng madla ay maaaring iharap parehong bilang isang katangian ng madla, na nakita (narinig) advertising ng isang tiyak na bilang ng beses, at bilang isang katangian ng madla, na nakita (narinig) advertising ng hindi bababa sa isang tiyak na bilang ng beses. Sa unang kaso, ang coverage ay ipinahiwatig bilang Abot (n), sa pangalawa, bilang maabot (n +), kung saan ang n ay ang bilang ng mga perceptions.

Karaniwan ay ginagamit ang halaga ng Reach (N +) na nagpapahiwatig na ang porsyento ng mga potensyal na madla sa dulo ng kampanya ay nakita ang advertising ng hindi bababa sa mga beses. Gayunpaman, halimbawa, ang tagapagpahiwatig ng Reach (1+) ay magsasalita tungkol sa kung gaano karaming mga potensyal na mamimili ang sakop ng advertising ng hindi bababa sa isang beses (o isang beses o higit pa), maabot (2+) - hindi bababa sa dalawang beses (o dalawang beses o higit pa), hindi bababa sa dalawang beses (o dalawang beses o higit pa), Abutin (3+) - hindi bababa sa tatlong beses (o tatlong beses o higit pa), at iba pa.

Ang posibleng pinakamaliit na halaga (1+) na halaga ay ang pinakamataas na halaga ng mga rating ng tirahan. Ang pinakamalaking halaga ng pag-abot (1+) ay maaaring hindi mas maraming rating.

Kapag nagpaplano ng coverage, dapat itong isipin na ang mas malapit sa 100% coverage, ang higit pang mga pag-uulit sa advertising ay kinakailangan upang makakuha ng karagdagang porsyento. Sa pagsasaalang-alang na ito, ang tagumpay ng isang daang porsyento na saklaw ng target na grupo sa karamihan ng mga kaso ay hindi naaangkop sa ekonomiya. Ang pagiging epektibo ng coverage ay natutukoy sa pamamagitan ng halaga ng mga repetitions, na may isang pagtaas kung saan ang pagtaas sa coverage ay nagsisimula upang bawasan. Iyon ay, isang epektibong antas ng coverage (epektibong coverage) ay ang coverage ng target na madla na may isang mahusay na dalas (ito ay tatalakayin sa susunod na seksyon).

Kapag nagpaplano ng coverage, ang tagapagpahiwatig na ito ay ginagamit bilang. pattern coverage. ("Modelo"). Tinutukoy nito ang pamamahagi ng mga aktibong panahon ng kampanya sa advertising sa buong nakaplanong panahon, na nagbibigay ng isang epektibong antas ng coverage.

Kapag nagkakalkula ng coverage, mahalaga na maunawaan na pinag-uusapan natin ang bilang ng mga tao na nakikipag-ugnayan sa pamamahagi ng channel ng advertising, ngunit hindi sa advertising. Pagkatapos ng lahat, ang pananaliksik ay karaniwang nakarehistro sa pamamagitan ng data ng "pagkonsumo" ng media, at hindi nai-post dito ng mensahe ng impormasyon. Iyon ay, ang tunay na coverage sa advertising ay malinaw na mas mababa kaysa sa kinakalkula na coverage ng mga mambabasa, mga manonood, mga tagapakinig ng isang partikular na advertisender. (Halimbawa, ito ay pinaniniwalaan na sa average, ang rating ng pause sa advertising ay 50% ng rating ng telebisyon, at kung ang rating ng transmisyon ay 10% target audience, pagkatapos ay ang rating ng pause sa advertising, ayon sa pagkakabanggit, mga 5%. Tama

Upang makalkula ang epektibong coverage, karaniwang ginagamit ang CPT - "Ci-pi" ("Ang presyo para sa isang libong", Mula sa Ingles na gastos sa bawat libong). Upang makalkula ang CPT, ang halaga ng advertising ay nahahati sa coverage na nakuha at multiply ng isang libong.

Ginamit din indicator. ang halaga ng rating item (CRP. - Gastos sa bawat punto, CRP, CPRP. - Gastos sa bawat rating point, gastos sa bawat abot ng punto). Ang tagapagpahiwatig na ito sa kahulugan ay malapit na Cp. Ang halaga ng rating item ay katumbas ng gastos ng gastos sa advertising sa rating o porsyento ng target na madla.

Isa pang terminong ginamit - ang gastos ng pagsasama sa isang punto (Gastos sa bawat incremental maabot point). Ginagamit ito sa pagtukoy kung paano epektibo ang kasunod na pagtaas sa coverage ay hindi magiging di-makatwirang mahal.

Kapag nagpaplano ng isang kampanya sa advertising, ginagamit din ang konsepto naipon na madla (Naipon na net-coverage) - Ang pangkalahatang coverage ng populasyon o ang target group na may kaugnayan sa ilang mga mensahe sa advertising sa pamamagitan ng isa o higit pang mga advertising motors. Ang intersection ng parehong madla sa isang advertising player ay tinatawag na isang panloob na intersection. Ang intersection ng parehong madla sa iba't ibang mga advertisement ay tinatawag na panlabas.

? Halimbawa, ang 1st isyu ng pahayagan ng "umaga" ay nagbabasa ng 100,000 katao. Ang ika-2 isyu ng pahayagan na ito na may parehong pangkalahatang madla (100,000 katao) ay nagbabasa ng 80% ng mga nagbabasa ng 1st number. Sa kasong ito, ang coverage ay hindi 200,000 (2 beses sa 100,000 katao), at 120,000 (100,000 + 20 000 (100 000? 0.2) \u003d 120,000). 0.2 ay isang bagong madla ng 2nd number.

80% ng 1st number audience (80,000 katao) ay maaaring makita ang nai-publish na advertising nang dalawang beses. Ang numerong ito ay isang panloob na intersection ng madla ng 2 kuwarto.

Kaya, upang makalkula ang coverage ng isang solong paglalagay ng advertising sa dalawang channel ng media, dapat itong nakatiklop oh watts at ibawas mula sa intersection ng madla - mga nakakita ng mensahe sa advertising nang dalawang beses.

Bilang isang panuntunan, ang isang daluyan na may muling paglalagay ng advertising dito ay nakakakuha ng mas mababa kaysa sa mga bagong kinatawan ng target na grupo kaysa sa paglalagay sa isa pang carrier. Sa parehong carrier, kapag repetitions, ang madla ay mas duplicated.

Kapag nagkakalkula ng coverage, kadalasan ay ginagamit ang paggamit ng teorya ng probabilidad. Ang mga diskarte sa matematika ay ginagawang posible upang kalkulahin ang pagbabahagi ng naninirahan sa madla ng bawat carrier sa pangkalahatang saklaw.

Karaniwan, ang paggamit ng isang malaking halaga ng data, mga programa sa computer ay ginagamit, para sa split segundo, muling pagkalkula ng malaking digital arrays.

Kung walang sapat na data at ang kaukulang programa ng computer sa kamay, pagkatapos ay hindi maaaring kalkulahin ang coverage, ngunit mag-aplay sa humigit-kumulang, batay sa mga sumusunod na prinsipyo:

Ang saklaw sa prinsipyo ay hindi maaaring higit sa 100% (imposible upang masakop ang isang mas malaking dami kaysa sa dami ng target na madla);

Ang coverage ay hindi maaaring mas malaki kaysa sa coverage ng lahat ng ginamit na media;

Ang coverage ay hindi maaaring mas mababa sakop ng "mababang-tungkulin" carrier;

Ang saklaw ay hindi maaaring mas malaki kaysa sa GRP (ang parameter na ito ay tatalakayin pa sa seksyon na "timbang").

Kaya, ang tunay na saklaw ay namamalagi sa pagitan ng pinakamababang coverage ng isa sa mga carrier at ang halaga ng coverage ng lahat ng carrier.

? Halimbawa,

coverage ng pahayagan A - 10%;

ang coverage ng pahayagan B - 15%;

ang coverage ng pahayagan sa - 20%.

Ang tunay na coverage ay nasa pagitan ng 10% at 45% (10 + 15 + 45).

Ang data ay kinuha bilang isang porsyento ng pangkalahatang populasyon.

Halimbawa,

Ang madla ng pahayagan A ay 10% ng kabuuang populasyon.

Ang madla ng pahayagan sa - 20%.

Abutin \u003d 0.28 (0.1 + 0.2 - 0.1? 0,2)? 100% \u003d 28% kapag kinakalkula ang coverage ng tatlong media formula kumplikado:

Abutin \u003d a% + b% + c% - AB% - au% - bs% - 2abc%.

Kapag nagkakalkula ng apat na media, nagiging mas mahirap ang formula:

Abutin \u003d a% + b% + c% + d% - AB% - AC% - ad% - BC% - BD% - ABC% - abd% - bcd% - zabcd%.

Ang pagkakaiba sa pagitan ng posibleng minimum at maximum coverage ay maaaring maging napakalaking. Ang ilang pagwawasto ay maaaring gawin batay sa mga sumusunod na pagsasaalang-alang:

Kapag gumagamit ng homogenous o single-type na dalubhasang carrier, ang intersection ng madla ay malaki (ang coverage ay lumalaki nang bahagya);

Kapag gumagamit ng mga heterogeneous carrier, ang intersection ng madla ay medyo maliit (ang coverage ay lumalaki nang malaki).

Kaya, depende sa bilang at pagsang-ayon ng mga carrier ng konsepto ng kampanya sa advertising, maaari naming iwasto ang rate ng coverage patungo sa maximum o minimum.

Ang coverage sa mga pahayagan at magasin ay karaniwang kinakalkula alinsunod sa tagal ng pagbabasa ng isang partikular na publikasyon. Sinasaklaw ng mga pang-araw-araw na pahayagan ang kanilang madla para sa 1-2 araw, lingguhan - para sa 5-6, buwanang magasin - tungkol sa isang buwan. Halimbawa, ang isang pang-araw-araw na pahayagan ay maaaring tasahin ng mga tagapagpahiwatig tulad ng coverage ng isang numero, lingguhang coverage, buwanang coverage, taunang coverage. Kadalasan, ang pahayagan ay nag-ulat ng impormasyon tungkol sa naipon na madla para sa anumang mahabang panahon, at hindi tungkol sa madla ng isang numero. Siyempre, ito ay dapat isaalang-alang kapag binago ang plano ng media.

Sa radyo at telebisyon, ang coverage ay karaniwang kinakalkula para sa tatlong- o apat na linggo na panahon. Ito ay dahil sa mga detalye ng pagkolekta at pagproseso ng impormasyon sa pamamagitan ng mga kompanya ng pananaliksik.

Sa iba't ibang mga sitwasyon sa marketing, ang ibang antas ng coverage ay kinakailangan. Kaya, ang mataas na antas ng saklaw ng madla ay karaniwang sinusubukan upang makamit:

Kapag nagpapakita ng bagong produkto sa merkado kapag kinakailangan upang ipaalam ang maximum na bilang ng mga potensyal na mga mamimili tungkol sa kaganapang ito, itaas ang kamalayan;

Kapag nagsasagawa ng mga aktibidad upang pasiglahin ang mga benta, dahil kailangan din nilang ipaalam ang pinakamataas na bilang ng mga potensyal na mamimili;

Kapag confronting ang mga pagkilos ng mga kakumpitensya na may pantay o mas maliit na coverage;

Ang antas ng coverage sa karampatang mediaPlating ay maaaring tumaas kahit na ang laki o tagal ng mga mensahe sa advertising ay nabawasan, pati na rin ang pagbawas sa dalas ng tirahan.

Sa isang makabuluhang mapagkumpitensya paghaharap, hindi pangkalahatang saklaw ay maaaring tumaas, ngunit ang coverage ng ilang mga demograpiko o psychographic segment ng target audience. Gayundin sa sitwasyong ito, ang advertising media na hindi ginagamit ng mga katunggali ay maaaring gamitin.

Kapag nagkakalkula ng coverage, mahalaga na maunawaan na ang mga ekspertong pagtatantya nito ay nagbibigay ng eksaktong mga evaluative indicator at ang matematiko probabilistic models ay nagbibigay din ng mga probabilistic indicator. Ang tunay na coverage ay imposible upang matuto nang maaga. Maaari itong masukat sa isang tiyak na katumpakan lamang ayon sa mga resulta ng kampanya sa advertising (kung saan, gayunpaman, ay masyadong mahal). Sa kasong ito, ang mga resulta ng isang kampanya ay maaaring mga alituntunin kapag kinakalkula ang coverage ng susunod na kampanya. Ngunit ang mga palatandaan lamang, mula noong kahit sino - kahit na ang pinakamaikling panahon ay nagbabago sa sitwasyon ng merkado: ang mga pagkilos ng mga kakumpitensya, mamimili, ang katanyagan ng iba't ibang media at iba pa.

Walang alinlangan, ang coverage ay isa sa mga pinakamahalagang parameter ng pagpaplano ng media. Gayunpaman, dapat itong palaging isaalang-alang, kinakalkula kasabay ng iba pang mga parameter, una sa lahat - na may dalas ng advertising.

Mula sa pagbebenta ng aklat May-akda Klimmy Anastasiya Igorevich.

2.8. Ang coverage ng heograpikal na pag-unlad ng merkado ng pagpapasigla ng mga tagagawa ng mga tagagawa ay nagsimulang maganap pagkatapos ng paglitaw ng isang sistema ng kalakalan ng pakete. Sa paglipas ng panahon, ang kalakalan ng parsela ay naging isang hiwalay na uri ng negosyo, ngunit ang pag-unlad ng isang mass system

Mula sa pagpaplano ng media ng libro para sa 100. May-akda Nazajkin Alexander.

Mula sa koponan ng pangarap ng libro. Paano Gumawa ng isang Dream Team. ng may-akda sinyakin oleg.

Mula sa aklat na pagdodoble ng mga benta sa online na tindahan May-akda Parabelloum Andrei Aleksevich.

Ang teknikal na coverage ng coverage ng channel ay ang posibilidad ng mataas na kalidad na pagtanggap ng signal ng telebisyon sa populasyon sa isang partikular na rehiyon. Ang mga tagapagpahiwatig ng teknikal na coverage ay hindi nag-tutugma sa bilang ng mga tunay na tagapanood, dahil sa panahon ng mga taong broadcast ay hindi maaaring panoorin

Mula sa aklat ng isang plano sa negosyo sa pamamagitan ng 100%. Epektibong diskarte at taktika ng negosyo May-akda Abrams Ronda.

Ang teknikal na coverage mula sa punto ng view ng coverage ng radyo, pati na rin ang telebisyon, ay maaaring lokal, rehiyonal, pambansa, transnational. Hindi tulad ng "mas lumang kapatid", maaaring masakop ng radyo ang mga dalubhasang puwang at madla. Kaya, halimbawa, maaari naming marinig

Mula sa Google AdWords. Malawak na gabay ni Gedds Brad.

1. Pagpapalawak sa mga rehiyon - saklaw at organisasyon Ang pagpapatatag ng lahat ng mga rehiyon ng bansa ay heograpiya para sa ilang mga distributor (buong responsibilidad para sa teritoryo). Pag-unlad ng isang plano para sa coverage sa bawat distributor at ang sagisag nito. Disenyo ng Organisasyon para sa.

Mula sa aklat ng May-akda.

Matagal nang sinusuri ng mga espesyalista sa PR ang saklaw ng media gamit ang mga return card, mga scheme ng rating, at, nang hindi nasiyahan ang pagbibilang ng lugar sa mga nakalimbag na publikasyon, pag-aralan ang kalidad at pangkalahatang saklaw. Gayunpaman, hindi palaging kinakailangan na gumamit ng mga katulad na kumplikadong pamamaraan. Ang Measurment Ltd mula sa Strada Ford ay bumuo ng isang nakakompyuter na sistema para sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng coverage ng madla ng mga naka-print na tool. Ang "kahusayan" ay kadalasang may dobleng kahulugan, kaya kailangang maunawaan na sa kasong ito ang sistema ng media measurment Ltd pinag-aaralanmga pagbawas mula sa mga naka-print na publikasyon at nagbibigay ng mga customer nito na may pagsusuri ng mga tagapagpahiwatig ng kanilang relasyon sa pindutin. Ito ay nagkakahalaga ng isang mahabang paraan, ang simula ng kung saan inilatag ang pinakasimpleng kuru-kuro ng nagresultang clipping mula sa pindutin. Ang pagiging epektibo ng ikalawang uri ay maaaring pinahahalagahan ng samahan, na naglalayong tiyakin na ang kinakailangang coverage na may ilang mga paraan ng media ay. Anong impluwensya ang nakakaapekto sa mga mambabasa ng kumpanya? Nagdulot ba siya ng mga kahilingan o humantong sa isang mas malalim na pag-unawa sa sitwasyon, posible bang mapagtagumpayan ang dating poot, pagtatangi, kawalang-interes o kamangmangan, o ang ilan ay nag-ambag sa tagumpay ng mga layunin ng programa ng PR? Kung may isang nakaplanong programa ng PR, ang mga paglabas ng balita ay hindi ipapadala lamang dahil ginagawa nila ang lahat ng ito, at gagamitin bilang isa sa mga diskarte na iniangkop upang makamit ang nais na mga resulta ng PR.

Bilang resulta ng ebolusyon na ito, isang mahusay na sistema ay lumitaw, iminungkahi ng measurment ng media, na isang modernong paraan upang masuri kalidadat pangkalahatan key.coverage ng madla na may isang ahente sa pag-print.

Ang isang pangkalahatang-ideya ng mga tagapagpahiwatig ng relasyon ng kliyente na may pindutin ay isang nakakompyuter na paraan ng pagtatasa kung saan ang mga keyword at parirala ng kliyente, pagputol ng mga pasilidad sa pag-print at database ng publikasyon sa UK. Ang data na ito ay naproseso, at ang isang ulat ay inihanda batay sa gawain.

Ang pangunahing, menor de edad at iba pang ibinigay na mga keyword ay nagpapahintulot sa isang malalim na pag-aaral ng pagiging epektibo ng coverage mula sa pananaw ng impluwensya, ang tawag ng interes, mapang-akit, kalidad at tonely, mga posibilidad para sa tugon at iba pang mga parameter parehong sa teksto ng teksto at sa mga imahe . Ang pagkakaroon ng impormasyon na inihanda sa anyo ng mga buwanang talahanayan at mga graph, maaari mong tantiyahin ang kampanya ng pagbuo, pagpapanatili o pagtaas ng mga relasyon sa pindutin, at ang mga resulta na nakuha ay maaaring gamitin sa paghahanda ng mga badyet sa hinaharap at pagpaplano. Maaari mong tukuyin kung aling antas ng coverage ang posible o kinakailangan; Ang oras na kinakailangan upang makamit ang antas ng coverage, pati na rin upang ipakita kung ano ang mga mamamahayag na ang kumpanya ay tinasa bilang nakaranas, at kung ano - hindi.



Mga isyu sa kapaligiran

Kung, upang mabawasan ang polusyon sa kapaligiran at pag-iingat ng ekolohiya, ang kumpanya ay pumasok sa operasyon ng isang bagong sistema ng produksyon, bubuo ang produkto o nagbabago ng packaging, pagkatapos ito ay nagpapahiwatig ng panlipunang responsibilidad ng kumpanya at sinisiguro ang pagtitiwala sa publiko. Halimbawa, ang ilang mga produkto ay may mga lalagyan para sa paulit-ulit na punan, na nangangahulugan na bumaba ang plastic wastong bundok. Dapat samantalahin ito ng PR espesyalista upang ipakita ang pampublikong responsibilidad sa lipunan ng kumpanya.

Gayunpaman, mayroon ding isang simpleng hype sa paligid ng isang naka-istilong paksa, kapag ang ilang mga kumpanya, nang walang anumang mga espesyal na pundasyon, magtaltalan na ang kanilang mga produkto ay "kabaitan" na may kaugnayan sa kapaligiran. Sa mundo ng advertising, ito ay tinatawag na "Green-Web Brain Rinsing", bagama't binabalaan ng awtoridad sa pamantayan ng advertising ang mga hindi makatwirang pahayag. Ang ilang mga eksperto sa pagmemerkado at mga kamag-anak ay may pag-aalinlangan sa PR magbahagi ng isang opinyon, at pinaka-mahalaga ipamahagi ito na "brainstorming sa Zelenk" ay isa sa mga paraan ng pampublikong Ryleshnz!

Gayunpaman, ang European Union ay nagsisimula sa talagang demand mula sa mga tagagawa upang makisali sa proteksyon sa kapaligiran, ang isa sa mga batas na pinagtibay sa Alemanya ay nagbibigay ng lahat ng mga lalagyan na dapat bumalik sa mga tagagawa. At ngayon ang kasunduan ng mga tagagawa ay nagbibigay ng mga mamimili para sa mga espesyal na lalagyan na ito.



Produkto ng produksyon, "friendly" sa kapaligiran, maaaring humantong sa pagtaas ng presyo, ngunit sa kasalukuyan maraming mga tao ay handa na magbayad para sa mas mataas na kalidad at para sa mga produkto na hindi marumi ang mundo sa paligid sa amin. Ang kapangyarihan, halimbawa, ay nakakatulong sa pagbili ng gasolina nang walang mga additives ng lead, na ngayon ay talagang mas mura kaysa sa gasolina na may mga additives.

Siyempre, sa mga usapin ng ekolohiya, ang isang responsableng papel ay ibinibigay sa espesyalista sa PR. Ipinapahiwatig nito ang kakilala ng mga merkado na may mga produkto, "friendly" sa kapaligiran, mga rekomendasyon at payo sa mga tagapamahala na huwag makipag-usap sa mga hindi makatwirang pahayag. Ang lahat ng ito ay makakatulong upang makakuha ng pagkilala para sa mga pagsisikap na ginagawa ng mga kumpanya upang mapanatili ang mundo kung saan tayo nakatira.


Dictionary Terminos

Acorn.Acronym paggatas ng mga residental na kapitbahayan (pag-uuri ng mga residente na naninirahan sa ilang mga teritoryo). Ang pagtanggap na ito ng pag-uuri ng data na ginagamit sa mga pag-aaral sa marketing ay batay sa palagay na ang mga taong naninirahan sa mga katulad na kondisyon ay malamang na kumilos nang pantay pantay, ay may katulad na mga gawi sa pagbili at mga estilo ng buhay. Ginagamit ito ng mga marketer upang maunawaan ang mga uri ng pag-uugali at mga gawi, ang mga estilo ng buhay ng United Kingdom at track trend sa mga gawi na ito mula taon hanggang taon. Ang tool para sa pagtukoy ng mga mamimili at ang kanilang tamang pagpili sa ilang mga teritoryo. Cm.Monica.

Maaga.Buwanang mapagkukunan ng impormasyon tungkol sa mga paparating na programang pang-editoryal. Ito ay nai-publish sa pamamagitan ng tema, na matatagpuan sa Islebury.

Direktoryo ng Media ng Benn.Ang reference book, na unang inilathala noong 1846, ay ginawa sa dalawang volume ng pangunahing media. Ang impormasyon ay nakolekta ng 12 libong media sa UK at 23,000 ng gayong mga pondo sa ibang mga bansa, ang iba pang impormasyon sa media ay inilathala rin.

CeefaxNon-profit service air force sa teletext.

Center eroriep des relations public. Cerp.European Federation of organizations operating sa larangan ng pampublikong Ryleshnz.

Cnn. International Satellite Television Service Cable News Network, na nakabase sa Estados Unidos. Nagbibigay ng balita sa live na format, kabilang ang mga sitwasyon ng krisis at digmaan.

DipcamPropesyonal na mga kinakailangan para sa mga espesyalista sa PR na tumatakbo sa United Kingdom.

Eibis International.Ang kumpanya na nagpapatakbo para sa isang mahabang panahon na nag-specialize sa internasyonal na balita na naka-print na paraan ay nakikibahagi sa pagkalat ng mga isinalin na mga artikulo ng uri ng sanaysay at mga release ng balita sa pamamagitan ng mga banyagang media.

Hollis pindutin at pampublikong relass taunang.Direktoryo-TaunangBook na may hiwalay na mga pampakay na mga pamagat sa pamamagitan ng mga uri ng sponsorship, sponsor at consultant sa sponsorship.

Independiyenteng lokal na radyo.Independent Local Commercial Radio Radio. Sa simula ay lumitaw sa UK batay sa batas sa tunog ng pagsasahimpapawid ng 1972, ngunit kasalukuyang kinokontrol ng serbisyo sa awtoridad ng radyo. Ang mga istasyon ay nabibilang sa Asosasyon ng mga independiyenteng kontratista para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa radyo.

Independiyenteng radyo.Mga serbisyo ng balita ng balita para sa mga komersyal na independiyenteng lokal na istasyon ng radyo.

Institute of Public Relations.Propesyonal na organisasyon sa mga espesyalista sa Uk PR. Ang pagtanggap sa mga miyembro nito ay isinasagawa batay sa karanasan at diploma mismo (mga kurso "Komunikasyon, Advertising at Marketing")o katumbas nito.

ISDN.Digital na network ng mga pinagsamang sistema, digital na linya ng telepono, na nagpapahintulot sa gumagamit na magpadala at tumanggap ng malaking halaga ng impormasyon sa iba't ibang mga format.

Monica.Database tool para sa pananaliksik sa marketing, na nagbibigay-daan sa predicting ang mga malamang na mga pangkat ng edad ng mga mamimili.

Pampublikong Relass Consultants Association.Propesyonal na PR consultant organ. Corporate membership. Banyagang sanga. Taunang Aklat PUBLIC RELASS YEARBOOK.

PR linggo.Ang lingguhang pahayagan sa UK PR-Orientality, na siyang unang magtagumpay sa pampublikong Ryleshnz.

PUBLIC RELASS YEARBOOK.Taunang inilathala ng Public Relations Consultants Association Association.

Pindutin ang Pindutin ang gabayDirektoryo-taon sa pangunahing naka-print na mga publication sa UK at sa iba pang mga bansa na nakalista sa alpabetikong order.

Adverterials (mga advertorial).Hindi tuwirang advertising ng contradictory phenomena, na nagpo-promote ng anumang produkto sa pamamagitan ng magazine.

Ang ibig sabihin ng audiovisual (audiovisual)Audio at visual na mga aparato, tulad ng mga naka-synchronize na mga presentasyon gamit ang mga slide, audio cassette at SD. Karaniwan ay portable.

"Walang komento" (walang komento)Pagtanggi na makipag-usap upang maiwasan. Hindi ka dapat sumangguni sa mga mamamahayag, at, sa matinding mga kaso, kinakailangan upang limitahan ang hindi bababa sa isang karaniwang sagot.

Libreng Mga Pahayagan (Libreng Mga Pahayagan)Mayroong higit sa 800 mga item. Karamihan sa mga lokal na lingguhan ay inihatid sa bahay, na nagbibigay ng malaking coverage sa mga rehiyon ng lunsod. Kapaki-pakinabang na tool para sa pag-publish ng mga materyales ng PR.

Libreng magasin (libreng magazine)Ang ilan sa 300 mga magasin ng British (hindi kasama ang lingguhan), na ibinahagi nang walang bayad sa bahay, sa mga lansangan, sa mga retail store o sa pamamagitan ng koreo. Ang mga publisher ay tumatanggap ng kita sa kasong ito mula sa advertising.

Business Editor (editor ng lungsod o editor ng negosyo)Ang isang tao na nag-edit ng departamento sa pananalapi sa pahayagan. Sa London, ang mga tanggapan ng mga editor na ito ay matatagpuan sa lungsod at kadalasang kumilos nang hiwalay mula sa natitirang edisyon. Sa ilang mga bansa, ang mga punong editor o mga editor ng balita ay maaaring tinatawag na mga editor ng negosyo.

Kanais-nais na imahe (paborable imahe).Maling ginagamit, ngunit madalas na inilapat term, dahil ang anumang imahe ay maaari lamang maging perceived. Sa gitna ng terminong ito ay namamalagi ang palagay na ang organisasyon na may masamang imahe ay maaaring bumuo ng isang mahusay. Gayunpaman, ang isang magandang imahe ay dapat ituring at depende sa aktibidad at pag-unawa nito.

"Big Bang" (Big Bang)Pag-deploy sa London Stock Exchange na naganap noong Oktubre 27, 1986, bilang isang resulta kung saan ang pagkakaiba sa pagitan ng Jobbera at mga broker ay nawala, sa parehong oras na mahigpit na panuntunan sa paggamit ng impormasyon sa tagaloob ay pinagtibay.

Pambungad na kurso (induction material)Mga materyales para sa mga bagong empleyado ng samahan, tulad ng mga video tape, mga site ng mga slide at panitikan sa kasaysayan ng kumpanya, istraktura nito, hierarchy ng pamamahala at iba pang mga aspeto ng mga gawain nito.

"Widow" (balo)Nakatayo na nag-iisa salita sa huling linya ng talata, na kanais-nais na tanggalin, pagputol o pagbabago ng mga pangungusap.

Layout (Make-up)Pagtatak at paghahanda ng pahina para sa pag-print.

Vertical Journals (vertical journals)Mga edisyon para sa mga taong may iba't ibang katayuan na tumatakbo sa isang industriya o pagkakaroon ng isang propesyon.

Mataas na Pag-print (Letterpress)I-print ang uri. Sa nakaraan, ito ay pangunahing mga pahayagan.

Pahayagan para sa mga empleyado (pahayagan ng empleyado)Ang Branded Edition ay madalas na ang format ng tabloid, ngunit maaaring mai-publish sa format ng A4.

Font headset (mukha) Katangian ng uri ng pag-print ng font; Sa kasalukuyan ay may ilang daang.

Gestalt Psychology (Gestalt Psychology)Ang sikolohikal na paaralan na nauugnay sa Max Wertheimer (Max Wertheimer), na lumitaw noong 1912, ay nagpatuloy mula sa palagay na nakikita ng mga tao ang lahat ng bagay sa anyo ng mga tipikal na bagay ng isang holistic na kalikasan, halimbawa, sa anyo ng isang silid, at hindi indibidwal Mga bagay na kasangkapan sa loob nito. Ito ang kabaligtaran na diskarte kapag ang mga tao ay hindi pamilyar sa larawan at sa gayon ay nakikita ito hindi bilang isang buo, ngunit bilang isang kumbinasyon ng mga indibidwal na bahagi.

Deep Seal (Photogravure)I-print ang uri.

Makintab na publikasyon.Ang magazine, na nakalimbag sa top-class na papel, halimbawa, pinahiran. Huwag malito sa mga sikat na magasin na nakalimbag sa mas mataas na kalidad na papel kaysa sa pahayagan.

Asul (cyan)Standardized asul na kulay sa isang apat na kulay na naka-print na proseso.

Bayad (bayad). Ang kabayaran ng PR consultant, karaniwan ay batay sa isang relo o araw na rate, ay sumasalamin sa oras na ginugol, mga gastos sa itaas at kita, ngunit hindi isinasaalang-alang ang mga materyales at karagdagang mga gastos. Huwag malito ang konsepto na ito sa isang paunang bayad (cm.),na karaniwang eksklusibo.

Gothic font.Ang font ay madilim na kulay, sa hugis na kahawig ng isang medyebal na estilo ng sulat.

Literacy (Literacy)Ang pangunahing anyo ng karunungang bumasa't sumulat ay itinuturing na kakayahang magbasa at magsulat. Gayunpaman, sa mga umuunlad na bansa, may iba pang mga anyo ng karunungang bumasa't sumulat, tulad ng oral na kuwento o memorization at pagpaparami ng mga mensahe, pati na rin ang visual literacy, na nagbibigay-daan upang kopyahin ang imahe.

Business Press (Press ng Negosyo)Mga pahayagan at magasin na ang mga mambabasa ay higit sa lahat ay negosyante, halimbawa, Financial Times, The Economist, Investor's Chronicle ",ang mga espesyal na seksyon sa paksang ito ay nasa malubhang panitikan panitikan, tulad ng Ang mga oras, panahon ng Linggo, ang independiyenteng, pang-araw-araw na telegrapo.Cm. Mataas na kalidad ng pagpindot.

Tagapagsalita ng madla (daloy ng madla).Ang madla ng telebisyon na natitira upang panoorin ang susunod na programa pagkatapos makita ang nakaraang isa.

Katotohanan Book)Mga ulat ng contact. Tunay na kapaki-pakinabang sa paghahanda ng taunang ulat o generalisasyon ng mga serbisyong ibinigay sa kliyente.

Egyptian Style (Egyptian)Kung ang kapal ng binhi ay kapareho ng natitirang mga elemento ng font, ang ganitong uri ay tinatawag na hugis-parihaba na alagang hayop, o ang Egyptian na bersyon ng ganitong uri ng mga font ay Cairo, Karnak, Rockwell.

"Hard" na balita (mahirap na balita)Pangkalahatang balita tungkol sa mga tao at mga kaganapan, hindi katulad ng balita mula sa mundo ng negosyo at mga produkto na maaaring samantalahin ng mga artikulo. Mga ahensya ng balita. (cm.)mayroon silang isang bagay na halos may "matigas" na balita.

Horizontal Edition (Horizontal Journal)Ang publikasyon, ang target audience na kung saan ay ang pangkalahatang publiko na may mga karaniwang interes, halimbawa, isang magasin na nagpapahiwatig ng mga rating ng telebisyon, kumpara sa tinatawag na vertical na mga publisher, na kaakit-akit sa mga mambabasa na may espesyal na makitid na interes.

"Hot" na media. Hot Media.Ang terminong iminungkahi ni Marshall McLuhan (Marshal McLuhan), upang ilarawan ang media tulad ng pindutin at radyo. Cm. "Cool" media.

Magazine para sa magasin ng dealer.Ang corporate magazine ay tinutugunan sa mga distributor.

Mga Magasin ng Flight (In-Flight Magazines)Ang mga magasin na inilathala ng mga airline at pasahero ay nalunod sa flight o inilagay sa mga sasakyang panghimpapawid na salon. Higit sa 100 mga magasin ay ginawa, na pangunahing inihanda para sa mga airline na may mga dalubhasang kumpanya.

Malalaking titik (malalaking titik)Dapat gamitin at limitado lamang sa pangalan ng mga organisasyon, ang mga pangalan ng mga tao, mga geographic na lokasyon, mga rehistradong istruktura, ngunit hindi inilapat, para sa mga bihirang eksepsiyon, para sa mga pamagat ng mga post. Kung pinag-uusapan natin ang pangalan ng tatak, hindi ito dapat ganap na maipasa sa malalaking titik.

Pagbabawal (embargo).Mangyaring makipag-ugnay sa editor na huwag mag-print ng anumang impormasyon bago ang tinukoy na petsa at oras.

Mirror image.Ang uri ng imahe ng samahan, na kung saan ang mga empleyado nito ay naniniwala, lalo na ang mga lider nito, nakikita ang mga tao sa labas ng organisasyong ito. Maaaring ito ay isang ilusyon, ang mga ugat na pumunta sa pagnanais na magkaroon ng isang tiyak na imahe, ang ilusyon na nabuo bilang isang resulta ng kakulangan ng kaalaman tungkol sa mga panlabas na punto ng pagtingin o hindi pagkakaunawaan ang kanilang kakanyahan.

Mag-sign (character)Hiwalay na titik, digit o ilang uri ng simbolo ng naka-print.

Indigenous Publications (Vernacular newspars).Sa pagbubuo ng mga bansa, kung saan ang populasyon ay nagsasalita sa isang malaking bilang ng mga wika, mga pahayagan, kung minsan ay inisponsor ng gobyerno, nagsisilbing paraan ng pagpasok ng malaking bilang ng mga grupong etniko.

Publisher (Publisher)Tao o matatag na responsable para sa pagpi-print at pamamahagi ng mga publisher. Ang publisher ay isang taong responsable para sa mga order sa pag-print at kasalukuyang karaniwang kasangkot sa pagtataguyod at pagtiyak ng kakayahang kumita.

Pag-aaral ng imahe.Isa sa mga paraan ng pananaliksik sa marketing (cm.),kapaki-pakinabang para sa mga target na PR upang matukoy ang imahe ng samahan, ang mga patakaran, empleyado, kalakal o serbisyo nito, ay karaniwang isinasagawa batay sa paghahambing ng mga punto ng pananaw ng mga sumasagot.

Iconic medium (iconic medium)Ang ganitong media, bilang isang pelikula, video o telebisyon, naipadala na mga larawan kung saan katulad ng tunay na buhay.

Imahe (larawan)Sa PROPD, ang konsepto na ito ay nauunawaan bilang impression ng organisasyon, ang pulitika, tao, produkto o serbisyo.

Rugs batay sa mga alingawngaw (grapevine)Maaaring ito ay sanhi ng kakulangan ng tumpak na impormasyon o sadyang ginagamit bilang isang paraan ng pagtulo ng impormasyon.

Pananaliksik sa pananaliksik (pananaliksik sa saloobin)Ang paraan ng pagtatasa ng paunang sitwasyon o pagbabago sa mga relasyon sa isang pinag-aralan na bagay o kababalaghan bilang resulta ng mga gawain sa PR.

Cabinet Research (desk research)Pag-aralan ang mga umiiral na at panlabas na mga materyales at mga resulta ng mga review.

Client (account)Isang tao o organisasyon na tinatangkilik ang payo sa PR.

Clip (clip)Sa telebisyon, ito ay isang maikling sipi mula sa isang pelikula o video na ipinapakita sa isang live na palabas.

Book Font (Book Face)Ang font na ginamit sa mga libro. Karaniwan mayroon itong mga serif, dahil mas madaling basahin ang mga malalaking teksto kapag naka-print ang mga serip. Mga halimbawa ng naturang mga font: Times, Palatino, Plantin.

Komunikasyon mula sa ibaba hanggang (pataas na komunikasyon)Komunikasyon mula sa mga empleyado sa mga tagapamahala sa anyo ng mga lupon ng kalidad, mga patakaran ng open-door, mga konseho ng manggagawa, mga branded na publikasyon, na nag-publish ng Frank Comments readers.

Computer graphics (computer graphics)Ang produksyon na tumatanggap ng mga guhit gamit ang isang computer upang ipadala ang mga ito pagkatapos sa isang video film. Maaari ring mag-aplay para sa paggawa ng mga slide.

Kinokontrol na sirkulasyon (kinokontrol na sirkulasyon).Ang paglalathala ng isang propesyonal na edisyon ay ipinamamahagi para sa libre at para sa pera sa listahan na nabuo ng mga publisher. Upang makakuha ng isang sertipiko, kailangan mong humiling ng audit burean of circulation (audit burean of circulation), mga espesyal na card na kailangang mapunan at ipadala muli sa Bureau. Ang bentahe ng naturang paraan ng pamamahagi ay ang mas malalim na pagtagos ng publikasyon sa merkado kumpara sa karaniwang subscription. Lalo na madalas ang pamamaraang ito ay ginagamit sa pagpapalabas ng mga bagong edisyon, at pagkatapos ay napupunta sa opsyon ng isang normal na subscription.

Copyright (copyright).Ang batas sa pagkopya, mga proyekto at mga patente ng 1988 ay naiiba mula sa nakaraang bersyon ng parehong batas. Ngayon ang mga copywrites ay kumikilos sa loob ng 70 taon matapos ang pagkamatay ng may-akda, ang pagpapalabas ng pelikula o paglipat ng mga materyales sa hangin. Halimbawa, ang mga bagong elemento ay ang mga konsepto ng "intelektwal na ari-arian" at "tagalikha ng materyal" (halimbawa, kapag ang pelikula o video ay inilabas). Ang may-akda ngayon ay nagtatanggol mula sa pagbaluktot na ipinakilala sa kanyang trabaho o sa mga indibidwal na bahagi nito ng iba pang mga tao.

Kultura ng korporasyon (kultura ng korporasyon)Ang sistema ng mga karaniwang halaga at mga pamantayan na bumubuo sa uri ng pag-uugali sa samahan. Ito ay madalas na binuo sa mga pahayag ng misyon.

Corporate Advertising (Corporate Advertising)Ang isang iba't ibang mga PR advertising, ang layunin ng kung saan, bilang isang patakaran, ay ang kasaysayan ng kasaysayan ng kumpanya at ang pagbuo ng ninanais na imahe. Karaniwang halimbawa ng paggamit ng naturang pagtanggap ng admission - Business Journal Ang ekonomista.

Corporate image (corporate image)Ang iba't ibang larawan ng imahe ay nabuo batay sa impormasyon na natanggap tungkol dito at ang karanasan ng pakikipag-ugnayan dito. Imposibleng imbentuhin ito, ngunit maaari mong baguhin. Ang iba't ibang mga tao ay maaaring bumuo ng corporate image, halimbawa, empleyado, shareholders, distributor o mga mamimili, depende sa kung ano ang alam ng bawat isa sa kanila o kung ano siya mismo ang nahaharap. Bilang resulta, imposibleng polish ang masamang imahe, ngunit maaaring mag-ambag ang PR sa pagbuo ng isang tunay na imahe, na nagbibigay ng kinakailangang kaalaman at nag-aambag sa pag-unawa sa kakanyahan ng samahan.

Kulay ng korporasyon (livery)Elemento ng isang estilo kapag nagdidisenyo ng hitsura ng mga sasakyan ng samahan, halimbawa, tankers, van, sasakyang panghimpapawid; Isa sa mga bahagi ng pagkakakilanlan ng korporasyon.

Correspondent (correspondent)Ang isang mamamahayag na nagbibigay ng materyal sa ilang mga paksa, halimbawa, sa agrikultura, edukasyon, transportasyon ng kalsada, mga patakaran, transportasyon ng mga produkto o digmaan. Karaniwang gumagana ito nang nakapag-iisa, ngunit maaaring ito ang editor ng isang espesyal na journal, na kumikilos bilang isang espesyal na kasulatan para sa mga paksa nito para sa ilang mga publikasyon.

Deadline (kopya ng petsa).Ang deadline na kung saan ang mga materyales sa pagpi-print ay dapat isumite, kabilang ang isang kalikasan sa advertising.

Pulang string (indent).Ang simula ng isang talata na may indent, tulad ng ginagawa sa tradisyunal na paglalathala ng mga libro.

Krisis pr (krisis pr)Pagsasaayos ng isang maliit na koponan sa pamamahala ng krisis, na may mga tagubilin sa pagtatapon at handa na upang makayanan ang mga krisis, kung mangyari ito, regular na nakikibahagi sa pagsasanay, maaaring makipag-usap sa mga kinatawan ng media. Ito ay lumitaw bilang isang resulta ng mga sitwasyon ng krisis na naganap sa mga nakaraang taon sa kemikal, langis at iba pang mga mahihinang industriya.

NakalaminaMag-apply ng isang transparent plastic film sa ibabaw ng naka-print na mga materyales upang makakuha ng proteksiyon shell sa kanila.

Lithography (Lithography)I-print ang uri, malawakang ginagamit sa kasalukuyan.

Ang mga tao ay nakakaimpluwensya sa pampublikong opinyon o bumubuo nito (mga lider ng opinyon, mga tagasunod)Ang mga taong nagpapahayag ng kanilang mga opinyon tungkol sa paksa o kababalaghan, at maaaring isaalang-alang sa bagay na ito bilang mga awtoridad. Maaari itong maging sinuman na nakakaapekto sa iba, mula sa mga magulang hanggang sa mga pulitikal na numero.

Lobbyists (Lobbyists)Hindi sila dapat matakot sa mga mamamahayag na nagtatrabaho sa mga corridors ng kapangyarihan. Ang mga tagalobi ay kumakatawan sa isang grupo ng presyon at subukang ipaalam sa mga miyembro ng Parlyamento, mga ministro at opisyal ng sibilyan tungkol sa kanilang mga interes. Mayroong iba't ibang mga grupo ng ganitong uri, halimbawa, mga tagalobi ng mga magsasaka, mga nars, mga doktor, guro, mga matatanda na retirees. May mga espesyal na istruktura ng pagkonsulta na nakikibahagi sa lobbying sa interes ng kanilang mga customer.

Logotype (logotype)Visual na pagtatanghal na nauugnay sa isang partikular na samahan at ginamit bilang isang anyo ng pagkakakilanlan at bahagi ng pagkakakilanlan ng korporasyon. Maaaring nakarehistro sa anyo ng isang tatak.

London Chamber of Commerce and Industry)Ang eksaminasyon ng konseho ng istraktura na ito ay matatagpuan sa Sidka, bilang ng Kent. Mayroon nang higit sa isang siglo ang mga propesyonal na pagsusulit sa buong mundo. Isyu ang isang diploma sa relasyon sa publiko.

Marketing (Marketing)Sa pamamagitan ng kahulugan ng British Institute of Certified Marketing Specialists, ang marketing ay isang "proseso ng pamamahala na may pananagutan sa pagtukoy, predicting at pagtugon sa mga benepisyo ng mamimili sa kumpanya."

Marketing mix, marketing complex (marketing mix)Ang lahat ng mga sangkap na ginagamit upang ipatupad ang diskarte sa pagmemerkado ay mas maraming elemento kaysa sa orihinal na iminungkahing (produkto, presyo, lugar at promosyon; 4p - produkto, presyo, lugar, promosyon).

Konsepto sa marketing)Ang pilosopiya ng negosyo, na ipinahayag sa anyo ng isang kahulugan na ibinigay ng Marketing Institute (tingnan Marketing),na nagsisimula sa pagtuklas ng mga kahilingan ng consumer.

Marketing Research (Marketing Research)Pang-agham na pagtustos at istatistika na inilarawan ang pag-aaral ng lahat ng aspeto na nauugnay sa marketing. Ang ilan sa mga pamamaraan nito ay maaari ding gamitin sa pampublikong Ryleshnz para sa pag-aaral ng mga resulta na nakuha.

Marketing Communications (Marketing Communications)Lahat ng mga bahagi at pamamaraan na kailangan para sa komunikasyon sa mga kondisyon sa merkado.

Pagsabog ng Media (Pagsabog ng Media)Dynamic na paglitaw ng bagong media, tulad ng cable at satellite television, interactive compact discs, teletext, atbp.

International Association of Business Communications (International Association of Business Communicators)Ang punong-himpilan ng Asosasyon ay matatagpuan sa San Francisco, mayroon ding mga sangay sa ibang mga bansa, kabilang ang sa UK. Tumatagal ng mga propesyonal na pagsusulit at mga kamay ng mga parangal. Buwanang nag-publish ng magazine. Komunikasyon mundo.

International Association Public Relasznes (International Public Relations Association)Association, na ang mga miyembro ay mga espesyalista sa PR (higit sa lahat ay nakikibahagi sa mga senior na posisyon) mula sa 70 bansa. Tuwing tatlong taon, ang Asosasyon ay humahawak sa mundo ng Kongreso. Inilalathala ang newsletter para sa mga miyembro at magazine nito International Public Relations Review.

Mexican Statement (Mexican Statement)Isa sa mga pinakamahusay na kahulugan ng pampublikong relaistznz publicism, na binuo sa Mexico Conference noong 1978. "Ang Pampublikong Ryleshnz ay ang sining at agham ng mga trend ng pagsubok, na hinuhulaan ang kanilang mga kahihinatnan, na nagpapayo sa pamamahala ng mga organisasyon at pagpapatupad ng mga programa sa pagkilos sa mga interes ng pareho ang organisasyon at ang publiko. "

Folk Media (folk media)Ang tradisyunal na media o komunikasyon sa bibig ay nangangahulugang, tumatakbo sa mga umuunlad na bansa, lalo na sa mga rehiyon ng kanayunan. Sa iba't ibang bansa, maaari itong maging gong o urban heralds, mga alingawngaw ng merkado, drums, musika, sayawan, teatro ng nayon, teatro ng manika, teatro ng mga anino, maskara, atbp.

Desktop Publishing System (desk-top publishing)Ang paggamit ng mga personal na computer, tulad ng Apple Macintosh, at software, tulad ng Adobe PageMaker o Quark Express, na nagpapahintulot sa editor ng lahat ng trabaho sa publikasyon na magsulat sa disk o ilipat agad upang i-print.

National Press (National Press)Ang mga pahayagan at magasin na ipinamamahagi sa loob ng bansa, isang kababalaghan, lalo na ang katangian ng Great Britain, kung saan ang pangunahing press center ay London. Sa ibang mga bansa, panrehiyong, sa halip na mga nasyonal na pahayagan, bagaman ang mga magasin ay karaniwang nasa buong bansa ay mas madalas na nai-publish dahil sa laki ng heograpikal na posisyon o kasaysayan. Ang paggamit ng mga komunikasyon sa satelayt ay pinapayagan upang madagdagan ang bilang ng mga pambansang publikasyon, lalo na sa Estados Unidos.

"Hindi para sa pag-record" (off-the-record)Ang impormasyon na iniulat sa mamamahayag ay hindi opisyal. Gamit ang link dito, ito ay lubos na angkop upang idagdag: "Karaniwan, isang maaasahang pinagmulan ng mga ulat na ...".

Negatibong sitwasyon (sitwasyon ng adversarial)Ang estado ng kontrahan na nagmumula sa pagitan ng mga mamamahayag at mga espesyalista sa PR dahil sa iba't ibang opinyon sa paglalathala ng ilang impormasyon o paghahanap para sa naturang impormasyon.

Impormal na mga lider (impormal na mga lider)Mga pinuno ng mga indibidwal na grupo ng interes o mga lider ng kanayunan sa mga umuunlad na bansa. Maaaring kumilos bilang konduktor ng mga bagong ideya.

Mababang Profile (Mababang Profile)Isang pagtatangka upang maiwasan ang publisidad. Medyo hindi makatwiran na mga taktika ng PR na ginagamit ng mga kumpanya na natatakot na pumuna.

Balita ahensiya (ahensiya ng balita) Ang organisasyon na nakikibahagi sa koleksyon at pamamahagi ng balita ay karaniwang karaniwang ginagawa sa isang nakakompyuter na form. Mga halimbawa ng mga naturang ahensya: Reuters, dalawang sampung komunikasyon, pindutin ang Asosasyon, Itar-Tass at Dr.

Paglabas ng balitaBalita. release)Ang materyal ng aktibidad ng balita na ipinadala sa media mula sa PR source. Ang paksa ng release ay dapat na tinukoy sa unang ilang mga salita. Sa unang talata ay dapat na pangkalahatan upang sabihin ang kakanyahan nito.

Balita(Balita) na impormasyon na ang addressee bago natanggap ay hindi kilala.

Review ng Awareness (Awareness Survey)Tulad ng isang pagsusuri ng mga relasyon o pampublikong opinyon, ito ay isang paraan para sa pagtukoy ng antas ng kakilala sa bagay, kabilang ang antas ng pagpapalaki ng kamalayan bilang isang resulta ng mga gawain.

Pagbibigay-katwiran ng paglilipat ng mga paglilipat sa mga salita (hyphenless justification)Ang mga argumento na pabor sa paggamit ng mga paglilipat ay maaaring sa ilang mga kaso ay humantong sa hitsura ng "stumps" ng mga salita na tunog hangal o buo. Ang kakulangan ng naturang opsyon ay ang hitsura ng malalaking puwang sa isang kapitbahayan ng ilang mahabang salita.

Paper Procescence (Finish)Ang tagapagpahiwatig ng kalidad ng ibabaw ng papel, halimbawa, supercalatera. Ang naprosesong papel ay karaniwang makintab.

Pagbabawas (dumudugo)Dahil kung minsan ang naka-print na pintura ay napupunta sa gilid ng pahina dahil sa ang katunayan na ang naka-print na lugar ay mas malaki kaysa sa laki ng pahina, ang bahaging ito ng pahina ay dapat na clip.

Pag-crop (crop)Pagbawas ng larawan upang maiparami lamang ang ilang bahagi ng negatibo. Magagawa ito bago ang huling imprint ay iniutos.

Pampublikong (publics)Ang mga grupo ng mga tao sa loob ng organisasyon o sa labas nito, kung saan ang organisasyon ay nakikipag-ugnayan sa isang paraan o iba pa, halimbawa, mga kapitbahay, mga potensyal na kawani, empleyado, mga supplier, mga mamimili, mga taong nakakaapekto sa pampublikong opinyon, shareholder, atbp. Sa pampublikong Ryleshnz, maaari mo Maglaan ng higit pang mga pampublikong kategorya, kaysa sa mga target na madla sa advertising.

Online computing (on-line computing)Direktang linya ng telepono sa pagitan ng mamamahayag at mga editor o sa pagitan ng Editor Desktop Publishing System at Printing House.

Organisasyon ng Kaganapan (Eventing)Sistematikong organisasyon at pagpapatupad ng mga kaganapan na ibinigay ng programa ng PR upang maimpluwensyahan ang mga target na grupo ng publiko (cm.),upang turuan sila o ipaalam ang tungkol sa isang bagay. Ito ay isang press conference, mga pagbisita sa mga kaganapan, mga seminar na may mga dealers, pakikilahok sa mga eksibisyon, atbp.

Pagtanggi ng diskarte sa masa (de-massification)Ang ideya na iminungkahi ni Alvine Toffler sa kanyang mga libro sa futurismo na nauugnay sa pagkapira-piraso ng media, lalo na ang telebisyon, na naging isang alternatibo sa mga programa ng Air Force / ITV (independiyenteng telebisyon), tulad ng cable, satellite, video recorder, mga video game, atbp.

Nawastong draft (marumi kopya, patunay)Ang nakalimbag na halimbawa kung saan isinagawa ang tseke ng teksto, ang mga error ay naitama, pagdaragdag ng pagdaragdag, hindi katulad ng huling bersyon para sa puting pag-print.

Pindutin ang mga relasyonAng bahagi ng PR-ACTIVITY ay may kaugnayan sa pagkakaloob ng mga materyales sa balita ng media, kabilang ang bilang tugon sa kanilang mga kahilingan.

Relasyon ng Dealer (relasyon ng dealer)Mga aktibidad ng PR na naglalayong distributor. Halimbawa, ang paglabas ng isang log para sa mga dealers, pagbisita sa mga negosyo ng produksyon, isang kumpetisyon para sa pinakamahusay na disenyo ng mga showcases, holding conferences, imbitasyon upang bisitahin ang mga eksibisyon center, scheme ng pagsasanay ng nagbebenta.

Relasyon sa mga mamimili (relasyon sa customer)PR-Activities na naglalayong mga mamimili. Halimbawa, ang paglabas ng isang publication ng kumpanya para sa mga panlabas na gumagamit, ang organisasyon ng mga pagbisita ng kumpanya, ang pag-unlad ng mga questionnaire at mga panayam, mga serbisyo pagkatapos ng benta.

Industrial Film.Dokumentaryo o video na pelikula.

Ulat ng contact)Pinagsama-sama ng isang empleyado na responsable sa pakikipagtulungan sa kliyente pagkatapos makipag-usap sa kanya. Dapat ipahiwatig ng ulat kung aling mga solusyon ang kinuha, at sa kanang haligi, tukuyin ang mga inisyal ng mga taong may pananagutan para sa mga kasunod na pagkilos na may kaugnayan sa mga desisyon na ito. Nalalapat ang ulat sa lahat ng mga interesadong partido, kapwa sa kliyente at sa istraktura ng pagkonsulta. Kilala rin bilang isang visiting report. Iniulat na mga ulat na tinatawag na "Dossier" (cm.).

Coverage (coverage)Pampublikong bahagi na sakop ng PR-materyal gamit ang media. Hindi ito dapat matukoy batay sa gastos ng bayad na espasyo o airtime. Ang pinakamahusay na rate ng kuru-kuro ay ang pagpapasiya ng lakas ng tunog, tonality (bilang isang mensahe ay nakukuha) at kalidad (kung saan at kapag lumilitaw ang mensahe).

Pagsusuri ng mga resulta (pagsusuri ng mga resulta)Pagsusuri ng mga nakamit na natanggap bilang isang resulta ng programa ng PR. Ang mga resulta ng materyal ay batay sa mga sukat at / o mga obserbasyon kung ang mga layunin ay nakamit at lahat ng mga gawain ay nalutas na. Kung ang programa ng PR ay ibinibigay sa tagumpay ng mga tiyak na resulta, ang antas ng tagumpay ay maaaring tinantya sa dulo ng pagmamasid o pananaliksik sa marketing (cm.Pananaliksik sa marketing).

Pagsusuri ng sitwasyon (pagpapahalaga sa sitwasyon)Pagsusuri ng kasalukuyang sitwasyon gamit ang pagmamasid na ito, nakaraang karanasan o siyentipikong pananaliksik upang makilala ang mga lakas at kahinaan ng komunikasyon, bago magbigay ng mga rekomendasyon para sa PR kampanya,

Pampublikong relasyonSa pamamagitan ng kahulugan ng IPR. "Ang pampublikong Ryleshnz ay isang nakaplanong permanenteng gawain upang matiyak ang pare-parehong pakikipag-ugnayan ng impormasyon at sa pamamagitan ng mutual na pag-unawa sa pagitan ng organisasyon at sa publiko nito.

Pampubliko (publisidad)Ang resulta ng isang bagay na naging malawak na kilala. Ang isa pang termino ay ang publiko (halimbawa, mga kapitbahay, mga potensyal na kawani, empleyado, mga supplier, mga mamimili, mga taong nakakaapekto sa opinyon ng publiko, mga shareholder at iba pang mga kategorya). Mayroong higit pang mga kategorya kaysa sa mga target na madla sa panahon ng advertising.

Parisukat sa haligi (haligi pulgada / sentimetro).Ang tagapagpahiwatig na ito ay ginagamit upang matukoy ang coverage sa naka-print na media, ang isa lamang na maaaring masukat. Gayunpaman, ang mga aspeto ng kalidad ng materyal at ang kabuuang tonely nito ay mahalaga rin.

Subtitle (crosshead)Isang maliit na header na inilagay sa gitna ng haligi at naghihiwalay ng dalawang kalapit na talata sa isang teksto

Portrait (portrait).Ang vertical na lokasyon ng pahina o pattern na kabaligtaran sa pahalang - landscape.

Pagbisita sa Enterprise (Pasilidad ng Pasilidad)Isang pagbisita sa isang character na PR kapag ang mga mamamahayag ay iniimbitahan na makilahok sa pagbisita sa isang enterprise o iba pang istraktura upang magsulat ng isang materyal o maghanda ng isang programa para sa radyo o telebisyon

Pre-fee (retainer)Ang terminong madalas na hindi tama ay ginagamit upang italaga lamang ang bayad. Dapat itong ilapat sa mga eksklusibong uri ng pagbabayad para sa pagbibigay ng mga propesyonal na serbisyo na isinagawa mula sa oras-oras.

Mataas na kalidad pindutin (pindutin ang kalidad)Ang pinaka-intelihente araw-araw at Linggo pahayagan.

Press Conference (Press Conference)Impormal na komunikasyon sa mga kinatawan ng media. Kung saan ang mga mamamahayag ay gumawa ng anumang mga pahayag at sagot na mga tanong.

"Ghost" (ghost writer)Isang mamamahayag na naghahanda ng mga materyales na tinatanaw ang maling pangalan, at tumatanggap ng mga komisyon para dito. Kaya, ang mga "autobiographies" o mga pinuno ng Pr-artikulo ng kumpanya ay inihanda kung minsan.

Pag-promote ng pagbebenta (pag-promote ng benta).Uri ng aktibidad ng marketing, kung saan ang produkto ay tumatanggap ng karagdagang halaga, tulad ng isang regalo o diskwento sa presyo. Ang direksyon na ito ay hindi dapat malito sa PR.

Propaganda (propaganda)Ang impormasyon ng pagkahilig na ginamit upang makakuha ng suporta para sa anumang pananaw, interes o paniniwala. Ang konsepto na ito ay hindi dapat malito sa pampublikong Ryleshnz.

"Cool" media (cool na media).Ang terminong iminungkahi ng Marshal McLuhan, upang ilarawan ang media tulad ng mga pelikula at telebisyon. Cm. Ang ibig sabihin ng "mainit" na media.

Direktang input (direktang input)Mga pagpipilian sa weekness work kung saan ang mga mamamahayag ay nag-print ng mga materyales ng pahayagan kaagad sa computer, gumaganap ng pag-edit at pag-macating sa pahina, at naghahanda din ng huling bersyon ng pahina para sa kasunod na pag-print.

Limang "double-B"(Limang WS) ang formula para sa pagsulat ng materyal na mga mamamahayag (ayon sa mga unang titik na nakalista sa ibaba subtalraphs, na sa Ingles ay nagsisimula sa W. - Tinatayang, Tagasalin). Tungkol sa kasaysayan ng com? Anong nangyari? Saan ito nangyari? Kailan? Bakit? Mayroong katulad na formula mula sa pitong puntos para sa pagsulat ng isang release ng balita.

Naglalabas (pinalawak).Ang pagpipilian ay ang lokasyon ng mga titik sa salita na may malawak na hanay sa pagitan nila.

Mga gastusin (gastos)Mga gastos para sa paglalakbay, pagkain, pagtanggap ng mga bisita, pagbabayad ng mga bill ng hotel at iba pang mga artikulo na binabayaran ng kliyente o tagapag-empleyo.

Mga generic na terminoMga salita tulad ng cornflakes o gasolina, na naglalarawan sa produkto bilang isang buo at hindi nakarehistrong mga trademark at hindi nangangailangan ng pagsulat ng paggamit ng capital letter.

Lagda (by-line)Paglabas ng balita na nagpapahiwatig ng pangalan ng may-akda nito, na kadalasang naka-print kaagad sa ilalim ng heading.

Independent production (in-house)Ang trabaho ay ginagampanan ng samahan mismo, halimbawa, sa sarili nitong PR-department.

Libreng artist (malayang trabahador)Ang may-akda, artist, photographer na naghahanap ng trabaho para sa kanilang sarili. Lumitaw ang mga independiyenteng espesyalista sa PR, na tumatanggap ng isang beses na mga gawain o, kung kinakailangan, ay kasama para sa panahon ng istraktura ng pagkonsulta.

Font Font (Family)Isang kumpletong hanay ng mga alpabeto na ginagamit sa iba't ibang estilo.

Compressed option (condensed)Makitid na bersyon ng lokasyon ng mga titik sa salita. Maaaring makuha gamit ang espesyal na software ng computer.

Syndicated article (syndicated article)Artikulo ng isang kalikasan ng sanaysay para sa pag-publish sa higit sa isang edisyon.

Serbisyo ng Serbisyo ng Balita (serbisyo ng balita ng kumpanya) Ang sistema na ipinakilala ng London Stock Exchange noong 1986 (tingnan Big Explosion)at nauugnay sa mga platform ng kalakalan sa Birmingham, Dublin, Glasgow at Manchester. Ang pagtanggap, pagproseso at pagpapadala ng impormasyon ay isinasagawa sa elektronikong mode. Ang mga format para sa mga release ng balita ay naka-set sa buklet na inihanda ng mga espesyalista ng stock exchange, ang paggamit ng "pagbabawal" na pagtanggap ay hindi pinapayagan.

Kaugnay na mga patlang (kanal)Ang puwang sa pagitan ng mga materyales na nakalimbag sa dalawang katabing mga pahina o sa mga katabing speaker, sa pagitan ng kung saan walang vertical na mga linya ng paghahati.

Mga pagwawasto ng bahaySariling tseke ng mga error sa mga materyales bago ilipat ang mga ito sa client.

Kasama ang card (cue-card)Ang card na ipinadala sa audio cassette na naitala na mga panayam sa istasyon ng radyo kung saan ibinigay ang pambungad at pangwakas na parirala.

Kasama ang materyal para sa mga larawan (caption, larawan)Ang lahat ng mga larawan ay dapat may kasamang materyal na naka-attach sa likod ng larawan, karaniwang gumagamit ng isang espesyal na pelikula. Sa teksto, dapat mong tukuyin ang impormasyon na ang larawan mismo ay hindi nagpapadala, tulad ng pangalan, address at numero ng telepono ng nagpadala (hindi photographer). Ang mga larawan ay hindi dapat nakadikit sa sheet ng papel o sa isang release ng balita.

Pindutin ang Opisyal (pindutin ang Opisina)Ang isang miyembro ng PR team, karaniwan sa nakaraang mamamahayag na nag-specialize sa pagtatatag at pagpapanatili ng mga relasyon sa mga kinatawan ng pindutin.

Customer Service Employee (Executive Account)Isang empleyado ng istraktura ng pagkonsulta sa PR, na may pananagutan sa komunikasyon sa mga customer.

Kaagad sa plato (direktang plato)Ang sistema ng nakakompyuter na produksyon ng mga naka-print na form kapag ang mga form na ito ay handa nang walang intermediate na mga pelikula. Ang pamamaraang ito ay nagse-save ng oras, pati na rin ang trabaho at mga materyales, sa kasong ito ay walang negatibong epekto sa kapaligiran, dahil ito ay nangyayari sa tradisyunal na pagproseso ng mga pelikula.

Mass media (mass media).Ang ganitong media bilang pindutin, radyo, telebisyon at sinehan na nakakaapekto sa malalaking tao at sa gayon ay naiiba mula sa pribado o espesyal na media. ginagamit upang ma-access ang mga target na grupo ng publiko (cm.).

Artikulo (tampok na artikulo).Materyal sa naka-print na organ, na kung saan ay ibinigay sa mas detalyado at systemically kaysa sa balita, at karaniwang sinamahan ng pangalan ng may-akda. Ang artikulo ng PR ay tinalakay sa editor at naghahanda sa isang paraan na natutugunan nito ang mga kinakailangan ng editor.

Estilo ng edisyon (estilo ng bahay)Bahagi ng pangkalahatang organisasyon ng pagkakakilanlan ng korporasyon. Kabilang dito ang isang estilo ng pagpaparehistro ng mga naka-print na materyales at mga font na ginagamit sa mga ito. Karaniwan inilapat sa batayan ng mga espesyal na tagubilin para sa mga empleyado na nakikibahagi sa naka-print, ehersisyo at mga function sa advertising.

Estilo ng libro (estilo ng libro)Tradisyonal at pinaka-maginhawa upang basahin ang uri ng pag-print at lokasyon ng materyal. Ang unang talata ay nakalimbag nang walang saklaw, kasunod na mga talata ng indent, kung walang mga subtitle, ang pamamaraan ay paulit-ulit.

Nakatagong mga persuaders (mga nakatagong persuaders)Kadalasan hindi tama ang naiintindihan ng term na nagkakamali na inilalapat sa PR. Lumitaw ang termino pagkatapos ng paglabas noong 1950s ng Vance Packard (Vance Packard) "Mga lihim na extension", na nakakuha ng mahusay na katanyagan.

Tabloid (tabloid).Isang pahayagan na may isang maliit na format, halimbawa, Ang araw.Noong una ay lumitaw noong 1884, nang inalok siya ni Henry Wellcome (Henry Wellcome).

Teksto) Pagbabasa ng materyal (o sa anyo ng mga haligi ng pahayagan, o sa isang pahina ng libro).

Kasalukuyang imahe.Talagang pinaghihinalaang imahe, kung paano ang organisasyon ay itinuturing ng iba pang mga tao.

Nomator theory (innovator theory).Sinusubukan ng Novator at inirerekomenda ang mga bagong bagay. Sumunod sa kanya may iba pang mga tao.

Ang teorya ng merkado (teorya ng merkado)Ang teorya, na batay sa ideya ni D. Ricardo sa internasyonal na dibisyon ng paggawa, na binubuo sa katotohanan na ang mga kalakal ay dapat isagawa kung saan ang pinakamalaking kahusayan o pagtitipid ay maaaring makuha, halimbawa, sasakyang panghimpapawid sa Estados Unidos. Ang teorya na ito ay hindi dapat malito sa teorya sa marketing.

Circulation (sirkulasyon)Ang average na bilang ng mga kopya ng publication, na sa maraming mga bansa ay sertipikado ng Audit Bureau ng Circulations, na regular na nag-publish ng mga tagapagpahiwatig.

Trader Insider (Insider Trader)Ang isang tao na gumagamit ng kumpidensyal na impormasyon sa pananalapi sa sarili nitong mga interes.

Pinamamahalaang balita (pinamamahalaang balita)Balita, na kung minsan ay sinasadya na nalalapat sa mga pulitiko, madalas sa pagtatangkang kontrolin ang pag-unlad ng sitwasyon.

Ang bibig ay nangangahulugang komunikasyon (oramedia)Katutubong paraan ng komunikasyon sa mga umuunlad na bansa. Sa kaibahan, ang media ay personal, na sumasaklaw sa maliliit na pampublikong grupo. Batay sa lokal na kultura at mga simbolo. Ang mga ito ay mga alingawngaw, musika, sayaw, mga papet na palabas, ang teatro ng mga anino, ang mga talumpati ng urban Herald, atbp.

Fax machine (facsimile machine)Isang aparato para sa pagpapadala ng isang text message sa isang linya ng telepono. Ang dalawang-sampung ahensiya ng komunikasyon ay may espesyal na serbisyo ng balita na ipinadala ng fax.

CREDITIBLE FACTOR.Ang antas ng kung gaano kalaking naniniwala ang ulat ng PR.

Financial PR (Financial PR)Specialized PR Region, na nauugnay sa pinansiyal na aspeto ng limitadong mga kumpanya ng pananagutan o ang isa na magtatagumpay. Kabilang dito ang mga taunang ulat, relasyon sa publiko sa mga customer, pati na rin ang mga materyales sa mga relasyon sa mga shareholder.

House Journal.Noong nakaraan, na tinatawag na naka-print na organ, at ngayon minsan ay tinatawag ang publication ng kumpanya. Pribadong publikasyon na inisyu ng samahan para sa parehong sariling mga empleyado at panlabas na mga mambabasa. Ito ay isa sa mga pinakalumang anyo ng corporate PR. Sa kanyang aklat "American Notes",nai-publish sa London noong 1842, binabanggit ni Charles Dickens ang isang magasin ng ganitong uri (Lowell handog).Ang PR na ito ay ginagamit sa maraming bansa sa mundo.

Panlabas na mga journal ng bahay (panlabas na mga journal sa bahay).Mga edisyon na hinarap sa mga panlabas na mambabasa, tulad ng mga distributor, mga customer, shareholders o mga pagtutukoy ng mga developer. Isa sa pinakamatandang anyo ng mga branded na publikasyon, na mas katangian ng Estados Unidos kaysa sa UK. Hindi sila dapat maging katulad ng literatura sa advertising, ngunit dapat ipaalala sa kanila na maging katulad ng mga komersyal na publikasyon.

Corporate Identity.Visual at pisikal na pagmuni-muni ng samahan, tulad ng logo, tipikal at mga solusyon sa kulay, ginamit na mga font, damit ng empleyado, estilo ng disenyo, atbp.

Flexography (flexography)I-print ang uri.

Flash, Rudolph (Flesch, Rudolf, 1911-1986) Austrian na naninirahan sa Estados Unidos. Itinakda niya ang criterion: "Gumamit ng mga maikling salita - 150 syllables bawat 100 salita, maikling pangungusap - hindi hihigit sa 19 na salita sa isang pangungusap." Inirerekomenda ang ilang mga salita sa isang panukala para sa iba't ibang kategorya ng mga mambabasa, mula sa basurang papel sa mga pang-agham na publikasyon.

Format (format) Pisikal na uri ng naka-print na trabaho, iyon ay, polyeto, magasin o pahayagan; A3 o A4, tabloid o ang buong lapad ng roll. Sa nakakompyuter na pag-print, madalas na nakatagpo ng mga format ay naka-imbak sa memorya ng computer at maaaring agad na dulot kung kinakailangan.

Formula mula sa pitong puntos (pitong punto formula)Ang formula para sa pagsulat ng isang release ng balita, sa anyo ng acronym, na tinatawag na Solaads - ayon sa mga unang titik (sa Ingles) ng mga bahagi nito: (1) tema (2) Organisasyon (3) Placement (4) Mga Bentahe (5 ) Appendix (6) mga detalye (7) Pinagmulan.

Photo Agent (Photo Agency)Mga publisher ng supplier ng pahayagan at iba pang mga gumagamit.

"Buntot" (clubline).Ang unang linya ng talata sa ibaba ng pahina, ang natitirang bahagi nito ay napupunta sa isang bagong haligi o sa susunod na pahina. Ang lokasyong ito ng materyal ay maaaring hindi kanais-nais para sa mambabasa, at samakatuwid ito ay mas mahusay na upang maiwasan ito.

Malamig na pagpapatayo (malamig na hanay)Drying pintura sa mga kagamitan nang walang paggamit ng mga espesyal na pag-init. Nakamit ito sa pamamagitan ng pag-print nang isang beses lamang isang pintura.

Paghihiwalay ng kulay.Ang paghihiwalay ng mga larawan ng full-color sa apat na magkakahiwalay na proseso para sa paglalapat ng mga pangunahing kulay ng dilaw, lilang, asul at itim, gamit ang isang computer o optical filter para dito.

Cover Price (Cover)Presyo ng presyo na naka-print sa isang pabalat ng magazine.

Digital printing.I-print ang teknolohiya na nagbibigay-daan sa mga materyales sa pag-print nang walang paunang paghahanda ng mga naka-print na form, pag-scan at iba pang tradisyonal na operasyon sa pag-print. Ang kalidad ng mga kulay ay kasing ganda, at kung minsan ay mas mahusay kaysa sa pinaka-perpektong lithographic machine. Ang sistema ay tumatanggap ng data sa format na PostScript, o mula sa disk, o sa pamamagitan ng ISDN line (digital network ng mga pinagsamang sistema).

Dalas (dalas)Ang parameter na nagpapakita kung gaano kadalas ang ilang publikasyon ay lumalabas, halimbawa, araw-araw, lingguhan, buwanan o quarterly.

Apat na kulay na proseso (apat na kulay na proseso)Ang proseso ng pag-print ng kulay kung saan ginagamit ang mga pangunahing kulay. Ang mga pre-kulay ay pinaghiwalay gamit ang mga computer o optical filter.

Broadband format (broadsheet)Ang pangunahing format ng pahina ng pahayagan ay katulad ng isa na ginagamit sa London Beses(Naka-print sa buong lapad ng roll ng papel). Iba pang format - tabloid (tingnan),kung saan ay nakalimbag, halimbawa, Araw-araw na salamin.

Hurst, William Rendolph (Hearst, William Randolph.1863-1951) Ang may-ari ng Amerikano ng mga pahayagan, na minsan ay nagsabi: "Balita ay ang isang tao ay hindi nais mong i-print. Lahat ng iba pa ay advertising. "

Hosting (hosting)Ang isang sistema na madalas na matatagpuan sa kontinental Europa, kung saan binabayaran ng sponsor ang publikasyon ng mga artikulo ng PR. Karaniwang ginagamit sa mga magasin na may maliliit na sirkus na may limitadong kita, kung saan ito ay maaaring concluded na ang mga edisyon ay may isang bahagyang epekto, at sa kasong ito ang sponsor ay talagang subsidizes ang publisher. Ang mga materyales ng PR ay dapat na mai-publish depende sa kung magkano ang kanilang natutugunan ang kanilang patutunguhan.

Halimbawa (SARO).Kung pinag-uusapan natin ang mga naka-print na tool, ang mga ito ay lahat ng mga materyales, kabilang ang mga guhit para sa publikasyon. Kung usapan natin ang tungkol sa mga materyales sa editoryal, pagkatapos ito ang teksto. Sa advertising ito ay isang teksto na kasama ang imahe. Ang termino ay maaari ring ilapat sa isang hiwalay na numero ng log.

Eksklusibo (eksklusibo)Mga materyales na lumilitaw lamang sa isang publication. Hindi makatuwiran na bigyan ang tamang eksklusibo ng mga kuwento ng balita o mga guhit. Gayunpaman, ang mga artikulo ng may-akda, mga sanaysay ay eksklusibo. Syndicated articles. (cm.)eksklusibo ay hindi.

Email (electronic mail)Paghahatid ng mga mensahe, kabilang ang impormasyon sa mga empleyado na nagtatrabaho sa lugar ng relasyon sa publiko, sa pamamagitan ng mga personal na computer at may mga printer.

Electronic media (electronic media)Radio, telebisyon, video recorder, internet.

Elite media (elitist media).Sa pagbuo ng mga bansa ng media, na mas kaakit-akit sa isang minorya ng populasyon, na may mas mahusay na edukasyon, o mas mahusay, na nagpapakilala sa kanila mula sa mga ahente ng radyo o katutubong (cm).

Sa nakalipas na ilang taon sa merkado ng advertising sa media, bilang isa sa mga tool sa pagmemerkado sa internet, may sapat na mahahalagang pagbabago na inaasahang i-on ang media advertising market: RTB Technology (real time bidding), isang pagtaas sa mga posibilidad ng Analytics Mga sistema para sa pagsusuri ng multichannel modelo na umaakit sa mga bisita (halimbawa, multichannel sequences sa Google Analytics), pati na rin ang hitsura ng isang malaking bilang ng pag-target at ang mga posibilidad ng segmentation ng internet audience.

Gayunpaman, ang analytical department ng marketing group ng complex, na pinag-aaralan ang marami, kabilang ang mga kampanya sa advertising sa media, parehong bilang isang panlabas na auditor, pati na rin ang isang auditor ng kalidad ng mga kampanya na isinagawa sa loob ng mga tala ng bilog na nasa nakaraang taon, mga empleyado Responsable para sa pagpaplano at pagsasagawa ng mga kampanya sa advertising sa panig ng customer, napaka-bihirang magkaroon ng pag-unawa kung paano sukatin ang pagiging epektibo ng mga kampanya sa advertising sa media at kung ano ang dapat bigyang pansin kapag pinaplano ito.

Tandaan namin na ang sanhi ng hindi epektibong mga kampanya sa advertising ay madalas na hindi lamang mga ahensya ng media at platform, kundi pati na rin ang mga empleyado mula sa customer. Makikipag-usap kami tungkol sa mga bato sa ilalim ng tubig na pagpaplano at pag-awdit ng mga kampanya sa advertising sa media sa artikulong ito.

Ang pinaka-seryosong pagkakamali sa panahon ng mga kampanya sa advertising sa media.

1. Kakulangan ng sapat at mahusay na tinukoy na mga kampanya sa advertising ng negosyo mula sa customer (Coverage, CTR, mga palabas ay hindi mga tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng kampanya sa advertising).

  • "Mouse attachment / pakikipag-ugnayan sa advertising (ugnayan \u003d 0.49) at isang promotional show na nakikita ng isang tao (ugnayan \u003d 0.35) ay nagpakita ng pinakamataas na ugnayan sa conversion, at nagpapakita para sa CPM (ugnayan \u003d 0.17) mas mababa";
  • "10% ng buong Audience Internet ng Russia noong Agosto 2011 clically hindi bababa sa 1 solong banner. 2% ng online na madla - "Clickers" - ginawa 58% ng mga pag-click ";
  • "Ang iyong advertisement, na nakikita ng target na tao, ay nangangahulugang higit sa pag-click - kung mayroon kang mga sukatan ng conversion para sa negosyo (back-end)."

2. Kakulangan ng modernong analytics ng mga kampanya sa advertising ng media at mga kultural na analyst sa pangkalahatan.Ang post-click analytics ng mga kampanya sa advertising sa media, na isinasagawa sa Russia, ay lubhang mahina at hindi epektibo. Bakit?

Tingnan natin ang isang kamakailang pag-aaral sa comScore:

Marso 26, 2012. ComScore U.S. batay sa VCE Charter Study, 12 pinakamalaking pambansang advertiser sa USA

  • "31% ng media sa advertising ay nasa labas ng zone ng visibility - ibig sabihin, ang advertise na ito ay hindi kahit na ang" psychologically reject ";
  • "72% ng mga kampanya sa advertising na naglalaman ng presensya sa kahina-hinala o ipinagbabawal na nilalaman";
  • "Ang pag-aaral ay walang maliwanag na nagpakita ng isang maliit o ganap na wala na link sa pagitan ng CPM (pagpapakita) at ang halaga para sa advertiser";
  • "Hindi ang kakayahang makita ng advertising o ang kalidad ng madla ay isinasaalang-alang kapag namamahagi ng mga badyet sa pagmemerkado";
  • Ang "creative" ay madalas na hindi nakatutulong upang ipatupad ang mga layunin ng kampanya sa advertising ng media.

Bilang karagdagan sa banal na pagtawag ngayon sa pagkilos (bagaman kahit na ang panuntunang ito ay halos hindi sumunod), kinakailangan na ang banner ng anumang format ay may isang natatanging alok (o "mensahe" - isang mensahe na nais ng tatak na ihatid sa target na segment at isang partikular na potensyal na kliyente) at ginanap ang layuning iyon kung saan ang isang kampanya sa advertising ay gaganapin.

Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa rich-media, narito ang "creative" dito din upang makatulong sa pagsukat measurements batay sa pakikipag-ugnayan sa isang banner.

Mga error sa brand manager.

O kung sino ang dapat magplano ng isang media rk, ano ang dapat maging layunin ng republika ng Kazakhstan at kung ano ang presyo ng "libreng pagpaplano ng media".

Kadalasan, ang mga potensyal na customer, sa unang pagkakataon ay iniutos namin ang pag-audit ng mga kampanya sa advertising sa media, dumating sa amin na katulad ng mediaflains sa ibaba.

Matapos linawin ang mga taong, tulad ng prinsipyo, may isang seleksyon ng mga platform, kung bakit ang mga ito ay tiyak na ito, pati na rin kung ano ang mga layunin ng media RK ay pinili, ang mga tagapamahala ng tatak ay karaniwang sumagot tungkol sa mga sumusunod: "Nagplano ako ng isang Badyet para sa advertising 50 milyong rubles sa quarter. Sa mga ito, naka-highlight ako ng 20% \u200b\u200bsa online na advertising. At ang mga espesyalista sa ahensiya ng media para sa badyet na ito ay gumawa sa akin ng isang media plan para sa prinsipyo ng pinakamahusay na relasyon. "

Ang Autin ay isang tagapagpahiwatig kung anong porsyento ng iyong target na madla (CA) ang nasa site.

Ang affinity na may halaga ng 100 ay ang minimum na halaga mula sa kung saan ito ay nagkakahalaga ng pag-iisip tungkol sa pagkakalagay sa site (nangangahulugan ito na ang site ay tulad ng isang porsyento ng iyong target na madla, tulad ng sa pangkalahatan sa Internet, halimbawa 5%) . Ang mabuting pagkakahawig ay itinuturing na 200 at mas mataas - nangangahulugan ito ng mas mataas na konsentrasyon ng iyong Central Asian sa site.

Ang karanasan ay nagpapakita na, na nagsasabi tungkol sa mataas na pagkakahawig at dinamika ng paglago ng pagdalo sa site, ang mga ahensya ng media ay talagang nagbebenta ng mga platform na kung saan ang ahensiya ay may pinakamalaking diskwento. Hindi ito nakakagulat - pagkatapos ng lahat, mga ahensya ng media, bilang isang panuntunan, huwag magbayad para sa pag-configure ng kampanya, ni para sa pagpaplano nito, o higit pa para sa pagpapanatili: ang buong kita ng ahensiya ng media ay itinayo sa mga diskwento, na natatanggap nila Mula sa mga site, at samakatuwid ang ahensiya ay malamang na mag-broadcast ng estratehiya nito sa baybayin sa estratehiya sa advertising ng media ng mga customer.

Mayroong maraming iba pang mga error sa tagapangasiwa ng tatak kapag nagpaplano ng mga kampanya. Mga pangunahing error:

  • ang advertising ay ibinigay nang walang paunang pananaliksik kung paano kumilos ang iyong mga customer sa internet, kung saan ang mga site na pinagkakatiwalaan nila at kung saan ay binisita;
  • ang mga tagapamahala ng tatak ay bihirang interesado sa mga karagdagang tool para sa pag-aaral ng intersection ng madla sa iba't ibang mga site (halimbawa, ang ulat ng TNS "intersection ng mga site ng Internet") at madalas na umaasa sa advertising rod ng mga ahensya ng media na tinatawag na "360 degrees" ("nakikipag-ugnayan kami ang kliyente sa lahat ng mga yugto ng mga solusyon sa pag-aampon ");
  • ang mga tagapamahala ng tatak ay hindi nag-aalala tungkol sa mga karagdagang instrumento ng analytics, na nagbibigay-daan upang masukat ang atraksyon ng mga potensyal na customer sa isang multichannel model, na pumipigil sa mga ulat ng ahensiya sa mga tuntunin ng mga tagapagpahiwatig, sa walang pag-broadcast sa negosyo ng negosyo ng customer (para sa Halimbawa, CTR [ang ratio ng bilang ng mga pag-click sa pagkamalikhain sa advertising sa bilang ng kanilang mga palabas], coverage, mga pag-click). Bagaman, halimbawa, sa halip na tasahin ang bilang ng mga impression, posible na maunawaan kung ano ang ipinakita sa mga segment ng target audience. At sa halip na abstract CTR, maaari mong tantiyahin ang CTR para sa isang partikular na segment ng gumagamit (socio-demographic indicator at interes) at ihambing ito hindi sa isang abstract medium ctr platform, ngunit may isang average na CTR para sa naturang segment;
  • kakulangan ng MediaMix, mga estratehiya sa pagmemerkado sa internet at malinaw na layunin ng isang kampanya sa advertising, kakulangan ng pag-unlad ng modelo ng multichannel para sa pag-akit ng mga bisita, isang hindi handa ng site para sa pagtanggap ng mga bisita mula sa media advertising na kampanya, ang kakulangan ng pamantayan sa pagsusuri para sa mga materyal sa advertising;
  • ang mababang kalidad ng edukasyon sa larangan ng online advertising ay bumili ng mga banner, sa kabila ng mga modernong tool sa pag-target at mga pagkakataon upang i-segment ang madla ng Internet sa iba't ibang paraan, sa pagbili ng mga advertising sa media ay angkop pa rin para sa pagbili ng mga board ng advertising sa mga track: "Banner binayaran para sa isang linggo sa pahinang ito kaya sa anumang oras maaari kong pumunta at suriin kung ano ito ay ipinapakita." Media advertising ngayon ay hindi lamang ang gawain "bumili ng mas mura 1 milyong palabas sa kinakailangang affinity ay hindi mas mahal ..." , ito ay isang komunikasyon sa mga segment ng iyong target na madla, kalidad ng komunikasyon na maaaring tinantiya ng isang malaking bilang ng mga tagapagpahiwatig at mga parameter;
  • ang isang diskwento sa paglalagay na ang ahensiya ay nahahati sa isang kliyente ay kadalasang mas mahalaga para sa kliyente kaysa sa pagkakahawig at kahit na ang posibleng kahusayan ng isang partikular na site.

Summing up ang mga error ng mga tagapamahala ng tatak, maaari mong sabihin ang mga sumusunod:

para sa isang malaking bahagi ng mga kampanya sa advertising ng media, ang kanilang kawalan ng kakayahan ay inilalagay sa yugto ng pagpaplano. Ang badyet ay determinado hindi sa kung anong layunin ang dapat itong makamit at kung gaano karaming mga bisita kung saan kinakailangan ang segment para dito, ngunit isang dedikadong badyet. Ang media plan ay binubuo ng "libreng espesyalista sa pamamagitan ng ahensiya ng media para sa mga pravos ng airtinessness" nang hindi nagsasagawa ng isang pag-aaral ng mga kagustuhan ng madla.

3. Pinagsamang mga error ng ahensiya ng media at mga tagapamahala ng tatak.

Ang listahan ng mga error na ito ay maaaring madalas na katangian sa mga magkasanib na error ng customer ng media advertising at ang media agency.

Pinaka-madalas:

  • walang mensahe (nangyari ito kung mayroong isang diskarte sa pagmemerkado sa internet), na dapat ihatid sa target audience, o ang mensahe ay pinili sa paghuhusga ng ahensiya ng media;
  • media at ang pagnanais ng tatak manager upang i-on ang banner sa site, sabihin sa amin ang tungkol sa mga pakinabang, katangian, presyo at kondisyon ng pagbili ay humahantong sa katotohanan na ang banner ay tumigil upang akitin ang madla sa lahat;
  • ang mga pahina ng target ay hindi handa sa site para sa pagtanggap ng mga bisita mula sa Media RK;
  • walang tawag para sa pagkilos sa mga banner at mga materyal na pang-promosyon,
  • hindi minarkahan ng mga materyal na pang-promosyon ng analytics para sa pagsubaybay sa kanilang pagiging epektibo;
  • ang pagtatasa ng "kahusayan" ay isinasagawa ayon sa di-sasagutin ang kakanyahan ng mga parameter, ang mga parameter ay hindi isinasagawa at ang post-slip analytics ng kampanya sa advertising, ang badyet para sa mas mahusay na mga channel ay hindi muling ipinamayaan at hindi epektibo hindi pinutol.

Kasabay nito, kung ang customer ay nagbebenta, halimbawa, sportswear, ang brand manager na may kahirapan ay maaaring sagutin ang tanong, at eksakto ang mga parameter ng pagtatasa ng kampanya sa advertising, na ibinigay ng ahensiya, ay makakatulong sa pangunahing layunin ng negosyo - ang pagbebenta ng damit.

4. Mga error sa negosyo ng negosyo-customer, patuloy na magbayad para sa walang kakayahang RK

Sa kasamaang palad, kadalasang nanunumpa sa mga ahensya ng media at mga tagapangasiwa ng tatak, nakalimutan na ang negosyo ng negosyo mismo, na nagpapahintulot sa hindi mabisa na paggastos ng mga badyet sa advertising.

Ngunit ngayon hindi kami nag-bypass at ito.

Sa aming opinyon, ito ay KPI brand manager na dapat matukoy kung gaano mataas ang kalidad na gumagana. Kung ang isang negosyo ay nagbibigay-daan sa brand manager, kinatas mula sa ahensiya ng isang diskwento at pagkakaroon ng nakamit na mas mataas na coverage, at hindi nakamit ang mga layunin sa negosyo, upang makakuha ng isang quarterly award para sa mahusay na trabaho, ang negosyo ay hindi kailangang maghintay para sa epektibong mga kampanya ng media sa buwang ito, hindi isa pagkatapos ng isang taon o pagkatapos ng tatlo. Iyon ang dahilan kung bakit inirerekumenda namin na mag-udyok ng mga may-ari ng negosyo, patuloy na itaas ang antas ng kamalayan ng mga modernong teknolohiya sa advertising sa iyong mga tagapamahala ng tatak, pati na rin ang form ng tamang KPI at ang kanilang mga kahulugan upang makamit ang mga tagapamahala ng tatak, ang kakayahang kumita ng negosyo ng kanilang tagapag-empleyo, at hindi lamang mga ahensya sa advertising.

Mga konklusyon: Kaya kung ano ang gagawin at kung paano magplano ng mga layunin ng kampanya sa advertising ng media at sukatin ito?

Bilang halimbawa, nagbibigay kami ng ilang tamang layunin ng mga kampanya sa advertising sa media. Bilang isang panuntunan, ang aming mga kliyente ay lutasin ang isa o higit pang mga gawain sa media kumpanya, depende sa mga layunin ng mga gawain na itinakda bago ang pagmemerkado sa internet:

  • Branding. Ang pangunahing layunin dito ay upang palakasin ang iba't ibang mga bahagi ng tatak, tulad ng pagkilala, larawan o pagnanais ng mga target na segment ng madla upang makagawa ng isang pagbili. Ang branding ay karaniwang bahagi ng isang mas malawak na diskarte sa media kung saan ibinabahagi ang iba pang mga channel ng media, na sinusukat din.
  • Pagsusuri. Ito ay bahagi ng pagba-brand. Ang pagpapataas ng kamalayan ng tatak sa internet ng isang partikular na tao ay hiwalay.
  • Mapahusay ang mga offline na benta. Ngayon, ang figure na ito ay mas madalas na inilagay sa ulo ng sulok.
  • Pagandahin ang mga online na benta. Narito ang laro ay tumatagal ng tulad ng isang tagapagpahiwatig bilang conversion.
  • Pagkuha ng mga contact ng mga stakeholder.
  • Palakihin ang coverage at diseminasyon ng branded na impormasyon. Narito ang mga tagapagpahiwatig tulad ng isang viral effect, pag-playback ng mensahe sa pamamagitan ng iba pang mga channel ng media.
  • Pagbawas ng gastos ng paghahanap, conversion at pagpapanatili ng customer.

Batay sa pangmatagalang karanasan ng pag-awdit at pagsukat ng mga kampanya sa advertising sa media, dumating kami sa mga sukat ng media advertising sa mga sumusunod na parameter:

  1. Ang nilalaman ng site kung saan ipinakita ang banner (hindi ito makapinsala sa reputasyon ng tatak);
  2. Tingnan ang geotargeting;
  3. Kung ang isang banner ay ipinapakita sa isang tunay na tao o isang banner "tumingin" bot;
  4. Hindi kanais-nais na intersection ng mga hit na may mga banner ng kakumpitensya;
  5. Lokasyon ng banner sa pahina;
  6. Ang visibility ng higit sa 50% ng banner higit sa 1 segundo sa tunay na gumagamit (hindi isang bot);
  7. Kung mayaman-media, pagkatapos ay subaybayan namin ang lahat ng posibleng mga pakikipag-ugnayan ng gumagamit sa tulad ng isang banner.
Bilang karagdagan, nagpapakita kami sa iyo ng isang modernong diskarte sa pag-set up, analytics at i-optimize ang media advertising, na ginagamit mo lahat.

Anong kaso:

  1. Bakit kailangan mo ng media advertising? Ang sagot ay hindi halata sa tingin mo.
  2. Sukatin lamang ang mga cliques sa banner at ctr - hindi tama.
  3. Ang pagtatasa ng kalidad ng pagtanggap ng mga tawag ay isang mahalagang bahagi sa analyst ng isang kampanya sa advertising.
  4. Transition analytics pagkatapos manonood ng isang banner nang walang orihinal na pag-click dito (post-view analysis).
  5. Pagsubok ng iba't ibang mga visual creative sa mga banner - kapaki-pakinabang na kasanayan.

Unang data

Ang unang 2 buwan na trabaho ay isinasagawa nang wala ang aming pakikilahok.

Ang ikatlong buwan (pangwakas) ay isang pag-optimize ng kampanya sa advertising, isang malalim na pagsasaayos ng analytics at pagtatasa ng pagiging epektibo ng isang kampanya sa advertising.

Mga yugto ng trabaho

1. Pagsusuri ng pagiging epektibo ng media advertising kumpara sa contextual advertising at media advertising, parallel sa pagtakbo sa iba pang mga site at sa iba pang mga promotional system.

2. Paglikha ng isang serye ng mga banner na may iba't ibang visual na pagkamalikhain para sa pagsubok at pagpili sa pinaka mahusay na pagpipilian sa pagtatrabaho (ginamit ang isang banner).

3. Pagpapatupad sa site ng pag-andar ng pagpapalit ng mga numero ng telepono, depende sa channel at banner.

4. Pagtatasa ng pagiging epektibo ng trabaho sa pag-set up ng isang kampanya sa advertising at pag-aaral ng pag-uugali ng mga tao na nakakita ng isang banner, ngunit hindi nag-click sa kanya.
Pagsasaayos ng malalim na analytics sa koneksyon ng sistema ng pagsukat ng post-view.

5. Pagsusuri ng pagtanggap ng tawag.
(Sa una, hindi ipinahiwatig ng kliyente ang gawaing ito sa listahan ng mga gawa, ngunit kumbinsido namin ito sa pangangailangan para sa gawaing ito upang magsagawa ng isang husay na pagtatasa ng pagiging epektibo ng kampanya sa advertising).

Tandaan: Ang sistema ng pagsukat ng conversion ng conversion ay halos walang ginagamit sa Russia - sa anumang kaso, hindi namin nakita ang isang kaso.

Bakit kailangan mo ng media advertising?

Ang gawaing ito ay madalas na imposible upang malutas lamang ang advertising sa konteksto.

Mula sa mga graph ito ay malinaw kung paano lubos na iba't ibang mga tagapagpahiwatig sa media advertising na may kaugnayan sa konteksto.

Pagsubok ng iba't ibang mga visual creative sa mga banner.

Gamit ang setting ng Analytics, posible na itatag ang pagiging epektibo ng iba't ibang mga visual creative sa mga banner.

Ang bahagi ng mga visual sa mga banner ay hindi gumagana sa lahat o nagtrabaho nang mahina. Sa tulong ng post-view, ang pagtatasa ay maaaring maunawaan kung gaano pa nakikita ang creative sa banner na "nakaupo" sa ulo (hanggang sa bumalik ang bisita sa site).

Pagsusuri ng pagtanggap ng tawag.

Salamat sa na-configure na analyst, posible upang matukoy na ang mga badyet sa advertising kahit na may mahusay na naka-configure na kampanya sa advertising na hindi sapat, dahil nawala ang mga tawag mula sa mga customer.

Tanging salamat sa configuration ng sistema ng post-view ng conversion sa Google CCM (konteksto-media network) ito ay naka-out na bilang karagdagan sa 40,470 mga transition para sa mga banner (mga pag-click) "natagpuan" isa pang 7,700 mga transition sa site na ginawa ng mga bisita sa Site, na nakakita ng banner sa advertising, ngunit hindi mag-click dito. Noong nakaraan, ang mga istatistika na ito ay nawala at hindi magagamit.

Ito ay isang ganap na bagong pagtingin sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng kampanya ng media.

Resulta

Kapansin-pansin, ang halaga ng tawag ay hindi bumaba ng 5 beses, bilang gastos ng pag-click, ngunit nahulog halos 2 beses, na labis na nasisiyahan sa customer.

At sa konklusyon, hayaan ang isang maliit na teorya ng media advertising. Siyempre, ito ay isang pulos na diskarte ng complex, na, sa kasamaang palad, ilang mga tao na ginagamit sa Russia.

Hanggang kamakailan, ang advertising sa media sa internet ay nagpapaalala sa advertising sa telebisyon. Pinili ng advertiser ang isang media channel (mga site, mga network ng banner), kung saan ipapakita ang media carrier (banner, video), ang bilang ng mga palabas, oras para sa display at, marahil, anumang iba pang mga setting ng pag-target.

Ngayon, ang proseso ay nagsimulang magbago, ngunit pa rin, ang ganap na mayorya ng Russian media accommodation ay gumagana pa rin sa isang "telebisyon" na format, na malungkot at may kaugnayan lamang para sa napakalaking mga advertiser (karaniwang FMCG brand), na madaling hindi mapapansin ang "kaakit-akit "Mga badyet. Para sa lahat ng iba pang mga uri ng negosyo, inirerekumenda namin ang papalapit na media advertising na may isip.

Ang saklaw (Reach) ay ang bilang ng mga kinatawan ng target na madla, sa loob ng balangkas ng kampanya ng mga may kontak sa bilang ng mga oras ng advertising. Mas malaki ang bilang ng mga potensyal na mamimili na iniulat ng advertisement, mas maraming coverage. Perpektong coverage - pagtanggap ng mensahe ng isang daang porsyento ng target na madla. Gayunpaman, sa pagsasagawa, ang buong saklaw ay nananatiling, bilang isang panuntunan, isang hindi matamo na layunin. Matapos ang "core" coverage ng target audience, na maaaring makamit sa pamamagitan ng minimum na bilang ng mga advertising motors, ang coverage ng natitirang bahagi ay nagiging masyadong mahal. Samakatuwid, sa panahon ng mga kampanya sa advertising, ito ay madalas na "isinakripisyo" sa pamamagitan ng bahagi ng mga potensyal na mamimili upang ma-highly na masakop ang isang makabuluhang bahagi ng target audience. Sa kasong ito, pinag-uusapan natin ang epektibong coverage. Halimbawa, napakadalas sa lahat-ng-Russian na mga kampanya sa advertising ay hindi ganap na ang buong populasyon, ngunit lamang ang isang bahagi nito, na nakatira sa pinakamalaking lungsod.

Ang coverage ay maaaring ipahayag bilang quantitatively, i.e. Sa mga yunit, libu-libo, milyun-milyong tao, at bilang isang porsyento ng target na madla.

Halimbawa, ang target na madla ng mga kalakal na "ABC" ay 120,000 katao. Sa advertising sa panahon ng kampanya sa advertising, 80,000 katao ang sakop, na umabot sa 66.7% ng target na madla. Kaya, sa kasong ito, umabot \u003d 66.7% (o 80,000 katao).

Coverage bilang Reach (n) sa MediaPlating.

Ang coverage ng madla ay maaaring iharap parehong bilang isang katangian ng madla, na nakita (narinig) advertising ng isang tiyak na bilang ng beses, at bilang isang katangian ng madla, na nakita (narinig) advertising ng hindi bababa sa isang tiyak na bilang ng beses. Sa unang kaso, ang coverage ay ipinahiwatig bilang Abot (n), sa pangalawa, bilang maabot (n +), kung saan ang n ay ang bilang ng mga perceptions.

Karaniwan ay ginagamit ang halaga ng Reach (N +) na nagpapahiwatig na ang porsyento ng mga potensyal na madla sa dulo ng kampanya ay nakita ang advertising ng hindi bababa sa mga beses. Gayunpaman, halimbawa, ang tagapagpahiwatig ng Reach (1+) ay magsasalita tungkol sa kung gaano karaming mga potensyal na mamimili ang sakop ng advertising ng hindi bababa sa isang beses (o isang beses o higit pa), maabot (2+) - hindi bababa sa dalawang beses (o dalawang beses o higit pa), hindi bababa sa dalawang beses (o dalawang beses o higit pa), Abutin (3+) - hindi bababa sa tatlong beses (o tatlong beses o higit pa), atbp.

Halimbawa, kung maabot (4) \u003d 45%, nangangahulugan ito na 45% ng target na madla ang nakipag-ugnay sa advertising 4 beses. Kung maabot (4+), pagkatapos ay hindi bababa sa 4 na beses, ngunit marahil higit sa 4 (5, 6, atbp.).

Ang posibleng pinakamaliit na halaga (1+) na halaga ay ang pinakamataas na halaga ng mga rating ng tirahan. Ang pinakamalaking halaga ng pag-abot (1+) ay maaaring hindi mas maraming rating.

Ang intersection ng parehong madla sa isang advertising player ay tinatawag na isang panloob na intersection. Ang intersection ng parehong madla sa iba't ibang mga advertisement ay tinatawag na panlabas na intersection.

Formula para sa pagkalkula ng coverage. sa pagpaplano ng media.

Upang makalkula ang coverage ng isang solong paglalagay ng advertising sa dalawang media, kinakailangan upang magdagdag ng coverage at pagbabawas mula sa resultang intersection ng madla - mga taong nakakita ng mensahe sa advertising nang dalawang beses.

Kapag kinakalkula ang coverage, karaniwang resort sa paggamit ng probabilidad teorya. Kaya, upang kalkulahin ang coverage ng dalawang carrier, ang matematikal na formula ay ganito:

Abutin \u003d isang% + b%  ab%

kung saan ang isang% v Audience ng unang media, B% -Ang auditorium ng ikalawang daluyan, AB% V intersection ng dalawang madla na kailangang ibawas upang makakuha ng isang disposable coverage na may dalawang media. Kapag kinakalkula, ang interes ay inililipat sa decimal fractions at back.

Halimbawa,

Audience Newspaper A - 10%.

Ang madla ng pahayagan sa - 20%.

Abutin \u003d (0.1 + 0.2  0.1x0,2) x 100% \u003d 28%

Tulad ng pagtaas ng bilang ng mga carrier, ang formula ay kumplikado. Pagkatapos ng lahat, ito ay kinakailangan upang ilagay ang lahat ng coverage at ibawas ang maramihang intersection ng madla.

Upang makalkula ang coverage para sa maraming mga carrier, maaari mong samantalahin ang sumusunod na unibersal na formula G.Satova:

Abutin \u003d 1 - (1-isang%) (1-B%) (1 - c%) (1-d%) ...

kung saan ang isang% v Madla ng unang media, B% - madla ng ikalawang daluyan, C% - ang madla ng ikatlong carrier, D% ay ang madla ng ikaapat na carrier, atbp.

Halimbawa,

Audience Newspaper A - 10%.

Ang madla ng pahayagan sa - 20%.

Ang madla ng pahayagan C ay 40%.

Abutin \u003d 1 - (1-0.1) (1-0.2) (1-0.4) \u003d 0.57 o 57%.

Abutin (n) \u003d maabot (max) (1- (1-r / reach (max)) n)

Halimbawa,

R \u003d 20%

Abutin (max) \u003d 50%

n \u003d 4.

Abutin (4) \u003d 0.5 x (1 - (1 - 0.2 / 0.5) 4) \u003d 0.4352 o 43.52% ≈ 44%


Ang matinding coverage ng carrier, pati na rin ang rating nito, ay tinutukoy gamit ang paggalugad ng media. Sinusukat ito sa pamamagitan ng pagbabago ng coverage ng target na madla sa pamamagitan ng carrier bilang isang pagtaas sa exit sa advertising. Sa una, ang coverage ay lumalaki, ngunit sa ilang mga punto sa kabila ng mga pag-uulit ng advertisement, ang paglago na ito ay halos tumigil. Ang halaga ng maximum na antas ng coverage na ito at magiging limitasyon sa pagsakop.

Karaniwan, ang paggamit ng isang malaking halaga ng data, ang mga programa sa computer ay ginagamit sa mga sandali na pinapatibay ang malaking digital arrays.

Tinatayang pagtatasa ng saklaw sa pagpaplano ng media.

Kung walang sapat na data at isang naaangkop na programa sa computer sa kamay, pagkatapos ay hindi maaaring kalkulahin ang coverage, ngunit upang mag-apply sa humigit-kumulang batay sa mga sumusunod na prinsipyo:

□ Ang saklaw sa prinsipyo ay hindi maaaring higit sa 100%. (Imposibleng masakop ang target na madla nang higit pa kaysa ito).

□ Ang coverage ay hindi maaaring mas malaki kaysa sa coverage ng lahat ng ginamit na media.

□ Ang coverage ay hindi maaaring maging mas coverage ng pinakamalaking carrier.

□ Ang saklaw ay hindi maaaring mas malaki kaysa sa GRP.

Kaya, ang tunay na saklaw ay nakasalalay sa pagitan ng pinakamataas na saklaw ng isa sa mga carrier at ang halaga ng coverage ng lahat ng carrier.

Walang alinlangan, ang coverage ay isa sa mga pinakamahalagang parameter ng pagpaplano ng media. Gayunpaman, dapat itong palaging isaalang-alang, kinakalkula kasabay ng iba pang mga parameter, una sa lahat - na may dalas ng advertising.
 

Basahin ang:



Mga dokumento para sa sertipikasyon ng proteksyon ng impormasyon at sertipikasyon ng mga pasilidad ng informatization para sa mga kinakailangan sa seguridad ng impormasyon

Mga dokumento para sa sertipikasyon ng proteksyon ng impormasyon at sertipikasyon ng mga pasilidad ng informatization para sa mga kinakailangan sa seguridad ng impormasyon

nabasa nila na ang pagsasaayos ng mga katawan ng pagtatasa na hindi gumagana ay hindi nagkakamali. Ngunit ang ilang mga pagkakamali ay maaaring maging sanhi ng pagsasara ng organisasyon, habang ang iba ...

Ano ang CPM (gastos sa bawat mille)?

Ano ang CPM (gastos sa bawat mille)?

Ang CPM, CTR at CPC ay lahat ng mga sintetikong tagapagpahiwatig na kinakailangan para sa pinaka-tumpak na pag-unawa sa mga ulat sa mga kampanya sa advertising. Sila ay...

Trick ng walang prinsipyo employer sa interbyu

Trick ng walang prinsipyo employer sa interbyu

1. Siya ay hindi binubuo ng posisyon - anumang tipikal na posisyon (accountant, ekonomista, sales manager) ay nagpapahiwatig ng isang tiyak na pag-andar ....

Pangkalahatang konsepto ng marketing

Pangkalahatang konsepto ng marketing

Ang pagmemerkado ay isang uri ng aktibidad ng tao na naglalayong matugunan ang mga pangangailangan sa pamamagitan ng palitan. Marketing - Social at ...
feed-image. RSS.