Podczas rozmowy kwalifikacyjnej pracodawcy często proszą Cię o przystąpienie do testu – zadania: sprzedać produkt. Może to być długopis, zszywacz, notatnik, krzesło lub inny przedmiot znajdujący się w polu widzenia menedżera.

To proste zadanie pozwoli rekruterowi określić Twój poziom wiedzy, zrozumieć, jak szybko radzisz sobie z sytuacją i zobaczyć, jak prowadzisz dialog. Odmowa wykonania tego zadania oznacza niezaliczenie rozmowy kwalifikacyjnej.

Głównym celem wnioskodawcy jest wykazanie się swoimi możliwościami. Nikt nie zmusza Cię do natychmiastowego zabrania się do działania. Możesz trochę przemyśleć sytuację i przygotować się na dialog z pracodawcą.

Rekruterzy zapożyczyli ten pomysł z popularnego filmu „Wilk z Wall Street”, w którym jeden z bohaterów proszony jest o wykazanie się umiejętnościami sprzedażowymi poprzez sprzedaż długopisu. Wydaje się, że zadanie nie jest trudne, ale są kandydaci na wolne stanowisko, których tak niecodzienna prośba po prostu dezorientuje. Można uniknąć uczucia zamętu, jeśli wcześniej przygotujesz się do takiego badania.

Nie jest tak istotne, jaką metodę wybierzesz do wykonania zadania. Najważniejsze jest to, jak to robisz, czy możesz zaimponować menedżerowi.

Jak sprzedać długopis na rozmowie kwalifikacyjnej (przykładowy dialog)

Aby wykonać zadanie możesz wybrać standardową i nietrywialną metodę sprzedaży. Twoja zdolność obserwacji powinna ci powiedzieć, który wybrać. Zwróć uwagę, do jakiego typu osobowości można zaliczyć osobę siedzącą przed tobą, jaką pozycję zajmuje i co może na niej zaimponować. Wszystko to odbywa się zanim zostaniesz poproszony o sprzedaż długopisu.

Jeśli w swoim rozmówcy znalazłeś poważną osobę, zainteresowaną wyłącznie umiejętnościami sprzedażowymi, zastosuj standardową metodę. Zademonstruj swoje umiejętności sprzedażowe na tym wyraźnym przykładzie i pokaż, że jesteś kompetentnym negocjatorem.

Jeśli komunikujesz się z osobą kreatywną, uśmiechniętą i pozytywnie nastawioną, która zadaje wiele oryginalnych pytań i prowadzi przyjacielski dialog, możesz sięgnąć po nieszablonowe rozwiązania problemu sprzedaży długopisu.

Nie spiesz się. Zastanów się, jak poprowadzisz dialog. Zapoznaj się z przedmiotem, który sprzedajesz, zastanów się, kto i co na tym skorzysta, opracuj plan sprzedaży, dzieląc go na podpunkty. Teraz możesz przystąpić do wykonywania zadania.

7 kroków, aby skutecznie sprzedać długopis na rozmowie kwalifikacyjnej

Przy metodzie standardowej konieczne jest przestrzeganie kluczowych zasad marketingu towarów potencjalny klient.

Krok 1. Rozpocznij komunikację od powitań i prezentacji. Powinieneś zwracać się do rozmówcy w taki sam sposób, w jaki się tobie przedstawił. Musi być między wami kontakt.

Przykład: Witam, nazywam się Andrey, jestem przedstawicielem firmy Parker, proszę się przedstawić, abym mógł się z Państwem skontaktować.

Krok 2. Musisz dowiedzieć się, czego chce klient. Informacje te staną się podstawą Twojego dialogu. Podczas rozmowy konstruuj pytania tak, aby rozmówca odpowiedział na nie pozytywnie. Po otrzymaniu każdej twierdzącej odpowiedzi możesz kontynuować rozmowę w wybranym przez siebie kierunku.

Przykład: Vlad, chciałbym zawrzeć z Tobą umowę korzystną dla nas obojga, ale najpierw chciałbym otrzymać odpowiedź na kilka interesujących mnie pytań.

• Zauważyłem, że przedsiębiorca taki jak Ty musi w ciągu dnia przeglądać dużą ilość dokumentacji. Jakie detale, Twoim zdaniem, mogą kreować wizerunek przedsiębiorcy i wywierać pozytywne wrażenie na partnerach biznesowych?
• Czy podczas ważnych spotkań biznesowych musisz robić notatki i gdzie wygodniej jest Ci przechowywać informacje?
• Czy masz organizer i kiedy musisz wpisać w nim ważne informacje?
• Jak często przyjmujesz gości w ciągu dnia pracy?

Krok 3. Prezentacja sprzedawanego produktu. Po zbadaniu wody i określeniu potrzeb potencjalnego konsumenta można przystąpić do prezentacji produktu. Ale nie powinieneś skupiać się całkowicie na przedmiocie, który sprzedajesz. Długopis to tylko zasób, który rozwiąże wszystkie problematyczne problemy konsumenta. Skoncentruj się na korzyściach, jakie odniesie klient kupując oferowany mu produkt.

Przykład: Dziękuję, Vladzie. Po wysłuchaniu Waszych odpowiedzi uważam, że tego potrzebujecie

• długopis, który umożliwi Ci zapisanie niezbędnych informacji lub zrobienie ważnych notatek w dowolnym miejscu i w dogodnym dla Ciebie czasie.
• jeszcze jeden dodatkowy długopis, który przyda się, gdy Twoje główne pióro nagle przestanie pisać;
• stylowy długopis, który pomoże stworzyć biznesowy wizerunek w oczach partnerów biznesowych;
• specjalny długopis, który zaoferujesz kandydatowi podczas wypełniania formularza aplikacyjnego;
• partię długopisów, które można rozdać uczestnikom konferencji na pamiątkę.

Krok 4. Wypracowanie sprzeczności. Jeśli Twój rozmówca nie jest w nastroju na zakup oferowanego przez niego produktu, musisz umiejętnie go w odpowiedni sposób ustawić, współpracując z nim.

Przykład: Kupiłem już długopis i nie potrzebuję kolejnego!

Jestem pewien, że posługujesz się dobrym piórem, a osoba taka jak Ty nie mogłaby zdecydować się na tanią rzecz. Bywają jednak chwile, gdy na ważnym spotkaniu sytuacja wymyka się spod kontroli i pióro odmawia pisania. Zgadzam się, będziesz czuć się znacznie pewniej mając zapasowy długopis. Dlatego polecam zakup ode mnie produktu, który zapobiegnie nieprzyjemnym sytuacjom oraz podniesie reputację Twoją i Twojej firmy w oczach Twoich partnerów. Pamiętaj, że miałeś takie sytuacje wiele razy.

Krok 5. Dodatkowe powody do zakupu. Możesz nakłonić klienta, już dość „rozgrzanego wpływem twoich argumentów”, do działania, grając na jego własnym interesie. Ta cecha charakteru jest w takim czy innym stopniu wspólna wszystkim ludziom, więc ta metoda prawie zawsze działa bezbłędnie.

Na przykład:

• Obowiązuje tylko dzisiaj oferta specjalna: Każdy klient, który zakupił długopis, weźmie udział w losowaniu „niespodzianki”.
• Kupując ten artykuł otrzymasz aż do dwóch miesięcy rabat na zakup pozostałych artykułów biurowych.
• Ten długopis jest w cenie ostatniego zakupu, kolejna partia długopisów, ze względu na wzrost kursu dolara, będzie kosztować dwa razy więcej.

Krok 6. Ostatnim etapem jest sprzedaż krzyżowa. Widząc gotowość klienta do zakupu produktu, zaproponuj mu zakup innego produktu, który będzie uzupełnieniem tego. Może to być na przykład notatnik z 5% rabatem lub trzy dodatkowe długopisy w cenie starego zakupu, który możesz podarować swoim współpracownikom w prezencie z okazji zbliżającego się święta.

Przykład: Każdy kupujący, który zakupił u nas produkt, może dokonać zakupu na korzystnych warunkach... .

Krok 7. Rozstanie z klientem. Pamiętaj, aby podziękować kupującemu, żegnając się „nie przecinaj lin”, ale nawiąż kontakt na przyszłe spotkania biznesowe.

Przykład: Vlad, dziękuję. Twój wybór jest niewątpliwie słuszny. Gdy pojawi się nowa gama produktów, poinformuję Cię o tym i będziesz mógł kupić interesujące Cię produkty na korzystnych warunkach. Do widzenia!

Tak właśnie działa tradycyjna metoda sprzedaży. Można to wykazać podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Zastanówmy się, jakie alternatywne opcje zdania zadania testowego można zastosować.

Kreatywne sposoby na sprzedaż długopisu podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Jeśli standardowe metody zaliczenia zadania testowego nie działają lub oceniasz osobę przeprowadzającą test jako osobę niezwykłą, to musisz przejść do nietrywialnych opcji. Możesz przestać próbować sprzedawać produkt tradycyjną metodą, gdy tylko zorientujesz się, że to nie działa.

• Włóż długopis do torebki, a następnie opuść pomieszczenie, w którym odbywa się rozmowa kwalifikacyjna. Jeśli długopis jest drogi, ta metoda natychmiast skłoni pracodawcę do działania, a on będzie chciał kupić od ciebie drogi przedmiot za niewielką opłatą.

Przykład: Jeśli nie potrzebujesz, to długopis mi się przyda.

Nikt nie chce się rozstawać ze swoim przedmiotem, zwłaszcza jeśli ma on przyzwoitą wartość.

• Obróć sytuację na swoją korzyść. Jeśli pracodawca twierdzi, że go nie przekonałeś i nie chce dokonać zakupu. Poproś rekrutera, aby kupił od Ciebie długopis i pokazał, jak pracuje profesjonalista. Poproś go, aby zapłacił za niego niską cenę i odsprzedał go po znacznie wyższej cenie, osiągając w ten sposób zysk.
• Poproś go, aby podpisał dla Ciebie jakiś dokument. Pracodawca będzie musiał odkupić od Ciebie ten ważny przedmiot, jeśli na jego biurku będzie tylko jeden egzemplarz tego długopisu.

Niestandardowych pomysłów na to, jak nakłonić pracodawcę do zakupu, jest wiele. Wdrażaj własne rozwiązania tego problemu. W ten sposób zaskoczysz rekrutera i wzbudzisz jego zainteresowanie Twoją kandydaturą.

Tego rodzaju umiejętności wdrożeniowe przydadzą się nie tylko podczas rozmowy kwalifikacyjnej, ale staną się ważnym elementem w późniejszej pracy. Żadna nietypowa sytuacja nie powinna zaskoczyć menedżera sprzedaży.

Kandydaci, którzy zdadzą test sprzedaży pióra, będą mieli wysoki procent obrotów i będą zarabiać dobrą pensję.

Z artykułu dowiesz się:

Cześć przyjaciele! Sztuka sprzedaży to zapał, pewność siebie i chęć zarobienia jak największej ilości pieniędzy! Oto cechy, które pracodawcy chcą w Tobie widzieć, zatrudniając Cię. Często jednym z testów testowych jest sprzedanie czegoś już teraz. Wielu się gubi i tylko niewielki procent kandydatów pomyślnie przechodzi ten etap. Wiedzieć,jak sprzedać telefon na rozmowie kwalifikacyjnejlub jakikolwiek inny temat, musisz zrozumieć, co ceni pracodawca, a wtedy podam skuteczny algorytm sprzedaży.

Czego chce od Ciebie dział HR?

Ponadto za pomocą takich zadań menedżerowie i menedżerowie HR oceniają Twoją chęć sprzedaży. Statystyki bowiem pokazują, że większość kandydatów, ze względu na cechy osobiste lub negatywne doświadczenia, podświadomie boi się sprzedaży, a to ma istotny wpływ na wyniki ich pracy. Dlatego odmawiają przystąpienia do testu lub go nie zdają.

Również test sprzedaj telefon lub ołówekpokazuje, że potrafisz budować kontakt, mówić kompetentnie i uporządkowanie. Znałem jednego menadżera sprzedaży, który mówił cicho, odwracał wzrok od rozmówcy, był w ogóle skromny, nie był typową „gwiazdą sprzedaży”, ale przekazał informacje na tyle przystępnie i logicznie, że pod koniec rozmowy z nim nie było wątpliwości że tobie ta rzecz jest po prostu konieczna.

Kolejną cechą skutecznego sprzedawcy jest odporność na stres. To gotowość do trudnych pytań, nietypowych sytuacji, zastrzeżeń, bo nie wszystko idzie zgodnie z planem. Umiejętność nie zgubienia się oraz bycia wytrwałym i elastycznym. Dlatego nie możesz okazywać niezadowolenia z zadania, a tym bardziej być agresywnym.

Również podczas rozmowy pracodawca sprawdza Twoją wiedzę na temat etapów i technik sprzedaży, szczególnie jeśli masz doświadczenie w handlu. Dlatego trzeba będzie spróbować zbudować dialog w taki sposób, aby mieć czas na nawiązanie kontaktu, poznanie potrzeby, przedstawienie produktu, wypracowanie zastrzeżeń i zakończenie negocjacji umową.

Dla tych, którzy przeszli specjalne szkolenia z zakresu sprzedaży czy skutecznych negocjacji, będzie łatwiej, ale wymagania ze strony pracodawcy będą bardziej rygorystyczne. Ponieważ zostanie przetestowane, jak dobrze opanowałeś teorię i nauczyłeś się, jak zastosować ją w praktyce.

100% zasad sprzedaży

Jak więc sprzedać telefon lub np.uchwyt. Istnieje algorytm zapewniający sukces. Ale najpierw chcę zwrócić Twoją uwagę na fakt, że sprzedaż to nie umiejętność wciskania czegokolwiek klientowi, ale umiejętność zrozumienia jego problemu i sprzedania rozwiązania tego problemu, czyli korzyści. Z tego punktu widzenia Twoim zadaniem nie jest narzucanie, ale pomaganie w produkcie. Oto jak to zrobić.

Każda sprzedaż wymaga przygotowania i analizy, więc wybierz produkt i przestudiuj go. Jeśli emocje wzięły górę i musisz się skoncentrować, poproś o kilka minut – to normalne. Podkreśl cechy poprzez funkcjonalność, wygląd, wagę, które wyróżniają go od reszty.

Przystąpienie (raport)

Teraz pierwszym etapem sprzedaży jest nawiązanie kontaktu. Poświęciłbym temu blokowi sporo tekstu, gdyż w warunkach terenowych tej pracy jest to cała sztuka. W psychologii umiejętność nawiązania kontaktu nazywa się raportem i obejmuje włączenie się w rozmowę z rozmówcą na poziomie oddechu, spojrzenia, mimiki i ruchu.

Mistrzowie reportażu potrafią dostroić się do drugiej osoby w taki sposób, że zaczyna ona nieświadomie być posłuszna. Ale to jest z dziedziny NLP i wymaga osobnego tematu. Śledź wiadomości. W ramach naszego zadania wystarczy uśmiechnąć się, przywitać, przedstawić i przejść do kolejnego etapu.

Czego chce klient

Drugi etap sprzedaży to poznanie potrzeby potencjalnego kupującego, czyli jego „problemu”. Można tego dokonać zadając pytania otwarte. To znaczy takie, na które nie można odpowiedzieć jednosylabowym „tak” lub „nie”. Powiedz na przykład tak: Podobnie jak Ty prowadzę działalność gospodarczą i rozumiem, jak ważne jest, aby telefon był łatwy w obsłudze. Czy często musisz rozmawiać przez telefon? Z jakich aplikacji najczęściej korzystasz? Jakie jeszcze parametry są dla Ciebie ważne? Może, wygląd, żywotność baterii, dostępność dobrego aparatu?

Najlepsza oferta

Następnie, po ustaleniu, czego potrzebuje klient, zaprezentuj produkt i pozwól mu potrzymać go w rękach. Jednocześnie szczególnie podkreśl te cechy, które wymienił. Na przykład, jeśli posiadanie aparatu jest ważne, podkreśl, że oferujesz „telefon z aparatem o rozdzielczości 5 megapikseli”. Jest to doskonała rozdzielczość umożliwiająca robienie wyraźnych zdjęć. Dla Twojej wygody dostępny jest autofokus i lampa błyskowa z kilkoma trybami.”

Jednak nie tylko wymieniaj cechy produktu, ale pokaż korzyści, jakie otrzyma kupujący. „Będziesz mógł strzelać różne warunki i o każdej porze dnia. Ponadto istnieje doskonałe odwzorowanie kolorów. Wszystkie kolory będą transmitowane naturalnie i jasno. Tutaj możesz zainstalować program do obróbki zdjęć, co znacznie zaoszczędzi i zoptymalizuje Twój czas pracy z powstałymi zdjęciami.”

Kiedy nie chcą kupować

Wtedy mogą pojawić się zastrzeżenia. Na przykład: „Cenię to”. To jeden z najczęściej pojawiających się zastrzeżeń, który powoduje, że Klient wycenia teraz proponowane świadczenie poniżej jego ceny. Użyj popularnej techniki, najpierw ją zrozum, a następnie uzasadnij, dlaczego jest ona warta swojej ceny.

Na przykład: „Z pewnością Cię rozumiem i chcę podkreślić, że ten aparat ma wysoką rozdzielczość, co oznacza, że ​​jakość zdjęć będzie powyżej średniej. Okażą się skuteczniejsze i spędzisz mniej czasu na ich przetwarzaniu. Oznacza to, że pokaż więcej korzyści.

Można to również osiągnąć poprzez oferowanie rabatów, promocji i bonusów. Na przykład, „Rozumiem Cię i sugeruję oszczędzanie pieniędzy. Kupując ten model otrzymasz gratis kartę pamięci". Lub " Kupując ten model zasilimy Twoje konto bonusami." itp.

Kontrakt

Kiedy główny opór zostanie pokonany, podejmij transakcję. Ale to również należy zrobić poprawnie. Po wyrażeniu zgody na zakup zaoferuj dodatkowe produkty. Na przykład etui, kijek do selfie, uchwyt na telefon. Zapytaj jak wygodnie będzie odebrać towar, teraz osobiście lub poprzez dostawę. Płatność gotówką lub bez.

Jeśli klient nie jest gotowy na transakcję, nie zniechęcaj się ani nie wycofuj. Po prostu podjęcie decyzji zajmuje mu więcej czasu niż innym. Jeśli nie będzie zadowolony z jakości aparatu, powiedz mu, że masz na stanie telefony o ultrawysokiej rozdzielczości. Umów się na dodatkowe spotkanie lub przynajmniej uzyskaj numer kontaktowy.

Łamać zasady

Ale to nie jedyny sposób na sprzedaż. Są też oryginalne. To, czy jesteś gotowy, aby z nich skorzystać, zależy od Twojej natury i stosowności tej techniki. Na przykład, jeśli klient daje Ci swój telefon i nie chce go kupić, włóż go do kieszeni i idź do drzwi. Prawdopodobnie cię zatrzymają i będą chcieli, żebyś to zwrócił. Ale jest trudniej za te pieniądze.

I pamiętaj, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej nie chodzi o dokonanie zakupu, ale o wykazanie się umiejętnościami doskonałego sprzedawcy. Osoba kontaktowa, towarzyska, znająca odbiorców, swój produkt, proces sprzedaży, która poradzi sobie w każdej sytuacji i wypracuje zysk dla firmy.

Dobrego startu! Czerwiec był z Tobą.

Kandydaci na stanowisko menadżera czy przedstawiciela handlowego często proszeni są o udział w grze biznesowej. Jego istotą jest pokazanie pracodawcy swojego talentu do sprzedaży przedmiotu. Może to być na przykład zwykły długopis. Kandydat oceniany jest na podstawie takich kryteriów, jak umiejętności biznesowe i umiejętność przekonania potencjalnego nabywcy o konieczności zakupu produktu.

Krok pierwszy – przestudiuj produkt

Jeśli podczas rozmowy kwalifikacyjnej zostaniesz poproszony o sprzedaż długopisu, nie martw się i w żadnym wypadku nie odmawiaj. gry biznesowe, w przeciwnym razie nie będziesz miał szans na zdobycie tego stanowiska. Nikt nie potrzebuje pracownika, który nie umie lub nawet nie chce wykonywać swojej pracy, w tym przypadku sprzedając długopis.

Podczas rozmowy z pracodawcą nie spuszczaj wzroku ani nie kieruj go na bok. Kontakt wzrokowy jest oznaką osoby pewnej siebie. I najprawdopodobniej tego właśnie szuka Twój potencjalny pracodawca.

Zanim sprzedasz długopis na rozmowie kwalifikacyjnej, poproś rozmówcę o trochę czasu na zapoznanie się z oferowanym produktem. Nie wahaj się głośno wyrazić wszystkich swoich działań i myśli w tej sprawie, aby pracodawca zrozumiał, że umiesz myśleć. Jest to bardzo cenione. Na przykład: „Przede mną stoi długopis, automat, włącza się i wyłącza prawidłowo, jest gumowana wkładka, korpus jest zielony, pasta jest niebieska”. Opisz wszystko, co widzisz, powiedz wszystko, co przyjdzie Ci na myśl, ale nie milcz.

Przekręć pióro w dłoniach, oceń jego wygląd, możesz nawet rozebrać go na części, aby przyjrzeć się zawartości wewnętrznej, sprawdzić, czy spełnia swoje zadanie - czy w ogóle pisze. W przeciwnym razie być może będziesz musiał sprzedać „niekompetentny” długopis i lepiej wiedzieć o tym wcześniej. Zadanie jest trudne, ale całkiem wykonalne.

Krok drugi – zbadaj potrzeby kupującego

Produkt został przebadany, wiesz co będziesz sprzedawać, ale to nie wszystko. Zanim sprzedasz długopis na rozmowie kwalifikacyjnej, musisz zrozumieć, czego chce klient i jakie są jego zainteresowania. Aby to zrobić, zadawaj pytania otwarte i zamknięte. Pierwszy zakłada szczegółową odpowiedź, drugi - „tak”, „nie”. Pytania zamknięte zaleca się stosować rzadko, ponieważ stwarzają wrażenie przesłuchania. A on, jak wiadomo, jest bardzo irytujący. Nie potrzebujemy wściekłych klientów.

Najpierw zapytaj rozmówcę, czy ma długopisy, a jeśli nie, to dowiedz się, czego używa i dlaczego. Możesz zapytać pracodawcę, czy cena długopisu i jego kolor są dla niego istotne, jako potencjalnego nabywcy. Dowiedz się czym zajmuje się Twój pracodawca i jakie ma hobby. Może cały czas lubi rozwiązywać krzyżówki, rysować lub podpisywać dokumenty. Prowadzącym rozmowę kwalifikacyjną jest zwyczajna osoba, wyobraź sobie, że rozmawiasz z nowym znajomym i chcesz dowiedzieć się, czym się zajmuje w życiu. Każda informacja może być przydatna, aby zrozumieć, jak sprzedać długopis na rozmowie kwalifikacyjnej.

Krok trzeci – zaprezentuj produkt

Zapytałeś pracodawcę o powód; wykorzystaj otrzymane informacje, aby przedstawić swój długopis. Skoncentruj się na tych cechach przedmiotu, które pracodawca uznał za ważne dla niego.

Wymyśl piękną przemowę, której rozmówca wysłucha i której nie zignoruje. Zaproś swojego potencjalnego klienta, aby wziął pióro w swoje ręce i poznał je bliżej. W tym czasie będziesz wypowiadał się i przedstawiał temat.

Znając swój produkt i potrzeby klienta, masz duże szanse sprzedać pióro podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Przykład fragmentu takiej prezentacji: „Nasze pióro ma wiele zalet i zalet w porównaniu z innymi przyrządami do pisania. Jeśli inni z czasem przestaną pisać, to nasza będzie pełnić swoją funkcję, dopóki nie skończy się pasta. Jeśli ołówek się zepsuje, pióro nigdy Cię nie zawiedzie. Ekskluzywny design sprawi, że wyróżnisz się z tłumu. Sam Bill Gates ma takie pióro!”

Porozmawiaj o zaletach produktu, skup się na wyjątkowości, jakości, praktyczności, materiale, a nawet możesz zaoferować prezent w przypadku udanej transakcji. Pracodawca musi widzieć korzyści z takiego zakupu.

Akcja czwarta – sprzedaż bezpośrednia pióra

Stopniowo namawialiśmy rozmówcę do zakupu długopisu. Można podsumować wszystkie zalety oferowanego produktu. A następnie zapytaj: „Jaką cenę zapłaciłbyś za to wspaniałe pióro?” Gdy pracodawca poda kwotę, zaproś go do zawarcia transakcji kupna-sprzedaży. Najprawdopodobniej się zgodzi, a ty pomyślnie zdasz test i otrzymasz Miejsce pracy. Osoba przeprowadzająca rozmowę będzie miała pewność, że w prawdziwym życiu możesz sprzedać długopis lub inny produkt każdemu klientowi, tak jak podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Jeśli pracodawca odmówi „kupienia długopisu”

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej może dojść do sytuacji, gdy pracodawca nie przekonają wszystkich Twoich argumentów i stwierdzi, że długopis nie jest mu potrzebny. Nie przejmuj się, powiedz, że to zupełnie normalna sytuacja, gdy kupujący nie jest zainteresowany produktem. Spróbuj sprzedać mu inny przedmiot biurowy: ołówek, gumkę, linijkę, nożyczki. Znajdź coś, co zainteresuje Twojego pracodawcę jako potencjalnego nabywcę. Od samego początku postępuj według powyższego schematu. Najprawdopodobniej Twój rozmówca zgodzi się na tę opcję, a Ty zostaniesz oceniony jako obiecujący pracownik.

Teraz wiesz, jak sprzedać długopis podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Opisany powyżej przykład prezentacji można wykorzystać dla dowolnego produktu lub można wymyślić własny, autorski plan. Najważniejsze to się nie bać i czuć się pewnie.

Sprzedaj mi ten długopis – to pytanie zadają nowi kandydaci, gdy idą na rozmowę kwalifikacyjną. Jest to standardowa technika, która jest bardzo skuteczna. W ciągu minuty drugi rekruter (lub kto prowadzi rozmowy kwalifikacyjne?) będzie w stanie zrozumieć, czy kandydat jest odpowiedni. Reakcje ludzi na to pytanie są następujące:

1. Pierwsza kategoria ludzi jest zagubiona i nie rozumie, co robić. Zaskoczyli ich i nie mają pojęcia, co powiedzieć i jak sprzedać ten cholerny długopis (przepraszam za żargon).
2. Druga kategoria kandydatów używa szablonowych sformułowań w stylu: to bardzo dobry długopis, który nigdy Cię nie zawiedzie. Atrament jest wysokiej jakości, a samo pióro jest wysokiej jakości i niezawodne! Kup, a na pewno nie pożałujesz.
3. Trzecia kategoria to osoby kreatywne i artystyczne, które ostatecznie na pewno dostaną pracę. Ich odpowiedzi na pytania typu „sprzedaj mi długopis” są niestandardowe i oryginalne. Sprawiają, że podziwiają je nawet najbardziej doświadczeni rekruterzy, którzy słyszeli różne wersje.

Prosty przykład?

Zrozum istotę: aby sprzedać komuś długopis, należy go przede wszystkim zmotywować do zakupu, tj. powinien skłonić Cię do zakupu. Oto prosty przykład:

- sprzedaj mi ten długopis (pośrednik rekrutacyjny powie Ci i jednocześnie na pewno zaoferuje swój długopis - będziesz musiał go sprzedać);

(tutaj trzeba go zmotywować do zakupu)

- Cienki. Dałbyś mi swój autograf? (ty mi powiedz)

- Tak, ale nie mam długopisu (rozmówca odpowie. Dał ci).

– to kup mój (odpowiesz i zaoferujesz przedmiot wymiany).

Twój rozmówca nie będzie miał innego wyjścia, jak kupić długopis, bo obiecał dać Ci autograf.

Oto prosty przykład - wideo ze wspaniałego filmu „Wilk z Wall Street” (polecam go obejrzeć):

Ta metoda jest obecnie bardzo skuteczna, ale w rzeczywistości prędzej czy później stanie się przestarzała.

Kolejny przykład sprzedaży długopisu na rozmowie kwalifikacyjnej

Wielki szef zatrudniał młodego mężczyznę. Tak jak się spodziewał, poprosił o sprzedaż długopisu. To było bardzo fajne pióro (najprawdopodobniej cenny prezent), drogie i ze złotym konturem.

Kandydat oczywiście się zgodził. Próbował go chwalić i ofiarowywać szefowi na różne sposoby, ale ten odmawiał, tłumacząc swoje stanowisko informacją, że ma już długopis.

„OK, jeśli nie chcesz kupować, nie musisz” – odpowiedział młody człowiek;

„Szybko się poddałeś” – odpowiedział wódz;

„W takim razie czas już wyjść (wstaje i wychodzi)” – odpowiada kandydat;

„Czekaj!”, krzyczy szef, „musisz mi oddać mój długopis;

– tak, widzę, że zmieniłeś zdanie. Masz szczęście, jestem już skłonny sprzedać pióro za pół ceny;

– przestań żartować, potrzebuję długopisu! Oddaj ją teraz. W przeciwnym razie wezwę ochronę;

- Weź to. Ale pamiętaj: udało mi się cię zmotywować” – odpowiedział młody człowiek, dał mu pióro i wyszedł.

Szef pomyślał chwilę i zdał sobie sprawę, że to najlepszy kandydat ze wszystkich, z którymi miał okazję przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną. Później to on dostał tę pracę.

Zamiast wniosków

Aby sprzedać długopis na rozmowie kwalifikacyjnej, musisz zmotywować rozmówcę do zakupu. Najłatwiej to zrobić, jeśli poprosisz o autograf lub postąpisz tak, jak zrobił to młody człowiek. Nie ma co jej banalnie chwalić – nie tego oczekują agenci rekrutacyjni. Preferowane są osoby, które potrafiły wykazać się kreatywnością i pomysłowością.

W tym artykule skupimy się na weryfikacji pracowników. Z roku na rok specjaliści HR wymyślają coraz bardziej wyrafinowane sposoby sprawdzania pracownika pod kątem różnego rodzaju cech osobistych.

Sprzedaj mi długopis! Wiele osób spotkało się z tym, próbując znaleźć pracę jako przedstawiciel handlowy. Ta technika już jest kilka dekad jednak nadal jest używany.

Niektórzy przedstawiciele personelu proszą również o sprzedaż przedmiotu drugorzędnego, na przykład - „ Sprzedaj mi długopis i drukarkę«.

Liczba sprzedawanych przedmiotów nie jest aż tak istotna. Jedynym ważnym aspektem takiej rozmowy jest reakcja pracownika, możliwość sprzedaży konkretnego przedmiotu.

Wielu nie jest w stanie odpowiednio zareagować na stojące przed nimi zadanie. Dzieje się tak dlatego, że potencjalny pracownik nie jest z wyprzedzeniem powiadamiany o takiej kontroli.

To właśnie z powodu efektu zaskoczenia stojącego przed zadaniem niektórzy pracownicy po prostu gubią się w możliwych rozwiązaniach. Nie rozumieją, co powinni zrobić, ale w ich głowach jest wiele możliwych opcji.

Artykuł będzie o tym mówił następujące komponenty:

1. Celem sprzedaży pióra.
2. Techniki sprzedaży długopisów.
3. Nieudane próby.

Sama procedura ma na celu określenie odporności i kreatywności danej osoby na stres. Trzeba zrozumieć, że w takiej sytuacji pracodawca chce zobaczyć, jak pracownik zachowa się w obecności klienta, a także w bezpośredniej komunikacji. W ten sposób pracodawca poznaje możliwości przyszłego pracownika.

Niektórzy pracodawcy nawet nie chcą, żeby im sprzedawano ten długopis. Ich cel jest zupełnie inny. Tacy pracodawcy chcą zobaczyć, czy pracownik bez względu na wszystko będzie próbował sprzedać długopis.

Nawet jeśli mu się to nie uda, jeśli pracodawca dostrzeże niepohamowany zapał i chęć do pracy, osoba dostanie pracę, o której marzyła.

Jeśli potencjalny pracownik nie podda się po pierwszej próbie, ale będzie kontynuował drugą i trzecią próbę sprzedaży, będzie to już duży plus w oczach pracodawcy.

Pierwsza opcja sprzedaży długopisu.

Pracownik musi stworzyć taką sytuację, aby pracodawca sam wyraził chęć zakupu tego długopisu. Możesz spróbować sprzedać kolejny przedmiot, dodając pióro jako darmowy bonus przy zakupie.

Na przykład: " Witamy, prowadzimy promocję. Tylko teraz, kupując drukarkę, otrzymasz ten zaawansowany technologicznie długopis ze stopu metalu całkowicie za darmo«.

Druga udana opcja sprzedaży.

Wszyscy przedstawiciele handlowi Wiadomo, że popyt tworzy podaż. Oznacza to, że musisz postawić pracodawcę w sytuacji, w której po prostu potrzebuje długopisu.

Warto zaznaczyć, że w takich symulowanych sytuacjach z reguły panuje pełna swoboda wyobraźni.

Pracownikiem może być więc każdy.

Przykład: „Witam, Twój partner biznesowy nie mógł stawić się osobiście. Poprosił mnie o dostarczenie panu wszystkich dokumentów. Abym mógł przekazać Państwu dokumenty, proszę o podpisanie odbioru.”

Zatem pracodawca ma zapotrzebowanie na ten długopis. Pojawia się popyt. Ale warto to rozważyć tę technikę skuteczne w przypadku, gdy pracodawca nie ma na biurku innych przedmiotów do pisania. Przecież w każdej chwili może powiedzieć: „Słuchaj, mam już długopis, oto on”. Dlatego jeśli nadal nie ma nic na stole, ta opcja sprzedaży jest po prostu idealna.

Sprzedając przedmiot, osoba musi mieć wyraźną i precyzyjną dykcję. Długie odpowiedzi, jąkanie, wady wymowy, ubogie słownictwo, to wszystko tylko negatywnie wpłynie zarówno na samą rozmowę kwalifikacyjną, jak i późniejszą pracę.

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej musisz stale zadawać pytania. Wiele osób uważa, że ​​osoba, która ma pytania, jest osobą słabą, która nic nie wie.

Jednak mądry pracodawca zrozumie, że osoba zadająca pytania to ta, która sama się edukuje.

Jak wspomniano wcześniej, nawet w sytuacji, gdy wydaje się, że wszystko się skończyło, trzeba spróbować sprzedać to pióro. Przecież zawsze jest szansa, że ​​pracodawca lub przedstawiciel HR dostrzeże niesamowitą chęć do pracy.

Uparty człowiek może wiele osiągnąć samą wytrwałością. Nawet nieudana próba sprzedaży produktu może skutkować zatrudnieniem, jeśli pracodawca dostrzeże w swoich pracownikach cechy, które chce widzieć.

Wiele osób po dwóch, trzech nieudanych próbach znalezienia pracy poddaje się i nie podejmuje dalszych działań. Tego nie da się zrobić. W końcu nawet nieudany wynik jest nadal wynikiem.

Należy wyciągać wnioski na podstawie negatywnych doświadczeń życiowych. A potem pracuj nad błędami. Tak więc, poprawiając się za każdym razem, ostatecznie znalezienie pracy jest po prostu gwarantowane.