dom - Pomysły
Regulamin centrum biznesowego. Regulamin działalności klubu biznesowego

Przemyślany plan to podstawa każdego biznesu, a ścisłe jego przestrzeganie to klucz do sukcesu w każdym przedsiębiorstwie.

Przedstawiamy Państwu kilka uzasadnień konieczności posiadania jasnego biznesplanu przed rozpoczęciem projektu budowy centrum biznesowego. Dodatkowo opisano tutaj jego główne elementy konstrukcyjne oraz wskazano możliwe błędy i pomyłki w jego przygotowaniu.

Tło ekonomiczne

W obliczu poprawy warunków dla przedsiębiorczości, która została odnotowana w rankingu „Doing Business” IFC (Międzynarodowej Korporacji Finansowej), coraz więcej przedsiębiorczych osób decyduje się na otwarcie własnego. Rosnąca gospodarka, a co za tym idzie wzrost popytu i siły nabywczej ludności, czyni tę koncepcję coraz bardziej atrakcyjną. W dzisiejszych czasach wiele osób, które chcą zarabiać na siebie, otwiera co roku tysiące małych firm i firm i naturalnie istnieje stałe zapotrzebowanie na podstawowe warunki i udogodnienia do prowadzenia działalności gospodarczej. Przecież oprócz zarejestrowanego adresu prawnego przedsiębiorca potrzebuje pełnoprawnego biura i zestawu obowiązkowych usług. Wraz ze wzrostem udziału przedsiębiorstw działających w obszarze usług i technologii informatycznych wzrasta także zapotrzebowanie na wygodne i nowoczesne biuro z dobrym łączem internetowym, którym do prowadzenia tej działalności nie potrzeba praktycznie niczego innego.

Wróć do treści

Alternatywy dla wynajmu praktycznie nie ma

Z tej znacznej liczby osób rozpoczynających organizowanie własnej działalności gospodarczej zdecydowana większość nie jest gotowa wydawać pieniędzy na zakup stałego biura i woli je wynajmować. Bardziej interesuje ich wygodny i reprezentacyjny lokal do bieżącej pracy i negocjacji z niezbędnym zakresem usług w pobliżu centrum miasta, niż ten, na który mogą sobie pozwolić na zakup na obrzeżach.

Na tle stale rosnącego popytu szczególnie istotne i opłacalne stało się świadczenie tych usług poprzez budowę nowoczesnych centrów biznesowych z późniejszym wynajmem powierzchni.

Ta opcja inwestycyjna jest obecnie uważana za jedną z najbardziej dochodowych i obiecujących, ale aby wdrożyć ten projekt tak szybko i efektywnie, jak to możliwe, potrzebujesz jasnego i przemyślanego biznesplanu. Oczywiście czynnikami determinującymi w momencie tworzenia strategii projektu będą:

  • poziom centrum biznesowego;
  • lokalizacja i warunki w danym regionie;
  • koszt budowy lub poważnych napraw;
  • możliwość podłączenia do infrastruktury publicznej;
  • dostępność bankowych instrumentów finansowych.

Po przepracowaniu tych kwestii warto przystąpić do opracowywania samego biznesplanu, który aby był skuteczny, musi mieć bardzo specyficzną strukturę i formę.

Wróć do treści

Podstawowe postanowienia

1. Krótki opis wstępny.

Zawiera wyjaśnienie i uzasadnienie samej idei budowy centrum biznesowego i jego atrakcyjności. Dodatkowo, dla kompletności postrzegania całości, pokazane są całkowite planowane inwestycje kapitałowe, terminy i przewidywana rentowność.

2. Opis główny.
W tej sekcji określono cele projektu według priorytetów: inwestycja i zwrot; planują podbój segmentu rynku wynajmu biur; zaspokojenie popytu na te usługi; tworzenie nowych miejsc pracy itp. Wyjaśnia wady i zalety lokalizacji centrum biznesowego, jego całkowitej powierzchni zabudowanej, nazw i przeznaczenia poszczególnych lokali i obszarów.
Np.: biura, sale konferencyjne, sklepy, usługi, parkingi itp.

3. Świadczone usługi.
W tym akapicie szczegółowo opisano zakres świadczonych usług, z których główną jest bezpośredni wynajem powierzchni biurowych i handlowych. Warto zacząć od szczegółowego zestawienia powierzchni i lokali, ich opisu z uwzględnieniem przeznaczenia i pojemności. W tej sekcji znajduje się wykaz i uzasadnienie handlowe usług dodatkowych, takich jak Wi-Fi i telefonia, catering, parking, ochrona itp.

4. Ocena rynku usług wynajmu nieruchomości biurowych.

Celem tej części jest uzasadnienie konkurencyjności świadczonych usług na tle istniejącego rynku regionu, w którym planowana jest lokalizacja centrum biznesowego. Aby to zrobić, musisz przeprowadzić dokładną analizę jakości i kosztów podobnych usług potencjalnych konkurentów, wymienić te najbliższe na poziomie z ich krótką charakterystyką. Część rozdziału powinna zostać poświęcona analizie konsumentów i ich potrzeb.

5. Marketing projektu.
Na podstawie treści poprzedniej części wyciągnięto ostateczne wnioski na temat stanu rynku wynajmu biur i przedstawiono konkretny plan promocji usługi.

6. Zarządzanie i utrzymanie.
Mówimy tu o strukturze i liczebności kadry zarządzającej i obsługi, jej hierarchii, wskazaniu obowiązków osoby na konkretnym stanowisku, harmonogramie pracy, planowanym wynagrodzeniu, czy wreszcie ogólnych kosztach utrzymania całego zespołu.

7. Finansowanie

Szczegółowy plan zapewnienia finansowania projektu i jego późniejszego utrzymania. Wskazano konkretne kwoty finansowania i ich źródła, a także dla przejrzystości podano ich procenty. Jeżeli w projekt zaangażowane są pożyczone środki, konieczne jest wskazanie warunków kredytowania i spłaty. Ponadto plan musi uwzględniać bieżące koszty utrzymania, a co za tym idzie, należy przedstawić harmonogram zwrotu inwestycji.

8. Ocena prawdopodobnych ryzyk.
Projekt centrum biznesowego wymaga dużych inwestycji kapitałowych, a podstawowym zadaniem jest efektywność wykorzystania tych środków i minimalizacja ewentualnych strat wynikających z nieprzewidzianych sytuacji. Dlatego należy dokładnie zidentyfikować i ocenić wszystkie możliwe ryzyka, czy to problemy prawne wynikające z niedoskonałego prawodawstwa, problemy techniczne związane z konstrukcją lub późniejszą eksploatacją urządzeń, a także błędy w ocenie profilu otoczenia rynkowego spowodowane gwałtowną zmianą jego warunków.

Wysokiej jakości biznesplan powinien zawierać dokładne liczby i obliczenia, na które wpływa wiele czynników, ale aby zorientować się w przybliżonych kosztach, możemy podać przykład typowego centrum biznesowego o powierzchni 45 000 m2 m., położony w jednym z największych miast. Ten żelbetowy kompleks klasy „A”, obejmujący salę konferencyjną, sklepy, kawiarnie i parking podziemny, wymagał inwestycji początkowej o wartości około 9 milionów dolarów, a następnie finansowania bieżących zadań przez 10 kwartałów.

Jak „tchnąć życie” w opis stanowiska?

Dla wielu organizacji krajowych opis stanowiska jest praktycznie jedynym dokumentem regulacyjnym (organizacyjnym i administracyjnym), który określa zadania, na które powinny być kierowane wysiłki jej pracowników. Głęboko zakorzeniony nawyk formalnego podejścia do tego narzędzia zarządzania, zarówno ze strony menadżerów, jak i pracowników organizacji radzieckich, a następnie poradzieckich, uczynił z niego „manekina”, wykorzystywanego w większości przypadków jako prawne uzasadnienie zwolnienia pracownika pracownika za „nieadekwatność zajmowanego stanowiska”. Jak „tchnąć życie” w opis stanowiska pracy, zyskując jednocześnie skuteczne narzędzie do zarządzania organizacją?

Doświadczenia wielu ukraińskich przedsiębiorstw pokazują, że w większości przypadków stosują one tradycyjne podejście „oddolne” do opisu organizacji, czyli najpierw analizując całą wykonaną pracę, aby zrozumieć potencjał i istotę działalności firmy.

Powstałe w ten sposób dokumenty regulacyjne w dużym stopniu odbiegają od rzeczywistości i w efekcie są odrzucane przez kadrę, pozbawiając organizację skutecznego narzędzia zarządzania. Co tracą takie organizacje?

Przede wszystkim opis stanowiska pracy jest cennym źródłem informacji umożliwiającym doskonalenie całego systemu zarządzania. Bez obiektywnych danych na temat rozbieżności pomiędzy istniejącymi a wymaganymi kompetencjami personelu firma traci możliwość oceny wewnętrznego potencjału zespołu i prawidłowego sformułowania swojej pozycji konkurencyjnej, a co za tym idzie, adekwatnego działania na rynku. Po drugie, opis stanowiska stanowi wskazówkę do działania dla pracowników organizacji – dostarcza informacji o tym, jakich zadań się od nich oczekuje, w jaki sposób uczestniczą w osiąganiu celów firmy i na podstawie jakich kryteriów będą oceniane wyniki ich pracy . Tym samym nieefektywne opisy stanowisk pracy nie stwarzają warunków i nie motywują pracowników do pracy na rzecz osiągnięcia celów firmy.

Będąc podstawą doboru pracowników na odpowiednie stanowiska pracy, opis stanowiska wpływa na skuteczność kształtowania potencjału kadrowego organizacji.

Od strategii po dokumentację

Jak zmienić obecny porządek rzeczy? Podany poniżej przykład ukraińskiej firmy można uznać za „klasyczną opcję” przejścia na system zarządzania ukierunkowany na realizację celów strategicznych firmy i przekształcenie opisu stanowiska pracy w skuteczne narzędzie zarządzania.

Będziemy rozmawiać o projekcie przekształcenia systemu zarządzania ukraińskiego przedsiębiorstwa na procesowy. Wdrożono tu cały szereg działań, począwszy od sformułowania celów rozwojowych, optymalizacji portfela produktów, aż po alokację strategicznych jednostek biznesowych, co w naturalny sposób odcisnęło piętno na systemie zarządzania, strukturze organizacyjnej i doprowadziło do zmian personalnych . Powstała zatem potrzeba przerobienia dokumentów regulujących działalność przedsiębiorstwa, przede wszystkim przepisów dotyczących podziałów strukturalnych i opisów stanowisk pracy (ryc. 1).

Rysunek 1. Kolejność opracowania dokumentu,
regulujące działalność organizacji

Budowa modelu biznesowego

Ustalając strategię zmiany, właściciel zidentyfikował dwa centra biznesowe (dwa główne rodzaje produktów), na których powinien być zbudowany biznes firmy i postawił za zadanie zintegrowanie go z inną grupą firm, co stało się podstawą do zbudowania modelu biznesowego firmy ta firma. Początkowo na poziomie makro stworzono model procesu biznesowego i odpowiadający mu model organizacyjny, o szczegółowości wystarczającej do normalnego funkcjonowania przedsiębiorstwa w okresie przejścia ze starego systemu zarządzania na nowy (rys. 2, 3).

Rysunek 2. Procesy biznesowe na poziomie makro (wyświetlane w standardzie IDEF0)

Rysunek 3. Struktura organizacyjna (oddzielenie centrów biznesowych i centrów wsparcia)

Jak widać z tych rysunków, stworzony system zarządzania organizacją jest zorientowany procesowo: cała praca tworząca wartość dla konsumentów koncentruje się w centrach biznesowych, przy czym istnieją odrębne wydziały - centra wspierające, w których realizowane są procesy wspierające. W rezultacie centra biznesowe wykonują jedynie pracę, za którą bezpośrednio płaci konsument – ​​od określenia jego potrzeb i oczekiwań po produkcję i dystrybucję odpowiednich produktów. Centra wsparcia mają na celu zapewnienie sprawnego funkcjonowania centrów biznesowych poprzez zarządzanie personelem firmy, zapewnienie bezpieczeństwa prawnego, fizycznego i informacyjnego, rozwój innowacji technologicznych, zapewnienie podstawowej produkcji energii elektrycznej, ciepła, pary itp.

Po zbudowaniu nowego makromodelu biznesowego dokonano przesunięć kadrowych pomiędzy utworzonymi jednostkami strukturalnymi. Podstawą przetasowań na stanowiskach menedżerskich wyższego i średniego szczebla były wyniki audytu zarządzania przeprowadzonego przez zewnętrznych ekspertów. Właściciel sformułował wymagania wobec menedżerów przedsiębiorstwa – wiedzieć, jakie cechy powinien posiadać menedżer z punktu widzenia kultury korporacyjnej oraz określić jego zdolność do wdrażania pozytywnych zmian. Na podstawie tych wymagań konsultanci ułożyli zestaw wskaźników/kryteriów (kompetencji), a mianowicie: „przywództwo”, „rozumienie istoty biznesu” itp., według których przeprowadzono audyt zarządzania (ocenę menadżerów firm), a następnie na podstawie porównania wymagań dotyczących stanowisk i kompetencji menedżerów dokonano przetasowań kadrowych/menedżerów oraz opracowano plany szkoleń kadr.

Przepisy dotyczące podziałów konstrukcyjnych

Po zmianie struktury organizacyjnej i przeprowadzce personelu powstała sytuacja, w której nowy system zarządzania istniał bez dokumentów potwierdzających i regulujących jego działanie. Menedżerowie najwyższego szczebla wyrazili obawy dotyczące możliwości chaosu w relacjach pomiędzy nowymi strukturami. Dlatego kolejnym krokiem było skupienie wysiłków na dokumentowaniu systemu zarządzania. Zidentyfikowano trzy priorytetowe dokumenty regulacyjne: regulaminy zarządu, regulacje dotyczące podziałów strukturalnych, opisy stanowisk menedżerów i specjalistów spółki.

Regulamin Zarządu w zasadzie zastąpił opisy stanowisk dyrektorów obszarów biznesowych spółki - opisano w nim zasady i zasady zarządzania spółką, a także określono zakres spraw rozstrzyganych na poziomie zarządu.

Zbudowane przy użyciu narzędzi do modelowania przypadków procesy biznesowe stały się podstawą zapisów dotyczących centrów biznesowych i centrów wsparcia. Przepisy dotyczące działów wymagały uszczegółowienia opisu procesów biznesowych. Cechą charakterystyczną utworzonej struktury organizacyjnej było to, że granice procesów biznesowych na poziomie makro w większości przypadków pokrywały się z granicami podziałów strukturalnych, co znacznie uprościło dokumentowanie nowego systemu zarządzania. Praca nad opisem procesów biznesowych postawiła menedżerów firmy przed koniecznością bliskiej komunikacji – w przeciwnym razie bardzo trudno byłoby precyzyjnie opisać relacje („wejścia” i „wyjścia”) pomiędzy procesami (tabela 1).

Tabela 1. Fragment regulaminu centrum biznesowego nr 1 (opis procesów biznesowych)

Właściciel procesu biznesowego Tytuł pracy w procesie Dostawca procesu Przychodzące zasoby Opis pracy Wyniki procesu Klient procesu
Proces biznesowy nr 1 „Identyfikacja potrzeb konsumentów/monitoring ich zaspokojenia”
Proces biznesowy nr 2 „Tworzenie produktu”
Technolog centrów biznesowych nr 1 2.1. Dostosowanie cech produktu do wymagań konsumentów · Proces biznesowy nr 1 Normy systemu ISO Technolodzy centrum nr 1 dbają o to, aby charakterystyka produktu odpowiadała wymaganiom konsumentów, współpracując w razie potrzeby z technologami centrum jakości Technologia produkcji Proces biznesowy nr 3
Proces
"Techniczny
rozwój"
(Wspierający
Centrum Kontroli
jakość)
· Standardy państwowe
· Proces „Zarządzanie strategią centrum biznesowego nr 1” · Specyfikacje
2.2. Analiza przychodzących wyników kontroli Proces
„Kontrola przychodząca”
(Wspierający
Centrum Kontroli
jakość)
· Wnioski dotyczące zgodności charakterystyk surowca z dokumentacją normatywną i warunkami umowy Technolodzy z Centrum nr 1 analizują otrzymane wnioski i podejmują decyzję o zastosowaniu surowców Rozwiązanie Proces biznesowy nr 3
Proces biznesowy nr 4 „Wytwarzanie produktów”
Proces biznesowy nr 5 „Marketing i sprzedaż”

Nowością dla tej firmy, jak i każdej innej, która w zarządzaniu stosowałaby podejście procesowe, jest pojawienie się koncepcji „właściciela procesu biznesowego”. Faktem jest, że w systemie zarządzania procesami podporządkowanie administracyjne ma charakter drugorzędny – kierownik administracyjny pełni jedynie rolę koordynującą pracę poszczególnych specjalistów lub działów. Główną rolę w systemie zarządzania procesami odgrywają właściciele procesów biznesowych. Proces biznesowy może przechodzić przez kilka działów. I w tym przypadku właściciel procesu, który jest odpowiedzialny za jego wynik, musi mieć prawo wpływu na działania tych jednostek. Przykładowo w procesie „tworzenia produktu” biorą udział zarówno marketerzy i technolodzy z centrum biznesowego, jak i technolodzy z centrum wspierającego – działu zarządzania jakością i rozwojem. Kto powinien odpowiadać za wynik tego procesu, za zgodność powstałego produktu z wymaganiami klienta? Stąd pojawia się potrzeba rozróżnienia pomiędzy podporządkowaniem „administracyjnym” i „procesowym” działów lub grup specjalistów, które później uwzględniane jest w opisach stanowisk pracy. W rozpatrywanym przykładzie właścicielem procesu jest technolog centrum biznesowego, który odpowiada za określoną grupę produktów. Rolę administratorów pełni w tym procesie kierownik działu marketingu, kierownik sklepu i główny technolog (patrz tabela 1).

Opracowanie kolejnego rodzaju dokumentów regulacyjnych – opisów stanowisk pracy – okazało się najbardziej pracochłonnym krokiem, gdyż wymagało zaangażowania jeszcze większej liczby pracowników w ich tworzenie, uszczegółowienia procesów biznesowych i rozłożenia celów firmy na składniki.

Opisy stanowisk pracy

Nowy opis stanowiska zawiera następujące sekcje: postanowienia ogólne, główne obowiązki/zaangażowanie w procesy biznesowe, wymagania kompetencyjne, uprawnienia i obowiązki.

Sekcja „Postanowienia ogólne” wskazuje nazwę stanowiska, dział, do którego należy, oraz jego cel. Przykładowo cel dyrektora jednego z centrów biznesowych został sformułowany w następujący sposób: „dyrektor centrum biznesowego X zarządza rozwojem centrum X jako przedsiębiorstwa, zapewniając osiągnięcie celów strategicznych firmy i zgodnie z jej misją .” Dodatkowo w tej sekcji wskazano komu podlega „administracyjnie” (do jakiego działu należy organizacyjnie), komu „procesowo” (w jakich procesach biznesowych bierze udział), działalnością jakich działów/grup specjalistów zarządza „administracyjnie” ”, za wyniki działań odpowiadają działy/grupy specjalistów (uczestniczące w procesie biznesowym, którego jest właścicielem).

Sekcja „Główne obowiązki na stanowisku pracy” (tabela 2) opisuje pracę w procesach biznesowych wykonywaną przez pracownika zajmującego określone stanowisko, przepływ informacji przychodzących i wychodzących (obieg dokumentów), klientów i dostawców procesów biznesowych. Takie podejście do opisywania obowiązków pozytywnie wpływa na efektywność opisu stanowiska pracy dla personelu, gdyż jasno wyznacza granice stanowiska: z kim dana osoba kontaktuje się realizując określone zadanie, z jakich informacji korzysta i do kogo czy przekazuje rezultaty swojej pracy.

Tabela 2. Fragment opisu stanowiska dyrektora centrum biznesowego nr 1

Procesy biznesowe, w których uczestniczy

Praca wykonywana w ramach procesu biznesowego

Przepływ dokumentów

Dokument przychodzący

Czas trwania i częstotliwość

Dokument wychodzący

Czas trwania i częstotliwość

Proces biznesowy „Zarządzanie strategią”

Opracowanie i realizacja strategii biznesowej:

1. Na podstawie otrzymanych informacji wystarczających do podjęcia decyzji strategicznych dyrektor formułuje cele/mechanizmy strategiczne ich realizacji dla centrum zysku nr 1, dołączając do nich wskaźniki ewaluacyjne

2. Zarządza realizacją celów strategicznych wykorzystując określone wartości wskaźników ewaluacyjnych

· -poziom BSC Zarządu;

· docelowe atrybuty produktu;

· przewidywane zmiany

· …

· …

· Poziom BSC Business Center;

· 1 raz na 3 miesiące w okresie stabilizacji;

· Raz w miesiącu w okresie transformacji

· W przypadku konieczności wynikającej ze zmian w otoczeniu biznesowym terminy ulegają skróceniu

Opis stanowiska musi także odzwierciedlać kompetencje, jakie musi posiadać pracownik, aby efektywnie wykonywać powierzone mu zadania, a które zostały określone w części „Wymagania kompetencyjne”.

Aby sformułować wymagania, jakie musi spełniać pracownik firmy na danym stanowisku, należy najpierw jasno określić, w jaki sposób pracownik będzie mógł osiągnąć postawione przed nim cele. Przykładowo, jednym z niezbędnych warunków efektywnego działania dyrektorów centrów biznesowych danej firmy jest zrozumienie przez nich istoty biznesu (business sensu), którą definiuje się jako „postrzeganie przedsiębiorstwa jako przedsiębiorstwa, skupianie się na osiąganiu jego cel główny – osiągnięcie zysku i podjęcie obowiązków realizacji nadzwyczajnych zadań niezbędnych do osiągnięcia tego celu.” Takie rozumienie istoty biznesu zakłada, że ​​dyrektor centrum biznesowego musi opanować co najmniej elementy analizy finansowej i interesować się innowacjami w nowoczesnych metodach zarządzania. Kolejnym przykładem wymaganych kompetencji dyrektora centrum biznesowego jest komunikacja i efektywna interakcja, „w sposobie komunikowania się – otwartość, spójność i jasność, umiejętność uważnego słuchania i popychania rozmówcy do nowych pomysłów, umiejętność eliminowania barier i promowania efektywne relacje między pracownikami, umiejętność przekazywania wiedzy innym”. Jasno określona lista wymaganych cech i umiejętności jest nie tylko wskazówką dla pracownika (celem, do którego powinien dążyć), ale także okazją do oceny realnych kompetencji (szans, potencjału), jakie posiada dzisiaj firma. Stały monitoring personelu pozwala na opracowywanie programów szkoleń i rozwoju tak, aby rzeczywiste kompetencje pracowników odpowiadały stawianym im wymaganiom. Za osiągnięcie celów pracownik zostaje nagrodzony.

„Uprawnienia” charakteryzują zdolność pracownika do korzystania z różnych zasobów (pracy, informacji, finansów, materiałów, technicznych, energii itp.) oraz prawo do podejmowania decyzji niezbędnych do realizacji obowiązków służbowych i osiągnięcia wyznaczonych mu celów. Przykładowo dyrektor centrum biznesowego X ma prawo: „wydawać polecenia, instrukcje dla wszystkich oddziałów centrum X, mające na celu realizację celów postawionych Centrum X, gospodarowanie środkami finansowymi centrum X w sposób określony w statucie i obowiązujące ustawodawstwo Ukrainy itp.” .

Wychodząc z faktu, że głównym narzędziem zarządzania organizacją zorientowaną procesowo jest system BSC (Balanced Scorecard, kompleksowy system wskaźników oceny), w sekcji „Odpowiedzialność” wyznaczane są cele, za realizację których pracownik firmy jest osobiście odpowiedzialny. System wskaźników ewaluacyjnych kształtuje się następująco: zarząd formułuje ogólne cele strategiczne rozwoju firmy i ustala szereg wskaźników, za pomocą których mierzy się ich osiągnięcie (tabela 3). W oparciu o powstały system (poziom Zarządu BSC) opracowywane są cele każdego centrum biznesowego i ośrodków wspierających wraz z odpowiednimi wskaźnikami ewaluacyjnymi, kierując się zasadą „wkładu” każdego centrum biznesowego w osiągnięcie celów ostatecznych cały biznes. Następnie następuje podział celów i wskaźników ewaluacji na cele cząstkowe – od poziomu poszczególnych ośrodków po poziom konkretnej pracy. Analizując okresowo realizację przez menedżerów założonych wskaźników – wskaźników ewaluacyjnych, kadra kierownicza wyższego szczebla może wyciągać wnioski na temat efektywności swojej pracy.

Tabela 3. Przykład konstrukcji systemu wskaźników ewaluacyjnych (szczebel podejmowania decyzji strategicznych – zarząd)

BSC – poziom zarządu

Strategia korporacyjna

Cele/mechanizmy strategiczne

Wskaźniki

Cele na rok 2001

Perspektywy finansowe

Stabilizacja

1. Zwiększanie dochodów

-% wzrostu dochodów

Perspektywy rynkowe

Zwiększanie udziału w rynku

8. Zwiększaj sprzedaż obecnym klientom

Roczna sprzedaż na klienta strategicznego

Udział w rynku (%)

Jakość realizacji procesów biznesowych

Wykonaj dużą ilość wymaganej pracy przy użyciu istniejących zasobów

11. Optymalizacja krytycznych procesów biznesowych

Średni czas realizacji zamówień niestandardowych

Straty biznesowe wynikające z nieefektywnej organizacji procesów biznesowych

Perspektywy uczenia się i innowacji

Stworzenie kompetencji rozumienia rynku i oddolnego systemu wspierania inicjatyw

14. Rozwój kompetencji strategicznych

Zysk na pracownika

Osiągnięcie BSC przez każdego menedżera najwyższego szczebla

Nawiasem mówiąc, w opisanej firmie system wskaźników jeszcze nie działa. A główną przyczyną jest brak informacji o rynkach i konsumentach (rzeczywistych i potencjalnych) oraz brak obiektywnej informacji o rezerwach wewnętrznych – źródłach obniżenia kosztów produkcji, w tym poprzez optymalizację jej struktury. Dlatego najpierw należy określić portfolio produktów i obliczyć koszt każdej z wybranych grup.

Kolejną trudnością jest to, że do śledzenia wartości wskaźników konieczne jest zbudowanie systemu gromadzenia i analizowania informacji, co najłatwiej wdrożyć za pomocą prostego, spersonalizowanego oprogramowania (konsultanci sugerowali rozwiązanie tego problemu za pomocą tabel Excel). Dopiero potem można uwzględnić w opisach stanowisk wskaźniki ewaluacyjne, umożliwiające wykorzystanie ich jako narzędzia zarządzania realizacją celów strategicznych firmy, opracowania skutecznego systemu motywacji pracowników itp.

W opisie stanowiska pracy mogą znaleźć się także następujące sekcje: tryb powoływania lub zwalniania, tryb zastępstwa w czasie nieobecności, harmonogram pracy, tryb oceny zgodności osiągniętych wskaźników z ustalonymi wskaźnikami, tryb wynagradzania i kar na podstawie na temat wyników ocen itp.

Zalety opisów stanowisk „procesowych”.

Zastosowanie „procesowych” opisów stanowisk pracy przyczynia się do stworzenia systemu zarządzania, który czyni firmę bardziej „przejrzystą” i łatwiejszą w zarządzaniu, a także pozwala odciążyć kadrę zarządzającą od ciężaru rotacji. Łatwiej jest kontrolować wyniki pracy, zarządzać przepływem informacji i zapewniać procedurom podejmowania decyzji podstawowe wsparcie informacyjne.

Ponadto opis stanowiska opracowany według opisywanej metodologii może być później wykorzystany do:

  • zbudowanie systemu oceny (certyfikacji) realizacji celów przez pracowników, a następnie systemu nagradzania;
  • planowanie relokacji (przemieszczania się) personelu, rozwoju kariery, wyznaczanie zadań doboru personelu i rozwiązywanie innych problemów związanych z efektywnym zarządzaniem w organizacjach;
  • określenie obszarów odpowiedzialności i ośrodków rachunku kosztów w planowaniu biznesowym i rachunkowości zarządczej;
  • certyfikacja według standardów ISO 9001 (jeden dokument realizuje dwa najtrudniejsze wymagania – mapowanie procesów przedsiębiorstwa oraz kształtowanie systemu wskaźników oceniających jego efektywność,
  • opracowywanie specyfikacji technicznych wdrożenia zautomatyzowanego systemu sterowania. Przy wystarczającym poziomie szczegółowości procesów biznesowych i prawidłowym wykorzystaniu modelera, koszty usług konsultantów wdrażających system można znacznie obniżyć.

Stosowanie proponowanego systemu zarządzania przedsiębiorstwem zorientowanego procesowo komplikuje fakt, że jak każdy inny system, musi on nadążać za zmianami w otoczeniu zewnętrznym, zmieniającym się w tym samym tempie. Ile jednak będzie kosztować przebudowa systemu zarządzania, jeśli za każdym razem będą jej towarzyszyć zmiany w dokumentach regulacyjnych i normatywnych, co z reguły jest procesem bardzo pracochłonnym? Jak powinna działać organizacja, która stara się być elastyczna w szybko zmieniającym się otoczeniu zewnętrznym, nie tracąc przy tym kontroli biznesowej? Oczywiście odpowiedzią jest automatyzacja procesów dostosowywania systemu sterowania do zmian w otoczeniu zewnętrznym. Pozyskanie i rozwój niedrogiego oprogramowania oferowanego dziś na rynku pozwoli w przypadku zmiany strategii firmy na zmianę elementów procesów biznesowych i automatyczne generowanie nowych „kart obowiązków służbowych dla procesów biznesowych”.

Przejście do zarządzania procesowego nie jest oczywiście jedyną drogą do wprowadzenia pozytywnych zmian, co więcej, taka droga do doskonałości nie jest najszybsza i najłatwiejsza. Jednak w każdym przypadku niektóre elementy prezentowanej metodologii mogą być z powodzeniem stosowane przez krajowe przedsiębiorstwa w praktyce zarządzania, jak na przykład system wskaźników oceny – jako podstawa premii dla menedżerów najwyższego szczebla, koncepcja „kompetencji” zawarta w opis stanowiska pracy – w celu wzmocnienia wartości kulturowych, a opis procesu przedsiębiorstwa – w celu jego późniejszej optymalizacji (reengineering procesów biznesowych) itp.”

Pojęcie „kompetencji” (core-competence) zakłada przekazywanie charakterystycznych przewag konkurencyjnych firmy, czyli tych, które powinni posiadać jej pracownicy - nie tylko wiedzy i umiejętności, ale także metod komunikacji, zasad etycznych, modeli wewnętrznego zachowania firmy itp. .

Temat ten został omówiony w artykule „Zrównoważony system wskaźników oceny jako narzędzie zarządzania przedsiębiorstwem”, „Rynek Kapitałowy”, 1999

„Cel firmy jako podstawa motywacji personelu”, „Rynek Kapitałowy”, nr 13-14, 2000

Przygotowując publikacje w tym dziale, firma OVF Consult starała się uwzględnić wszelkie prawa przysługujące podmiotom praw autorskich do przedrukowanych tekstów. Nie we wszystkich przypadkach udało nam się jednak odnaleźć współrzędne autorów niektórych tekstów.

Jeżeli niniejsza publikacja powoduje niezgodę z autorem, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas pod adresem [e-mail chroniony]- a Twój artykuł zostanie natychmiast usunięty z serwisu.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsze rozporządzenie określa tryb działania centrów coworkingowych, procedurę zapewniania miejsc pracy w centrach coworkingowych zorganizowanych w oparciu o państwową instytucję budżetową miasta Moskwy „Mały biznes Moskwy” (zwaną dalej państwową instytucją budżetową „ Mały Biznes Moskwy”), a także ustala Regulamin korzystania z miejsca pracy w centrum Coworkingowym.

1.2. Regulamin został opracowany zgodnie z ustawą federalną nr 209-FZ z dnia 24 lipca 2007 r. „O rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw w Federacji Rosyjskiej”, moskiewska ustawa miejska nr 60 z dnia 26 listopada 2008 r.
„O wsparciu i rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw w Moskwie”, Podprogram „Moskwa miastem biznesu i innowacji” państwowego programu miasta Moskwy „Rozwój gospodarczy i atrakcyjność inwestycyjna miasta Moskwy Moskwa”, zatwierdzony dekretem rządu moskiewskiego z dnia 11 października 2011 r. nr 477-PP, Statut Państwowej Instytucji Budżetowej „Mały biznes Moskwy” oraz inne aktualne regulacyjne akty prawne Federacji Rosyjskiej i miasta Moskwy.

1.3. W niniejszym Regulaminie stosowane są następujące podstawowe pojęcia:

1.3.1. Organizatorem jest instytucja państwowa utworzona zgodnie z zarządzeniem Rządu Moskwy z dnia 03.07.2012 nr 105-RP „W sprawie utworzenia Państwowej Instytucji Budżetowej Miasta Moskwy „Moskiewski Mały Biznes”;

1.3.2. Centrum coworkingowe to platforma stworzona w celu zapewnienia wsparcia finansowego Rezydentom Centrum Coworkingowego w postaci bezpłatnego udostępnienia im inwentarza i wyposażenia (stół, krzesła), a także wsparcia informacyjnego w postaci dostępu do informacji i sieci telekomunikacyjne;

1.3.3. Mieszkaniec Coworking Center to mały i średni podmiot gospodarczy, który spełnia wymogi ustawy federalnej nr 209-FZ z dnia 24 lipca 2007 r. „O rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw w Federacji Rosyjskiej” i posiada otrzymał miejsce pracy w Coworking Center;

1.3.4. Wnioskodawca jest małym i średnim podmiotem gospodarczym spełniającym wymogi ustawy federalnej nr 209-FZ z dnia 24 lipca 2007 r. „O rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw w Federacji Rosyjskiej”, ubiegającej się i składającej wniosek o miejsce pracy w Coworking Center;

1.3.5. Wniosek – zatwierdzony niniejszym Regulaminem formularz wniosku o uzyskanie miejsca pracy w Coworking Center, zawierający informacje o Wnioskodawcy.

1.3.6. Jednolity Rejestr Małych i Średnich Przedsiębiorstw (Ujednolicony Rejestr) - rejestr informacji o osobach prawnych i indywidualnych przedsiębiorcach spełniających warunki kwalifikacji jako małe i średnie przedsiębiorstwa, ustanowione w art. 4 ustawy federalnej z dnia 24 lipca 2007 r. nr 209-FZ „O rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw” przedsiębiorczości w Federacji Rosyjskiej”;

1.3.7. Komisja do rozpatrywania wniosków o zapewnienie pracy w centrach coworkingowych Państwowej Instytucji Budżetowej MBM (Komisja) jest organem kolegialnym (nie posiadającym osobowości prawnej) powołanym w celu selekcji Wnioskodawców do uzyskania statusu Rezydenta Centrum Coworkingowego, a także w zakresie podejmowania decyzji w sprawie wcześniejszego zakończenia statusu Rezydenta;

1.3.8. Protokół – dokument końcowy sporządzony przez Komisję Organizatora na podstawie złożonych wcześniej do rozpatrzenia Wniosków;

1.3.9. Wykonawca jest upoważnioną jednostką strukturalną Państwowej Instytucji Budżetowej „Mały Biznes Moskwy”, która weryfikuje, podsumowuje i prezentuje informacje na temat wniosków Wnioskodawców o uzyskanie statusu Rezydenta Centrum Coworkingowego dla Komisji;

1.3.10. Odpowiedzialnym pracownikiem Wykonawcy jest pracownik upoważnionej jednostki strukturalnej Państwowej Instytucji Budżetowej „Mały Biznes Moskwy”, który sprawdza, podsumowuje i przedstawia informacje na temat wniosków Wnioskodawców o uzyskanie lub wypowiedzenie statusu Rezydenta Centrum Coworkingowego na okres Komisja przygotowująca wnioski w sprawie zapewnienia miejsca pracy, przygotowująca wnioski w sprawie wcześniejszego rozwiązania stosunku pracy;

1.3.11. Osoba upoważniona - pracownik upoważniony zgodnie z zarządzeniem Państwowej Instytucji Budżetowej „Mały biznes Moskwy”;

1.3.12. Miejsce pracy – inwentarz i wyposażenie (stół, krzesło) udostępniane Rezydentowi Centrum Coworkingowego bezpłatnie wraz ze wsparciem informacyjnym w postaci zapewnienia funkcjonowania sieci teleinformatycznych i telekomunikacyjnych;

1.3.13. Użytkownikiem miejsca pracy jest indywidualny przedsiębiorca będący Rezydentem Centrum Coworkingowego lub zarejestrowany zgodnie z Kodeksem pracy Federacji Rosyjskiej, pracownik Rezydenta Centrum Coworkingowego, o którym informacja została podana we wniosku w momencie jego złożenia.

1.4. Wsparcie dla małych i średnich przedsiębiorstw w postaci udostępnienia miejsc pracy w centrach Coworkingowych obejmuje umożliwienie małym i średnim przedsiębiorstwom jednoczesnego korzystania z nie więcej niż 3 (trzech) stanowisk pracy.

1,5. Bieg terminu określonego okresem czasu rozpoczyna się w dniu następującym po dacie kalendarzowej lub zaistnieniu zdarzenia stanowiącego o jego rozpoczęciu.

2. Wymagania dla mieszkańców centrów coworkingowych i użytkowników stanowisk pracy

2.1. Rezydentem Centrum Coworkingowego nie może być mały i średni przedsiębiorca:

2.1.1 być organizacją kredytową, instytucją ubezpieczeniową (z wyłączeniem spółdzielni konsumenckich), funduszem inwestycyjnym, niepaństwowym funduszem emerytalnym, zawodowym uczestnikiem rynku papierów wartościowych, lombardem;

2.1.2 bycie stroną umów o podziale produkcji;

2.1.3 prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie działalności hazardowej;

2.1.4 który w trybie określonym przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej w sprawie regulacji dewizowych i kontroli dewizowej jest nierezydentem Federacji Rosyjskiej, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w umowach międzynarodowych Federacji Rosyjskiej.

2.2. Rezydentem centrum coworkingowego może być mały i średni podmiot gospodarczy, czyli:

2.2.1 osoba fizyczna zarejestrowana w mieście Moskwa jako indywidualny przedsiębiorca (lokalizacja organu rejestracyjnego na terenie miasta Moskwy zgodnie z informacjami z Jednolitego Państwowego Rejestru Przedsiębiorców Indywidualnych);

2.2.2 osoba prawna zarejestrowana w organie podatkowym miasta Moskwy (zgodnie z sekcją Jednolitego Państwowego Rejestru Podmiotów Prawnych „Informacje o rejestracji w organie podatkowym”).

2.3. W przypadku użytkowników stanowiska pracy będących pracownikami Rezydenta, przy składaniu wniosku należy załączyć Wyciąg ze stosunku pracy, z wyjątkiem ubiegania się o udostępnienie stanowiska pracy osobie, która ma prawo do działania w imieniu osoby prawnej bez pełnomocnictwa.

Jeśli ubiegasz się o pracę bezpośrednio u indywidualnego przedsiębiorcy, nie musisz dołączać żadnych dodatkowych dokumentów.

2.4. Użytkownikowi miejsca pracy nie można udostępnić więcej niż 1 (jednego) stanowiska pracy do jednoczesnego korzystania w centrach Coworkingu, w tym przy składaniu wniosków z różnych MŚP.

3. Procedura składania Wniosku

3.1. Przed złożeniem Wniosku Zgłaszający zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem, w tym z Regulaminem korzystania z miejsca pracy w centrach Coworkingowych (Załącznik nr 1), zamieszczonym na oficjalnej stronie internetowej Organizatora lub bezpośrednio w centrum Coworkingowym.

3.2. Przed złożeniem Wniosku Zgłaszający ma obowiązek upewnić się o dostępności miejsca w Centrach Coworkingowych za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Organizatora.

3.2.1. Wniosek możesz złożyć tylko wtedy, gdy jest wolne miejsce pracy.

3.2.2. Po złożeniu Wniosku miejsce pracy zostaje zarezerwowane do czasu podjęcia decyzji przez Komisję.

3.3. Zgłoszenie przesyłane jest w formie zatwierdzonej niniejszym Regulaminem za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Organizatora. wraz z załączonymi dokumentami uzupełniającymi (załącznik nr 2). Wniosek znajduje się i jest wypełniany w sekcji „Usługi online”.

3.4. Po złożeniu Wniosku do Wnioskodawcy wysyłane jest potwierdzenie odbioru wraz z numerem seryjnym i datą rejestracji Wniosku na adres e-mail podany we Wniosku. Zgłaszający ma prawo otrzymać drukowaną kopię Zgłoszenia, poświadczoną przez osobę upoważnioną Organizatora, po skontaktowaniu się z Organizatorem i przekazaniu kopii wiadomości e-mail z powiadomieniem.

3.5. Zgłoszenia Wnioskodawców, którym wcześniej zapewniono miejsce pracy w Coworking Center, rozpatrywane są w sposób przewidziany w ust. 3 – 6 niniejszego Regulaminu, z uwzględnieniem:

3.5.1. Wnioskodawca stosował się wcześniej do zasad określonych w niniejszym Regulaminie, w tym w Regulaminie korzystania ze stanowiska pracy w Coworking Center lub od sporządzenia pierwszego protokołu stwierdzonych naruszeń upłynął więcej niż 1 (jeden) rok.

3.5.2. W okresie korzystania z zakładu pracy wnioskodawca opłacał składki wymagane obowiązującymi przepisami, na podstawie wyliczenia wynagrodzenia pracowników w wysokości nie niższej niż płaca minimalna ustalona w sposób ustalony w moskiewskim porozumieniu trójstronnym na odpowiednie lata pomiędzy rząd moskiewski, moskiewskie stowarzyszenia związkowe i moskiewskie stowarzyszenia pracodawców.

W celu potwierdzenia naliczenia składek ubezpieczeniowych należnych za okres korzystania z miejsca pracy w Coworking Center, na rzecz funduszy emerytalnych i innych funduszy Federacji Rosyjskiej, Organizator może zażądać kopii kalkulacji składek ubezpieczeniowych za ostatni okres sprawozdawczy wraz z znak akceptacji przez organ podatkowy zgodnie z obowiązującym systemem podatkowym.

Uiszczenie opłat potwierdzane jest kopiami następujących dokumentów na żądanie Organizatora: rachunków, poleceń zapłaty, wyciągów bankowych itp.

4. Tryb rozpatrywania Wniosku

4.1. W celu rozpatrywania Zgłoszeń i formułowania wniosków na podstawie przekazanych informacji Organizator tworzy stałą Komisję. Skład i tryb pracy Komisji zatwierdza Organizator.

4.2. Zgłoszenie Zgłaszającego na formularzu (załącznik nr 2) zostaje automatycznie zarejestrowane w elektronicznym systemie księgowym Organizatora.

4.3. Po zarejestrowaniu Wniosku w ciągu 3 (trzech) dni roboczych przeprowadzany jest komplet działań weryfikacyjnych według następujących kryteriów:

4.3.1.Kompletność i prawidłowość podanych danych;

4.3.2. Fakt, że mały i średni podmiot gospodarczy znajduje się w Jednolitym Rejestrze w dniu kontroli;

4.3.3. Dostępność lub brak informacji o postępowaniu likwidacyjnym/upadłościowym Wnioskodawcy na dzień kontroli;

4.3.4. Dostępność lub brak informacji o miejscu pracy przekazanych wcześniej Wnioskodawcy w Coworking Center;

4.3.5. Obecność lub brak informacji otrzymanych na żądanie Organizatora (w tym zgodnie z pkt. 3.5.2 niniejszego Regulaminu);

4.3.6. Fakt opłacenia składek wymaganych przez obowiązujące przepisy (zgodnie z pkt. 3.5.2 niniejszego Regulaminu);

4.3.7. Dostępność dokumentów, o których mowa w pkt 2.3. niniejszego Regulaminu.

4.4. Na podstawie wyników sprawdzenia informacji określonych we wniosku i przekazanych przez Wnioskodawcę w trakcie czynności weryfikacyjnych wyciąga się wniosek o istnieniu lub braku podstaw do zapewnienia miejsca pracy (załącznik nr 3) w terminie określonym w pkt 4.3 .

4.5 Komisja dokonuje przeglądu wniosków i kompletu dokumentów złożonych przez Wnioskodawcę. Ponadto, w przypadku otrzymania od Wnioskodawcy więcej niż jednego wniosku z identycznym Użytkownikiem Zakładu Pracy, rozpatrzeniu na posiedzeniu Komisji podlega pierwszy otrzymany wniosek, w sprawie którego uzyskano pozytywną ocenę bez wskazania przyczyn odmowy. Pozostałe wnioski podlegają odrzuceniu.

4.6. W przypadku konieczności przekazania informacji, o których mowa w pkt 3.5.2, termin na wykonanie zestawu czynności sprawdzających rozpoczyna bieg od dnia dostarczenia kompletu dokumentów.

W przypadku niepodania informacji, o których mowa w pkt. 3.5.2 w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia przesłania powiadomienia o otrzymaniu Zgłoszenia wraz z numerem seryjnym i datą rejestracji, wniosek formułowany jest na podstawie posiadanych informacji.

4.7. Na podstawie wyników rozpatrzenia Wniosku i wniosków w sprawie Wniosku z posiedzenia Komisji spisywany jest Protokół. Protokół musi zostać podpisany nie później niż w terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia podjęcia decyzji przez członków Komisji.

4.8. Informacja o podjętej decyzji w terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia podpisania Protokołu Wykonawca uwzględnia w korporacyjnym systemie księgowości elektronicznej.

4.9. Zgłaszającemu przysługuje prawo zaskarżenia decyzji Komisji poprzez przesłanie pisemnego odwołania do Organizatora w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia przesłania wyciągu z Protokołu.

4.10. Maksymalny okres od dnia otrzymania Wniosku do dnia podjęcia przez Komisję decyzji w sprawie Wniosku nie może przekroczyć 14 (czternastu) dni roboczych (z wyłączeniem okresu określonego w pkt. 4.6 niniejszego Regulaminu).

5. Tryb informowania o wynikach rozpatrzenia Wniosku

5.1. W terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia podpisania Protokołu, wyciąg z Protokołu podpisany przez osobę upoważnioną przez Organizatora przesyłany jest Zgłaszającemu na adres e-mail podany we Wniosku.

5.2. W wyciągu z Protokołu, w przypadku odmowy zapewnienia pracy Wnioskodawcy, wskazana jest przyczyna odmowy.

6. Procedura uzyskania pracy

6.1. Kandydat potwierdza zamiar podjęcia pracy odpowiadając na wiadomość przesłaną na adres e-mail podany we Wniosku w terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia przesłania wyciągu z Protokołu. Odpowiedź Wnioskodawcy musi zawierać informację o wyrażeniu zgody na korzystanie z miejsca pracy w Coworking Center, przedstawioną w dowolnej formie.

6.2. W przypadku braku odpowiedzi ze strony Wnioskodawcy w terminie określonym w pkt. 6.1. lub odmowy korzystania przez Wnioskodawcę z miejsca pracy, na kolejnym posiedzeniu Komisji rozpatruje się kwestię unieważnienia decyzji Komisji o udostępnieniu miejsca pracy Wnioskodawcy. Decyzja Komisji zostaje wpisana do Protokołu. Informacja o podjętej decyzji w terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia podpisania Protokołu Wykonawca uwzględnia w korporacyjnym systemie księgowości elektronicznej.

7. Tryb korzystania ze stanowiska pracy

7.1. Przy pierwszej wizycie w Centrum Coworkingowym Rezydent Centrum Coworkingowego, a także użytkownik stanowiska pracy zobowiązany jest do podpisania Wniosku wydrukowanego z elektronicznego systemu księgowego Organizatora. Wstęp do Coworking Center bez podpisanego Zgłoszenia jest zabroniony. Użytkownik stanowiska pracy zobowiązany jest przy każdej wizycie przedstawić do wglądu przedstawicielowi Organizatora paszport lub inny dokument tożsamości.

7.2. Centrum coworkingowe może obejmować sale konferencyjne, jadalnię, obszary ciche i hałaśliwe, recepcję, toaletę i miejsce do przechowywania rzeczy osobistych.

7.3. W okresie korzystania ze stanowiska pracy Rezydent Centrum Coworkingu zobowiązany jest do:

7.3.1. Przestrzegać procedury określonej obowiązującymi przepisami, niniejszym Regulaminem, w tym Regulaminem korzystania ze stanowiska pracy w Coworking Center;

7.3.2. Informację o zmianie danych podanych we Zgłoszeniu należy przekazać Organizatorowi nie później niż w terminie 5 (pięciu) dni roboczych od dnia złożenia odpowiedniego zgłoszenia, przesyłając pisemne powiadomienie na adres e-mail Organizatora. W przypadku przesłania zgłoszenia o zmianie użytkownika na miejsce pracy, Rezydent ma obowiązek w terminie 3 (trzech) dni roboczych dostarczyć Organizatorowi należycie podpisane powiadomienie o zmianie użytkownika na stanowisko pracy (ze wskazaniem danych paszportowych pracownika Rezydenta). , sporządzony zgodnie z Kodeksem pracy Federacji Rosyjskiej i załącznikiem Wyciągi ze zlecenia o pracę) w dowolnej formie.

7.3.3. Podczas podpisywania Zgłoszenia wybierz sposób wymiany informacji z Organizatorem;

7.3.4. Mając na uwadze wybrany sposób wymiany informacji, należy zapewnić możliwość ich otrzymania od Organizatora.

7.4. W okresie korzystania ze stanowiska pracy Rezydent Coworking Center ma prawo do:

7.4.1. Współpraca z Organizatorem w sprawie opracowania projektu określonego we Wniosku o udostępnienie miejsca pracy;

7.4.2. Weź udział w wydarzeniach organizowanych przez Organizatora;

7,5. Maksymalny okres korzystania ze stanowiska pracy przez Rezydenta Coworking Center wynosi:

7.5.1. od daty rejestracji państwowej, która upłynęła nie więcej niż 1 rok - 12 miesięcy;

7.5.2. od daty rejestracji państwowej, od której minęło ponad 1 rok - 6 miesięcy.

7.6. Czas korzystania ze stanowiska pracy przez Rezydenta Centrum Coworkingowego ustala Komisja i odnotowuje w Protokole.

7.7. Okres korzystania ze stanowiska pracy rozpoczyna się od następnego dnia roboczego po otrzymaniu przez Wykonawcę potwierdzenia od Zgłaszającego w sposób przewidziany w pkt 6.1.

7.8. Mieszkaniecowi centrów Coworkingowych nie można zapewnić więcej niż 3 (trzech) miejsc pracy w terminie określonym zgodnie z pkt. 7.6. niniejszego Regulaminu.

8. Tryb wypowiedzenia udostępniania miejsca pracy

8.1. Prawo do korzystania ze stanowiska pracy wygasa automatycznie po upływie terminu określonego w Protokole Komisji. Mieszkaniec Centrum Coworkingowego ma obowiązek samodzielnie kontrolować czas pobytu w Centrum Coworkingowym. Organizator nie ma obowiązku wcześniejszego powiadamiania Rezydenta Centrum Coworkingowego o zakończeniu okresu korzystania ze stanowiska pracy.

8.2. Podstawą wcześniejszego rozwiązania udostępniania miejsca pracy są:

8.2.1. Niezastosowanie się do niniejszego Regulaminu, w tym dwukrotne i wielokrotne naruszenie Regulaminu korzystania ze stanowiska pracy w Coworking Center. W przypadku stwierdzenia naruszeń po stronie użytkownika stanowiska pracy przedstawiciel Organizatora sporządza protokół stwierdzonych naruszeń (załącznik nr 5).

8.2.2. Utrata statusu małego i średniego przedsiębiorstwa. Wykonawca co miesiąc (11-go) sprawdza dostępność informacji o Rezydentach Centrów Coworkingowych w Jednolitym Rejestrze;

8.2.3. Zakończenie działalności organizacji w związku z jej likwidacją. Wykonawca co miesiąc (11-go) sprawdza brak informacji o likwidacji Rezydentów Centrów Coworkingowych (na podstawie informacji z Jednolitego Państwowego Rejestru Podmiotów Prawnych i Jednolitego Państwowego Rejestru Przedsiębiorców Indywidualnych);

8.2.4. Uznanie małego i średniego przedsiębiorstwa za niewypłacalne (bankrut). Wykonawca co miesiąc (11-go) sprawdza brak informacji o niewypłacalności (upadłości) Rezydentów Centrów Coworkingowych (na podstawie informacji Sądu Arbitrażowego i Jednolitego Federalnego Rejestru Informacji Upadłościowych);

8.2.5. Otrzymanie oświadczenia Rezydenta Centrum Coworkingowego o zaprzestaniu korzystania ze stanowiska pracy;

8.2.6. Nieodwiedzanie Centrum Coworkingowego łącznie przez więcej niż 50% dni roboczych w miesiącu kalendarzowym. W przypadku udostępnienia miejsca pracy przed 14 dniem bieżącego miesiąca włącznie, wówczas ewidencja odwiedzin w Coworking Center prowadzona jest od dnia potwierdzenia zamiaru przyjęcia stanowiska pracy w sposób określony w pkt. 6.1. ten porzadek. W przypadku udostępnienia miejsca pracy w dniu 15 dnia bieżącego miesiąca i później, liczba wizyt w Coworking Center w tym miesiącu nie jest brana pod uwagę. Miesiąc kalendarzowy to okres czasu trwający od dwudziestu ośmiu do trzydziestu jeden dni kalendarzowych. Miesiąc kalendarzowy ma nazwę i numer porządkowy w roku kalendarzowym.

8.2.7. Inne podstawy zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

8.3. W przypadku stwierdzenia przesłanek do wcześniejszego zakończenia udostępniania miejsca pracy Wykonawca formułuje wniosek (załącznik nr 4).

8.4. Na podstawie wyników rozpatrzenia wniosku o wcześniejszym zakończeniu udostępniania miejsca pracy w Coworking Center na posiedzeniu Komisji tworzony jest Protokół. Protokół musi zostać podpisany nie później niż w terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia podjęcia decyzji przez członków Komisji.

8,5. Informacja o podjętej decyzji w terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia podpisania Protokołu Wykonawca uwzględnia w korporacyjnym systemie księgowości elektronicznej.

8.6. W terminie 5 (pięciu) dni roboczych od dnia podpisania Protokołu, wypis z Protokołu podpisany przez osobę upoważnioną przez Organizatora przesyłany jest Rezydentowi na adres e-mail podany we Wniosku. W oświadczeniu wskazano przyczynę wcześniejszego zakończenia udostępniania miejsca pracy Rezydentowi.

8.7. Udostępnienie miejsca pracy ulega rozwiązaniu następnego dnia po dniu przesłania Rezydentowi wypisu z Protokołu.

8.8. Zgłaszającemu przysługuje prawo zaskarżenia decyzji Komisji poprzez przesłanie pisemnego odwołania do Organizatora w terminie 10 (dziesięciu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania wyciągu z Protokołu.

8.9. W przypadku otrzymania przez Organizatora powiadomienia, o którym mowa w pkt. 7.3.2, dotyczącego zmiany użytkownika na stanowisko pracy, dostęp do stanowiska pracy poprzedniego użytkownika wskazanego przez Zgłaszającego ulega zakończeniu następnego dnia roboczego po otrzymaniu powiadomienia. W takim przypadku zamiana użytkownika na stanowisko pracy następuje następnego dnia roboczego po otrzymaniu przez Organizatora zawiadomienia podpisanego przez Rezydenta w formie dowolnej z załącznikiem Wypisu ze zlecenia pracy.

9. Inne postanowienia

9.1. Organizator ma prawo:

9.1.1. Zmiany godzin pracy Centrum Coworkingowego jako całości lub jego poszczególnych pomieszczeń, a także częściowego lub całkowitego ograniczenia dostępu do nich Rezydentom Centrum Coworkingowego, o czym Mieszkańcy Centrum Coworkingowego zostaną powiadomieni w terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia stosownej decyzji e-mailem podanym we Wniosku;

9.1.2. Dokonaj zmian w dokumentach regulujących tryb i tryb udostępniania przestrzeni do pracy w centrach Coworkingowych.

9.1.3. Żądanie od Rezydentów dokumentów potwierdzających spełnianie przez Rezydentów kryteriów określonych w Regulaminie przez cały okres pobytu w Coworking Center.

9.2. W stosunkach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej.

10. Odpowiedzialność stron

10.1. Mieszkaniec Centrum Coworkingowego odpowiada za szkody w miejscu pracy i/lub innym mieniu Organizatora w Centrum Coworkingowym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo mienia Rezydenta Centrum Coworkingowego. Mieszkaniec Centrum Coworkingowego ponosi ryzyko związane z uszkodzeniem i utratą swojego mienia z jakiejkolwiek przyczyny, w tym również w przypadku pożaru, powodzi lub innej klęski żywiołowej lub zdarzenia, które nie nastąpiło z winy Organizatora.

10.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Centrum Coworkingowego z przyczyn niezależnych od Organizatora.

11. Zapewnienie poufności przekazywanych informacji

11.1. Wszelkie informacje otrzymane przez Organizatora, zawierające informacje, których ujawnienie mogłoby narazić na straty Zgłaszającego lub Rezydenta Coworking Center, mają charakter poufny i nie podlegają udostępnieniu osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa Federacja Rosyjska.

11.2. Dane osobowe otrzymane przez Państwową Instytucję Budżetową „Mały Biznes Moskwy” podlegają ochronie zgodnie z wymogami obowiązującego ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej.

12. Postanowienia końcowe

12.1. Zmiany i uzupełnienia niniejszego Regulaminu oraz jego poszczególnych części dokonywane są na zlecenie Organizatora.

12.2. Niniejszy Regulamin obowiązuje wszystkie centra coworkingowe utworzone przez Organizatora.


Aneks 1

Zasady korzystania ze stanowiska pracy w centrum Coworkingowym

1. Godziny pracy centrum coworkingowego

1.1. Godziny pracy Centrum Coworkingowego ustalane są zgodnie z kalendarzem produkcji na bieżący rok, opracowanym na podstawie art. 111, 112 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej oraz dekretu Rządu Federacji Rosyjskiej regulującego przeniesienie dni wolnych w bieżącym roku.

1.2. Mieszkaniec Centrum Coworkingowego ma prawo korzystać ze stanowiska pracy w Centrum Coworkingowym w godzinach od 9.00 do 18.00 od poniedziałku do czwartku oraz w godzinach od 9.00 do 16.45 w piątek oraz w dzień poprzedzający święto wolne od pracy.

1.3. Państwowa Instytucja Budżetowa „Mały Biznes Moskwy” zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w godzinach pracy Centrum Coworkingowego lub jego poszczególnych pomieszczeń, a także częściowego lub całkowitego ograniczenia dostępu do nich Rezydentowi (w tym w przypadku konieczności przeprowadzenia brak środków technicznych i sanitarnych), o czym Rezydent zostanie powiadomiony w terminie 3 (trzech) dni roboczych od dnia podjęcia stosownej decyzji, nie krócej jednak niż 24 godziny przed wejściem w życie tych zmian.

2. Procedura dostępu do miejsca pracy

2.1. Dostęp do miejsca pracy w Coworking Center można uzyskać po wydaniu przepustki tymczasowej (elektronicznej).

2.2. Mieszkaniec Centrum Coworkingowego może korzystać ze stanowiska pracy po dokonaniu rejestracji u przedstawiciela Organizatora. Przy pierwszej wizycie w Centrum Coworkingowym Rezydent Centrum Coworkingowego zobowiązany jest do podpisania Wniosku wydrukowanego z elektronicznego systemu księgowego. Wstęp do Coworking Center bez podpisanego Zgłoszenia jest zabroniony. Użytkownik stanowiska pracy zobowiązany jest przy każdej wizycie przedstawić do wglądu przedstawicielowi Organizatora paszport lub inny dokument tożsamości. Przedstawiciel Organizatora odmawia Rezydentowi korzystania ze stanowiska pracy w przypadku, gdy informacje zawarte we Wniosku okażą się nierzetelne. Informacje nie są uważane za niewiarygodne, jeżeli zawierają błędy typograficzne nie dłuższe niż 3 znaki.

2.3. Użytkownik zakładu pracy ma obowiązek podczas każdorazowej wizyty zarejestrować się w dzienniku wizyt w Coworking Center (użyj przepustki elektronicznej, jeśli dostępny jest system elektroniczny).

2.4. Rezydent Centrum Coworkingu przed skorzystaniem ze stanowiska pracy ma obowiązek dokonać jego oględzin wizualnych. W przypadku wykrycia uszkodzenia lub innego rodzaju szkody Rezydent Centrum Coworkingu zobowiązany jest przekazać informację przedstawicielowi Organizatora.

2.5. Po zakończeniu pracy Rezydent Centrum Coworkingu ma obowiązek doprowadzić stanowisko pracy do należytego stanu.

2.6. Po upływie okresu korzystania ze stanowiska pracy Rezydent ma obowiązek w ostatnim dniu roboczym pobytu w Coworking Center oddać przedstawicielowi Organizatora stanowisko pracy w należytym stanie oraz przepustkę i klucz do schowka (jeśli jest dostępny).

3. Zasady postępowania Rezydenta Centrum Coworkingowego

3.1. Korzystając z miejsca pracy, mieszkaniec Coworking Center ma obowiązek kierować się niniejszym Regulaminem i przestrzegać norm obowiązujących przepisów prawa.

3.2. Mieszkaniec Centrum Coworkingowego ma prawo do korzystania z własnej nieruchomości po uprzednim uzgodnieniu z przedstawicielem Organizatora i pod warunkiem przestrzegania zasad przebywania na określonym terenie Centrum Coworkingowego.

3.3. Zabrania się przebywania na terenie Coworking Center pod wpływem alkoholu, narkotyków lub substancji toksycznych, a także spożywania napojów alkoholowych lub o niskiej zawartości alkoholu.

3.4. Na terenie oraz na terenie Centrum Coworkingowego obowiązuje zakaz palenia (w tym papierosów elektronicznych, waporyzatorów itp.).

3.5. Rezydent Centrum Coworkingowego zobowiązuje się nie zakłócać korzystania z usług i Centrum Coworkingowego przez osoby trzecie, w tym innych Rezydentów i ich gości.

3.6. Zabrania się przebudowy inwentarza i wyposażenia w Coworking Center bez uprzedniej zgody przedstawiciela Organizatora.

3.7. Zabrania się wnoszenia na teren Coworking Center wielkogabarytowych (powyżej 115 cm w sumie trzech wymiarów, np. 55×40×20) teczek, toreb, plecaków, paczek itp. bez zgody przedstawiciela Organizatora, z wyjątkiem torebek i toreb specjalistycznych na maszyny i urządzenia cyfrowe.

3.8. Zabrania się wstępu do Centrum Coworkingowego ze zwierzętami, za wyjątkiem użytkowników – osób z wadą wzroku oraz osób, które utraciły wzrok – w towarzystwie psa przewodnika.

3.9. Podczas pobytu w Centrum Coworkingowym w trakcie negocjacji (w tym korzystania z telefonu komórkowego) zaleca się nie rozmawiać głośno, aby nie zakłócać pracy innych osób, a także przestrzegać ogólnie przyjętych zasad dobrego samopoczucia.

3.10. Przebywając w Centrum Coworkingowym, telefony i inne urządzenia komunikacji osobistej muszą być ustawione w tryb cichy lub wibracyjny. Przeglądanie i słuchanie plików multimedialnych możliwe jest przy użyciu słuchawek.

3.11. Filmowanie zdjęć, nagrań dźwiękowych i wideo na terenie Coworking Center dozwolone jest wyłącznie za zgodą przedstawiciela Organizatora.

3.12. Mieszkaniec centrum Coworkingu ma obowiązek ostrożnie i oszczędnie obchodzić się ze sprzętem, materiałami i meblami biurowymi. W przypadku uszkodzenia sprzętu lub mebli biurowych Rezydent ma obowiązek zrekompensować jego koszt lub wyrządzoną szkodę.

3.13. Podczas pracy w sieci informacyjno-telekomunikacyjnej zabrania się odwiedzania stron zawierających złośliwe pliki, materiały pornograficzne, materiały promujące terroryzm i rasizm oraz innych stron, których zawartość jest zabroniona przez rosyjskie prawo.

3.14. Aby zapobiec kradzieżom i uszkodzeniom mienia Coworking Center oraz mienia Rezydentów prowadzony jest monitoring wizyjny. W przypadku stwierdzenia kradzieży lub uszkodzenia mienia Rezydent Centrum Coworkingu ma obowiązek zgłosić ten fakt przedstawicielowi Organizatora.

3.15. W przypadku obecności gości (kurierów, przedstawicieli innych organizacji) Rezydent Centrum Coworkingu ma obowiązek się z nimi spotkać. Czas pobytu gości w Coworking Center nie przekracza 15 minut. W pozostałych przypadkach Rezydent ma obowiązek osobistego spotkania i odprowadzenia osób na salę obrad.

4. Zasady korzystania ze stanowiska pracy

4.1. Mieszkaniec Centrum Coworkingowego ma prawo korzystać wyłącznie z wyznaczonego miejsca pracy. Zabrania się korzystania z miejsca pracy przez inne osoby lub innego miejsca pracy.

4.2. Mieszkaniec centrum Coworkingu może odbywać spotkania, negocjacje itp. w specjalnie wyznaczonej strefie (sali konferencyjnej) po wcześniejszej rezerwacji.

4.3. Korzystając z miejsca pracy Rezydent Centrum Coworkingu zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego, starannego traktowania mienia, a w przypadku powstania szkód w mieniu Coworkingu do naprawienia wyrządzonych szkód.

4.4. Korzystając ze stanowiska pracy po raz pierwszy Rezydent Centrum Coworkingowego ma obowiązek zapoznać się z zasadami bezpieczeństwa przeciwpożarowego i złożyć znak zapoznania się (podpis) w specjalnym dzienniku prowadzonym przez przedstawiciela Organizatora.

4,5. Centrum coworkingowe nie przewiduje umieszczania reklam, elementów brandingowych ani jakiejkolwiek formy akcji promocyjnych bez zgody przedstawiciela Organizatora.

4.6. Centrum coworkingowe może obejmować sale spotkań, jadalnię, strefy ciche i hałaśliwe, recepcję, pomieszczenie toaletowe oraz pomieszczenie do przechowywania rzeczy osobistych zgodnie z punktem 7.2 Regulaminu Centrów Coworkingowych.

4.7. W czasie korzystania ze stanowiska pracy Rezydentowi Centrum Coworkingowego zabrania się spożywania i przechowywania napojów w otwartych opakowaniach (pojemnikach).

5. Zasady korzystania z sali konferencyjnej

5.1. Sale konferencyjne tworzone są z myślą o spotkaniach biznesowych do 10 uczestników. Sale konferencyjne wyposażone są w: stół i krzesła.

5.2. Korzystanie z sali konferencyjnej następuje po wcześniejszym umówieniu się z przedstawicielem Organizatora. Salę konferencyjną udostępnia się Rezydentowi nie dłużej niż dwie godziny dziennie.

5.3. Jeżeli Rezydent Centrum Coworkingowego nie skorzysta z sali konferencyjnej w ciągu 15 minut od rozpoczęcia zarezerwowanego terminu, przedstawiciel Organizatora ma prawo anulować rezerwację i udostępnić Salę Spotkań innemu Rezydentowi.

5.4. Mieszkaniec Centrum Coworkingowego ponosi pełną odpowiedzialność za przestrzeganie niniejszego Regulaminu przez osoby zaproszone na salę spotkań.

6. Zasady korzystania ze strefy spożywania posiłków

6.1. Strefa spożywania posiłków przeznaczona jest do spożywania dań gotowych i/lub przygotowywania napojów instant. Czas spędzony w miejscu spożywania posiłków nie powinien przekraczać 30 (trzydzieści) minut.

6.4. Mieszkaniec centrum coworkingowego ma obowiązek utrzymywać czystość i porządek w strefie spożywania posiłków, ma obowiązek zmywać naczynia i sprzątać stoły po sobie i swoich gościach.

7. Zasady korzystania ze strefy ciszy Centrum Coworkingowego

7.1. Strefa ciszy przeznaczona jest do samodzielnej pracy i wiąże się z minimalnym poziomem hałasu. Zabrania się wszelkich negocjacji pomiędzy Rezydentami Coworking Center, a także drogą telefoniczną i innymi środkami komunikacji na tym terenie.

8. Zasady korzystania z hałaśliwej strefy centrum Coworkingowego

8.1. Strefa hałaśliwa przeznaczona jest dla Rezydentów Centrum Coworkingowego, którzy prowadzą aktywne negocjacje telefoniczne, komunikację z klientami, doradztwo itp.

8.2. Dopuszczalne jest korzystanie ze sprzętu łączności, komputerów osobistych i innego sprzętu, pod warunkiem zapewnienia komfortu pracy innym Mieszkańcom Coworkingu.

9. Zasady korzystania z recepcji

9.1. Przedstawiciel Organizatora znajduje się w recepcji.

9.2. Z przedstawicielem Organizatora w recepcji można skontaktować się w sprawie:

9.2.1. rezerwacja sali konferencyjnej;

9.2.2. otrzymanie klucza do skrytki (jeśli jest dostępna);

9.2.3. rozwiązywanie spornych kwestii, zgłaszanie skarg i sugestii dotyczących pracy Coworking Center;

9.2.4. wybór programów edukacyjnych;

9.2.5. otrzymywanie innych rodzajów usług świadczonych przez Państwową Instytucję Budżetową Mały Biznes w Moskwie;

9.2.6. uzyskanie informacji na temat korzystania ze stanowiska pracy.

10. Zasady korzystania z toalety

10.1. Toaletę należy utrzymywać w czystości.

11. Zasady korzystania z powierzchni do przechowywania rzeczy osobistych (komórki magazynowe)

11.1. Mieszkaniecowi Centrum Coworkingowego przydzielana jest komórka lokatorska, jeśli jest dostępna. Jednemu mieszkańcowi przydzielana jest jedna komórka.

11.2. Mieszkaniec Centrum Coworkingowego, po okresie korzystania ze stanowiska pracy, ma obowiązek opuścić komórkę lokatorską.

11.3. W przypadku zagubienia klucza Rezydent zobowiązany jest powiadomić o tym przedstawiciela Organizatora, który otrzyma duplikat umożliwiający szybki dostęp do rzeczy.

11.4. Zabrania się przechowywania w skrytce osobistej mokrej lub brudnej odzieży, żywności, substancji palnych i łatwopalnych, napojów alkoholowych i środków odurzających oraz broni.

11,5. Jeżeli klucz nie zostanie zwrócony po zakończeniu użytkowania stanowiska pracy, przedstawiciel Organizatora ma prawo samodzielnie usunąć zawartość skrytki. Jednocześnie przedstawiciel Organizatora nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo zawartości pudełka.


I. Postanowienia ogólne

1.1. Tryb dostępu i funkcjonowania wewnątrz obiektu to zbiór przepisów wewnętrznych, instrukcji bezpieczeństwa i przeciwpożarowych oraz innych przepisów mających na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania centrum biznesowego. Bezpieczeństwo jego majątku.

1.2. Odpowiedzialność za ustanowienie i organizację systemu wewnątrzobiektowego spoczywa na kierownictwie centrum biznesowego i monitorowaniu jego zgodności z kierownictwem prywatnej firmy ochroniarskiej i wyższą zmianą ochrony.

1.3. Osoby naruszające wymogi reżimu wewnętrznego podlegają odpowiedzialności dyscyplinarnej i administracyjnej, jeżeli popełnione przez nie naruszenie nie pociąga za sobą odpowiedzialności karnej lub innej. W niektórych przypadkach osobom, które rażąco lub wielokrotnie naruszają wymagania reżimu wewnątrzobiektowego, można odmówić dostępu na terytorium centrum biznesowego.


II. Tryb dostępu

2.1. Dwa punkty kontrolne są przystosowane do wjazdu ludzi i sprzętu na terytorium.

2.2. Wjazd na terytorium pracowników organizacji - najemców, gości - jest dozwolony tylko wtedy, gdy posiadają przepustkę w ustalonej formie - stałą, tymczasową lub jednorazową (karta gościa).

2.3. Dokumentem uprawniającym do wyprowadzenia (wprowadzenia) rzeczy materialnych jest przepustka rzeczowa i zlecenie wykonania robót, natomiast wniesienia mienia – list przewozowy.

2.4. Jeżeli konieczne jest wykonywanie pracy poza godzinami pracy, w weekendy, święta, urzędnicy organizacji składają wniosek z wyprzedzeniem do kierownika centrum biznesowego, podając listę osób zaangażowanych w pracę, godzinę rozpoczęcia i zakończenia Praca. Zatwierdzony wniosek przekazywany jest kierownikowi zmiany ochrony.

2.5. Pojazdy mogą przejeżdżać przez punkt kontrolny na podstawie przepustek osobistych lub gościnnych. Kierowcy pojazdów posiadających przepustkę stałą zajmują miejsce parkingowe zgodnie z numerem wskazanym na karnecie; przepustka umieszczana jest na desce rozdzielczej samochodu, tak aby widoczne były wszystkie dane wskazane w przepustce. Kierowcy pojazdów, którzy otrzymali przepustkę gościnną (jednorazową), zajmują miejsce parkingowe wskazane przez starszego pracownika ochrony, który dokonuje wpisu do dziennika pojazdu, podając numer samochodu, godzinę wjazdu (wyjazdu) i nazwę firmy. Bilet jednorazowy umieszczany jest na desce rozdzielczej samochodu (parkowanie z biletem jednorazowym dozwolone jest maksymalnie na dwie godziny).

2.6. W przypadku klęsk żywiołowych, wypadków i innych sytuacji awaryjnych na teren chroniony wpuszczane są bez przeszkód pojazdy specjalne z personelem (policja, straż pożarna itp.) oraz ekipy ratownicze.

2.7. Dokumenty towarzyszące dla mienia wwożonego na terytorium przedstawia kierowca lub spedytor wyznaczony do wwozu tego mienia.

2.8 Na terytorium nie wolno:
- osoby nietrzeźwe lub pod wpływem środków odurzających;
- osoby nieposiadające dokumentów uprawniających do pobytu na terytorium;
- osoby, które rażąco lub wielokrotnie naruszyły wymogi reżimu wewnętrznego.


III. Tryb wewnątrzobiektowy

3.1. Na terytorium zabrania się:
- rozniecać ognisk i dymić w miejscach niedozwolonych (palenie jest surowo zabronione w biurach, na korytarzach, toaletach i klatkach schodowych);
- przechowywać paliwa i smary oraz zaolejone szmaty w pomieszczeniach zamkniętych;
- przechowywać mienie w korytarzach, klatkach schodowych, drogach ewakuacyjnych;
- pozostawiać samochody bez nadzoru, z uruchomionymi silnikami, z kluczykami w stacyjce; z kosztownościami i dokumentami w kabinie;
- pozostawiania samochodów na noc bez zgody administracji obiektu;
- otwierać obiektów i pomieszczeń znajdujących się pod ochroną (zaalarmowaną) bez zgody strażników, bez powiadamiania jej o tym;
- przebywania poza czasem określonym w karnecie;
- przebywać bez dokumentów i przepustek;
- pić napoje alkoholowe;
- ponownie wyposażyć pomieszczenia, zainstalować klimatyzatory, grzejniki i wszelki sprzęt o zużyciu energii większym niż 1 kilowat bez porozumienia z kierownictwem centrum biznesowego;
- zamieszczać reklamy bez zgody kierownictwa centrum biznesowego;
- zakłócać porządek publiczny;
- pobyt po godzinie 21.00 bez zgody kierownika centrum biznesowego.

3.2. Opuszczając wynajmowany lokal, pracownicy mają obowiązek sprawdzić, czy wszystkie urządzenia elektryczne są wyłączone, umieścić dokumenty urzędowe w sejfach oraz włączyć alarm w lokalu. Ochrona ma obowiązek sprawdzić, czy obiekt jest uzbrojony w instalację alarmową. W „Księdze przyjęcia i wynajmu lokalu” pracownik firmy podpisuje wynajęty lokal, a ochroniarz podpisuje przyjęcie go pod ochronę. Rano pracownik firmy po przybyciu do pracy ma obowiązek sprawdzić lokal i zgłosić swój przyjazd.

3.3. Funkcjonariusze ochrony monitorują przestrzeganie reżimu wewnętrznego, okresowo spacerując po terenie i budynkach (przynajmniej raz na 3 godziny). Wszelkie naruszenia reżimu są natychmiast zgłaszane kierownikowi zmiany lub kierownictwu centrum biznesowego.


IV. Karnety, ich rodzaje i przeznaczenie

4.1. Karnety wydawane pracownikom, najemcom i gościom dzielą się na stałe, tymczasowe i gościnne (jednorazowe). Projekt, wygląd przepustek i inne szczegóły przepustek ustala kierownictwo centrum biznesowego.

4.2. Dla karnetów ustala się następujące okresy ważności:
- w przypadku karnetów stałych - na czas najmu lokalu lub na czas trwania stosunku pracy z pracownikiem firmy (przedsiębiorstwa) wynajmującej lokal;
- na przepustki tymczasowe;
- na okres nie dłuższy niż miesiąc, wydawany kierownikom organizacji (dla wszystkich pracowników), którzy zawarli umowę najmu lokalu, po czym przekazywana jest przepustka tymczasowa;
- dla karnetów gościnnych (jednorazowych) - wydawane na jednorazowy pobyt, co do zasady, wyłącznie w godzinach pracy, z zapisem w dzienniku danych dotyczących dokumentu tożsamości, godzin wejścia i wyjścia.

4.3. Rejestrację i wydawanie przepustek stałych i tymczasowych prowadzi i uwzględnia zastępca dyrektora centrum biznesowego, przepustki dla gości (jednorazowe) tylko w centralnym punkcie kontrolnym (ul. Bolszaja Pochtowaja) - przez ochronę.

4.4. W przypadku zaginięcia lub uszkodzenia przepustki stałej jej właściciel ma obowiązek niezwłocznie złożyć wniosek skierowany do swojego bezpośredniego przełożonego, w którym podaje okoliczności utraty (zniszczenia) karnetu, wskazując czas.

4,5. Karnety tymczasowe wydawane są:
- osoby zatrudnione do pracy tymczasowej;
- osoby organizacji zewnętrznych wykonujące pracę na terenie centrum biznesowego;
- pracownicy firm (przedsiębiorstw), które zawarły umowę przed wydaniem przepustek stałych;
- osoby przechodzące okres próbny.

4.6. Bilet gościnny (jednorazowy) wydawany jest każdej osobie indywidualnie i uprawnia do jednorazowego wjazdu na teren w dniu wystawienia.

4.7. Karnety gościnne (jednorazowe) wydawane są kierownikom zmiany ochrony za zgodą kierownictwa centrum biznesowego lub najemców.

4.8. Ustanawia się następującą procedurę wjazdu gości na terytorium:
- gość kontaktuje się telefonicznie z najemcą lub obsługą, do której jest kierowany;
- przedstawiciel najemcy lub serwisu kontaktuje się telefonicznie z ochroną punktu kontrolnego;
- pracownik ochrony zaprasza najemcę lub obsługę do przysłania przedstawiciela, który będzie towarzyszył odwiedzającemu, w przypadku braku możliwości zapewnienia osoby towarzyszącej pracownik ochrony wystawia (wydaje) przepustkę gościa (jednorazową) odwiedzającemu na podstawie dowodu tożsamości karta;
- określona procedura dostępu obowiązuje w dni powszednie do godz. 21.00;
- po godzinie 21.00 zwiedzający mogą wejść na teren obiektu wyłącznie w towarzystwie przedstawiciela i wyłącznie na podstawie osobistego polecenia (pisemnego lub ustnego) kierownika centrum biznesowego lub jego zastępcy.

4.9. Przy przyjęciu gości z przepustkami gościnnymi (jednorazowymi) kontroler punktu kontrolnego dokonuje zaznaczenia w dzienniku odwiedzin, a przy opuszczaniu terytorium wydaje przepustki gościnne (jednorazowe) z adnotacją o wyjściu odwiedzającego w dziennik.

4.10. Przepustki gościnne (jednorazowe) przechowuje starszy pracownik ochrony.


V. Procedura przekazania majątku materialnego i dokumentacji

5.1. Wywóz (wywóz) wszelkich dóbr materialnych i dokumentacji z terytorium odbywa się za pomocą przepustek materiałowych lub listów przewozowych, które posiadają napis autoryzacyjny (pieczęć, pieczęć), niezależnie od tego, czy aktywa materialne są czasowo czy przedterminowo wywiezione (usunięte). W dokumentach materialnych wszystkie dane wyeksportowanych (usuniętych) aktywów materialnych są wyraźnie zapisane: nazwa, ilość (waga, materiał filmowy, rodzaj opakowania, liczba miejsc) słownie dla każdej nazwy.

5.2. Dokumenty dotyczące wywozu (usunięcia) majątku materialnego są sporządzane i podpisywane przez osoby odpowiedzialne określone na polecenie kierownika centrum biznesowego. Dokumenty dotyczące wywozu (wywozu) dóbr materialnych są ważne w terminach w nich określonych i tylko na jednorazowe wyprowadzenie (wyprowadzenie).

5.3. Pracownicy przedsiębiorstw zewnętrznych i organizacji działających na terenie centrum biznesowego są zobowiązani do pełnego przestrzegania wymagań ustalonego systemu dostępu i obecności na miejscu.

5.4. W przypadku wykrycia rozbieżności pomiędzy obecnością wywiezionych (wywiezionych) dóbr materialnych a zapisami na ich temat w dokumentach towarzyszących, transport oraz osoba je wywożąca zostają zatrzymani w celu sprawdzenia, co ochroniarz na punkcie kontrolnym zgłasza szefowi ochrony ( kierownik zmiany) w celu podjęcia niezbędnych działań.

5.5. Eksport (usuwanie) różnorodnej dokumentacji (serwisowej, technicznej itp.) podlega w pełni wymogom i zasadom ustalonym dla eksportu (usuwania) aktywów materialnych.


VI. System bezpieczeństwa

6.1. Ochroną centrum biznesowego zajmuje się ochrona, która zapewnia kontrolę dostępu pojazdów, najemców i gości oraz zapobiega przedostawaniu się na teren obiektu osób nieupoważnionych.

6.2. Ochrona może świadczyć na podstawie umowy usługi zapewniające bezpieczeństwo inwentarza i bezpieczeństwo wynajmowanych pomieszczeń.

6.3. Najemcom zabrania się zapraszania zewnętrznych specjalistów do montażu i konserwacji systemów bezpieczeństwa pomieszczeń technicznych z wykorzystaniem niecertyfikowanych systemów alarmowych.

6,5. Najemca ma obowiązek informować ochronę o wszelkich przypadkach wykroczeń na terenie centrum biznesowego.

6.6. Najemca zobowiązuje się nie wpuszczać do wynajmowanego lokalu osób nieupoważnionych. Wszelkie osoby nieupoważnione przebywające na terenie obiektu należy zgłosić ochronie pod numerem telefonu 8-495-797-68-31, w razie potrzeby zadzwonić na dyżurkę Departamentu Spraw Wewnętrznych „w Rejonu Basmanny” pod nr tel. 8-499-261-60-05 lub tel. 8-499-261-41-41.


VII. Eksploatacja urządzeń inżynierskich

7.1. Wyposażenie inżynieryjne centrum biznesowego obejmuje systemy zasilania, zaopatrzenia w wodę, wentylację, klimatyzację, kanalizację, systemy alarmowe, sieci niskoprądowe i mechanizmy podnoszące.

7.2. W przypadku wykrycia awarii i/lub sytuacji awaryjnej w sprzęcie inżynierskim najemca ma obowiązek niezwłocznie powiadomić upoważnioną osobę wynajmującego lub pracownika ochrony.
W przypadku pytań dotyczących serwisu technicznego - 8-916-121-85-36 lub 8-905-541-85-71
W razie pytań odnośnie zasilania - 8-963-963-88-79 lub 8-926-177-29-59
Po godzinie 18:00 lub w przypadku braku możliwości skontaktowania się z ww. osobami wszelkie awarie systemu zgłaszaj ochronie 8-495-797-68-31

7.3. Najemca ma obowiązek zapewnić specjalistom niezakłócony dostęp do sieci elektroenergetycznych i urządzeń w wynajmowanym lokalu podczas wykonywania prac naprawczych i konserwacyjnych, a także montażu i demontażu systemów inżynieryjnych i łączności.

7.4. Najemca ponosi odpowiedzialność finansową za integralność sprzętu, systemów inżynieryjnych i komunikacji dostępnych dla swoich pracowników i gości, a w przypadku powstania szkody zobowiązuje się do naprawienia powstałej szkody.

7,5. Jeżeli w lokalu (lub przez nie przechodzą) znajdują się media i sieci tranzytowe, najemca ma obowiązek, w przypadku wystąpienia sytuacji awaryjnych, zapewnić natychmiastowy dostęp do wynajmowanego lokalu pracownikom organizacji eksploatacyjnych wynajmującego lub pracownikom Urzędu Miejskiego i awaryjne służby techniczne o każdej porze dnia.



ZATWIERDZONY

na posiedzeniu rady pedagogicznej

Protokół nr. z

dyrektor miejskiej placówki oświatowej

„Centrum twórczości dziecięcej”

__________________

POZYCJA

o Klubie Biznesu „Nowe Horyzonty” Technoparku „ENIGMA”

miejska placówka oświatowa dodatkowego kształcenia

„Centrum twórczości dziecięcej”

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

    1. Klub Biznesu „Nowe Horyzonty” (dalej – BC) jest jednostką strukturalną Technoparku „ENIGMA” miejskiej placówki oświatowej edukacji dodatkowej „Centrum Twórczości Dziecięcej” w Nadymieniu (dalej – Centrum).

      BC jest ośrodkiem rozwoju kreatywności, pomysłów przedsiębiorczych, kształtowania umiejętności biznesowych i zaangażowania obywatelskiego uczniów Technoparku ENIGMA.

      BC to forma organizacyjna łącząca działalność edukacyjną i twórczą uczniów w jeden innowacyjny proces edukacyjny, realizowany w ramach Technoparku ENIGMA.

      PrawoomRF „O edukacji w Federacji Rosyjskiej”,Statut Centrum, Regulamin Technoparku ENIGMA, Regulamin Rady Koordynacyjnej, Regulamintwórcza grupa edukacyjna uczniów, Regulamin grupy edukacyjnej,Regulamin certyfikacji pośredniej i końcowej studentów, niniejszy Regulamin oraz inne lokalne ustawy regulujące organizację i prowadzenie działalności edukacyjnej Centrum.

2. CELE I ZADANIA

2.1. Celem jest zjednoczenie nastolatków prowadzących aktywny tryb życia, zainteresowanych biznesem i ekonomią, promowanie ich rozwoju intelektualnego i dalszego samostanowienia zawodowego w życiu.

2.2. Główne cele to:

2.2.1. Włączanie studentów w aktywną działalność twórczą i gospodarczą opartą na rozwoju innowacyjnych technologii.

2.2.2. Kształtowanie kompetencji kluczowych uczniów dla pomyślnej socjalizacji jednostki w przyszłych działaniach życiowych.

2.2.3. Kształtowanie kultury ekonomicznej, informacyjnej i komunikacyjnej oraz tolerancji wśród uczniów.

2.2.4. Promowanie kształtowania osobowości dostosowanej do świadomego wyboru przyszłego zawodu.

3.1. Główna działalność bukmachera:

3.1.1. Badania - długoterminowe projekty poświęcone badaniu pewnych wąskich aspektów biznesu: znajomości ekonomii, finansowania przedsięwzięć typu venture, małych przedsiębiorstw, marketingu, merchandisingu, zarządzania innowacjami itp. Cele: dogłębne zbadanie zagadnień, które staną się podstawą przyszłej działalności zawodowej;zaszczepienie uczniom funkcjonalnej wiedzy ekonomicznej,Zdobądź doświadczenie w samodzielnych badaniach i pracy zespołowej.

3.1.2. Case study - prowadzenie szkoleń, burz mózgów, gier i quizów biznesowych. Cele: zdobycie doświadczenia w rozwiązywaniu problemów w zespole; rozwój umiejętności analitycznych; zdobycie wiedzy o sytuacjach biznesowych i ich zastosowaniu w praktyce.

3.1.3.Szkolenie m.in. z udziałem specjalistów małego biznesu i ekonomii – cykl wykładów poświęconych aktualnym zagadnieniom zarządzania i przedsiębiorczości. Cel: zdobycie nowoczesnej wiedzy w tych obszarach.

3.1.4. Komunikacja ze specjalistami i ekspertami – spotkania, konferencje, okrągłe stoły na tematy biznesowe. Cele: zdobycie wiedzy o biznesie z pierwszej ręki; zdobądź przykład do naśladowania, zostań oskarżony o „napędzanie”.

3.1.5. Udział w wydarzeniach międzywydziałowych. Cele: zdobyć zaawansowaną wiedzę z zakresu biznesu; poznać obecną elitę małego biznesu; promować markę BC na różnych płaszczyznach.

4. STRUKTURA, CZŁONKOWIE KLUBU BIZNESU, ICH PRAWA I OBOWIĄZKI

4.1. Struktura BC jest zdeterminowana specyfiką organizacji procesu edukacyjnego w Technoparku ENIGMA.

4.2. Cechą struktury organizacyjnej BC jest innowacyjna przestrzeń edukacyjna, która łączy zarówno działalność twórczą uczniów, jak i działalność edukacyjną prowadzoną przez nauczyciela kształcenia dodatkowego w ramach zmodyfikowanego programu edukacyjnego „Kurs Biznesu”.

4.3. Członkami BC są uczniowie oddziałów strukturalnych Technoparku ENIGMA, nauczyciele edukacji dodatkowej, partnerzy społeczni uczestniczący w projektach kreatywnych, konferencjach, okrągłych stołach i spotkaniach.

4.4. Członkowie Komisji mają prawo do korzystania ze specjalistycznego sprzętu, edukacyjnych pomocy wizualnych i technicznych pomocy dydaktycznych.

4.5 Członkowie BC zobowiązani są podczas zajęć przestrzegać zasad zachowania się uczniów, zasad bezpieczeństwa, zasad przeciwpożarowych, należytego traktowania mienia oraz stosowania się do poleceń nauczycieli edukacji dodatkowej i kierownika BC.

5. ZARZĄDZANIE

5.1. Za kwestie operacyjnego zarządzania działalnością BC odpowiada dyrektor wykonawczy Technoparku.

5.2. Bezpośrednie kierownictwo działalnością BC sprawuje dyrektor powołany na to stanowisko zarządzeniem dyrektora Centrum na podstawie rekomendacji dyrektora wykonawczego Technoparku ENIGMA spośród nauczycieli edukacji dodatkowej.

5.3. Szef BC:

5.3.1 tworzy plan wspólnej pracy z partnerami społecznymi i przedstawia go do zatwierdzenia dyrektorowi wykonawczemu Technoparku;

5.3.2 ponosi odpowiedzialność za stan i wyniki działalności naukowo-badawczej studentów, realizację programu edukacyjnego dokształcania dzieci w pełnym zakresie.

6. WSPARCIE DZIAŁAŃ

6.1. Działalność BC opiera się na zasadach wolontariatu, nauki i kreatywności.

6.2 . Organizację i harmonogram zajęć w BC ustala się biorąc pod uwagęSanitarno-epidemiologicznezatwierdzone wymagania dotyczące struktury, treści i organizacji trybu działania organizacji edukacyjnych zajmujących się dodatkową edukacją dzieci (SanPiN 2.4.4.3172-14), zatwierdzoneUchwała Głównego Państwowego Lekarza Sanitarnego Federacji Rosyjskiejod 04.07.2014r nr 41.

6.3 Bezpośrednie prowadzenie zajęć szkoleniowych w BC prowadzą nauczyciele kształcenia dodatkowego, zgodnie z harmonogramem zajęć grup edukacyjnych Technoparku ENIGMA, zatwierdzonym przez dyrektora Centrum.

6.4 Wysoko wykwalifikowani specjaliści w sferze gospodarczej i małego biznesu spośród partnerów społecznych angażują się w organizację twórczych zajęć studentów: wykładów, spotkań twórczych, okrągłych stołów, wycieczek, zgodnie z Planem Pracy Wspólnej.

6,5. Rok akademicki rozpoczyna się 10 września i kończy 30 maja.

6.6. Studenci, którzy ukończyli pełny tok studiów otrzymują Certyfikat Centrum

otrzymania dodatkowego wykształcenia.

6.7 Menadżer składa raport z działalności bukmachera przynajmniej raz w roku

Rada Koordynacyjna Technoparku ENIGMA informuje swoich uczestników o

wyniki i perspektywy działania.

6.8 Działalność BC finansowana jest ze środków budżetowych i pozabudżetowych Centrum,

mające na celu funkcjonowanie i rozwój Technoparku ENIGMA.

7. ROZWIĄZANIE

7.1. Zakończenie działalności bukmachera następuje w drodze jego likwidacji lub reorganizacji.

7.2. Likwidacja (reorganizacja) BC następuje na podstawie zarządzenia dyrektora Centrum na podstawie decyzji Rady Koordynacyjnej Technoparku.

7.3. Podczas reorganizacji bukmachera wszystkie dokumenty opracowane w trakcie jego
działalność przekazywana jest na przechowanie dyrektorowi Centrum, a w przypadku likwidacji – do archiwum.

8. PROCEDURA ZATWIERDZANIA I ZMIANY REGULAMINU

    1. Niniejszy Regulamin zostaje uchwalony na posiedzeniu Rady Koordynacyjnej i zatwierdzony przez Radę Pedagogiczną Centrum.

      Członkowie BC mogą wprowadzać zmiany i uzupełnienia do niniejszego Regulaminu.

      Zmiany i uzupełnienia niniejszego Regulaminu przyjmowane są na posiedzeniu Rady Koordynacyjnej i zatwierdzane przez radę pedagogiczną Centrum.

 


Czytać:



Słońce nie może zepsuć liczb ani cyfrowych źródeł pozyskiwania obrazu. Jaki teleobiektyw wybrać

Słońce nie może zepsuć liczb ani cyfrowych źródeł pozyskiwania obrazu. Jaki teleobiektyw wybrać

Słońce nie może zepsuć liczb ani O cyfrowych źródłach pozyskiwania obrazu Jurij Samarin, dr. technologia Nauki, profesor na Moskiewskim Uniwersytecie Państwowym im. Iwan Fiodorow...

Jak poinformować pracownika o zwolnieniu

Jak poinformować pracownika o zwolnieniu

Kiedy trzeba zwolnić podwładnego z obowiązku współpracy, a nie z jego osobistej inicjatywy, gwarantuje się mu szereg nieprzyjemnych emocji. Jeśli...

Projekt „Umiejętności finansowe w szkole podstawowej” projekt na temat Projekt umiejętności finansowych dla uczniów szkół podstawowych

Projekt

Przy okrągłym stole w ramach Moskiewskiego Forum Finansowego przedstawiciele Projektu Ministerstwa Finansów Rosji „Pomoc w podniesieniu poziomu...

Zasady zawierania umowy

Zasady zawierania umowy

25.06.2018 Każdy pracownik może znaleźć się w sytuacji, w której będzie sprawcą szkody na mieniu firmy, w której pracuje....

obraz kanału RSS