Integracja narzędzi komunikacji marketingowej w biznesie i życiu codziennym zyskuje coraz większą popularność. W miarę rozwoju reklama stała się bardziej zróżnicowana, umożliwiając promocję towarów i usług wśród wszystkich warstw społeczeństwa.

Terminy powstały w połowie ubiegłego wieku. BTL tłumaczy się jako „poniżej linii”, ATL – „powyżej linii”.

• drukowane środki masowego przekazu;
• radio;
• telewizja;
• media zewnętrzne.

W tym filmie omówiono zalety i wady agencji BTL:

Branża BTL to szczególne narzędzie marketingowe, na które składają się:

• wyprzedaż,
• montaż materiałów POS,
• merchandising,
• wysyłka bezpośrednia,
• promocje konsumenckie i inne.

Często atrakcyjność ma charakter niezwykle indywidualny, najskuteczniejsza jest w miejscu sprzedaży lub w otoczeniu, w którym bezpośrednio podejmowana jest decyzja o zakupie.

Cechy reklamy BTL

Marketing ATL narzuca klientom reklamę, która często ludzi irytuje i wywołuje reakcję odwrotną, czyli odpycha konsumenta. Do takich mechanizmów zalicza się telemarketing, reklamę w mediach drukowanych, radiu, Internecie, a także na billboardach zewnętrznych.

BTL z kolei dyskretnie interesuje odbiorców, angażuje ich w studiowanie oferty i badanie produktu. Oznacza to, że klient sam podejmuje decyzję o zakupie usługi lub produktu, czy też nie. Nie wywiera się na niego żadnej presji. BTL składa się z:

• Marketing bezpośredni. dowiesz się w prostych słowach czym jest marketing i jakie ma rodzaje;
• konkursy i flash moby, degustacje i wydarzenia;
• wykorzystanie materiałów POS;
• aktywizacja sprzedaży wśród dealerów i zwykłych nabywców.

Skuteczność tego typu reklamy polega na możliwości stworzenia produktu marketingowego, który zainteresuje docelową grupę odbiorców – konsumentów. Informacje sprzedażowe zostaną w pełni przekazane kupującemu, który teoretycznie będzie zainteresowany zakupem.

Ostra konkurencja pomiędzy producentami i usługodawcami powoduje, że jedynie bezpośredni kontakt pomiędzy przedstawicielem sprzedawcy a potencjalnym nabywcą może przynieść najlepsze rezultaty.

Do takiego kontaktu dochodzi na przykład pomiędzy promotorem a konsumentem. Dlatego na rynku krajowym BTL śmiało wypiera ATL jako mniej obiecujący kierunek marketingu.

Reklama bezpośrednia jest uważana za najbardziej skuteczną. Jednocześnie sprzedawca ma możliwość bezpośredniej komunikacji z grupą docelową i przekazania każdemu rozmówcy zalet swojego produktu. Koszty takiej komunikacji są minimalne.

Żywe przykłady tego:

• wysyłka;
• Biuletyn e-mailowy. Co to jest i jakie są jego niuanse - przeczytaj publikację pod linkiem;
• rozmowy telefoniczne.

Stosując tanie metody pozyskiwania klientów i reklamy produktu, możesz znacznie zwiększyć liczbę sprzedaży i rozwinąć własną sieć dealerską. dowiesz się, jak działają promocje, aby przyciągnąć klientów i jakie inne metody można zastosować.

Korzyści z marketingu BTL

Wyjaśnia to obecność szeregu znaczących zalet:

• zalecany do stosowania przez małe organizacje, które nie są w stanie zapłacić za kosztowną reklamę ATL, np. zamówić reklamę w telewizji;
• BTL stopniowo nabiera tempa co ATL. Rośnie także liczba zainteresowanych konsumentów;
• w reklamie BTL dozwolone jest promowanie wyrobów alkoholowych i tytoniowych, co jest zabronione w marketingu ATL;
• ATL ma dużą konkurencję, dlatego BTL jest najbardziej przystępny cenowo i skuteczny.

Aby zwiększyć sprzedaż, dealerzy stosują określone metody motywacyjne. Najpopularniejsze to:

• rabaty zależne od wielkości sprzedaży;
• premie wyemitowane na koniec okresu sprawozdawczego;
• konkursy dla dealerów, którzy sprzedali najwięcej towarów i usług;
• awans po drabinie statusu, od którego zależy zarówno wynagrodzenie, jak i premie.

Dla konsumenta końcowego sprzedawcy i producenci organizują różne rodzaje reklamy BTL. Najbardziej atrakcyjne taktyki marketingowe dla zwykłego nabywcy to:

• karty oszczędnościowe i rabatowe;
• bezpłatne próbki i degustacje;
• rabaty i kupony;
• Bony podarunkowe;
• sprzedaż na dużą skalę;
• krótkotrwałe promocje.

Za pomocą materiałów POS możliwe jest przyciągnięcie uwagi ludzi do nowych produktów. Konfiguracje te mają na celu przypominanie kupującemu o aktualnych promocjach i ofertach firmy.

Przykłady narzędzi marketingu BTL

1. Wymagania konsumentów stale rosną, a wraz z tym rośnie chęć dowiedzenia się więcej i poznania oferowanego produktu. Idealną opcją jest możliwość wypróbowania reklamowanych produktów i poznania ich w praktyce. W tym celu promocje BTL przeprowadzane są przy wysokiej jakości organizacji.
2. Marketing bezpośredni skierowany jest do docelowego nabywcy, zapewniając tym samym wysoki poziom efektywności. Przewidywany zwrot staje się bardziej realistyczny niż po standardowej reklamie telewizyjnej lub prasowej, w której informacje są udostępniane do oglądania wszystkim kategoriom osób.
3. BTL ma wiele różnych metod i form. Istnieje możliwość stworzenia najskuteczniejszego mechanizmu promocji produktu, który ostatecznie przełoży się na pożądany zakup.
4. Koszty BTL są niezwykle przystępne, dzięki czemu jego konkurencyjność znacząco wzrasta. Łatwiej jest osiągać swoje cele, więcej osób rozpoznaje firmę, poprawia się jej pozycja na rynku usług i rośnie liczba klientów.

Wśród najskuteczniejszych działań bezpośrednich należy wymienić:

1. Prezent przy zakupie. Klient, który kupi reklamowany produkt, otrzymuje za niego prezent. Najczęściej produkt jest oferowany jako prezent, który kosztuje mniej niż sam zakup. Właściwości konsumenckie prezentu muszą być takie same lub podobne do właściwości zakupionego produktu. Na przykład szampon - mydło w prezencie, opakowanie herbaty - filiżanka lub łyżka w prezencie i tak dalej.
2. 2+1 – często w sklepach pojawia się promocja, gdy oferowane są trzy jednostki towaru w cenie dwóch, czyli trzecia jest gratis. Metoda ta jest dobrze odbierana przez klientów i zachęca ich do dokonywania racjonalnych zakupów.
3. Próbowanie. Jest to sposób na zapoznanie konsumenta z reklamowanym produktem. Firma oferuje darmowe próbki produktów, aby odbiorcy mogli ocenić cechy i zalety produktu.
4. Smakujący. Podobnie jak w przypadku pobierania próbek, tylko tutaj konsumenci mają możliwość bezpłatnego wypróbowania produktów spożywczych.
5. Promocja gier. Producent organizuje loterię wśród uczestników, w której losowane są prezenty nawiązujące tematycznie i ideologicznie do marki. Mogą również oferować reklamowane produkty jako nagrodę. Loterie zawsze mają inny mechanizm ich przeprowadzania, dlatego ich zasady często pozostają niejasne dla uczestników.
6. Wymiana na produkt konkurencji. W ten sposób producent stara się skupić uwagę ludzi konkretnie na swoim produkcie. Kupującemu oferowana jest jedna sztuka swojego produktu za niekompletne pudełko produktu konkurencji. W większości przypadków taki chwyt marketingowy daje pożądany efekt, więc metoda jest dość skuteczna.
7. Dystrybucja materiałów promocyjnych. Technika ta jest bardzo prosta, ale bardzo skuteczna. Drukowane produkty reklamowe muszą charakteryzować się wysoką jakością i zawierać atrakcyjny tekst. Do dystrybucji należy wybrać odpowiednie miejsce, w którym kontakt z potencjalnym klientem może przynieść rezultaty.
8. Zniżki. Dzięki rabatom możesz znacznie zwiększyć liczbę sprzedaży. Rabaty to sposób na zwiększenie sprzedaży i skuteczne narzędzie marketingowe.

Schemat działania reklamy BTL

Program promocji produktów z wykorzystaniem marketingu BTL ma charakter stopniowy. Tworzy się go stopniowo, wykorzystując określone narzędzia reklamowe:

• Najpierw ustal cel kampanii reklamowej;
• określić docelowego konsumenta. W ramach tego warunku należy wskazać liczbę osób, które planują zaangażować się w kampanię reklamową. Trzeba także wziąć pod uwagę tych, którzy już zakupili produkt. Dane te pomogą w przyszłości obliczyć skuteczność mechanizmu marketingowego;
• stworzenie wyjątkowej oferty. Na tym etapie należy zapoznać się z cechami proponowanego produktu i określić te właściwości, które będą najbardziej przydatne dla konsumenta;
• wybór narzędzia reklamowego. Zależy to od celu, jaki przyświecają producentom i nabywcom. Narzędzie powinno pomóc kupującemu w podjęciu decyzji o zakupie, a producentowi osiągnąć zamierzony efekt;
• przygotowanie szczegółów wydarzenia. Lista niuansów, na które należy zwrócić szczególną uwagę, będzie zależała od wybranego narzędzia reklamy BTL. Na przykład rozdając ulotki trzeba popracować nad projektem i tekstem reklamowym lub stworzyć atrakcyjne opakowanie na darmowe próbki. Do zorganizowania specjalnego wydarzenia potrzebne będą:
• szukać lokalu;
• sformalizować to;
• stworzyć program;
• wysyłaj zaproszenia do potencjalnych gości.
• kontakt z klientami. W tym celu wykorzystuje się personel kontaktowy. Jego zadaniem jest dostarczenie klientom jak najpełniejszej informacji o produkcie, przeprowadzenie pokazu lub degustacji;
• dokonanie zakupu jest głównym celem reklamy BTL;

Aby osiągnąć zamierzony efekt, wiele firm umiejętnie łączy dwa rodzaje marketingu – ATL i BTL. Ta kombinacja jest bardziej skuteczna niż każde z osobna.

Schemat ich ogólnego działania jest następujący:

• konsument uzyskuje pierwsze wrażenie na temat produktu i sprzedawcy, będąc pod wpływem standardowej reklamy;
• klient zaczyna odczuwać potrzebę produktu. Jednocześnie marketerzy korzystają ze standardowych mechanizmów promocji;
• potencjalny nabywca zainteresuje się zakupem ze względu na wykorzystanie narzędzi reklamy BTL;

Marketing BTL to bardzo obiecujący mechanizm zwiększania sprzedaży, który z biegiem lat i wraz ze wzrostem konkurencji staje się coraz bardziej popularny. W przyszłości znaczenie kampanii reklamowych będzie tylko rosło, a co za tym idzie, wzrosną wymagania dotyczące narzędzi marketingowych.

Zgodność ofert producentów i sposobów promocji usług z potrzebami konsumenta końcowego gwarantuje skuteczną reklamę i popularyzację wielu marek.

Dzięki cechom i efektywności reklamy BTL rynek firm stanie się bardziej rozbudowany i konkurencyjny, co da konsumentowi możliwość dokonania jak najbardziej trafnego wyboru.

W kontakcie z

Koledzy z klasy

Z tego artykułu dowiesz się

• Czym są wydarzenia BTL i czym różnią się od ATL?
• Jakie są główne elementy składające się na zestaw działań BTL?
• Jakiego rodzaju wydarzenia BTL są organizowane?
• Czym charakteryzują się wydarzenia BTL w sektorze B2B?
• Jakie korzyści dają wydarzenia BTL w Internecie?

Promowanie jakiegokolwiek produktu lub usługi w obecnych warunkach rynkowych bez reklamy jest prawie niemożliwe. W ostatnim czasie dużą popularnością przy opracowywaniu planów marketingowych firmy cieszą się wydarzenia BTL. Ten kierunek reklamy pomaga skutecznie i szybko zwiększyć sprzedaż produktu lub usługi, wypromować markę, a także pozwala kompetentnie zaprezentować i zaprezentować nowy produkt na właściwym rynku.

Jaka jest różnica między wydarzeniami ATL i BTL?

Wszystkie rodzaje interakcji kupujący-sprzedający można podzielić na dwie główne kategorie: ATL i BTL.

ATL to skrót od angielskiego wyrażenia „above the line”. W języku rosyjskim jest to tłumaczone jako „ponad kreską”. Termin ten pojawił się przypadkowo, gdy duża amerykańska firma Procter & Gamble przygotowywała swój kolejny plan reklamowy z budżetem. Plan obejmował jedynie koszty najbardziej znanych metod reklamy bezpośredniej, które rozpowszechniane były za pośrednictwem mediów (radio, gazety, telewizja itp.). Po opracowaniu planu specjaliści z działu marketingu przypomnieli sobie jeszcze kilka metod reklamy: dystrybucję bezpłatnych próbek, organizowanie konkursów w różnych formatach, sponsoring, różne systemy rabatowe. Te metody również trzeba było uwzględnić w planie, więc narysowano linię pod główną listą, a pod nią zapisano nowe. Następnie podział ten zaczęto stosować w innych firmach i tak rozprzestrzenił się na cały świat. W Rosji również stosują podobną klasyfikację.

Okazuje się, że ATL to metody reklamy bezpośredniej, które zawierają szereg działań związanych z jej umieszczeniem:

• Masowe stacje radiowe.
• Gazety i czasopisma.
• Telewizja (federalna i kablowa).
• Różne sposoby reklamy w Internecie.
• Reklama zewnętrzna.
• Reklama w transporcie (taksówki, autobusy, trolejbusy, wagony metra).
• Reklamy w kinach.

Wszystkie pozostałe metody interakcji z kupującym, które nie są ujęte na tej liście, to BTL.

BTL to skrót od angielskiego wyrażenia „poniżej linii”, co można przetłumaczyć jako „poniżej linii”. Powyższe sposoby komunikacji nie dotyczą reklamy bezpośredniej.

Według statystyk, w tym momencie wydarzenia BTL cieszą się znacznie większą popularnością niż ATL i z roku na rok będą zyskiwały coraz większą popularność. Reklama ATL stopniowo odchodzi do lamusa. Ma to bardzo proste wyjaśnienie. Reklama bezpośrednia jest już dla ludzi tak nudna, że ​​bardziej odpychająca niż atrakcyjna. Dlatego w nowoczesnych warunkach znacznie skuteczniejsze jest stosowanie ukrytych metod reklamy.

Cechą charakterystyczną wydarzeń BTL jest to, że nie wymagają one znacznych nakładów finansowych. Nie oznacza to jednak, że z ich organizacją i wdrożeniem poradzi sobie każdy początkujący marketer. Aby wydarzenie BTL przyniosło oczekiwany efekt potrzebne jest profesjonalne podejście do jego organizacji i zarządzania. Gdy w głównej kadrze firmy znajdują się już specjaliści od tego typu reklamy, nie ma potrzeby szukać kolejnych. Jeżeli takiej kadry nie ma, bo firma nie jest aż tak duża, rozsądniej byłoby zwrócić się o pomoc do wyspecjalizowanej agencji BTL. Musisz zrozumieć, że nieudane działanie może położyć kres Twojej reputacji, dlatego tak ważne jest przyciąganie specjalistów.

Główne cele realizacji wydarzeń BTL to:

• Zwiększenie popularności produktu lub usługi.
• Udzielanie konsumentom końcowym pełnej i szczegółowej informacji o nowym produkcie.
• Zwiększanie liczby potencjalnych konsumentów poprzez przesunięcie ich uwagi z konkurencyjnych marek na własną.
• Promocja marki i utrzymanie jej wizerunku.
• Zwiększanie sprzedaży towarów lub usług określonej marki.
• Pozycjonowanie i prezentacja marki, w której konsumenci rozwijają emocjonalne przywiązanie do niej i jej produktów.

Najważniejszym zadaniem całego wydarzenia BTL jest przybliżenie konsumenta końcowego jak najbliżej towarów lub usług marki, ale przy minimalnym budżecie na przeprowadzenie niezbędnych promocji. Najpierw odbywa się miejsce spotkań potencjalnych nabywców, a następnie organizowane są promocje i różnego rodzaju wydarzenia BTL, mające na celu wpłynięcie na kupujących.

Główne elementy składające się na zestaw działań BTL

Wydarzenia BTL obejmują kilka różnych schematów stymulacji sprzedaży produktów: marketing bezpośredni, public relations, sprzedaż osobista, wystawy tematyczne itp. Wydarzenia te są planowane i realizowane w oparciu o określony procent całego budżetu kampanii reklamowej. W Rosji klasyfikacja jest nieco inna i obejmuje:

• Działania BTL stymulujące sprzedaż wśród konsumentów tych produktów.
• Eventy BTL stymulujące sprzedaż wśród przedstawicieli handlowych.
• Marketing typu bezpośredniego.
• Wydarzenia specjalne (prezentacje, festiwale, wystawy itp.).
• Materiały POSowe.

Promocja sprzedaży (promocja sprzedaży) to środek interakcji marketingowej, który wykorzystuje kilka technik perswazji zarówno wobec konsumentów, jak i odbiorców branżowych, w celu wywołania określonych działań lub reakcji.

Główne zalety:

• Aktywnie pobudza do dalszego działania.
• Wartość produktu jest tak pozycjonowana, że ​​w oczach kupującego staje się ona ważniejsza niż cena produktu.
• Pojawiają się nowe dodatkowe motywy zachęcające do zakupu produktu.
• Kilkukrotnie zwiększa odsetek ponownych zakupów.
• Znacząco zwiększa częstotliwość zakupów i ich wolumen.

Główne wady:

• Cena detaliczna może zostać obniżona.
• Zmniejszy to dotarcie do docelowej grupy odbiorców, gdyż jej część będzie czekać na rabaty.
• Może nastąpić spadek autorytetu marki.
• Może prowokować konkurentów do dokonywania zakupów w przyszłości.

Element 1. Promocja sprzedaży wśród resellerów

Promocja sprzedaży w zakresie odsprzedaży to pewne procesy działań BTL, które skierowane są bezpośrednio do uczestników handlu zaangażowanych w dostarczenie produktu lub usługi konsumentowi. W Stanach Zjednoczonych, według statystyk, w handlu detalicznym działa około 1,3 miliona dealerów, a w hurcie około 340 tysięcy. Głównymi metodami promocji sprzedaży będą tutaj:

• Wszelkiego rodzaju konkursy wśród samych dealerów (główne nagrody będą zależne od poziomu sprzedaży firmy).
• Specjalna premia dealerska (premia ta przyznawana jest samemu sprzedawcy za zakup sprzedawanego produktu w określonej ilości).
• Kupony handlowe (pewna rekompensata dla przedsiębiorstw zajmujących się handlem detalicznym od producenta towarów). Z reguły takie kupony nie są zwracane producentowi towaru.

Element 2. Promocja sprzedaży wśród konsumentów

Do tego typu zachęt zaliczają się następujące działania BTL:

• Gra z cenami produktów. Istnieją tutaj trzy główne opcje: rabat od ceny głównej, rabat przy zakupie opakowania (opakowanie łączące kilka produktów lub ekskluzywne), różnego rodzaju kupony.
• Gwarancja zwrotu pieniędzy, jeśli kupujący nie będzie zadowolony z produktu.
• Różne loterie i konkursy tematyczne.
• Prezenty wręczane przy zakupie produktu, prezenty pocztą (aby je otrzymać, kupujący musi przesłać etykietę, która będzie dowodem zakupu), długoterminowa praca z kuponami rabatowymi.
• Dystrybucja bezpłatnych próbek sprzedawanych produktów (pozwala zwiększyć sprzedaż o 10%).
• Długoterminowe programy lojalnościowe.

Element 3. Marketing bezpośredni

Kolejnym elementem wydarzeń BTL jest marketing bezpośredni. Ma wiele zalet:

• Dzięki marketingowi bezpośredniemu możliwa staje się praca z wąskimi segmentami rynku ogólnego. Odbywa się to poprzez dostarczanie niezbędnych informacji właściwym odbiorcom.
• Proces komunikacji można spersonalizować w określony sposób.
• Pozwala zaoszczędzić ogólny budżet reklamowy dzięki efektywnemu wydatkowi.
• Marketing bezpośredni jest bardzo dobrze zarządzany.
• Istnieje więcej możliwości przeprowadzenia pełnej analizy wszystkich informacji.

Główne zalety:

• Konkretne skupienie się na konkretnych celach.
• Kontrolowane i łatwo mierzalne wyniki.
• Wszystkie elementy systemu są bardzo elastyczne.
• Możliwa staje się personalizacja różnych informacji.

Główne wady:

• Jeśli strategia jest zaprojektowana na krótki okres czasu, taka reklama będzie nieskuteczna.
• Pomiędzy wychodzącą informacją a przekazem komunikacyjnym pojawiają się sprzeczności.

Element 4: Wydarzenia specjalne

Kolejnym elementem wydarzeń BTL są tzw. „wydarzenia specjalne”. Tego typu wydarzenia BTL pozwalają na maksymalne dotarcie do docelowej grupy odbiorców oraz zapewniają elastyczność głównych przekazów sprzedażowych.

Główne zalety:

• Tworzy się niezbędny wizerunek firmy.
• Bardzo duży zasięg zróżnicowanej grupy docelowej.
• Wszystkie sytuacje kryzysowe są przewidywane z wyprzedzeniem i przemyślany jest także plan ich przezwyciężenia.
• Dzięki takim wydarzeniom kupujący rozwija zaufanie i emocjonalne przywiązanie do firmy.

• Informacji wychodzących nie da się całkowicie kontrolować.
• Koszty czasu są nieuniknione, ponieważ wszystkie decyzje wymagają zatwierdzenia przed ich podjęciem.

Element 5. Materiały POS

Ostatnim elementem wydarzeń BTL są materiały POS. Szczególną uwagę należy zwrócić na następującą liczbę funkcji:

• Istotną rolę odgrywa charakter informacji, które zostaną przekazane kupującemu w momencie sprzedaży.
• Szczególną uwagę należy zwrócić na strategie promocji i pozycjonowania produktu lub usługi.
• Cele na różnych poziomach muszą być jasno określone.
• Pojawiają się inne możliwości wykorzystania zestawu komunikacji marketingowej.

Przeczytaj materiał na temat: Materiały POS

Jakie wydarzenia BTL można organizować

Wydarzenia BTL z komunikacją wizerunkową

Jednym z najbardziej oczywistych przykładów komunikacji wizerunkowej będą wydarzenia charytatywne. Głównym celem tego typu wydarzeń BTL jest zebranie środków finansowych na rozwiązanie konkretnego problemu lub szeregu problemów o znaczeniu społecznym. Ludzie uwielbiają brać udział w takich wydarzeniach, ponieważ chcą pomóc innym i pokazać się z jak najlepszej strony. W wyniku takich działań kształtuje się pozytywny wizerunek marki.

Dobrym sposobem komunikacji wizerunkowej jest organizacja programów klubowych. Programy tego typu mają na celu przede wszystkim stworzenie określonej grupy osób o wspólnych zainteresowaniach, które pokochają i zakupią markowe produkty. Grupy (kluby) pomogą nie tylko poprawić Twój wizerunek, ale także zwiększyć sprzedaż.

Dystrybucja ulotek to jeden z najpopularniejszych rodzajów wydarzeń BTL. Ten sposób komunikacji pozwala przekazać potencjalnym nabywcom wszystkie niezbędne informacje i nie wymaga znacznych nakładów finansowych.

Materiały POS na wydarzenia BTL. Może to obejmować pewne elementy wizualne (wyświetlacze i panele świetlne). Materiały te pomagają przyciągnąć uwagę do towarów lub usług. Lokalizowane są w miejscach, w których gromadzą się potencjalni klienci (sklepy, wystawy itp.).

Powierzchnia promocyjna z łatwym transportem. Jest to specjalne stoisko z materiałami reklamowymi, przy którym zawsze znajduje się obsługa – promotorzy. Udzielają wszelkich niezbędnych informacji o towarach lub usługach oraz oferują bezpłatne próbki produktów. Bardzo ważne jest, aby komunikacja z publicznością była kompetentna, dlatego promotorzy muszą posiadać odpowiednie kwalifikacje. Od nich będzie zależeć powodzenie wydarzenia BTL.

Specjalne wydarzenia rozrywkowe BTL. Ich głównym zadaniem jest promocja marki i popularyzacja określonych produktów.

Opakowanie specjalne to zmiana wyglądu oferowanych produktów w świetle zbliżającego się święta lub konkretnego wydarzenia. Na przykład opakowanie w stylu noworocznym na Boże Narodzenie lub w stylu Pucharu Świata w oczekiwaniu na to wydarzenie.

Wydarzenia BTL z gwarantowanymi korzyściami dla konsumenta

Kiedy przeprowadzane są takie promocje, zalety produktu stają się bardzo atrakcyjne dla kupującego. Tego typu wydarzenie BTL obejmuje opakowania promocyjne. Jest to pakiet, w którym oprócz produktu głównego znajduje się produkt bonusowy, którego koszt nie powinien przekraczać 40% standardowej ceny produktu głównego. Idealnie powinno wynosić 20 - 30%.

Specjalne programy, których celem jest zwiększenie lojalności klientów. Są to działania marketingowe BTL, które pozwalają utrzymać więź kupującego z marką. Przykładem takich programów jest kumulacyjny system bonusów, które po zgromadzeniu wymaganej liczby można wymienić na realne dobra. Wiele nowoczesnych sklepów z artykułami specjalistycznymi oferuje swoim klientom takie karty. Za każde zakupy na kartę przyznawane są bonusy, które następnie można wymienić na dowolny produkt z asortymentu sklepu.

Sampling to narzędzie marketingowe na wydarzenie BTL, które pozwala kompetentnie zaprezentować docelowej grupie odbiorców zupełnie nowe produkty, co zwiększy prawdopodobieństwo pierwszego zakupu. Rodzaje pobierania próbek obejmują dystrybucję bezpłatnych próbek produktów lub wersji demonstracyjnych produktu (oprogramowanie komputerowe i mobilne), degustacje i jazdy testowe.

Działania BTL mające na celu obniżenie cen. Promocje te, których celem jest sprzedaż określonego rodzaju produktu, mają charakter tymczasowy. Aby nowa cena produktu była zauważalna, wykonano jasne metki z napisem „Wyprzedaż”.

Promocje kuponowe. Umożliwia zakup towarów z określonym rabatem. Pod względem głównego działania to wydarzenie BTL przypomina zwykłe działanie trade marketingowe mające na celu obniżenie cen. Tylko w tym przypadku rabat zostanie udzielony, jeżeli kupujący dysponuje specjalnym kuponem. Takie promocje pozwalają przyciągnąć nowych klientów.

Promocje BTL z prawdopodobnymi korzyściami

Promocje te (wydarzenia BTL) umożliwiają klientom wygranie różnych prezentów. Wzrost procentu sprzedaży i promocji marki będzie zależał od jakości, kosztu i konieczności prezentu.

Loterie. Podczas takiego wydarzenia BTL wszyscy kupujący określone produkty mają możliwość wygrania jednej lub większej liczby nagród. Na przykład firma Lays ogłosiła, że ​​w każdym opakowaniu chipsów znajduje się kod, który można zarejestrować na jej stronie internetowej i zyskać szansę na wygranie szeregu cennych nagród, z których główną jest samochód.

Zawody. Są to bardzo skuteczne promocje wśród wszystkich wydarzeń BTL. Dzięki rozwojowi Internetu i społeczności. sieci, organizowanie konkursów stało się bardzo proste. Na przykład producent komponentów komputerowych, firma Intel, ogłosiła konkurs. Nagrodą był wydajny procesor komputerowy. Głównymi warunkami było dołączenie do społeczności i ponowne opublikowanie posta. Tym samym popularność marki znacznie wzrosła.

Natychmiastowy prezent. To wydarzenie BTL wygląda następująco. Kupując produkt za określoną kwotę, kupujący otrzymuje prezent.

Gry mobilne i komputerowe. Marka zostaje włączona w taką grę, co zwiększa jej rozpoznawalność i na poziomie podświadomości tworzy emocjonalne przywiązanie do produktów tej marki.

Organizacja i prowadzenie wydarzeń BTL: instrukcja krok po kroku

Krok 1. Zbadaj grupę docelową

Pierwszym i najważniejszym krokiem do skutecznego przeprowadzenia wydarzeń BTL będzie identyfikacja potencjalnego nabywcy. Pozwoli to na wyselekcjonowanie grupy docelowej, ponieważ znacznie łatwiej jest stworzyć prawidłowe i skuteczne sposoby interakcji, które znacząco podniosą poziom sprzedaży.

Aby określić typ nabywców konkretnego produktu, możesz skorzystać z następujących metod:

• Wyniki różnych badań marketingowych.
• Informacje o tych produktach od użytkowników w Internecie (różne recenzje na forach i dyskusje w sieciach społecznościowych).
• Bezpośrednia obserwacja zachowań potencjalnych nabywców w punktach sprzedaży. W wyniku tych obserwacji można zrozumieć motywy, którymi kierują się ludzie wybierając dany produkt.

Jeśli firma sprzedaje zabawki, jasne jest, że główną grupą docelową są rodzice i młode pary. Emeryci, sportowcy i inne segmenty nabywców nie będą zainteresowani tymi produktami.

Krok 2. Oszacuj koszty wydarzenia BTL

Standardowe metody reklamy w różnych mediach są bardzo drogie. Dla porównania, wydarzenia BTL są nie tylko znacznie tańsze, ale i bardziej efektywne. Każdą promocję możemy dostosować do konkretnego zadania, co pozwoli równomiernie i na małe części podzielić budżet reklamowy. Aby prowadzić wydarzenia BTL różnego rodzaju i kierunków, należy posiadać:

• wykwalifikowany personel;
• bezpłatne próbki produktów;
• niezbędne materiały (broszury, plakaty, ulotki, czasopisma, katalogi itp.);
• specjalne stoisko do prezentacji materiałów i wynajmu powierzchni w głównych punktach sprzedaży.

Jako przykład przyjrzyjmy się zdarzeniu BTL opartemu na próbkowaniu. Istnieje więc firma kawowa, która sprzedaje specjalne rodzaje produktów kawowych. Jej budżet reklamowy wynosi 3 miliony rubli. Przygotowywanych jest 375 tysięcy bezpłatnych próbek, każda kosztuje 8 rubli. W godzinach promocyjnych 1440 następuje pełna dystrybucja materiałów. Przeprowadzenie różnych konsultacji będzie wymagało nie więcej niż 300 tysięcy rubli. W całym okresie możesz przeprowadzić aż 2500 konsultacji i zawrzeć 400 umów o różnej wielkości.

Krok 3. Wybierz rodzaj promocji BTL

Rodzaj wydarzenia BTL należy wybrać kierując się konkretnymi celami (które dla każdej firmy mogą być inne) oraz kategorią towarów lub usług. Możesz skupić się na dystrybucji próbek, różnych loteriach, rozdawaniu ulotek itp.

Krok 4. Wybierz miejsce i czas

Miejsce i czas wydarzeń BTL nie są jednoznacznie określone. W zależności od głównych celów i indywidualnych preferencji samej firmy zostaną ustalone miejsca przeprowadzenia akcji i ich dokładny czas.

Aby wydarzenia BTL osiągnęły pożądany efekt, należy je organizować w miejscach, w których ludzie coś kupują (różne centra handlowe, wyspecjalizowane salony i sklepy), ponieważ to właśnie tam jest dostępny dostęp do szerokiej grupy docelowej, z której część jest Twoim potencjałem kupujący. Czasami dobre wyniki wykazują nie tylko centra handlowe, ale także ruchliwe ulice miast, dworce kolejowe i poczekalnie na lotniskach.

Jeśli chodzi o czas wydarzeń BTL, nie ma żadnych ograniczeń. Eventy BTL mogą odbywać się absolutnie w dowolne dni, gdy w punktach sprzedaży znajduje się docelowa grupa odbiorców. Aby wyróżnić się na tle konkurencji, możesz organizować promocje w specjalnych okresach (kiedy jest czas dawania prezentów), ponieważ w ten sposób możesz nie tylko wyróżnić się, ale także zwiększyć procent sprzedaży.

Krok 5. Wybierz agencję, która zorganizuje wydarzenie

Aby efekt wydarzenia BTL spełnił Twoje oczekiwania, musisz odpowiednio zaprezentować produkt i znaleźć podejście do kupującego. Dlatego wszystko spada na barki promotorów. Od ich kwalifikacji i umiejętności zawodowych zależy przyszła sprzedaż towarów lub usług.

Można szukać takich fachowców wśród personelu firmy, jednak najlepiej zwrócić się o pomoc do wyspecjalizowanej agencji. Warto jednak zwrócić uwagę na dorobek tej organizacji (jakie promocje przeprowadzono, z jakimi markami współpracowała). Trzeba wybrać te najskuteczniejsze.

Krok 6. Stwórz zasady wydarzenia

W oparciu o główne cele ustalane są szczegółowe zasady prowadzenia wydarzeń BTL. Firma musi mieć pełną wiedzę na temat tego, co będzie promować, dla kogo będzie to robić i jakie rezultaty ma ta promocja przynieść. Format promocji nie powinien wykraczać poza ogólną strategię marki.

Zasadniczymi celami tego typu wydarzeń BTL jest zwiększenie popularności marki i zwiększenie sprzedaży. Dlatego bardzo ważne jest, aby zwracać uwagę na wszystkie małe rzeczy. Stoisko z materiałami reklamowymi oraz kolor ubioru obsługi musi pasować do ogólnego stylu samej marki. Czas trwania takich promocji powinien wahać się od 3-6 tygodni, gdyż po 6 tygodniach znika zainteresowanie oferowanymi towarami i usługami i niewskazane jest dłuższe kontynuowanie promocji.

Krok 7. Oceń skuteczność kampanii BTL

Na zakończenie każdej kampanii należy dokonać pełnej oceny efektywności wydarzenia BTL. Pozwoli to zidentyfikować mocne i słabe strony, które można uwzględnić przy prowadzeniu kolejnych działań BTL. Można w ten sposób np. zidentyfikować konkretne wydarzenie, które wykazało największą skuteczność i powtórzyć je w innych punktach sprzedaży.

Pełną skuteczność wydarzenia BTL ocenia się według następujących kryteriów:

• Całkowity dochód z promocji.
• Procentowy wzrost sprzedaży towarów lub usług.
• Koszty bezpośrednie i pośrednie przeprowadzenia kampanii.
• Okres, w którym działanie się w pełni opłaciło.
• Ogólna rentowność akcji.

Imprezę uznaje się za udaną, jeśli wszystkie wyniki nie były gorsze od zaplanowanych przez firmę. Po udanym wydarzeniu BTL sprzedaż powinna wzrosnąć o 25%, a czasem i więcej.

Skuteczne eventy BTL: przykłady znanych firm

We współczesnych warunkach rynkowych kupujący stał się bardziej wymagający. Wszelkie tradycyjne metody reklamy z roku na rok przynoszą coraz mniejszy efekt, zwłaszcza jeśli służą promocji zupełnie nowego produktu na rynku.

Przypomnijmy sobie, dzięki jakim wydarzeniom BTL znana na całym świecie marka „Media Markt” weszła na nasz rynek. Powstaniu firmy towarzyszyła szczególna gra ze stereotypowymi rosyjskimi wartościami: niedźwiedziami, lalkami gniazdującymi, otwartą duszą. Sklepy zostały otwarte z jasnym programem świątecznym, który przyciągnął wiele osób. Przez pierwsze miesiące na cały asortyment obowiązywały rabaty. Marka w Rosji aktywnie angażowała się w organizowanie konkursów, dystrybucję bezpłatnych materiałów próbnych, różnych konkursów i pokazów z zaproszeniami światowych gwiazd. Dzięki temu zdobył serca klientów.

Uruchomienie marki to jedno, ale trzeba także utrzymać ją na rynku.

Na przykład znana firma Red Bull regularnie organizuje zawody samolotów wykonanych przez amatorów. W ciągu zaledwie kilku lat wydarzenie to zyskało światową popularność i przyciągnęło uwagę milionów ludzi. Ponadto firma jest sponsorem wielu wydarzeń sportowych. Nic dziwnego, że napoje energetyczne tej marki cieszą się dużą popularnością na całym świecie.

Nowoczesne warunki rozwoju i wdrażania Internetu w naszym życiu sprawiają, że możliwe jest wykorzystanie wszelkich narzędzi marketingu internetowego do skutecznego prowadzenia wydarzeń BTL.

Główne cechy Internetu:

• Możesz stworzyć specjalistyczną stronę internetową, na której będą zamieszczane wszystkie niezbędne informacje o marce i bieżących wydarzeniach BTL.
• Reklama różnego typu (banery, wiadomości bezpośrednie, reklama w sieciach społecznościowych).
• Regularne aktualizacje o postępie promocji i wszystkich nowościach.
• Wysyłanie maili z aktualnościami, zaproszeniami do nowych promocji i gratulacjami.

Aby przeprowadzić pełnoprawną imprezę BTL, Internet będzie odgrywał bardzo ważną rolę. Wszelkie koszty prowadzenia działań reklamowych w Internecie są niewielkie. Nie ma potrzeby opracowywania specjalistycznego projektu ani drukowania czegokolwiek dodatkowego. Oczywiście strony internetowe i e-maile będą wymagały określonego projektu w stylu marki, ale projektowanie stron internetowych jest dość proste i niedrogie. Wszystkie koszty obejmują utworzenie i promocję strony internetowej, utrzymanie listy mailingowej oraz reklamę w Internecie.

Koszty wydarzeń BTL online obejmują:

• Koszt atrakcji

Koszt komunikacji z potencjalnym nabywcą na największych portalach w Internecie (po kliknięciu linku z reklamą) jest znacznie niższy w porównaniu do komunikacji standardowej. Warto zaznaczyć, że aby przeprowadzić niektóre promocje w Internecie, nie trzeba reklamować się na wszystkich liczących się portalach. Bardziej wskazane byłoby wybranie mniej popularnych, ale bardziej tematycznych platform internetowych, ponieważ to właśnie na nich gromadzi się niezbędna, wąsko ukierunkowana grupa docelowa. Poza tym nie jest to tylko informacja o wydarzeniu BTL, ale pełne zainteresowanie potencjalnego nabywcy. W końcu linki reklamowe nie są po prostu klikane; klikają je tylko zainteresowani użytkownicy.

• Koszt komunikacji bezpośredniej

Gdy wydarzenie BTL odbywa się w Internecie, pozwala to znacząco zaoszczędzić budżet reklamowy. W takim przypadku nie ma potrzeby zatrudniania profesjonalnych promotorów i zakładania call center do odbierania połączeń. Narzędzia marketingu internetowego są bardzo rozbudowane i pozwalają na realizację wielu przydatnych funkcji.

Dostępna jest dedykowana usługa wsparcia, która odpowie na wszystkie pytania. W 90% przypadków wszystkie pytania są standardowe i tego samego typu, dlatego możesz stworzyć na stronie sekcję z najczęściej zadawanymi pytaniami. Udając się tam, potencjalny nabywca będzie mógł znaleźć odpowiedzi. Znacząco zwiększy to zaufanie do marki i wpłynie na sprzedaż.

Całość obowiązków związanych z promocją, odpowiadaniem na pytania, wysyłaniem listów może zająć 1-2 osoby, a nie cały dział promotorów i innych pracowników, jak przy tradycyjnych metodach prowadzenia wydarzeń BTL.

• Koszty prowadzenia/zarządzania projektem

Organizacja wydarzeń BTL w Internecie ma ogromną przewagę nad standardowymi metodami. Przez całą promocję (od rozpoczęcia premiery do wyłonienia zwycięzców) wystarczy jedynie monitorować kompetentną prezentację materiałów reklamowych i okazjonalnie powiadamiać o nowościach. Wszystkie pozostałe procesy odbywają się automatycznie.

Pozyskanie niezbędnej publiczności, zgromadzenie bazy kontaktów – wszystko to dzieje się automatycznie, dzięki narzędziom marketingu internetowego. Jeden specjalista może monitorować cały proces wydarzenia BTL, odpowiadać na pytania i wysyłać niezbędne pisma. Wszystko to znacząco zaoszczędzi Twój budżet reklamowy.

Zatem, Opcja wydarzenia BTL w Internecie przy minimalnych kosztach składa się z trzech etapów:

1. etap przygotowawczy (stworzenie strony internetowej i materiałów reklamowych);
2. etap pozyskiwania sponsorów wydarzenia BTL i organizacji reklamy w Internecie;
3. zakup i pakowanie nagród niezbędnych do promocji.

Ostateczny koszt całej promocji (wydarzenie BTL) będzie zależał od obranego kierunku, popularności tego tematu w Internecie, obecności grupy docelowej i jej jakości oraz dostępności platform internetowych o tej tematyce z dużą liczbą odwiedzających (grupa docelowa).

Średni współczynnik konwersji osoby odwiedzającej stronę na uczestnika wydarzenia BTL wynosi 2%. Jeśli promocja zostanie poprawnie zorganizowana i skutecznie dotrze do grupy docelowej, możesz zwiększyć tę liczbę do 15%, ale nie więcej. Choć nie ma ograniczeń – przy odpowiednim podejściu wszystko jest możliwe.

Bardzo efektywne jest wykorzystanie marketingu internetowego przy promocji dóbr masowego użytku.

Branże dla których skuteczne są wydarzenia BTL w Internecie:

• Oprogramowania komputerowego.
• Branża motoryzacyjna (sprzedaż części zamiennych oraz świadczenie usług naprawczo-serwisowych).
• Produkty różnych kategorii FMCG.
• Komunikacja mobilna, telefony i oprogramowanie mobilne.
• Towary masowe i usługi różnego rodzaju dla kobiet/dzieci.
• Urządzenia.
• Usługi prawne i finansowe (pomoc przy pożyczkach, przetwarzaniu kart itp.).
• Branża turystyczna i turystyczna (wakacje, bilety lotnicze, przewodnicy itp.).
• Żywienie i produkty sportowe.

Podsumowując, można powiedzieć, że prowadzenie i organizacja wydarzeń BTL w Internecie może poważnie konkurować ze standardowymi metodami prowadzenia tego typu wydarzeń. Wysoka skuteczność i niskie koszty wydarzeń BTL w Internecie są po prostu niesamowite.

Które wydarzenia BTL zawsze wygrywają?

Jednym z najprostszych i najskuteczniejszych wydarzeń BTL jest dystrybucja drukowanych materiałów reklamowych. Do pomyślnej realizacji takich wydarzeń niezbędny jest wysokiej jakości druk ulotek, ulotek, ulotek itp. W takiej sytuacji należy skontaktować się z drukarnią. Jeśli chcesz zamówić wysokiej jakości druk rolowy drukowanych produktów w Moskwie, pomoże Ci drukarnia SlovoDelo, która specjalizuje się we wszystkich rodzajach druku. Ponadto posiada najnowocześniejszy i wysokiej jakości sprzęt, a wykwalifikowani pracownicy realizują zamówienia o dowolnej złożoności.

Koncepcja zintegrowanej komunikacji marketingowej staje się coraz bardziej popularna. Obejmuje zarówno tradycyjną kampanię reklamową – reklamę ATL, jak i komunikację BTL i public relations. Jeśli przy klasycznej reklamie wszystko jest jasne, to czym jest BTL?

Narysuj linię

Terminy ATL i BTL pojawiły się około połowy XX wieku. Wielu zapewne słyszało historię dyrektora, który podpisując budżet reklamowy uwzględnił koszty dystrybucji bezpłatnych próbek produktów i własnoręcznie zapisał je w pozycji wydatków podstawowych. Według tej legendy powstał podział na „nad kreską” i „pod kreską”. Koszty ATL obejmują koszty związane z umieszczeniem informacji reklamowych w mediach. Dotyczy to telewizji, radia, reklamy zewnętrznej i mediów drukowanych. BTL obejmuje także wszelkiego rodzaju metody promocji sprzedaży. Koszty tego obszaru liczone są od całkowitego budżetu przeznaczonego na komunikację marketingową. Istnieje jednak tendencja do redystrybucji budżetu BTL z kategorii rezydualnej do kategorii core.

Branża BTL

BTL – co to jest? Angielski termin opisujący komunikację marketingową w zależności od zasady kształtowania grupy docelowej. Dosłowne tłumaczenie „poniżej linii” oznacza „poniżej linii”. To subtelne narzędzie marketingowe obejmujące promocję sprzedaży, rozmieszczenie materiałów POS, merchandising, direct mailing, zachęty dla klientów i pracowników sieci handlowej. Uważa się, że reklama BTL jest bardziej ukierunkowana i pozwala skierować wezwanie do zakupu lub inny przekaz reklamowy bezpośrednio do indywidualnego konsumenta końcowego. Zwykle rozmowa jest niezwykle indywidualna, a BTL z reguły działa bezpośrednio w miejscu sprzedaży lub miejscu, w którym zapada decyzja o zakupie.

BTL w Rosji

Skuteczność tradycyjnej reklamy w mediach stopniowo maleje, co prowadzi do wzrostu aktywności wydarzeń BTL, wzrostu jakości tej branży i zwiększenia budżetu na wydarzenia promocyjne. Reklama ATL i BTL konkurują ze sobą o budżet klienta. Wiele rosyjskich firm woli współpracować z agencjami sieciowymi i wspólnie tworzyć projekty. Ponieważ utrzymywanie całego działu w oparciu o personel jest kosztowne i niepraktyczne. A niektórzy nawet nie wiedzą, czym jest projekt BTL od środka i czym w ogóle jest BTL? dyktują agencjom wymagania, w tym te związane z wyjątkowością realizowanych wydarzeń promocyjnych.

Przyczyny rosnącej popularności BTL

Konsumenci są coraz bardziej wymagający i świadomi, muszą samodzielnie poznać oferowane produkty, uzyskać o nich więcej przydatnych informacji, a w niektórych przypadkach także spróbować oferowanego produktu. Wszystko to oferowane w sposób dobrze zorganizowany, stworzony bezpośrednio i skierowany do końcowego konsumenta promowanych produktów. Oczywiście potencjalny zysk z tego będzie znacznie wyższy niż z klasycznej reklamy w mediach, gdzie przekaz reklamowy dociera do każdego, niezależnie od tego, czy dana osoba potrzebuje tego produktu, czy nie.

Kampanie BTL

Agencja reklamowa BTL wykorzystuje następujące narzędzia oddziaływania na konkretnego nabywcę: promocja sprzedaży, komunikacja osobista, public relations, merchandising, wykorzystanie materiałów POS, marketing wydarzeń.

Dla konsumenta końcowego menadżer BTL może zaproponować takie zachęty jak degustacje, promocje wydawania prezentów za zakupy, loterie win-win, dystrybucję próbek (sampling), dystrybucję materiałów POS. Merchandising służy stymulacji sprzedawców, dyrektorów sklepów detalicznych i dystrybutorów. Reprezentuje wyświetlacze i lady oraz śledzenie dostępności produktów w punktach sprzedaży. Organizowane są także konferencje, seminaria, konkursy i loterie.

Do wydarzeń specjalnych zaliczają się wystawy, festiwale i koncerty mające na celu promocję produktu, marki lub marki wśród konsumentów. Działania zwiększające lojalność partnerów i informujące o działalności firmy. Są to konferencje prasowe, seminaria, wystawy. Wydarzenia specjalne obejmują także programy wzmacniające kulturę korporacyjną w firmie pomiędzy pracownikami. To wspólne świętowanie, budowanie zespołu, które jest dziś popularne. Badania marketingowe polegają na przeprowadzeniu analizy porównawczej uczestników rynku, konieczności określenia wielkości i udziału w rynku. Identyfikacja trendów rozwoju rynku.

Promocje

Projekty BTL zazwyczaj obejmują pracę promotora, superwizora oraz kierownika lub koordynatora projektu. Najważniejszym ogniwem w tym łańcuchu będzie promotor. Powodzenie całego wydarzenia zależy od tego, jak dobrze wykonają swoją pracę osoby mające bezpośredni kontakt z konsumentem końcowym, do którego skierowana jest kampania. Dlatego agencja BTL powinna przykładać dużą wagę do doboru i szkolenia personelu.

Odpowiedzialność przełożonego

W ramach projektu promotorzy podlegają przełożonemu. Kontroluje ich pracę w punkcie sprzedaży w momencie trwania promocji. Ponieważ przełożony zajmuje się także organizacją pracy swoich podwładnych, odpowiada także za jakość ich pracy. Ważne jest, aby przełożony potrafił szybko odnaleźć się w trudnej sytuacji i szybko rozwiązać pojawiające się konflikty

Obowiązki koordynatora

Kierownik projektu lub koordynator pozostaje w kontakcie z menadżerami sklepów detalicznych, w których będą odbywać się wydarzenia promocyjne. Odpowiedzialny za dostawę stoiska promocyjnego, wymaganej ilości reklamowanego towaru oraz jego próbek. Dodatkowo koordynator kontroluje kompletność raportowania zdarzeń. Generalnie zadaniem menadżera jest dbanie o planowany przebieg wydarzenia promocyjnego.

Z czego jeszcze składa się BTL?

Marketing BTL, oprócz klasycznych komponentów, zawiera także narzędzia z pogranicza. Event marketing zazwyczaj zaliczany jest do wydarzeń PR, a nie BTL, chociaż podczas takich projektów przeprowadzane są promocje, które mają na celu ocenę reakcji potencjalnych nabywców na reklamowany produkt. Drugim narzędziem jest Internet, SMS-y i mailingi. Ich celem jest jak najszersze dotarcie do docelowej grupy odbiorców. Ale nawet w tym przypadku mamy do czynienia z bezpośrednim kontaktem z potencjalnym konsumentem.

Jeśli mówimy o wpływie materiałów POS, to w tym przypadku wpływ wystąpi dopiero w momencie podjęcia decyzji zakupowej wyłącznie w miejscu sprzedaży. Za pomocą talkerów, wobblerów, jasnych cenników, stojaków promocyjnych nawiązuje się kontakt wzrokowy z klientem, przyciągając jego uwagę, co dodatkowo przyczynia się do wzrostu sprzedaży dzięki zakupom impulsowym.

Trendy rozwojowe

Reklama ATL i BTL z biegiem czasu ulega pewnym zmianom. W czasie kryzysów gospodarczych BTL cierpi mniej niż tradycyjny rynek reklamowy. Wynika to z faktu, że BTL pozwala zapewnić maksymalną sprzedaż przy minimalnych kosztach. Obserwuje się także tendencję w kierunku większej indywidualizacji obsługi klienta. Nacisk położony jest nie tyle na sam produkt, ile na potrzeby klientów i okazanie troski o konsumenta.

Klientami promocji BTL są z reguły firmy tytoniowe, firmy FMCG, producenci sprzętu, napojów alkoholowych, operatorzy komórkowi, firmy farmaceutyczne. Nie muszą wyjaśniać, czym jest BTL? Firmy te znają z pierwszej ręki oferty ukierunkowane i wydarzenia promocyjne.

Pomyślnie przeprowadzona promocja nie tylko spełni swoją główną funkcję, np. zwiększy sprzedaż w okresie promocji o 30%, ale zapewni także szereg innych korzyści. Ponieważ podczas promocji następuje bezpośredni kontakt z ostatecznym nabywcą, promotor może stworzyć pozytywny wizerunek firmy w oczach konsumenta, pobudzić do dodatkowych zakupów i zwiększyć świadomość marki.

Skuteczna realizacja działania poprzedzona jest żmudnym przygotowaniem analitycznym. Najpierw musisz wybrać odpowiednie wydarzenie, które chcesz zorganizować. Mając już niezbędną bazę informacji, łatwiej będzie zdecydować się na narzędzia BTL. Po zebraniu informacji wyznaczane są cele i kładzie się nacisk na przyszły projekt. Następnie zatwierdzany jest kosztorys i sporządzany jest szczegółowy plan nadchodzącego wydarzenia. Plan odzwierciedla jasne ramy czasowe realizacji projektu. Właściwy moment na awans będzie jednym z czynników sukcesu. A profesjonalizm personelu pozwoli z sukcesem przeprowadzić promocję i osiągnąć pożądane rezultaty.

Ostatnio coraz więcej przedsiębiorstw handlowych woli korzystać ATL- I BTL- technologie w celu zwiększenia rozpoznawalności swoich produktów lub poinformowania o nowym produkcie, zmiany konsumentów z marki konkurencyjnej na własną, utrzymania wizerunku marki, zwiększenia sprzedaży itp.

Skrót ATL oznacza powyżej linia, co w języku angielskim oznacza „nad linią”, a BTL oznacza poniżej linia, tj. "poniżej linii".

Istnieje kilka wersji wyglądu tych terminów. Jednym z najczęstszych jest to, że raz planując swój budżet reklamowy, firma Proctera & Hazard Policzyłem wszystko, na co wydano środki trwałe (telewizja, radio, reklama zewnętrzna, prasa) i kreśląc linię, podpisałem na dole kwotę, która pozostała z tego budżetu. Jednak później pracownicy przypomnieli sobie o bezpłatnej dystrybucji próbek produktów, zapewnieniu systemu rabatów, sponsoringu, konkursach itp., które znalazły się na liście poniżej wiersza poniżej linia.

Inna wersja jest taka, że ​​termin BTL został wprowadzony do użytku przez rumuńskiego trenera, który po wyemigrowaniu do Stanów Zjednoczonych, aby jakoś związać koniec z końcem, rozpoczął pracę nad dystrybucją bezpłatnych próbek produktów kosmetycznych. Swoją pracę porównał do zachęcania do żerowania dużych drapieżników, w wyniku czego uzyskuje się ich przychylność i uległość. Zinterpretował BTL Jak między lwy („pomiędzy lwami”). Kiedy ta alegoria dotarła do szefa firmy Procter & Gamble, dla którego pracował trener, złagodził nieco to określenie i wprowadził je do leksykonu marketingu.

Według TNS Udział Gallup Media w Europie Zachodniej i USA BTL w całkowitym wolumenie reklam zbliża się do 70%, w Rosji jest znacznie niższy, niemniej jednak wraz ze wzrostem rosyjskiego rynku reklamowego o 25% rocznie rynek BTL- usługi rosną o 35%.

Warunki ATL I BTL zakorzeniły się w Rosji i są szeroko stosowane.

DO ATL zalicza się następujące rodzaje reklamy: reklamę telewizyjną i reklamę w kinach, reklamę radiową, reklamę prasową, reklamę zewnętrzną i transportową oraz reklamę w Internecie. Wszystkie pozostałe metody reklamowe zaliczane są do technologii ATX.

• bezpośrednia reklama telewizyjna– może mieć formę spotów telewizyjnych (spoty błyskawiczne i filmy rozszerzone), reportażu, fabuły, teletekstu, linii pełzającej, zapowiedzi spikera;
• sponsoring– reklama telewizyjna zintegrowana z programem w formie reklamowych wygaszaczy ekranu, umieszczania logo itp.;
• produkt lokowanie – organiczne wprowadzenie reklamy telewizyjnej produktu w fabułę filmu (lub dowolnego produktu branży rozrywkowej);
• Wygaszacze ekranu telewizora– nieruchomy obraz bez dźwięku pojawiający się na krótki czas;
• raport/wywiad;
• własny transfer(produkt WP).

Największy wolumen reklam stanowią wiadomości (oglądane przez 80% populacji), seriale telewizyjne (45% - widownia to głównie emeryci i gospodynie domowe), programy sportowe (40% - głównie mężczyźni), programy muzyczne (25 % - publiczność młodzieżowa). Według rankingu kanałów telewizyjnych pierwsza piątka to: Channel One, Rosja, NTV, STS, TNT.

Reklama ekranowa wykorzystuje jako nośnik wideo, czyli filmy reklamowe nagrane kamerą wideo oraz fragmenty filmowe, w procesie produkcji których wykorzystuje się sprzęt filmowy. Według ekspertów ACAR udział reklam na ekranach kin w 2013 roku wyniósł 87% ogółu przychodów z reklam w kinach, a sprzedaż reklam przyniosła kinom 1,3 miliarda rubli.

• spot radiowy w bloku reklamowym. W wykupionym czasie od 10 do 60 s, dostarczony przez reklamodawcę film reklamowy emitowany jest w przerwie reklamowej, programie lub przerwie pomiędzy programami;
• sponsoring programu radiowego. Sponsor płaci w całości lub w części za audycję emitowaną przez stację radiową, dzięki czemu otrzymuje określoną ilość czasu na zamieszczenie swojej reklamy;
• sponsoring audycji radiowych. Sponsor pokrywa wszelkie koszty zakupu praw do transmisji i zapewnienia wsparcia technicznego, otrzymując w zamian określoną ilość czasu na zamieszczenie swojej reklamy. Zwykle są to prestiżowe programy reportażowe o przewidywalnie wysokich ocenach, np. mecze sportowe;
• spot reklamowy w radiu. Reklamodawca kupuje czas na emisję filmu reklamowego (lub prawo do jakiejś specjalnej formy jego wzmianki) w jednym konkretnym programie (na przykład w prognozie pogody) poza ogólnym blokiem reklamowym;
• wzmianka. Pojedyncze lub wielokrotne wspomnienie przez gospodarza programu nazwy reklamodawcy i (lub) przedmiotu reklamy;
• wywiad w studiu. Wywiad tematyczny o charakterze informacyjno-reklamowym, który prowadzący program pobiera od reklamodawcy;
• zapowiedzi radiowe. Informacja reklamowa, którą spiker odczytuje w bloku informacji reklamowych;
• magazyn radiowy Tematyczna audycja radiowa o charakterze informacyjno-reklamowym.

Oprócz słowa i muzyki na skuteczność reklamy radiowej wpływają czynniki bardziej ogólne:

• format stacji i jego zgodność ze stylem wideo i reklamowanego produktu;
• czas emisji;
• czas trwania dźwięku;
• „obramowanie” spotu audio inną reklamą, muzyką lub przekazem;
• struktura spotu audio;
• charakterystyka tekstu;
• oryginalność filmu, oddziaływanie emocjonalne.

DO prasa (reklama w prasie) obejmuje wszystkie czasopisma (gazety, czasopisma, katalogi). Reklama w prasie przybiera dwie formy: reklamy i artykułu. Reklamy obejmują różnego rodzaju reklamy modułowe, liniowe, drobne i wbudowane, a artykuły (publikacje reklamowe) obejmują różne artykuły, raporty, recenzje, które zawierają reklamy bezpośrednie lub pośrednie.

Reklamy mają na celu wzbudzić zainteresowanie czytelników i zachęcić ich do zażądania bardziej szczegółowych informacji na temat reklamowanych towarów/usług, natomiast artykuły popularyzujące towary/usługi i zawierają zarówno reklamę bezpośrednią, jak i pośrednią. Nośnikami reklamy są: gazety, czasopisma, wydawnictwa konsumenckie i katalogi.

Skuteczność reklamy w prasie jest wypadkową wpływu wielu czynników, m.in.: nakładu, wielkości sprzedaży, cech jakościowych czytelników, regionu dystrybucji, częstotliwości itp.

• reklama powinna „przyciągać wzrok”. Oznacza to, że osoba znajdująca się stale pod wpływem różnorodnych reklam powinna zwrócić uwagę na Twoje medium;
• reklama musi zapadać w pamięć. Ważne jest, aby stworzyć obraz, który dana osoba będzie nosić w sobie i przy najmniejszym przypomnieniu go odtworzy.

• tablice i tarcze;
• ekrany świetlne (pełzające, neonowe), kasetony świetlne itp.;
• wyświetlacze elektroniczne;
• znaki (przy wejściu i na rogu);
• instalacje dachowe;
• litery wolumetryczne;
• filary;
• filary itp.

Reklama w transporcie – to umieszczenie na miejskim transporcie miejskim: autobusach, trolejbusach, tramwajach, a także minibusach, mobilnych billboardach, transporcie korporacyjnym, pociągach podmiejskich.

• tablice reklamowe w kabinach komunikacji miejskiej;
• zewnętrzne tablice reklamowe, rysunki i napisy na bocznych, tylnych i przednich częściach pojazdów;
• plakaty dworcowe na stacjach transportu publicznego i wokół nich (np. na stacjach metra);
• reklama za pomocą samolotów (podnoszenie reklam za pomocą balonów, sterowców, helikopterów), rozrzucanie materiałów reklamowych z samolotów, loty reklamowe.

Reklamę na transporcie można wykonać na różne sposoby z całkowitym lub częściowym malowaniem i naklejeniem pojazdu: aplikacja, malowanie aerografem, druk elektrostatyczny i atramentowy, sitodruk, druk, malowanie łączone z aplikacją.

Reklama internetowa - Są to różne materiały reklamowe zamieszczane w Internecie. Wymiana informacji w czasie rzeczywistym i dostępność informacji zwrotnej sprawiają, że Internet jest skutecznym narzędziem reklamy pod względem jakości kontaktu z konsumentem.

Reklama w Internecie ma charakter dwuetapowy. Pierwszym linkiem jest reklama zewnętrzna. Są to tzw banery oraz bloki tekstowe umieszczane na stronach tematycznych i popularnych. Taka reklama internetowa nazywana jest reklamą pasywną, ponieważ nie jest kontrolowana przez użytkownika. Przypomina to reklamę w mediach drukowanych. Jednak gdy tylko użytkownik kliknie baner lub link reklamowy, otrzymuje demonstrację drugiego linku reklamowego. Reklama ta nazywana jest reklamą aktywną, gdyż jej obejrzenie jest wynikiem celowego działania internauty.

Współczesne kierunki rozwoju reklamy internetowej:

• reklamy w mediach - umieszczanie tekstowych i graficznych materiałów reklamowych na stronach internetowych będących platformami reklamowymi. Zazwyczaj reklama displayowa ma formę reklamy banerowej;
• hosting wideo – Są to strony, które umożliwiają pobieranie i oglądanie filmów w przeglądarce, na przykład poprzez specjalny odtwarzacz. Siedem popularnych witryn do hostingu wideo: YouTube, RuTube, Vimeo, Yandex, Smotri.com, Dailymotion, Mail.ru;
• reklama mobilna– reklamy tekstowe emitowane są do użytkowników urządzeń mobilnych zgodnie z ustawieniami docelowymi reklamodawcy. Rodzaje reklamy mobilnej: wysyłanie komunikatów reklamowych za pomocą usługi krótkich wiadomości tekstowych SMS-y; wysyłanie reklam MMS-y-wiadomości; reklama umieszczona w mobilnym Internecie: wł WAP-strony, w mobilnych wersjach witryn lub wdrażane przy współudziale operatorów komórkowych w dowolnych witrynach; umieszczanie reklam w aplikacjach i grach na smartfony;
• blogi– to strony internetowe, na których regularnie dodawane są posty zawierające tekst, obrazy lub multimedia. Serwer prezentuje informacje jako ciąg komunikatów, umieszczając najnowsze wiadomości na górze. Struktura zbioru przypomina znaną sekwencyjną strukturę pamiętnika lub dziennika;
• reklama zwiastuna– umieszczanie tekstowych i graficznych materiałów reklamowych (teaserów) na stronach internetowych będących platformami reklamowymi. Ten rodzaj reklamy internetowej łączy w sobie cechy reklamy displayowej, tekstowej i kontekstowej i jest krótką reklamą z intrygującym tekstem i przyciągającym wzrok obrazem, zawierającą pewną ilość informacji o produkcie lub usłudze oraz hiperłącze odsyłające do źródła docelowej reklamy. reklama;
• Media społecznościowe to platforma, usługa internetowa lub strona internetowa przeznaczona do budowania, odzwierciedlania i organizowania relacji społecznych, wizualizowana za pomocą wykresów społecznościowych. Reklama w sieciach społecznościowych zajmuje coraz wyższą pozycję na rynku reklamowym. Przede wszystkim wynika to z ogromnej publiczności, która jest objęta relatywnie przystępnymi cenami. Na przykład witryna VKontakte ma astronomiczną liczbę użytkowników (ponad 110 milionów osób);
• reklama kontekstowa– umieszczanie tekstowych i graficznych materiałów reklamowych na stronach internetowych będących platformami reklamy kontekstowej. Kontekstowe umieszczanie reklamy internetowej polega na zgodności treści materiału reklamowego z kontekstem (treścią) strony internetowej, na której umieszczona jest jednostka reklamowa.

W zależności od formatu reklamy reklamą kontekstową może być reklama tekstowa, banerowa lub wideo:

• tekst. W ogłoszeniu zastosowano zwykły tekst z hiperłączem (otwartym lub sformatowanym jako fragment tekstu);
• transparent. Tutaj reklama opiera się na obrazie wizualnym. Baner może mieć w całości formę obrazka lub obrazka z towarzyszącym tekstem i linkiem;
• reklama wideo. Jako reklamę wykorzystuje się specjalnie przygotowany film, który zazwyczaj zawiera także hiperłącze.

Tradycyjnie BTL obejmuje działania związane z promocją sprzedaży, merchandisingiem, event marketingiem oraz audyt sprzedaży detalicznej, podczas którego sprawdzany jest asortyment produktów w sklepach detalicznych, jego ekspozycja, projekt reklamy, ceny itp. Chociaż wielu ekspertów często ma na myśli BTL wszelkie działania marketingowe (w tym PR, bezpośredni marketing, produkt umieszczenie itp.) z wyjątkiem reklamy w mediach.

Według rosyjskiej klasyfikacji BTL obejmuje:

• wyprzedaż wśród konsumentów, personelu i sprzedawców;
• merchandising;
• Marketing bezpośredni(mailingi, marketing telewizyjny; SMS-em-biuletyn Informacyjny; marketing interaktywny itp.);
• marketingu wydarzeń.

Jednym z głównych elementów BTL jest promocja sprzedaży.

Wyprzedaż to „narzędzie komunikacji marketingowej, które wykorzystuje różnorodne techniki motywacyjne, aby dotrzeć do odbiorców konsumenckich i branżowych w celu wywołania konkretnych, wymiernych działań lub reakcji”.

Działania promocji sprzedaży mogą być skierowane do kupujących, pośredników i sprzedawców.

1. Poprzez działania skierowane do kupującego ( konsument promocja) rozwiązywane są zadania polegające na nakłonieniu do zakupu próbnego, stymulowaniu powtórnych zakupów i zwiększeniu częstotliwości konsumpcji produktu (usługi).

Konsument promocja obejmuje: doradztwo i propagandę, próbowanie(bezpłatne próbki produktów lub materiały promocyjne), degustacje, dystrybucja ulotek, praca na wystawach, promocja sprzedaży (loterie fantowe, quizy, promocje „prezent przy zakupie”).

• 2. Działania skierowane do resellerów, przedstawicieli handlowych, nabywców hurtowych i sprzedawców ( handel promocja) pomagają stymulować sprzedaż, przyspieszać obroty i zwiększać wolumen sprzedaży poprzez intensyfikację pracy sieci dystrybucyjnej. Do tego obszaru zaliczają się wydarzenia takie jak konferencje, seminaria, wczasy, prezentacje produktów, wspólne promocje producentów i sprzedawców, bonusy i rabaty itp.
• 3. Do działań stymulujących sprzedawców zalicza się: ocenę skuteczności motywowania sprzedawców np. przy wykorzystaniu metodyki Tajemnica Zakupy ers(„Tajemniczy Klient”), konkursy zawodowe, systemy premiowe itp.

Merchandising to zestaw działań mających na celu promocję towarów w punktach konsumpcji końcowej. Głównym zadaniem merchandisingu jest bezpośrednie przyciągnięcie uwagi kupującego na produkt lub markę punkt sprzedaży ( P.O.S..) – punkty ostatecznego pozyskania.

Merchandising obejmuje ekspozycję produktów na sali sprzedaży, dekorowanie punktów sprzedaży materiałami promocyjnymi oraz doradztwo sprzedażowe.

Według statystyk konsumenci podejmują 2/3 wszystkich decyzji zakupowych bezpośrednio przed witryną lub ladą. A jeśli planowany jest zakup określonego produktu, siedmiu na dziesięciu kupujących dokonuje wyboru tej lub innej marki, ponownie na sali sprzedaży.

Merchandising pozwala zaprezentować produkty korzystniej niż produkty konkurencji, skupić na nich uwagę i pobudzić do zakupów.

Marketing bezpośredni marketingu ) – oddziaływania na konkretną grupę odbiorców zgodnie z bazą danych stworzoną na zlecenie reklamodawcy lub przez niego samego, bądź też otrzymując informację zwrotną od konkretnego konsumenta. Istotą tej metody jest personalizacja przekazu reklamowego.

Ostatnio coraz częściej stosuje się mailingi ukierunkowane. e-mail. Mailing uważa się za legalny (nie za spam), jeśli odbiorca wyraził zgodę w tej czy innej formie na otrzymywanie informacji.

Marketing wydarzeń (wydarzenie marketingu ) reprezentuje wydarzenia mające na celu promocję marek, usług i firm poprzez jasne i niezapomniane wydarzenia. Programy wydarzeń opracowywane są indywidualnie – są to:

• prezentacja, ceremonia otwarcia;
• festiwal, jarmark, święto;
• spotkanie, okrągły stół, konferencja, seminarium;
• rocznica, jubileusz;
• dzień otwarty, wycieczka firmowa itp.

Inne rodzaje marketingu wydarzeń to:

• specjalne programy promocji towarów i usług w ramach imprezy pokazowej (show marketing);
• sponsoring konkretnej drużyny sportowej, który może mieć charakter finansowy lub polegać na zapewnieniu drużynie produktów lub usług (marketing sportowy);
• organizacja obiadów, bufetów i obsługi imprez okolicznościowych (catering).

Do korzyści BTL odnieść się:

• możliwość bezpośredniego oddziaływania na konsumenta w momencie podejmowania decyzji;
• kierowanie do konkretnej osoby;
• uzyskanie szybkich rezultatów;
• tworzenie zachęt do ponownych zakupów itp.

BTL-imprezy mogą być realizowane samodzielnie lub przy pomocy agencji, jeżeli przedsiębiorstwo nie posiada odpowiednich specjalistów. Wybór agencji można podzielić na kilka etapów:

• 1) należy określić specjalizację i reputację agencji;
• 2) konieczne jest zbadanie kosztów usług oferowanych przez agencję;
• 3) należy zwrócić się do agencji o zapewnienie gwarancji wykonania prac. Na przykład zapewniając z góry niewielki pakiet usług.

Po szczegółowym zapoznaniu się z agencją i w sprzyjających okolicznościach zostaje podpisana umowa i rozpoczynają się bezpośrednie prace rozwojowe BTL-wydarzenia.

Należy o tym pamiętać ATL- I BTL-technologie mają zupełnie inne zadania komunikacyjne. Zazwyczaj, ATL-reklama nie ma na celu zwiększenia sprzedaży produktów, jej zadaniem jest informowanie, raportowanie, budowanie świadomości itp. Jeśli firma stawia sobie za cel, aby system komunikacji marketingowej stymulował sprzedaż, wówczas bardziej właściwym rozwiązaniem będzie wykorzystanie tego systemu BTL-technologia.

• Adres URL: marketingmix.com.ua
• Tam.
• Adres URL: akarussia.ru/knowledge/market_size/id4044
• Adres URL: adindustry.ru/radio-advertising
• Adres URL: marketingmix.com.ua
• Burnett J., Moriarty S. Komunikacja marketingowa: podejście zintegrowane / trans. z angielskiego; edytowany przez S. V. Bozhuk. Petersburg: Piotr, 2001.

BTL umożliwia przekazanie przekazu reklamowego lub nawoływania do zakupu bezpośrednio do indywidualnego konsumenta; przekaz w tym przypadku ma charakter jak najbardziej osobisty i indywidualny, miejsce oddziaływania znajduje się jak najbliżej punktu sprzedaży lub miejsca miejsce podjęcia decyzji o zakupie.

Według rosyjskiej klasyfikacji BTL obejmuje:

• promocja sprzedaży wśród resellerów (promocja handlu),
• promocja sprzedaży wśród konsumentów (promocja konsumencka),
• Marketing bezpośredni,
• specjalne wydarzenia
• marketing partyzancki,

Fabuła

W biznesie zachodnim BTL odnosi się do technologii reklamowej, która wykorzystuje mniej intensywne/perswazyjne metody niż tradycyjna reklama (ATL), a BTL obejmuje marketing bezpośredni (marketing bezpośredni, marketing ukierunkowany) i promocję sprzedaży (promocja sprzedaży). BTL zazwyczaj koncentruje się na komunikacji bezpośredniej – często wykorzystując listę docelowych konsumentów (np. pocztę bezpośrednią i e-mail), aby zmaksymalizować współczynnik odpowiedzi. Termin BTL wyszedł ostatnio z użycia na Zachodzie, zastąpiony został podejściem zintegrowanej komunikacji marketingowej.

Uważa się, że terminy ATL i BTL powstały kiedyś, gdy jeden z menedżerów dużej firmy zajmującej się produkcją dóbr konsumpcyjnych, opracowując budżet marketingowy, zapomniał uwzględnić masową bezpłatną dystrybucję towarów. Linia pod kosztorysem została już narysowana, więc pod linią zapisał dodatkowe pozycje wydatków („pod linią” - angielski „Below The Line” - BTL. Przez analogię „nad linią” - „Above The Line” - ATL ).

Zestaw narzędzi BTL

Najczęściej stosowane metody pracy:

• konferencje branżowe;
• Promocje;
• marketing wirusowy;
• wystawy i targi;
• sponsoring;
• konferencje internetowe;
• tworzenie wieloetapowych programów promocji sprzedaży;
• impreza firmowa;
• wydarzenie wewnątrzbranżowe (impreza B2B);
• rozwój programów lojalnościowych;
• zarządzania bazami danych.

Przykłady użycia

• Dzwonki i klipy wideo do telefonów komórkowych pozwalają na bardziej ekonomiczną promocję piosenek, filmów i filmów, niż w przypadku stosowania standardowych metod promocji ATL.
• Większość firm farmaceutycznych rozdaje obecnie lekarzom bezpłatne leki, podkładki, długopisy i inne artykuły, aby lekarze i ich pacjenci mogli lepiej zapoznać się z produktami, a nazwa firmy stała się dla nich bardziej znajoma. Taka promocja jest tańsza niż reklama w tradycyjnych środkach masowego przekazu, a skuteczność promocji jest zwykle wyższa niż w przypadku konwencjonalnych metod ATL.

Systemy raportowania i zarządzanie projektami w BTL

Systemy raportowania online stały się powszechne w BTL. Pomagają zautomatyzować rutynowe operacje zbierania danych od personelu terenowego (przełożonych, handlowców) i podsumowywania ich raportów operacyjnych. Zazwyczaj takie systemy umożliwiają:

• kontroluj personel terenowy za pomocą technologii mobilnych
• otrzymywać raporty fotograficzne
• zautomatyzować rutynową pracę polegającą na łączeniu danych z różnych regionów
• poprawić jakość informacji przekazywanych z pól
• odciążyć menadżerów projektów BTL od ogromnego obciążenia
• sprawiają, że interakcja między reklamodawcą a agencją jest przejrzysta i zwiększa zaufanie.

Wcześniej wszystkie raporty BTL odbywały się ręcznie przy użyciu programu Excel, ale stopniowo duże agencje reklamowe i reklamodawcy, których było na to stać, zaczęli opracowywać dla siebie indywidualne oprogramowanie. Wkrótce pojawiło się specjalistyczne oprogramowanie (systemy online), które stało się dostępne dla każdego rodzaju firmy, niezależnie od jej wielkości. Nowoczesne technologie zwiększają efektywność BTL.

Spinki do mankietów

Literatura

• J. Burnett, S. Moriarty. Zintegrowane podejście do komunikacji marketingowej. - Petersburg, 2001.

Zobacz też

Fundacja Wikimedia. 2010.

Zobacz, co oznacza „BTL” w innych słownikach:

BtL- Kraftstoff (Biomass to Liquid, deutsch: Biomasse zu Flüssigkeit) bezeichnet synthetische Kraftstoffe, die aus Biomasse hergestellt werden. Hierbei wird in einem ersten Verfahrensschritt die Biomasse zu Synthesegas vergast, im zweiten Schritt wird… Deutsch Wikipedia

BTL- może odnosić się do: * BTL aka Between The Lines odnoszącej sukcesy duńskiej grupy jazzfusion zainspirowanej takimi mistrzami jazzu, jak Michael Brecker, Dave Weckl i Mike Stern, założonej w 2005 roku przez Steffena Brixa, wybitnego gitarzystę z Danii, który pobierał lekcje… … Wikipedia Deutsch Wikipedia

Btl- Die Abkürzung BTL steht für: Back to Life, Chatjargon für „Ich bin wieder zurück” Poniżej linii, eine Art der Werbung most związany ładunek lub most zakończony ładunek, eine Verstärkerschaltung, bei der die Last zwischen den Ausgängen eines… … Deutsch Wikipedia

BTL- Cette page d'homonymie répertorie les différents sujets et items partageant un même nom. Sigles d’une seule lettre Sigles de deux lettres > Sigles de trois lettres Sigles de quatre lettres … Wikipédia en Français

BTL- Poniżej linii (en español debajo de la línea) más conocido por su acrónimo BTL, es una técnica publicitaria. Conciste en crear usos no convencionales de publicidad para promocionarproductos o servicios, enfocandose por lo general en publicidad… … Enciclopedia Universal