To prawda znana od dawna: o wszystkim decyduje personel. Rynek zasobów ludzkich to ta sama perpetuum mobile. Czas mija, zmieniają się etykiety, znaki towarowe, twarze, nazwy firm, stanowiska, ale schemat pozostaje niezmienny. Każdy w pewnym momencie stanął przed pytaniem o wybór pracy.

Pierwszym krokiem na drodze do zatrudnienia jest sporządzenie prawidłowego CV. To bardzo cienka granica – należy opisać swoje dotychczasowe doświadczenie zawodowe, nie umniejszając go ani nie upiększając, a jednocześnie przedstawiając wszystko w możliwie najbardziej uporządkowany i informacyjny sposób. Przecież od tego, jak jasno i profesjonalnie się zaprezentujesz, opisując swoje obowiązki, zależy to, czy otrzymasz zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną, czy też Twoja odpowiedź pozostanie nieciekawa dla pracodawcy.

Definiowanie ambicji

Stoimy więc przed zadaniem stworzenia kompetentnej reklamy dla siebie jako pracownika.

Forma pisania jest dość standardowa – CV musi zawierać dane osobowe kandydata, w tym łatwo dostępne kontakty, informacje o wykształceniu, doświadczeniu, odbytych szkoleniach czy kursach. Ważny punkt: aby osiągnąć pożądany rezultat, musisz określić swoje główne zalety zawodowe lub ludzkie.

Prawidłowe CV. Jaki powinien być

Zasiadając do pisania CV, warto kierować się „złotymi” zasadami:

Zwięzłość. Twoje CV powinno zajmować 2-3 strony, nie więcej.

Struktura. Informacje, które podajesz w CV, muszą być przedstawione w określonej kolejności i dokładnie odpowiadać wybranej wcześniej formie.

Obiektywność. Wskazując swoje doświadczenie i umiejętności, kontroluj swoją kreatywność i wyobraźnię, bądź obiektywny i realistyczny. Podkreśl czasowniki określające czynność. Kierując się tą samą zasadą, wypełniamy w CV sekcję „Osiągnięcia”. .

Selektywność. Przeanalizuj swoje dotychczasowe doświadczenie zawodowe, wybierz z niego tylko to, co będzie najbardziej przydatne w osiągnięciu Twojego celu.

Pozytywność. Wolisz informacje pozytywne od negatywnych. Opisywanie, definiowanie i opowiadanie informacji poprzez zaprzeczanie nie będzie działać na Twoją korzyść.

Skup się na osiągnięciach. Zidentyfikuj i skup się na swoich osiągnięciach. Nieco później powiemy Ci, jak wypełnić kolumnę „Osiągnięcia” w CV. Zdezorientowany, nie wiesz, co sklasyfikować jako swoje osiągnięcia? Pomyśl o tym: może warto się lepiej rozejrzeć? Co już masz, co się wydarzyło, co się udało? Przypomnijmy, że dobrze napisane CV powinno ostatecznie być dość łatwe do odczytania nie tylko dla profesjonalistów z Twojego segmentu, ale także dla menedżerów ds. rekrutacji. Konieczne jest krótkie, ale zwięzłe zapisanie obowiązków, funkcji, osiągnięć (dotyczy to również ogólnie CV), aby odzwierciedlić całe doświadczenie zawodowe.

Standardowe CV chronologiczne

Obecnie standardową formą jest tzw. CV chronologiczne. Zaczyna się od ostatniego miejsca pracy, a następnie wymienia wszystkie pozostałe w kolejności malejącej. Nie spiesz się, aby od razu zapisać w CV swoje obowiązki i osiągnięcia; nie spiesz się.

Wyjaśnimy na przykładzie kompilacji takiego CV krok po kroku.

Zacznij od swojego nazwiska, imienia, nazwiska, danych kontaktowych i oznaczenia żądanego stanowiska. Dobrym pomysłem będzie uzupełnienie CV o zdjęcie w stylu biznesowym.

Edukacja

Nie ma potrzeby kłaść dużego nacisku na edukację, jeśli studia skończyłeś dość dawno temu. Całkiem możliwe, że poradzisz sobie z okresem studiów, nazwą uczelni, wydziałem i specjalizacją. Przeciwnie, studentom zaleca się, aby edukacja odgrywała kluczową rolę.

Możesz wskazać temat niektórych zajęć, które ukończyłeś w trakcie studiów. Jeśli masz wiele stopni naukowych, są one zwykle wymienione w odwrotnej kolejności chronologicznej. Opisując swoje wykształcenie, nie musisz zagłębiać się w szczegóły globalne i pamiętać o swoim wykształceniu w szkole średniej. Jest mało prawdopodobne, aby ten fakt, niezapomniany wyłącznie dla Ciebie, scharakteryzował Cię jako profesjonalistę.

Krótko o najważniejszej sprawie

Dochodzimy więc do kluczowej części naszego CV - „Doświadczenie zawodowe”. Głównym zadaniem jest tutaj pokazanie, że można sprawnie wykonać proponowaną funkcjonalność. Obowiązki i osiągnięcia w CV warto przedstawić w taki sposób, aby przekonać pracodawcę, że Cię potrzebuje. Twoje wcześniejsze doświadczenie zawodowe z pewnością w tym pomoże.

Kilka wskazówek na raz: przedstawiaj informacje według następującego schematu: okres pracy (daty zatrudnienia i zwolnienia), poprawna i pełna nazwa organizacji, następnie pamiętaj o wskazaniu segmentu rynku zajmowanego przez firmę, zakresu działalności jego działalność, a także pozycja w CV. Możesz uczynić go jeszcze bardziej informacyjnym, jeśli po każdej pracy podasz powód odejścia.

Wstępne badanie przesiewowe

Nie zapominaj, że sekcja „Doświadczenie zawodowe” jest najważniejszym i najbardziej pouczającym akapitem CV. W pierwszej kolejności sprawdzana jest sekcja „Umiejętności i osiągnięcia”. Pomyśl o tym: Twoje CV jest czytane przez 1-2 minuty i w tym czasie menedżer powinien znaleźć w nim przydatne punkty. Spróbuj mu w tym pomóc, napisz poprawnie swoje CV. Zaprojektuj go w jednym, łatwym do odczytania stylu.

Życiorys powinien być konstruktywny

Dość popularne zwroty: „posiadać duże doświadczenie zawodowe”, „dobre doświadczenie menedżerskie”, „świetne umiejętności organizacyjne” i inne, oprócz tego, że nie niosą ze sobą absolutnie żadnej treści informacyjnej, w ogóle nie zainteresują pracodawcy, bo jeśli masz nie poświęcił czasu na prawidłowe określenie swoich obowiązków, więc dlaczego miałby marnować ten czas na ciebie?

Nie wiesz jak opisać w swoim CV osiągnięcia i rezultaty zawodowe lub boisz się wskazać coś błędnie? Zapoznaj się z opisem swojego stanowiska pracy. Ale nie dajcie się zwieść wielu, nie należy dosłownie kopiować i wklejać akapitów z instrukcji do książki. Przynajmniej wygląda to śmiesznie, co najwyżej poddaje w wątpliwość takie kompetencje, jak umiejętność komunikacji: własnymi słowami nie możesz powiedzieć, co sam robiłeś, prezentowane informacje zostały skopiowane i niezdarnie wstawione niczym szablon. Stanęliśmy przed pytaniem, co wpisać w części CV „Osiągnięcia”, gdzie to napisać i komu w ogóle to potrzebne? Jest to konieczne, co do tego nie ma wątpliwości.

Nie potrzeba żadnych wspomnień

Mówiąc o obowiązkach zawodowych, nie staraj się wymieniać każdego z nich, wybierz około 5-7 głównych i to wystarczy. Pracodawcy nie interesuje cała Twoja droga życiowa, ważne jest dla niego prześledzenie ostatnich 3-5 lat aktywności zawodowej. Dlatego nie przeciążaj swojego CV dodatkowymi i niepotrzebnymi informacjami. Warto szczegółowo opowiedzieć o maksymalnie 2-3 ostatnich miejscach pracy. Innym wystarczy po prostu wzmianka bez zagłębiania się w obowiązki.

Wypełnianie CV (kolumna „Osiągnięcia”, a także „Kluczowe umiejętności”) możesz zaplanować tak, aby uwzględnić w nim działania, które naprawdę potrafisz przynajmniej dobrze wykonać i które miały zastosowanie w Twoim doświadczeniu zawodowym. Pamiętaj, że podczas pisania CV nie można zachować skromności. Twoim głównym zadaniem jest zwiększenie swojej „atrakcyjności rynkowej” i zaprezentowanie się z jak najlepszej strony. W takim przypadku informacja musi być obiektywna, z całą pewnością oparta na faktach z wcześniejszych doświadczeń. O czym jeszcze warto pamiętać, robiąc coś takiego jak wypełnianie CV? Kolumna „Osiągnięcia” oprócz informacji o zakończonych sukcesem projektach i awansie zawodowym powinna zawierać informacje o językach obcych, jeśli poziom ich znajomości jest naprawdę wysoki.

W ostatniej części „Informacje dodatkowe” zaleca się wskazanie Twoich cech osobistych, które pomagają Ci osiągnąć cele zawodowe, oraz ogólnie Twoich wytycznych zawodowych. Ta sekcja powinna pomóc pracodawcy określić, dlaczego powinien Cię zatrudnić.

Nie zapomnij o przestrzeganiu wymagań dotyczących formatowania, nienagannej umiejętności czytania i pisania oraz jedności stylistycznej, a Twoje CV z pewnością przyciągnie potencjalnego pracodawcę.

Pracodawcy wybierają tych, którzy są gotowi i potrafią poprowadzić firmę do dobrobytu. Dlatego zwracają szczególną uwagę na sukcesy kandydatów na poprzednich stanowiskach pracy. Opisz je w swoim CV.

Nie myl osiągnięć zawodowych z osobistymi. Jeśli w poprzednim miejscu pracy opanowałeś nowy program, to właśnie w tych umiejętnościach i kompetencjach warto się wykazać. Ale jeśli samodzielnie wdrożyłeś lub nawet opracowałeś ten program w celu optymalizacji swojej pracy, jest to już osiągnięcie.

Unikaj popularnych zwrotów. Pracę można zdigitalizować, więc twórz kopie zapasowe swoich osiągnięć liczbami.

P przykłady

:
„Dziennie przetwarzałem 85–100 przychodzących wniosków. Pomyślnie rozwiązano 96% powstałych problemów.”

:
„Opracowałem nową metodę pozyskiwania klientów. W ciągu dwóch miesięcy przeszkoliłem pracowników działu sprzedaży. Liczba transakcji wzrosła o 14%, a wolumen sprzedaży o 20%.

:
„Pomyślnie przeszło dziewięć kontroli podatkowych.”

:
„Zoptymalizowano oprogramowanie. Wynik: zaoszczędziliśmy 15% na zakupie nowego.”

:
„Znalazł się w pierwszej piątce miejskiego konkursu fryzjerskiego.”

:
„Poszerzyłem kadrę firmy o 70 pracowników i przeprowadziłem 120 rozmów kwalifikacyjnych.”

:
„Zawarłem pięć umów na hurtową dostawę towarów. Pozwoliło nam to zwiększyć przychody o 7%.”

:
„W trakcie swojej pracy pięciokrotnie zostałem najlepszym sprzedawcą miesiąca. Zaproponował nową opcję projektowania witryny, co zwiększyło półtorakrotnie przepływ klientów.”

Pracownicy działów administracyjnych: zastępcy kierowników czy kierownicy biur mogą zdigitalizować swoją pracę, licząc np. ile spotkań odbyło się lub w jaki sposób oszczędzili menadżerowi marnowania czasu. Za osiągnięcie można uznać także ugruntowany obieg dokumentów i nieprzerwane zaopatrzenie urzędu we wszystko, co niezbędne.

Zawody masowe, takie jak ładowarka, wymagają wysokiej jakości wykonywania codziennych obowiązków. Osiągnięcia można sformułować następująco: „W trakcie prac nie doszło do ani jednego zdarzenia awaryjnego”. Oznacza to, że jeśli pracujesz, nie powinieneś liczyć liczby obsługiwanych klientów dziennie i mnożyć przez zmiany robocze. Lepiej zauważyć, że w trakcie swojej pracy nie było żadnych skarg, jak zapobiegłeś niedoborom i uchroniłeś firmę przed stratami.

DONastępujące preparaty nie będą działać:

• „Organizowałem efektywną pracę działu.” Wyrażenie jest niewyraźne. Konieczne jest wyjaśnienie, co dokładnie zostało zrobione
• „Podczas mojej pracy jako sekretarka zwiększyła się liczba klientów firmy.” Jest mało prawdopodobne, aby przepływ klientów wzrósł w wyniku pracy sekretarki
• „Zmniejszenie obrotów firmy.” Unikaj negatywnego języka
• „Poprawiłem swoje umiejętności komunikacyjne”. To osobiste osiągnięcie. I lepiej nie mówić o tym, że w ogóle miałeś problemy z komunikacją.

Jak znaleźć zasługę

Na początku może się wydawać, że nie ma żadnych osiągnięć. Aby zorientować się, zalecamy przemyślenie następujących pytań:

• Za co byłeś chwalony w poprzedniej pracy?
• Co dokładnie miałeś do zrobienia?
• Co zrobiłeś lepiej od innych?
• W jakich przypadkach wykazałeś się inicjatywą?
• Czy brałeś udział w jakimś ważnym wydarzeniu dla firmy?
• Czy w wyniku Waszej pomocy wystąpiły jakieś procesy biznesowe, które zaowocowały poprawą wydajności?
• Czy dzięki Tobie firma zaoszczędziła czas i pieniądze?

Rezultatem powinna być lista zalet, które musisz dostosować, o które się ubiegasz. W swoim CV wskaż tylko te osiągnięcia, które są istotne dla pożądanego stanowiska.

Miłego poszukiwania pracy!

Okładka: pixabay.com

Pomoc społeczna i pielęgniarska

Obsługa biura

Badania i analizy

Sprzedaż i marketing

Nauczanie

Specjalizacje techniczne

Przydatne dla większości

Wniosek

Narysujmy więc linię i ustalmy pewną procedurę podczas wymieniania osiągnięć w CV.

1. Tworzymy listę osiągnięć.
2. Pozostawiamy tylko te, które spełniają wyróżnione punkty:
   ♦ najważniejsze;
   ♦ profesjonalny;
   ♦ istotne dla nowej pracy.
3. Przedstawiamy go w języku biznesowym, używając pełnych form czasowników.
4. Wpisujemy go w kolumnie CV przeznaczonej do opisywania osiągnięć. Może znajdować się w polu „doświadczenie zawodowe”.
5. Wspieramy to listem motywacyjnym.

Jeśli zrobiłeś wszystko poprawnie, menedżer z pewnością uzna Cię za profesjonalistę z umiejętnościami komunikacji pisemnej, umiejętnością strukturyzowania danych i ustawiania akcentów. Ten punkt pomoże Ci osiągnąć pracę, o którą tak ciężko walczyłeś.

Jeśli podczas rozmowy kwalifikacyjnej usłyszysz pytanie o osiągnięcia w poprzednich miejscach pracy, nie szukaj haczyka. Pytają o osiągnięcia, z jednej strony, aby uzyskać ogólne pojęcie o konkretnej osobie, a z drugiej strony, aby zrozumieć, jak cenne może stać się przejęcie dla konkretnego miejsca pracy lub organizacji. Sekretem jest to, że najważniejsze osiągnięcia na poprzednich stanowiskach pracy mówią o obecnym potencjale kandydata. Przy poszukiwaniu obiecującego specjalisty takie informacje mogą odegrać ważną rolę. W pozostałych przypadkach nie ma to zasadniczego znaczenia. Każdy ma osiągnięcia. Jedyny problem: nie każdy specjalista widzi i naprawdę docenia jego osiągnięcia. Jeśli nie cenisz efektów swojej pracy, trudno będzie mówić o ważnych osiągnięciach. Chociaż nie zawsze warto o nich rozmawiać. Ale nie wybiegajmy przed siebie.

Dlaczego wiele osób jest zdezorientowanych kwestią wcześniejszych osiągnięć?

• Każdy z nas intuicyjnie rozumie, że osiągnięcie to wynik, który w jakiś sposób przewyższa inne i wyróżnia się na tle wielu. Ale o jakich wyjątkowych wynikach można mówić komuś, kto wykonywał „niezbyt wybitną” pracę? Wierzcie lub nie, ale jest ich wiele. Poniżej pokażemy, jak łatwiej je zidentyfikować.
• Kiedy ktoś zadaje pytanie w poprzedniej pracy, trzeźwo myślący ludzie podejrzewają, że w nowym miejscu pracy będą musieli osiągnąć nowe osiągnięcia. Założenie to nie jest pozbawione logiki, ale jest możliwe. Często wszystko, czego potrzebujesz, to stabilny wynik, który jest ci znany i znajomy - wynik, który byłeś w stanie osiągnąć przez długi czas i niezawodnie. Nie zamęczaj się fałszywymi założeniami. Spokojnie odpowiedz na pytanie i tyle.

Jak szybko zapamiętać swoje osiągnięcia? Wróć mentalnie do poprzedniej pracy. Pierwsze, które przychodzi na myśl. Pamiętaj, że powiedziałeś o tym swoim przyjaciołom z dużą dozą dumy, zaskoczenia i radości. Bądź odważniejszy. Pamiętaj i mów – teraz i na głos. Czym byłeś radośnie zaskoczony, z czego byłeś dumny, do czego się zachęcałeś? Za co inni Cię chwalili lub dziękowali – klienci, współpracownicy, bezpośredni przełożeni lub przełożeni? Czy kiedykolwiek znalazłeś się w trudnych lub nietypowych warunkach, a jeśli tak, jak je pokonałeś i do czego doszedłeś? Nie szukaj czegoś wyjątkowo wyjątkowego. Osiągnięcia mogą być różne – aż do umiejętności zrobienia czegoś, czego wcześniej nie mogłeś zrobić. Poćwicz zapamiętywanie swoich najbardziej uderzających osiągnięć – odpowiedz na powyższe pytania.

Jak zdefiniować ważne osiągnięcie? Z ważnymi osiągnięciami kojarzą się z reguły dwie sytuacje: konieczność pokonywania trudnych warunków przy wykonywaniu głównych obowiązków oraz wyznaczanie zadań wykraczających poza zakres głównych obowiązków. Przyjrzyjmy się bliżej prostym przykładom.

Jest mało prawdopodobne, aby nowicjusz był chwalony za to, że się nie spóźnił. Prawidłowy? I na przykład inni będą Cię chwalić za szybkie opanowanie nowych funkcji, albo będziesz zadowolony, że szybko się w to wciągnąłeś, rozpracowałeś i nauczyłeś się. Albo ten przykład. Jest mało prawdopodobne, aby ktokolwiek chwalił pracownika za codzienne wypełnianie ustalonej dla niego normy, zespołu, miejsca, warsztatu itp. Prawidłowy? Jeśli jednak doszło do pośpiesznego strajku lub okoliczności rozwinęły się w taki sposób, że spełnienie tej samej normy okazało się trudne, temu, kto poradził sobie z rozwiązaniem nieoczekiwanego zadania, można łatwo wyrazić pochwałę lub wdzięczność. Dlaczego? Bo w pierwszym i drugim przypadku nie było łatwo, ale ludzie dali radę. Zrobiliśmy to i uzyskaliśmy pożądany efekt. Przypomnij sobie, z czym musiałeś sobie radzić w poprzednich miejscach pracy i jakie rezultaty udało Ci się osiągnąć rozwiązując podchwytliwe problemy.

Zdarza się, że specjalista pomaga przedsiębiorstwu uzyskać ważne wyniki, gdy nikt specjalnie o nie nie prosi. Wiadomo, widzieliśmy zwykłych, pracowitych pracowników, którzy byli wyraźnie zdenerwowani, gdy pytano ich o osiągnięcia w pracy, choć ich praca była pełna podziękowań i nagród za innowacyjne propozycje. A to są „zwykli ludzie”. O wyjątkowych specjalistach zazwyczaj milczymy. Pokop trochę, a na pewno znajdziesz cały szereg imponujących osiągnięć, uzyskanych w imię osobistych zainteresowań lub z pasji do pracy. Pomyśl o tym, być może Ty też masz kilka osiągnięć, które są związane nie tyle z bezpośrednimi obowiązkami, ile z ciekawością, uczciwością, chęcią optymalizacji, pasją doskonalenia i tak dalej.

Aby spośród wszystkich osiągnięć wybrać to najcenniejsze, zadaj każdemu z nich pytanie: dlaczego uważam ten wynik za jeden z najważniejszych? W jaki sposób znacząco pomógł lub jest w stanie pomóc mnie lub innym osobom? Pamiętaj: osiągnięcie jest cenne nie dlatego, że wywyższa lub wyróżnia jednego specjalistę od innych, ale dlatego, że pozwala rozważyć nowe perspektywy z „wysokości” osiągniętego wyniku. Ważne osiągnięcie to swego rodzaju kamień milowy, który otwiera drogę do celów i możliwości, które wcześniej pozostawały niejasne, nieosiągalne, ale z jakiegoś powodu bardzo znaczące . Przykład? Zdobyłeś dodatkową wiedzę i pomogłeś klientowi rozwiązać problem, którego wcześniej nie dało się rozwiązać. Udoskonaliliśmy ważne umiejętności zawodowe i przyciągnęliśmy do naszej cennej firmy cały szereg obiecujących klientów. Dokonaliśmy odkrycia naukowego i daliśmy komuś nadzieję na pomyślne wyleczenie. Złożyli małą racjonalną propozycję i nieoczekiwanie pomogli znacznie obniżyć koszty produkcji w ich rodzimym zakładzie. Nie możesz się doczekać kamienia milowego, który właśnie osiągnąłeś i wyraźnie rozumiesz, że dzięki osiągniętemu wynikowi Ty sam, Twoi klienci, pacjenci, firma, organizacja możesz teraz… wow!

Dlaczego ważne jest docenianie swoich osiągnięć w pracy?

• Specjalista celowo odtwarza i celowo wykorzystuje te wyniki swojej pracy, o których wie i które szczerze ceni. Pozostałe osiągnięcia z reguły są losowe.
• Obecność osiągnięć nawet u pozornie przeciętnego specjalisty ujawnia prawdziwego wojownika, zdolnego walczyć o wyniki, przynajmniej z poczucia dumy, godności lub osobistego interesu.

Jaka jest różnica między tymi, którzy naprawdę doceniają, a otwarcie dewaluują to, co osiągnęli? Bądźmy szczerzy. Jeden z pracowników opuszcza punkt kontrolny, choć zmęczony, ale z podniesioną głową lub ledwo zauważalnym, ale zadowolonym uśmiechem, bo rozumie, że zrobił coś ważnego. Istnieją podstawy, by sądzić, że gdy zajdzie taka potrzeba, nie cofnie się przed podobnym zadaniem. Jeden z nich już się mu przedstawił. Wie, jak pokonać takie warunki i osiągnąć pożądany rezultat. Wie, że ma przydatne zasoby - od zdrowia fizycznego i umiejętności zawodowych po specjalną wiedzę i naturalną pomysłowość. Drugi, wychodząc z pracy wyczerpany, marnuje wyczerpane siły nie na ocenę tego, co zostało osiągnięte, ale na marudzenie i przeklinanie okoliczności, współpracowników czy kierownictwa. Czy w przyszłości zdecyduje się na podobny wyczyn? Na własne życzenie - nigdy.

Notatka. Jedno i drugie osiągnęło pożądany rezultat. Jednak pierwszy je widzi, docenia i potrafi odtworzyć, drugi nie chce nawet spojrzeć w ich stronę, a tym bardziej powtórzyć je lub wykorzystać do osiągnięcia nowych lub bardziej znaczących rezultatów. Jeśli nie chcesz wykorzystać tego do osiągnięcia czegoś nowego, masz do tego prawo. Musimy jednak widzieć i odpowiednio postrzegać rezultaty naszej pracy. W przeciwnym razie ryzykujesz zrujnowaniem relacji z zespołem, wyrzuceniem z pracy z powodu nieadekwatności do swojego stanowiska, znalezieniem się w czołówce zwolnień lub znalezieniem innych radości. Niestety ze strony organizacji nie będzie to kaprys, ale środek niezbędny. W końcu nawet monotonna praca zobowiąże specjalistę do codziennego odtwarzania określonego wyniku - do wyprodukowania określonych części, sporządzenia określonych dokumentów, leczenia określonych chorób, przekazania określonej wiedzy itp. itd. Dlatego proszę pamiętać, że ważnym osiągnięciem jest już sama umiejętność wykonania określonych funkcji, osiągnięcia zamierzonego rezultatu. Opisz krótko, co robisz szczególnie dobrze, a będzie świetnie.

Jak rozmawiać o ważnych osiągnięciach w pracy? Zdecydowanie zalecamy: uważaj na swój nastrój. Przedstaw fakty z zasłużoną dumą, a nie irytującym uśmiechem lub przesadną tragedią. Opisz, przed jakim zadaniem stałeś i jaki wynik osiągnąłeś, a nie jakimi niesamowitymi trudnościami była wybrukowana Twoja droga. W pierwszym przypadku będziesz sprawiać wrażenie utalentowanego specjalisty, który może pomóc, w drugim – nieszczęśliwej ofiary potrzebującej pomocy. U zwycięzcy trudna droga zamienia się w ekscytującą przygodę, ale w przypadku ofiary nawet nieistotna przeszkoda może zamienić się w wyczerpującą próbę. Nie strasz ludzi trudnościami, które napotykasz, nie psuj wrażenia. Przecież tak naprawdę nie ma bezradnych i przeciętnych specjalistów. Każdy jest mocny przynajmniej w czymś. Powiedz nam więc, w czym dokładnie jesteś mocny i opowiedz nam o tym z godnością.

Sekcja „osiągnięcia” w CV to jedna z tych, które bezpośrednio wpływają na osiągnięcie najważniejszego celu – zdobycie upragnionego stanowiska. Ale rzeczywiście dzisiaj CV, nawet z najszerszym doświadczeniem i wysokimi kwalifikacjami, jest niczym, jeśli nie wskazuje na osiągnięcia. Obecność osiągnięć wskazuje na umiejętność efektywnego wykorzystania wiedzy w pracy, chęć rozwoju zawodowego, doskonalenia swoich umiejętności i tym samym generowania dochodu dla firmy.

Twoje osiągnięcia to Twoja przewaga nad innymi kandydatami, którzy aplikują na to samo stanowisko co Ty.

Menedżerowie często wybierają tych kandydatów, którzy potrafią wykazać, że zamierzają osiągać wyniki, a ponadto są w stanie to zrobić, co będzie miało pozytywny wpływ na rozwój organizacji i jej awans do wielkich osiągnięć.

Dlatego podczas pisania CV nie możesz pominąć tak ważnej sekcji. Skoncentruj się na opisywaniu swoich wyników i osiągnięć, na poprzednich miejscach pracy, aby zaprezentować się w jak najlepszym świetle, bo same fakty to za mało, aby pracodawca skupił się na Tobie. Osiągnięcia nie muszą być jakieś wybitne, wystarczą nawet pozytywne efekty pracy, to, co udało Ci się osiągnąć dzięki ciężkiej pracy i chęci osiągnięcia swoich celów.

Często po dotarciu do tej sekcji podczas pisania CV kandydaci napotykają trudności, gdy trudno jest wycisnąć niezbędne dane. Jednocześnie za tym tęsknią, co jest ogromnym błędem, a czasami nawet kosztuje ich pracę. Zastanów się dobrze, przeanalizuj swoją pracę i do czego doszedłeś, nawet jeśli są to małe osiągnięcia, ale to są osiągnięcia, nie wahaj się ich wymienić, nie będzie gorzej.

Po podkreśleniu niektórych osiągnięć w swojej działalności zawodowej ważne jest, aby je poprawnie opisać. Przy opisywaniu osiągnięć eksperci doradzają stosowanie skutecznej formuły „Problem + Działanie = Wynik”. Na tej podstawie krótko wyjaśniasz, jak to wszystko się zaczęło (zadanie, cel, problem), jakie działania podjąłeś, aby go rozwiązać i jaki był później rezultat.

Przykłady osiągnięć w CV

. „Opracowano nową metodykę rozwoju zawodowego pracowników, której efektem jest wzrost motywacji pracowników o 15%.”

. „Zdobył nagrodę w 2013 roku za najlepszą obsługę klienta”.

. „Pomogłem menedżerowi ds. przetwarzania pożyczek przyciągnąć potencjalnych klientów, wykonując rozmowy telefoniczne. W rezultacie wolumen udzielonych kredytów wzrósł o 8%.

. „Opracowałem nową metodologię wyszukiwania i pozyskiwania klientów. W rezultacie liczba zawartych transakcji wzrosła o 12%, a wolumen sprzedaży o 22%.

Ważne jest, aby przy wskazywaniu osiągnięć odwoływać się do wymiernego rezultatu, odwołując się do konkretów w liczbach, aby wszelkie osiągnięcia i rezultaty pracy wyglądały bardziej przekonująco, a nie jak puste zestawienie wątpliwych faktów.

Życiorys to krótki dokument opisujący Ciebie i Twoje umiejętności zawodowe.

Sporządzając tak ważny dokument, pamiętaj, aby napisać tylko prawdę. Nie stawiaj się na piedestale. Powinien być kompetentny, jasny i zwięzły. Dbaj o swój wygląd, trzymaj się oficjalnego stylu.

Objętość tekstu wynosi 1-2 arkusze, nie więcej. Wydrukuj czytelną czcionką, zaznacz ważne punkty i pamiętaj o dołączeniu zdjęcia. Jeśli chodzi o zdjęcie, powinno wyglądać jak paszport. Wybierz odpowiednie zdjęcie, z odpowiednią formą ubioru, niekoniecznie pełnej długości (chyba, że ​​jest to obowiązkowe dla pracodawcy), tło zdjęcia najlepiej neutralne. Bez niepotrzebnego patosu dostaniesz pracę, zawsze o tym pamiętaj.

Jakie informacje powinny znaleźć się w Twoim CV?

Życiorys powinien mieć odpowiednią strukturę i zawierać przybliżony projekt planu. Poniżej znajduje się przykład, staraj się go trzymać.

1. Dane osobiste;
2. Edukacja;
3. Doświadczenie;
4. Umiejętności pracy;
5. Osiągnięcia;
6. biegła obsługa komputera;
7. Cechy osobiste;
8. Dodatkowe informacje/

Przyjrzyjmy się szczegółowo każdemu punktowi.

1. Dane osobowe – co powinno znaleźć się w tej sekcji?

• Imię i nazwisko - wpisz pełne nazwisko, imię, nazwisko rodowe.
• Data urodzenia – należy podać pełną datę, miesiąc i rok urodzenia (wpisać cyframi).
• Adres zamieszkania – w celach osobistych lepiej podać miasto i rejon zamieszkania. poufność od momentu umieszczenia ich na portalu internetowym.
• Numer telefonu - wpisz swój numer telefonu komórkowego, aby szybko się z Tobą skontaktować.
• E-mail - jeśli sam wyślesz swoje CV, odpowiedź zostanie wysłana e-mailem.
• Stan cywilny - żonaty/żonaty, kawaler/pan, czy są dzieci i jaki rok urodzenia (opcjonalnie, ale mile widziane).

Przykład:

Iwanowa Iwanna Iwanowna

Cel CV: osoba ubiegająca się o stanowisko inspektora HR

foto Data urodzenia: 19 listopada 1977

Adres zamieszkania: Rostów nad Donem, ul. Lenina, 5, lok. 37.

Numer telefonu: +7834764368

2. Edukacja- W tym akapicie wskaż, jakie posiadasz wykształcenie. Jeżeli jest ich kilka, proszę wymienić je w kolejności. Wymagana jest data przyjęcia, data ukończenia studiów, nazwa instytucji edukacyjnej, wydział, specjalność i uzyskane kwalifikacje.

Przykład:

2007–2009 Doniecki Narodowy Uniwersytet Techniczny

Wydział: przekwalifikowanie

Specjalność: ekonomista

Kwalifikacja: specjalista

1995–2000 Doniecki Uniwersytet Narodowy

Wydział:

Specjalność: psycholog

Kwalifikacja: specjalista

3–4 Doświadczenie zawodowe, umiejętności zawodowe – należy krótko podsumować swoją historię zawodową.

• Data przyjęcia i data zwolnienia ze stanowiska (artykuł, na podstawie którego rozwiązano Twoją umowę o pracę);
• Nazwa przedsiębiorstwa, firmy;
• zajmowane stanowisko;
• Przeniesienia, nominacje, awanse (bardzo ważne, możesz śledzić rozwój kariery).

Po wskazaniu stanowiska opisz krótko zakres obowiązków.

Wiele osób zaleca, aby nie pisać opisów stanowisk, jeśli ubiegasz się o stanowisko. Ale lepiej napisać, że w każdej firmie zasada działania jest taka sama, ale obowiązki na stanowisku są inne. Pracodawca musi najpierw zobaczyć, co zrobiłeś. Aby lepiej postrzegać swoje CV, połącz doświadczenie zawodowe i umiejętności zawodowe w jednym akapicie.

Przykład:

01.04.2005–01.08.2012

(7 lat, 4 miesiące) Phoenix LLC

Powód zwolnienia: Artykuł 38 Kodeksu pracy Ukrainy - osobiste pragnienie.

Kierownik Działu Personalnego:

Prowadzenie dokumentacji kadrowej (przyjęcie, zwolnienie, przeniesienie, urlop, sporządzanie kadr);

Utrzymanie kart T2.

5. Osiągnięcia - ta sekcja jest bardzo ważna. Jeśli poprzednia część CV jest szablonowa, tutaj powinieneś się bardziej postarać. Odzwierciedlaj wszystkie osiągnięcia, które osiągnąłeś w poprzedniej pracy. Pracodawca chce zobaczyć efekt Twojej pracy. Opisz konkretne dane i najlepiej poprzej je liczbami.

Pamiętaj tylko, że informacje te zawierają tajemnicę handlową Twojego poprzedniego miejsca pracy. Jeżeli udostępniasz takie informacje, prosimy nie podawać dokładnych szczegółów. I więcej szczegółów. Nie pisz: świadczenie, promocja, wdrożenie - to sugeruje, że właśnie miałeś to zrobić i zostałeś zwolniony.

A jeśli napiszesz: zapewnił, promował, wdrożył i jednocześnie potwierdził w ujęciu procentowym, to będą bardziej zainteresowani Twoją osobowością. Twoje wyniki są oczywiste. Dlatego można Cię określić jako osobę produktywną i zorientowaną na cel.

Lepiej podać przykład osiągnięć z ostatniego lub poprzedniego miejsca pracy, ale nie pisz dziesięć lat temu.

Ważne jest, aby spisać osiągnięcia, jakie udało Ci się osiągnąć w swoim zawodzie. Nie pisz sukcesu głównego księgowego, jeśli pracowałeś jako ekonomista. Są chwile, kiedy chcesz zmienić zawód, wtedy musisz zbliżyć swoje zwycięstwa jak najbliżej nowych celów związanych z rozwojem kariery.

Są zawody, w których nie ma wyjątkowych usług dla przedsiębiorstwa. Pracownik na co dzień wykonuje monotonną, monotonną pracę, po czym ugruntowuje się jako wykonawca rzetelny i odpowiedzialny.

Jeśli właśnie skończyłeś studia wyższe i oczywiście nie masz żadnych osiągnięć, to nie staraj się o dobrze płatną pracę. Wielu młodym profesjonalistom wydaje się, że po ukończeniu studiów „mogą wszystko”.

Nie łap gwiazd z nieba, Twoim osiągnięciem jest chęć uczenia się i podnoszenia poziomu swojej wiedzy.

1. Zwiększenie wolumenów sprzedaży produktów o 15%;
2. Zwiększony zysk krańcowy o 15%;
3. Pozyskaliśmy potencjalnych klientów i uzyskaliśmy pozytywne nastawienie do naszej firmy. Udowodnił, że jest solidnym partnerem. Obszar sprzedaży: Wyszkolone i wspólne doświadczenie w zakresie skutecznych technik sprzedaży;
4. Opracowałem skuteczny plan sprzedaży, dzięki któremu sprzedaż wzrosła o 24%.

Stanowisko administracyjne:

1. Przeszła drogę od sekretarza do dyrektora regionalnego;
2. Opracowałem kompleksowy plan rozwoju oddziału;
3. Zorganizowała oddział od podstaw i doprowadziła go do przyzwoitego poziomu zysków.

Specjalizacje techniczne:

1. Zapewnione bezpieczeństwo informacji;
2. Organizował pracę działu;
3. Opracowano dokumenty regulacyjne dotyczące technologii informatycznych.

6. Znajomość obsługi komputera. Nie pisz w tym dziale - doświadczony użytkownik. Obecnie prawie każdy ma umiejętności obsługi komputera. Znów musisz być konkretny. Opisz z jakimi programami, aplikacjami biurowymi, systemami pracujesz. Konieczne jest, abyś był doświadczonym użytkownikiem Internetu, teraz bardzo często pracują za pośrednictwem poczty elektronicznej, pracy w sieciach społecznościowych i tak dalej.

Przykład:

Doświadczony użytkownik: MS Office (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook), umiejętność pracy z Internetem (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) i pocztą elektroniczną (Outlook Express), edytorami graficznymi (Photoshop, CorelDRAW), profesjonalnymi programami : CRM, BSCS, SAP, 1C:Enterprise 7 i 8. Znajomość systemów operacyjnych Windows i Linux.

7. Cechy osobiste. Cokolwiek tutaj napiszesz, wszystkie cechy są dobre. Szczególnie cenione są: odpowiedzialność, punktualność, brak konfliktów, komunikatywność, pracowitość, dokładność. Każdy zestaw takich cech charakteryzuje Cię z pozytywnej strony.

Ale bez względu na to, co napiszesz, kiedy przyjdziesz na rozmowę kwalifikacyjną, menedżer HR na pierwszy rzut oka określi Twoje cechy. A czasami dokonają dla ciebie odkrycia. Dlatego kompilując cechy osobiste, bierz pod uwagę opinie innych, a każdy zawód ma swoje własne cechy.

Przykład:

Zastępca menedżera: Dokładność, uważność, przyjemny wygląd, towarzyskość, kompetentna mowa. Operator: Kompetentna mowa, odporność na stres, punktualność, odpowiedzialność.

Konsultant ds. sprzedaży: Życzliwość, towarzyskość, chęć zarabiania pieniędzy, wysoka odporność na stres.

8. Informacje dodatkowe. Tutaj możesz wpisać informacje, które będą skupiać się na Twojej działalności zawodowej. Nie wymieniaj cech osobistych, umiejętności zawodowych, wszystko to podano powyżej. Można wspomnieć o znajomości języków obcych, prawie jazdy.

Jeśli chodzi o hobby, w tej chwili jest to bardzo kontrowersyjna kwestia. Niektórzy uważają, że hobby nie wpływa na kwalifikacje zawodowe. Przyjrzyjmy się temu problemowi.

Jeśli jesteś bardzo młodym specjalistą, kolumna „Hobby” zapisze Twoje CV. Nie pisz ogólnymi zwrotami, pokaż swoją indywidualność. Dlatego zapisuj hobby, które jest związane z edukacją zawodową.

Aby Twoje CV wyróżniało się na tle innych, napisz hobby, które podkreśli charakter, motywację i wytrwałość. Podsumowując, powinieneś pisać hobby, ale zachowując szczególną ostrożność.

Przykład:

Dodatkowe informacje:

Znajomość języków obcych: angielski, rosyjski, biegle ukraiński, hiszpański, niemiecki ze słownikiem. Prawo jazdy kat. B, staż jazdy 10 lat.

Hobby: haft koralikowy, szachy, sport.

Spójrzmy na powyższy przykład hobby:

• Haft koralikowy to praca bardzo żmudna i skrupulatna, dlatego do pracy należy podchodzić poważnie i ostrożnie;
• Szachy - myślenie strategiczne;
• Sport - sportowy zdrowy pracownik.

CV jest sztuką. Dlatego mamy nadzieję, że nasze instrukcje dotyczące pisania pomogą Ci w skutecznym poszukiwaniu pracy.

W ostatnich latach zmieniły się standardy pisania CV: jeśli wcześniej był to opis obowiązków i odpowiedzialności osoby na danym stanowisku, teraz nacisk kładziony jest na to, jakie sukcesy i wyniki osiągnęła osoba piastująca to stanowisko. Pracodawcy wybierają kandydatów na podstawie cech, które wyróżniają kandydata na tle innych oraz korzyści, jakie kandydat może wnieść do nowego pracodawcy lub firmy. Inaczej mówiąc sukcesy i osiągnięcia zorientowane na wynik działania i wskazują, że kandydat jest w stanie ocenić swój wkład jako całość.

Celem wypełnienia tego dokumentu jest pomoc Tobie (a co za tym idzie i nam) w podkreśleniu Twoich konkretnych sukcesów i osiągnięć na każdym stanowisku, jakie kiedykolwiek zajmowałeś.

Innymi słowy, sukcesy i osiągnięcia mierzą odległość między celem lub zadaniem (co powinieneś zrobić) a efektem końcowym (co zrobiłeś). Osoba może wykonać zadanie, przekroczyć je lub zbliżyć się do rozwiązania zadania.

Anatomia sukcesu/osiągnięcia

1. Definicja/opis zadania/celu/Twoich obowiązków.
2. Opisz wynik uzyskany podczas rozwiązywania problemu:
   1. A) Czy udało Ci się przekroczyć cel? Jak dokładnie: (według czasu, budżetu itp.)
   2. B) Czy udało Ci się wykonać zadanie? Jak dokładnie: (według czasu, budżetu itp.)

Jeśli to możliwe, spróbuj podać konkretne fakty potwierdzające Twoje Sukcesy i osiągnięcia, na przykład:

„Mikołaj Iwanow zainstalował i dostosował oprogramowanie... na... 80 komputerach osobistych. Według pierwszych szacunków budżetowych przyniosło to oszczędności w wysokości dziewięciu osobo-miesięcy i 80 tysięcy hrywien.

Poniżej znajdują się przykłady CV, w których odpowiednio opisano sukcesy i osiągnięcia kandydatów.

PRZYKŁAD 1

Część 1(Opisz zadanie/cel/swoje obowiązki)

„Przy opracowaniu systemu... powierzono mi obowiązek zapewnienia funkcjonowania trzech głównych modułów w ściśle określonym terminie – styczeń 2010, czyli w ciągu trzech miesięcy.”

Część 2(Opisz wynik)

„Byłem kierownikiem tego projektu, a mój 6-osobowy zespół wykonał zadanie terminowo. Moduły działają płynnie od pierwszego dnia. Nie trzeba było wprowadzać żadnych większych zmian, a użytkownicy przesłali naszej firmie list z podziękowaniami za dobrze wykonaną pracę.

PRZYKŁAD 2

„Usunąłem produkt naszej firmy, całkowicie go przeprojektowałem, a następnie ponownie zainstalowałem na stronie użytkownika. Zmieniło to zasadniczo podejście klienta do produktu i obecnie poleca on nasz produkt innym klientom.”

„Przeanalizowałem problemy, jakie mieli klienci i potrzebowałem wsparcia technicznego ze strony naszej firmy. Zidentyfikowałem pierwotne przyczyny tych problemów i utworzyłem grupy robocze, aby zająć się tymi przyczynami. Umożliwiło to zwiększenie produktywności personelu o 100%, ponieważ każdy pracownik otrzymywał teraz nie 15 punktów, jak poprzednio, ale 30”.

„Zapewniłem wzrost liczby użytkowników: kiedy zaczynałem, było ich 30, teraz liczba ta wzrosła do 700 i nadal rośnie”.

Powyżej przedstawiamy przykłady sukcesów i osiągnięć zaczerpnięte z życiorysów kandydatów, którymi dysponujemy. Opisując swoje Sukcesy i osiągnięcia, zastanów się, jak Twoje działania wpłynęły na wykonanie zadania i jakie uzyskano rezultaty, mając zawsze na uwadze korzyść, jaką pracodawca chce od Ciebie uzyskać.

Wymień te rezultaty swojej pracy, które sam uważasz za swoje najwyższe osiągnięcia:

• Wdrożenia systemów w terminie i budżecie.
• Przeprowadził prace analityczne i zaprojektował urządzenie wykorzystywane w systemie, który jest obecnie w produkcji, terminowo i zgodnie z budżetem.
• Mając ograniczony czas i budżet, napisałem całą specyfikację oprogramowania dla systemu kontroli i inwentaryzacji.

PRZYKŁADOWY FORMULARZ SUKCESU I OSIĄGNIĘCIA

Instrukcja wypełnienia formularza:

1. Na podstawie swojego CV zastanów się, jakie wyniki osiągnąłeś na każdym zajmowanym stanowisku, które uważasz za sukces lub osiągnięcie.

2. Napisz opis swoich sukcesów i osiągnięć, przeglądając 2 strony w poszukiwaniu inspiracji. zatytułowanych „Charakterystyka zawodowa specjalisty informatyki” oraz „Słowa kluczowe”.

Rozpocznij każde wyrażenie słowami „ulepszony”, „zmodyfikowany”, „zaprojektowany”, „zredukowany”, „wyeliminowany” itp.

Opisz rezultaty swoich działań w ten sposób. aby było całkowicie jasne, na której pozycji osiągnąłeś określone wyniki.

3. Po wypełnieniu formularza należy go zwrócić do recepcji. Konsultant zostanie poinformowany, że jesteś gotowy na rozmowę kwalifikacyjną.

4. Twoje sukcesy i osiągnięcia zostaną uwzględnione w Twoim CV i posłużą do znalezienia potencjalnych pracodawców, którzy mogliby zastosować Twoją wiedzę i umiejętności.

______
______
______
______
______
______
______
______

CHARAKTERYSTYKA ZAWODOWA SPECJALIsty TECHNOLOGII INFORMATYCZNYCH

Poniżej znajdują się kluczowe obszary, według których pracodawcy oceniają specjalistów w dziedzinie technologii informatycznych:

• Terminy.
• Wykonanie budżetu.
• Trudności.
• Strategie inspekcji/kontroli.
• Umiejętność pisania dokumentacji.
• Zgodność ze standardami.
• Potencjał analityczny.
• Znajomość metodologii konstrukcyjnych.
• Zrozumienie potrzeb konsumentów.
• Zdolność do nauki.
• Zgodność z warunkami kodeksu.
• Konkretna wiedza.
• Wprowadzenie systemów do produkcji.
• Przełomy.
• Szkolenie.
• Rozwiązywanie problemów.

LISTA SŁÓW OPISUJĄCYCH SUKCES I OSIĄGNIĘCIA

Poniżej znajduje się lista kilku słów, które pomogą Ci opisać Twoje sukcesy i osiągnięcia na każdym stanowisku. Twoje sukcesy i osiągnięcia można następnie dodać do swojego CV.