Jeżeli potrzebujesz pomocy w promocji swojego biznesu w Internecie to zapraszam na moje konsultacje.

Promowanie biznesu w Internecie w oparciu wyłącznie o własne doświadczenie i wiedzę obarczone jest tym, że możesz popełniać błędy, których naprawienie może zająć Ci dużo czasu i pieniędzy.

Nie powinieneś samodzielnie promować się w Internecie, nie wiedząc, jak to zrobić. Ale najlepszym wyjściem jest skonsultowanie się ze specjalistą, który zna najwłaściwsze rozwiązanie. Szczególnie w sytuacji niepewności i braku dogłębnej znajomości narzędzi marketingu internetowego.

CZYM JEST MARKETING INTERNETOWY?

Marketing internetowy to zestaw klasycznych narzędzi marketingowych wykorzystywanych w Internecie w celu zwiększenia sprzedaży towarów lub usług. Czyli wszystkie metody stosowane w marketingu klasycznym są przystosowane do promowania biznesu w Internecie.

Marketing internetowy są działania mające na celu:

rosnąca popularność Twojej firmy/marki/produktu w Internecie;

wzrost sprzedaży Twojego produktu/usługi.

Aby samodzielnie zrozumieć kwestie promocji w Internecie, należy szczegółowo zagłębić się w ten temat i poświęcić wiele godzin na czytanie literatury fachowej. Najprawdopodobniej nie będzie łatwo połączyć swój biznes i zanurzenie w marketingu internetowym (promocja w Internecie) - zajmie to trochę czasu. Inna osoba może to zrobić za Ciebie, a Ty możesz efektywniej wykorzystać swój czas np. na rozwój swojego biznesu i podnoszenie poziomu zawodowego w swojej dziedzinie.

Konsultant ds. marketingu internetowego doradzi Ci, w jaki sposób wypromować Twój biznes w Internecie, a także pomoże uniknąć typowych błędów w tych kwestiach.

Poufność gwarantowana. Możesz mieć pewność, że informacje nie zostaną przekazane osobom trzecim.

Doradztwo marketingowe

Doradztwo marketingowe od SCM Consult pomoże Twojej firmie osiągnąć wyjątkowe wyniki biznesowe i pozostawić konkurencję daleko w tyle, niezależnie od geografii Twojej działalności, w Rosji lub za granicą.

Podążając za trudnymi realiami gospodarczymi, współczesny biznes nabiera nowych cech, poszukuje alternatywnych sposobów i metod rozwiązywania problemów, przebudowuje system wytycznych i wartości. Nie działają już standardowe kanony i matryce, a spojrzenie na otoczenie biznesowe przez pryzmat sztuki i kreatywności jest aktualizowane. To właśnie doskonalenie intelektualne jest kluczem do sukcesu w obecnym otoczeniu gospodarczym.

Jeśli potrzebujesz wprowadzić swój biznes na nowy, wyższy poziom jakości, zwiększyć przychody, zysk i wartość swojej marki, to w ramach naszej usługi doradztwa marketingowego zostanie zrealizowany rozwój strategii marketingowej firmy, który jest skuteczne w efektywnym zarządzaniu zachowaniami rynkowymi maksymalnej liczby klientów.

Kluczowym warunkiem sukcesu w opracowaniu strategii marketingowej przedsiębiorstwa w oparciu o model TMS℠ jest inwestycja o znaczeniu strategicznym zarówno w sam system sprzedaży towarów i usług, jak iw każdy indywidualny kontakt z potencjalnym lub obecnym klientem.

Doradztwo marketingowe opiera się na innowacyjnej strategii marketingu transformacyjnego TMS℠ (z angielskiego Transformational marketing strategy). Transformational Marketing TMS℠ to kompleksowa strategia, która potrafi zaskoczyć swoimi możliwościami. Opracowanie strategii marketingowej dla TMS℠ zgodnie z wymaganiami organizacji pomoże osiągnąć sukces w promowaniu nowych produktów i usług, nawiązać skuteczną komunikację i lepszą integrację pomiędzy dyscyplinami funkcjonalnymi, kontrahentami i kanałami sprzedaży, a w efekcie zwiększyć sprzedaż, rentowność i lojalność wobec marki.

Doradztwo marketingowe - kroki:

• Stworzenie planu strategicznego dla firmy z możliwością minimalizacji i przewidywania ryzyk.
• Ustalenie strategii, w tym rozwój promocji rynkowej, holistyczne pozycjonowanie firmy, stworzenie polityki cenowej, asortymentu, a także taktyki marketingowej dla oferowanych usług i towarów.
• Tworzenie lojalnego systemu relacji z bazą klientów organizacji.
• Stworzenie korporacyjnego systemu dystrybucji.
• Doradztwo personalne przy tworzeniu lub restrukturyzacji działów funkcjonalnych organizacji.
• Branding, rebranding, doradztwo w zakresie promocji reklamowej firmy, kreowanie zewnętrznego wizerunku usług i towarów, naming, tworzenie promocji, planowanie mediów itp.

W dziedzinie technologii internetowych TMS℠ ma na celu generowanie i przyciąganie ukierunkowanego ruchu, efektywne gromadzenie danych o leadach, gdy tylko jest to możliwe, a następnie kierowanie tych leadów przez specjalnie zaprojektowany dla Twojej firmy i bogaty w treści lejek sprzedażowy, którego celem jest konwersja.

W naszej pracy kierujemy się zintegrowanym podejściem do budowania skutecznego marketingu.

Usługi doradztwa marketingowego

Poznawanie funkcjonalnej obsługi przedsiębiorstwa w zakresie zwiększania wartości firmy. Przeprowadzenie audytu w celu oceny aktualnych praktyk organizacji, wyników marki i istniejących analiz przez klienta.

Prowadzenie rynku i otoczenia. Określanie orientacji rynkowej i analiza aktywów. Ocena potencjalnych możliwości i przygotowanie business case dla marki lub firmy na rozwój, utrzymanie i zaangażowanie różnych rynków.

Zrozumienie konsumenta- Doradztwo w zakresie zachowań konsumenckich, segmentacji rynku. Formułowanie, testowanie i optymalizacja programów komunikacyjnych organizacji.

Wdrożenie miksu - usługi rozwoju i wykorzystania arsenału narzędzi oddziaływania informacji, opracowanie polityki produktowej firmy i procesów innowacyjnych, strategia cenowa, budowanie udanej marki, zintegrowana komunikacja.

Menedżer ds. relacji z klientami- u nas możesz zamówić doradztwo marketingowe w zakresie pracy z kluczowymi klientami, zarządzania kanałami sprzedaży firmy i oceny poziomu zadowolenia organizacji z jakości obsługi, usługi oceny i monitorowania wydajności zgodnie z opracowanymi KPI w celu zwiększenia zwrotu z inwestycji .

Możesz u nas zlecić opracowanie całego zakresu prac strategicznych. Nasi eksperci ds. doradztwa marketingowego mogą pomóc spojrzeć na ten obszar funkcjonalny z perspektywy wartości i zrozumieć, w jaki sposób można wykorzystać zasoby przedsiębiorstwa do tworzenia wartości dla klientów i zysków dla Twojej organizacji.

Należy zauważyć, że zestaw narzędzi dobierany jest przez konsultanta indywidualnie dla każdego klienta, w oparciu o główne zadania i wymagania. Intelektualne wsparcie biznesu nie jest już dziś nowością, ale racjonalnym narzędziem optymalizacji pracy przedsiębiorstwa, jego pomyślnego rozwoju i promocji na rynku.

Dziś naszym gościem jest Irina Khudyakova - strateg marketingowy i marketingowiec internetowy, kierownik projektu #marketer kuchenny igra biznesowa „Życie w roli klienta”, autorka i twórca „Dziennika Projektu”. Irina podzieliła się z nami historiami ze swojego 12-letniego doświadczenia w marketingu i sprzedaży oraz opowiadała o życiu codziennym konsultant ds. marketingu.

Kim jest konsultant marketingowy? W rozwiązywaniu jakich zadań pomaga konsultant marketingowy?

Weźmy od razu przykład. Miałem klienta, producenta mebli, który miał własny personel. Byli profesjonalistami w swojej dziedzinie, ale jak każdy specjalista, z czasem oko się zaciera. Jest zanurzenie w rutynowych pytaniach i niekończących się raportach. Specjaliści firmy nie widzieli już dostępu do innych segmentów rynku, reklama wywołała efekt wow, ale nie dawała takich samych rezultatów jak wcześniej. Wtedy zarząd zdecydował o znalezieniu konsultanta-eksperta. Zadaniem konsultanta jest znalezienie słabych punktów, analiza aktualnej sytuacji w firmie, spojrzenie na produkt z różnych perspektyw. Pomaga dobrze zrozumieć i pełni wiele innych funkcji, wszystko zależy od specyfiki biznesu.

Jak działa konsultant ds. marketingu i jak długo to trwa?

Praca konsultanta może odbywać się w dowolnym formacie – osobiste spotkanie, telefon, wizyta w firmie klienta, e-mail i tak dalej. Praca może potrwać od 1 godziny do rozwiązania problemu. Konsultant może opracować strategię na potrzeby klienta, dobrać rozwiązania, a nawet sam zacząć je tworzyć. Oczywiście zawsze istnieje odpowiedzialność. Może to być raport pisemny, audio, wideo ze wszystkimi wskaźnikami.

Kiedy firma musi skontaktować się z konsultantem marketingowym? Czy potrzebujesz tego, jeśli masz własnego marketera w stanie?

Polecam kontakt z konsultantem już na starcie, dzięki czemu poniesiesz mniejsze straty finansowe. Bardzo często nie zwracają się do konsultanta, ponieważ uważają, że jest to drogie i nie opłaci się. Ale tak nie jest, dobry ekspert zaoszczędzi budżety na starcie. Zdarza mi się za każdym razem. Kiedy przychodzą startupy i chcą rozpocząć swój projekt, a w końcu po pracy z nimi uświadamiają sobie, że prawie popełnili błąd.

Jeśli firma ma już w swoim zespole marketera, to, jak wspomniałem powyżej, potrzebny jest konsultant, aby dostrzec słabe punkty, aby pomóc rozwijać się zarówno w samej firmie, jak i we własnych marketerach. W mojej praktyce często zdarza się, że pełnoetatowi marketerzy zaczynają się dalej ujawniać, a to jest dla mnie ważne. Zaczynamy z nimi pracować w tandemie. To prawda, że ​​są tacy, którzy boją się stracić swoje miejsce i w każdy możliwy sposób zhańbić siebie i zaproszonego eksperta. W takim razie jaStaram się tłumaczyć, że to nie jest wróg. Moim zadaniem jest pomóc mu jako marketerowi rozwijać się w firmie. I razem pracujemy na wspólny rezultat. Najważniejsze to mówić, a nie plotkować za plecami.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze konsultanta?

Ludzie nie oczekują, że będziesz się przed nimi popisywać, ważne jest, aby zostali wysłuchani.

Jeśli kilka lat temu można było śmiało powiedzieć, że trzeba wybierać według przypadku, teraz czas się zmienił. Sprawy mogą być fałszywe, a w niektórych przypadkach klienci zobowiązują konsultanta do zachowania poufności, zwłaszcza gdy tworzysz dla nich strategię. Zawsze proponuję taką opcję - aby skontaktować się przez Skype, telefon lub umówić się na spotkanie twarzą w twarz. Pamiętaj tylko, że konsultant ma zaplanowany czas i czasami musisz poczekać, aby się do niego dostać. Kiedy komunikuję się z klientami, z reguły więcej słucham niż mówię - to główna różnica między ekspertami. Ludzie nie oczekują, że będziesz się przed nimi popisywać, ważne jest, aby zostali wysłuchani. Po rozmowie z ekspertem zrozumiesz, że nie mówi on zawiłymi zwrotami, ale wyjaśnia na palcach – krok 1, krok 2, krok 3…. Ekspert jest zawsze zainteresowany przeniesieniem twojego projektu na nowy poziom, amator zawsze myśli o tym, jak zarobić dla siebie piękną skrzynkę.

Opowiedz nam o żywych przykładach wśród Twoich klientów, w których popełniono błąd biznesowy

Biznes jest jak dziecko, jak w niego inwestujesz, więc będzie rósł.

Mam wiele świetnych projektów z różnych dziedzin. Ale prawdopodobnie najjaśniejszym z nich jest sklep z winami. Kiedy klient otwiera butik z winem, przed podjęciem takiego kroku trzeba jasno zrozumieć, kim jest jego konsument. I wielu otwiera się i myśli, że teraz przyjdą do nich przyjaciele i znajomi. Za pierwszym razem po otwarciu wszystko idzie dobrze, ale potem biznes zaczyna przynosić straty. Ponieważ miejsce jest wybrane zbyt nieopłacalne pod względem ruchu. Na design jest dużo pieniędzy, na pierwszy PR, nie ma jasnego modelu biznesowego, marketing dopiero raczkuje. Dla wielu marketing to fajne sztuczki, posty na Instagramie i „po prostu zrób mi witrynę z reklamą kontekstową”. Kompletny brak strategii rozwoju projektu. Generalnie dałbym taką radę: biznes jest jak dziecko, jak w niego inwestujesz, żeby dorósł.

A na koniec rozmowy dodam: konsultant nie jest wrogiem, nie jest pustym frazesem, nie modowym trendem, jest potrzebny do rozwiązywania strategicznych problemów w każdym projekcie. Dzięki niemu projekt szybko osiąga nowy poziom.