Czym jest Oficjalny Fanklub PFC CSKA Red-Blue WORLD, czym się zajmuje?

Oficjalny Klub Kibica PFC CSKA Red-Blue World to struktura, która zastąpiła Klub Kibiców Sportu CSKA (KLS CSKA). Więcej szczegółów na temat samego fanklubu i listę jego zadań znajdziesz na stronie poświęconej fanklubowi:.

Jakie pytania można skierować do fanklubu?

Fanklub doradza i pomaga w rozwiązywaniu najważniejszych dla kibiców spraw: zakupu karnetów, biletów, uczestnictwa w meczach domowych i wyjazdowych drużyny piłkarskiej, zwiedzania stadionów oraz imprez okolicznościowych dla kibiców, takich jak rozdawanie autografów. Klub kibiców jest łącznikiem między kibicami a klubem, co pomaga stronom słyszeć się nawzajem.

Gdzie znajduje się oficjalny fanklub PFC CSKA Red-Blue WORLD?

Fanklub znajduje się na VEB Arenie. Dokładny adres: ul. 3. Peschanaya, 2A (grupa wejściowa północna, wejście na lewo od oficjalnego sklepu PFC CSKA).

Jakie są godziny pracy oficjalnego fanklubu PFC CSKA Red-Blue WORLD?

Dni powszednie: 11:00 - 20:00.
sobota: 11:00 - 17:00.
Niedziela - tylko wtedy, gdy mecz odbywa się na VEB Arenie. Rozpoczęcie pracy - 3 godziny przed rozpoczęciem meczu, zakończenie pracy - gwizdek na rozpoczęcie meczu.
Telefon: 8-495-540-38-88
E-mail:

Jak dołączyć do oficjalnego fanklubu PFC CSKA Red-Blue World?

W chwili obecnej wejście do fanklubu PFC CSKA Red-Blue World jest wydaniem karty kibica. Więcej informacji o mapie można znaleźć na oficjalnej stronie -.

Pozabankowa karta kibica jest obecnie w fazie rozwoju, wszelkie informacje o jej nabyciu będą publikowane na oficjalnej stronie internetowej: .

Czy są jakieś ograniczenia wiekowe dotyczące dołączania do fanklubu?

Do fanklubu może przystąpić osoba w każdym wieku, nie ma żadnych ograniczeń.

Jak mogę zarejestrować regionalną reprezentację fanklubu?

Jeśli jesteś fanem CSKA z regionu i nie ma oddziału fanklubu CSKA w twoim regionie, powinieneś wysłać swoje pytania dotyczące rejestracji regionalnego przedstawicielstwa fanklubu na adres Oficjalnego Klubu Fanów RBWorld - .

Co zrobić z istniejącymi kartami: KLS, RBWorld, stara karta kibica PFC CSKA? Czy trzeba je wymienić na nowe? Jakie przywileje dają? Jak one są połączone?

Wszystkie powyższe karty uprawniają do priorytetowego zakupu biletów, w szczególności na Stanowisko Kibica A.

Karty KLS i karty kibica (stare) nie są wydawane i nie będą już wydawane. Aby uzyskać informacje na temat uzyskania karty RBWorld, odwiedź stronę rbworld.org lub zadzwoń do sklepu - 8-926-096-59-88.

Nową kartę kibica, połączoną z Tinkoff Bankiem, można wydać na oficjalnej stronie internetowej w sekcji „Karta kibica”, klikając przycisk „zostaw zgłoszenie”. Możesz dowiedzieć się więcej o karcie i jej przywilejach na oficjalnej stronie -.

Bilety

Gdzie można kupić bilety?

Bilety na wszystkie stoiska poza stoiskiem A można kupić online w PKW CSKA. Pamiętaj, że ze swojego konta osobistego możesz kupić określoną liczbę biletów na swoje nazwisko. Limity biletów różnią się w zależności od meczu. Posiadacz biletu elektronicznego musi być obecny przy wejściu innych osób na stadion. Bilety są również sprzedawane w kasie VEB Arena i oficjalnym sklepie PFC CSKA przy ulicy Zemlyanoy Val 8 (stacja metra Kurskaya).

Bilety na trybunę A można kupić w Oficjalnym Fanklubie Red-Blue World znajdującym się na VEB Arena oraz w sklepie Red-Blue World przy ulicy Bolszaja Tatarskaja 25/27, budynek 1.

Również w sklepie RBWORLD można kupić bilety na wszystkie pozostałe stoiska z wyjątkiem sekcji dziecięcej, sekcji VIP i Fan Lounge. Zniżki dla studentów i mieszkańców ulic przylegających do stadionu obowiązują tylko w kasie stadionu.

Ile kosztują bilety?

Ceny biletów można znaleźć w dziale "Bilety" na oficjalnej stronie -. Dla każdego meczu informacje o biletach publikowane są osobno. Jeśli w sekcji „Bilety” nie ma informacji o biletach na jakikolwiek mecz PFC CSKA, to nie trafiły one jeszcze do sprzedaży.

Jak mogę zapłacić za bilety?

W kasie za bilety można zapłacić gotówką oraz przelewem. W sklepie RBWorld na ulicy Bolszaja Tatarskaja oraz w klubie kibica na stadionie bilety można płacić wyłącznie gotówką.

Czy muszę drukować e-bilety na mecze?

Niekoniecznie. Wejście na stadion będzie możliwe po dołączeniu do czytnika kołowrotu biletu elektronicznego otwieranego na smartfonie.

Jak mogę kupić bilety na trybunę A?

W sprzedaży dostępne są bilety na wszystkie trybuny, z wyjątkiem trybuny A. Aby kupić bilet na trybunę A należy okazać jedną z następujących kart: karta KLS, karta kibica (stara), karta RBWorld, karta kibica PFC CSKA (wspólna z Tinkoff Bank). Karta musi być na twoje nazwisko.

Gdzie mogę kupić jedną z kart uprawniających do zakupu biletów na trybunę A?

Karty KLS i karty kibica (stare) nie są wydawane i nie będą już wydawane. Aby uzyskać informacje na temat uzyskania karty RBWorld, odwiedź stronę rbworld.org lub zadzwoń do sklepu - 8-926-096-59-88. Nową kartę kibica, połączoną z Tinkoff Bank, można wydać na oficjalnej stronie internetowej w sekcji „Karta kibica”, klikając przycisk „zostaw zgłoszenie”. Możesz dowiedzieć się więcej o karcie i jej przywilejach na oficjalnej stronie -.

Jak mogę kupić bilet na trybunę A, jeśli żadna z kart nie jest dostępna?

Bilet na trybunę A można kupić bez żadnej z kart, po okazaniu karnetów lub biletów z poprzednich sezonów.

Skąd takie restrykcyjne zasady zakupu biletów na trybunę A?

Trybuna A to aktywna trybuna wspierająca. Istnieją pewne zasady kupowania biletów na trybuny kibiców, aby uniemożliwić osobom, które przychodzą tylko oglądać piłkę nożną i nie kibicować drużynie. Wsparcie wizualne i głosowe musi być zawsze na wysokim poziomie – jest to również jeden z powodów, dla których obowiązują surowe zasady dotyczące biletów. Pamiętajcie, że wynik meczu w dużej mierze zależy od wsparcia drużyny, ponieważ niejednokrotnie zdarzyło się, że 12. zawodnik odwrócił bieg meczów i przyniósł zwycięstwa!

Jakie są ograniczenia dotyczące liczby biletów, które można kupić w jednej ręce?

W zależności od meczu możesz kupić różną liczbę biletów w jednym rozdaniu. Na mecze "topowe" i Pucharu Europy wprowadza się ograniczenie sprzedaży biletów na osobę - od 2 do 4 biletów.

Gdzie i jak kupić bilet na mecze wyjazdowe PFC CSKA?

Zakup biletów na mecze wyjazdowe zależy od meczu i przeciwnika. Wszystkie informacje o biletach na mecze wyjazdowe publikowane są w dziale "Bilety" na oficjalnej stronie LKP CSKA -.

Gdzie i jak mogę kupić bilety na zwiedzanie stadionu?

Bilety na wycieczki po stadionie można kupić w kasie VEB Arena oraz online na oficjalnej stronie internetowej w dziale „Bilety”. Bilety ulgowe można kupić tylko w kasie stadionu. Dzieci do lat 6 są wpuszczane bezpłatnie.

Więcej szczegółowych informacji można znaleźć na specjalnej stronie poświęconej wycieczkom wycieczkowym -.

Subskrypcje

Gdzie znajdę informacje o zakupie i koszcie abonamentów?

Wszystkie informacje o programie abonamentowym znajdują się w sekcji „Bilety” na oficjalnej stronie internetowej LKP CSKA -.

Komu przysługuje zniżka na subskrypcję?

Zniżka obowiązuje tylko dla posiadaczy karnetów na poprzedni sezon.

Czy karnet można wymieniać z jednego stoiska na drugie? Czy zniżka nadal będzie obowiązywać?

Kupując karnet na początku sezonu, możesz zmieniać trybuny i sektory, przy czym zniżka na zakup karnetu pozostaje.
Nie ma możliwości zmiany karnetu z jednego stoiska na drugie w trakcie sezonu.

Stadion

Jak do nas dotrzeć?

Do VEB Arena można dostać się w następujący sposób:
- z art. stacja metra Sokół 1,9 km pieszo lub trolejbusami nr 6.43, 86, autobusem nr 597;
- z art. stacja metra „Lotnisko” 2,2 km pieszo lub autobusem wahadłowym nr 676m;
- z art. Stacja metra Polezhaevskaya 2,2 km pieszo lub autobusem nr 48, 64, 597, 818, trolejbusem nr 43, 65, taksówką o stałej trasie nr 48;
- z art. metro CSKA 1,5 km pieszo;
- z art. MCC „Sorge” 900 metrów pieszo lub autobusem nr 597;
- prywatnym samochodem. Wjazd na parking VEB Arena jest możliwy tylko z przepustką w dni niemeczowe od strony ulicy Peschanaya 3, w dni meczowe - od strony Birch Grove. W dni wolne od gry można zaparkować samochód na ulicy 3 Peschanaya i na przylegających do niej ulicach - zwykle nie jest trudno znaleźć wolne miejsce.

Dzieci do jakiego wieku nie muszą kupować biletu?

Dzieci do lat 6 wchodzą na stadion bezpłatnie w towarzystwie dorosłych, pod warunkiem, że nie zajmują osobnego miejsca. Aby uniknąć ekscesów, lepiej zabrać ze sobą akt urodzenia dziecka.

Czy osoby, które nie ukończyły 14 roku życia mogą wieczorami uczestniczyć w piłce nożnej bez opieki dorosłych?

Jeżeli mecze piłkarskie odbywają się w godzinach wieczornych, począwszy od godziny 19:00, osoby poniżej 14 roku życia mogą uczestniczyć w meczach wyłącznie w towarzystwie osób pełnoletnich.

Czy stadion jest wyposażony we wszystkie niezbędne udogodnienia dla osób niepełnosprawnych? Co dokładnie?

W VEB Arenie dużą wagę przywiązuje się do wygody grup obywateli o ograniczonej sprawności ruchowej, dla których na trybunach A i S znajdują się przestronne miejsca do oglądania meczów. Dostęp do tych miejsc odbywa się na specjalnych windach o zwiększonej pojemności.

Stoiska A i S mają po 4 toalety dostępne (unisex): 2 - na pierwszym piętrze w holu, 2 - na trzecim piętrze, na rampie.

Na podjazdach dostępny jest niski bufet barowy dla osób na wózkach inwalidzkich.

Sklep klubowy ma dostępne wejście (łagodny stok, szerokie drzwi), ale nie ma niskiej lady.

Jak mogę kupić bilet dla osób niepełnosprawnych? Ile kosztują bilety?

Bilety na miejsca dla osób niepełnosprawnych dystrybuowane są bezpłatnie według schematu: jedna osoba niepełnosprawna i jedna osoba towarzysząca.

Wejście na stadion dla kibiców niepełnosprawnych odbywa się przez punkt kontrolny północnej grupy wejściowej, w tym samym miejscu co wejście dla mediów (znajdujące się pomiędzy sklepem klubowym a klubem kibica PFK CSKA Red-Blue World). Pracownik LKP CSKA do pracy z tą kategorią kibiców będzie towarzyszył tym, którzy przybyli na przeznaczone dla nich miejsca.

Po seansie kibice udają się pod wejście numer 5 i windą wjeżdżają na trzecie piętro, na rampę przystosowaną dla osób na wózkach inwalidzkich.

Rampa Stand A pomieści 100 osób: 50 osób na wózkach inwalidzkich i 50 opiekunów. Gdy ta rampa jest pełna, otwiera się ta sama rampa wydajności stanowiska S.

Jak dostać się na stadion dla osób niepełnosprawnych? Czy na stadionie są wydzielone miejsca parkingowe?

Taxi:
Jeśli planujesz dostać się na stadion taksówką, ostrzegamy, że 3rd Sandy Street jest zablokowana na 2-3 godziny przed rozpoczęciem meczu, odległość od strefy zrzutu do wejścia na teren wynosi 250-300 metrów .

Transport osobisty:
Wjazd na parking odbywa się od strony Brzozowego Gaju po okazaniu dokumentów potwierdzających niepełnosprawność pasażera oraz obecności odpowiedniego znaku na samochodzie. Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych dostępne są na stoiskach A i S (po 4 oznaczone miejsca na każdym stoisku).

Transport publiczny:
Najbliższe stacje metra od stadionu to Sokol, Polezhaevskaya, Aeroport, CSKA i Zorge station (MCC).

Na stacjach CSKA i Zorge (MCC) znajdują się windy. Na stacji „Sorge” odległość między peronem a pociągiem jest dość duża, osoba poruszająca się na wózku inwalidzkim nie będzie w stanie samodzielnie pokonać tej odległości, potrzebna będzie pomoc.

Stacje metra Sokol, Polezhaevskaya, Aeroport nie są dostępne dla osób niepełnosprawnych, ale w moskiewskim metrze i MCK istnieje specjalna usługa towarzyska. Na uprzednie życzenie zostaniesz powitany i odprowadzony do wybranej stacji.

Aby ubiegać się o eskortę, możesz skorzystać z telefonów wsparcia Centrum Mobilności Pasażerów: 8-495-622-73-41 i 8-800-250-73-41 (bezpłatne połączenie), aplikacji mobilnej Metro w Moskwie lub wypełnić właściwa forma. Informujemy, że wnioski należy składać nie później niż 10 dni przed planowanym terminem posiedzenia, podając co najmniej dwa numery telefonów osób towarzyszących.

Gdzie jest magazyn?

Przechowalnia bagażu znajduje się na ulicy 3rd Peschanaya w pobliżu północnej grupy wejściowej i na przejściu Birch Grove w pobliżu południowej grupy wejściowej VEB Arena.

Jakich przedmiotów nie wolno wchodzić na stadion?

Zabronione jest wchodzenie na stadion ze zwierzętami i ptakami, z wyjątkiem psów przewodników z kagańcami;

Zabrania się wnoszenia na stadion i używania:
- wszelkiego rodzaju broń i amunicja, przedmioty przekłuwające lub tnące, inne przedmioty, które mogą być użyte jako broń, substancje wybuchowe, trujące, toksyczne i gryzące, materiały radioaktywne;
- substancje łatwopalne i pirotechniczne, flary sygnalizacyjne, fajerwerki, petardy, butle gazowe oraz przedmioty (materiały chemiczne), które mogą być użyte do produkcji wyrobów pirotechnicznych lub dymu;
- inne substancje, przedmioty, wyroby, w tym wyroby domowej roboty, których użycie może prowadzić do dymu, zapłonu;
- urządzenia i produkty, w tym wyroby domowej roboty, nie będące pirotechniką, służące do rozsiewania, - rozpylanie różnych materiałów i substancji (pneumatyczne krakersy);
- barwniki;
- urządzenia dęte do wydobywania dźwięków (w tym wuwuzeli), z wyjątkiem rogów i piszczałek;
- wszelkiego rodzaju napoje alkoholowe, substancje odurzające i toksyczne lub używki;
- napoje bezalkoholowe w pojemnikach szklanych lub blaszanych, a także w pojemnikach plastikowych powyżej 0,5 l (pojemniki plastikowe 0,5 l należy otworzyć);
- materiały propagandowe o charakterze ekstremistycznym lub zawierające nazistowskie akcesoria lub symbole, lub akcesoria lub symbole organizacji ekstremistycznych;
- środki techniczne (urządzenia laserowe, latarki), stacje radiowe, środki nagłośnienia;
- nieporęczne przedmioty, które przeszkadzają innym widzom, z wyjątkiem przypadków, gdy ich przewóz jest uzgodniony z organizatorami imprezy.

Jakie są zasady zachowania widzów na stadionie?

Zasady zachowania na VEB Arenie można znaleźć na oficjalnej stronie PFC CSKA pod linkiem:

Schemat planu VEB Areny i przyległego terenu

parking

Gdzie znajdują się parkingi przy stadionie?

Arena posiada 1400 miejsc parkingowych (700 na wydzielonym parkingu, 650 podziemnych i 50 naziemnych). Wjazdy dla samochodów znajdują się od ulicy 3rd Sandy Street oraz od strony Pasażu Brzozowego Gaju. Karnet parkingowy można kupić w kasie VEB Arena.

Ulica 3rd Peschanaya jest zawsze zamknięta dla ruchu podczas meczów piłki nożnej i jest strefą dla pieszych do końca meczu. Wjazd na parking stadionu odbywa się od podjazdu Birch Grove.

Wjazd na parking VEB Arena jest możliwy tylko z przepustką w dni niemeczowe – od strony ul. Peschanaya 3, w dni meczowe – od strony Birch Grove. W dni bez gry możesz zostawić samochód na ulicy 3 Peschanaya Street i na sąsiadujących z nią ulicach - zwykle nie jest trudno znaleźć wolne miejsce.

Gdzie i jak mogę kupić karnet na parking podziemny lub naziemny?

Karnet parkingowy na VEB Arenę można kupić w kasie stadionu. Ceny parkingów można znaleźć w sekcji "Bilety" na oficjalnej stronie -. Dla każdego meczu informacje o parkowaniu są publikowane osobno. Jeśli w sekcji „Bilety” nie ma informacji o parkowaniu na jakikolwiek mecz PFC CSKA, oznacza to, że nie trafiły one jeszcze do sprzedaży.

Czy na stadionie są specjalne miejsca parkingowe dla rowerów, motocykli i innych pojazdów dwukołowych?

Przy stadionie VEB Arena znajduje się bezpłatny parking dla: motocykli, rowerów, rowerów, skuterów elektrycznych, skuterów, motorowerów i innych pojazdów dwukołowych. Parking jest dostępny tylko w dni meczowe.

Aby wjechać na stadion kierowca pojazdu musi posiadać karnet na sezon 2018/19 lub karnet na aktualny mecz. Pasażer musi być również posiadaczem karnetu/biletu sezonowego.

Parking dla rowerów, hulajnóg, hulajnóg elektrycznych znajduje się na parterze parkingu RA. Dla kierowców tych pojazdów przygotowano specjalistyczne stojaki rowerowe. Motocykle, motorowery i rowery mogą swobodnie parkować na parkingu RA (wjazd od strony Birch Grove Drive).

Usługa e-biletu jest możliwa tylko przy zakupie biletów przez Internet, przy użyciu karty kredytowej lub płaceniu pieniędzmi elektronicznymi. Po pomyślnym opłaceniu zamówienia na koncie osobistym oraz w skrzynce pocztowej znajdziesz link *pobierz e-bilet*.

Bilet elektroniczny jest prezentowany w formacie PDF (do przeglądania i drukowania potrzebny jest program AdobeReader, użyj tego programu do drukowania, ponieważ analogi mogą zniekształcać kod kreskowy podczas drukowania). Należy pamiętać, że bilet elektroniczny należy wydrukować na papierze A4.

W przypadku utraty biletu elektronicznego można go ponownie wydrukować, pobierając go z konta osobistego na stronie Kassir.ru.
Aby wejść na wydarzenie z samodzielnie wydrukowanym biletem, potrzebujesz:

• Wybierz interesującą lokalizację wydarzenia. Potwierdź swój wybór, klikając przycisk „Złóż zamówienie”.
• Zaloguj się lub zarejestruj na stronie.
• Wybierz, aby otrzymać bilet elektroniczny.
• Potwierdź swoją zgodę na zasady zakupu i korzystania z biletu elektronicznego.
• Wybierz dogodną metodę płatności.
• Na stronie płatności wykonaj niezbędne czynności, aby dokonać płatności. W przypadku pomyślnej płatności wróć na stronę sklepu (kassir.ru), jeśli nie stało się to automatycznie. Przejdź do swojego konta osobistego.
• Na swoim koncie osobistym kliknij link do biletu elektronicznego. Wydrukuj otrzymany dokument.
• Bilet elektroniczny przechowuj ostrożnie, nie deformuj kodu kreskowego.
• Pokaż swój bilet elektroniczny przy wejściu na wydarzenie jako zwykły bilet.

Uwaga! Ze względu na rosnącą liczbę oszustw, my nie wymieniaj bilety elektroniczne na standardowych formularzach biletowych.

Informacja dla fanów Klubu Gościnnego

„Jeśli są fani Klub Gościnny i wykorzystania przez nich środków wsparcia w sektorach im nieprzydzielonych, mogą być odesłani do innego sektora lub usunięci ze Stadionu zgodnie z decyzją Centrali Koordynacji.(Regulamin ROSGOSSTRAKH Mistrzostw Rosji w Piłce Nożnej pomiędzy drużynami klubów Premier League sezonu 2015-2016, Artykuł 21, paragraf 21.8.4)

Klub piłkarski „Ural” nie prowadzi przedsprzedaży biletów na stoisko dla gości. W celu uzyskania wszelkich informacji na temat sprzedaży tych biletów prosimy o kontakt z Klubem Gościa. Kasa gości na stadionie może być otwarta na 1-3 godziny przed rozpoczęciem meczu tylko na prośbę Klubu Gościa.

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Jak kupić bilet?

Przetwarzanie otrzymanych poufnych danych klienta (dane karty, dane rejestracyjne itp.) odbywa się w centrum przetwarzania. Tym samym nikt, nawet sprzedawca, nie może uzyskać danych osobowych i bankowych klienta, w tym informacji o jego zakupach dokonanych w innych sklepach.

Niezawodność usługi zapewnia inteligentny system monitorowania transakcji oszukańczych, a także zastosowanie 3D Secure - nowoczesnej technologii bezpieczeństwa płatności internetowych.

Jeśli Twoja karta obsługuje technologię 3D Secure, w celu dokonania płatności będziesz musiał przejść dodatkową weryfikację użytkownika w banku wydającym (bank, który wydał Twoją kartę). Rodzaj weryfikacji zależy od banku. Z reguły jest to dodatkowe hasło wysyłane SMS-em, kartą ze zmiennym kodem lub innymi metodami.

Jak otrzymać płatny bilet?

Bilet elektroniczny zostanie wysłany na Twój adres e-mail i będzie również dostępny w sekcji „Moje zamówienia” na stronie internetowej ticket.fc-ural.ru po autoryzacji.

Bilet elektroniczny jest w formacie PDF. Aby wyświetlić i wydrukować bilet, użyj przeglądarki plików pdf, na przykład: Adobe Acrobat Reader. Niespecjalistyczne programy, takie jak szybki podgląd pliku w przeglądarce Chrome, mogą obniżyć jakość dokumentu, zniekształcić obraz kodu kreskowego i nie będzie można przejść przez skaner bramki stadionowej.

Bilet elektroniczny nie dotarł pocztą. Co robić?

Spróbuj sprawdzić folder „Spam” w swojej skrzynce pocztowej lub samodzielnie pobrać zgłoszenie ze swojego konta osobistego:

1. Autoryzuj na stronie http://ticket.fc-ural.ru/sign-in
2. W górnym menu strony przejdź do sekcji „Moje zamówienia”
3. Wybieramy interesujący okres, w tym celu wskazujemy datę rozpoczęcia i zakończenia okresu, a następnie klikamy przycisk „Pokaż”
4. Na liście zamówień odnajdujemy aktualne i klikamy w link "Pobierz bilet"
5. Bilet elektroniczny w formacie PDF zostanie pobrany na Twój komputer, wydrukuj go.

Czy muszę wydrukować bilet?

Bilet musi być wydrukowany! Zwróć uwagę na wygląd kodu kreskowego, musi być wydrukowany bez zniekształceń i zanieczyszczeń. Wydrukowany bilet elektroniczny zajmuje w całości arkusz A4.

Czy muszę wydrukować bilet w kolorze, czy nie?

Wystarczy wydrukować bilet na drukarce monochromatycznej. Zaleca się używanie drukarki laserowej lub wysokiej jakości drukarki atramentowej. Najważniejsze, aby kod kreskowy był drukowany bez zniekształceń. Jeśli drukarka rozmazuje wydruk, rozmazuje się, wydrukuje obraz kodu kreskowego z defektami, nie będzie można przekazać kontroli na skanerze bramek stadionowych.

Jaki jest znacznik na stronie ticket.fc-ural.ru?

Na stronie FC Ural bilety sprzedawane są bez dodatkowych opłat.

Jak uzyskać zniżkę na Kartę Klubową przy zakupie biletu online?

∙ E-mail- Twój adres e-mail z ankiety;

∙ Hasło- Numer Twojej karty klubowej (zapisany pod kodem kreskowym, składa się z 12 cyfr). Zalecamy zmianę hasła przy ponownym logowaniu.

Jakie inne funkcje są dostępne podczas korzystania z karty klubowej online?

Poradnik korzystania z Karty Klubowej znajduje się pod linkiem

Czy muszę się zarejestrować na stronie, aby zobaczyć miejsca?

Oglądanie wolnych miejsc od momentu ogólnego rozpoczęcia sprzedaży jest możliwe bez rejestracji i autoryzacji. W okresie przedsprzedaży tylko upoważnieni posiadacze Kart Klubowych mogą zobaczyć wolne miejsca.

Jakie metody płatności są dostępne przy zakupie biletu online?

Bilet elektroniczny można opłacić kartą bankową VISA, MasterCard lub MIR obsługującą zakupy online.

Czy mogę zarezerwować bilet na stronie?

Ani na stronie internetowej klubu, ani w punktach sprzedaży nie dokonuje się rezerwacji biletów.

Czy mogę wybrać miejsca na stronie i zapłacić w kasie?

Taka usługa nie jest świadczona. Jeśli przyjdziesz do kasy, w każdym razie możesz wybrać dowolne miejsce.

Jak długo muszę zapłacić za zamówienie online?

Opłaty za wybrane miejsca należy dokonać w ciągu 1 godziny. W przypadku braku płatności zamówienie zostaje anulowane, a wybrane miejsca wracają do bezpłatnej sprzedaży.

Kiedy kończy się sprzedaż biletów elektronicznych?

Wszystkie zamówienia online, które nie zostały zrealizowane na 2 godziny przed rozpoczęciem meczu, są anulowane, a nowe zamówienia nie są wydawane. Po tym czasie bilety można kupić tylko w punktach sprzedaży biletów oraz w kasie stadionu.

Wcześniej opłacone zamówienia można w dowolnym momencie pobrać i wydrukować z Konta Osobistego.

Czy mogę zwrócić zakupiony bilet elektroniczny?

Zwrot biletu elektronicznego możliwy jest tylko w przypadku odwołania lub przełożenia meczu.

Przy zakupie biletu wystąpił błąd, którego nie mogę sam naprawić, gdzie mam się skontaktować?

Napisz list na adres pomocy technicznej: [e-mail chroniony] W treści listu należy wskazać adres e-mail (który został podany podczas rejestracji), imię i nazwisko oraz numer telefonu kontaktowego, a także (jeśli jest dostępny) numer Karty Klubowej.

Co mam zrobić, jeśli zapomniałem hasła do logowania?

Serwis pomocy technicznej nie ma dostępu do przeglądania haseł i nie będzie mógł ich przesłać do Ciebie, więc skorzystaj z formularza odzyskiwania hasła znajdującego się pod linkiem.

Wchodząc na stadion nie mogę okazać wydrukowanego biletu, ale mam w telefonie kod kreskowy. Czy mogę dostać się do meczu?

Możliwość przejścia za pomocą elektronicznej kopii biletu nie jest przewidziana w aktualnej wersji oprogramowania i wyposażenia stadionu. Teoretycznie taki dostęp jest możliwy, ale Klub nie gwarantuje dostępu i nie ponosi odpowiedzialności za awarię systemu dostępowego w odczytaniu kodu kreskowego z ekranu smartfona, tabletu, laptopa itp.

Wydrukowany bilet jest pomarszczony i mokry, dlaczego kołowrót zabrania przejścia?

Posiadacz biletu jest zobowiązany do starannego obchodzenia się z biletem, aby kod kreskowy został prawidłowo odczytany przez automatyczny system kontroli wjazdów. Kod kreskowy biletu musi być wolny od zniekształceń i zanieczyszczeń, w przeciwnym razie nie będzie możliwe zeskanowanie biletu, a automatyczny system kontroli wejścia zabroni wejścia na stadion przy użyciu tego biletu.

Kolega pomógł mi wydrukować bilet, a kiedy wchodzę na stadion, kołowrót wyświetla komunikat „Powrót” i nie wpuszcza mnie na stadion, dlaczego?

Bilet elektroniczny nie jest chroniony przed kopiowaniem, więc nie zezwalaj osobom nieupoważnionym na dostęp do Konta Osobistego sklepu internetowego, osobistej skrzynki e-mail, nie zezwalaj na tworzenie kopii pliku pdf biletu elektronicznego oraz kserokopie wydrukowanego biletu. Ponowne wejście z biletem elektronicznym nie jest przyznawane, a automatyczny system kontroli wstępu zabroni późniejszego wejścia na stadion.

Jestem już zarejestrowany na stronie www. fc-ural. en, ale nie mogę zalogować się na stronie sprzedaży online ticket.fc-ural.ru .

Rejestracja na stronie internetowej Klubu i rejestracja w sklepie internetowym ticket.fc-ural.ru to dwie różne rejestracje. Wdrożenie to ma na celu ochronę informacji finansowych użytkowników (można np. dokonać publicznej rejestracji na znany adres e-mail, który jest wskazany na wizytówce, a rejestrację w sklepie można dokonać za pomocą „ tajny” e-mail i bardziej złożone hasło). Dlatego, aby kupić bilety online, zarejestruj się na ticket.fc-ural.ru.

Dla jakiego wieku dziecka mogę kupić bilet dla dziecka? Jak mogę kupić bilet dla dziecka dla Sektora Rodzinnego?

Dzieci do lat 4 (włącznie) wstęp na stadion bez biletu i bez dodatkowego miejsca.

Dziecko w wieku 5-14 lat (włącznie) może wejść na mecz z biletem dla dziecka (abonament). Bilety dla dzieci (abonamenty) sprzedawane są wyłącznie w ramach Sektora Rodzinnego i mają obniżoną cenę.

Dzieci poniżej 14 roku życia nie mogą brać udziału w meczach, chyba że towarzyszy im osoba dorosła. Dlatego sprzedaż biletu dziecięcego jest możliwa tylko w przypadku zakupu biletu dla dorosłego kibica towarzyszącego dzieciom w tym samym czasie. Bilety dla dorosłych sprzedawane są w pełnej cenie. Bilet jedynego dorosłego kibica towarzyszącego dzieciom na mecz nie podlega zwrotowi, dopóki nie zostaną wydane bilety na jedno z powiązanych z nim dzieci.

Zakup biletów dla sektora rodzinnego jest obecnie możliwy tylko w sklepach Klubu i kasie Stadionu. Sprzedaż biletów online dla sektora rodzinnego pojawi się po skonfigurowaniu systemu sprzedaży biletów na podstawie dokumentu tożsamości (paszportu).

Jak zdobyć bilet dla osób niepełnosprawnych?

FC Ural zapewnia bezpłatne karnety sezonowe, a także bilety na poszczególne mecze osobom niepełnosprawnym na specjalnie wyposażonych siedzeniach. Aby otrzymać abonament (bilet) należy wcześniej skontaktować się z biurem klubu dzwoniąc pod numer 237-70-70 (w dni powszednie od 9:00 do 17:00), a następnie odebrać abonament (bilet) w biurze klubu pod adresem ul. Sheinkman, 55 lat (BC „Aurora”), 17 piętro. Musisz mieć przy sobie kopię paszportu (pierwsza i druga strona) oraz dokument potwierdzający niepełnosprawność (zaświadczenie lub zaświadczenie VTEK). Nie ma możliwości odbioru biletów i karnetów w dniu meczu.

Niewielu współczesnych mężczyzn nie jest zafascynowanych taką grą jak piłka nożna. Co więcej, w ostatnim czasie przedstawiciele silniejszej płci coraz częściej wolą nie oglądać meczu w telewizji, ale kibicować swojej ulubionej drużynie bezpośrednio z trybuny stadionowej, kupując elektroniczne bilety piłkarskie przez stronę internetową.

Szereg problemów, z którymi musieli się zmierzyć fani, skłoniło ten sposób zakupu biletów dla fanów, na przykład:

Niedogodne godziny otwarcia kasy stadionu. Osoba obładowana pracą po prostu nie ma czasu na dotarcie do kasy przed zamknięciem.

Brak biletów jako takich. Najczęściej na najpopularniejsze mecze bilety w kasie sprzedawane są tylko na kilka godzin, a potem w tym czasie sprzedawcy udaje się je uporządkować. Bilety na mecze Ligi Mistrzów znikają ze sprzedaży po 2 godzinach. Tak było na przykład podczas meczu europejskich drużyn „Bayern – Barcelona”.

Kupowanie biletów od spekulantów nie gwarantuje ich autentyczności. Ostatnio coraz częściej zdarzają się przypadki fałszowania biletów, zwłaszcza na popularne mecze.

Co więc zrobić, jak nie dać się oszukać i dostać się do gry swojej ulubionej drużyny? Właściwie to nie jest takie trudne. Kilka lat temu zaczęły pojawiać się strony internetowe oferujące zakup biletów elektronicznych na dowolne wydarzenie bezpośrednio od nich online. Do tej pory bilet elektroniczny to najtańszy, najszybszy i najwygodniejszy sposób na dotarcie na mecz. Kraje europejskie od dawna przestawiły się na podobny system pracy, nie więcej niż 10% biletów trafia do kasy, reszta jest sprzedawana za pośrednictwem sieci WWW.

Jak wygląda bilet?

Po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól i opłaceniu, co zresztą można zrobić również bez wychodzenia z domu przez internet, w ciągu kilku minut sam bilet trafia bezpośrednio na e-mail kupującego, na którym wystarczy wydrukować Twoja domowa drukarka. Najlepiej nadaje się do tego zwykły arkusz papieru A4.

Oprócz nazwy samego meczu, jego organizatora, kosztu, regulaminu, a także trybun i numeru miejsca, na formularzu e-biletu znajduje się specjalny kod kreskowy, który kontrolerzy skanują tuż przy wejściu do stadion. Możesz użyć tego kodu tylko raz, po czym zostanie on po prostu anulowany, a przy następnym skanowaniu przejście na stadion będzie już zamknięte. Dlatego przy zakupie biletu elektronicznego w żadnym wypadku nie należy publikować kodu w Internecie ani kopiować formularza i przekazywać go innym osobom, w przeciwnym razie może z niego skorzystać ktoś inny, pozostawiając najbardziej sumiennego kupującego bez pracy.

Bilet piłkarski - jak go wydrukować, przekazać znajomemu, wykorzystać, aby wejść na stadion i uchronić go przed oszustami.

Czy muszę wydrukować bilet, czy mogę pokazać go na ekranie telefonu?

Pamiętaj, aby wydrukować bilet. Na papierowej wersji biletu nie powinno być żadnych zniekształceń - zwłaszcza w obszarze kodu kreskowego i numeru pod nim. Użyj drukarki laserowej lub drukarki atramentowej o wysokiej jakości druku (600 punktów). Ostrożnie złóż wydrukowany bilet na pół wzdłuż linii zagięcia, starając się nie marszczyć kodu kreskowego.

Kod kreskowy na bilecie elektronicznym

Skanery na stadionie mogą nie być w stanie odczytać kodu kreskowego z telefonu z powodu odblasków na ekranie, więc pamiętaj, aby zabrać ze sobą wydruk.

Jak zrozumieć, że bilet nie jest fałszywy?

Wystarczy kupić bilety na naszej stronie internetowej. Wszystkie nasze bilety są oryginalne. Tylko Ponominalu jest oficjalnym operatorem biletów na mecz Rosja-Argentyna.

Prawdopodobieństwo zakupu fałszywego biletu jest bardzo wysokie, jeśli zabierzesz go „z rąk” lub na stronach internetowych sprzedawców. Sami nie podejmowalibyśmy ryzyka i nie doradzamy – to nie ma sensu. Nie są tańsze.

Chcę podarować bilet przyjacielowi/dziecku/ojcu. Czy imię i nazwisko na bilecie ma znaczenie?

Nie, nie ma. Skanery stadionowe rozpoznają tylko kod kreskowy, więc możesz kupić bilet na swoje nazwisko i przekazać go każdemu. Nazwisko i imię są tu potrzebne ze względu na formalność – nie możemy sprzedać biletu nikomu, kto zna.

Czy możesz pochwalić się zdjęciem swojego biletu w mediach społecznościowych? Słyszałem, że to nie jest bezpieczne.

W Internecie krąży wiele historii o tym, jak osoby, które opublikowały zdjęcie biletu na Facebooku lub Instagramie, nie dotarły na wydarzenie. Atakujący mogą skopiować kod kreskowy widoczny na zamieszczonym przez Ciebie zdjęciu (lub zrzucie ekranu). Następnie wstawią kod kreskowy do formularza e-biletu i będą mogli bez problemu dostać się na mecz za Twoje pieniądze. Lub sprzedaj komuś kupiony bilet.

Aby skopiować kod kreskowy, wystarczą nawet liczby wskazane w jego dolnej części: wszystko inne można z nich przywrócić. Jak powiedzieliśmy, skanery stadionowe rozpoznają tylko kod kreskowy, więc kradnąc go, napastnicy faktycznie ukradną Twój bilet. Jeśli naprawdę chcesz opublikować zdjęcie biletu w sieci społecznościowej, dokładnie wyretuszuj cały kod kreskowy i cyfry pod nim.

Ogólnie rzecz biorąc, ta rada dotyczy wszelkich dokumentów z kodami kreskowymi: od biletów na koncert lub na samolot po kupony na loterię. Lepiej publikować zdjęcia z wydarzeń, będzie więcej lajków, a ryzyka mniej.

Chcę kupić bilety, ale ich nie ma. Opublikowałeś wszystko na raz? Kiedy pojawią się nowe?

Bilety sprzedajemy na raty. Robimy to, aby chronić naszych klientów. Jeśli wymienimy wszystko na raz, spekulanci zarezerwują cały stadion, a bilety trzeba będzie od nich kupić po wygórowanych cenach. To samo stanie się, jeśli dokonamy długiej rezerwacji, o co wielu pyta.

Abyś wiedział na czas, że bilety są w sprzedaży, poinformujemy Cię o tym.