n1.docx

Podczas realizacji prac nad restauracją cennych historycznie budynków instytutu stało się jasne, że nie da się przeprowadzić etapowej renowacji z kontynuacją procesu edukacyjnego w zakresie pomieszczeń. Prosimy Państwa o pomoc w przydzieleniu lokalu do wynajęcia o powierzchni… mkw. przenieść wszystko szkolenia podczas renowacji budynków.

List z odpowiedzią- w swojej treści jest uzależniony od listów inicjacyjnych, gdyż temat jego tekstu został już ustalony i pozostaje określić charakter rozwiązania kwestii postawionej w piśmie inicjatywnym: akceptacja lub odrzucenie propozycji, spełnienie prośba.

115422, Moskwa,

ul. Zelenaya, 5, m. 38

Ivankin M.P.

Informujemy, że dokumenty Pietrowskiego MTS rejonu Klimowskiego obwodu Iwanowskiego za lata 1934–1935. nie zostały zarchiwizowane do przechowywania, w związku z czym nie ma możliwości potwierdzenia Twojego doświadczenia zawodowego w wymienionym MTS za wskazane lata.

Dyrektor Archiwum Państwowego N.K. Krymkin

Zapytanie - dokument handlowy, czyli apel importera do eksportera z prośbą.

Dotyczy: przykładowego albumu

Uprzejmie prosimy o przesłanie najnowszego albumu próbek tkanin bawełnianych, wełnianych i wiskozowych oraz cennika na rok 2000…

Z poważaniem

Exportlen (podpis).

Struktury językowe listów biznesowych.

1. 
   Tytuł tekstu:

1. 
   Wyraz wdzięczności
   
2. 
   Wyrażenia wyjaśniające motywy
   1. 
      W celu zapewnienia pomocy technicznej…
   2. 
      W związku z trudną sytuacją...
   3. 
      Aby wzmocnić ochronę własności państwowej…
   4. 
      W odpowiedzi na Twoją prośbę...
   5. 
      Jako potwierdzenie naszej umowy…
   6. 
      Odnosząc się do + rzeczownika. w V.p. (...Twój telegram z 13 lipca, zamawiamy 6000 ton pszenicy)
   7. 
      Na podstawie + rzeczownika. w R.p. („…umowa handlowa między Rosją a Niemcami…)
   8. 
      W odpowiedzi na + rzeczownik. w V.p. (...Twoja prośba z dnia 20 stycznia br. oferujemy Państwu

STYL PREZENTACJI:

1. 
   proste, krótkie zdania.
2. 
   ustawiaj frazy i zwroty mowy pisanej.
3. 
   użycie terminów w ogólnie przyjętej, jednolitej interpretacji.
4. 
   bezpośredni porządek słów w zdaniu (podmiot + orzeczenie; definicja + słowo zdefiniowane; słowa wprowadzające znajdują się na początku zdania).
5. 
   nie używaj przestarzałych słów i wyrażeń, lokalnych dialektów.
6. 
   unikaj tautologii i powtórzeń.
7. 
   unikać nieuzasadnionego używania obcych słów.
8. 
   używaj predykatów w narracji („ przyjęty") lub w trybie rozkazującym („ zatwierdzić") nachylenie.

1. 
   prezentacja listu powinna mieć spokojny, równy ton.
2. 
   nie spiesz się z adresatem takimi wyrażeniami ” „Pilnie”, „Natychmiast”, „Jak najszybciej”. Lepiej podać konkretne daty „Proszę o odpowiedź w takim a takim terminie”, „Usilnie proszę o niezwłoczne poinformowanie o podjętej decyzji”.
3. 
   Trzeba być umiarkowanym w prośbach, powściągliwym w ocenie wydarzeń, obiektywnym w przedstawianiu faktów, konkretnym we wnioskach.
4. 
   Treść lub podtekst dokumentu nie powinna narzucać oczekiwanego wyniku sprawy objętej pismem” Proszę o przestudiowanie i pozytywne rozwiązanie problemu”, „Proszę o zatwierdzenie tej kandydatury”.
5. 
   Nie należy sugerować nieuwagi odbiorcy wprowadzając ostateczne sformułowanie „ Proponuję przyjrzeć się bliżej…
6. 
   jeżeli informujesz o niemożności zrealizowania zamówienia lub prośby, nie zaczynaj od oświadczenia o odmowie - najpierw podaj motyw swojej decyzji i zaznacz, że w określonych okolicznościach możesz wrócić do rozpatrywania tej kwestii.
7. 
   odniesienie (do miejsca) do konkretnych wymagań dokumenty zawierające wytyczne nadaje wagę literze.
8. 
   pismo musi być absolutnie czyste w sensie prawnym (zwłaszcza dokumenty pieniężne i osobowe), nienaganne pod względem treści i wykonania.

STRUKTURALNY

1. 
   Nowo utworzony dokument nie powinien powielać innego, już ustandaryzowanego ( po co pisać pismo potwierdzające tożsamość pracownika w podróży służbowej, jeśli jest zaświadczenie o podróży).
2. 
   niewłaściwa konstrukcja listu biznesowego, nieproporcjonalny układ jego części.
3. 
   tekst listu nie powinien rozpoczynać się od powtórzenia tego, co znajduje już odzwierciedlenie w indeksach, dacie wyjazdu i temacie listu.
4. 
   nie ma konieczności podawania nazwy przedsiębiorstwa obok stanowiska osoby, która podpisała pismo, gdyż jest to zaznaczone na papierze firmowym lub znaczku.

1. 
   naruszenie specyfiki użycia wyrażeń przysłówkowych. Obrót przysłówkowy (DO) służy do przekazania akcji, która ma miejsce jednocześnie lub przed inną akcją.
   1. 
      Za pośrednictwem DO możesz przekazać uwagę poświęconą kwestii poruszonej w piśmie w trakcie jego studiowania, zainteresowanie szybkim zakończeniem prac „Po dokładnym rozważeniu projektu przedstawionego do zatwierdzenia Rada Dyrektorów uważa…”
   2. 
      Można sformułować powody, które posłużyły za podstawę podjęcia konkretnej decyzji „Biorąc pod uwagę…”, „Biorąc pod uwagę…”, „Biorąc pod uwagę…”, „Z przewodnikiem…”
2. 
   nieznajomość budowy zdania złożonego.
   1. 
      Najczęstsze zdania złożone z spójnikami i wyrazami pokrewnymi co, co, jeśli, z powodu... co, pod warunkiem, że, gdzie, jak.
   2. 
      Unikaj skomplikowanych zdań zawierających tego samego rodzaju zdania podrzędne, długich wyliczeń, misternie skonstruowanych konstrukcji wtyczek, rozbudowanych cytatów.
   3. 
      Zdania względne można zastąpić imiesłowami i imiesłowami synonimicznymi.
3. 
   niewłaściwe użycie przyimków.
   1. 
      Błędne użycie przyimka O „Dyrektor zakładu zauważył wagę postawionego problemu” ( Prawidłowy: „Reżyser zauważył wagę postawionego problemu»).
   2. 
      Nie ma rozróżnienia pomiędzy przypadkami, gdy chodzi o instytucję i gdy chodzi o budynek. „Młodzi specjaliści kierowani są do pracy w naszym przedsiębiorstwie”(Prawidłowy: „Do naszego przedsiębiorstwa…”)
4. 
   zły przypadek.
   1. 
      Rzeczownik w R.p.
      
   2. 
      Rzeczownik MANUAL jest używany z T.p., a nie R.p. „Zarządzanie praktyką produkcyjną prowadzą specjaliści przedsiębiorstwa”.

Sporządzanie różnego rodzaju pism biznesowych jest niezbędną częścią pracy przedstawicieli biznesu. Dzięki takim komunikatom zyskują możliwość rozwiązywania problemów handlowych w sposób jak najbardziej przystępny, szybki i optymalny.

AKTA

Co to są listy biznesowe

Tradycyjnie listy biznesowe można podzielić na kilka głównych kategorii:

• list gratulacyjny;
• poczta informacyjna;
• i tak dalej.

Oddzielną pozycję można oznaczyć jako odpowiedzi na wszystkie te listy, które są jednocześnie częścią oficjalnej korespondencji służbowej i także są pisane według określonych kanonów.

Kto powinien występować w roli autora listu

Listy biznesowe muszą zawsze zawierać podpis. Jednocześnie przy sporządzaniu pisma może bezpośrednio uczestniczyć każdy pracownik spółki, którego kompetencje obejmują tę funkcję lub który jest do tego upoważniony na mocy zarządzenia dyrektora. Zwykle jest to specjalista lub menadżer od tego jednostka strukturalna, który dotyczy tematu wiadomości. Niezależnie jednak od tego, kto pisze list, w każdym przypadku list należy przedłożyć do zatwierdzenia menadżerowi, pamiętając, że jest on napisany w imieniu firmy.

Ogólne zasady pisania listów biznesowych

Wszelkie komunikaty biznesowe powinny odnosić się wyłącznie do działalności firmy lub okoliczności z nią związanych. Jednocześnie niezależnie od treści muszą spełniać określone wymagania.

Przede wszystkim jest to pewna konstrukcja. Wiadomość powinna zawsze zawierać:

• data napisania,
• dane nadawcy i odbiorcy,
• grzeczny adres adresowy (w formie sformułowania „Szanowny Iwanie Pietrowiczu”, „Szanowna Eleno Grigoriewno”),

Warto zaznaczyć, że listy można adresować zarówno do poszczególnych pracowników, jak i całych zespołów (w tym przypadku wystarczy poprzestać na pozdrowieniu „Dzień dobry!”).

Do listu można dołączyć różne dodatkowe dokumenty, dowody fotograficzne i wideo – jeśli takie istnieją, należy to odzwierciedlić w tekście głównym.

List można sporządzić zarówno na zwykłym standardowym arkuszu formatu A4, jak i na papierze firmowym organizacji. Druga opcja jest lepsza, ponieważ dzięki niej nie trzeba ręcznie wpisywać danych firmy, dodatkowo taki list wygląda solidniej i po raz kolejny wskazuje, że wiadomość należy do korespondencji urzędowej. Może być napisany w formie odręcznej (szczególnie sprawdzają się listy pisane kaligraficznym pismem) lub wydrukowany na komputerze (jest to wygodne, gdy trzeba utworzyć kilka kopii listu).

Pismo musi być poświadczone podpisem, ale nie jest konieczne jego stemplowanie, gdyż. od 2016 roku osoby prawne zwolnieni z konieczności stosowania druku w swojej działalności.

Przed wysłaniem wiadomość, jeśli zajdzie taka potrzeba, jest rejestrowana w dzienniku dokumentacji wychodzącej, w którym przypisywany jest jej numer i ustalana jest data wyjazdu.

Na co zwrócić uwagę pisząc list

Pisząc list, należy uważnie monitorować pisownię, przestrzegać zasad i norm języka rosyjskiego pod względem słownictwa, gramatyki, interpunkcji itp. Odbiorcy zawsze zwracają uwagę na to, jak dobrze są wyrażone i ujęte w przekaz myśli.

Nie zapominaj, że przeprowadzone badania wyraźnie pokazują, że ludzie nie są gotowi spędzić więcej niż jedną minutę na czytaniu tego rodzaju listów.

List musi być napisany w odpowiedniej formie, bez „rozrzucania myśli po drzewie”, raczej krótko i zwięźle, na temat. Każdy nowy temat powinien być ujęty w osobny akapit, który w razie potrzeby należy podzielić na akapity. Dodatkowo zwięzły i jasny list da odbiorcy do zrozumienia, że ​​autor ceni swój czas. Tutaj sprawdza się powiedzenie „zwięzłość jest siostrą talentu”.

Czego nie robić w liście biznesowym

W listach biznesowych bezczelny lub niepoważny ton jest całkowicie nie do przyjęcia, podobnie jak zbyt suchy tekst i banalne „znaczki”. Należy także unikać skomplikowanych sformułowań, dużej ilości zwrotów imiesłowowych i imiesłowowych, specjalnej terminologii zrozumiałej dla wąskiego kręgu specjalistów.

W piśmie nie należy umieszczać informacji niezweryfikowanych, nierzetelnych, a tym bardziej celowo nieprawdziwych.

Należy mieć na uwadze, że tego typu wiadomości nie stanowią jedynie części rutynowej korespondencji służbowej, ale w wielu przypadkach odnoszą się do dokumentów urzędowych, które później mogą nabrać statusu prawnie istotnych.

Jak wysłać list

Każdą oficjalną wiadomość można wysłać na kilka podstawowych sposobów.

1. Pierwsza, najnowocześniejsza i najszybsza, odbywa się za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej. Jest wygodny i szybki, a ponadto umożliwia przesyłanie informacji o niemal nieograniczonej objętości.

   Jest tu tylko jeden minus – przy dużej ilości poczty od adresata list może łatwo zaginąć lub wpaść do folderu Spam, dlatego wysyłając listy w ten sposób warto dodatkowo upewnić się, że list ma otrzymano (poprzez zwykłą rozmowę telefoniczną).

2. Drugi sposób: konserwatywny, który umożliwia wysłanie wiadomości Pocztą Rosyjską. Jednocześnie zaleca się skorzystanie z funkcji wysłania listem poleconym za potwierdzeniem odbioru – forma ta gwarantuje, że list dotrze do adresata, o czym odbiorca otrzyma specjalne powiadomienie.

   Zazwyczaj wysyłkę pocztą tradycyjną stosuje się w przypadkach, gdy przesyłane są oryginalne dokumenty, pisma poświadczone żywymi podpisami i pieczęciami.

3. List można także wysłać faksem lub różnymi komunikatorami internetowymi, ale pod warunkiem, że relacje między partnerami są na tyle bliskie i w pełni pozwalają na taki sposób korespondencji.

Listy biznesowe są sporządzane podczas komunikacji z partnerami przy niemal każdej okazji. Gotowe przykłady i zasady sporządzania takich dokumentów znajdziesz w artykule.

List biznesowy można zdefiniować jako dokument wysyłany w imieniu całej firmy do innej firmy, indywidualnego przedsiębiorcy lub osoby fizycznej (na przykład inwestora). Tak naprawdę wszelka korespondencja firmy to listy biznesowe. Ich cel jest zupełnie inny:

1. o współpracy.
2. współpraca, negocjacje.
3. Przypomnienie o konieczności wywiązania się z obowiązków wynikających z umowy.
4. Wyjaśnienie swojego stanowiska, odpowiedź na wysłane wcześniej pismo i wiele innych.

Dokument jest zwykle sporządzany na papierze firmowym, dopuszcza się przesłanie go pocztą tradycyjną lub e-mailem. Jeśli jednak partner jest dla nas szczególnie ważny, najlepiej wydrukować go na wysokiej jakości, grubym papierze i przekazać osobiście lub kurierem. Struktura listu przypomina typową dokument biznesowy- można to przedstawić schematycznie w ten sposób.

Na co zwrócić uwagę podczas kompilacji

Nie ma konkretnych zasad i wzorów takich listów, dlatego ich struktura, objętość i wygląd w dużej mierze zależą od konkretnego przypadku. Na przykład powiadomienie będzie dość zwięzłe (3-4 akapity), natomiast rekomendacja pracownika lub propozycja biznesowa może zająć więcej niż jedną stronę.

Jednak jest ich też kilka Główne zasady na co warto zwrócić uwagę przygotowując pracę:

1. Sam dokument nie ma mocy prawnej, jednak jest sporządzony zgodnie ze wszystkimi zasadami rejestracji. Jego struktura, styl prezentacji musi być zgodny z ogólnie przyjętymi zasadami współczesnego zarządzania dokumentami.
2. Propozycje budowane są logicznie, w przejrzystej kolejności. Nie ma tu żadnych ozdobnych, skomplikowanych, emocjonalnych, a tym bardziej potocznych zwrotów akcji. Ton jest neutralny.
3. Prezentacja prowadzona jest zawsze tylko od 1 osoby – albo w liczbie pojedynczej, jeśli tekst jest pisany bezpośrednio z głowy, albo w liczbie mnogiej, jeśli jest tworzony w imieniu całej firmy.
4. Wypowiadany jest konkretny cel kompilacji oraz oczekiwane działania adresata (wysłanie odpowiedzi, rozważenie kandydatury pracownika, wyrażenie zgody na negocjacje, przesłanie dokumentu itp.).
5. W artykule nie odzwierciedlają się indywidualne interesy szefa czy pozostałych pracowników, ale cele firmy jako zespołu. Jeśli potrzebujesz nawiązać kontakt osobisty, warto zrobić to inaczej i nie pozycjonować się w roli przedstawiciela firmy.

TOP 5 błędów ortograficznych

Błędy można podzielić na 2 duże grupy – niektóre kojarzą się z pisaniem jak z tekstem (naruszenie logiki, słownictwa i innych norm językowych), inne – z naruszeniem właściwej etykiety biznesowej:

1. Niedopuszczalne są błędy ortograficzne, interpunkcyjne – przed wysłaniem należy zawsze sprawdzić treść listu przynajmniej 1-2 razy.
2. Naruszenie biznesowego stylu prezentacji, obecność wyrażeń emocjonalnych, nadmierna uprzejmość lub odwrotnie, surowość.
3. Wydźwięk negatywny – nawet groźby należy pisać bez zbędnych słów – np.: „Zastrzegamy sobie prawo zwrócenia się do sądu w terminie 30 dni od dnia otrzymania niniejszego pisma”.
4. Za duża lub odwrotnie, za mała objętość. Zwykle cały tekst mieści się na 1-2 stronach. Nie oznacza to jednak, że nie musisz przynosić partnerowi wszystkich ważnych informacji. Dane wolumetryczne, diagramy, formularze dokumentów można przenosić do aplikacji.
5. Pozbawienie rozmówcy prawa wyboru. Nie należy np. pisać: „Proszę o rozważenie i zatwierdzenie ostatecznej wersji umowy”.

Typowe zwroty wzorcowe

Użycie standardowych zwrotów w tekście przemówienie biznesowe jest całkowicie normalne, a nawet pożądane. Poniżej znajduje się lista najpopularniejszych klisz stosowanych w różnych sytuacjach.

Próbki 2020

Oto kilka gotowych przykładów liter, na których możesz polegać podczas kompilacji swojej wersji.

Żądanie danych

Wniosek

Oferta handlowa

Poręczenie

Prawo

Wdzięczność

Przeprosiny

Zanim zaczniesz przygotowywać list biznesowy z inicjatywą, upewnij się, że napisanie takiego listu jest absolutnie konieczne.

Potrzeba ta może wynikać z następujących okoliczności:

• 1) kwestia (grupa spraw), którą zamierzasz poruszyć w piśmie biznesowym, nie może zostać w tej chwili rozwiązana ani podczas osobistego spotkania, ani telefonicznie, ani w żaden inny sposób ze względu na chwilową niedostępność (nieobecność) adresata ;
• 2) zamierzasz utrwalić (dla siebie i adresata) określone informacje na papierze, aby móc później – w razie potrzeby – się do nich odwołać;
• 3) zamierzasz odpowiednio uporządkować swoje myśli, aby nadać im bardziej uporządkowany wygląd, a przez to uczynić je bardziej przejrzystymi, zrozumiałymi i przekonującymi dla adresata;
• 4) zamierzasz z góry poświęcić przebieg sprawy, która wydaje Ci się dość skomplikowana (albo jest czymś zupełnie nieznanym adresatowi do dziś) osoby, od której ostatecznie będzie zależał jej wynik; w celu przekazania mu odpowiednich informacji posługujesz się listem biznesowym;
• 5) zamierzasz powiedzieć adresatowi coś poufnego.

Zwróć także uwagę na to, kto dokładnie w tym przypadku jest adresatem, jaka będzie jego najbardziej prawdopodobna reakcja na list biznesowy i jak ta reakcja będzie odpowiadać celowi, jaki zamierzasz osiągnąć swoim przekazem.

Jeśli po przeanalizowaniu sytuacji ustaliłeś zamiar przygotowania i wysłania listu biznesowego, to nie odkładając tego, zabierz się do pracy.

Do końca:

• a) zaplanować czas niezbędny (a jednocześnie wystarczający) na produktywną pracę nad listem biznesowym;
• b) określ dokładnie, gdzie będziesz wykonywać tę pracę: w biurze, w domu czy gdzie indziej;
• c) przygotuj wszystko, co potrzebne do listu biznesowego: papier lub odpowiednie formularze, komputer, drukarkę, dyskietkę do zapisania pliku tekstowego, długopis, ołówek (do robienia notatek i poprawek w wersji roboczej), ewentualnie gumkę, „pokreślenie” ", kopertę i znaczki do niej, wizytówka lub inny materiał, który zamierzasz załączyć do wiadomości (załączniki przygotowywane są osobno);
• d) wybierz także wszystkie informacje i materiały źródłowe potrzebne do pracy nad tekstem: korespondencję merytoryczną dotyczącą kwestii poruszonej w piśmie biznesowym, raporty, notatki, zaświadczenia, streszczenia, akty, raporty, umowy itp.;
• e) na wszelki wypadek zaopatrzyć się w literaturę, w szczególności słowniki (ortograficzne, synonimy, wyrazy obce itp.) lub słownik encyklopedyczny, a także inną literaturę specjalistyczną (w tym periodyki), np. prawniczą.

• a) określono cel (cel funkcjonalny) listu biznesowego (na przykład, o który zamierzasz zapytać partner biznesowy pewne informacje związane z projektem umowy o współpracy);
• b) określa się rodzaj pisma biznesowego (w tym przypadku jest to zapytanie ofertowe);
• c) ustalona jest ogólna struktura pisma biznesowego (pierwszy akapit ma na celu opisanie sytuacji wokół projektu umowy, drugi akapit zawiera istotę żądania, trzeci akapit ma na celu uzasadnienie konieczności uzyskania żądanych informacji , akapit czwarty to podziękowanie za współpracę, a także poproszenie o jak najszybszą odpowiedź itp.);
• d) główne środki mowy są określone w celu osiągnięcia określonego celu (standardowe sformułowania do tworzenia „szkieletu” treści, wkładki tekstowe zapewniające połączenie między akapitami);
• e) ustalane są najważniejsze fakty i zdarzenia, do których należy się odwołać w piśmie (np. jako uzasadnienie motywów swojego działania);
• f) ustala się formę adresu, ostateczną formułę grzecznościową, formę podpisu, wyjaśnia się potrzebę przygotowania załączników do pisma handlowego.

Po sporządzeniu planu listu biznesowego należy go dokładnie sprawdzić i udoskonalić. Na podstawie ostatecznej wersji planu możesz przystąpić do przygotowania szkicu głównej treści (tekstu) listu biznesowego.

Sporządzanie obejmuje:

• a) sformułowanie kluczowych myśli oddających istotę listu biznesowego (w formie odrębnych zdań);
• b) łączenie poszczególnych zdań w akapity (spójnie dla wszystkich akapitów);
• c) sformułowanie powiązań tekstowych między akapitami oraz, jeśli to konieczne, początkowej i końcowej linijki tekstu.

Po wydrukowaniu projektu listu biznesowego na papierze lub na ekranie komputera należy:

• a) zredagować projekt, dokonując w tym celu dodatkowej strukturyzacji tekstu, a także jego obróbki stylistycznej;
• b) poprawić projekt, tj. znajdować, zaznaczać i poprawiać błędy ortograficzne, interpunkcyjne itp. zawarte w tekście;
• c) sformatować projekt pisma biznesowego na nowym nośniku, wykorzystując w tym celu inną kartkę papieru i odpowiedni plik komputerowy.

Zaktualizowany projekt:

• a) ponownie przeczytać;
• b) ponownie zredagowane i poprawione;
• c) zostaje wydane w wersji poprawionej.

W tym celu tekst listu biznesowego „łączy się” z przemyślanymi:

• - powitanie (czasami połączone z apelem);
• - ostateczna formuła grzeczności;
• - podpis.

W pełni zmontowana (skompilowana) robocza wersja listu biznesowego jest ostatecznie sprawdzana przez autora (programistę) w celu wykrycia błędów i nieścisłości ukrytych w tekście.

Ostatni etap pracy nad listem biznesowym polega na:

• a) uzgodnienie tekstu (w razie potrzeby);
• b) sporządzenie pisma biznesowego na papierze firmowym lub kartce papieru listowego zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami;
• c) rejestracja wniosków (jeśli występują);
• d) podpisanie pisma;
• e) konwersja i rejestracja listów (ta ostatnia nie jest konieczna w przypadku prywatnych korespondencji służbowych);
• e) przesłanie na adres wskazany na kopercie. Przykłady najpopularniejszych proaktywnych listów biznesowych :
• A) przykład listu z prośbą

Dyrektor generalny open spółka akcyjna„AAA”

I. O. Nazwisko

Szanowny Panie..!

Dział handlowy naszej firmy jest niezwykle zainteresowany dostawą niektórych produktów Państwa Firmy, a w szczególności... (określ konkretnie).

W związku z powyższym proszę o przesłanie do firmy katalogu (cennika, projektu umowy itp.) interesujących nas produktów.

Żądany termin odbioru katalogów -... (określ konkretnie). Z poważaniem.

Zastępca Dyrektor generalny Marketing

I. O. Nazwisko

b) przykład wiadomości listowej

Dyrektor wykonawczy

CJSC „VVV >> I. O. Nazwisko

Drogie imię patronimiczne! Miło mi poinformować, że kierownictwo firmy rozważa obecnie możliwość otwarcia nowego oddziału w... (określ konkretnie) w celu zwiększenia sprzedaży produktów. Przewidywany termin rozpoczęcia działalności oddziału -... (podać konkretnie). Zatrudnienie - ... (podać konkretnie). Informacje te są przekazywane Państwu w celach informacyjnych.

Z szacunkiem

Dyrektor handlowy OJSC „GGG” I. O. Nazwisko

c) przykład pisma z prośbą

Rektor Państwowej Instytucji Oświatowej...

I. O. Nazwisko

Dyrektor FSUE „DDD” I. O. Nazwisko

Drogi Imię Nazwisko!

Przesyłam Państwu prośbę o dokument potwierdzający staż pracy pracownika naszego przedsiębiorstwa… (określ konkretnie), który stracił zeszyt ćwiczeń z powodu... (podać konkretnie). Informacje o pracy... w powierzonym Państwu przedsiębiorstwie prosimy o podanie w formularzu:

Podane informacje są niezbędne do wydania... duplikatu zeszytu ćwiczeń.

Z poważaniem, Dyrektor MGUP „NEE” I. O. Nazwisko

Zastępca dyrektora HR I. O. Nazwisko

d) przykład listu aplikacyjnego (intencyjnego)

Drogie imię patronimiczne!

Oświadczeniem tym mam zaszczyt ogłosić zamiar naszej instytucji kontynuowania owocnej współpracy z powierzonymi Państwu... (instytutem, uczelnią, akademią). Miniony rok akademicki wyraźnie pokazał, że nasze organizacje mają znaczny potencjał skutecznej i wzajemnie korzystnej interakcji.

Życzę Tobie i kadrze pedagogicznej... twórczych sukcesów i dobrego samopoczucia.

Z szacunkiem

Kierownik Instytutu Badawczego... I. O. Nazwisko

e) przykład listu porządkowego

Do kierownika działu sprzedaży CJSC „ZhZhZh” I. O. Nazwisko

Szanowna Pani..!

Prosimy o przyjęcie do rozpatrzenia zamówienia zakupu od CJSC „ZhZhZh”… (wskazać nazwę produktu) w ilości… (wskazać konkretnie). Zwracamy uwagę na fakt, że najbardziej preferowane do sprzedaży są produkty, które posiadają... (wskazać cechy, które przyczyniają się do poprawy sprzedaży produktów).

Proszę również o znalezienie możliwości skompletowania zamówienia z mniej więcej taką samą liczbą produktów o podanych cechach. Proszę o przesłanie zamówienia... (wskazać ilość) w równych partiach - do ......

i... (wstawić daty).

Z poważaniem. Dyrektor domu handlowego I. O. Nazwisko

f) przykład listu gratulacyjnego (opcja 1)

Nazwa. Nazwisko. Nazwisko (w celowniku)

Drogi (imię patronimiczne)!

Pozwólcie, że w imieniu… (określ konkretnie) i we własnym imieniu pogratuluję Vasyi jego urodzin! Już... (podać konkretnie) od lat owocnie pracujecie na rzecz naszego przedsiębiorstwa, poświęcając swoje profesjonalna wiedza i doświadczenie. Twój aktywność zawodowa to rzadki przykład sukcesu zawodowego, przykład godny szacunku i naśladowania.

W tym radosnym dniu szczerze życzymy Ci, drogie Imię Patronim, dobrego zdrowia, powodzenia we wszystkich przedsięwzięciach, pomyślności i dobrobytu, pokoju i szczęścia!

Z poważaniem.

Inicjały (imię) Nazwisko

g) przykład listu gratulacyjnego (opcja 2)

Członkowie Zarządu JSCB „Bank „Eldorado””

Szanowni Państwo!

Mam zaszczyt pogratulować Państwu wyjątkowo pomyślnego zakończenia projekt inwestycyjny ale finansowanie... (określ).

Z wielką przyjemnością informuję Państwa, że ​​według wstępnych szacunków zysk banku w związku z realizacją tego projektu przekroczy zakładane wielkości. Niezmiernie cieszę się również, że terminowe i niezwykle pomyślne zakończenie tego projektu stwarza więcej niż sprzyjające warunki dla realizacji innych, równie znaczących programów inwestycyjnych, a mianowicie… (jakiekolwiek).

Proszę pozwolić, Panowie, wyrazić pewność, że działalność naszego banku będzie w dalszym ciągu równie udana i szlachetna. Wszystkiego najlepszego.

Z pełnym szacunkiem,

• (I. O. Nazwisko), Dyrektor Generalny
• H) przykład zaproszenia

Szanowni Państwo!

Regionalne Centrum Wystawiennicze „Nowy Ermitaż” ma zaszczyt zaprosić Państwa do udziału w targach wystawienniczo-targowych... (należy podać konkretnie). Targi odbędą się w... (określ) od... do... (określ).

Program targów wystawienniczych przewiduje rozmieszczenie następujących sekcji tematycznych:

Coroczne wystawy-targi... to największe tego typu wydarzenia odbywające się obecnie w... regionie. Co roku w wystawach tych bierze udział średnio ponad... wystawców.

Tym samym uczestnicy targów wystawienniczych... mają doskonałe możliwości zarówno zaprezentowania swoich osiągnięć w tej dziedzinie... jak i produktywnej wymiany doświadczeń, w tym nawiązania nowych partnerstw.

W związku z powyższym komitet organizacyjny targów wystawienniczych... zaprasza Państwa organizację do włączenia się w jej prace. Jesteśmy gotowi udzielić Państwu wszelkiej możliwej pomocy w przygotowaniu udziału i bezpośrednim uczestnictwie w tym znaczącym wydarzeniu.

Więcej informacji można uzyskać kontaktując się z: ....

Adres strony internetowej komitetu organizacyjnego targów to....

Aby poprosić o dokumentację aplikacyjną, prosimy o kontakt... (określ) e-mailem...

Będzie nam miło zobaczyć Twoją organizację wśród uczestników targów wystawienniczych....

Z poważaniem,

Przewodniczący Komitetu Organizacyjnego... Imię Nazwisko Sekretarz Komitetu Organizacyjnego... Imię Nazwisko

i) przykład listu z przeprosinami

Do dyrektora generalnego CJSC „KKK” I. O. Nazwisko

... (należy podać pełną nazwę przedsiębiorstwa) przeprasza Państwa w związku z nienależytym wykonaniem zobowiązań wynikających z umowy z dnia ... Nie. .... Informuję również, że to, co się stało, niestety, stało się możliwe dzięki na okoliczności niezależne od działalności naszego przedsiębiorstwa.

Niemniej jednak, Szanowny Imieniu Patronim, wyrażamy nasz głęboki żal w związku z tym przykrym faktem. Jednocześnie pragniemy mieć nadzieję, że to niefortunne wydarzenie nie wpłynie na perspektywy naszej współpracy biznesowej. Pragniemy również zapewnić, że kierownictwo przedsiębiorstwa dołoży wszelkich starań, aby podobne zdarzenia nie miały już więcej miejsca.

Serdecznie życzymy Państwu pomyślności i pomyślności.

Pozostaję szczerze Twój. Dyrektor zarządzający CJSC „LLL” I. O. Nazwisko

j) przykład listu kondolencyjnego

Do dyrektora wykonawczego CJSC „INN” I. O. Nazwisko

Drogie imię patronimiczne!

Pragnę wyrazić wyrazy współczucia w związku z nieszczęściem, jakie spotkało Państwa przedsiębiorstwo – awarią produkcyjną, która spowodowała znaczne szkody materialne.

Łączymy się z Twoim żalem i w tej trudnej godzinie pragniemy przekazać Ci niniejszym listem wyrazy wsparcia i współczucia. Jednocześnie oferujemy Państwu naszą pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z odtworzeniem i naprawą zniszczonego budynku, sprzętu i mienia.

Mamy nadzieję, że skutki wypadku zostaną szybko usunięte. W związku z tym potwierdzamy naszą intencję utrzymywania i rozwijania w każdy możliwy sposób współpracy biznesowej z Twoją firmą i Tobą osobiście.

Korzystając z okazji, życzymy Ci, Imię Patronim, hartu ducha, energii i wytrwałości, powodzenia w wykonywaniu trudnej misji, szybkiego i całkowitego powrotu do zdrowia Enterprise, zdrowia i dobrego samopoczucia.

Z wyrazami głębokiego współczucia i niesłabnącym szacunkiem I. O. Nazwisko

(W razie potrzeby nazwę stanowiska podaje się po nazwisku oddzielonym przecinkiem.) h) przykład listu obrazkowego

Do redaktora naczelnego CJSC „TV Channel” I. O. Nazwisko

Drogie imię!

Cieszę się, że mogę wysłać Ci małą wiadomość.

Wierzę, że nie zapomnieli Państwo o naszym porozumieniu w sprawie... osiągniętym w zeszłym tygodniu. Daj mi znać, jak realizacja tej umowy wpłynie na długoterminowe plany naszej współpracy.

Niezwykle interesujące było dla mnie także poznanie Twojej opinii na temat.., którego kandydaturę zaproponowała Ci niedawno moja koleżanka i wieloletnia przyjaciółka Imię Rodzina. W każdym razie z przyjemnością otrzymam od Państwa szybką odpowiedź.

Mam nadzieję, że u ciebie wszystko w porządku?

Pozostaję z poważaniem, Imię Nazwisko, producent

m) przykład listu z podziękowaniami

Do dyrektora generalnego CJSC „PPP” I. O. Nazwisko

Drogie imię patronimiczne!

Pragnę w imieniu załogi OAO „RRR” złożyć Państwu serdeczne podziękowanie w związku z gratulacjami przesłanymi naszej Spółce z okazji… (konkretnie określić).

Mamy szczerą nadzieję, że silne, wzajemnie korzystne relacje biznesowe, które rozwinęły się pomiędzy naszymi Przedsiębiorstwami, będą miały dalszy owocny rozwój. Korzystam z okazji, aby przekazać Tobie i Twoim współpracownikom życzenia sukcesów w pracy, pomyślności, pokoju i szczęścia.

Z niesłabnącym szacunkiem Dyrektor Generalny OAO „RRR” I. O. Nazwisko

Głowa obsługa personelu ZAO „SSO I. O. Nazwisko

Szanowny Panie..! Niniejszym listem mam przyjemność polecić Państwu firmę Imię Sename Family, którą mam zaszczyt poznać jako sumiennego, uczciwego pracownika i obiecującego specjalistę. Z całą pewnością można mu powierzyć dowolną działalność bez obawy o niekorzystne konsekwencje.

Oświadczam również, że podczas odbywania stażu w powierzonej mi firmie Pan II. S. Przedstawienie rodzinne! wyjątkowe umiejętności w terenie Technologie informacyjne. Myślę, że będzie bardzo przydatny w Twojej firmie jako specjalista.

Aplikacja: informacja zwrotna od kierownika działu na temat pracy N.S. Family podczas stażu...

Z wyrazami szacunku, I. O. Nazwisko,

Wiceprezes ds. zasobów ludzkich

O) przykład listu o treści negatywnej (opcja 1)

Imię i nazwisko, stanowisko pracownika I. O. Nazwisko

Szanowny Panie..! Z przykrością zawiadamiamy, że zostałeś zwolniony z naszej firmy od... (konkretnie). Szczerze żałujemy, że pomimo wcześniejszego... (podaj ile) postępowanie dyscyplinarne Nie mogłeś zmienić swojej pracy na lepsze.

Pomimo tego, co się wydarzyło, z wdzięcznością wspominamy pracę, którą wykonaliście z należytą odpowiedzialnością i gorliwością w służbie.

Wyciąg z nakazu zwolnienia, kalkulację i zeszyt ćwiczeń możesz otrzymać... przez cały dzień pracy. Niezbędne instrukcje w tym zakresie zostaną przekazane odpowiednim urzędnikom.

Życzymy Ci wszystkiego najlepszego.

W imieniu Dyrektora Generalnego firmy „TTT>>, I. O. Nazwisko, menadżer

o) przykład pisma o treści negatywnej (opcja 2)

I. O. Nazwisko

Droga Pani..! Konkurs substytucyjny wolne stanowisko kierownik Sprzedaży.

Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą pracy i otrzymane szczegółowe CV w tym zakresie.

Informacje, które nam Państwo udostępnili, zostały zbadane z należytą starannością. Jednakże z wielkim żalem muszę Cię poinformować, że Twoje nazwisko nie znalazło się na ostatecznej liście (krótkiej liście) kandydatów na te stanowiska.

Jest mi niezmiernie przykro, że muszę do Państwa pisać w tej sprawie. Korzystam z okazji, aby wyrazić nadzieję, że następna próba Vaty będzie bardziej udana.

Z poważaniem,

W imieniu dyrektora generalnego, ale w imieniu personelu firmy

I. O. Nazwisko, asystentka biurowa p) przykład pisma z wyrazem odmowy

Do głównego kierownika ds. zaopatrzenia OAO FFF> I. O. Nazwisko

Szanowny Panie..! Niniejszym listem z głębokim smutkiem informujemy Państwa o odmowie przekazania Państwa organizacji dodatkowej płatności za zrealizowane... (wskazać kiedy) dostawy... (określ konkretnie). Nasza decyzja jest podyktowana następującymi okolicznościami:

• 1. Twoja organizacja nie powiadomiła nas o… (podać konkretnie), co jest sprzeczne… (podać konkretnie) z umowami na dostawy i rozliczenia na rok bieżący.
• 2. Twoja organizacja zrealizowała dostawę... (określ) z opóźnieniem niezgodnie z warunkami określonymi w umowie. Jest to również naruszenie obowiązującej umowy (Sub… p… (Określ)).

Nie zadał sobie Pan również trudu, aby udzielić nam jakichkolwiek wyjaśnień w tej sprawie.

Koszty bezpośrednie i pośrednie poniesione przez naszą firmę w związku z... (określ konkretnie) stały się konsekwencją naruszenia przez Państwa stronę zobowiązań umownych.

W związku z powyższym uważamy Twoje żądanie... (określ konkretnie) za całkowicie niezgodne z prawem. Ze swojej strony musimy przestrzec, że w przypadku powtarzającej się nieprawidłowej dostawy komponentów, prawdopodobnie będziemy musieli zadbać o znalezienie bardziej wiarygodnego partnera biznesowego.

Mamy nadzieję, że nasze argumenty okażą się przekonujące. Kolejne żądanie dodatkowej zapłaty zmusi nas do skierowania sprawy do arbitrażu.

Z poważaniem,

ST. menadżer dostawców

I. O. Nazwisko

doradca prawny

I. O. Nazwisko c) przykładowy list życiorysowy

Do wiadomości kierownictwa firmy „ChChCh” przy rozpatrywaniu kandydatów na wolne stanowisko:

MENEDŻER HR

Wnioskodawca: Imię Drugie imię Nazwisko, wiek… lata (lata), wykształcenie… (określ konkretnie), staż pracy w specjalności –… lata (lata). Dane kontaktowe: telefony:... (biuro), (dom).:

Szanowni Państwo!

W ... ukończył ... uzyskując dyplom z zarządzania. Od... do... lat. pracował przez... na stanowisku... W okresie od... ale... przez rok nie miał stałej pracy - pracował tymczasowo w...

Od... do chwili obecnej pracuję na stanowisku kierownika personalnego firmy... W moim obowiązki służbowe obejmuje:

• A)...;
• B)...

Według kolegów mam wystarczającą wiedzę na temat ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej i odpowiednie umiejętności praktyczne, aby wypełniać obowiązki kierownika personelu.

Ubieram się z dużą wydajnością i szerokim spojrzeniem. Posiadam dobrą umiejętność pracy z programami komputerowymi

Z natury jest spokojny i przyjacielski. Lubię... (określ konkretnie). W załączeniu referencje z poprzednich stanowisk pracy.

Z poważaniem, I. O. Nazwisko