główny - Pożyczki
Jak przeanalizować skuteczność kampanii reklamowej. Efektywność reklamowa: Główne metody i oceny wskaźniki do salonu kosmetycznego jako firmy oceniają prognozę wydajności reklamy

Analiza skuteczności kampanii reklamowej jest ważnym zadaniem w obliczu przemysłu reklamowego. W reklamie kontekstowej, które jesteśmy zaangażowani w 2002 r. Istnieją narzędzia do pomiaru dowolnych danych. Wyniki reklamy kontekstowej można śledzić w następujących wskaźnikach:

  • W kampanii reklamowej - CTR, średnia cena kliknięcia, liczba kliknięć
  • Jeśli chodzi o wydajność witryny klienta, liczba odwiedzających, którzy natknęli się na reklamę i zakup.

Aby zmierzyć te wskaźniki, używane są specjalne liczniki, których kody są instalowane na wszystkich stronach witryny reklamodawcy. Możemy zaoferować konfigurację kilku systemów analizy internetowych jednocześnie:

Definiujemy cele kampanii reklamowej

Jeśli cel jest nieprawidłowy lub w ogóle nie ma w ogóle, skuteczność kampanii reklamowej nie może być mierzona i udziela Agencji w nieprzyjemnej sytuacji, gdy klient jest niezadowolony, pomimo spędzonych pieniędzy i czasu.



"Chcemy uzyskać 100 rejestracji miesięcznie, a każda rejestracja powinna kosztować nie więcej niż 400 rubli".

Zły przykład:

"Chcemy zwiększyć liczbę klientów". W przypadku takiego celu, oceniając skuteczność kampanii reklamowej, reklamodawca i agencja będzie musiała przejść do sporów filologicznych.

Cele, które można zmierzyć ilościowo lub numerycznie Kpi. (Kluczowe wskaźniki wydajności - kluczowe wskaźniki wydajności). Efektywna reklama kontekstowa, a także jak prawidłowo wybrane są klucze, można zobaczyć KPI. Jest to kluczowe wskaźniki wydajności, które muszą ocenić wyniki kampanii reklamowej.

Przeprowadzenie analizy kampanii reklamowej, dane KPI są ważne, aby porównać z podobnymi wskaźnikami przed rozpoczęciem kampanii. I dlatego Śledzenie skuteczności reklamy, musisz zacząć przed rozpoczęciem. Jak to zrobić? Powiedz o tym poniżej.

Przeczytaj więcej o licznikach wydajności

W celu przeanalizowania wydajności kampanii reklamowej stosuje się systemy analizy internetowej. Istnieje ogromna ilość, liczniki są podzielone na liczniki serwerów i HTML. Aby rozwiązać zadania kampanii reklamowych, najlepiej nadaje się najlepiej dostosowane do Google Analytics, Yandex.metrica i Liveinternet.

Liczniki te odnoszą się do rodzaju liczników HTML i są instalowane bezpośrednio na stronach strony (w przeciwieństwie do opcji serwera). Oznacza to, że wystarczy mieć dostęp do systemu zarządzania treścią witryną. Reprezentują krótki kod HTML, który działa podczas otwierania strony internetowej, w której jest zainstalowany.

Główną łatwością korzystania z Google Analytics i Yandex.Metryka jest to, że są ściśle zintegrowane z zarządzaniem kampaniami reklamowymi Google Adwords i Yandex.direct. Łatwiej są otrzymywać raporty interesujące dla reklamodawcy niż przy użyciu innych liczników i analizują kampanię reklamową.

Dzięki tym narzędziom można śledzić i analizować skuteczność reklamy kontekstowej, a także innych kampanii reklamowych w Internecie. Możesz śledzić reklamę banerową, mailing, kampanie w Google AdWords, bezpośrednio , w Magna, Mediatarget i wszelkie inne systemy.



Aby rozpocząć śledzenie skuteczności kampanii reklamowej w licznikachtrzeba ustalić Strony docelowe. (lub po prostu " Cel") Osiągnięcie oznacza" transformację "zwykłej strony odwiedzającej w działaniu docelowym na stronie. Proces takiej transformacji nazywa się terminem "konwersja ».

Jednak w czasie, gdy odwiedzający zainteresowany naszymi usługami wchodzi na stronę docelową, na przykład formularz komunikacji z Działem Sprzedaży natychmiast zamienia się w indywidualny przydatny dla nas, a miernik rejestruje "konwersję" na swoje konto - przydatne działanie wyświetlane w odpowiednich raportach mierników.

Wskaźnik konwersji. - Jest to stosunek liczby przydatnych działań do całkowitej liczby wizyt na miejscu - jest to jeden z najważniejszych parametrów wykazujących skuteczną reklamę kontekstową w tej chwili lub nie. Pokazuje, jak bardzo widownia "wysokiej jakości" udało się przyciągnąć do witryny za pomocą kampanii reklamowej.

Ogromna odpowiedzialność za skuteczność kampanii leży na właścicielach witryn - jeśli strona jest niewygodna dla użytkownikaŻadna reklama nie będzie mogła odwrócić zainteresowanych odwiedzających do przydatnych.

Powyższy przykład jest wyjaśnienie: strona docelowa ukończonego formularza nie będzie samą formą, ale strona wyświetlana po kliknięciu przycisku "Wyślij kształt". Będziemy więc wiedzieć, że gość dokładnie wypełnił i wysłał go. Śledzi w ten sposób na stronie ICONTEXT - zwróć uwagę na naszą formę komunikacji z działem sprzedaży.


Policz wartości granicznych celów

Gdy tylko poznamy nasz procent konwersji, możesz cieszyć się fascynującą arytmetyką: Aby obliczyć, ilu z tych, którzy przyszli zgodnie z reklamami, staje się przydatnymi gościami, a ile z nich kosztuje. Ponadto, przeprowadzając analizę kampanii reklamowej, można obliczyć, ile czasu "przydatne" staje się klientami i staje się średnia wielkość transakcji.I poznanie marginesu z każdej transakcji, możesz aby obliczyć wartość graniczną kliknięcia, którą możesz sobie pozwolić na zapłatę za każdego odwiedzającego reklamę. Rozważ przykład:

1. Przypuśćmy, że konwersja witryny wynosi 5% (to znaczy 5% odwiedzonych odwiedzających kupować naszą usługę lub dokonać kolejnej działania docelowego na stronie). Oznacza to, że z 20 przyciągniętych odwiedzających tylko 1 będzie klientem.

2. Przypuśćmy, że średnia sprzedaż za pośrednictwem witryny wynosi 2000 rubli. Jeśli margines ma 20%, z każdego zysku sprzedaży będzie 400 rubli.

3. W związku z tym maksymalna kwota pieniędzy, które można wydać na przyciągnięcie jednego klienta, jest to samo 400 rubli (pod warunkiem, że jesteśmy gotowi do pracy "w zero", a nie otrzymać żadnego zysku w ogóle).

4. W związku z tym jesteśmy gotowi zapłacić 400 rubli dla każdego 20 odwiedzających (ponieważ konwersja wynosi 5%). Okazuje się, że wartość graniczna kliknięcia to 400 rubli / 20 odwiedzających \u003d 20 rubli.

5. Sprawdzamy: jeśli kliknięcie kosztuje 20 rubli, przyciąganie 20 odwiedzających kosztuje 20 × 20 \u003d 400 rubli, od tych dwadzieścia tylko jeden kupi produkt, który przyniesie nam zysk w tych samych 400 rublach.

6. Te proste obliczenia można skorygować zgodnie z tym, jak wiele zysków z 400 rubli chcesz spędzić przy przyciąganiu nowych klientów. Odpowiednio, mniejsza liczba ta, tym niższa maksymalna wartość klikania.

7. Po podjęciu decyzji o maksymalnej wartości kliknięcia, nadszedł czas, aby spojrzeć na konkurencyjne środowisko w tym temacie - czy mogę kupić kliknięcia takiej ceny?

PomiarROI.dO.ważny wskaźnik wydajności

Po mierzeniu naszegoKpi. jesteśmy gotowi obliczyć najważniejszy parametr dowolnej kampanii reklamowej - ROI (zwrot z inwestycji - Zwrot inwestycji). Kampania reklamowa ROI jest wyrażona jako procent i pokazuje skuteczność inwestycji reklamowych.

Do obliczeniaROI. Wskaźniki te są używane:

  • Cena dóbr - wszystkie koszty zakupu części do produktów, dostawę do magazynu, produkcji towarów, wynagrodzenia dla pracowników itp.
  • Dochód - zysk ze sprzedaży produktu lub usługi.
  • Kwota inwestycji - Całkowita liczba inwestycji w reklamę.

Ogólnie rzecz biorąc, formuła zliczania kampanii reklamowej ROI wygląda tak:



Jeśli ROI \u003d 100%, Oznacza to, że masz dwa razy więcej pieniądze niż zainwestowane w reklamę. ROI może być negatywny. Dopiero z nim można rozumieć, czy kampania reklamowa zakończyła się sukcesem ani nie powiodła się.

Taka analiza ROI. Zaleca się prowadzenie co najmniej raz w miesiącu, aby śledzić wskaźniki miejscowe.

Co śledzi ROI.?

Dostajesz znaczącą przewagę nad konkurentami, którzy nie prowadzą tak szczegółowych statystyk. Świadomy zwrotu swoich inwestycji, masz możliwość zwiększenia zwrotu na inwestowane fundusze z powodu ich właściwej dystrybucji.


Kszy do zwiększenia ROI Cybermarket Yulmart

Nasze zadania przed uruchomieniem kampanii:

Niemniej jednak dużo można powiedzieć o tym, że wskaźniki ekonomiczne nie są miarą efektywności marketingowej. Ale jak w praktyce możesz zmierzyć (i efekt, jak zauważyłem wcześniej - są te liczby) skuteczność kampanii reklamowej?

Świątecznie nie mówię o skuteczności marketingowej, o długoterminowej kampanii reklamowej lub programu marketingowego - w tych przypadkach i cele mogą być różne, a efekt jest uważany za inaczej. Ale nawet formuła do analizy dynamiki wolumenów sprzedaży przez długi okres pozwoli marketerzy i finansistom przedsiębiorstwa nie tylko w celu oceny skuteczności działań marketingowych w określonym okresie, ale także do identyfikacji sezonowych trendów (oscylacji) sprzedaży.

Mimo to spróbuj oszacować wpływ lokalnej kampanii reklamowej. Istnieje wiele formuł, które pomagają dość dokładnie ocenić wpływ wydarzeń marketingowych i reklamowych. Zacząć od, definiujemy

Jakie zadania muszą radzić sobie, reklamując obiekt marketingowy?

Stały czytelnicy już zwrócili uwagę na fakt, że stale zwracam uwagę na to, co nie jest konieczne, aby wziąć pod uwagę coś w marketingu - uważają rachunki i ekonomistów! W marketingu pamiętaj, aby zaspokoić rynek!
Ale w zarządzaniu, aby zrozumieć, jak skuteczny jesteś w swoim wysiłku, jest bardzo ważny.
  • wydajność handlowa - Po pierwsze, rozwiąż zadanie wzrost sprzedaży
  • efektywność komunikacyjna - Po drugie, powinien rosnąć cyfrowy wskaźniki komunikacyjne (Jakość marketingu przedmiotów komunikacyjnych z rynkiem).
  • wydajność ekonomiczna - trzeci, musisz go wydać ekonomicznie korzystny (wskaźniki ekonomiczne)

Wydajność handlowa

Obliczanie obrotów handlowych pod wpływem reklamy (ocena ilościowa sprzedaży)

Dokonaj wysiłków na temat sprzedaży niepotrzebnych i dostarczania sprzedaży jest głównym zadaniem. Dlatego uważamy, jak obrót zmienił się pod wpływem reklamy, w odniesieniu do obrotów handlowych przed reklamą:
T d \u003d (t c * d * n) / 100
Gdzie:
T d - Dodatkowy obrót spowodowany wydarzeniami reklamowymi, RUB.;
T c jest zwykłym przeciętnym codziennym obrotem (przed rozpoczęciem okresu reklamowego), RUB;
D - liczba dni obrotu (w okresie aktywnej reklamy);
P - względny wzrost średniego dziennego obrotu na okres reklamowy w porównaniu z pre-chalam
Nmm,%.

Należy pamiętać, że obrót może się zmienić, a nie w ogóle ze względu na jakość reklamy - sezonowe zapotrzebowanie na zaczęło się towary, pojawiły się problemy z logistyką. Wszystko to i tak dalej może wpływać na wzrost obrotów. Aby obliczyć, będziesz musiał go zaniedbać, albo wziąć pod uwagę inne formuły i współczynniki kompensacyjne.

Liczba kontroli z reklamowanymi towarami (wskaźnik jakościowy)

Wskaźnik zwiększenia liczby kontroli (kont) z produktem stosowanym w reklamie oblicza się w stosunku do wskaźnika przed reklamą.

Ilość reklamowanych towarów w sprawdzeniu (wskaźnik wysokiej jakości reklamy)

Jeśli kontynuujesz fakt, że reklama stymuluje zużycie ilościowe, a następnie ważne jest również ustalenie ilości towarów w koszyku (konta) w okresie reklamy jest również ważne. Po prostu zwracaj uwagę, reklama ma skumulowany wpływ uwagi na reklamowany produkt i efekt tłumienia uwagi po zaprzestaniu reklamy. Gdy wpływają na sprzedaż, efekty te mogą być również analizowane.

Towary w kategorii

Zakupy reklamowanego produktu w procentach udostępnionych zakupów w kategorii towarów. Dlaczego ten wskaźnik jest ważny? Sprzedaż towarów może rosnąć pod wpływem reklamy, nawet gdy kategoria sprzedaży jest upuszczona. Wskaźnik ten umożliwia ocenę jakości reklamy z ogólnym spadkiem sprzedaży w kryzysie, pod koniec sezonu lub nie w sezonie sprzedaży.

Komunikatyczne wskaźniki wydajności reklamy

Komunikatyczne wskaźniki kampanii reklamowej są wyrażone w formie obserwacji i analizy zachowania prawdziwych i potencjalnych konsumentów. Informacje uzyskane w trakcie obserwacji i analizy, a także konkluzje nie można podawać żadnej standardowej formie. Dlatego za każdym razem, gdy raport na temat jakościowych wyników efektywności reklamy jest wyjątkowy.

DOSIĘGNĄĆ)

Zakresem jest odsetek odbiorców docelowych, które oglądały reklamę przez pewien okres czasu (liczba kontaktów z Azji Środkowej).

Gdzie:
K - Liczba kontaktów
P - Rozmiar publiczności kanału reklamowego (przewoźnik reklamowy) na okres reklamy

Pamiętanie reklamy

Pamiętaj o reklamie. W odpowiedzi na pytanie o reklamę każdego produktu, respondent zaczyna wspominać o określonych nazw. Na przykład do pytania "Jaka reklama telewizyjna operatorów komórkowych widziałeś w telewizji?" Respondent może zdecydowanie zadzwonić do znaku towarowego i może zacząć retell treść Verolik. Odsetek respondentów zwanych go z całkowitej liczby respondentów określa jakość odzysku reklamy.

Świadomość marche.

Oceniane kryteria jako rekucji lub rozpoznawalności marki (w zależności od celu kampanii reklamowej). Jeśli są zarówno cele, odzyskiwanie marki jest najpierw ocenione ("Jakie marki telefonów komórkowych przychodzą na myśl na pierwszym miejscu?"), A potem świadomość ("Co z tych marek już widziałeś już wcześniej?"). Pierwszy wymiar jest przeprowadzany bez wskazówek, drugi - z monitami w formie demonstracji respondentów obrazów marek (lub listy ich nazw).

Działania konsumenckie

Działania wyrażają się w odpowiedzi behawioralnej na reklamę (zakup, przygotowanie zakupu, wyszukiwania dodatkowych informacji, ignorowania itp.). Gdy próbujesz znaleźć metodę "Akcja", zazwyczaj widząc reklamy, pytanie jest pytanie: "Jakie mobilne salony ostatnio odwiedziłeś?"

CTR jest wskaźnikiem wydajności reklamy komunikacyjnej, mierzonej jako stosunek liczby określonych działań, jako reakcji na reklamę (kliknięcia na reklamę, zakupy, ulotki), do liczby reklam tej reklamy.

CTB jest wskaźnikiem efektywności reklamy internetowej, mierzoną jako stosunek liczby odwiedzających do komercyjnych zasobów internetowych przyciągniętych przez reklamę i dokonanie zakupu, do całkowitej liczby przyciąganych gości reklamy. Wskaźnik odzwierciedla konwersję odwiedzających, aw niektórych przypadkach nazywa się współczynnikiem konwersji. Podobnie jak w poprzednim przypadku, sam zakup jest akceptowany dla "działania" (nie jego wartość).

Efektywność ekonomiczna z organizacji kampanii reklamowej jest pewnym wynikiem ekonomicznym, który uzyskuje się w procesie stosowania różnych agentów reklamowych. Główną metodą oceny efektywności ekonomicznej jest analiza informacji statystycznych i księgowych. Dokładne oszacowanie kampanii reklamowej w tym kryterium jest związane z pewnymi trudnościami. Na przykład, może być spowodowany przez nie wysokiej jakości reklamy, ale zupełnie różnych powodów. Ponadto efekt kampanii reklamowej jest niezwłocznie od razu, ale po upływie określonego czasu.

Jak obliczyć skuteczność kampanii reklamowej?

Technika przy pomocy, której oblicza się opłacalność kampanii reklamowej, jest przedstawiona w formułach.

P \u003d (p / s) x 100%, gdzie n oznacza zysk netto z reklamy, a Z - koszty (koszty) do reklamy.

E \u003d TD X NT / 100 - (SP + Rd), gdzie TD oznacza dodatkową sprzedaż; NT - Markup na deklarowanej wartości towarów w procentach; SP - koszty reklamowe w rublach lub walucie; Rd - dodatkowe koszty rubli lub waluty.

Obliczanie dodatkowej sprzedaży (w rublach lub walucie) wykonuje się zgodnie z następującym wzorem:

TD \u003d TC X PR X D / 100, gdzie pojazd jest sprzedażą średniego dnia przed rozpoczęciem kampanii reklamowej (w rublach lub walucie); PR - wzrost kwoty średniej dziennej sprzedaży (względnej) przez cały okres kampanii reklamowej w porównaniu z okresem przed rozpoczęciem (oznaczonym jako procent); D - liczba dni kampanii reklamowej.

Reklama jest jedną z najbardziej tajemniczych obszarów działalności gospodarczej: fakt, że jest potrzebny, nikt nie ma wątpliwości. Ale jak ocenić, czy naprawdę jest warte funduszy wydanych na niej, czy rozwiązała zadania ustawione przed nią, czy zysk przyniósł? Od odpowiedzi na te pytania, zależy dalsze planowanie działań reklamowych i jego kontroli podczas aktywności.

Niemożliwe jest odpowiedzieć na nie jednoznacznie z dokładnością matematyczną, ale w praktyce przedsiębiorczości przybliżone sposoby określania skuteczności kampanii reklamowych, które pomagają wyjaśnić obraz o najwyższej możliwej dokładności.

Wydajność - wszystko, czego potrzebujesz z reklamy

Wydaje się, że wszystko jest proste: porównaj ile pieniędzy spędza na reklamie i ile zarobiony na reklamowanym produkcie. Jednak między tymi czynnikami jest zbyt pośrednia komunikacja, ponieważ zysk zależy nie tylko na reklamę, a reklama, z kolei, z kolei może wpływać na różne i różne obiekty. Dlatego zunifikowana teoria oceny skuteczności reklamy nie istnieje.

UWAGA! Ocena wydajności reklamowej jest również dość kosztownym wydarzeniem, tak wiele organizacji zaniedbujących tę trudną i długoterminową procedurę. Tymczasem jest to z pewnością przydatne, zwłaszcza w okresach "spadającego" rynku.

Aby kompleksowo oceniać skutecznośćMusisz zbadać kampanię reklamową na wszystkich etapach:

  • podczas opracowywania strategii - wytwarzane są wskaźniki sterowania, które zostaną następnie porównywane;
  • w procesie - lepiej jest spędzić kilka "cięć" wydajności, co najmniej dwóch, aby określić dynamikę;
  • finał spółki reklamowej jest analiza osiągniętych wyników.

Jaka jest skuteczność reklamy

  1. Efektywność komunikacyjnaw przeciwnym razie zwane informacje. Wskaźnik ten odzwierciedla liczbę potencjalnych konsumentów, którzy widzieli (usłyszeli, nauczyli się itp.) Wiadomość reklamowa. Oprócz ilości szacuje się również na sposób zmieniania opinii z reklamą. W tym względzie szacuje się:
    • jakość reklamy - jak nadaje się do treści i dostaw reklamy "bałagan" dla jego publiczności, komunikat zostanie pomyślnie opublikowany, czy forma jest poprawna;
    • zapamiętalność kluczowych informacji jest ważna, że \u200b\u200bw trakcie reklamy konsument pamięta przynajmniej nazwę organizacji lub reklamowanego produktu;
    • wpływ na motywację potencjalnych klientów;
    • tworzenie zrównoważonych stowarzyszeń;
    • tworzenie opinii i postaw w reklamowanym produkcie;
    • cechy stabilnego obrazu obiektu reklamy;
    • zdolność przyciągania uwagi i innych.
  2. Wydajność ekonomiczna - wynik finansowy kampanii reklamowej. Jest to najtrudniejsze do oceny wszystkiego, ponieważ wymaga jednoznacznego podejścia matematycznego, co jest niemożliwe w przypadku reklamy. Efekt firmy reklamowej można rozciągnąć się w czasie, zysk może zależeć od innych czynników. Przybliżone obliczenia opierają się na dantach dynamiki sprzedaży: Okazuje się relacje między zyskiem, uzyskane przypuszczalnie z tej kampanii reklamowej i kosztów tego.

Zasady oceny wydajności reklamowej

Wymagania te są spowodowane przez funkcję i niejednoznaczność obiektu samej oceny. Aby uzyskać najbardziej wiarygodny wynik, warto śledzić 5 kluczowych zasad oszacowania wpływu działań reklamowych:

  1. Zasada rentowności: Reklama powinna zyskać zysk większy niż koszt reklamy lub przynajmniej równych ich. Wszystkie inne wyniki mówią o nieefektywności. Innymi słowy, gra powinna kosztować świecę.
  2. Zasady wyboru kryteriów: Musisz śledzić kolejno kolejno, i do tego, wybierz konkretne elementy, które zostaną zbadane. To może być:
    • woluminy sprzedaży;
    • liczba połączeń klientów;
    • towary obrotowe i inne.
  3. WAŻNY! Nawet przy kompleksowej ocenie każde kryterium powinno być oszacowane oddzielnie.

  4. Reguła transformacji: Ważne jest, aby sam w sobie nie do reklamy, ale w jaki sposób jest przekształcony w rzeczywiste i wymierne wskaźniki wydajności - w liczbie odwołań (kliknięcia, połączenia), a także liczba przekształcania tych odwołań do rzeczywistych sprzedaży.
  5. Zasada ekstremalnych wyników: Konieczne jest oceny zarówno najlepszych, jak i najgorszych wyników, aby zachować środki, które spowodowały takie odpowiedzi, szukając złotego środka.
  6. Zasada obiektywności: Nie nauczaj uzyskanych wyników, ponieważ tylko uczciwy wynik analizy pomoże w poprawie wydajności reklamowej. Utrwalenie nieudanego efektu kampanii reklamowej będzie również skuteczne, pokaże luki w wiedzy na rynku i wysyła nieprawidłowe ruchy marketingowe.

Metody oceny wyników ekonomicznych reklamy

Jest to najbardziej obiektywny wskaźnik obliczony w określonych liczbach opartych na danych dokumentów finansowych. Nie zawsze reklama pokazuje wzrost zysków, często wystarczy, że zapobiega uszkodzeniom. Rozważ różne sposoby obliczania stosunku czynników finansowych reklamy:

  1. Porównanie obrotów przed i po zastosowaniu reklamy:
    • poziom obrotów jest oczekiwany;
    • porównanie zysku dodatkowych obrotów i kosztów samych reklamy.
  2. Obliczanie reklamy rentowności (Jak odnosi się do wyniku każdej kampanii reklamowej do jego kosztów).
  3. Analiza docelowych alternatyw - Ile rozwiązano zadania kampanii reklamowej. Jest mierzony jako procent:
    Ee \u003d (PR Fakt - s p / pr. Pl - s p) x 100%, Gdzie:
    • Ee - efektywność ekonomiczna;
    • AR FACT - zysk na temat działania działalności firmy reklamowej (w rublach dla wybranego okresu);
    • Itp. PL - Planowany zysk na ten sam okres;
    • C P - Koszty reklamowe.
  4. metoda ROI. (z angielskiego. "Powrót inwestycji" - "zwrot inwestycji"). Aby zmierzyć składnik inwestycyjny wydajności reklamy, stosuje się formuła:
    E p \u003d (w X p - w po x p) / s r.Gdzie:
    • E P jest skutecznością reklamy;
    • W przedtem - wskaźniki przychodów przed rozpoczęciem kampanii na określony czas;
    • Pod względem danych o przychodach za ten sam okres po kampanii reklamowej;
    • P - Rentowność sprzedaży reklamowanego produktu (stosunek cen na jednostkę mniej kosztów cen netto);
    • C P - Koszty reklamowe.
  5. Metoda I. Berezina. - Różnica oblicza się między planowanym wskaźnikiem bez uwzględnienia wpływu reklamy i faktycznie osiągając liczby (zgodnie z wybranym kryterium - sprzedażą lub obiegiem).
  6. Porównanie z konkurentami - Próbowany jest pod uwagę podobny produkt i porównywalny przedział czasu. W oparciu o analizę poziomu sprzedaży istnieje konkluzja na temat skuteczności firmy reklamowej.

Metody oceny efektywności komunikacyjnej

Tutaj liczby nie będą odgrywać kluczową rolę, ponieważ obiekt oceny nie może być wyrażony w nich wszystkich wyjątkowości. Do analizy tego współczynnika reklamowego stosuje się takie metody:

  • wywiad;
  • pytający;
  • obserwacja;
  • eksperyment (na gronie ostrości) - reklama jest używana w przybliżeniu równych rynkach najpierw w tym samym, a następnie w różnych wskaźnikach;
  • testowanie - próbki na głównych wskaźnikach psychologicznych wpływu reklamy: rozpoznawanie, pamięć, postawa, obraz itp.

W celu uzyskania dokładniejszych wyników ocena komponentu komunikacyjnego efektywności reklamy powinna być wykonana w 3 recepcji:

  1. Wstępna ocena - Pomaga uniknąć przeliczeń na etapie przygotowania reklamy, co jest ważne, zwłaszcza w drogich projektach. Weryfikacja takich kryteriów jak:
    • zgodność i pokrycie grupy docelowej;
    • odpowiednia forma i treść;
    • kanały do \u200b\u200bumieszczenia i transferu reklamy "bałagan" itp.
  2. Aktualna kontrola - ocenia reakcję na reklamę w dynamikę, gdy można go skorygować.
  3. Analiza końcowa - Odbywa się po zakończeniu kampanii reklamowej, jego wyniki wpłyną na kolejne działania reklamowe.

Reklama w Yandex.direct lub Google AdWords powinna rozwiązać określone zadania biznesowe. Aby ustalić, czy poruszasz się we właściwym kierunku, musisz monitorować każdy RK, optymalizując swoje ustawienia i stopniowo zwiększając przepływ ruchu docelowego. Konfigurowanie reklamy w ramach docelowej publiczności i budżet, po pewnym czasie po jego uruchomieniu, oszacować wyniki i zwiększyć ROI z powodu analizy porównawczej kilku kampanii.

3 pytania przed rozpoczęciem pracy

Jakie są twoje cele kampanii reklamowej?

Wszystkie cele powinny być wyrażone w wymiernych wskaźnikach:

  • liczba celów;
  • CPA - Koszt działania w rublach;
  • kampania konwersji w procentach.

Powiedzmy, że jeśli zapraszamy na seminarium, oznacza to, że celem optymalizacji można uzyskać 200 rejestracji. Sprzedam kompozycje kwiatowe - wzrost liczby zamówień z witryny 4-5 razy. Sukces w osiąganiu wyników zależy od KPI. Jest to dokładnie wskaźnik, który w ogóle definiuje. Konieczne jest porównanie na nim nawet przed przeprowadzeniem wszystkich ustawień.

Jakie narzędzia do korzystania z analityki?

Aby rozwiązać problemy tego typu, najlepiej nadaje się.

  • Google Analytics.
  • Yandex.metrica.
  • Liveinternet.

Dlaczego warto rozważyć skuteczność reklamy kontekstowej?

Nie można dokonać żadnej oceny wskaźników konwersji do przebiegu kampanii reklamowej. Ostatecznie wyniki mogą być bardzo nieoczekiwane, jest całkiem możliwe - nieprzyjemne. Bez oceny konwersji niemożliwe jest określenie ROI - wskaźnika Twojej efektywności inwestycyjnej. Ponadto ważne jest, aby rozważyć konwersję poszczególnych kampanii reklamowych. Tylko to można zrozumieć, że przynosi pożądany wynik, aby dokonać maksymalnej listy słów minus, skonfigurować niezbędne rozszerzenia, a następnie rozpocząć skuteczne retargetowanie.

Analiza i liczenie konwersji

Przede wszystkim naprawić początkowe wskaźniki konwersji. Następnie określamy budżet kampanii i średniej ceny kliknięcia. Uwolnij się od danych Yandex.Metrycznych uzyskanych w poprzednim okresie optymalizacji. Możesz wziąć informacje na cały czas i w zeszłym tygodniu. Więc twój audyt będzie głębszy, a oczekiwania są bardziej uzasadnione.

Zdecydowany z tymczasowymi ramami - przejdź do kampanii czyszczenia z niecelowych kliknięć. Co musisz najpierw usunąć?

  • Nieefektywne klucze (wszystko, co przyniosło nie więcej niż 3 kliknięcia).
  • Słowa Dubtown (to, co zostało pominięte z WordStat).
  • Nieprawidłowe regiony pokazowe (charakteryzujące się niską konwersją).
  • Nieefektywne miejsca w R.

Aby wyczyścić, potrzebujesz statystyk:

  • według słów kluczowych na okres zainteresowania;
  • zgodnie z frazami;
  • Geo do kampanii na kilka regionów lub całej Rosji.

Raporty są zredukowane do tabeli Excel. Teraz zadaniem jest wyeliminowanie wszystkiego nieskutecznego. Po sprzątaniu przejdź do analizy. Jest przeprowadzany przez 1-2 tygodnie po optymalizacji. Liczba kliknięć, CTR, koszt kliknięcia i wskaźniki konwersji - przed optymalizacją i po porównaniu.

Po zakończeniu definicji wartości konwersji wycofać KPI. Używamy tego wskaźników konwersji uzyskanych po czyszczeniu. Na przykład konwersja wynosi 5%. Oznacza to, że od 20 przyciągniętych odwiedzających aplikacja opuści tylko 1. Przypuśćmy, że przeciętny czek - 2000 rubli i zysk ze sprzedaży tej liczby odwiedzających będą równe 400 rubli. W związku z tym, aby przyciągnąć 1 klienta (lub 20 odwiedzających na bieżącym poziomie konwersji), możesz wydać maksymalnie 400 rubli.

Załóżmy, że wartość ograniczająca kliknięcia będzie równa 20 rubli (400/20). Jeśli kliknięcie kosztuje 20 rubli, przyciąganie 20 odwiedzających będzie kosztować 400 rubli (20x20), a przychody na koniec kampanii reklamowej będą 1600 rubli (2000-400).

Wniosek: Maksymalny koszt kliknięcia zależy od ilości zysku netto od klienta, konwersji i ile razy chcesz zwiększyć inwestycję. Cena kliknięcia w 20 rubli pozwoli zwrócić pieniądze wydane na reklamę, ale już nie więcej. Zwiększone zyski z inwestycji 2 razy możliwe, jeśli cena limitu kliknięcia nie przekroczy kwoty 10 rubli.

Pomiar ROI.

Po pomiarze KPI będziemy mogli określić najważniejszy parametr dowolnej kampanii reklamowej - ROI. Dowiemy się więc prawdziwą skuteczność naszych inwestycji. Aby określić ROI, używany jest następujący formuła:

Obliczanie będzie wyglądać tak:

((2000-1600)-400)/400 = 0.

Kampania reklamowa nie powiodła się, ponieważ ROI ma zero. Inwestycje opłacone, ale nie można uzyskać zysku. Aby osiągnąć pozytywny wynik, koszt kliknięcia nie powinien być więcej niż 10 rubli. Dopiero wtedy ROI będzie równy 100%, a zarobisz 2 razy więcej niż inwestować:

((2000-1600) - 200) / 200 \u003d 1 lub 100%.


Zasady, które muszą być przestrzegane przy obliczaniu skuteczności reklamy kontekstowej:

  1. Twoje inwestycje muszą się opłacić. I reklama - do zysku, a nie tylko obejmować inwestycję.
  2. W twoich wymiarach musisz być dokładny i spójny. Pierwszy, czyszczenie i analiza wydajności, a nie definicja KPI.
  3. Wskaźniki muszą zostać przekształcone w prawdziwą sprzedaż. W przeciwnym razie nie ma sensu rozpocząć obliczenia.
  4. Przeanalizuj zarówno postępy, jak i awarie. Rozważ najgorsze i najlepsze kampanie, porównaj je we wszystkich wskaźnikach.
  5. Każda analiza powinna być uczciwa i obiektywna. Nie ozdobić wyników. Tylko więc możesz osiągnąć naprawdę doskonałe wyniki.
 


Czytać:



Dokumenty do certyfikacji ochrony informacji i certyfikacji urządzeń informatyzacji w zakresie wymagań bezpieczeństwa informacji

Dokumenty do certyfikacji ochrony informacji i certyfikacji urządzeń informatyzacji w zakresie wymagań bezpieczeństwa informacji

czytają, że organy oceny zgodności, które nie działają, nie są błędne. Ale niektóre błędy mogą spowodować zamknięcie organizacji, podczas gdy inne ...

Co to jest cpm (koszt na mille)?

Co to jest cpm (koszt na mille)?

CPM, CTR i CPC to wszystkie wskaźniki syntetyczne, które są niezbędne do najbardziej dokładnego zrozumienia raportów dotyczących kampanii reklamowych. Oni są...

Sztuczki pozbawionych skrupułów pracodawców w wywiadzie

Sztuczki pozbawionych skrupułów pracodawców w wywiadzie

1. Niebezpiecznie sformułował pozycję - jakakolwiek typowa pozycja (księgowy, ekonomista, menedżer sprzedaży) oznacza pewną funkcjonalność ....

Ogólne koncepcje marketingu

Ogólne koncepcje marketingu

Marketing jest rodzajem działalności człowieka mających na celu spełnienie potrzeb wymiany. Marketing - Społeczny i ...

obraz karmienia. RSS.