Jedną z najważniejszych różnic między reklamą a innymi formami komunikacji perswazyjnej jest to, że odbywa się ona do pewnego stopnia w niesprzyjających, a nawet, można by rzec, ekstremalnych warunkach: komunikacja reklamowa odbywa się najczęściej przy braku bezpośredniego kontaktu między warunki oddziaływania na adresata konkurencyjne przekazy reklamowe, inne strumienie informacji, nieufność, nieuważność, a czasem wręcz negatywne nastawienie ze strony adresata. Znane ograniczenia w stosowaniu potencjalnie skutecznych środków perswazji nakładają również względy etyczne i regulacje prawne, zwłaszcza w reklamie wyrobów i usług medycznych. Dlatego przekazy reklamowe są unikalnym materiałem do badania funkcjonowania środków językowych (mowy) i metod oddziaływania w dość trudnych warunkach interakcji mowy.

W ostatnich trzech dekadach dzięki pracom A.N. Baranova „Wprowadzenie do lingwistyki stosowanej” [Baranov 2003], T.V. Bulygina „Kategorie gramatyczne i semantyczne oraz ich związki” [Bulygina 1980], V.Z. Demyankova „Interpretacja tekstu i strategie zachowania” [Demyankov 1979], EF Tarasova „Trendy w rozwoju psycholingwistyki” [Tarasov 1987] i inni badacze otwarli perspektywy w badaniu pragmatycznych właściwości języka (mowy) z okresu stanowiska pragmalingwistyki, psycholingwistyki, socjolingwistyki i innych dziedzin wiedza naukowa badająca skuteczność ekspozycji mowy. Należy podkreślić, że w wielu pracach poświęconych efektywności komunikacji głosowej i oddziaływaniu mowy (pragmatyka języka) ważne miejsce zajmuje problem rozumienia (percepcji) komunikatów głosowych. Środek ciężkości zostaje również przeniesiony na badanie właściwości samego procesu rozumienia w pracach należących do pragmatyki teoretycznej - działu semiotyki. Nie ulega wątpliwości, że „zrozumienie znaków, rozumienie języka jest podstawą komunikacji”, należy jednak odróżnić komunikację prostą od komunikacji skutecznej [Schaff 1963: 343-344].

Przejdźmy do wpływu mowy w reklamie. Jedną z zasadniczych różnic między informacją reklamową a informacją niereklamową jest koncentracja na realizacji celów komercyjnych, czyli promocji przedmiotu reklamowanego na rynku. Jak wiadomo reklama przyczynia się do realizacji tych celów, zapewniając efekt komunikacyjny na odbiorców docelowych: aktualizowanie i utrzymywanie obiektu w świadomości adresatów, poszerzanie wiedzy na jego temat, doskonalenie opinii adresatów o reklamowanym przedmiocie, przekonywanie jej zalety, kształtowanie i podtrzymywanie zainteresowania nią.

Strategie oddziaływania komunikacyjnego i ich odzwierciedlenie w tekście reklamowym rozważa Yu K. Pirogova [Pirogova 2001]. Autorka wyróżnia dwa rodzaje strategii komunikacyjnych w przekazie reklamowym:

1. Strategie pozycjonowania, które kształtują pewną percepcję reklamowanego obiektu:

a) strategie różnicowania, które pomagają wyróżnić reklamowany przedmiot wśród wielu konkurentów;

b) strategie zorientowane na wartość, które pozwalają powiązać reklamowany przedmiot z koncepcjami wartości, które są ważne dla grupy docelowej;

c) strategie przypisywania szacunków, które pomagają wzmocnić postrzeganie pozytywnych właściwości reklamowanego przedmiotu.

2. Optymalizacja strategii mających na celu optymalizację oddziaływania przekazu reklamowego, aby przezwyciężyć niekorzystne warunki komunikacji:

a) strategie koordynowania języka i obrazów świata komunikujących się;

c) strategie zwiększania atrakcyjności i „czytelności wiadomości”;

d) strategie mnemoniczne zwiększające zapamiętywanie wiadomości.

Według A.N. Baranova, „istota kategorii wpływu mowy polega na takim komunikatywnym użyciu wyrażeń językowych, w którym nowa wiedza jest wprowadzana do modelu świata native speakera, a istniejące są modyfikowane” [Baranov 1990: 12]. R.M. Blakar w swojej pracy „Język jako instrument władzy społecznej” bada język jako integralną część społecznej ramy lub matrycy. Zgodnie z koncepcją R.M. Blakar, każdy, kto używa języka (nie tylko w reklamie) zajmuje pozycję władzy, wpływu [Blakar 1987: 91]. Autor identyfikuje następujące „narzędzia władzy”: 1) wybór słów i wyrażeń, 2) tworzenie nowych słów i wyrażeń, 3) wybór formy gramatycznej, 4) wybór ciągu, 5) super- cechy segmentalne (podkreślenie, ton głosu itp.), 6) wybór przesłanek ukrytych lub dorozumianych. To wszystko są „sygnały dla nadawcy do dokonania wyboru w fazie kodowania” [Blakar 1987: 102-111].

OS Issers [Issers 1999] w swojej pracy „Strategie komunikacyjne i taktyka mowy rosyjskiej” analizuje różne typologie wpływu mowy takich badaczy jak G.G. Pocheptsov, A.N. Baranov, R.M. Blakar, V.I Karasik i in., a także rozważa sposoby wprowadzenie do świadomości konsumenta pozytywnej oceny produktu pożądanego przez reklamodawcę oraz motywów jego zakupu. „Technika oddziaływania reklamy w wielu przypadkach polega na zniszczeniu„ zindywidualizowanej powłoki ”i przemodelowaniu pragnień i motywów osobowości - adresata reklamy. Tak więc powszechną techniką jest „komplement dla kupującego”, odwołanie się do snobistycznych uczuć kupującego, rodzaj „byczej gry”. Autor odwołuje się do głównych technik komunikacyjnych (w koncepcji O.S. Isserów są to ruchy komunikacyjne) inwazji reklamowej w sferę I konsumenta:

Ruch komunikacyjny „To jest twój faworyt”, mający na celu zmianę hierarchii wartości;

Ruch komunikacyjny „To jest twoje marzenie. You want it”, który konstruuje w umyśle konsumenta pożądany dla reklamodawcy obraz przyszłości;

Ruch komunikacyjny „Byłeś (byłeś) zły. Będzie dobrze z „tym”, opartym na kształtowaniu motywów i potrzeb, skupiającym się na „złym teraźniejszości” i „narzędziu” lub technologii, dzięki której można pozbyć się zła [Issers 1999: 228-233].

W reklamie stosuje się te same taktyki perswazyjne, co w każdej innej komunikacji werbalnej: stymulację pozytywną i negatywną (obietnice i groźby), pozytywne i negatywne „badanie” (wskazanie dobra lub krzywdy), okazywanie współczucia, przekupstwo, odwoływanie się do poczucia obowiązku, moralne imperatyw, poczucie własnej wartości, cechy partnera, autorytet, uczucia altruistyczne.

Główne kategorie i metody oddziaływania mowy są rozważane w pracach I.A. Sternin, wpływ mowy i manipulacje w reklamie są badane przez P.B. Parszyna. „Wpływ reklamy mieści się niewątpliwie w ramach oddziaływania mowy, ponieważ reklama kojarzy się przede wszystkim z tekstem. Jednak wpływ reklamy obejmuje również stronę techniczną - grafikę, design, sekwencje wideo itp., a także ma stronę ekonomiczną. Te aspekty reklamy, ściśle mówiąc, wykraczają poza zakres oddziaływania mowy, choć w praktyce bardzo trudno jest je oddzielić od właściwej językowej strony reklamy” [Sternin 2001: 58].

JAKIŚ. Nazaikin [Nazaikin 2003] identyfikuje główne sposoby oddziaływania na kupującego: bezpośrednie odwołanie się do potrzeb konsumenta (fakty w tekście w postaci cech oraz w postaci korzyści z zakupu towaru), odwołanie się do siebie konserwacja, elementy prestiżu, zabawa nowością produktu, wykorzystanie pragnienia komfortu, przyjemności, wyzysku dążenia do ekonomii. Głównymi kryteriami wyboru większości produktów są cena i jakość.

Dlatego wpływ mowy w reklamie jest rozważany przez różnych badaczy. Naukowcy identyfikują różne strategie i taktyki perswazji realizowane za pomocą mowy: komplement dla kupującego, odwoływanie się do poczucia obowiązku, do uczuć altruistycznych, do uczuć snobistycznych i wiele innych. To za pomocą tych technik przeprowadzany jest wpływ na kupującego. Za pomocą sprzężenie zwrotne, tj. niezależnie od tego, czy konsument kupił reklamowany produkt lub usługę, czy nie, można ocenić skuteczność oddziaływania mowy.

Kandydat na stopień kandydata nauk

Uniwersytet Państwowy w Niżnym Nowogrodzie N.I. Łobaczewski

Wydział Filologiczny

[e-mail chroniony]

Reklama to rodzaj komunikacji masowej, w której język jest używany w celu wywierania wpływu komunikacyjnego. Pod wpływem komunikacyjnym w reklamie rozumiany jest wpływ na wiedzę, postawy człowieka, stwarzanie predyspozycji do wyboru reklamowanego przedmiotu.

Manipulacja- jest to rodzaj utajonego świadomego oddziaływania komunikacyjnego jednej osoby na drugą w celu zmiany jego idei, postaw lub intencji w kierunku niezbędnym dla kierunku manipulacyjnego, i z reguły adresat komunikacji manipulacyjnej jest wprowadzany w błąd.

Ustawa RF „O reklamie” zawiera szereg sformułowań dotyczących pośredniego, ukrytego wpływu reklamy na adresata (reklama nie może zawierać wprost nieprawdziwych informacji, niemniej jednak prowokuje adresata do błędnej interpretacji przekazu reklamowego, a ta błędna interpretacja jest korzystna dla reklamodawca). Mówimy zatem o konstruowaniu przez adresata fałszywych wniosków na podstawie poprawnych formalnie informacji przedstawionych w ogłoszeniu.

Jednocześnie głównym warunkiem językowym oddziaływania języka na świadomość jest zasadnicza rozbieżność między nieskończonym zbiorem faktów rzeczywistości a szerokimi, ale nie nieograniczonymi możliwościami języka, czyli skończoną liczbą jednostek językowych używanych do opisz otaczający nas świat. Interpretacja rzeczywistych faktów przez mówiącego z jednej strony i wybór przez niego środków językowych spośród skończonej liczby możliwych do zaprojektowania komunikatu, z drugiej nieuchronnie prowadzi do zniekształceń w przekazie/odbiorze pożądanych znaczeń.

Do przesłanek językowych tkwiących w samej naturze języka ludzkiego dochodzą przesłanki komunikacyjne, które są bezpośrednią konsekwencją pragmatyki komunikacji głosowej w ogóle.

„Wszystkie informacje o warunkach prowadzenia mowy są domyślnie osadzone w sytuacji mowy i samej mowie, dlatego w pewnym sensie w każdym akcie komunikacyjnym istnieje (i w wielu przypadkach jest z powodzeniem wdrażana) możliwość„ presji statusowej ”, wykorzystywanie zalet „silnego”/„słabego”, nadużywanie komunikacyjnej roli aktywnego/pasywnego uczestnika itp.” ...

Podkreślenie w jakimkolwiek przekazie dwóch aspektów – samej informacji i „nadbudowy”, informacji figuratywnej (status komunikującego, jego rola w akcie komunikacyjnym, jego stosunek do przekazu itp.) – przesądza o możliwości wystąpienia semiotycznych przesłanek manipulacji językowej. Innymi słowy, przekaz może być wyrażony zarówno neutralnie, jak i ze wskazaniem różnych dodatkowych cech wydarzenia.

Wspomniane przesłanki oddziaływania językowego, ze względu na pewną interpretację rzeczywistości przez uczestników aktu komunikacyjnego, dotyczą niemal każdej pracy mowy, niezależnie od jej pragmatycznego zadania.

W komunikacji manipulacyjnej, zgodnie z pragmatyzmem tego typu literatury, wszystkie te przesłanki są rozwijane i urzeczywistniane w postaci różnych świadomie stosowanych metod manipulowania odbiorcą mowy.

Jednocześnie, aby osiągnąć główny cel komunikacji – kształtowanie opinii odbiorcy, adresata-manipulatora – cały przekaz jest dosłownie przesiąknięty technikami tworzącymi szczególną rzeczywistość pseudo-obiektywną. Traktując komunikację manipulacyjną jako szczególny rodzaj literatury, konieczne jest wskazanie tych cech jej języka, które odróżniają ją od nieświadomej manipulacji i uczynienie z niej potężnego środka kontroli publiczności.

W tym celu wydaje się ważne, aby bardziej szczegółowo zastanowić się nad metodami zmienności językowej, czyli tymi przypadkami, w których adresat świadomie wybiera to lub inne sformułowanie, celowo próbując narzucić własną opinię i / lub przyciągnąć adresata na swoją stronę.

Drugą stroną środków wyrazu mowy jest wykorzystanie ogólnych mechanizmów komunikacyjno-pragmatycznych odpowiedzialnych za kształtowanie się „obrazu świata”, „obrazu świata” i systemu wartości odbiorcy. Są to nie tyle językowe, co psycholingwistyczne metody oddziaływania.

Rozważmy konkretne techniki mowy i środki oddziaływania komunikacyjnego w dyskursie reklamowym.

1) Metaforyzacja jako środek mitologicznego przekształcenia rzeczywistości w „pseudo-obiektywną”.

„Złote dno rosyjskich mórz wzywa i kusi firmy naftowe, obiecując bogatą produkcję” (Oil of Russia, nr 1, 2005, s. 40); cytat zaczerpnięty z artykułu o wydobyciu ropy.

„Naftowa Fundacja Świata” („Olej Rosji”, nr 1, 2005, s. 100)

„Inteligentny” dom: mieszkaj w komforcie („Niżegorodski przedsiębiorca”, nr 4. 2004, s. 30)

2) Manipulowanie wyrazistymi i stylistycznymi środkami języka , na przykład użycie w reklamie wyrażeń potocznych, slangowych i slangowych nadaje przekazowi reklamowemu pewną „właściwość” i przyczynia się do dokładniejszego „trafienia” w grupę docelową.

„Inwestor nie jest dojną krową” („Olej Rosji”, nr 1, 2005, s. 11)

3) Narzucanie założenia , czyli celowe umieszczenie kontrowersyjnych lub niesprawdzonych informacji w presupozycyjnym elemencie wypowiedzi. Ta technika jest jedną z najczęstszych.

4) Niewłaściwe użycie operacji porównawczych –– jedna z najpopularniejszych technik manipulacyjnych.

„Usługi pośredników są płatne w ramach umowy” (Reklama OJSC „Wołżskij Diesel im. Maminycha”). Należy pamiętać, że umowa musi być zawarta na wszystkie usługi.

5) Konwersje językowe różne typy mogą być również używane do tendencyjnej interpretacji obiektywnej rzeczywistości. Za pomocą takich przekształceń adresat tekstów manipulacyjnej komunikacji kształtuje opinię odbiorców i osiąga potrzebną mu reakcję.

„GAZ:” szczupła „produkcja” („Niżegorodskie towary”, nr 7, 2004, s. 18)

A. Więc unieważnianie przekształcenie „często prowadzi do wyłączenia z opisu jakiejś części stanu rzeczy”. Innymi słowy, mówimy o półprawdach lub kłamstwach, które w manipulacyjnej komunikacji są przedstawiane jako prawda. Na przykład w reklamie komercyjnej można to wyrazić milczeniem o skutkach ubocznych / przeciwwskazaniach leku lub produktu kosmetycznego.

B. Przeciwne w formie, ale podobne w istocie aplikatura przekształcenie, „wprowadzenie do opisu sytuacji niektórych postaci, zdarzeń i/lub obiektów, które początkowo nie były tam zawarte”.

B. Zastąpienie konkretnych uczestników sytuacji bardziej uogólnionymi opisami opartymi na zasadzie nieokreślony transformacja prowadzi do niejednoznaczności w interpretacji znaczenia przekazu. Często zamiast uogólnionego opisu stosuje się po prostu niezrozumiałe terminy pseudonaukowe, które utrudniają zrozumienie tekstu, ale jednocześnie tworzą aurę atrakcyjnej tajemnicy i budzą ciekawość adresata.

D. Idee hipotetyki, oceny, refleksji pojawiają się w komunikacie dzięki: modalny przekształcenia. W pogoni za dobrze zdefiniowanymi celami mówca stara się przekazać hipotezę jako prawdziwą / fałszywą (lub odwrotnie, prawdę / fałsz - jako hipotezę). Oprócz tego wykorzystywane są odniesienia do czyjegoś autorytetu lub wskazanie poważnego źródła informacji, przyczyniając się do nadania wagi przekazowi i stworzenia pseudoobiektywnej rzeczywistości.

E. Różnorodne przekształcenia modalne obejmują: epistemiczny przekształcenia związane z manipulacją w sferze prawda fałsz.

6) Kierowanie błędnym osądem odwołując się do kategorii wartości, rozumowanie wartości zamiast racjonalnego jest również bardzo istotne w języku reklamy.

7) Robienie fałszywych implikacji (wnioskowanie) wykorzystuje cechy percepcji, interpretacji i zapamiętywania informacji przez osobę w celach niezbędnych autorowi komunikatu. Istnieje kilka sposobów tworzenia fałszywych implikacji.

10) Prymitywizacja i uproszczenie informacji przyczyniają się do jego większej sugestywności.

11) Wielokrotne powtórzenia przekaz lub jego części zapewnia sugestywność przekazu reklamowego, w którym powodzenie przekazu nie zależy od oceny przekazu przez odbiorcę, ale od zapamiętania imion i fraz.

Wszystkie rozważane metody oddziaływania mowy mają na celu narzucenie własnej opinii adresatowi i/lub przyciągnięcie adresata na swoją stronę. Jednocześnie ich szkodliwy wpływ na psychikę człowieka jest oczywisty: po pierwsze tworzą mitologiczny, zniekształcony obraz rzeczywistości, dezorientując w ten sposób adresata; po drugie, wpływają negatywnie na system wartości odbiorcy reklamy, stopniowo prowadząc do jego zniekształcenia.

1. 
   Baranow A.N. Wprowadzenie do lingwistyki stosowanej. –– M., 2001.
2. 
   Borysow B.L. Technologie reklamowe i PR: Instruktaż dla uniwersytetów. –– M., 2001.
3. 
   E.V. Miedwiediew Komunikacja reklamowa. –– M., 2003.
4. 
   O reklamie: Prawo federalne RF nr 38-FZ. Przyjęty przez Dumę Państwową 14 czerwca 1995 r.
5. 
   Pirogova Yu.K. Ukryte i jednoznaczne porównania: na pytanie o prawdę i kłamstwo w reklamie // Tekst reklamowy. Semiotyka i językoznawstwo / Wyd. Yu.K. Pirogowa. –– M., 2000.

5.1. Manipulacja językiem
Manipulacja językiem- jest to dobór i użycie środków językowych, za pomocą których można wpływać na adresata mowy.

Z reguły manipulacja językowa polega na takim wpływie reklamy na konsumenta, którego nie jest on świadomy i postrzega jako element obiektywnej informacji o produkcie.

Mówiąc o manipulacji językowej, dotykamy złożonego i wciąż słabo rozwiniętego obszaru psycholingwistyki, chociaż możemy wymienić kilku autorów prowadzących badania w tym kierunku: A. Baranov, E. Dotsenko, Yu Grebenkin, V. Zhelvis, L. Kiseleva , E. Klyuev, R. Mokshantsev, V. Petrenko, Yu.Pirogova, P. Parshin.

Pomimo tego, że manipulacja językowa jest wykorzystywana w prawie wszystkich obszarach używania języka, szczególnie często wykorzystywana jest w polityce, edukacji, psychoterapii i reklamie. Techniki neurolingwistycznego programowania NLP są obecnie bardzo aktywnie rozwijane. Trudno zaprzeczyć, że na co dzień, komunikując się ze sobą, staramy się okresowo narzucać komuś nasz punkt widzenia, nasz osobisty stosunek do osoby, sytuacji, nasz pogląd na problem i jego rozwiązanie itp. W ten sposób samo nasze istnienie w społeczeństwie dyktuje nam zasady posługiwania się językiem i jego psycholingwistycznymi możliwościami. Jeśli chodzi o reklamę, ze względu na swoje główne zadania (wpływanie na wybór konsumenta na korzyść produktu) można ją niemal w całości uznać za manipulacyjną sferę stosowania języka.

Jednak przy całej skuteczności technik manipulacyjnych należy pamiętać, że reklama w żadnym wypadku nie powinna wprowadzać konsumenta w błąd, podając celowo nieprawdziwe lub niejednoznaczne informacje. Zwracamy się do badania manipulacyjnych możliwości języka i technik psycholingwistyki nie po to, by oszukiwać konsumenta, ale by zwiększyć skuteczność przekazów reklamowych.

Ponieważ konsument sam dochodzi do tych wniosków, automatycznie bierze taką wiedzę za swoją i dlatego traktuje informacje mniej krytycznie i z większą pewnością.

Ponadto język rosyjski ma tak bogate i wyraziste środki na wszystkich poziomach, że pozwala na różne sposoby opisywania tego samego zjawiska, przedmiotu i tych samych sytuacji. A to prowadzi do umiejętności tworzenia manipulacyjnych obrazów rzeczywistości, które z jednej strony nastawione są na podświadome psychologiczne oddziaływanie na konsumenta, a z drugiej kreują obraz takiej rzeczywistości całkowicie podporządkowany autorowi. pozycji i symuluje punkt widzenia autora na reklamowany obiekt. Na przykład jedną i tę samą osobę, która lubi opowiadać bajki, możemy nazwać z jednej strony marzycielem i marzycielem, a z drugiej kłamcą, kłamcą, zwodzicielem. Albo ten sam pies, którego spotkaliśmy - piesek, piesek lub pies, kundel, kundel. Co więcej, jeśli rzecz niedawno kupioną w sklepie nazwiesz okropną, bezkształtną szmatą, nie oznacza to, że tak naprawdę jest. Tutaj spotkasz się z indywidualnym, subiektywnym spojrzeniem na temat. A może niektórzy z Was uznają to za zabawny i oryginalny drobiazg?

Tak więc w obliczu manipulacji językowej nie mamy do czynienia z obiektywnym opisem rzeczywistości, ale z możliwościami jej subiektywnej interpretacji.

Istnieją trzy główne obszary manipulacji językiem, które są wykorzystywane w reklamie.

Pamięć emocjonalna jest jednym z najtrwalszych rodzajów pamięci;

Emocje są silniejsze i bardziej bezpośrednie niż logiczne rozumowanie, więc łatwiej je modelować.

Powszechnie wiadomo, że emocje pozytywne i negatywne się wyróżniają.

Niewątpliwie w reklamie ważne jest odwoływanie się konkretnie do: pozytywne emocje w celu późniejszego powiązania ich z produktem. To nie przypadek, że reklama pełna jest wszelkiego rodzaju wyrazistych stwierdzeń, na przykład:
^ Cieszenie się doskonałością nie wymaga słów. Cisza- złoto. Nescafe złoto- Dążenie do doskonałości.
V Jak sekret indywidualności? Kiedy pojawia się magia? Co sprawia, że ​​smak jest wyjątkowy? Nowy ^ Voque. Lekki akcent w nastroju.

Uzupełnij świeży powiew poranka magicznym aromatem wspaniałej herbaty Greenfield. I niech każdy Twój dzień będzie cudowny. Herbata Greenfield. Ten, który doceniasz.
Oczywiście nie wszystkie pozytywne emocje można przypisać do tego samego poziomu: podziw dla doskonałości i przyjemności z jedzenia lub seksu trudno przypisać emocjom tego samego poziomu. Dlatego wyróżnimy dwa poziomy pozytywnych emocji.

^ Poziom ideału- miłość, kreatywność, podziw, piękno, doskonałość, dążenie do ideału, marzenie, czułość itp.
Małgorzata Astor. Jaki jesteś piękny!

Happy Holiday: Clinique's Happy Fragrance Lineup New Arrival- nowe Wesołych Świąt. Aromat doskonale oddaje atmosferę wakacji- to beztroska zabawa, szczera radość i oczekiwanie na coś niezwykłego. Kompozycja zapachu przypomina Clinique Happy, ale teraz stała się bardziej intensywna i promienna. Świeże cytrusowe nuty przeplatają się z delikatnymi nutami kwiatowymi, tworząc aurę kobiecości, atrakcyjności i wiecznej młodości.
^ Warstwa fizyczna - przyjemność z jedzenia, dotyku, zapachu, przyjemności seksualnej, poczucia komfortu itp.
Uwielbiam radio. Regularnie i z przyjemność.

Przyjemności nie da się pokazać. Musisz to poczuć. Mars. Kiedy masz na to ochotę.

Asortyment zapachów Camay staje się coraz bardziej różnorodny- Stara się uchwycić zapachy, które pasują do szerokiej gamy kobiet i ich nastrojów.Kolekcja Camay jest szykowna, naturalna, świeża, tradycyjna, wyrazista i pełna życia. Ekspresyjny- tajemniczy, akcentowany, egzotyczny. Należą do nich linie Camay Mystique, tajemniczy zapach dla tajemniczych natur, które kochają wszystko, co niezwykłe i egzotyczne, oraz Camay Sensuelle, zmysłowy, pieszczotliwy, zachęcający dla kobiet zapach na czubki paznokci. Otaczający ludzie nie mogą się oprzeć takiej kobiecie, a co najważniejsze, ona sama czuje się nie do odparcia. Aromaty posiadają nuty grejpfruta, kokosa, korzennych goździków.
Taki podział oczywiście nie jest absolutny, gdyż często nie jesteśmy w stanie wytyczyć wyraźnej granicy między ideałem a materiałem. Na przykład w kosmetycznym haśle „Czerwony

linia" („Przetarg niż przetarg”) istnieje zarówno sens idealny, jak i fizyczny. Jednak ten podział czyni naszą klasyfikację pełniejszą i uzasadnioną.

Odwoływanie się do negatywnych emocji w reklamie jest niepożądane: mówiliśmy już o przenoszeniu emocji z reklamy na towary. Istnieje jednak szereg produktów, których głównym zadaniem jest rozwiązanie problemu, dlatego opisując problem należy posługiwać się negatywnymi emocjami. Reklama leków, rodzaje ubezpieczeń, reklama społeczna aktywnie działają z negatywnymi emocjami. Należy pamiętać, że w tym przypadku reklama powinna być skonstruowana w następujący sposób: problem (emocje negatywne) – produkt (nacisk na skuteczność) – rozwiązanie problemu (emocje pozytywne). Zasada ta jest zachowana w tekście reklamy akademii urody „Aelita”:
Skóra wymaga pielęgnacji w każdym wieku. Tylko wtedy, gdy jest piękna i zdrowa, możesz być pewny siebie i swojej nieodpartej chęci. Rozszerzone pory i trądzik mogą być uciążliwe. W celu leczenia i zapobiegania takim dolegliwościom Akademia Urody „Aelita” prowadzi zabiegi z wykorzystaniem technologii intensywnego światła pulsacyjnego. Poszerzone pory są zwężone, powierzchnia skóry wyrównana, a efekt gwarantowany.
Oto kilka przykładów wykorzystania negatywnych emocji:
^ Trądzik i zaskórniki- jest to choroba, którą można i należy leczyć. Stosując „Zinerit” po 2 tygodniach będziesz wyglądać znacznie lepiej. „Zinerit”- Niezawodny środek na trądzik!

„Lamisil”. Chcesz mieć zdrowe nogi? Czy skóra stóp jest pogrubiona, łuszcząca się, czasem zaczerwieniona, pokryta bąbelkami, swędząca? Najczęściej jest to choroba grzybicza. Nie rozpaczaj!..

^ Orbita: Jedzenie- to rozkosz. Rozkoszuj się smakiem. Ale za każdym razem w jamie ustnej równowaga kwasowo-zasadowa jest zaburzona i istnieje niebezpieczeństwo próchnicy ...
2. Postawy społeczne. Dla każdej osoby relacja „ja i społeczeństwo” jest bardzo ważna; „Jestem w społeczeństwie”. Dlatego reklama często manipuluje różnymi postawami społecznymi człowieka: samooceną, autoafirmacją, opinią publiczną itp.

Reklama wody toaletowej „Mer” została w całości zbudowana na postawach społecznych, co podyktowane jest semantyką nazwy.
^ "Burmistrz" woda toaletowa. Energia dokonań… Zapach ten powstał z okazji 850-lecia stolicy i dedykowany jest burmistrzowi Moskwy.

Jest to organiczna kontynuacja moskiewskiej linii aromatów, która jest stale rozwijana przez Novaya Zorya. "Burmistrz"- zapach dla tych, w których spokój łączy się z energią, stabilność z dynamizmem, którzy znają wartość czasu i są szybcy w decyzjach, którzy są lojalni wobec przyjaciół i adekwatnie reagują na przeciwników, którzy otaczają ukochaną opieką i nie tęsknią ich szczęście.
Można tu wyróżnić kilka podstawowych pozycji.

1) dążenie do przywództwa, sukces:

^ Kanon. Zakład na lidera.

Nivea for Men: Dla mężczyzn, którzy potrafią o siebie zadbać.

Notebooki Sharp: nowa formuła sukcesu.

Peugeot: Jestem niezwyciężony! Zaufanie, które zawsze masz przy sobie.
2) włączenie do grupy znanych osób, gwiazd, profesjonalistów:

Filodora. Rajstopy dla małych księżniczek.

^ Luks. Mydło kosmetyczne dla gwiazd ekranu.

Max Factor International. Kosmetyki dla profesjonalistów.
3) miejsce w hierarchii społecznej:

Chevrolet Blazer: Znaleźliśmy swoje miejsce w życiu.

„Dilmah Lady Złota”- herbata dla prawdziwych pań.

Jean Paul Gaultier. Dary od królów Co sprawia, że ​​nie czujesz się królową? Wdychaj ekscytujący zapach My Queen- i zobacz, jak zmienia się Twój wzrok i postawa. Jak inaczej, gdy projektant mody i czarujący mężczyzna nazywają cię swoją królową?
4) zaangażowanie w „referencyjne” miasta, kraje i ich mieszkańców:

Scavolini. Bestseller z Włoch. Chesterfilda. Zapach Ameryki. Szczęśliwy traf- prawdziwa Ameryka! Brooka Bonda. Konsekwentnie angielski. Konsekwentnie silny. Elektrolux. Szwecja. Wykonane mądrze.

Dziś w Rosji można doświadczyć zachwycającego świata Paryża.
Jednocześnie możliwa jest „postawa referencyjna” nie tylko wobec innych krajów, ale także wobec Rosji.

„Prima Lux”. Skala rosyjska.

Evgo. Wyprodukowane w Rosji. Wykonane dla Rosji.

"Rosja"- hojna dusza.
3. Obraz świata. Każda osoba ma własne wyobrażenia o świecie i jego prawach. Wiedza, umiejętności, doświadczenie, emocje i
doznania składają się stopniowo na jeden obraz rzeczywistości, w swej obiektywnej podstawie zbieżnej z ogólnie przyjętymi, ale oczywiście różniącymi się subiektywnymi ocenami osobistymi. W efekcie w reklamie nie mamy do czynienia z obiektywnym obrazem świata, ale z jego interpretacją. Ta różnica w postrzeganiu pozwala reklamodawcom tworzyć własne! „Wersje świata” (jego emocjonalno-oceniające obrazy) i rozdajcie to! je naprawdę.

Wyróżnimy trzy główne obszary w obrazie świata, z którego korzysta reklama.

Tutaj mamy do czynienia z powiedzeniami w formie mudry; myśli, aforyzmy, kategoryczne wypowiedzi próbujące powiązać postrzeganie świata z reklamowanym przedmiotem. To właśnie obraz rzeczywistości należy przypisać już chwytliwej frazie Tefal. Zawsze myślisz o nas ”.
Wesołych Świąt.

„Lekker”: Prosty, jak wszystko genialne.

Biżuteria z rudy delfinów: piękno świata w różnorodności.

Beer Patra: Życie jest wspaniałe, dopóki korek skacze.

Piwo „Złota beczka”: „Złota beczka”. Życie jest piękne!
Reklama apteki Soyuzfarma zaczyna się od stwierdzenia, że! są traktowane jako aksjomaty i nie wymagają dowodu. A ten] wiersz zawiera informacje o reklamowanym obiekcie:
Miasto się zmienia, coś się poprawia, trudno] się do czegoś przyzwyczaić, coś odeszło na zawsze. Ale tak jak wcześniej, w pobliżu Twojego domu jest apteka, w której możesz pomóc. Apteki „Sojuzfarma”. Wszystkie dobre rzeczy są blisko ciebie.
W reklamie Salvatore Ferragamo wyliczanie rzeczywistych faktów zamienia się w rozmowę o reklamowanym produkcie – konsument zostaje w ten sposób uwikłany w sytuację konsumpcyjną:

Butik obuwniczy „Salvatore Ferragamo”. Gloria Swenson wolała klasyczne buty, Marlene Dietrich, wręcz przeciwnie, dążyła do awangardowego designu. Ingrid Bergman czuła się komfortowo w szpilkach, a balerina Alicia Markova zawsze nosiła ze sobą dwie walizki butów na wysokim obcasie. Jakie buty wolisz? Twoja odpowiedź też nie była, z pewnością musi być wygodna. I masz gdzie znaleźć swoją ukochaną parę. We wrześniu w Moskwie został otwarty butik najsłynniejszego szewca XX wieku, Salvatore Ferragamo.

System wartości. Każdy człowiek w swoim życiu przyswaja sobie system wartości przyjęty w społeczeństwie i na jego podstawie buduje swój własny. Reklama aktywnie wykorzystuje różne postawy wartościowe, odwołując się zarówno do wartości społecznych i moralnych (miłość bliźniego, dążenie do lepszego życia, wolność, moralność, sprawiedliwość, patriotyzm, prawa obywatelskie itp.), jak i do materiału indywidualnego (gospodarka, korzyść, zysk, wydajność, gwarancja, niezawodność, ochrona, użytkowanie).

^ Nowy „Drop-Ultra” o ulepszonej formule jest skuteczny nawet w zimnej wodzie.

Majtki Libero. Pozostaje suche dłużej.

Nie wszystko jest tak przystępne, jak niskie ceny Tele 2 GSM.

Orgbank: Stabilność niezawodnego biznesu.

Desten komputery- niezawodne wsparcie dla Twojego biznesu.

Sprzęt sieciowy 3COM i CISCO: Wyspa stabilności na oceanie biznesu.

^ Zakład przetwórstwa mięsnego „Syzran”. Każda rodzina ma swoje tradycje. I tylko jedno nas łączy. Staramy się, aby nasze życie było szczęśliwsze, a nasz stół- bardziej zróżnicowana i użyteczna. A zakład mięsny Syzran pomaga nam w tym od 70 lat. Pracuje nad tym, aby każdy dom miał wakacje. Aby na każdym stole znalazły się pyszne, delikatne przysmaki. Abyś mógł poświęcić więcej czasu swojej rodzinie. Wszystkim, których kochasz. Zadbaj o swoich bliskich. Daj im smak, który docenią. Syzrań. Moja ulubiona kanapka.

^ Stereotypowe przepisy na aktywność. Reklama może również wykorzystywać nasze przekonania dotyczące typowego zachowania w powtarzalnych sytuacjach, dyktując rozwiązania i nakazując kierunek działania.

Nurofen- oraz już nie boli!

Zippo- raz na zawsze.

"Znikać"- z łatwością usuniesz plamy z prania.

Szampon Organics: Do delikatnych włosów dziś i jutro.

Asiu. Delikatne usuwanie plam.

Z „Olivik” smak jest bardziej miękki i delikatniejszy.

Tutaj mamy do czynienia z różnorodnymi magicznymi przepisami, które mogą nas uratować przed wszystkimi naszymi problemami. Najczęściej reklama w ten sposób narzuca konsumentom leki, detergenty, żywność.
^ Mydło wibracyjne. Przedstawiamy Państwu Mydło wibracyjne, stworzone specjalnie dla leniwych. Dla tych, którzy są zbyt leniwi, aby samodzielnie umyć ręce. Teraz na ich ulicy jest święto. Wszystko, co musisz zrobić, to wziąć mydło w dłonie, a będzie tam wibrować i opadać, dokładnie namydlając dłonie. Gdy tylko odłożysz mydło z powrotem na stojak, uspokaja się i leży spokojnie, niczym zwykła kostka mydła. Sztuczka polega na tym, że wewnątrz mydła znajduje się mechanizm przypominający alarm wibracyjny dla telefonów komórkowych, który sprawia, że ​​mydło działa na Ciebie.

^ Czasami chcesz czegoś takiego. Jak wszyscy wiemy, codzienne jedzenie szybko się nudzi. Idź do restauracji każdej nocy?- to samo, co taksówka do piekarni. Jest więc jedno rozwiązanie: kiełbaski firmy Tsaritsyno. Nic dziwnego, że nazwa jest królewska- smak i jakość są na najwyższym poziomie. Przekazano Tobie i mnie najstarsze doświadczenie w przyrządzaniu mięsnych przysmaków. Ciesz się królewskim posiłkiem w domu. Kiełbasy z Carycyna.

Porównania jawne i niejawne

Jak wiadomo, stosowanie jawnych (otwartych) porównań z konkurencją w tekstach reklamowych jest bardzo niepożądane: jawne umniejszanie cudzego produktu może grozić postępowaniem sądowym. To nie przypadek, dlatego ciągle słyszymy o tajemniczych „zwykłych proszkach” i „innych podpaskach”, a wszystkie w tłumie nie wytrzymują żadnego porównania z reklamowanymi środkami.

Reklamodawcy znaleźli jednak inny sposób na wykorzystanie porównań – są to porównania ukryte, które na pierwszy rzut oka, jakby tylko określały zalety produktu, ale jednocześnie twierdzą, że jest „jedyny”, „wyjątkowy” , „supernowa”, „nowość”, „pierwsza”, „rewolucyjna” itp. W ten sposób powstaje wyobrażenie o wyjątkowości produktu, przy którym po prostu giną wszystkie inne podobne produkty.

Rozważmy główne rodzaje porównań manipulacyjnych (mogą być zarówno jawne, jak i ukryte) stosowane w reklamie.

1. ^ Rozszerzone porównanie. Takie porównanie powstaje poprzez porównanie reklamowanego obiektu z produktami tej samej kategorii produktowej.

Super Gina. Nigdy wcześniej jakość połączenie mobilne nie

było tak przystępne. Nowe Pampersy. Wchłania się szybciej niż inne pieluchy i

pomaga utrzymać suchość skóry dziecka.

^ 2. Zawężone porównanie. Porównywane są produkty tej samej marki.
Nowe żelazko firmy Philips wytwarza więcej pary, zapewniając doskonałe rezultaty.

Nowy Dirol. Żyj z uśmiechem.

Nowy „Drop-Ultra” o ulepszonej formule jest skuteczny nawet w zimnej wodzie.

^ Nowy żel pod prysznic Timotey- waniliowa fantazja. Dotyk natury.
3. Stronnicze porównanie. Artykuł porównuje produkty różnych kategorii produktowych: herbata - z kawą, telefony - z komunikacją, czekolada - z drażetkami.
Ahmada. Mocne jak kawa, angielskie śniadanie rano herbata, wystawna angielska podwieczorek i pyszna herbata Earl Grey z bergamotką tworzą doskonałe trio, które uwzględnia wszystkie niuanse najbardziej wymagającego, wyrafinowanego smaku.

Telefony Samsung. Najlepsze, co może dać komunikacja komórkowa.

M&M's. Czekolada mleczna. Rozpływa się w ustach, nie w dłoniach.
4. Nieokreślone porównanie. Produkt jest porównywany do czegoś abstrakcyjnego, reklama obiecuje nowe doznania, pomysły, coś lepszego.
^ Kawa Maxwell House. Niespodzianki z nowym przyjemnym, bogatym

smak. Przygotuj się na nowe doznania.

Samsung. Widzisz więcej niż kiedykolwiek.

Imunnelia. Nowa idea zdrowia. Idea nowego życia.

^ Nie wszystko jest tak przystępne, jak niskie ceny Tele 2 GSM.

Chibo. Daj to, co najlepsze.
5. Zdegenerowane porównanie. To nie tyle porównanie, ile stwierdzenie o wyjątkowości produktu i jego bezwarunkowej wyższości (często sztucznie wytworzonej) nad resztą: jedynym, niepowtarzalnym, rewolucyjnym itp.
^ Kiedy obrona słabnie, na ratunek przychodzą specjalne bakterie, które są tylko w Actimel.

Duru 1+1. Wyjątkowe mydło z liniami naturalnych ekstraktów.

Farba do włosów L "Oreal. Unikalna technologia koloru.

"Oszukać". Kiedy chcesz kawy.

Zwyrodniałe porównania są często wykorzystywane w reklamie kosmetyków, szamponów, leków, ponieważ ich główne zadanie- zapewnić odbiorcom docelowym efekt, którego nie można osiągnąć w żaden inny sposób. Na przykład:
SUNSILK doda Twoim włosom słonecznego blasku. Unikalna formuła, wzbogacona naturalnym ekstraktem z rumianku, działa rozjaśniająco... Unikalna formuła, wzbogacona ekstraktem z cynamonu, nada rudym włosom niezrównany połysk.

Garniera Fructisa. Karetka na suche włosy. Gar-nye Fruktis. Odnowa i połysk. Nigdy wcześniej program pielęgnacyjny nie zapewnił głębszego powrotu do zdrowia. To pierwsza seria regenerująca z odżywczymi składnikami i owocowymi mikroolejkami do włosów suchych, wrażliwych i zniszczonych.

^ Malowanie paznokci nigdy nie było prostsze! Innowacja! Nowy pędzel One Touche Brush umożliwia łatwe i równomierne nakładanie lakieru za jednym dotknięciem. Unikalny, opatentowany pędzel tylko w lakierze Lumene!Nowy lakier do paznokci "Quick & Chic".

5.2. Informacje niejawne
Informacje niejawne - jest to informacja, która nie jest wyraźnie wyrażona w tekście, ale istnieje jako podtekst i może być przypuszczona przez konsumenta.

Rozważając manipulacyjne możliwości reklamy, mówiliśmy już o rozbieżności między obiektywną i subiektywną informacją o świecie. Należy w tym miejscu dodać, że konsument w odbiorze tekstu nie tylko odczytuje znaczenie dosłowne, ale także uzupełnia i poszerza to znaczenie w oparciu o własne doświadczenia, wiedzę i oczekiwania. Oczywiście takie dodatkowe wnioskowania (implikatury) są w dużej mierze uzasadnione, ale mogą też być zupełnie nieoczekiwane, arbitralne: po pierwsze ludzie mają różne doświadczenia życiowe, poziom wiedzy itp., a po drugie niejawne informacje są wynikiem swobodnej interpretacji tekstu , a zatem mogą być uzupełnione przez osobę poprzez skojarzenia o dowolnym kierunku.

1) informuje o faktach, ale oznacza wartości;

2) nie przedstawia rzeczywistego produktu i jego właściwości, ale wizerunek produktu;

3) mówi o wolności wyboru, ale skupia się na nabyciu określonego produktu.

Wykorzystanie informacji niejawnych jest dość skuteczną i atrakcyjną techniką dla reklamodawców. Wyjaśniono to w następujący sposób.

1. Konsument postrzega informacje niejawne bez analizy i krytycznej oceny, ponieważ sam je dedukuje, a zatem akceptuje je tak, jak są prezentowane i nie wymaga dowodu.

2. Ponieważ informacje niejawne nie są wyrażone wprost, trudniej jest pociągnąć reklamodawcę i reklamodawcę do odpowiedzialności prawnej.

Tym samym informacja niejawna jest łatwo dostrzegalna przez adresata i wpływa na wyrobienie sobie opinii o reklamowanym produkcie (usłudze) z pominięciem procedur analitycznych przeprowadzanych przez osobę.

Na podstawie ukrytych informacji budowana jest technika programowanie boczne (boczne) - wpływ na zachowanie człowieka z pominięciem świadomości i woli konsumenta. Najważniejsze w wypowiedziach bocznych zawsze pozostaje na drugim planie i jest akceptowane przez konsumenta jako coś oczywistego. Na przykład ze sloganu „Status, ubiera mężczyznę, którego rozbiera” niezależny wniosek czytelnika wynika, że ​​mężczyzna w ubraniach „Status” jest seksowny i atrakcyjny, a zatem kupując takie ubrania, można osiągnąć obiecaną seksualność i atrakcyjność. I od sloganu Colgate Razem. Wybór dentystów” wniosek ma dotyczyć wysokiej jakości i skuteczności pasty do zębów, którą preferują osoby potrafiące ją profesjonalnie ocenić.

Weźmy inny przykład. W reklamie batonika Mars „Przyjemności nie da się pokazać- musisz to poczuć. Mars. Kiedy chcesz " użył słowa „przyjemność”, które odnosi się zarówno do jedzenia, jak i seksu. To na drugim znaczeniu budowany jest efekt reklamy – tekst ma dwa znaczenia (w tym przypadku nacisk położony jest na implikację seksualną – jeden z najsilniejszych motywów).

5.3. Neurolingwistyczne techniki programowania w reklamie
Programowanie neurolingwistyczne (NLP) - model behawioralny i zestaw dokładnie przemyślanych technik, metod
oraz metodologie zapoczątkowane przez Johna Grindera i Richarda Bandlera w 1975 roku.

NLP bada formy i stereotypy lub „programy”, które rozwijają się poprzez interakcję między mózgiem („ney! Ro”), językiem („językowym”) i ciałem.

Podstawowe zasady NLP

1. Modelowanie jako sposób postrzegania świata.

To, co robi NLP, nazywa się modelowaniem. Koncepcja ta zakłada, że ​​filozoficzne, religijne, psychoterapeutyczne, fizyczne, polityczne, ekonomiczne, mistyczne i inne sposoby opisu nie są absolutne, lecz reprezentują wzorce – różne możliwe sposoby postrzegania tego złożonego świata. Wynika to zarówno z faktu, że postrzegamy ten świat nie bezpośrednio, ale poprzez zmysły, jak i z ograniczeń naszej świadomości.

Są modele, opisy, które mogą w czymś pomóc i doprowadzić do jakiegoś celu. Jeśli mogą to zrobić, model jest uważany za skuteczny w tym kontekście.

2. ^ Ludzka świadomość jest ograniczona.

Kiedyś psychologowie i neurofizjolodzy, stosując serię eksperymentów, ustalili, że 7 ± 2 jednostki informacji pasują do świadomości. Dlatego jeśli małe przedmioty nadal dość łatwo mieszczą się tam w swojej zwykłej formie, to większe trzeba zniekształcić, uogólnić i wykluczyć. Świat, można by rzec, jest ogromny i po prostu nie do końca pasuje do świadomości. Musimy z nim wykonywać pewne czynności, w wyniku których powstają modele: filozoficzne, religijne, rodzinne itp.

3. ^ Osobistym modelem świata każdej osoby jest mapa.

Każda osoba ma swój własny model świata. Model ten „zawiera wszystko, co dana osoba wie, a także sposób odniesienia się do tego. Taki model osobisty nazywa się karta.

Mapa wskazuje, co jest ważne, a co nieważne, co jest dobre, a co złe, czego chce w tym życiu, a czego nie chce. Obrazy wewnętrzne z przeszłości, teraźniejszości i przyszłości człowieka wywołują odpowiednie emocje, a osoba przenosi je (przypisuje) do obiektów zewnętrznych. W rzeczywistości człowiek nie żyje w realnym świecie, ale w stworzonym przez siebie świecie: jaki świat sam stworzył, w tym żyje (model świata, mapa terytorium, subiektywna rzeczywistość).

4. ^ Mapy można zmieniać.

Mapa nie jest czymś zamrożonym i ustalonym raz na zawsze. Świat się zmienia, zmienia się jego postrzeganie przez człowieka, zmieniają się mapy.
Możliwość łatwej zmiany własnej mapy nazywa się elastyczność. Niektórzy ludzie prawie nic nie mogą zmienić w swojej reprezentacji, podczas gdy inni mogą łatwo dostosować się do zmian w otaczającym ich świecie, zmienić swoją mapę. Elastyczność nie oznacza, że ​​człowiek zmienia zdanie w zależności od okoliczności, ale zakłada, że ​​po odkryciu, że jego model świata jest nieskuteczny, człowiek jest w stanie go zmienić.

5. ^ Świadomość filtruje napływające informacje. Ponieważ świadomość nie jest w stanie przetworzyć wszystkiego, co człowiek może dostrzec, zaczyna przesiewać i oddzielać to, co jest dla niego ważne, od tego, co uważa za nieważne. Jednym z filtrów są kanały percepcji. System reprezentacyjny jest mechanizmem, za pomocą którego osoba zwraca się do własnego wewnętrznego doświadczenia.

Człowiek ma pięć zmysłów: wzrok, słuch, czucie, smak i węch. NLP używa następujących oznaczeń dla typów reprezentacji (modalności).

1. Wizualizacje, których wiodącym systemem jest wizja. Reprezentują świat w wizualnych obrazach, „obrazach”. W rozmowie prostują ramiona, z reguły zachowują wystarczająco dużą odległość od rozmówcy. Mówią szybko i głośno. Często zatrzymuje się. W rozmowie dozwolone są dźwięki niewerbalne, takie jak e…, a…, m… Często pierwsza fraza zaczyna się od zaimków „ty” lub „ty”. Będąc w stresie, często przyjmują postawę oskarżycielską. Ich samoocena jest zwykle zawyżona.

2. Audiale, wiodący system percepcji - słuch. Dla nich świat pojawia się w dźwiękach. Nieaktywny. Gesty są zubożone, mają skłonność do logicznych figur mowy, często monotonnych. Nie lubią patrzeć w oczy. Używaj wyrażeń takich jak „ci, którzy”, „ten, który”, „wszyscy, którzy” itp. Zaimek „I” jest używany niezwykle rzadko.

3. Kinestetyka w postrzeganiu rzeczywistości na podstawie obrazów skóry, mięśni, motoryki. Wolą dotykać, czuć coś, aby wywrzeć na nim wrażenie. Podczas rozmowy starają się zachować niewielki dystans. Uwielbiają dotykać rozmówcy rękami. Ściskając ręce, długo nie puszczają rąk rozmówcy. Próbują wyczuć informację i niejako przekazywać ją sobie. W sytuacjach stresowych wybierz taktykę przeprosin. Często mowa jest pełna zaimka „ja”.

Podobne informacje.

Manipulacja językiem

Manipulacja językiem- jest to wybór i użycie takich środków językowych, za pomocą których można wpływać na adresata mowy.

Z reguły manipulacja językowa polega na takim wpływie reklamy na konsumenta, którego nie jest on świadomy i postrzega jako element obiektywnej informacji o produkcie.

Mówiąc o manipulacji językowej, dotykamy złożonego i wciąż słabo rozwiniętego obszaru psycholingwistyki, choć możemy wymienić kilku autorów prowadzących badania w tym kierunku: E. Dotsenko; Yu Grebenkin; V. Zhelvis; L. Kiseleva; E. Klyuev; R. Mokszancew; W. Petrenko; A. Baranov, Yu Pirogova, P. Parshin.

Pomimo tego, że manipulacja językowa jest wykorzystywana w prawie wszystkich obszarach używania języka, szczególnie często wykorzystywana jest w polityce, edukacji, psychoterapii i reklamie. Trudno zaprzeczyć, że na co dzień komunikując się ze sobą, staramy się okresowo narzucać komuś nasz punkt widzenia: nasz osobisty stosunek do osoby w sytuacji, nasz pogląd na problem i jego rozwiązanie itp. W ten sposób samo nasze istnienie w społeczeństwie dyktuje nam zasady posługiwania się językiem i jego psycholingwistycznymi możliwościami. Jeśli chodzi o reklamę, ze względu na swoje główne zadania (wpływanie na wybór konsumenta na korzyść produktu) można ją niemal w całości uznać za manipulacyjną sferę stosowania języka.

Jednak przy całej skuteczności technik manipulacyjnych należy pamiętać, że reklama w żadnym wypadku nie powinna wprowadzać konsumenta w błąd, podając celowo nieprawdziwe lub niejednoznaczne informacje.

Istota manipulacji językiem w reklamie jest następująca: informacje reklamowe jest doręczana w taki sposób, że konsument na jej podstawie samodzielnie wyciąga określone wnioski. Ponieważ konsument sam dochodzi do tych wniosków, automatycznie bierze taką wiedzę za własną, a zatem traktuje informacje mniej krytycznie i z większą pewnością.

Ponadto język rosyjski ma tak bogate i wyraziste środki na wszystkich poziomach, że pozwala na różne sposoby opisywania tego samego zjawiska, przedmiotu i tych samych sytuacji. A to prowadzi do umiejętności tworzenia manipulacyjnych obrazów rzeczywistości, które z jednej strony nastawione są na podświadome psychologiczne oddziaływanie na konsumenta, a z drugiej kreują obraz takiej rzeczywistości całkowicie podporządkowany autorowi. pozycji i symuluje punkt widzenia autora na reklamowany obiekt. Na przykład tę samą osobę, która „lubi opowiadać bajki”, możemy nazwać z jednej strony „marzycielem i marzycielem”, a z drugiej „kłamcą, kłamcą, zwodzicielem”. Albo jeden i ten sam pies, którego spotkaliśmy - "piesek, piesek" lub "piesek, kundel, kundel". Co więcej, jeśli opiszę wam rzecz świeżo nabytą w sklepie jako „straszną, straszną szmatę”, nie oznacza to wcale, że tak naprawdę jest – tutaj natkniecie się na moje indywidualne, subiektywne spojrzenie na temat. A może niektórzy z Was uznają to za „śmieszne i oryginalne maleństwo”?

Tak więc w obliczu manipulacji językowej nie mamy do czynienia z obiektywnym opisem rzeczywistości, ale z możliwościami jej subiektywnej interpretacji.

istnieje trzy główne kierunki manipulacja językowa wykorzystywana w reklamie.

Pamięć emocjonalna jest jednym z najtrwalszych rodzajów pamięci;

Emocje są silniejsze i bardziej bezpośrednie niż logiczne rozumowanie,
dlatego łatwiej je modelować.

Powszechnie wiadomo, że emocje pozytywne i negatywne się wyróżniają.

~ Cieszenie się doskonałością nie wymaga słów. Milczenie jest złotem. Nescafe Gold to dążenie do doskonałości.

~ Jaki jest sekret indywidualności? Kiedy pojawia się magia? Co sprawia, że ​​smak jest wyjątkowy? Nowy Voque. Lekki akcent w nastroju.

~ Dodaj świeży powiew poranka z magicznym aromatem doskonałej herbaty Greenfild. I niech każdy Twój dzień będzie cudowny. Herbata Greenfild. Co cenisz.

Oczywiście nie wszystkie pozytywne emocje można przypisać do tego samego poziomu: podziw dla doskonałości i przyjemności z jedzenia lub seksu trudno przypisać emocjom tego samego poziomu. Dlatego wyróżnimy dwa poziomy pozytywnych emocji.

Poziom ideału - miłość, kreatywność, podziw, piękno, doskonałość, dążenie do ideału, marzenie, czułość itp.

~ Małgorzata Astor. Jaki jesteś piękny!

Poziom fizyczny - przyjemność z jedzenia, przyjemność seksualna, poczucie komfortu itp.

~ Miłość radio. Regularnie iz przyjemnością.

~ Nie można okazywać przyjemności. Musisz to poczuć. Mars. Kiedy masz na to ochotę.

Taki podział oczywiście nie jest absolutny, bo często nie jesteśmy w stanie wytyczyć wyraźnej granicy między ideałem a materiałem: na przykład, gdzie kończą się idealne emocje miłosne, a zaczynają seksualne? Na przykład hasło kosmetyczne „Czerwona linia” („Czuła niż delikatna”) zawiera zarówno idealne, jak i fizyczne znaczenie. Jednak ten podział czyni naszą klasyfikację pełniejszą i uzasadnioną.

Odwoływanie się do negatywnych emocji w reklamie jest niepożądane: mówiliśmy już o przenoszeniu emocji z reklamy na towary. Istnieje jednak szereg produktów, których głównym zadaniem jest rozwiązanie problemu, dlatego opisując problem należy posługiwać się negatywnymi emocjami. Reklama leków, rodzaje ubezpieczeń, reklama społeczna aktywnie działa z negatywnymi emocjami. Należy pamiętać, że w tym przypadku reklama powinna być skonstruowana w następujący sposób: problem (emocje negatywne) – produkt (nacisk na skuteczność) – rozwiązanie problemu (emocje pozytywne). Oto kilka przykładów wykorzystania negatywnych emocji:

~ Trądzik i zaskórniki to choroby, które można i należy leczyć. Stosując „Zinerit” po 2 tygodniach będziesz wyglądać znacznie lepiej. „Zinerit” to niezawodny środek na trądzik!

~ Chcesz mieć zdrowe nogi? Czy skóra stóp jest pogrubiona, łuszcząca się, czasem zaczerwieniona, pokryta bąbelkami, swędząca? Najczęściej jest to choroba grzybicza. Nie rozpaczaj!..

~ Orbit: Jedzenie to przyjemność. Rozkoszuj się smakiem. Ale za każdym razem w jamie ustnej równowaga kwasowo-zasadowa jest zaburzona i istnieje niebezpieczeństwo próchnicy ...

Postawy społeczne... Dla każdej osoby relacja „ja – społeczeństwo – ja w społeczeństwie” jest bardzo ważna. Dlatego reklama często manipuluje różnymi postawami społecznymi człowieka: samooceną, autoafirmacją, opinią publiczną itp. Można tu wyróżnić kilka głównych stanowisk:

Dążenie do przywództwa, sukces:

~ Kanon: Postaw na lidera.

~ Nivea for Men: Dla mężczyzn, którzy potrafią o siebie zadbać.

~ Laptopy Sharp: nowa formuła sukcesu.

~Peugeot: Jestem niezwyciężony! Pewność, która jest zawsze z tobą;

Włączenie do grona „gwiazd”, profesjonalistów:

~ Filodoro. Rajstopy dla małych księżniczek.

~ Lux. Mydło kosmetyczne dla gwiazd ekranu.

~ Max Factor International. Kosmetyki dla profesjonalistów;

Miejsce w hierarchii społecznej:

~ Chevrolet Blazer: Znaleźliśmy swoje miejsce w życiu;

Zaangażowanie w „referencyjne” miasta, kraje i ich mieszkańców:

~ L&M. Umów się z Ameryką!

~ Lucky Strike to prawdziwa Ameryka!

~ „Elektrolux”. Szwecja. Wykonane mądrze.

~ Dziś w Rosji można doświadczyć zachwycającego świata Paryża.

Obraz świata... Każda osoba ma własne wyobrażenia o świecie i jego prawach. Wiedza, umiejętności, doświadczenia, emocje i doznania układają się stopniowo w jeden obraz rzeczywistości, w swej obiektywnej podstawie pokrywającej się z ogólnie przyjętymi, ale oczywiście różniącymi się subiektywnymi ocenami osobistymi. W efekcie w reklamie nie mamy do czynienia z obiektywnym obrazem świata, ale z jego interpretacją. Ta różnica w postrzeganiu pozwala reklamodawcom tworzyć własne „wersje świata” (jego emocjonalnie wartościujące obrazy) i przedstawiać je jako rzeczywiste.

Podkreślmy trzy główne kierunki w obrazie świata, którego używa reklama.

Obraz rzeczywistości. Reklama buduje swoją własną
obraz części rzeczywistości, która jej służy grupa docelowa jako obiektywny fakt (w formie aksjomatu). Mamy tu do czynienia z wypowiedziami w postaci mądrych myśli, aforyzmów, stwierdzeń kategorycznych itp., przyciągających percepcję świata do reklamowanego
obiekt. To dla obrazu rzeczywistości hasło „Tefal. Zawsze myślisz o nas ”.

~ „Lekker”: Tak proste, jak wszystko jest genialne.

~ Biżuteria z rudy delfinów: Piękno świata - w różnorodności

~ Beer Patra: Życie jest wspaniałe, gdy korek skacze

~ Piwo „Złota Beczka”: „Złota Beczka”. Życie jest piękne!

~ Mydło wysusza skórę. Dove różni się od zwykłego mydła. To jedna czwarta kremu nawilżającego. Wypróbuj krem ​​nawilżający Dove.

System wartości. Każdy uczy się przez całe życie
system wartości akceptowany w społeczeństwie i na jego podstawie buduje
mój. Reklama aktywnie wykorzystuje różne postawy wartościowe,
odwołując się albo do wartości społecznie idealnych (miłość do bliźniego, dążenie do lepszego życia, wolności, moralności, sprawiedliwości, patriotyzmu, praw obywatelskich itp.), albo do indywidualnych wartości materialnych (gospodarka, korzyść, zysk, efektywność , gwarancja, niezawodność, ochrona, korzyść).

~ Majtki "Libero". Pozostaje suche dłużej.

~ Nie wszystko jest tak przystępne jak Niskie Ceny Tele 2 GSM.

~ Orgbank: Stabilność rzetelnego biznesu.

~ Komputery Desten to niezawodny filar Twojej firmy.

~ Sprzęt sieciowy 3COM i CISCO: Wyspa stabilności na oceanie biznesu.

Stereotypowe przepisy na zajęcia. Reklama może również wykorzystywać nasze wyobrażenia o typowych zachowaniach w powtarzalnych
sytuacji, dyktując nam nasze rozwiązania i raczej surowo
przepisanie sposobu działania. Tutaj mamy do czynienia z różnorodnymi „magicznymi przepisami”, które mogą nas uwolnić od wszystkiego
problemy. Najczęściej w ten sposób narzuca się nam leki, detergenty, produkty spożywcze.

~ "Nurofen" - i ból zniknął!

~ Zippo - Raz i na całe życie.

~ "Znika" - możesz łatwo uwolnić bieliznę od plam.

~ Organiczny szampon: dla pięknych włosów dziś i jutro.

~ As. Delikatne usuwanie plam.

~ Z „Olivik” smak jest bardziej miękki i delikatniejszy.

Jednym z narzędzi manipulacji językiem są jawne porównania. Jak wiadomo, stosowanie jawnych (otwartych) porównań z konkurencją w tekstach reklamowych jest wyjątkowo niepożądane: jawne umniejszanie cudzego produktu może grozić postępowaniem sądowym. Nie przypadkiem więc ciągle słyszymy o tajemniczych „zwykłych proszkach” i „innych podpaskach”, wszystkie w tłumie nie wytrzymują żadnego porównania z reklamowanymi środkami.

Reklamodawcy znaleźli jednak inny sposób na wykorzystanie porównań – są to porównania niejawne, które na pierwszy rzut oka wydają się tylko wyliczać zalety produktu, ale jednocześnie twierdzą, że jest „jedyny”, „wyjątkowy”, „ supernowa”, „nowość”, „pierwsza” „rewolucyjna” itp. W ten sposób powstaje wyobrażenie o wyjątkowości produktu, przy którym po prostu giną wszystkie inne podobne produkty.

Rozważmy główne rodzaje porównań (mogą być zarówno jawne, jak i niejawne) stosowane w reklamie.

Rozszerzone porównanie. Takie porównanie powstaje poprzez porównanie reklamowanego obiektu z produktami tej samej kategorii produktowej.

~ „Super dżinsy”. Wysokiej jakości komunikacja mobilna jeszcze nigdy nie była tak przystępna cenowo.

~ Nowe Pampersy. Wchłania się szybciej niż inne pieluchy i pomaga utrzymać suchość skóry dziecka.

Zawężone porównanie... Porównywane są produkty tej samej marki.

~ Nowe żelazko Philips wytwarza więcej pary, zapewniając doskonałe rezultaty.

~ Nowy Dirol. Żyj z uśmiechem.

~ Nowy „Drop-Ultra” o ulepszonej formule jest skuteczny nawet w zimnej wodzie.

~ Nowy żel pod prysznic Timotey - Vanilla Fantasy. Dotyk natury.

Stronnicze porównanie... Porównywane są produkty z różnych kategorii produktowych.

~ Telefony Samsung. Najlepsze, co może dać komunikacja komórkowa. ~M&M's. Mleczna czekolada. Rozpływa się w ustach, nie w dłoniach.

Nieokreślone porównanie... Produkt jest porównywany do czegoś nieznanego (nie wiadomo z czym).

~ Kawa Maxwell House. Zaskakuje nowym, przyjemnym, bogatym smakiem. Przygotuj się na nowe doznania.

~ Samsung. Widzisz więcej niż kiedykolwiek.

~ „Imunnelia”. Nowa idea zdrowia. Idea nowego życia.

~ Nie wszystko jest tak przystępne jak niskie ceny Tele 2 GSM.

~ „Chibo”. Daj to, co najlepsze.

Porównanie zdegenerowane... To nie tyle porównanie, ile stwierdzenie o wyjątkowości produktu i jego bezwarunkowej wyższości (często sztucznie wytworzonej) nad resztą: jedynym, niepowtarzalnym, rewolucyjnym itp.

~ Kiedy obrona słabnie, na ratunek przychodzą specjalne bakterie, które są tylko w Actimel.

~ Dura 1 + 1. Wyjątkowe mydło z liniami naturalnych ekstraktów.

~ Farba do włosów L "Oreal. Unikalna technologia koloru.

~ Dżokej. Kiedy chcesz kawy.

Pronina Anna

Pobierać:

Zapowiedź:

XVIII powiatowa konferencja naukowo-praktyczna

„Intelektualiści XXI wieku”

Sekcja: Językoznawstwo (rosyjski)

MOU SOSH nr 105, klasa 9.

Kierownik:

Krainova Natalia Ilgizyarovna,

Nauczyciel języka rosyjskiego,

MOU Gimnazjum nr 105.

Czelabińsk 2011

Wprowadzenie ……………………………………………………………………………………… .3

Rozdział 1. Wpływ mowy ……………………………………………………………………… ..4

1.1 Pojęcie wpływu mowy …………………………………………………………… ..4

1.2 Rodzaje wpływów mowy ………… .. ………………………………… .. ……………… ..4

2.3 Językowe środki oddziaływania w reklamie ……………………………………… ......... 7

2.4 Sposoby oddziaływania mowy w reklamie ............................................. ....................... dziesięć

Wniosek ………………………………………………………………………………… ..14

Referencje ………………………………………………………………………… .15

Wstęp

Reklama jest ważnym elementem otaczającego nas świata mowy. Dziś znaczenie reklamy nie budzi wątpliwości, ponieważ odgrywa ona kluczową rolę w rozwoju gospodarka rynkowa... Nawet W.W. Majakowski napisał w swoim artykule „Agitacja i reklama”: „Ani jeden, nawet najbardziej poprawny czyn nie porusza się bez reklamy ...Reklama to nazwa rzeczy. Jak dobry artysta tworzy imię dla siebie, tak tworzy imię i rzecz dla siebie. Widząc „słynną” nazwę na okładce magazynu, przestają kupować. Gdyby ta sama rzecz nie miała nazwy na okładce, setki rozrzuconych ludzi po prostu przeszłyby obok… Reklama powinna bez końca przypominać o każdej, nawet wspaniałej rzeczy…”.

Reklama pozwala kontrolować promocję towarów na rynku, tworzyć i utrwalać z kupującym stabilny system preferencji reklamowanych przedmiotów oraz dokonywać korekt działań sprzedażowych. Wykorzystując możliwości ukierunkowanego oddziaływania na konsumenta, reklama przyczynia się nie tylko do tworzenia popytu, ale także do zarządzania nim.

Dzięki temu wpływowi stosuje się szereg różnych metod i technik, które oddziałują na różne struktury psychiczne, sensoryczne i biologiczne człowieka, zarówno na poziomie świadomym, jak i nieświadomym. Niestety, wpływ na konsumenta w wielu przypadkach następuje za pomocą technik manipulacyjnych - różnego rodzaju sztuczek, celowego podżegania i ukrytej chęci dokonania zakupów.

Uważamy, że interesujące jest rozważenie sposobów oddziaływania mowy w reklamie, dlatego zidentyfikowaliśmy następujące: zadania:

1. Przestudiuj literaturę na ten temat.
2. Poznaj funkcje tekst reklamowy oraz zjawisko oddziaływania mowy w nim.
3. Wybierz i przeanalizuj filmy reklamowe pod kątem obecności w nich technik mowy.
4. Uogólniać metody oddziaływania mowy w reklamie i wyciągać wnioski na temat charakteru ich zastosowania.

Cel pracy: udowodnić, że w nowoczesna reklama zawiera takie metody oddziaływania mowy, które mają negatywny wpływ na adresata.

Przedmiot badań:sposoby oddziaływania mowy w reklamie.

Przedmiot studiów:reklama wideo i audio.

W naszej pracy wykorzystaliśmy następujące metody badawcze:

Metoda opisowa- technika obserwacji badanego materiału (przyjęli reklamę za przedmiot badań i przeanalizowali ją);

- metoda strukturalna -w ramach Ta metoda W pracy wykorzystano analizę składową, tj. rozłożyliśmy tekst reklamowy na pewne elementy i zbadaliśmy te elementy pod kątem obecności w nich wpływu mowy.

Rozdział 1. Wpływ mowy.

1. Pojęcie wpływu mowy

Rozwój teorii wpływu mowy sięga starożytnej retoryki, na przykład w dziełach Arystotelesa. We współczesnym językoznawstwie praca M.R. Zheltukhiny, OS Issersa poświęcona jest badaniu wpływu mowy. i inni [Vorontsova T.A., 2006: 30].

Istnieją dwa punkty widzenia na interpretację terminu „wpływ mowy”. Niektórzy badacze wychodzą z tego, że proces oddziaływania odbywa się jako proces interakcji z odbiorcą, czyli celem takiego oddziaływania jest osiągnięcie kompromisu między rozmówcami. Innym podejściem jest to, że wpływ mowy jest procesem jednokierunkowym, innymi słowy, adresat jest biernym słuchaczem, którego opinię i zachowanie próbuje kontrolować mówca.

W naszej pracy będziemy opierać się na drugim punkcie widzenia. Definicja Pirogova Yu.K., w której wpływ mowy rozumiany jest jako „planowany wpływ na wiedzę, postawy i intencje adresata w kierunku niezbędnym dla adresata”, stała się dla nas pracownikiem [Pirogova Yu.K., 2002: 209].

Zatem wpływ mowy jest motywacją słuchacza za pomocą mowy do określonego działania.

1.2 Rodzaje oddziaływania mowy

1. Wiara - wpływ na świadomość osoby poprzez odwołanie się do jej własnego krytycznego osądu. Podstawą metody przekonań jest selekcja, logiczne uporządkowanie faktów i wniosków według jednego zadania funkcjonalnego, logiczny dowód, ewentualnie połączony z presją emocjonalną, mający zapewnić świadomą akceptację przez odbiorcę systemu ocen i osądów zgodnie z inny punkt widzenia. Zaszczepienie rozmówcy pewności, że prawda została udowodniona, że ​​teza została postawiona, wykorzystując zarówno logikę, jak i presję emocjonalną.
2. Dowód - logiczne rozumowanie „Tide” „Tide myje dzieci nie beszta” Przez 2 tygodnie upewnij się, że Tide wykonuje doskonałą robotę i usuwa różne plamy, nawet jeśli same nie zauważyły.
3. Perswazja jest emocjonalnym skłanianiem rozmówcy do porzucenia swojego punktu widzenia i zaakceptowania tego koniecznego. "Dosia" - proszek

4. Sugestia (skłanianie rozmówcy do wiary w to, co zostało powiedziane, bez namysłu i krytycznej refleksji). Sugestia- wpływ na podświadomość, emocje i uczucia człowieka, pośrednio wywierając wpływ na jego umysł, wolę, zachowanie poprzez osłabienie funkcji kontrolnej i regulacyjnej świadomości, spadek świadomości i krytyczności w percepcji i realizacji sugerowanych treści, a także brak celowego aktywnego zrozumienia, szczegółowej logicznej analizy i oceny danego stanu osoby w odniesieniu do jej przeszłych doświadczeń [Golovin S. Yu. 2003, Pankratov V.N. 2001, Cherepanova I. Yu 1995].

5. Przymus (zmuszanie osoby do zrobienia czegoś wbrew jego woli) - na zakończenie określ, jakich metod oddziaływania na mowę nie ma w reklamie. Jednocześnie skuteczne i „cywilizowane” I.A. Sternin nazywa pierwsze cztery metody, zauważając, że „wpływ mowy jako nauka o skutecznej i cywilizowanej komunikacji uczy nas obywać się bez przymusu” [Sternin I.A. 2001].

Oprócz sugestii i perswazji metody wpływu mowy, według wielu badaczy, obejmują infekcję (E.F. Tarasov, V.N.Pankratov, M.R. Zheltukhina) i imitację (V.N. Pankratov, M.R. Zheltukhina ).

6. Infekcja to proces przenoszenia stanu emocjonalnego z jednej osoby na drugą na psychofizjologicznym poziomie kontaktu - oprócz rzeczywistego oddziaływania semantycznego lub oprócz niego.

Reklama nie jest dziełem XX wieku. Jego nazwa pochodzi z łaciny Odzyskaj, znaczy krzyczeć. Już w starożytnej Grecji i starożytnym Rzymie kupcy łapali potencjalnych kupców, nie oszczędzając strun głosowych.

Tekst to tylko słowa, zbiór symboli i znaków, które niosą wspólne znaczenia, które są spójne i spójne. Słowo, jednostka tekstu, jest samo w sobie potężną bronią, z jego pomocą można dokonać egzekucji i przebaczenia, dać nadzieję i pozbawić się wiary w siebie. Ale możesz zgodzić się ze słowami i wtedy, zgodnie z twoimi życzeniami, przyniosą one korzyści. Reklama polega po prostu na oswajaniu słów, zmuszaniu ich do służenia osobie.

Tekst reklamowy jest tworzony w celu wywarcia zaplanowanego wpływu na konsumenta. Teksty, które mogą wywołać w czytelniku potrzebne obrazy i skojarzenia, nazywane są skutecznymi. Działają dzięki przemyślanej konstrukcji fraz i dobrze dobranemu stylowi prezentacji. Pisanie dobrej jakości tekstu reklamy to sztuka.

Wykorzystując możliwości ukierunkowanego oddziaływania na konsumenta, reklama przyczynia się nie tylko do tworzenia popytu, ale także do zarządzania nim.

Przyciąganie klientów – informowanie ich o nowych produktach, usługach, punktach sprzedaży. Zwykle lista wiadomości reklamowych przewagi konkurencyjne reklamowanej firmy korzyści, jakie mogą uzyskać jej klienci.

Wzrost sprzedaży – rozumie się, że reklama jako narzędzie marketingowe pomaga zwiększyć sprzedaż. Aby jednak klient mógł dokonać wyboru na korzyść reklamowanego sklepu (firmy, banku, usługi itp.), co do zasady nie wystarczy jeden przekaz reklamowy. Kiedy klient przychodzi lub dzwoni do reklamowanej firmy, ważne jest dla niego nie tylko to, co obiecała mu reklama, ale także czy te obietnice są prawdziwe. Jak klient zostanie przyjęty, jaki produkt zobaczy na półkach, za jaką cenę będzie mógł go kupić – te i inne czynniki również wpływają na wzrost lub spadek sprzedaży. Reklama tylko ukierunkowuje i zapamiętuje.

Regulamin marketingowy - Jeśli zapomnisz o tej funkcji reklamowej, możesz łatwo zarobić na negatywny wizerunek. Należy zawsze pamiętać, że ilość towaru musi odpowiadać oczekiwaniom kampanii reklamowej (twojej i klienta). Jeśli jesienna kolekcja ubrań (na przykład) jest wyprzedana, usuń reklamy z powietrza, przestań publikować w mediach.

Zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej zgodnie z przedmiotem reklamy:

Prawdziwy tekst reklamowy tworzy szczególną wirtualną rzeczywistość, wykorzystuje informacje zapisane w ludzkiej pamięci, pracuje na skojarzeniach, wyciąga wnioski i inspiruje to, co umiejętny autor w niego wkłada. Aby osiągnąć najlepszą skuteczność, reklama musi być wiarygodna, emocjonalnie pozytywna, spersonalizowana i przede wszystkim spełniać oczekiwania konsumentów. Reklama nie powinna być agresywna – kampanii reklamowej nie należy mylić z wojną.

Główne cechy tekstu reklamowego to: wstęp i zakończenie. Przyciągają najwięcej uwagi i są jednym z głównych elementów konstrukcji tekstu reklamy. Pierwszy akapit to najważniejszy element po nagłówku tekstu reklamy. To w pierwszym akapicie osoba decyduje, czy będzie dalej czytać tekst, czy nie.

Ostatni akapit służy kilku celom jednocześnie. Przede wszystkim dopełnia wątek reklamowy przekazu i łączy go. Zakończenie powinno zawierać wezwanie do działania i powiedzieć czytelnikom, w jaki sposób mogą zdobyć reklamowany produkt. Jeśli wniosek jest jasny i zachęcający, nie wahaj się, klient do Ciebie zadzwoni.

Główną przekonującą cechą tekstu reklamowego są zalety produktu i sposoby jego wykorzystania. Autorka traktuje sugestię jako metodę oddziaływania mowy, czyli świadomego, nieuzasadnionego oddziaływania na osobę lub grupę w celu zmiany ich stanu lub stosunku do czegoś.

Autor koncentruje swoją uwagę na takiej funkcji tekstu reklamowego jak pokaz, co implikuje konieczność wskazania przedmiotu i jego znaków, pokazania umiejętności posługiwania się nim, zaprezentowania umiejętności posługiwania się towarem. VN Stepanov wyraźnie pokazuje, jakie znaczniki te funkcje są reprezentowane w konkretnych tekstach i opisuje wszystkie etapy oddziaływania mowy w tekście reklamowym.

Przekonuje, że skuteczność przekazu reklamowego zależy nie tyle od parametrów czasowych branych pod uwagę przez autora tekstu, ale od grupy docelowej, koncepcji produktu lub produktu, sposobu dystrybucji i strategii komunikacji z potencjalnym nabywcą.

2.3 Językowe środki oddziaływania w reklamie

W swojej pracy „Złożony sugestywny wpływ języka mediów” Zheltukhina M.R. zwrócił uwagę na zdolność mediów do wpływania na wszystkie sfery ludzkiej działalności w określonych interesach: „Media masowe są filtrami, które ze względu na brak możliwości bezpośredniego postrzegania przez adresata otaczającej rzeczywistości, w wyniku doboru informacje i formułowanie komunikatów, opinii, ocen, są w stanie tworzyć zniekształcone, przemieszczone obrazy rzeczywistości”… Wierzymy, że reklama jest również w stanie oddziaływać na adresata, do osiągnięcia tego celu wykorzystuje się środki językowe na różnych poziomach. Rozważmy bardziej szczegółowo przykłady:

1. Na poziomie syntaktycznym - ustanowienie związków przyczynowo-skutkowych (stosowane są związki podrzędne o znaczeniu przyczynowo-skutkowym - tak, ponieważ dlatego, w wyniku czego, ponieważ, w związku z itp.)

1) Maska topiąca Garnier Fructis

Masz dość czekania, aż maska ​​zadziała? W ciągu 1 sekundy wnika we włosy i je regeneruje. Twoje włosy będą jak nowe!

2) Proszek do prania „Mit”

„Świeżość płótna to moja zasługa!” - adresat wnioskuje, że otrzyma świeżą pościel w wyniku prania tym proszkiem.

(Rodzaj ekspozycji mowy: infekcja)

4) Haggis to specjalna oddychająca powierzchnia z milionami mikroporów, która umożliwia swobodny przepływ powietrza, utrzymując zdrową skórę dziecka.

1. Budowanie skojarzonego wiersza

1) „Głowa i ramiona”:

Kiedy respondentowi zadano pytanie: „Co to jest szampon przeciwłupieżowy nr 2?…”, trudno mu odpowiedzieć, ale drugie pytanie: „Co to jest szampon przeciwłupieżowy nr 1?” Głowa i ramiona ".

„Jest tylko jeden numer jeden” – brzmi na końcu teledysku.

(rodzaj oddziaływania mowy: perswazja)

1. Poziom leksykalny - słownictwo powinności (czasowniki w trybie rozkazującym)

1) Proszek „Tide”: „Upewnij się!”

2) Maska rozpuszczająca Garnier Fructis „Zadbaj o siebie!”

3) Krem do twarzy Lancome: „Spróbuj naszego pierwszego aktywatora młodości”

4) Kawa "Nescafe classic wake up for life!"

1. W przytłaczającej większości przykładów, gdy sugestia, jako forma oddziaływania mowy, wykorzystuje się do odwołania się do autorytetu - bohaterem reklamy jest osoba znana.

„Activia” Tasha Strogaya i Natasha Stefanenko to wiodące programy o modzie, która jest bardzo popularna wśród kobiet, twórcy reklam oparli się na modnym wizerunku samych gospodarzy;

„Cosmostars”: „Kosmonauci przyszłości rozpoczynają każdy dzień od treningu i zdrowego śniadania. Te pyszne miodowe gwiazdki Kosmostars zawierają teraz produkty pełnoziarniste, co oznacza mnóstwo pełnowartościowych składników odżywczych i tyle zdrowej energii. Jakość produktów, jakość życia ”(przemówienie wygłasza Julia Kostiuszkina - mistrzyni olimpijska w akrobatyce).

„Ufamy Fruto Nyanie, bo poleca ją większość rosyjskich pediatrów” – za tym stwierdzeniem przemawia nie tylko opinia troskliwych matek, ale także opinia lekarzy – wiara.

Wsłuchując się w opinię znanej osoby, adresat odbiera informację bez krytycznej refleksji.

1. Stylizacja na frazy frazeologiczne, tworzenie zapadających w pamięć haseł, motta:

1) Haggis - Wszystko się ułoży!

2) Toyota - Prowadź swoje marzenie.

3) Pranie pływowe - nie karcić dzieci.

4) Skoda Auto - po prostu genialna.

5) L-auto - nie musisz być genialnym sprzedawcą, jeśli masz świetny produkt.

6) Resolute - pomaga wątrobie rano, po południu i wieczorem.

Wyjście:

Ona, jak wszystko wokół nas, się zmienia. Staje się jaśniejszy, bardziej wyrazisty, bardziej emocjonalny. Czasem jest denerwujący, czasem ma magiczne działanie. Wiele wyrażeń z tekstów reklamowych wchodzi do naszej mowy, staje się aforyzmami. Prawdopodobnie nie możemy już żyć bez reklamy. Musimy jednak zwracać uwagę na język reklamy, aby odróżnić dobro od zła.

Interesuje nas reklama wysokiej jakości, gustowna i humorystyczna. Nie jest to jednak sztuka łatwa, wymagająca dużego taktu. Nieumiejętnie skonstruowany tekst reklamy może mieć negatywny wpływ na daną osobę, w szczególności na jej mowę.

obecność w nich metod oddziaływania mowy doszliśmy do następujących wniosków:

1. Każdy film reklamowy zawiera przynajmniej jedną z metod oddziaływania mowy, dlatego reklama ma negatywny wpływ na odbiorcę.
2. Najczęstsza metoda infekcji.

Prowadząc badania spotkaliśmy się z tym, że nie we wszystkich reklamach to właśnie seria audio odgrywa kluczową rolę w oddziaływaniu na adresata. Często postrzeganie tekstu reklamy zależy od serii filmów. Dlatego w perspektywy naszej pracy zamierzamy kontynuować badanie reklamy, ale z innej pozycji - pozycji stosunku słów i obrazów w reklamie.

Literatura

1. Majakowski W.W. Kampanie i reklama // Majakowski W.W. Prace kompletne: W 13 tomach / Akademia Nauk ZSRR. Instytut Literatury Światowej im. AM Gorkiego. - M .: art. dosł., 1955-1961. T. 12. Artykuły, notatki i przemówienia: (listopad 1917 - 1930).
2. Svetana S.V. Język i styl mediów i propagandy. M., 1980.