Dom - Historie sukcesów
Otwarcie prywatnego przedszkola: jak działa biznes w zakresie edukacji przedszkolnej. Promocja przedszkola

Pomimo dużego popytu na usługi, ani jednego prywatnego Przedszkole nie będzie w stanie przyciągnąć wystarczającej liczby klientów bez skutecznej i przemyślanej reklamy. Ten artykuł ma na celu pomóc właścicielom przedszkoli zidentyfikować najbardziej i najmniej skuteczne sposoby reklamy i zaplanuj najbardziej kompetentną i celową kampanię.

Dekoracja punktowa

Fasada


Grupa wstępna

Grupa wejściowa przedszkola może być udekorowana w tym samym motywie co elewacja. Dzięki temu daszek, schody, poręcze będą wyglądać bardziej harmonijnie i nadal będą przyciągać dzieci.

W okresie otwarcia budynek można udekorować balonami, zaprosić animatorów – na takie wakacje przyjadą nawet ci rodzice, którzy nie planowali szukać przedszkola dla swojego dziecka i oczywiście mamy i tatusiowie, którzy szukają odpowiednią instytucję. Nie trzeba dodawać, że odpowiednia dekoracja i wystrój świąteczny zapewni Twojej firmie pierwszy impuls, zapewniając początkową bazę klientów.


Reklama zewnętrzna

Billboardy

Warto też zamówić kilka plakatów reklamowych i umieścić je na billboardach w mieście. Jeśli jesteś w dużej osadzie, wybierz tarcze znajdujące się w pobliżu obszaru, w którym znajduje się instytucja, ale jeśli ogród otwiera się w małej miejscowości, takie tarcze można zamówić w kilku obszarach. Powinny być również tak jasne i pozytywne, jak to możliwe. Skoncentruj się na „czipie” swojego przedszkola, niezależnie od tego, czy chodzi o naukę języków, przygotowanie do szkoły, czy też stworzenie najbardziej komfortowej atmosfery gry dla dziecka.


Reklama w windach

Reklama wewnętrzna

Plakaty

Nie trzeba dodawać, że projekt wnętrza ogrodu powinien być tak przemyślany, jak to tylko możliwe. Oprócz zabawek, pięknych mebli dziecięcych i kącików zabaw, w pokoju powinny znajdować się plakaty informacyjne dla dzieci i ich rodziców, na których powinna być wypisana nazwa ogrodu i wyeksponowane jego logo lub nazwa marki.


Reklama internetowa

Stronie internetowej

Zdecydowanie powinieneś stworzyć własną stronę internetową i promować ją na stronach tematycznych, na przykład na forach dla mam. Zasób warto stale aktualizować - publikuj informacje o promocjach, wydarzeniach, edukatorach, dodawaj zdjęcia i filmy - to gwarantuje przyciągnięcie nowych klientów.

Jeśli zdecydujesz się samodzielnie stworzyć stronę internetową, koniecznie przeczytaj nasze artykuły:

Tutaj przedstawiliśmy nasze doświadczenia i opinie na temat korzystania z różnych narzędzi, które po prostu będą potrzebne w Twojej pracy. Pozwoli to skrócić czas doboru niezbędnych zasobów do jej stworzenia i jak najszybciej uzyskać zysk z witryny.

baner reklamowy

Możesz promować witrynę za pomocą banerów reklamowych, które należy również umieścić na zasobach tematycznych.

Grupy w sieciach społecznościowych

Obecność grupy w sieciach społecznościowych przy odpowiednim wsparciu stanie się być może najbardziej skuteczne narzędzie reklama przedszkola. Warto więc w grupie zamieszczać nie tylko informacje o swojej placówce, ale także zdjęcia swoich podopiecznych, wydarzenia, a także przydatna informacja dla mam. Taka polityka doprowadzi do tego, że matki będą repostować na swojej tablicy, co oznacza, że ​​wszyscy ich znajomi i subskrybenci dowiedzą się o Twoim przedszkolu. Trzeba jednak pamiętać, że bez tej reklamy się nie obędzie inwestycje materialne: w początkowej fazie będziesz musiał „nakręcić” podstawowych abonentów i zareklamować społeczność w większych grupach w mieście.

Reklama do druku

Ulotki

Przeprowadzić zakrojoną na szeroką skalę akcję kolportażu ulotek przed otwarciem przedszkola. W ulotkach pamiętaj, aby wspomnieć o dniu otwarcia i podać podstawowe informacje o instytucji.


wizytówki

Wizytówki można wręczyć rodzicom - będą prawdziwą pamiątką po Państwa ogrodzie, ponadto mamy i tatusiowie, którzy już stali się Waszymi klientami, będą mogli rozdawać te wizytówki swoim zainteresowanym przyjaciołom i znajomym.


Inny

Prowadzenie wydarzenia

Prowadzenie zajęć edukacyjno-rekreacyjnych to ogromny atut każdego przedszkola. W wydarzeniach organizowanych w samej placówce mogą brać udział również dzieci, które jeszcze nie chcą chodzić do Twojego przedszkola, co oznacza, że ​​istnieje szansa, że ​​rodzice zdecydują się oddać dzieci w Twoje ręce. Imprezy edukacyjne, wizyty w muzeach itp. będzie ogromnym bonusem dla ogrodu w oczach rodziców zainteresowanych szybkim rozwojem inteligencji i wiedzy swoich pociech.

Jaka reklama nie działa na przedszkola

  1. Reklama w telewizji i radiu. Ogólnie rzecz biorąc, taka reklama może być skuteczna. Jednak czas dużych kanałów i stacji radiowych jest bardzo kosztowny, co oznacza, że ​​\u200b\u200bjeśli otworzysz mały prywatny ogród, a nie sieć ogrodów w całej Rosji, znacznie uderzy to w budżet, ale nie przyniesie żadnych korzyści. Jeśli stać Cię na reklamę w lokalnych kanałach i stacjach oraz masz pewność, że wśród widzów i słuchaczy są rodzice, możesz spróbować wypromować placówkę za pomocą lokalnych zasobów. Jednak przed zamówieniem czasu antenowego należy jeszcze raz zastanowić się nad celowością takiej kampanii reklamowej.
  2. Drogie fundusze Reklama zewnętrzna: tablice wideo, lightboxy, figury. Głównym zadaniem właściciela każdego ogrodu jest przyciągnięcie określonej grupy docelowej, rodziców i ich dzieci. Dlatego reklama przedszkola powinna być specjalistyczna, a nie nastawiona na przyciąganie uwagi wszystkich bez wyjątku przechodniów. Nie oznacza to, że reklama zewnętrzna nie jest w ogóle potrzebna – elewacja, wystrój, grupa wejściowa, billboardy – to wszystko warto wykorzystać, ale koszty np. za tablicę LED mogą być nieuzasadnione.

Slogany i teksty

Poniżej możesz przestudiować hasła i teksty, które są już używane do reklamowania przedszkola:

  • Troszczymy się o los Twojego dziecka!
  • Oddaję serce moim dzieciom.
  • Życzliwości, zdrowia, wiedzy dla waszych dzieci.
  • Szczęśliwe dzieci – szczęśliwi rodzice!
  • radość dla dzieci - pewność dla rodziców!
  • Świat dzieci to nasz świat.
  • Aby dzieci dorastały szczęśliwe!
  • Kroki w przyszłość!
  • Dla najważniejszych osób na świecie.
  • Miłość do dzieci trzyma świat!
  • Przyszłość jest w naszych bezpiecznych rękach!
  • Przedszkole dla małych książąt i księżniczek.
  • Miejsce, do którego chce się wracać.
  • Jeśli dzieci są szczęśliwe, rodzice są spokojni!
  • Magiczne terytorium dzieciństwa.
  • Powierzono nam najcenniejsze rzeczy.
  • Szczęśliwe dziecko to nasza praca.
  • Wszystko dla dzieci z wygodą dla rodziców!
  • Twoje dziecko będzie otoczone troską i uwagą.
Pewnego razu w 2009 roku zgłosił się do nas właściciel nowo otwartego prywatnego przedszkola. Raczej zwróciłem się do niej, proponując, że po sąsiedzku przyniosę rzeczy z samochodu. Spotkaliśmy się i nawiązaliśmy rozmowę. Okazało się, że przed otwarciem powiększyła cały budżet reklamowy (200 tys.) na reklamę telewizyjną i nikt do niej nie przyszedł. I nawet nie zadzwonił. Potem powiedziała, że ​​\u200b\u200bma 10 tysięcy, ale jest mało prawdopodobne, aby cokolwiek można było na nich zrobić. A jeden zarejestrowany klient, który przyszedł od znajomych, to porażka.

Promocja przedszkola


Oczywiście pieniądze na start kampania reklamowa niewystarczająco. I na początku nasze drogi się rozeszły. Jednak podświadomość nadal pracuje nad zadaniem po załadowaniu do niego danych wejściowych. I tak problem wyzwał nas na pojedynek. Chcieliśmy znaleźć wyjście. Zaczęliśmy analizować, dlaczego doszło do awarii.

Błąd nr 1. " Telewizja tu nie działa.
1) Reklama została umieszczona na kanale 49 (Nowosybirsk). A młode matki tego nie oglądają.
2) Reklama została umieszczona na kanale 49. A matki, które mają pieniądze na prywatne przedszkole, trochę to oglądają.

Błąd nr 2. „Zakłady nie zawsze wygrywają”
Nie powinieneś pompować wszystkich pieniędzy w jeden kanał komunikacji, nawet jeśli jesteś tego w 100% pewien. To jest to samo, co postawienie całego banku na zero.

Błąd nr 3. „Mosty są spalone”
Film był krótki i oczywiście w formie krótkiej rozmowy tekstowej, gdzie na końcu dzwoniono (przedszkole nie miało strony internetowej).
Dlatego:
1. Być może nie mieli czasu na zapisanie telefonu.
2. „Jak to do cholery woła, gdybym nawet nie przeczytał recenzji, nie zobaczył, czy jest licencja, nie spojrzał na zdjęcia. Zadzwonię – zaraz zaczną gadać. "

Promocja wokół...

Radził sobie z błędami. Ale co dalej? Jak się później okazało, problem polegał na tym, że w tamtym czasie nikt w naszym zespole nie miał jeszcze… dzieci. I dlatego nikt nie wiedział, że kryzys z miejscami w przedszkolach stworzył ogromne zapotrzebowanie na miejsca w przedszkolach prywatnych. Gdybyśmy to wiedzieli, rozwiązanie przyszłoby szybciej. Musiałem więc monitorować sytuację.

Razem z zespołem wspinaliśmy się po forach, stronach internetowych, czytaliśmy analizy. I zdali sobie sprawę, że ostatnio otworzyło się bardzo dużo ogrodów, czasem były nawet kiepskiej jakości, ale… wszystkie były wypełnione po brzegi. Ponadto seria skandali w mediach doprowadziła do powstania części widowni, która w zasadzie nie chciała posłać dziecka do publicznego przedszkola. Dlaczego więc prywatny ogródek naszego sąsiada jest pusty?

Nasza druga rozmowa była kropkowana nad i. Nigdzie nie było informacji o przedszkolu „Aist”. Generalnie nigdzie. Ani w żadnym poradniku. Zupełnie jakby go w ogóle nie było. Młode matki siedzące wieczorami w internecie nie mogły nawet w zasadzie znaleźć tego ogródka (a tak na marginesie robią to wieczorami, że same szukają tego, czego potrzebują). A ponieważ cel był prosty: zebrać grupę 12 osób, przepis dojrzewał natychmiast.

Przepis na przedszkole:

1. Szczypta informacji we wszystkich elektronicznych spisach i katalogach miasta;
2. Dodaj zaproszenia do społeczności mam (w Nowosybirsku jest to forum Sibmama, społeczności sieci społecznościowych, częściowo Babyblog itp.) Można łączyć z ofertami specjalnymi dla każdej ze społeczności (w duchu „tylko dla odwiedzających grupę” A „bezpłatna sesja zdjęciowa pierwszego dnia pobytu dziecka w przedszkolu Plus, posyp wszystko zdjęciami wnętrza, wychowawców, skanami zezwoleń (!) itp. Maksimum otwartości!
3. Jeśli to możliwe, twórz wątki dyskusyjne w tych samych miejscach w społecznościach.
4. Zbierz w Internecie osoby zainteresowane przedszkolami i opowiedz im o swoim wyglądzie (najlepiej kontaktując się z nimi pseudonimem lub imieniem, oficjalnie zapraszając i jeśli są jakieś dane o dziecku, powiedz „komplement”);
5. Wszystko wymieszaj, ale nie potrząsaj i podawaj w tym samym czasie z gorącym, pikantnym tekstem.

Ogólnie rzecz biorąc, kreatywność nie musi być kreatywna. W końcu do pomyślnego rozwoju czasem wystarczą najprostsze rozwiązania – wystarczy spojrzeć na sytuację pod odpowiednim kątem. A człowiek (tak, biznesmeni to też ludzie) jest taki, że czasami nie widzi wyjścia z sytuacji. I to nie dlatego, że jest głupi. I dlatego, że nie jest uniwersalny.

Krótko mówiąc, wszystkie miejsca w tym przedszkolu zostały wykupione w półtora miesiąca. W rzeczywistości nie ma żadnych inwestycji w reklamę. W końcu te czynności każdy może wykonać własnymi rękami. Oczywiście teraz ten przepis raczej nie pomoże wszystkim. Rynek się zmienił. Ale efekt będzie jeszcze teraz i znacznie większy niż inwestycje.

Technologie przedstawione w artykule zostały przetestowane na rzeczywistych klientach, w prawdziwym centrum dziecięcym i nadal przynoszą nieprzerwany strumień rodziców, którzy wykupują usługi centrum dziecięcego.

Kto skorzysta z tego artykułu:

  • dla liderów centrum dziecięcego
  • dla kierownika przedszkola
  • dla administratora centrum dziecięcego
  • wszystkim profesjonalistom w zakresie sprzedaży, samosprzedażnym przedsiębiorcom
  • dla wszystkich, którzy nie wiedzą, jak sprzedawać
  • dla każdego, kto chce się uczyć
  • Dla każdego, kto chce doskonalić swoje umiejętności sprzedażowe

Wiele osób uważa, że ​​kluczem do sprzedaży jest znajomość produktów i dogłębne zrozumienie rynku. Oczywiście bez tego nigdzie. Ale kopnijmy głębiej. Aby dojść do tego etapu, musisz zainteresować rozmówcę, najlepiej przejawem zainteresowania Tobą. Jak w tej „ściągawce” dla marketerów AIDA, najpierw potrzebujemy uwagi (uwagi), a następnie zainteresowania (zainteresowania). Tak to działa. I w sprzedaży też.

Jak często spotykałeś się z sytuacjami, kiedy zaczynając przedstawiać się klientowi, po prostu się rozłączył. Bez wyjaśnień. Już dostroiłeś się do prezentacji usług, pełen inspiracji, aw odpowiedzi słyszysz sygnały dźwiękowe, aw rezultacie rozłączenie ... Lub - przedstaw się: „Cześć, nazywam się Ekaterina, jestem administratorem Klub talentów Totosha. Potem zaczyna się standardowy tekst z serii „Olga, mam dla ciebie doskonałą ofertę, w najbliższym czasie będziemy urządzać imprezy sylwestrowe…”, po czym dusza rzuciła się do nieba z typowym tekstem „kierownika”. Klient słyszy SMS przez 2 minuty i w odpowiedzi mówi: „o nie”, „dziękuję, nic nie potrzebuję”, „nie mam czasu”, „oddzwoń”…

Niezbyt przyjemne uczucie. Prawda? I jak tu się po tym nie poddawać?

Kiedyś musiałem sobie z tym poradzić. Ale na szczęście nie trzeba już wymyślać roweru, istnieje wiele technologii i praktycznych technik pozwalających uniknąć takich sytuacji. Będziesz mógł maksymalnie zaangażować rozmówcę w rozmowę, zainteresować go, a co najważniejsze przekazać cel rozmowy.

Zacznijmy od podstaw. Pierwszym powodem jest brak celu wezwania.

Choć może to zabrzmieć dziwnie, zawsze powinieneś mieć cel rozmowy. Maksymalna ostrość.

Państwo jest tu i teraz. Musisz jasno zrozumieć, co teraz robisz i dokąd cię to zaprowadzi. Po co dzwonić do klientów i czego od nich potrzebujesz. Gdy sam to zrozumiesz, pewność i cel rozmowy są gwarantowane.

Drugim powodem jest chęć „sprzedawania” i sprzedawania

Myśli tylko o jednym - po prostu kupić.

Przy takim podejściu nie zawiera się dobrych transakcji. Pamiętaj, komunikacja werbalna i niewerbalna przekazuje informacje w Twojej głowie bezpośrednio do klienta. Czuje absolutnie wszystko iw każdej chwili może przestać się z tobą komunikować.

Jak się go pozbyć?

Pomyśl o wartości usługi, którą sprzedajesz. Pamiętaj o tej korzyści za każdym razem, gdy wybierasz numer lub zapraszasz rodziców na zajęcia próbne. Przede wszystkim rozwiązujesz problem klienta. Prawie jak lekarze, wypisujecie receptę, magiczną pigułkę.

Zmień koncepcję „sprzedaj, sprzedaj” - na „pomóż, rozwiąż problem”.

Trzeci powód, aw niepełnym wymiarze godzin moim ulubionym - jesteś nudny

Niektórym może się wydawać, że mam radykalne podejście, a ilość krytyki przeciętnego kierownika sprzedaży w tym artykule jest przesadzona. Spojrzmy prawdzie w oczy. Czy jesteś zainteresowany posłuchaniem nudnego, niczym nie różniącego się od reszty menadżerów, człowieka, który dzwoni z propozycją kupienia od niego rocznej prenumeraty magazynu „Natalia”?

Albo musisz zmienić coś w sobie, albo zmienić pracę. Sprzedaż nie jest dla Ciebie.

Profesjonalny sprzedawca to osoba pewna siebie, charyzmatyczna, zaradna i entuzjastyczna. Pomoże Ci w tym książka Franka Bettgera „Wczorajszy przegrany jest dzisiejszym odnoszącym sukcesy biznesmenem” autorstwa Franka Bettgera.

Czwartym punktem naszej wiedzy będzie - paralingwistyka

Jest niezbędnikiem w kontaktach z klientami. Za jego pomocą można ustawić tempo, barwę mowy, intonację, pauzy, dźwięczność, głośność, artykulację dźwięków.

Nic bez niej. Pracując nad paralingwistyką, doskonalisz swoje umiejętności komunikacyjne. Ponieważ 60% to sposób, w jaki to mówisz, a nie to, co mówisz.

Piąty błąd to własny strach przed klientem i strach przed odrzuceniem.

Większość ludzi boi się rozmawiać z nieznajomymi, a tym bardziej usłyszeć słowo „nie”. Istnieje prosty sposób na pozbycie się tego strachu.

Możesz wziąć dowolne żółte strony lub bazę „której nie szkoda” i wykonać około 30 połączeń z mniej więcej następującym tekstem: „ Dzień dobry Michaił, mam na imię Ekaterina, od niedawna pracuję jako administrator i bardzo boję się rozmawiać z klientami, czy mógłbyś mi pomóc przezwyciężyć ten strach i wysłać mnie teraz do piekła?”

Nie masz pojęcia, jaki niesamowity efekt daje to ćwiczenie. Rozwiąż wszystkie problemy naraz.

Szósty powód to wprowadzanie w błąd i złożony, niezrozumiały tekst rozmowy.

Nieporozumienie odnosi się do banalnych powitań z klientem. Wymyśl oryginalne słowa, coś, co sprawi, że klient poczuje się zainteresowany, w tym. Usłyszy coś niezwykłego. Być może będzie to skojarzenie z czymś.

Nie ma potrzeby komplikować. Mów tak jasno i prosto, jak to możliwe. Jeśli musisz wyjaśnić, dlaczego dzwonisz, zrób to w ciekawy i prosty sposób. Klient musi się włączyć i zrozumieć, kto do niego dzwoni i dlaczego.

Siódmym powodem jest brak techniki aktywnego słuchania z Twojej strony w rozmowie.

Oto kilka wskazówek, których należy przestrzegać, aby słuchanie było aktywne:

  1. Zachęcaj rozmówcę. Wyrażaj zainteresowanie, używaj neutralnych słów, które nie wyrażają uznania. Unikać krytyki.

Użyj: Aha, aha, tak, rozumiem itp. Pomoże również dosłowne powtórzenie jednego lub dwóch słów rozmówcy.

  1. wyjaśnienie. Pomaga wyjaśnić, co zostało powiedziane, wyjaśnić, uzyskać więcej informacji. Zadawać pytania. Powtórz to, co usłyszałeś, nie jest całkiem dokładne, aby mówca kontynuował wyjaśnienie.

Kiedy, jak to się stało? Czy dobrze zrozumiałem, że....? O ile rozumiem, to jest…. Słyszałem…

  1. Ponownie pytam. Tutaj musisz pokazać, że słuchasz i rozumiesz istotę tego, co jest powiedziane. Sprawdzasz również własne zrozumienie. Zapytaj ponownie, formułując główne zdania i fakty po swojemu.

To znaczy, chciałbyś... Czyż nie?

  1. Empatia. Pokaż, że rozumiesz uczucia drugiej osoby. Daj tej osobie możliwość usłyszenia o jej uczuciach z zewnątrz.

Wydajesz się zdenerwowany tym faktem...?

  1. Wyraz empatii. Uznaj znaczenie i wyraź szacunek dla uczuć i doświadczeń drugiej osoby. Uznaj wagę problemów rozmówcy.

Doceniam chęć rozwiązania tego problemu... Podzielam Twoje obawy w tej kwestii...

  1. Zreasumowanie. Wskaż postęp w rozmowie. Połącz główne idee i fakty. Stwórz podstawę do dalszej dyskusji. Tutaj konieczne jest ponowne sformułowanie głównych idei i uczuć.

Czy dobrze zrozumiałem, że...? Na koniec możemy powiedzieć, że… Podsumujmy…

Obecnie w Rosji, a zwłaszcza w Surgut, istnieje wiele różnych przedszkolnych placówek oświatowych, które świadczą różne usługi. Biorąc pod uwagę całą różnorodność ofert na tym rynku, rodzice często mają trudności z wyborem. W tym zakresie wzrasta rola reklamy jako źródła informacji o usługach, a jednocześnie jako sposobu kształtowania wizerunku niepublicznej placówki przedszkolnej.

Promocja usług niepublicznych przedszkoli i żłobków oraz grup ma szereg działań charakterystyczne cechy uwarunkowane specyfiką samej usługi, jak i całego obszaru wychowania przedszkolnego jako całości. W nowoczesne warunki bez uwzględnienia tych funkcji i aktywnego użytkowania narzędzia marketingowe prywatne przedszkole instytucja edukacyjna prawie niemożliwe do wygrania konkurencja i znaleźć niszę na rynku.

Jeśli zwrócisz się do ogólne zasady promocja, to możemy powiedzieć, że każda kampania reklamowa ma na celu wyróżnienie produktu lub usługi na tle konkurencji, zwiększenie efektywności sprzedaży, stworzenie pozytywnego wizerunku itp. W takim przypadku głównymi zasadami strategii placówki przedszkolnej będzie analiza mocnych stron i Słabości, szans i zagrożeń rynkowych, identyfikacja cechy charakterystyczne konkurentów i na tej podstawie formułowanie własnych przewag konkurencyjnych.

Podczas rozwijania się strategia marketingowa wymagana jest analiza elementów składowych reklamowanej usługi. Warunkowo można wyróżnić następujące elementy:

  • - uniwersalne (usługi typowe dla każdego przedszkola, np. zorganizowanie codziennej rutyny dla dziecka);
  • - unikalne (usługi charakterystyczne tylko dla tej instytucji, np. basen, nauka języka obcego itp.);
  • - statyczne (usługi związane z pracą długoterminową np. przygotowanie do szkoły itp.);
  • - dynamiczny (przeprowadzanie i udział w konkursach).
  • - Lokalizacja;
  • - dostępność licencji;
  • - jakość jedzenia;
  • - obecność gabinetu lekarskiego;
  • - kwalifikacje personelu;
  • - długość pobytu;
  • - obecność placu zabaw i wyposażenia placu zabaw;
  • - programy edukacyjne i rozwojowe;
  • - kontyngent dzieci;
  • - dodatkowe lekcje.

Rozwiązanie tych problemów jest bezpośrednio związane z rozwiązaniem kwestii marketingowych w odniesieniu do polityki cenowej, komunikacyjnej i personalnej. I jeden z najważniejszych składników kompleksu komunikacja marketingowa jest reklama.

Nowoczesna reklama edukacji przedszkolnej posiada szereg cech. Jednym z głównych jest stosowanie podwójnej komunikacji w kontaktach z konsumentem. Emocjonalna część przekazu to jego koncepcja, uosabiający go bohater, jednym słowem „opakowanie” powinno skupiać się na dziecku, a element racjonalny – na dorosłym. Błędem wielu placówek dziecięcych jest mieszanie dwóch komunikatów w jednym kanale komunikacji.

Grupa docelowa dzieci jest pojęciem niejednoznacznym. W wieku do 7 lat, czyli w tym wieku dziecko co roku idzie do przedszkola – to nowa wiedza, umiejętności, nowy poziom rozwoju, więc segmentacja wiekowa odbiorców dziecięcych jest węższa niż dorosłych . Dziecięce grupa docelowa w wieku poniżej 7 lat są warunkowo podzielone na następujące grupy:

  • - od urodzenia do 3 lat. Wszystkie reklamy dla dzieci w tym wieku skierowane są do rodziców, główna komunikacja odbywa się z nimi, co jest naturalne, ponieważ dziecko w tym wieku nie potrafi formułować potrzeb i nie tak często przebywa w punkcie sprzedaży.
  • - 3-6 lat - okres przedszkolny. Przedszkolaki to dzieci, które są w dużej mierze uzależnione od rodziców, ale potrafią wyrażać własne opinie. W tym wieku dziecko bardzo dużo postrzega przez pryzmat swojej rodziny.

Dziś wiadomo, że dzieci mają ogromny wpływ na zakupy rodziców. Martin Lindström, autor Children's Branding, wyliczył, że opinia dzieci i młodzieży determinuje decyzję rodziców, jakkolwiek absurdalna może się ona wydawać, przy zakupie telefonów komórkowych w 45 proc. przypadków, a samochodów w 60 proc. . Fakt ten jest aktywnie wykorzystywany przez reklamodawców, wykorzystujących w reklamie produktów „dla dorosłych” wizerunki dzieci, animowane obrazy, wizerunki zwierząt i inne wizerunki, przyciągając uwagę dziecka i kształtując jego własną lojalność wobec marki. Zdaniem wielu ekspertów dziecko jest jednocześnie klientem trzech rynków: towarów przeznaczonych bezpośrednio do spożycia przez dzieci (żywność, rozrywka komputerowa, zabawki), towarów dla dorosłych (na wybór których ma codzienny wpływ) oraz rynku przyszłości, na który rozpocznie ustalić, kiedy stanie się pełnoletni.

Mimo, że opinia dzieci ma wpływ na wybór przedszkola, ostatnie słowo zawsze należy do rodziców. Na tym tle wzrasta rola argumentacji w przekazie reklamowym. Argumenty rodziców przy wyborze placówki przedszkolnej są różne, jednak najczęściej spotykane to wszechstronny rozwój dziecka, przygotowanie do szkoły, fachowe porady, komfortowa atmosfera, pedagodzy zawodowi. Najrzadziej wymienianymi argumentami przy wyborze są: unikalne metody, duży wybór programów, nauka języków obcych, praca w weekendy i inne czynniki, które wymieniliśmy już powyżej. Jednak bez względu na to, jakie argumenty są podawane w przekazie reklamowym, ostateczna decyzja przy wyborze przedszkola z reguły zawsze determinuje kontakt osobisty. W tym przypadku zadaniem personelu jest umiejętność opowiedzenia o sobie w języku zrozumiałym dla konsumenta. Jednym z najskuteczniejszych sposobów jest otwartość placówki, dająca rodzicom możliwość uczestniczenia w zajęciach, przyjrzenia się pracy wychowawcy. Formy pracy mogą być bardzo różne: dni otwarte, rozmowy, konsultacje, spotkania z rodzicami itp.

Ponieważ przekaz w reklamie placówek przedszkolnych jest skierowany zarówno do osoby dorosłej, jak i dziecka, należy zwrócić uwagę na jeszcze jedną cechę - jest to uwaga dzieci. Jeśli nie jest tak trudno go zdobyć, mając pewne umiejętności, to utrzymanie go jest prawdziwą sztuką. Marketingowcy widzą jedyny skuteczny sposób, który zapewniłby stałą uwagę dzieci na danym produkcie lub usłudze w ciągłej zmianie strategia reklamowa ten sam produkt/usługa.

Cechy reklamy w zakresie placówek wychowania przedszkolnego i wypoczynku determinowane są przez charakterystyczną specyfikę tego obszaru, jaką jest przede wszystkim praca z dziećmi, tworzenie dla nich pełnowartościowych warunków do zabawy, rozwoju i rekreacji, maksymalne komfort i bezpieczeństwo, i bez względu na to, jak paradoksalnie to brzmi, minimalny koszt. Krótko mówiąc, we wszystkich swoich postaciach, informacje reklamowe, konieczne jest udowodnienie potencjalnemu konsumentowi, że maksymalny wynik pod każdym względem można uzyskać tylko kontaktując się z Twoją organizacją oferującą usługi optymalnie spełniające kryterium „cena-jakość”.

Należy również wziąć pod uwagę, że dla rodziców, którzy zdecydowali się posłać swoje dziecko do prywatnego przedszkola, usługa ta jest nie tylko koniecznością, ale także chęcią przygotowania dziecka do szkoły, przystosowania społecznego, rozpoznania zdolności i talentów, przyzwyczajenia ich codziennej rutyny i diety, rozwijają umiejętności osobiste i komunikacyjne.

To właśnie ma na celu zapewnienie wysokiej jakości usług świadczonych przez niepubliczną placówkę przedszkolną „Rosinka”. Jeśli wynik będzie zadowalający, rodzice dzieci uczęszczających do tej placówki mogą powiedzieć o tym swoim znajomym, krewnym lub współpracownikom, którzy również mogą chcieć posłać dziecko do tego przedszkola, co gwarantuje zaangażowanie dzieci w Rosince oraz dodatkowe bezpłatne i wiele więcej skuteczna reklama- sprzężenie zwrotne w komunikacji interpersonalnej.

  • - informacja przeważa nad stroną emocjonalną. Przekaz reklamowy sprowadza się do listy świadczonych usług i danych kontaktowych. Dla uzyskania najlepszego efektu konieczne jest zrównoważenie obu części przekazu poprzez zastosowanie jasnych obrazów i kolorów;
  • - Słaba jakość reklam. Jakość materiały reklamowe powinien odpowiadać poziomowi i kosztom usług instytucji;
  • - Rzadko pojawia się w reklamach styl formy. Jasne kolory są częściej używane, aby przyciągnąć uwagę wzrokową;
  • - często wykorzystywane są zdjęcia przedszkola, a także zdjęcia procesu nauczania dzieci.

A więc promocja prywatnych przedszkoli i zaproponowano usługi edukacyjne ma swoją specyfikę, związaną przede wszystkim z kierunkiem instytucja dla dzieci. Decydującą rolę dla efektywności odgrywają nie tylko kanały dystrybucji reklamy, ale także odpowiednio rozmieszczone akcenty, opracowana strategia oraz wysokiej jakości materiały reklamowe, opracowane z uwzględnieniem wszystkich cech marketingu w zakresie usług świadczonych przez placówki przedszkolne.

Wszystkie powyższe informacje zostaną wykorzystane przy tworzeniu praktycznych rozwiązań dla niepublicznego przedszkola „Rosinka”.

Wyślij swoją dobrą pracę w bazie wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza

Dobra robota do serwisu">

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy korzystają z bazy wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Wam bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

    Deficyt miejskich placówek przedszkolnych w Petersburgu. Projekt budowy przedszkola ze środków własnych i pożyczonych (kredyt bankowy na okres 1 roku). Fazy ​​projektu: koncepcyjny, rozwojowy, wdrożeniowy. Schemat zarządzania projektami.

    praca semestralna, dodano 01.04.2010

    Miejsce reklamy w promocji towarów i usług. Rodzaje reklamy i ich zastosowanie. Ocena skuteczności działań promocyjnych. Specyfika rozwoju działań promocyjnych dla biznes restauracyjny. Opracowanie działań promocyjnych dla baru Loft, kalkulacja ich budżetu.

    praca dyplomowa, dodano 15.12.2012

    Pojęcie i specyfika działalności turystycznej. Zadania funkcjonalne wsparcia reklamowego dla branży turystycznej. Możliwości Wydrukuj ogłoszenie, rodzaje i struktura teksty reklamowe. Analiza porównawcza materiały promocyjne turystyki.

    praca dyplomowa, dodano 23.02.2011

    Krótkie podsumowanie i uzasadnienie perspektyw otwarcia przedszkola „Solnyszko” w Zelenogorsku. Zalety i wady różnych metod badania marketingowe. Segmentacja rynku, pobieranie próbek, analiza konkurencji i pojemności rynku.

    praca semestralna, dodano 16.01.2011

    Rodzaje dużych formatów reklamowych, zasady ich tworzenia. Wykorzystanie materiałów i sprzętu. Analiza wymagań reklamowych. Rozpatrując duże formaty pod kątem skuteczność komunikacji. Ekspertyza reklamy zewnętrznej Miassmobili.

    praca semestralna, dodano 15.12.2014

    Umieszczanie materiałów reklamowych w telewizji. Wybór przedmiotu wsparcia reklamowego Nowokuźnieck State Humanitarian and Technical Boarding College na antenie NNT Channel 10. Analiza możliwości promocji w telewizji i opracowanie media planu.

    praca semestralna, dodano 15.02.2013

    Proces rozwoju i tworzenia produkt reklamowy. Autorski layout reklamy drukowanej oraz scenariusz reklamy telewizyjnej i radiowej. Wykonanie ulotki w edytorze graficznym CorelDraw i Photoshop. Znaczenie materiałów promocyjnych w działalności firmy.

    test, dodano 05.05.2014

    Opracowywanie strategii marketingowej i komunikacyjnej. Opis głównych typów Media reklamowe wykorzystany w kampanii. Etapy kampanii reklamowej dziecięcej fundacji charytatywnej „Tęcza”, kryteria oceny jej praktycznej skuteczności.

    praca semestralna, dodano 25.01.2011

    Pojęcia i funkcje reklamy, metody jej oceny. Charakterystyka reklamy telewizyjnej, jej rodzaje, zalety i wady. Badanie skuteczności przekazów reklamowych na przykładzie reklamy telewizyjnej. Analiza przykładów nieskutecznych przekazów reklamowych.

    praca semestralna, dodano 18.05.2014

    Pojęcie, rodzaje i funkcje obrazu. Rola reklamy i jej cechy dla instytucji społeczno-kulturalnych. Stosowanie technologie reklamowe i firmom do budowania wizerunku. Analiza praktyki wykorzystywania narzędzi reklamowych do kreowania pozytywnego wizerunku.

 


Czytać:



Statusy o matce, która już nie żyje

Statusy o matce, która już nie żyje

Patrzę w niebo, nie podnosząc wzroku, i widzę tam boleśnie znajome spojrzenie. Dusza boli i wierzy, cierpiąc, że ogród Eden cię tam ogrzeje. Lekkie i ciężkie...

Miejskie Centrum Diagnostyczne na Siqueirosa

Miejskie Centrum Diagnostyczne na Siqueirosa

MRI to nowoczesny sposób badania ciała. Metoda MRI nie przenosi promieniowania i może być stosowana do badania kobiet w ciąży...

Pracodawca zmusza Cię do odejścia z pracy z własnej woli: co robić?

Pracodawca zmusza Cię do odejścia z pracy z własnej woli: co robić?

CO ZROBIĆ, JEŚLI PRACA ZMUSZA CIĘ DO GŁOSOWANIAW związku ze zbliżającymi się wyborami prezydenckimi w mediach pojawia się coraz więcej informacji, które...

Wysoko płatne zawody dla mężczyzn

Wysoko płatne zawody dla mężczyzn

Vakhtoy.ru zawiera reklamy dla zapytania „zegarek, oferty pracy bez doświadczenia zawodowego dla mężczyzn. Tu zostawiają swoje aplikacje firmy potrzebujące...

obraz kanału RSS