Przez ofertę w rozumieniu prawa cywilnego rozumie się zaproszenie do zawarcia stosunku umownego, które jest kierowane do jednej osoby lub ściśle określonej grupy obywateli, będących potencjalnymi kontrahentami.

Co więcej, z takiego zaproszenia powinno jasno wynikać, że celem osoby je wysyłającej jest zawarcie umowy z osobą przyjmującą ofertę.

Klasyfikacja

W praktyce prawa międzynarodowego wyróżnia się następujące rodzaje ofert:

• Publiczny- jest to propozycja zawarcia umowy obejmującej nieokreśloną liczbę osób lub nieograniczoną liczbę możliwych kontrahentów. Każdy, kto chce zawrzeć umowę, może ją zaakceptować.
• Bezpłatny to dokument wysyłany przez sprzedającego do kilku osób, które są potencjalnymi nabywcami. Osobliwością jest to, że ważność takiej oferty jest nieograniczona. Ponadto nie zawiera z góry określonych obowiązków, które przyjmuje na siebie oferent. Gdy jeden z kupujących zdecyduje się na zawarcie umowy ze sprzedającym, wysyła mu kontrofertę. Ten typ Oferta przeznaczona jest przede wszystkim do badania rynku.
• Solidny to pisemne zaproszenie do zawarcia umowy kupna-sprzedaży określonej partii towaru, które sprzedawca wysyła do jednego kupującego. Ponadto oferta taka nakłada na oferenta określone obowiązki. Obejmuje pewien okres przeznaczony na podjęcie decyzji i sprzedaż produktu, którego sprzedawca nie ma prawa zmienić ani anulować. Po przyjęciu przez kupującego oferty wiążącej, osoba ją wysyłająca również nie może jej wycofać, aż do upływu terminu do jej przyjęcia.
  Sam dokument może jednak przewidywać inne warunki w tej kwestii. Mogą także wynikać bezpośrednio z kontekstu, w jakim propozycja została złożona, lub z samej jej istoty. Po otrzymaniu oferty druga strona ją akceptuje lub odrzuca. Warto również zaznaczyć, że niniejsze zaproszenie do zawarcia umowy zawiera wszystko niezbędne warunki ostatni.
• Nieodwołalny- przewiduje brak możliwości anulowania złożonego już wniosku. Jest to możliwe jedynie w przypadku przesłania stosownej wiadomości bezpośrednio wraz z zaproszeniem do zawarcia umowy. Najczęściej taką ofertę można spotkać w przypadku ofert emitentów na zakup papierów wartościowych wysyłanych do akcjonariuszy.
• Ochronny- ma na celu podział rynku pomiędzy różnych monopolistów i nie ma nic wspólnego ze sprzedażą towarów. Warunki zawarte w takim dokumencie są początkowo nie do przyjęcia dla osoby decydującej się na zakup produktu.

Przepisy Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej

Zgodnie z prawem na ofertę nakładane są następujące wymagania:

• Po pierwsze, musi zawierać warunki, bez których umowa nie może zostać zawarta.
• Po drugie, musi wyraźnie wskazywać, że obywatel, który go wysłał, jest zdecydowany zawrzeć umowę z drugą stroną. Oferenta uważa się za związanego z adresatem od chwili otrzymania przez niego oferty.
• Po trzecie, musi być wystarczająco konkretny. Musi na przykład jasno wskazywać przedmiot umowy.

Zaproszenie do zawarcia transakcji można wycofać jedynie w przypadku otrzymania takiego wycofania przez drugą stronę albo w chwili otrzymania oferty, albo wcześniej. Gdy oferta dotrze do adresata, nadawca nie ma prawa jej wycofać przed upływem terminu ważności określony okres do zatwierdzenia.

Do tego momentu strona, która otrzymała ofertę współpracy, może wyrazić na to zgodę, którą wyraża przyjęcie. Zawarcie umowy możliwe jest jedynie w przypadku, gdy oferent otrzymał taką zgodę przed upływem określonego terminu. Jeżeli czas jego trwania nie jest określony, ustala się go zgodnie z przepisami prawa.

Co ważne, prawo utożsamia się z akceptacją popełnienia różnych działań i czynów, które wyraźnie wskazują na przyjęcie zaproszenia do współpracy.

Oznacza to dopełnienie warunków zawartej umowy. Nie jest jednak konieczne spełnienie wszystkich wymagań od razu.

W jakich przypadkach stosuje się ofertę publiczną?

Opcja publiczna może polegać na pisemnej lub ustnej propozycji zawarcia transakcji. Obejmuje to także podjęcie konkretnych działań wskazujących, że dana osoba jest gotowa do współpracy.

Przykładem może być umieszczanie towarów na półkach sklepowych lub w witrynach wystawowych i eksponowanie ich parkiet handlowy. Oferta w powyższych przypadkach będzie obowiązywać nawet jeśli cena nie została wskazana przez sprzedającego. Obejmuje to utworzenie sklepu internetowego, jeśli na stronie można znaleźć informacje o tym, jaki produkt jest oferowany do zakupu i za jaką cenę. Należy również podać informacje o sposobie realizacji dostawy i płatności, jakie gwarancje istnieją i jaka odpowiedzialność ponosi sprzedawca.

W ofercie będzie zawarte m.in. zaproszenie do zawarcia umowy o świadczenie dowolnych usług – edukacyjnych, medycznych, doradczych, weterynaryjnych i innych. Na przykład ogłoszenie zawierające ofertę wynajmu Pojazd lub innego rodzaju nieruchomości, przewóz pasażerów lub bagażu, dostawa towarów itp.

Na taką ofertę może odpowiedzieć każda osoba zainteresowana warunkami oferowanej jej umowy.

Przypomnijmy, że nie potrafisz nazwać oferta publiczna o zawarciu transakcji, która była skierowana do konkretnych obywateli lub osób prawnych.

Wszystkie niuanse tej umowy handlowej omówiono szczegółowo w następującym filmie:

Jak przygotowywany jest dokument?

Propozycję zawarcia transakcji można zgłosić na kilka sposobów:

• Po pierwsze, jest to już sporządzony projekt umowy, zawierający wszystkie szczegóły proponowanej transakcji – zarówno istotne, jak i mniej istotne w tym przypadku warunki.
• Po drugie, może to być wiadomość zawierająca jedynie najważniejsze punkty dotyczące umowy.
• Po trzecie, oferta może składać się wyłącznie z pisma zawierającego najważniejsze warunki, na jakich jedna ze stron wyraża zgodę na współpracę z drugą.

Co należy rozumieć przez umowę ofertową?

Oferta stanowi jedynie propozycję zawarcia transakcji.

Przez umowę ofertową rozumie się propozycję zawarcia transakcji wraz z działaniami drugiej strony wyrażającymi gotowość przyjęcia zaproszenia do współpracy.

Dlaczego sformułowanie „nie jest ofertą publiczną” jest potrzebne?

Jeżeli jednak widać w nim wszelkie znamiona zaproszenia do zawarcia transakcji, jeżeli można z niego wyciągnąć informacje dotyczące warunków przyszłej umowy, zostanie to uznane za ofertę.

Umocniona prawnie propozycja zawarcia transakcji sama w sobie nakłada na osobę, która ją wysłała, obowiązek sporządzenia umowy dokładnie na wcześniej przez nią określonych warunkach, czego reklamodawcy często unikają. Taka potrzeba powoduje, że oferent nie będzie już mógł zmienić warunków, na jakich wcześniej proponował zawarcie umowy – np. podnieść cenę reklamowanego produktu.

Za pomocą tego wyrażenia sprzedawca stara się uniknąć takich konsekwencji. Znak ten nie jest jednak traktowany przez ustawodawcę jako warunek pozbawiający ofertę reklamową cech oferty.

Oferta to propozycja skierowana do określonej lub nieokreślonej liczby osób, zawierająca wszystkie istotne warunki proponowanej transakcji i wyraźnie wyrażająca intencję inicjatora zawarcia umowy z adresatem. Tak pojemna definicja tego terminu nie jest łatwa do zrozumienia, dlatego przyjrzyjmy się, czym jest oferta w prostych słowach, jakie są jej rodzaje, dlaczego niewłaściwie jest mówić o „umowie ofertowej” i wreszcie, co oznacza sformułowanie „nie jest ofertą publiczną”, które często można spotkać na reklamach towarów i usług, skromnie ukrytych gdzieś w dolny róg plakatu reklamowego?

Oferta. Jak to jest w prostych słowach? Przykład z życia wzięty

Przodkiem słowa „oferta” jest łacińskie „offero”, co oznacza „oferuję”. Najpierw słowo to przeniosło się na język francuski, przekształcając je w „offrir” – „zaoferować cenę, przekazać”. Rosjanie zapożyczyli to określenie w XIX wieku od Francuzów i nadali mu znaczenie „oferty zawarcia umowy”.

W uproszczeniu oferta to odwołanie dostawcy (kontrahenta, sprzedawcy), wysłane pisemnie lub ustnie do konkretnej osoby lub grupy osób z ofertą zakupu towaru lub usługi. Co więcej, ten, kto zwraca się do Ciebie z taką ofertą (zwany jest oferentem), zobowiązuje się do zawarcia umowy za zgodą adresata, choćby ustną. Adresat (do którego kierowana jest propozycja) nazywany jest także akceptantem, a jego zgoda nazywana jest akceptacją.

Oferta będzie na przykład listem biznesowym (propozycją handlową) od jednej osoby prawnej lub przedsiębiorca indywidualny drugiej osobie z ofertą zakupu partii towaru w takiej a takiej ilości, za taką a taką cenę, z dostawą w takim a takim terminie i warunkami płatności (natychmiast lub z). Akceptacją będzie kontroferta potwierdzająca przyjęcie tej oferty lub rozmowa telefoniczna ze zgodą na sformalizowanie transakcji (w formie umowy).

Jeszcze prostszym przykładem jest propozycja, którą złożyłeś sąsiadowi w przedsionku, aby kupował żarówki jedna po drugiej, gdy się przepalą. Jeśli sąsiad się zgodzi (przyjął twoją propozycję), to twoja oferta została pomyślnie zakończona ustną lub pisemną umową (umową), która powstała między tobą.

Prawdziwy przykład z życia można zobaczyć poniżej.

Notatka! Milczenie akceptanta nie jest uznawane za jego automatyczną zgodę na przyjęcie oferty, chyba że w tekście takiej oferty określono inne warunki (art. 438 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Każda oferta ma swój okres ważności – czas, jaki daje akceptantowi na podjęcie decyzji i udzielenie odpowiedzi.

Oferta musi spełniać następujące zasady:

• targetowanie, tj. kierowanie do określonego kręgu ludzi;
• istotność – obowiązkowa treść w tekście dokumentu istotnych warunków, na jakich transakcja zostanie zawarta. W naszym przykładzie warunkami istotnymi są jednoznaczne informacje o cenie produktu, jego ilości, warunkach i czasie dostawy;
• pewność – z treści odwołania musi jasno wynikać, że oferent zamierza zawrzeć umowę na zaproponowanych warunkach.

W terminie wyznaczonym adresatowi na podjęcie decyzji oferta nie może zostać wycofana (art. 436 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej). Jeżeli jednak w samym tekście wniosku wskazano możliwość wcześniejszego wycofania się, wówczas możliwe będzie przedwczesne wycofanie się.

„Oferta kontraktowa”. Czy słuszne jest to powiedzieć?

Czasami w środowisku biznesowym można usłyszeć sformułowanie „umowa ofertowa”. Warto wiedzieć, że oferta sama w sobie nie jest umową. To tylko preludium, wstępne zaproszenie do współpracy – nic więcej. Sama umowa zostaje zawarta w terminie późniejszym, jednak na warunkach, które zostały określone w ofercie.

Oficjalna interpretacja tego terminu, a także główne niuanse jego stosowania w praktyce są określone w ustawodawstwie cywilnym Federacji Rosyjskiej (art. 435 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej) i są przez niego regulowane.

Próbki do przejrzenia i pobrania

Poniżej możesz obejrzeć i pobrać przykładową ofertę (gotowy formularz do wypełnienia).

Rodzaje ofert

Istnieją 4 główne typy ofert:

1. Bezpłatnie – oferta kierowana jest do kilku osób będących konsumentami określonej grupy towarów. Taka oferta zawsze ma na celu nie sprzedaż, ale badanie popytu w określonym segmencie rynku. Przykładem może być newsletter wysyłany przez dostawcę Internetu do jego klientów z informacjami o nowych usługach dodatkowych i planach taryfowych.

2. Publiczne – dla szerokiego grona odbiorców (ale o tym nieco później).

3. Stałe. Tutaj oferta skierowana jest do konkretnego obywatela, który ma wszelkie szanse zostać klientem sprzedawcy-oferenta. Przykładem jest przesyłanie deponentom informacji o preferencyjnych programach kredytowych dla dotychczasowych klientów banku.

4. Nieodwołalne. Skierowany do każdego, kto chce zawrzeć umowę. Jednocześnie oferent nie może odwołać złożonej przez siebie oferty, czyli ją wycofać. Tego typu oferty najczęściej można spotkać w obszarze obrotu papierami wartościowymi. Przykład: duża firma, która wyemitowała akcje, zaproponowała odkupienie tych papierów od swoich akcjonariuszy.

Forma oferty może być ustna lub pisemna.

Oferta publiczna

Co to jest oferta publiczna? Jest to propozycja zawarcia umowy, która skierowana jest do nieokreślonej liczby osób. Co więcej, liczba takich odbiorców również nie jest z góry znana.

Najprostszym przykładem tego typu oferty jest zwykła metka z ceną w dowolnym sklepie. Sklep reprezentowany przez swojego dyrektora i sprzedawców oferuje Ci zakup produktu za cenę wskazaną na metce i nie może Ci odmówić, jeśli wyraziłeś zgodę na zakup tego produktu. Mówisz, że chcesz to kupić i dajesz kasjerowi pieniądze, tj. dokonujesz akceptacji (akceptujesz ofertę) i jednocześnie stajesz się akceptantem.

Istotnym warunkiem oferty publicznej jest to, że każdy może z niej skorzystać.

Samo słowo „publiczny” wiele mówi. Na przykład, że takie oferty są z reguły dystrybuowane za pośrednictwem źródeł o szerokim spektrum użytkowników - mediów, zasobów internetowych, publikacji drukowanych itp.

Oferta publiczna może zostać wyrażona nie tylko ustnie lub pisemnie, ale także poprzez określone działania sprzedającego. Obejmuje to eksponowanie towarów w witrynach sklepowych, dystrybucję katalogów, różnorodne pokazy i degustacje, a nawet menu restauracji. Wszystkie te działania będą traktowane jako oferta, nawet jeśli sprzedawca nie wskaże ceny towaru.

Innym przykładem oferty publicznej może być informacja zamieszczona na stronie internetowej sklepu internetowego:

• asortyment towarów;
• ich koszt;
• Warunki dostawy i płatności;
• gwarancji sprzedawcy.

ALE jeśli rozpowszechniana informacja tak stwierdza oferta specjalna może być używana tylko przez określoną część populacji lub ten sam sklep internetowy nie wskazuje sposobu dostawy ani zakresu jej gwarancji, wówczas taka oferta nie będzie uważana za ofertę publiczną. To tylko zaproszenie do współpracy i nic więcej. Zatem oferta publiczna ma miejsce tylko wtedy, gdy oferta towarów lub usług zawiera istotne warunki! (Artykuł 437 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej)

Zwrot „nie jest ofertą publiczną” – co oznacza?

Ściśle rzecz biorąc, reklama, jeśli nie zawiera szczegółowych warunków sprzedaży produktu lub usługi, nie jest uznawana za ofertę. Jest to zrozumiałe, ponieważ głównym celem każdej reklamy jest korzystna prezentacja produktu i tym samym przyćmienie konkurencji. Dlatego czasami (a raczej często) broszury reklamowe milczą na temat prawdziwych warunków transakcji. Na przykład „słynne” pożyczki na 0%, które w rzeczywistości w większości przypadków takie nie są (dlaczego? Przeczytaj).

W niektórych broszurach i banerach można znaleźć sformułowanie „ceny nie są ofertą publiczną”. Co to znaczy? To proste - sprzedawca po prostu pozostawia sobie możliwość odwrotu. Dla reklamodawcy nieopłacalne jest traktowanie jego ogłoszenia jako oferty, ponieważ w takim przypadku jest on zobowiązany do sprzedaży produktu wyłącznie po podanych kosztach io określonych cechach. Dlatego też w ogłoszeniu wyraźnie wskazano, że niniejsza oferta nie jest ofertą publiczną lub dokonuje się rezerwacji. Przykładowo w reklamie samochodu może pojawić się informacja, że ​​oferta ta dostępna jest wyłącznie w określonej konfiguracji.

Co do zasady reklama jest zaproszeniem do złożenia oferty, jednak jeszcze raz dodamy, że jeśli zawiera istotne warunki, jest to oferta publiczna, czyli tzw. sprzedawca reklamujący produkt ma obowiązek sprzedać go dokładnie na warunkach określonych w ogłoszeniu. W przeciwnym razie będzie miał problemy z prawem, czyli może zostać pozwany za fałszywą reklamę. Swoją drogą, zgodnie z art. 11 ustawy federalnej „O reklamie”, jeżeli reklama zostanie uznana za ofertę zgodnie z Kodeksem cywilnym Federacji Rosyjskiej, wówczas taka oferta jest ważna przez dwa miesiące od daty dystrybucji reklamy, pod warunkiem, że nie jest w nim określony inny okres.

Oferta jest zatem zaproszeniem do współpracy, co pociąga za sobą zawarcie odpowiedniej umowy lub porozumienia. Sposób zawarcia tej umowy – ustnie czy pisemnie – nie ma znaczenia. A jeśli przy kasie sklepu spróbują Ci sprzedać produkt po cenie przekraczającej cenę, wiedz, że jest to naruszenie umowy o ofercie publicznej i podlega karze.

Oferta jest oferta jednej osoby (fizycznej lub prawnej) zawarcia transakcji, umowa z inną osobą, także fizyczną lub prawną, i może to być albo jedna osoba, albo nieograniczona liczba, albo nawet odwrotnie, określony wykaz osób .

Umowa zawiera określone warunki, na które druga strona może zgodzić się lub odrzucić.

Jeżeli tak uzgodniono, sprzedawca gwarantuje spełnienie zaproponowanych warunków i nie może wprowadzać zmian.

Bank przesyła Ci np. indywidualną ofertę lokaty.

Jeżeli ją zaakceptujesz, bank ma obowiązek podać dokładnie takie samo oprocentowanie i okres lokaty, jakie wskazano w ofercie.

Słowo „oferta” wywodzi się z łacińskiego Offertus („oferta”), używane było w życiu codziennym w biznesie już w starożytności.

Poprawnie jest powiedzieć oferta, kładąc nacisk na literę „e”. W język angielski termin ten brzmi jak „oferta”, co jest również tłumaczone jako „oferta”, ale najbliższym tłumaczeniem istoty tego terminu jest propozycja handlowa.

W języku rosyjskim słowo „oferta” również od dawna się zakorzeniło, zwłaszcza wśród przedsiębiorców informacyjnych. Oznacza to złożenie klientowi specjalnej oferty, której będzie mu trudno odmówić.

Przykładowo trzy produkty w cenie jednego, które można kupić przed określonym terminem.

Oferta - próbka

Jednak nie każdy będzie mógł otrzymać pożyczkę na tych warunkach, gdyż czynników wpływających na to jest bardzo dużo, począwszy od poziomu dochodów i miejsca pracy potencjalnego kredytobiorcy, aż po jego historię kredytową i okres, na który chce spłacać. Pożyczać pieniądze.

Dlatego też niniejsza propozycja nie jest ofertą, lecz ogólnym opisem usługi, jej maksymalnych korzyści oraz zaproszeniem do otrzymania bardziej szczegółowych warunków.

Oferta różni się od umowy tym, że jedynie sprzedawca ma obowiązek spełnić ofertę.

Kupujący może zgodzić się lub nie zgodzić z warunkami oferty. Ale kiedy się zgodzi i potwierdzi to w wymaganej formie (na przykład w liście), wówczas oferta zamienia się w umowę i powstają obowiązki po obu stronach.

W ustawodawstwie ofertę regulują art. 435-449 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej.

Strony oferty

W ofertę zaangażowane są dwie strony.

1. Oferentem jest osoba (osoba fizyczna, osoba prawna lub przedsiębiorca indywidualny), która składa ofertę sprzedaży lub zakupu czegoś na określonych warunkach.

2. Akceptant – osoba lub organizacja, do której kierowana jest oferta. Może to być także osoba fizyczna, osoba prawna lub indywidualny przedsiębiorca. Akceptantem może być konkretna osoba lub grupa osób – wszystko zależy od istoty oferty.

Rodzaje ofert

W zależności od tego, do kogo jest skierowana, propozycja może mieć cztery rodzaje.

Oferta publiczna

Najpopularniejszy typ używany przez wielu sprzedawców.

Jest to oferta skierowana do nieograniczonej liczby kupujących. Każda osoba, która zapoznała się z ofertą, może dokonać zakupu produktu lub usługi na warunkach określonych wcześniej przez sprzedawcę.

Najprostszym przykładem jest metka z ceną w sklepie, wskazująca koszt i ilość towaru.

Możesz kupić produkt w tej cenie lub możesz udać się do innego sklepu. Kupując stajesz się akceptantem, a paragon fiskalny jest umową.

Podobnie jest na przykład w restauracji: menu to oferta, a zamówienie to akceptacja.

Kelner ma obowiązek przynieść dokładnie takie danie i w ilości wskazanej w karcie.

W przeciwnym razie masz prawo żądać odpowiedniej wymiany lub braku zapłaty.

Oferta publiczna Burger Kinga skierowana do nieograniczonej liczby osób

Oferta firmy

Oferta skierowana do konkretnego klienta. Może to być osobista oferta banku, osobisty rabat w sklepie i tak dalej.

Do klienta wysyłana jest również oferta wiążąca, która ma prawo pierwokupu. Na przykład oficjalny dealer.

Główne cechy oferty firmy to:

1. w ofercie – konkretny produkt o określonej cenie;

2. do czasu upływu terminu składania ofert nie można składać podobnej oferty innym kupującym;

3. Wyrażenie zgody przez Klienta automatycznie oznacza sfinalizowanie transakcji, zawarcie umowy jest opcjonalne.

Oferta firmy - przykład

Darmowa oferta

Jest to oferta bez jednoznacznych parametrów cenowych – najczęściej składana jest w sytuacji, gdy firma wkracza na nowy rynek i stara się określić konkurencyjną cenę swoich produktów.

Bezpłatna oferta kierowana jest do szerokiego grona osób – tych, które potencjalnie mogą zostać klientem. Nie ma daty ważności.

Jeśli kupujący jest gotowy do zakupu produktu, on z kolei przesyła sprzedającemu wiążącą ofertę, wskazując cenę, czas dostawy i inne warunki.

Sprzedawca może przyjąć taką ofertę (wówczas dochodzi do transakcji) lub może odmówić.

Oferta nieodwołalna

Nazywany także zamkniętym. Oferta skierowana do konkretnych osób, której osoba ją składająca nie może wycofać.

Najczęściej używane w obrocie papierami wartościowymi: spółka składa swoim akcjonariuszom ofertę odkupu akcji, która jest ważna do czasu odkupu papierów wartościowych po ustalonej z góry cenie.

Oferta publiczna nieodwołalna – przykład

Co powinno znaleźć się w ofercie

Każdy rodzaj oferty, z wyjątkiem oferty bezpłatnej, musi spełniać następujące warunki:

1. osoba, do której kierowana jest propozycja, musi posiadać wiedzę na temat warunków przyszłej transakcji – sposobu jej zawarcia, formy, terminu;

2. oferta wskazuje adresata (konkretną osobę, krąg osób – ograniczony lub nie);

3. tekst wskazuje obowiązki, jakie podejmie sprzedający w przypadku przyjęcia oferty przez kupującego;

4. wskazana jest cena lub gradacja cen w zależności od warunków transakcji;

5. istnieje wyraźnie wyrażone wezwanie do kupna lub sprzedaży produktu lub usługi;

6. uwzględniono wszystkie warunki szczególne (jeżeli sprzedaż towarów regulują odrębne przepisy - obrót ziemią, bronią itp.).

W jakiej formie składana jest oferta?

Ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej przewiduje dwie formy oferty:

1. Oferta ustna– zgodnie z art. 161 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej formularz ten nadaje się wyłącznie do transakcji między osobami fizycznymi na kwotę do 10 000 rubli.

2. Pisemny wniosek– w przypadku transakcji osób prawnych między sobą i z osobami fizycznymi, a także transakcji między obywatelami, jeżeli przewidują to przepisy szczególne. Istnieje kilka innych rodzajów takich ofert:

• List (zaproszenie skierowane do konkretnej osoby do dokonania transakcji na warunkach opisanych w samej ofercie).
• Projekt umowy (propozycja skierowana do konkretnej osoby zawarcia umowy na warunkach w niej opisanych, wraz z załączonym tekstem umowy).
• Oferta standardowa (apel do grupy osób z ofertą zawarcia transakcji na jednakowych dla wszystkich warunkach; warunki określone są w załączonej umowie lub w tekście oferty).

Umowa ofertowa - przykład

Jak poprawnie złożyć ofertę

Każda oferta musi odzwierciedlać istotne warunki transakcji:

1. Adresat oferty

Adresat jest napisany w taki sam sposób, jak w każdym piśmie biznesowym, w którym znajduje się adres do partnera. Tekst zależy od tego, do kogo skierowana jest propozycja.

W przypadku jednej osoby podaje się imię i nazwisko oraz, w niektórych przypadkach, stanowisko (jeśli zwracasz się do urzędnika).

2. Nagłówek

Jego obecność nie jest konieczna i najczęściej w zwykłym piśmie ofertowym nie pojawia się tytuł (najważniejsze, aby w tekście znalazło się słowo „oferta”).

Jeżeli jednak do adresata trafia jednocześnie oferta i umowa, wówczas najczęściej stosuje się nagłówek typu „Oferta i umowa na szkolenie w ramach szkoleń zaawansowanych”.

Jest to konieczne, aby propozycja była prawidłowo postrzegana – jako dokument wymagający podpisu.

3. Oferent (sprzedający lub kupujący)

Istnieją dwa różne podejścia do prezentacji informacji o oferentze. Niektóre firmy zapisują wszystkie informacje o sprzedającym:

„Bank „Twist”, NIP 1234567880, OGRN 1234567890, numer konta taki a taki, adres: Kemerowo, ul. Wołogogradskaja 11a, reprezentowana przez dyrektora południowo-zachodniego oddziału Iwanowa II, działając na podstawie pełnomocnictwa nr 12345 z dnia 01.01.2018 r., oferuje Państwu…”

Inni używają więcej skuteczna metoda, oddzielając wiadomość do klienta szczegółami, które przesyłane są na koniec dokumentu:

„Bank Twist, jeden z 3 banków regionalnych pod względem wielkości lokat, zaprasza do założenia lokaty na poniższych warunkach...”

Gdziekolwiek w końcu są szczegóły, muszą być kompletne, ponieważ tak naprawdę swoją propozycją oferujesz zawarcie umowy.

4. Klient (przedmiot oferty)

Jest to osoba fizyczna lub prawna, która ma prawo skorzystać z oferty. Klientem może być zarówno adresat, jak i inne osoby lub organizacje.

Na przykład podwładni adresata lub pracownicy osoby prawnej powiązanej z adresatem stosunkami umownymi.

Jeśli chcesz ograniczyć krąg klientów, pamiętaj, że nie możesz wprowadzać ograniczeń z następujących powodów:

• ze względu na płeć (z wyjątkiem określonych czynności, których nie można wykonać z osobą odmiennej płci – np. oferta ginekologa zawsze będzie skierowana wyłącznie do kobiet);
• według rasy lub koloru;
• według narodowości;
• ze względu na język (z wyjątkiem sytuacji, gdy nieznajomość języka uniemożliwia udział w proponowanych zajęciach);
• według wieku;
• według religii;
• według miejsca (miasta, kraju) zamieszkania;
• poprzez przynależność do tej czy innej grupy społecznej.

Przykład prawidłowego ograniczenia:

„Zniżkę mogą otrzymać wszyscy pracownicy Twojej firmy, którzy przepracowali w organizacji co najmniej rok.”

Przykład nieprawidłowego ograniczenia:

„Zniżkę mogą otrzymać wyłącznie mieszkańcy domów w promieniu 1 km od naszego supermarketu, którzy nie ukończyli 27. roku życia.”

Od powyższej listy mogą zdarzać się wyjątki (np. bilety ulgowe często oferowane są tylko mieszkańcom danej gminy), muszą one jednak mieć związek z obiektywnymi okolicznościami.

Nie wystarczy tylko wymienić oferowane usługi czy produkty, trzeba jeszcze pokazać efekt końcowy – co otrzyma klient, gdy skorzysta z oferty.

Jeśli mówimy o produkcie, należy opisać jego przeznaczenie, a także główne cechy (wymiary, waga, moc, producent itp.) i zasady użytkowania.

Jeśli mówimy o usłudze, wskazana jest jej istota, czas świadczenia i kwalifikacje Twojego pracownika.

Aby nie zawyżać tekstu oferty, jej treść jest często publikowana na stronie internetowej, a w piśmie znajduje się odniesienie do odpowiedniej strony zasobu internetowego.

Trzeba jednak wziąć pod uwagę, że informacje zamieszczane w Internecie muszą być wyczerpujące, w przeciwnym razie pismo nie będzie ofertą.

6. Cena

Jeśli przesyłasz ofertę bez umowy, musi ona zawierać cenę lub link do ceny.

Załóżmy, że wysyłasz ofertę zakupu biżuterii złotej z 25% rabatem - w ofercie możesz wskazać cenę lub adres strony produktu w serwisie, gdzie jest wpisana jego cena z rabatem lub bez.

Nie jest konieczne podawanie wysokości prowizji i innych płatności z nimi związanych (np. przy zakupach w sklepie internetowym z dostawą).

Oferujesz klientowi produkt, a nie dostawę czy usługę płatności elektronicznej.

Jednocześnie informacja o koszcie dostawy i innych prowizjach przy zakupie powinna być dostępna dla klienta - np. w specjalnej sekcji na stronie internetowej.

Jeżeli do oferty dołączono umowę, cena jest wskazana w odpowiednim punkcie umowy, nie musi być ona zawarta w treści oferty.

7. Formularz przyjęcia oferty

W treści pisma należy wskazać, jakie czynności musi wykonać adresat, aby umowę można było uznać za zawartą.

O tym, co może zrobić klient, aby zaakceptować ofertę, przeczytaj w rozdziale „Jak odpowiedzieć na ofertę”

Formularz akceptacji oferty - przykład

8. Możliwość zmiany oferty

Jeżeli oferta nie jest nieodwołalna, oferent ma prawo ją zmienić po upływie określonego czasu. Należy o tym napisać w tekście oferty. Na przykład tak:

„Firma ma prawo zmienić ofertę według własnego uznania. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od daty opublikowania informacji o nich na oficjalnej stronie internetowej firmy www.abcde.ru.”

Uwaga: warunki ulegną zmianie tylko dla nowych klientów. W przypadku starych umów obowiązywać będą te same warunki, które można zmienić jedynie za porozumieniem stron lub np. poprzez złożenie nowej oferty. Może to wyglądać tak:

„...Spółka zgłasza zmiany istotnych warunków umowy nie później niż na 2 tygodnie przed wejściem w życie nowych warunków.

Informacja ta przekazywana jest Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz wiadomości SMS na adres i numer telefonu pozostawiony przy podpisywaniu umowy.

Jeżeli w terminie 14 dni od powiadomienia o zmianie warunków Klient nie poinformuje mailem lub telefonicznie o swojej zgodzie, umowę uważa się za rozwiązaną.”

Formularz powiadomienia może być dowolny: list Poczty Rosyjskiej, wiadomość w komunikatorze, rozmowa telefoniczna itp. – pod warunkiem, że kontakty te pozostawił sam Klient.

9. Inne informacje

Może to obejmować informacje o procedurze i koszcie dostawy, sposobie płatności, możliwości zwrotu produktu wysokiej jakości lub niespełniającego standardów, zobowiązaniach gwarancyjnych i tak dalej.

W większości przypadków wszystkie te informacje są wskazane w umowie dołączonej do oferty.

W przeciwnym razie za wprowadzenie kupującego w błąd i naruszenie zasad oferty grozi wysoka kara.

2. Wskazówka nr 2. Napisz tekst oferty prostymi słowami. Ozdobny, skomplikowany tekst zniechęci potencjalnego kupującego.

Zamiast „Jeśli chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z firmą zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta” lepiej napisać „Aby zwrócić lub wymienić produkt, zadzwoń pod ten a taki”.

3. Wskazówka nr 3. Nie nadużywaj wielkich liter. Nadaje to tekstowi niepotrzebnego patosu i frywolności, trudno czytać takie zwroty:

„Umowa obowiązuje zgodnie z Regulaminem Spółki zatwierdzonym przez Dyrektora Generalnego.”

Zgodnie z normami języka rosyjskiego stanowiska i nazwy działów firmy pisane są małymi literami.

Okres ważności oferty

Istnieją cztery możliwości terminów składania ofert:

1. Ograniczony termin nieodwołalnej oferty – oferta nie może zostać wycofana przez cały okres w niej określony.

Jeżeli otrzymałeś ulotkę reklamową, w której do połowy przyszłego tygodnia lodówka jest w promocji z 30% rabatem (a w książeczce nie ma wzmianki, że to nie jest oferta), to właśnie w tym okresie masz na to czas zaakceptuj ofertę - kup lodówkę po obniżonej cenie.

Jeśli upłynie czas X, a Ty lub inny kupujący nie otrzymacie odpowiedzi, warunki oferty zostaną anulowane, a lodówka zostanie ponownie sprzedana po regularnej cenie.

2. Ograniczony okres odwołania oferty – sprzedawca wskazuje w broszurze, że promocja na lodówki może zakończyć się w każdej chwili.

Jeśli zdążysz zanim sprzedawca wycofa ofertę, kupisz lodówkę po obniżonej cenie.

3. Termin ten regulują przepisy prawa – najczęściej dotyczy to sprzedaży papierów wartościowych lub gruntu.

4. Termin nie jest oznaczony – w tej sytuacji główna zasada oferta kończy się po upływie 60 dni, chyba że sprzedawca wyrazi inne życzenie.

Jak odpowiedzieć na ofertę

Istnieje kilka rodzajów odpowiedzi na propozycję.

Pozytywna odpowiedź na ofertę, jak już wspomniano, nazywa się akceptacją. Musi być bezwarunkowe i kompletne.

Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek konkretnym warunkiem, oferta nie może zostać przyjęta - sprzedawca musi przedstawić Ci nową ofertę.

Milczenie (brak reakcji na przesłane pismo) nie oznacza zgody.

Akceptacja może nastąpić nie tylko w formie zawarcia pisemnej umowy lub napisania przez kupującego jakiejkolwiek zgody na warunki oferty.

Zatwierdzenie często ma formę tak zwanych działań dorozumianych. Są to działania, które bezpośrednio i zdecydowanie wskazują na chęć zawarcia umowy.

Na przykład zaznaczasz pole „Zgadzam się z warunkami korzystania z usługi” na stronie internetowej.

Lub płacisz rachunek za świadczenie wszelkich usług mieszkaniowych i komunalnych. Lub wysyłasz produkty w odpowiedzi na taką ofertę.

Odpowiedź negatywna jest brana pod uwagę przez sprzedawcę, ale nie stanowi obowiązkowej przyczyny wycofania oferty. Kupujący może zmienić zdanie.

Naruszenia i sposoby zakończenia oferty

Ofertę możesz zakończyć na dwa sposoby:

1. Dobrowolnie – sprzedający wycofał ofertę zanim została ona przyjęta przez kupującego lub oferta wygasła, a kupujący jej nie potwierdził.

2. W wyniku naruszenia konstrukcji oferty lub jej warunków. Oferta nie jest uważana za ofertę, jeśli sprzedawca nie wskaże wszystkich istotnych warunków – w takim przypadku transakcja może zostać wypowiedziana przez sąd.

Naruszeniem oferty jest także nieprzestrzeganie określonych w niej warunków: kupujesz w supermarkecie produkt po promocyjnej cenie, a okazuje się, że po prostu „zapomnieli go usunąć”.

W takiej sytuacji sprzedawca ma obowiązek zwrócić pieniądze lub sprzedać towar na warunkach określonych w ofercie.

Odpowiedzi na pytania czytelników

Co to jest oferta faktury

Oferta faktury to oferta zawarcia transakcji poprzez opłacenie przedstawionej Klientowi faktury.

Oferta wraz ze szczegółami tego konta zawiera wszystkie informacje niezbędne do zawarcia umowy, zaczynając od numeru umowy, a kończąc na danych firmy (pełne zestawienie znajdziesz w rozdziale „Jak prawidłowo sporządzić ofertę” ”).

Faktura określa także obowiązki każdej ze stron. Oferta faktury jest ważna do upływu terminu w niej wskazanego.

Po przyjęciu takiej oferty zarówno sprzedawca, jak i kupujący muszą wykonać wszystkie czynności przewidziane w dokumencie.

Oferta na fakturę - przykład

Co to jest oferta obligacji?

Oferta to w tym przypadku oferta wcześniejszej spłaty obligacji po wcześniej ustalonej cenie.

W zdecydowanej większości przypadków jest on stosowany w przypadku korporacyjnych papierów wartościowych. Państwo praktycznie nie składa takich ofert za wyemitowane obligacje.

Istnieją dwa rodzaje takich ofert:

1. Oferta kupna – w terminie ogłoszonym przez emitenta (sprzedającego obligacje) właściciele tych papierów zobowiązani są do przekazania ich do wykupu w całości lub w części (w zależności od warunków emisji obligacji, które zostały przekazane klientowi na zakup).

To rzadki rodzaj oferty, najczęściej stosowany w przypadku euroobligacji w dolarach i euro. Bardziej opłacalne dla emitenta.

2. Oferta sprzedaży – nieodwołalna oferta sprzedaży obligacji, którą posiadacz może przyjąć lub nie, z zachowaniem papierów wartościowych do dnia kolejnej oferty.

Emitent ma obowiązek wykupić wszystkie obligacje przedstawione do wykupu. Oferta ta jest szeroko rozpowszechniona w Rynek rosyjski papierów wartościowych i jest wygodne dla inwestora (właściciela akcji).

Co wyróżnia ofertę obowiązkowych opłat inicjowanych przez państwo (remonty, wywóz śmieci)?

Było i nadal jest wiele „ przydatne porady” w tym duchu, że jeśli mieszkańcy domów nie zaakceptują oferty Stołecznego Funduszu Remontowego (a obecnie regionalnego operatora wywozu śmieci), wówczas umowę uzna się za niezawartą i nie będzie trzeba jej płacić.

Stanowisko to nie odpowiada rzeczywistości ze względu na charakter rodzajów działalności, dla których oferowana jest oferta.

Rzeczywiście, aby przyjąć taką ofertę, nie jest konieczne zawarcie pisemnej umowy, wystarczy wykonać czynności rozstrzygające - zapłacić pierwszy rachunek za kapitalny remont lub wywóz śmieci.

Jednak same usługi w zakresie poważnych napraw wielomieszkaniowych budynków mieszkalnych, a także wywozu śmieci, są zapisane w przepisach jako obowiązkowe.

Mieszkańcy zobowiązani są do przeprowadzenia generalnych remontów nieruchomości wspólnych w apartamentowiec i są zobowiązani do wywozu śmieci.

A ponieważ rynek takich usług jest zmonopolizowany, a dla poszczególnych mieszkańców tylko jedna organizacja oferuje ofertę na każdy rodzaj usługi, odmowa przyjęcia jest równoznaczna z naruszeniem obowiązku zachowania wspólnej własności apartamentowca i środowiska w zamówienie.

W związku z tym, jeśli nie zapłacisz faktury (odmówisz jej przyjęcia), jest to traktowane jako wykroczenie administracyjne.

Przykładowo w przypadku wywozu śmieci jest to naruszenie art. 8 ust. 2 Kodeksu wykroczenia administracyjne RF.

Moja organizacja wysłała kontrahentowi ofertę wraz z umową na dostawę. Kontrahent podpisał umowę, ale spisał protokół rozbieżności, w którym zmienił niektóre warunki. Czy to oznacza, że ​​nasza oferta wygasa?

Artykuł 507 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej stanowi, że w takich przypadkach masz obowiązek albo zgodzić się na nowe warunki, albo odmówić ich na piśmie w ciągu 30 dni.

W przeciwnym razie będziesz musiał zrekompensować drugiej stronie straty, jeśli takowe wystąpią.

Twoje milczenie zostanie zinterpretowane jako uchylanie się od uzgodnienia warunków umowy (jest ona podpisana przez obie strony, ale jej nie wypełniasz i nie odmawiasz jej wykonania).

Wniosek

Oferta jest zjawiskiem powszechnym w różnych sferach życia gospodarczego.

W istocie jest to oferta skierowana do osoby prawnej, osoby fizycznej lub indywidualnego przedsiębiorcy do zawarcia jakiejkolwiek transakcji lub umowy.

Różnica od zwykłych umów polega na tym, że oferent przyjmuje na siebie więcej obowiązków, z jego strony umowa jest już podpisana.

Spośród czterech rodzajów ofert – publicznej, wiążącej, nieodwołalnej i bezpłatnej – częściej spotykane są dwa pierwsze.

Oferta publiczna skierowana jest do szerokiego lub nieograniczonego kręgu osób, oferta firmowa oferuje konkretny produkt lub usługę konkretnemu klientowi.

Aby przyjąć ofertę, odbiorca musi ją zaakceptować. Oznacza to podpisanie umowy lub podjęcie działań zmierzających bezpośrednio do zawarcia umowy.

Na przykład zapłać rachunek, zaznacz pole „Zgadzam się z warunkami oferty” lub wyślij towar.

Okres ważności oferty jest wskazany w samej ofercie, a jeśli go tam nie ma, domyślnie jest ustawiony na 60 dni.

Jeżeli termin upłynął, a adresat nie wyraził zgody na transakcję, oferta ulega rozwiązaniu.

VTK-Trade – międzynarodowy firma transportowaświadczącą szeroki wachlarz usług logistycznych i pośrednictwa. Organizujemy niezawodną i opłacalną dostawę ładunków z Chin do Rosji, zapewniamy pomoc w skompletowaniu niezbędnej dokumentacji, certyfikacji, konsolidacji, składowaniu i odprawie celnej towarów oraz innych usługach z tym związanych.

Transport ładunków z Chin i innych krajów regionu Azji i Pacyfiku realizowany jest przez dowolną firmę możliwe typy transport: lotniczy, morski, kolejowy i drogowy. Wykwalifikowani specjaliści firmy VTK-Trade wybiorą dla Ciebie optymalną trasę transportu i najbardziej odpowiednie opcje transportu, obliczą pełny koszt importu z Chin, Japonii, Korea Południowa lub inne kraje, zajmą się tym odprawa celna. Ładunki przyjmowane są w magazynach w Suifenhe, Guangzhou i Pekinie.

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i udanej współpracy z renomowanymi firmami partnerzy zagraniczni Realizujemy zadania logistyczne o dowolnej złożoności. Organizujemy ekspresową dostawę, jeśli klient wymaga szybkiego dostarczenia przesyłki. Jeśli priorytetem Klienta jest niski koszt dostaw hurtowych z Chin, wówczas wybierzemy najbardziej ekonomiczną opcję. Pracujemy z bardzo zróżnicowanym rodzajem towarów: od obiektów ponadgabarytowych, takich jak maszyny czy urządzenia wielkogabarytowe, po najmniejsze przesyłki, które możemy dostarczyć do odbiorcy w ramach ładunku drobnicowego.

Firma VTK-Trade świadczy swoim klientom także szereg usług pośrednictwa. Pomożemy Państwu znaleźć renomowanych dostawców oraz zorganizujemy bezpośrednie dostawy towarów z Chin i innych krajów azjatyckich. Naszym atutem jest korzystne położenie w centrum szlaków komunikacyjnych Dalekiego Wschodu, łączących przejścia graniczne Kolei Transsyberyjskiej z autostradą państwową Władywostok-Chabarowsk i wszystkimi morskimi portami handlowymi Primorye. Dzięki temu jesteśmy w stanie zorganizować dostawę towaru z Chin w możliwie najkrótszym czasie.

Nasi Klienci mogą skorzystać z usług transportu ładunków dowolnych, jak również całopojazdowych outsourcing logistyczny z VTK-Trade. Zajmiemy się całym procesem dostawy międzynarodowej: od złożenia zamówienia u dostawcy, konsolidacji i składowania towaru w naszych zagranicznych magazynach, certyfikacji, ubezpieczenia i deklaracji, opracowania tras, załadunku i transportu, aż po bezpośrednią dostawę i rozładunek do magazynu klienta.

Z każdym klientem współpracujemy indywidualnie, wdrażając nie tylko sprawdzone już schematy logistyczne, ale także opracowując nowe – uwzględniając wszystkie potrzeby i życzenia Klienta. Nasze priorytety: niezawodność i bezpieczeństwo ładunku, ekonomiczność i dostawa dokładnie na czas.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami, nasi specjaliści są zawsze otwarci na komunikację z partnerami i udzielą Ci pełnej konsultacji w sprawie wszelkich interesujących Cię szczegółów!

zamiar zawarcia umowy w formie projektu umowy, listu, faksu, e-maila lub propozycji ustnej, która jest skierowana jednocześnie do jednej lub większej liczby osób i zawiera szczegółowe warunki umowne transakcji

Ustawowa definicja oferty i jej różnica od reklamy, umowa ofertowa, jej treść, warunki realizacji oferty, warunki otrzymania powiadomienia o wycofaniu oferty, wymagania dotyczące oferty, rodzaje i formy oferty, przyjęcie oferty oferta i jej gwarancja, przykłady oferty w praktyce

Rozwiń zawartość

Zwiń zawartość

Oferta jest definicją

Oferta-Ten wstępny etap zawarcia umowy, w formie jasno wyrażonej propozycji woli zawarcia umowy, skierowanej do konkretnej osoby lub grupy osób i zawierającej wyraźną wolę zawarcia umowy oraz określającej warunki niezbędne do jej podpisania , natomiast finalizacja oferty może nastąpić dopiero po uzyskaniu zgody na jej przyjęcie .

Definicja umowy ofertowej

Oferta-Ten Oficjalna oferta zawarcia umowy przed zawarciem umowy, oferta wstępnie opisuje wszystkie warunki zawarcia transakcji.

Oferta-Ten oferta (pisemna lub ustna) od jednej osoby innej konkretnej osobie lub osobom zawarcia umowy cywilnej.

Oferta publiczna i jej warunki

Oferta -Ten pisemna oferta sprzedającego, skierowana do potencjalnego kupującego, dotycząca sprzedaży przesyłki towarowej wraz z wykazem warunków określonych przez sprzedawcę.

Oferta-Ten ofertę zawarcia transakcji lub zawarcia umowy. Najbardziej słynny przykład oferta wysyłana jest na adresy domowe potencjalni klienci listy z propozycjami. To jest oferta. Spełnia wszystkie wymogi art. 435 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej. Oznacza to, że pismo jest adresowane do jednej lub większej liczby konkretnych osób, wyraźnie wskazuje cel, wyraża zamiar zawarcia umowy z adresatem i zawiera niemal wszystkie istotne warunki proponowanej umowy.

Oferta-Ten jasno wyrażona, najczęściej pisemna, wola zawarcia umowy. Intencja musi być całkowicie określona, ​​czyli oferta skierowana do konkretnej osoby lub osób, zawierać wyraźną chęć zawarcia umowy oraz wskazywać konkretne warunki, na jakich zostanie podpisana. Ofertę można przesłać w formie listu, faksu, telegramu, a także w formie projektu umowy.

Oferta-Ten propozycję zawarcia umowy, skierowaną do konkretnej osoby lub osób, a także do nieokreślonej liczby osób i zawierającą co najmniej istotne warunki proponowanej umowy.

Oferta-Ten oferta skierowana do jednej lub większej liczby konkretnych osób, która jest wystarczająco konkretna i wyraża intencję osoby składającej ofertę, aby uważać się za osobę, która zawarła umowę z adresatem, który ofertę przyjmie. Oferta musi zawierać istotne warunki umowy.

Prawidłowe przygotowanie oferty – propozycja handlowa

Legislacyjna definicja oferty

Zgodnie z art. 435 ust. 1 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej za ofertę uważa się propozycję skierowaną do jednej lub większej liczby określonych osób, która jest dość konkretna i wyraża intencję osoby składającej ofertę, aby rozważyć siebie zawarły umowę z adresatem, który przyjmie ofertę. Oferta musi zawierać istotne warunki umowy.

Sztuka. 11 ustawy federalnej „O reklamie” stanowi: „Jeśli zgodnie z kodeksem cywilnym Federacja Rosyjska reklamę uznaje się za ofertę, oferta taka jest ważna przez okres dwóch miesięcy od dnia rozpowszechnienia reklamy, jeżeli nie określono w niej innego terminu.”

Oferta różni się od prostej reklama lub prospekt emisyjny zawierający szczegółowe warunki, na przykład wskazujący koszt produktów, termin przekazania towarów oraz przekazujący inne informacje handlowe niezbędne i wystarczające, zdaniem oferenta, aby zainteresować potencjalnego klienta lub kupującego.

Oferta wykorzystywana jest także w celu tajnego podziału rynku pomiędzy duże firmy, taka oferta w obrocie międzynarodowym nazywa się ofertą ochronną, w istocie pełni rolę źródła informacji w postaci prośby kupującego o przesłanie oferta.

W wielu krajach europejskich oferta musi zawierać wszystkie istotne warunki umowy (przykładowo w umowie sprzedaży istotny jest przedmiot i cena). W prawie angloamerykańskim oferta musi być nie tyle ostateczna, co możliwa do ustalenia, to znaczy odbiorca musi być w stanie zrozumieć wszystkie istotne warunki, ale one same nie mogą być określone. Przykładowo cena może nie być wskazana w ofercie, a jeżeli taka oferta zostanie przyjęta, wówczas umowę uważa się za zawartą na warunkach „rozsądnej ceny”.

Różnice między reklamą a ofertą

W mediach pełno jest informacji handlowych o oferowanych do sprzedaży towarach czy usługach. Czy można opierać się na tych informacjach przy ustalaniu przybliżonych cen istniejących na rynku? W jakich przypadkach informacje te zobowiązują ich zamieszczających do zawarcia umowy na określonych warunkach i jaka może być odpowiedzialność za zamieszczenie fałszywych informacji?

Reklama jest informacje rozpowszechniane w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób o osobie fizycznej lub prawnej, towarach, pomysłach i inicjatywach (informacje reklamowe), przeznaczone dla nieokreślonej liczby osób i mające na celu wzbudzenie lub utrzymanie zainteresowania tych osób, osoba prawna, towarów, pomysłów i inicjatyw oraz ułatwiać sprzedaż towarów, pomysłów i inicjatyw.” Zgodnie z tą definicją za reklamę można uznać każdą informację o towarach lub usługach, skierowaną do nieokreślonej liczby osób, gdyż głównym celem zamieszczania takich informacji jest zwrócenie uwagi potencjalnego konsumenta na towar lub usługę.

Jeżeli reklama zawiera niedokładne informacje na temat ceny lub innych istotnych warunków oferowanych do sprzedaży towarów lub usług, taka reklama zgodnie z ustawą federalną „O reklamie” jest niewiarygodna. Odpowiedzialny za fałszywe informacje w reklamach.

Reklamodawca jest osoba prawna lub fizyczna będąca źródłem informacje reklamowe do produkcji, umieszczania i późniejszej dystrybucji reklam. W szczególności ustawa federalna „O reklamie” przewiduje odpowiedzialność administracyjną w formie grzywny. Jeżeli przestępstwo to powtórzy się w ciągu roku od nałożenia kary administracyjnej za te same działania, fałszywa reklama pociąga za sobą odpowiedzialność karną zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

W prawie cywilnym osoby, których prawa i interesy zostały naruszone w wyniku reklamy, mają prawo zwracać się do sądu lub sądu polubownego z roszczeniami, w tym z roszczeniami o naprawienie szkody, w tym utraconego zysku, zadośćuczynienia za krzywdę wyrządzoną na zdrowiu i mieniu, naprawienie krzywdy moralnej , publiczne odrzucenie niewłaściwej reklamy.

Pragnę jednak zaznaczyć, że zadośćuczynienie za straty w prawie cywilnym może zająć dużo czasu, a z prawnego punktu widzenia sprawy te są dość skomplikowane.

Odrębnie rozważymy informacje zamieszczone w Internecie, w tym w oficjalnych zasobach informacyjnych organizacji. W takich przypadkach proces udowodnienia faktu zamieszczenia informacji może być bardzo trudny. Faktem jest, że za pomocą prostego wydruku informacji nie można wykazać jej autentyczności i zgodności z informacjami zamieszczonymi w zasobie informacyjnym.

Jeżeli zdecydujesz się na wykonanie wydruków przy udziale notariusza, aby notariusz mógł potwierdzić autentyczność i tożsamość wydruków z informacjami zamieszczonymi w źródle informacyjnym, zgodnie z prawem będziesz musiał wezwać domniemanego sprawcę naruszenia swoich praw do być obecnym przy tych działaniach. Oczywiście domniemany sprawca naruszenia, dowiedziawszy się, w jakim celu przyjdzie do notariusza, będzie mógł z wyprzedzeniem poprawić informacje lub całkowicie wyłączyć źródło informacji, tj. uczynić go niedostępnym dla użytkowników za pośrednictwem Internetu.

Pojęcie oferty podano w art. 435 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej. Zgodnie z tym artykułem „Oferta to oferta skierowana do jednej lub większej liczby określonych osób, która jest wystarczająco konkretna i wyraża intencję osoby składającej ofertę, aby uważać się za osobę, która zawarła umowę z adresatem, który przyjmie ofertę oferta. Oferta musi zawierać istotne warunki umowy.” Zasadnicza różnica pomiędzy ofertą a reklamą polega na tym, że oferta od chwili jej otrzymania przez adresata nakłada na osobę ją wysyłającą obowiązek zawarcia umowy na warunkach określonych w ofercie/

Informacje o towarach lub usługach zamieszczane w mediach mają zasadniczo charakter reklamy, a nie oferty. Główna różnica polega na tym, że informacje te, podobnie jak reklama, nie zawierają wszystkich istotnych warunków przyszłej umowy (warunki istotne to te, które są obowiązkowe dla tego rodzaju umowy na mocy prawa, a także każdy warunek, który jedna ze stron uważa za obowiązkowy dla tej umowy).

Oferta musi być także skierowana do ściśle określonych osób, w przeciwieństwie do reklamy, która kierowana jest do nieokreślonej liczby osób. Jedynym wyjątkiem od tej reguły będzie zamieszczenie informacji o gotowości do zawarcia umowy publicznej.

Zgodnie z art. 426 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej „Zamową publiczną jest umowa zawarta organizacja handlowa i ustalenie jej obowiązków w zakresie sprzedaży towarów, wykonywania pracy lub świadczenia usług, które taka organizacja, ze względu na charakter swojej działalności, musi wykonywać w stosunku do wszystkich, którzy się z nią kontaktują (handel detaliczny, transport komunikacją miejską, komunikacja usługi, zaopatrzenie w energię, usługi medyczne, hotelarskie itp.)”.

Cechą zamówienia publicznego jest to, że organizacja nie ma prawa odmówić zawarcia tej umowy ani zmienić ceny towarów, robót budowlanych lub usług, a także innych warunków zamówienia publicznego. Jednak ponownie należy zwrócić uwagę na trudności w dowodach ofert na zamówienie publiczne zamieszczanych w Internecie.

Umowa ofertowa (oferta) - Ten oferta jednej osoby zawarcia umowy skierowana do innej osoby (lub osób). Oferta może być złożona ustnie lub pisemnie i może być skierowana do jednej konkretnej osoby, kilku osób lub nieokreślonej liczby osób.

Zgodnie z ustawodawstwem rosyjskim umowa ofertowa musi jasno i jednoznacznie określać zamiar zawarcia umowy między osobą składającą ofertę a adresatem, a także wszystkie warunki umowy, tryb ich ustalania i wykonania.

Zawarcie umowy ofertowej następuje w przypadku wyrażenia przez drugą stronę (adresata) zgody na zawarcie umowy. Akceptacja warunków oferty i zgoda na zawarcie umowy nazywa się akceptacją. Akceptacja może zostać uznana za dokonanie przez kontrahenta określonych czynności. Brak odpowiedzi na ofertę nie może być uznany za jej przyjęcie, chyba że tak stanowi prawo lub warunki konkretnej umowy. W przypadku akceptacji ustalany jest określony okres, w którym oferta nie może zostać wycofana.

Sporządzenie umowy ofertowej

Umowa publikowana poniżej jest prostym przykładem napisania umowy ofertowej.

Przedmiot umowy;

Warunki określone w przepisach prawa lub innych aktach prawnych jako istotne lub niezbędne dla tego typu umów;

Warunki, co do których na żądanie jednej ze stron należy dojść do porozumienia, jednakże żadna propozycja zawarcia umowy nie jest uznawana za ofertę.

Zgodnie z rosyjskim prawem oferta musi: być wystarczająco konkretna, wyrażać zamiar osoby, aby uważała się za osobę, która zawarła umowę z adresatem, oraz zawierać wszystkie istotne postanowienia umowy. Oferta musi zawierać istotne warunki umowy.

Warunki oferty

Termin zawarcia takiej umowy jest zróżnicowany w zależności od tego, czy w jej treści znajduje się wskazanie okresu akceptacji, czy też nie. Jeżeli w ofercie wskazany jest termin przyjęcia oferty, umowę uważa się za zawartą, jeżeli oferent otrzyma akceptację w terminie w niej określonym, o czym stanowi art. 440 Kodeksu cywilnego.

Jeżeli w treści oferty nie wskazano terminu jej przyjęcia, wówczas uważa się ją za zawartą, jeżeli oferent otrzyma akceptację przed upływem terminu określonego przepisami prawa lub innymi aktami prawnymi. Jeśli dany okres nie została ustalona, ​​to w zwykle wymaganym do tego terminie (art. 441 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Praktyka egzekwowania prawa jest podobnego zdania. I tak w paragrafie 57 uchwały Plenum Sąd Najwyższy RF nr 6, Plenum Naczelnego Sądu Arbitrażowego Federacji Rosyjskiej nr 8 z dnia 1 lipca 1996 r. „W niektórych kwestiach związanych ze stosowaniem pierwszej części Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej” stwierdza się, że umowa jest uznaje się za zawartą z chwilą otrzymania przez jej autora akceptacji, pod warunkiem zachowania określonych w niej terminów. Lub przed upływem terminu określonego przepisami prawa lub innymi aktami prawnymi, jeżeli warunek ten nie został określony w umowie. Jeżeli termin przyjęcia nie jest określony ani w samej ofercie, ani w przepisach prawa lub innych aktach prawnych, umowę uważa się za zawartą, jeżeli wpłynie akceptacja w zwykle wymaganym terminie.

Jako termin przyjęcia oferty określony przez prawo można przytoczyć art. 11 ustawy federalnej z dnia 13 marca 2006 r. nr 38-FZ „O reklamie”, zgodnie z którym reklama uznana za ofertę jest ważna przez dwa miesiące od dnia jego udostępnienia, jeżeli oczywiście nie określono innego okresu.

Jeżeli oferta, ustawa lub inne akty prawne, poza terminem przyjęcia oferty, określają termin jej rozpatrzenia i w wyznaczonym terminie do oferenta zostanie wysłane zawiadomienie o jej przyjęciu, umowę należy uznać za zawartą . Co więcej, nawet jeśli oferent otrzymał zawiadomienie o przyjęciu z opóźnieniem. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy oferent niezwłocznie powiadamia akceptanta o „spóźnionym” przyjęciu (art. 442 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Wymagania dotyczące oferty

Pierwszym wymogiem jest wystarczająca pewność oferty. Zakłada to, że adresat może na tej podstawie wyciągnąć prawidłowy wniosek na temat woli oferenta. Wszelka niepewność dotycząca poszczególnych elementów przyszłej umowy – identyfikacji stron, ich praw i obowiązków, a także przedmiotu umowy rodzi możliwość odmiennego rozumienia treści oferty. Może to spowodować, że oferta straci swój cel.

Drugi wymóg dotyczy kierunku oferty, musi wyrażać intencję składającego ofertę, aby uważać się za osobę, która zawarła umowę na warunkach określonych w umowie z adresatem, jeżeli ten przyjmie ofertę. Wymóg ten oznacza, że ​​oferta musi być sporządzona w taki sposób, aby umożliwić adresatowi wyciągnięcie wniosku.Do zawarcia umowy wystarczy wyrażenie woli samego adresata, która jest zgodna z ofertą.

Trzeci wymóg dotyczy treści oferty. Sztuka. 435 k.c. sugeruje, że oferta musi obejmować wszystkie warunki, które zostały jednoznacznie określone jako istotne w art. 432 Kodeksu Cywilnego lub z niego wynikać. Zestaw warunków określonych w ofercie jest maksymalny. Zatem po przyjęciu oferty przez oblata, oferent nie będzie miał możliwości zmiany warunków zawartych w ofercie. Ostatecznie znaczenie tego najważniejszego wymagania wobec oferty jest takie, że musi być ona na tyle konkretna, aby możliwe było osiągnięcie porozumienia w sprawie całej umowy poprzez jej akceptację.Czwarty wymóg związany jest z ukierunkowaniem oferty. Innymi słowy, powinno być z niego jasne, do kogo dokładnie jest adresowane.

W przypadku braku którejkolwiek z powyższych cech, ofertę można potraktować jedynie jako zaproszenie do składania ofert (zaproszenie do złożenia oferty). Oferta nabiera wiążącego znaczenia dla osoby, która ją wysłała, z chwilą otrzymania oferty przez adresata.

- Ten gwarancja wystawiona przez bank na zlecenie oferenta (zleceniodawcy) na rzecz ogłaszającego przetarg (beneficjenta), na mocy której gwarant zobowiązuje się zapłacić beneficjentowi kwotę pieniężną określoną w gwarancji w przypadku o odmowie przez Zamawiającego spełnienia warunków wygranego przetargu.

Kto jest beneficjentem

Udzielenie gwarancji przetargowej na rzecz organizatorów aukcji jest często jednym z warunków rozpatrzenia propozycji oferenta. Wadium zazwyczaj zapewnia, że ​​oferent dopełni następującego obowiązku: oferta nie zostanie zmieniona ani wycofana przed upływem terminu określonego w warunkach przetargu. Jeżeli oferent wygra aukcję, zostanie podpisana odpowiednia umowa i udzielona zostanie gwarancja jej wykonania oraz inne gwarancje, jeśli takie istnieją.

Stosowanie gwarancji można zalecić: organizacjom biorącym udział w przetargach (konkursach) na wykonanie robót lub dostaw, organizacjom pracującym na podstawie umowy (ewentualnie z warunkiem odroczonej płatności lub odroczonej dostawy towarów (pracy, usług)). Wadium oferty składane jest wraz z ofertą i zapewnia zapłatę kwoty gwarantowanej w przypadku wycofania oferty przed upływem terminu; jeżeli zamówienie po otrzymaniu go na aukcji nie zostanie przyjęte przez osobę składającą ofertę, chyba że zabezpieczenie to po otrzymaniu zamówienia na aukcji nie zostanie zastąpione gwarancją należytego wykonania. Zazwyczaj kwota gwarancji oferty wynosi 1-5% kwoty oferty. Okres gwarancji trwa do momentu podpisania umowy.

Zawiadomienie o odwołaniu przyjęcia musi zostać otrzymane przez osobę składającą ofertę przed przyjęciem lub jednocześnie z nim. Dopiero wtedy przyjęcie zostanie uznane za nieotrzymane (art. 439 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej). Odmowa przyjęcia po jej otrzymaniu przez oferenta będzie traktowana jako jednostronna odmowa wykonania zobowiązań wynikających z już zawartej umowy, co jest co do zasady niedopuszczalne (art. 310 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Jeżeli powiadomienie o wycofaniu oferty wpłynęło wcześniej lub jednocześnie z samą ofertą, ofertę uważa się za niezrealizowaną. Oferta otrzymana przez adresata nie może zostać wycofana w terminie wyznaczonym do jej przyjęcia, chyba że w samej ofercie określono inaczej lub wynika z istoty oferty lub sytuacji, w której została złożona.

Rodzaje ofert

Umiejętnie sporządzona oferta handlowa budzi zainteresowanie kupującego i z innych powodów równe warunki doprowadzi do zawarcia transakcji. Tekst oferty musi być wyjątkowo krótki, ale jednocześnie niezwykle przejrzysty i musi wykluczać możliwość różnych interpretacji. W oferty komercyjne Niedopuszczalne jest używanie nazw znanych firm w niestosownych celach. Naruszenia te są karalne z mocy prawa.

W praktyce wyróżnia się następujące rodzaje ofert:

Oferta publiczna;

Darmowa oferta;

Oferta firmy;

Nieodwołalna oferta firmy.

Oferta publiczna jest skierowana do nieokreślonego kręgu osób i zawierająca wszystkie istotne warunki zamówienia, propozycja, z której wynika wola oferenta zawarcia umowy na warunkach określonych w propozycji z każdym, kto odpowie. Osoba, która podjęła niezbędne działania w celu przyjęcia oferty publicznej (np. wysłała zgłoszenie dotyczące odpowiedniego towaru) ma prawo żądać od oferenta wywiązania się z zobowiązań umownych.

Podajmy przykład. Dostawca Internetu wysyła masową wysyłkę z ofertą świadczenia swoich usług, wskazując w tej wiadomości wszystkie główne warunki przyszłej transakcji (taryfy, rabaty, szybkość, kontakt w przypadku problemów itp.). W takim przypadku oferta taka będzie traktowana jako oferta publiczna. W każdym przypadku jest on zobowiązany do zawarcia stosunku umownego i świadczenia usług internetowych opisanych w newsletterze wszystkim osobom, które odpowiedzą na ofertę.

Podsumujmy więc. Oferta publiczna nie jest tak prosta, jak się wydaje na pierwszy rzut oka. Z tą koncepcją wiąże się wiele subtelności prawnych. Aby zrozumieć, czy oferta jest ofertą publiczną, czy nie, należy pamiętać o jej dwóch głównych cechach, które zostały opisane w tym artykule. Wielu przedsiębiorców wyraźnie pisze, że propozycja nie jest ofertą publiczną, wtedy nie powinno być wątpliwości. We wszystkich pozostałych przypadkach należy uważnie przyjrzeć się ofercie i zadać sobie pytanie „co dokładnie sprzedawca chciał mi przekazać? Czy on naprawdę chce się ze mną zawrzeć umowę? W takim razie na jakich warunkach? Jeśli tu są? Jeśli Twoja odpowiedź brzmi nie, najprawdopodobniej jest to tylko reklama ze wszystkimi konsekwencjami prawnymi.

Oferta publiczna w zakresie kupna i sprzedaży detalicznej

Natomiast wystawienie towaru na ladach lub witrynach wystawowych uznaje się za ofertę publiczną, niezależnie od wskazania ceny i innych istotnych warunków umowy kupna-sprzedaży detalicznej, z wyjątkiem sytuacji, gdy sprzedający samodzielnie stwierdził, że towar nie podlega sprzedaży.

Warto wspomnieć jeszcze o jednym zasadniczym warunku: ofertą publiczną można nazwać jedynie ofertę, na którą w danym momencie może się zgodzić tylko jedna osoba. Na przykład sprzedaż napojów w automatach. Jeśli maszyna jest włączona i zapełniona towarem, to jest oferta publiczna, a jeśli nagle przy maszynie utworzy się kolejka lub zabraknie towaru, to oferta zostaje czasowo wycofana i musi upłynąć określony czas, który kupujący musi poczekać, aż oferta zostanie odnowiona.

Z tego też względu Kodeks cywilny reklamę i inne oferty kierowane do nieokreślonej liczby osób traktuje wyłącznie jako zaproszenie do złożenia oferty. Istnieje wyjątek od tej reguły. Dotyczy to w szczególności umowy kupna-sprzedaży detalicznej. Oferta towarów w katalogu, reklama skierowana do nieokreślonej liczby osób, są uznawane za ofertę publiczną, jeżeli zawierają wszystkie istotne warunki zamówienia . (Artykuł 494 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Z tego wynika, że ​​w tym zakresie ofertę publiczną można uznać także za propozycję zawarcia umowy, na którą może zgodzić się nieokreślona liczba osób. Może się zdarzyć, że sprzedający nie będzie dysponował wymaganą ilością towaru i nie będzie w stanie zrealizować wielu zawartych transakcji, w takim przypadku poniesie straty, które będą związane z rekompensatą strat kupującemu.

Prawne aspekty oferty publicznej w obrocie

Oferta publiczna i reklama

Niestety wiele osób myli ofertę publiczną z reklamą. To są różne rzeczy. Reklamy i podobne oferty nie są ofertą publiczną. Zwykle nie zawiera określonych warunków zawarcia transakcji. Ma nieco inny cel – zaprezentować swój produkt w korzystniejszym świetle niż produkty konkurencji.

Niektórzy piszą na broszurach reklamowych o produkcie, że ta oferta nie jest ofertą publiczną, ale w zasadzie w tym przypadku oferta ta nie ma żadnego znaczenia semantycznego. To samo można powiedzieć o różnych ofertach na stronach.

Informacje zawarte na stronie również nie są ofertą publiczną, ponieważ często strony nie wskazują konkretnych warunków, na przykład dotyczących kosztów produktów, terminu dostawy towaru itp., a jedynie ogólny opis produktu i jego cech jest wręczany wraz z zaproszeniem dla klienta, aby przyszedł do sklepu i dokonał prawdziwej transakcji.

Publiczna oferta sprzedaży mieszkań

Publiczna oferta sprzedaży prywatnej dodatkowej własności

Oferta UUAZ

Umowa o ofertę publiczną

Zawarcie umowy o ofertę publiczną ma określoną procedurę. Najpierw jedna ze stron przesyła drugiej propozycję zawarcia umowy, a druga strona z kolei tę propozycję akceptuje (akceptuje).

Przykład zawarcia umowy o ofertę publiczną

Do zawarcia umowy wymagana jest bezwarunkowa akceptacja, przy czym w przypadku przyjęcia oferty z zastrzeżeniami uważa się, że akceptujący przesyła oferentowi kontrofertę, a ten może ją przyjąć, a wówczas umowa zostanie zawarta lub ponownie prześle jej warunki. (Artykuł 441 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej). I tak dalej, aż warunki zostaną bezwarunkowo zaakceptowane przez którąkolwiek ze stron, która będzie występować w roli akceptanta. W niektórych przypadkach przewidzianych przez ustawodawstwo rosyjskie zawarcie umowy jest obowiązkowe.

Podpisanie umowy o ofertę publiczną w formie elektronicznej

Darmowa oferta

Darmowa oferta- jest to dokument, który może zostać wydany kilku potencjalnym nabywcom na tę samą partię towaru. Nie wiąże sprzedającego swoją ofertą i nie wyznacza terminu na udzielenie odpowiedzi.

Wskazane jest ograniczenie liczby wystawianych bezpłatnych ofert, w przeciwnym razie rynek może odnieść wrażenie, że w ofercie jest dużo towarów i chce je szybko sprzedać. Zasadniczo jest to oferta rozpoczęcia negocjacji.

Zgodę kupującego z warunkami oferty potwierdza wiążąca kontroferta, która określa jej warunki. Jeżeli sprzedawca przyjmie kontrofertę i powiadomi o tym kupującego na piśmie, transakcję uważa się za zawartą, a strony zobowiązane są do spełnienia wszystkich warunków określonych w kontrofercie.

Dopóki umowa nie zostanie zawarta, oferta może zostać przez sprzedającego wycofana, chyba że z oferty wynika, że ​​jest ona nieodwzajemniona do czasu przesłania przez kupującego potwierdzenia jej przyjęcia. Jeżeli potwierdzenie odbioru zostanie przesłane z opóźnieniem, przyjęcie może zachować ważność, jeżeli sprzedający będzie tego chciał i poinformuje o tym kupującego na piśmie.

Bezpłatna oferta nie jest ograniczona czasowo, zawiera bezpłatną informację o warunkach sprzedaży towarów i może być skierowana do wielu potencjalnych nabywców, zajmujących się tego typu towarami.

Oferta firmy

Oferta firmy- jest to dokument zawierający pisemną ofertę sprzedaży określonej partii towaru, wysłaną przez sprzedającego do jednego potencjalnego kupującego, ze wskazaniem okresu, w którym sprzedawca jest związany swoją ofertą. Czas trwania oferty uzależniony jest od zapotrzebowania rynku na oferowany produkt: im większe zapotrzebowanie, tym krótszy okres ważności oferty.

Jeżeli kupujący zgadza się ze wszystkimi warunkami oferty, przesyła sprzedającemu pisemną odpowiedź na ofertę lub kontrofertę, wskazując swoje warunki i termin udzielenia odpowiedzi. Jeżeli sprzedający zgadza się ze wszystkimi warunkami kontroferty, akceptuje ją i powiadamia o tym kupującego na piśmie. Jeżeli się z tym nie zgodzi, albo uważa się za zwolnionego z obowiązków wynikających z oferty, o czym powiadamia kupującego na piśmie, albo przesyła mu nową ofertę, uwzględniając warunki zaproponowane przez kupującego lub na nowych warunkach odmiennych od zaproponowanych przez kupującego. kupujący.

Brak odpowiedzi kupującego w terminie określonym w ofercie jest równoznaczny z jego odmową zawarcia transakcji na proponowanych warunkach i zwalnia sprzedającego ze złożonej przez niego oferty. Dopiero po odmowie kupującego produkt może zostać zaoferowany innemu, ale na takich samych warunkach, na jakich złożona została pierwsza oferta wiążąca.

Zgodę kupującego na warunki określone w takiej ofercie potwierdza złożenie kontroferty. Po potwierdzeniu (zaakceptowaniu) kontroferty przez sprzedawcę transakcję uważa się za zawartą.

Oferta nieodwołalna

Oferta nieodwołalna oznacza zawarcie przez oferenta umowy na ogłoszonych warunkach z każdym, bez możliwości anulowania wcześniej złożonej oferty, czyli jej wycofania. Ofertę nieodwołalną często wykorzystują spółki emitujące w ofertach odkupu lub umorzenia papierów wartościowych w stosunku do swoich akcjonariuszy.

Forma oferty może być bardzo różna. Ofertą może być także projekt takiej umowy opracowany przez stronę proponującą zawarcie umowy. W swej istocie oferta nie jest tylko ofertą, ale ofertą wyróżniającą się szeregiem cech indywidualizujących i wywołującą określone przez prawo skutki prawne zarówno dla tego, od kogo pochodzi (oferent), jak i dla adresata (oferent). akceptor). Ponieważ konsekwencje, o których mowa, są bardzo dotkliwe zarówno dla oferenta, jak i akceptanta, na ofertę nałożono bardzo rygorystyczne wymagania. Jeżeli ich nie przestrzega się, nie wynikają z tego żadne konsekwencje. skutki prawne.

Listy biznesowe lub komplet dokumentów składający się z dokumentów handlowych i Specyfikacja techniczna proponowana transakcja;

Oferta standardowa wskazująca zwyczajowe warunki sprzedaży;

Projekt umowy podpisany przez eksportera i zawierający wszystkie główne warunki transakcji;

Wiadomość e-mailem;

W określonych przypadkach – ustnie podczas osobistych spotkań lub telefonicznie, po czym następuje pisemne potwierdzenie.

Za ofertę można uznać różne dokumenty przesyłane sobie przez uczestników transakcji cywilnych, w szczególności pismo, projekt umowy itp. Jednocześnie kodeks pozwala na wykorzystanie dowolnego środka komunikacji pomiędzy stronami:

Pocztowy;

Telegraf;

Dalekopis;

Telefon;

Komunikacja elektroniczna lub inna.

Jeśli tylko wybrany środek komunikacji pozwala wiarygodnie ustalić, że dokument pochodzi od strony umowy (art. 437 ust. 2 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Oferta wyraża wolę tylko jednej strony, która przesłała projekt umowy, a umowa zostaje zawarta zgodnie z wolą obu stron. Decydująca jest zatem odpowiedź osoby, która otrzymała ofertę, dotycząca wyrażenia przez nią zgody na zawarcie umowy. Niektóre działania kontrahenta (Klienta) wynikające z umowy (płatność, inne czynności określone w ofercie) można uznać za akceptację.

Czynności te, aby doszło do odbioru, muszą zostać dokonane w terminie wyznaczonym do odbioru. Do uznania umowy za zawartą wymagana jest pełna i bezwarunkowa akceptacja, czyli zgoda osoby, która otrzymała ofertę, na zawarcie umowy na warunkach zaproponowanych w ofercie (projekt Umowy). Do uznania umowy za zawartą wystarczy dokonanie czynności uznanych w projekcie Umowy za akceptację.

Osoba składająca ofertę nazywana jest oferentem, osoba, która przyjęła umowę, nazywana jest akceptantem. W przypadku przyjęcia zaproszenia przez akceptanta następuje pisemne zawiadomienie oferenta i oferta zostaje uznana za przyjętą, umowa nabiera mocy dwustronnej i wiąże się z wypełnieniem zobowiązań.Każda oferta zawiera określony okres ważności, w ciągu którego akceptant ma prawo do przyjęcia umowy, wiążąc się tym samym z oferentem zobowiązaniami dwustronnymi.

Akceptacja jest zgodę akceptanta na zawarcie umowy zgodnie z ofertą. Jednocześnie zgoda na ofertę może oznaczać nie tylko pisemną odpowiedź o przyjęciu warunków oferty, ale także działania, które akceptujący musi wykonać w ramach umowy (na przykład zapłata za proponowane do zakupu towary w ofercie). Jeżeli odpowiedź akceptanta zawiera warunki odmienne od warunków określonych w ofercie, wówczas nie uważa się tego za akceptację, lecz za kontrofertę. Oznacza to, że oferta, akceptacja i umowa oferty muszą być zgodne z zawartymi w nich warunkami. W takim przypadku akceptant może odmówić przyjęcia jedynie pod warunkiem, że odmowa nastąpi wcześniej lub równocześnie z przyjęciem.

W swojej strukturze prawnej akceptacja i oferta pokrywają się w niektórych częściach. W tym zakresie niektóre postanowienia dotyczące oferty mają zastosowanie również do akceptacji. Oznacza to, że akceptant może odwołać dokonany akcept do czasu otrzymania przez oferenta zawiadomienia o odmowie zawarcia umowy przez akceptanta lub jednocześnie z takim zawiadomieniem. W takim przypadku akceptację uważa się za nieotrzymaną.

Tym samym odmowy przyjęcia nie uważa się za dokonaną nawet wtedy, gdy momenty otrzymania przez oferenta samego przyjęcia i zawiadomienia o jego odmowie pokrywają się. Po otrzymaniu przez oferenta akceptacji umowę uważa się za zawartą.Odwołanie przyjęcia po otrzymaniu przez oferenta jest w rzeczywistości jednostronną odmową wykonania zobowiązań umownych, co jest niedopuszczalne w myśl art. 310 GK.

Akceptacja może zostać wyrażona nie tylko w formie pisemnej odpowiedzi (zawierającej przesłanie faksem, telegrafem lub innym środkiem komunikacji). Jeżeli propozycja zawarcia umowy została wyrażona w formie oferty publicznej, na przykład poprzez postawienie towaru na ladzie, w witrynie sklepowej lub w automacie, akceptacją może być faktyczne działanie kupującego w celu zapłaty za dobra. W określonych sytuacjach za akceptację można uznać inne działania kontrahenta wynikające z umowy (wypełnienie karty gościa i otrzymanie paragonu w hotelu, zakup biletu na tramwaj itp.).

Zgodnie z art. 438 § 1 Kodeksu Cywilnego przyjęciem jest odpowiedź osoby, do której skierowana była oferta, dotycząca jej przyjęcia. Taka akceptacja musi być pełna i bezwarunkowa. Akceptacja wyraża wolę osoby w takim samym stopniu, jak propozycja. Wymagania akceptacji wynikają z jej cech jako odruchowego wyrazu woli.

Standardowa sytuacja jest taka, że ​​akceptacja nabiera mocy prawnej, jeżeli jest kompletna, tj. wyraża akceptację wszystkiego, co jest zawarte w ofercie i jest bezwarunkowe, tj. nie zawiera żadnych dodatkowych warunków.Udzielenie odpowiedzi na innych warunkach niż zaproponowane w ofercie nie oznacza przyjęcia oferty. Jest to jedynie kontroferta (art. 443 Kodeksu Cywilnego). Jednakże działania akceptanta można uznać za kontrofertę tylko wtedy, gdy mają określone cechy oferty.

Przyjęcie oferty następuje poprzez przesłanie wykonawcy wniosku o przyjęcie oferty w terminie w formacie elektronicznym(zeskanowany obraz) na adres e-mail wykonawcy. Oświadczenie o przyjęciu musi być kompletne i bezwarunkowe. Umowę na warunkach określonych poniżej uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez osobę składającą ofertę jej akceptacji przez Klienta.

Przy zawieraniu umowy wolę przyjęcia oferty przez akceptanta należy wyrazić w taki sposób, aby nie było wątpliwości ani co do faktu przyjęcia, ani co do zbieżności warunków przyjęcia z warunkami oferty. Oznacza to, że aby powstał obowiązek umowny, konieczne jest nie tylko przyjęcie oferty, ale także powiadomienie o przyjęciu.

Strona, która otrzymała ofertę i wyraża zgodę na zawarcie umowy na warunkach innych niż określone w ofercie, ma obowiązek zgłosić ewentualne rozbieżności. W szczególności, jeżeli przesłano jej projekt umowy, to zwraca go wraz z oświadczeniem o braku sporu. Protokół sporów sporządzony przez adresata propozycji jest w istocie kontrofertą (kontrofertą), którą należy bezwarunkowo zaakceptować, aby doszło do zawarcia umowy. Jeżeli strona składająca ofertę nie wyrazi zgody na proponowaną przez nią zmianę warunków, umowę uważa się za niezawartą

Terminy odpowiedzi na ofertę

Istotny jest termin otrzymania akceptacji przez składającego ofertę, który może zostać dokonany ze wskazaniem terminu udzielenia odpowiedzi lub bez niego. Jeżeli w ofercie określono termin przyjęcia, umowę uważa się za zawartą w przypadku otrzymania akceptacji przez osobę, która przesłała ofertę, w terminie w niej określonym. Należy mieć na uwadze, że pod uwagę brana jest data otrzymania akceptacji przez oferenta.

W przypadku spóźnienia się z terminowo przesłanym zawiadomieniem o przyjęciu, przyjęcie nie jest uznawane za spóźnione. Jednakże strona, która przesłała ofertę, ma prawo nie przyjąć takiej akceptacji, powiadamiając niezwłocznie drugą stronę o spóźnionym otrzymaniu akceptacji. Jeżeli strona składająca ofertę niezwłocznie powiadomi drugą stronę o przyjęciu jej po terminie, umowę uważa się za zawartą. Jeżeli oferta zostanie złożona bez określenia terminu na udzielenie odpowiedzi, wówczas jej skutek prawny zależy od formy, w jakiej zostanie złożona. W przypadku złożenia oferty ustnie bez określenia terminu jej przyjęcia umowę uważa się za zawartą, jeżeli druga strona niezwłocznie zgłosi jej przyjęcie. Jeżeli taka akceptacja nie nastąpi, oferent nie jest w żaden sposób związany złożoną przez siebie ofertą.

W przypadku złożenia oferty w formie pisemnej bez określenia terminu jej przyjęcia umowę uważa się za zawartą, jeżeli osoba, która złożyła ofertę, otrzyma akceptację przed upływem terminu przewidzianego przepisami prawa lub innymi aktami prawnymi, a termin ten nie zostanie nie została stwierdzona, w wymaganym dla tego terminie normalnym terminie (art. 441 Kodeksu Cywilnego).

Zwykle za niezbędny uważa się czas wystarczający na skompletowanie tego typu korespondencji w obie strony, zapoznanie się z treścią złożonej propozycji i przygotowanie na nią odpowiedzi. Jeżeli odpowiedź wpłynie w tym terminie, umowę uważa się za zawartą. W przypadku sporu termin ten zostanie określony przez sąd na podstawie konkretnych okoliczności sprawy. Jeżeli akceptacja wpłynie z opóźnieniem, losy umowy zależą od oferenta, który może zignorować spóźnioną odpowiedź i zgodzić się na zawarcie umowy lub odmówić zawarcia umowy ze względu na opóźnienie w odpowiedzi na jego propozycję.

Jeżeli oferent po otrzymaniu spóźnionej akceptacji niezwłocznie poinformuje drugą stronę o przyjęciu swojej spóźnionej akceptacji, umowę uważa się za zawartą. Art. 442 k.c. przewiduje także przypadek, gdy odpowiedź na umowę o zawarcie umowy (akceptacja) nadeszła z opóźnieniem, lecz wynika z niej, że została wysłana w terminie.

W takiej sytuacji o opóźnieniu przyjęcia akceptacji wie tylko oferent. Akceptant, wierząc, że oferent otrzymał odpowiedź w terminie i umowa została zawarta, może przystąpić do jej wykonania i ponieść z tym związane koszty. Aby zapobiec tym kosztom, oferent, który nie chce uznać umowy za zawartą, ma obowiązek niezwłocznie powiadomić drugą stronę o otrzymaniu spóźnionego odbioru. W przypadku niedopełnienia tego obowiązku, odpowiedzi nie uważa się za spóźnioną, a strony uważa się za związane umową.

Przykładowe oferty w praktyce

Do zawarcia umowy dochodzi w następującej kolejności: jedna ze stron przesyła drugiej stronę propozycję zawarcia umowy (ofertę), a druga strona po otrzymaniu oferty przyjmuje ofertę zawarcia umowy. Niekiedy czynności te mają charakter równoczesny, gdy strony spotykają się i podpisują tekst umowy, wyrażając tym samym zgodę na jej zawarcie.

Jednak przyszłe strony umowy nie zawsze mogą znajdować się w tym samym miejscu i czasie. W tym względzie pojawia się luka czasowa pomiędzy propozycją jednej strony a odpowiedzią drugiej, a porozumienie można wyrazić nie tylko w formie pojedynczego dokumentu, ale także poprzez uzgodnienie woli stron. Akceptując ofertę.

W formie ofertą może być dowolny dokument zawierający istotne warunki przyszłej umowy, wyraźnie wyrażający zamiar osoby składającej ofertę zawarcia umowy z adresatem, który tę propozycję przyjmie, np. oferta jest projektem umowa wysłana przyszłemu kontrahentowi.

Przyjrzyjmy się najpopularniejszym umowom ofertowym.

Oferta w zakresie kredytów

Procedura ta ma zastosowanie także w obszarze usług bankowych. Jak pokazuje praktyka, Banki bardzo często korzystają z tej formy przy zawieraniu umów kredytowych. Ponadto forma ta jest najczęściej wykorzystywana przy wydawaniu i obsłudze kart kredytowych.

Aby otrzymać kartę kredytową, klient banku (kredytobiorca) składa do banku wniosek o wydanie karty bankowej. Ten wniosek, kwestionariusz, formularz wniosku (w różnych Bankach ten dokument ma inną nazwę) jest traktowane jako oferta.

Oferta pożyczki

Rzeczywiście, to oświadczenie można potraktować jako ofertę. Zgodnie z częścią 1 art. 435 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej oferta musi zawierać wszystkie istotne warunki umowy. Istotne warunki umowy pożyczki zawarte są w art. 30 Ustawa federalna „O bankach i Bankowość" Jeśli spojrzysz na ten dokument (wniosek pożyczkobiorcy), zauważysz, że dokument zawiera kwotę pożyczki, okres kredytowania, oprocentowanie pożyczek, charakter stosunku prawnego, a nawet zawiera dane zarówno pożyczkodawcy, jak i pożyczkobiorcy .

Oferta zawiera także odpowiedzialność stron w przypadku niewykonania zobowiązania. Tym samym zostało ustalone i prawnie udowodnione, że za ofertę można uznać wniosek, ankietę lub inny dokument złożony przez kredytobiorcę w Banku w celu udzielenia kredytu.

Oferta w formie faktury

Jedna firma wystawia fakturę drugiej firmie z tytułu zapłaty za towar (pracę lub usługę).

Druga firma płaci za towar (pracę lub usługę) zgodnie z tą fakturą.

Dostarczany jest towar (lub wykonywana jest praca, świadczone są usługi), na który strony wystawiają fakturę (dostawa towaru) lub akt (wykonanie pracy, świadczenie usług). W takim przypadku faktura będzie pełnić funkcję oferty, a jej opłacenie będzie równoznaczne z akceptacją.

Oferta detaliczna

Typową ofertą publiczną jest umieszczenie produktu w sklepie – sklep sprzedaje produkt (zawiera detaliczną umowę kupna-sprzedaży) każdemu, kto wystąpi z prośbą o sprzedaż mu tego produktu – czyli wyrazi chęć jego zakupu na warunki określone przez sklep.

Sklep eksponując towar, otwierając drzwi i wywieszając cenę, ogłasza ofertę publiczną, którą kupujący albo akceptuje, albo nie.

Ponieważ sprzedaż towaru odbywa się na podstawie oferty, a cena jest jednym z istotnych warunków umowy, cena nie może być tajna, jest jawna nie tylko dla kupującego, ale także dla konsumenta, czyli dla ci, którzy nie tylko kupili, ale także wyrazili chęć zakupu po określonej cenie.

Oferta usług internetowych

W praktyce spotkaliśmy się z faktem, że wiele osób posługuje się pojęciem „umowy o ofertę publiczną”. Z jakiegoś powodu było to szczególnie widoczne w obszarze związanym z sieć globalna Internet. Wyszukaj tę frazę, a zobaczysz, że wiele witryn ma swego rodzaju „umowę dotyczącą oferty publicznej” na świadczenie usług hostingowych.

Oferta sklepu internetowego

Firmy prowadzące działalność za pośrednictwem serwisów internetowych zazwyczaj publikują ofertę na swojej stronie internetowej, aby potencjalni klienci mogli zapoznać się z warunkami sprzedaży towarów lub świadczenia usług. Oferta oznacza listę wszystkich zasad i warunków firmy, na jakich jest ona gotowa zawierać transakcje z klientami. Lista taka nie będzie jednak traktowana jako oferta, jeśli nie zostanie spełniony jeden warunek: oferta musi jasno i jednoznacznie wyrażać zamiar zawarcia umowy przez organizację.

Sprzedawca towarów na stronie musi:

wskazania na stronie sklepu internetowego wyczerpujących informacji o sprzedawcy, produkcie i warunkach dokonywania zakupów,

Napisz co jest uznawane za akceptację,

Jasno i szczegółowo określ warunki transakcji.

Sprzedaż towarów w internecie

Oferta publiczna na świadczenie usług cateringowych

Biorąc pod uwagę współczesne tempo życia, nie zawsze możemy jeść w domu, często musimy korzystać z usług niezliczonych kawiarni, stołówek, barów z przekąskami itp. Usługi Żywnościowy znajdują się w restauracjach, kawiarniach, barach, stołówkach, barach z przekąskami i innych miejscach ogólnodostępnego żywienia, których rodzaje, a w przypadku restauracji i barów także ich klasę (luksusowa, najwyższa, pierwsza) ustala wykonawca zgodnie z art. norma państwowa.

Zleceniobiorca nie ma prawa bezpodstawnie odmówić Państwu wykonania usługi. Umowa o świadczenie usług cateringowych jest umową publiczną (art. 426 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej). Wykonawca przesyła ofertę publiczną do nieokreślonej liczby osób w celu zawarcia umowy. Znak to przesłana Państwu przez wykonawcę oferta zawarcia umowy, a istotne warunki umowy określone są w menu (cenniku).

Masz prawo zapłacić za świadczoną Ci usługę po cenie wskazanej w menu. Obowiązkiem sprzedawcy jest informowanie Cię o zmianach cen. Wszystkie ceny za świadczone usługi muszą być podane w menu. Możesz także odmówić zapłaty za wykonaną usługę.

Pracownik cateringu nie ma prawa narzucać usług dodatkowych (np. napiwków dla kelnerów, muzyki na żywo itp.). Konsument ma prawo odmówić zapłaty za takie usługi, a w przypadku ich zapłaty ma prawo żądać od wykonawcy zwrotu uiszczonej kwoty.

Jeżeli podano Ci danie o nieodpowiedniej jakości, masz prawo postawić jedno z poniższych żądań:

Bezpłatne usuwanie braków w świadczonych usługach;

Odpowiednie obniżenie ceny świadczonej usługi;

Darmowa reprodukcja dania.

Konsument ma prawo odmówić wykonania umowy o świadczenie usług i żądać pełnego naprawienia strat, jeżeli wady świadczonej usługi nie zostaną usunięte przez wykonawcę w terminie określonym w umowie.

Oferta obligacji

Bardzo ciekawą strategią pracy na rynku obligacji jest wykorzystanie ofert emisji obligacji.W praktyce światowej wyróżnia się dwa główne rodzaje ofert, które można nazwać „ofertą emitenta” (wykup obligacji następuje z inicjatywy emitent obligacji) oraz „oferta inwestorska” (inicjatorem wykupu papierów wartościowych jest inwestor).

W naszym kraju „oferty emitenta” praktycznie nie są stosowane: z reguły wykup obligacji następuje z inicjatywy obligatariusza. W tym przypadku ofertą dla inwestora jest możliwość żądania od emitenta odkupu obligacji po ustalonej cenie w określonym terminie.

Warto zwrócić uwagę na fakt, że inwestor ma realny wybór: może albo skorzystać z oferty, albo pozostawić obligacje w swoim portfelu inwestycyjnym. Ponadto może przedstawić do umorzenia wszystkie posiadane obligacje lub tylko część papierów wartościowych. Kluczowe parametry oferty (data oferty, cena wykupu obligacji, lista i terminy składania dokumentów itp.) ustalane są w trakcie emisji i nie mogą być zmieniane w przyszłości. Posiadacz obligacji informację o warunkach oferty może znaleźć w dokumentach emisyjnych – decyzji o emisji obligacji lub prospekcie emisyjnym emisji papierów wartościowych (elektroniczne wersje tych dokumentów znajdują się na stronie internetowej emitenta obligacji lub w wyspecjalizowane zasoby.

W przypadku samodzielnego obrotu na giełdzie procedura oferty, w odróżnieniu od wypłaty kuponów i wykupu wartości nominalnej obligacji, zakłada, że ​​inwestor najpierw blokuje papiery wartościowe i otrzymuje wyciąg z depozytu potwierdzający tę operację, wypełnia wniosek o wykup obligacji (czasami wymagane jest poświadczenie tego dokumentu notarialnie) i przesyła go pocztą wraz z wyciągiem z depozytariusza do emitenta lub osoby przez niego upoważnionej i w dniu złożenia oferty inwestor (za pośrednictwem swojego brokera) składa wniosek o sprzedaż obligacji po cenie oferowanej

W przypadku zarządzania trustem wszystkie niezbędne czynności w celu przedstawienia obligacji do oferty w imieniu inwestora może wykonać powiernik.

Oferta świadczenia płatnych usług edukacyjnych

Zawarcie umowy o świadczenie odpłatne usługi edukacyjne jest posłuszny Postanowienia ogólne Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej, choć ma swoje własne cechy w zależności od statusu uniwersytetu. W takim przypadku należy wyjść od istoty i celu umowy o świadczenie płatnych usług edukacyjnych na uniwersytecie, zasady swobody umów (art. 421 ust. 1 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Zgodnie z art. 432 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej umowę uważa się za zawartą, jeżeli strony osiągnęły porozumienie w formie wymaganej w odpowiednich przypadkach co do wszystkich istotnych warunków umowy. Do zawarcia umowy dochodzi poprzez przesłanie oferty (oferty zawarcia umowy) przez jedną ze stron i jej przyjęcie (akceptację oferty) przez drugą stronę.

Procedura zawarcia umowy edukacyjnej zakłada, że ​​zgodnie z ust. 1 art. 435 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej jedna ze stron kieruje do jednej lub kilku konkretnych osób propozycję (ofertę), która jest dość specyficzna i wyraża zamiar tej osoby zawarcia takiej umowy. Druga strona po otrzymaniu oferty akceptuje propozycję zawarcia umowy (art. 432 ust. 2 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Oferta musi zawierać istotne warunki umowy, wówczas jest charakteryzowana jako „oferta skierowana do konkretnej osoby”. Oferta zawarcia umowy może być skierowana także do nieokreślonej liczby osób.

Oferta nie będzie stanowić oferty organizacja edukacyjna zawrzeć umowę o świadczenie odpłatnych usług edukacyjnych, zawierającą wszystkie istotne (niezbędne) warunki umowy i adresowaną do nieokreślonej liczby osób, ale wskazującą zamiar zawarcia umowy nie ze wszystkimi, którzy zgłosili się, a jedynie z tymi, którzy mieć wtórny (pełny) ogólny lub wtórny profesjonalna edukacja i na podstawie uzyskanych wyników pomyślnie przejdzie konkurs Egzaminy wstępne, z wyjątkiem przypadków przewidziane przez prawo RF w sprawie edukacji, ponieważ taka propozycja będzie wskazywała jedynie na zamiar przeprowadzenia wstępnych negocjacji w sprawie zawarcia umowy, ponieważ wynik wstępnych negocjacji będzie zależał od wyników egzaminów wstępnych i konkursu.

Oferta usług konsultingowych (konsultingowych).

W pracy każdej organizacji lub firmy pojawiają się sytuacje problematyczne, na przykład intensywny rozwój, stagnacja lub zmiany rynkowe. Sytuacje te powodują wystarczająco dużo problemów, które wymagają natychmiastowych rozwiązań. W tym okresie menedżerowie lub właściciele firm stają przed szeregiem problemów. Właśnie w obiektywnej ocenie i właściwej reakcji w wstrząśniętej sytuacji organizacji pomagają usługi doradcze (consulting).

Konsultacje są tego typu informacje przekazywane osobom posiadającym specjalistyczną wiedzę w określonej dziedzinie w formie porad, rekomendacji lub ekspertyz.

Usługi doradcze (konsultingowe) są działalność polegającą na świadczeniu usług w formie doradztwa, rekomendacji lub ekspertyz.

Działalność doradcza jest zestaw usług związanych z intelektualną działalnością zawodową konsultantów, podczas których konsultant udziela obiektywnych i niezależnych porad oraz rekomendacji mających na celu obsługę klientów.

Konsultant jest osoba fizyczna wykonująca działalność zawodowa w określonym obszarze usług doradczych, z specjalna wiedza, umiejętności, zdolności i spełnienia wymagań kwalifikacyjnych zawodu.

Główne rodzaje usług doradczych:

Księgowość – zapewnia ocenę biznesową, prace informacyjne i doradcze w zakresie działalności księgowej organizacji, wewnętrzne i zewnętrzne analizy finansowo-ekonomiczne, a także optymalizację przepływu dokumentów. Konsultanci usług doradztwa księgowego służą pomocą w prowadzeniu ksiąg rachunkowych oraz, w razie potrzeby, ich przywracaniu;

Podatek – pomoc w działalności firmy zgodnie z wymogami przepisów dotyczących podatków i opłat. Usługi doradztwa podatkowego obejmują także optymalizację i planowanie polityki podatkowej organizacji, ochronę prawną, rekomendacje dotyczące istniejących negatywnych skutków naruszeń, budowę systemu podatkowego firmy, a także opracowanie systemu zalecanych działań w celu stworzenia systemu planowania podatkowego;

Legalne – skuteczne rozwiązanie bieżących problemów, unikając pojawienia się nowych. Pomoc w budowaniu strategii dalszego rozwoju organizacji, w kontekście stale zmieniających się przepisów prawnych. Konsultanci firmy konsultingowej świadczą usługi w postaci niezbędnej pomocy przy rejestracji i sprzedaży działających spółek, opracowywaniu polityk umownych dla przedsiębiorstwa, pomocy w tworzeniu dokumentów wewnętrznych organizacji;

Menedżerskie – pomóż określić słabe strony polityki biznesowej, kierować pracą i koordynować przebieg rozwoju organizacji we właściwym kierunku. Tego typu usługi doradcze pozwalają na identyfikację przyczyn niskiej sprzedaży, stagnacji w rozwoju, czy pojawienia się określonych problemów, a także podjęcie szeregu działań antykryzysowych. Usługi doradztwa w zakresie zarządzania obejmują również opracowywanie biznesplanów dla firm i przedsiębiorstw projekty inwestycyjne, organizacja planowania finansowo-gospodarczego, która pozwala osiągnąć nowy poziom rozwoju przedsiębiorstwa.

W ramach umowy o świadczenie usług kontrahent zobowiązuje się świadczyć usługi na polecenie klienta (dokonać określonych czynności lub dokonać określonych czynności), a klient zobowiązuje się za te usługi zapłacić.

Usługi doradcze

Broker to pośrednik do zawierania transakcji, który specjalizuje się w określonym rodzaju towarów lub usług (pośrednik kredytowy, broker hipoteczny, broker rynku finansowego itp.). Jednocześnie broker nie jest właścicielem towarów segmentu rynku, w którym uczestniczy. Jego zadaniem jest pełnienie roli pośrednika pomiędzy kupującym a sprzedającym jakiś produkt lub usługę.

Złożenie przez zainteresowaną osobę (każdą osobę prawną i fizyczną, rezydenta i nierezydenta Federacji Rosyjskiej, posiadającą prawo, zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej i prawem obcym mającym zastosowanie do osoby niebędącej rezydentem Federacji Rosyjskiej), Federacji Rosyjskiej, w celu przeprowadzania transakcji na rynkach finansowych) oferty przyłączenia się do regulaminu (regulaminu świadczenia usług maklerskich na rynkach finansowych) oznacza pełną i bezwarunkową zgodę zainteresowanej strony na wszystkie postanowienia regulaminu. Wszelkie postanowienia regulaminu są warunkami umowy pomiędzy brokerem a klientem.

Zawarcie umowy z brokerem następuje poprzez zwykłe przyłączenie się Klienta do warunków (akceptację) regulaminu zgodnie z art. 428 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej w sposób określony w tym paragrafie. Aby zawrzeć umowę, zainteresowane strony muszą złożyć u brokera „Wniosek o zastosowanie się do regulaminu świadczenia usług maklerskich na rynkach finansowych”, sporządzony w formie określonej w Załącznikach oraz pełny wykaz dokumentów wymaganych do zawarcia umowy porozumienie. Broker zawiera jedną umowę z klientami indywidualnymi.

Zobowiązania podjęte przez osoby, które przystąpiły do ​​regulaminu, jak również obowiązki przyjęte przez brokera w stosunku do tych osób, będą uznawane za ważne wyłącznie w ramach określonych przez obowiązujące ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

Strony rozporządzenia mogą zawierać umowy dwustronne zmieniające lub uzupełniające poszczególne postanowienia rozporządzenia, pod warunkiem, że nie spowoduje to zmiany całości rozporządzenia. W takim przypadku regulamin obowiązuje w zakresie, w jakim nie stoi w sprzeczności z warunkami tych umów.

Inwestycja w konto PAMM. Inwestując, kwota musi przekraczać minimalny rozmiar wpłata na to konto PAMM. Po dokonaniu inwestycji fundusze zaczynają uczestniczyć w obrocie, a inwestor otrzymuje zyski lub straty z transakcji. Na tym etapie możesz zobaczyć swoje dochody z każdej transakcji.

Taktyka inwestycyjna na koncie PAMM

Zgodność z warunkami oferty monitorowana jest przez stronę trzecią – firmę brokerską, która otrzymuje określoną część zysku z prowizji od każdej transakcji, gdy przedsiębiorca dokonuje transakcji, niezależnie od tego, czy inwestujesz, czy nie. Nie zapominaj, że oferta inwestorska jest unikalnym narzędziem dla inwestorów PAMM.

Konto PAMM jest bardziej elastyczny, wygodny i niezawodny rodzaj zarządzania zaufaniem, w którym zarządzający pracuje z łącznym kapitałem różnych inwestorów za pośrednictwem jednego rachunku. Technologia ta optymalizuje procesy dystrybucji funduszy i ogranicza ryzyko pozahandlowe dla obu stron.

center-yf.ru – centrum zarządzania finansami, oferta

elhow.ru – definicje finansowe, czym jest oferta?

pravoteka.ru - Pravoteka, portal pomocy prawnej, oferta

kcbux.ru – artykuły na stronie, oferta

banki.ru – banki. ru, oferta

zakonrf.info - Kodeksy i prawa Federacji Rosyjskiej, Kodeks cywilny(Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej)

base.garant.ru - Garant, portal informacyjno-prawny, prawo federalne„O reklamie”

zakonbase.ru - Ramy prawne Federacja Rosyjska

kaliningradcity.ru - publikacje na stronie, przegląd oferty

working-papers.ru - próbki i szablony dokumentów, oferta, przykładowy list ofertowy

mcart.ru - artykuły na stronie, czym jest umowa ofertowa?

3834099.ru - przedsiębiorstwa konsultingowe, cateringowe

oborot.ru - biuletyn handel elektroniczny, oferta publiczna sklepu internetowego

fincake.ru - rynki światowe, oferty obligacji

ypensioner.ru - wirtualna szkoła, instrumenty finansowe o stałym dochodzie

buh-v-seti.ru - księgowość „Kuchnia” biznesu internetowego, oferta sklepu internetowego

mosuruslugi.ru - usługi prawne w Moskwie umowa o świadczenie płatnych usług edukacyjnych

coolreferat.com - bank esejów i zajęć, umowa o świadczenie usług doradczych

ideabiznesa.org - pomysły biznesowe, usługi doradcze

ekoslovar.ru - słownik ekonomiczny, broker

pamm24.com - Biblia inwestora, jaką jest oferta rachunków PAMM

Linki do usług internetowych

forexaw.com - portal informacyjno-analityczny nt rynki finansowe

google.ru - największa wyszukiwarka na świecie

video.google.com - szukaj filmów w Internecie za pomocą Google

tłumacz.google.ru - tłumacz z wyszukiwarki Google

yandex.ru - największa wyszukiwarka w Rosji

video.yandex.ru - szukaj filmów w Internecie za pośrednictwem Yandex

obrazy.yandex.ru - wyszukiwanie obrazów w serwisie Yandex

Linki do aplikacji

Windows.microsoft.com - witryna internetowa firmy Microsoft Corporation, która stworzyła system operacyjny Windows

office.microsoft.com - witryna korporacji, która stworzyła pakiet Microsoft Office

chrome.google.ru - często używana przeglądarka do pracy ze stronami internetowymi

hyperionics.com - strona twórców programu do zrzutów ekranu HyperSnap

getpaint.net - za darmo oprogramowanie do pracy z obrazami

Twórca artykułu

vk.com/id238040329 - profil w VKontakte

odnoklassniki.ru/profile/236293636061 - profil na Odnoklassnikach

facebook.com/profile.php?id=100008317868136 - profil na Facebooku

twitter.com//Elena Lukyanenko @goldcoin7777 – profil na Twitterze

plus.google.com/111295713717655619651/posts – profil w Google+

hellenker4.livejournal.com - blog na LiveJournal